行業(yè)研究書有感：《培訓行業(yè)這一年》讀后感
標題想了很久，還是回歸到小學作文式的原始感比較貼切，因為這本書太文藝小清新了。
怎么說，從書名標題可見一斑——《培訓行業(yè)這一年》，這是標準的文青TITLE，培訓行業(yè)的范疇如此之大，而一年的時間里分分鐘都在發(fā)生著大事，如何在這薄薄的一本書中說得清道得明呢?主編的前言也足夠詩意“總有些場景，雖然平凡，但在發(fā)生的那一刻直達內(nèi)心。”你以為我在質(zhì)疑這本書的可讀性嗎?當然不是，看慣了各種裝逼的數(shù)據(jù)圖表展示，對于這樣小鮮肉般的行業(yè)研究書，我的讀書欲望瞬間被激發(fā)了。
照例，先簡單的介紹這本書的主要內(nèi)容。本書共分為三章。第一章，傳統(tǒng)機構(gòu)的新生。第二章，在線教育的落地。第三章，資本市場的火熱。從圖書排版的角度來看，簡單明了，嚴肅而簡約的布局中處處透漏著感性，非常符合多知網(wǎng)的風格。如果要更簡單的理解這本書的內(nèi)容，可以理解成一個大火球突然來到地球，教育界大佬們的處事百態(tài)，而這個大火球的名字叫互聯(lián)網(wǎng)。
對于像新東方這樣的傳統(tǒng)教育機構(gòu)，如何面對互聯(lián)網(wǎng)在線教育與自身線下業(yè)務的沖突?那些在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中滋生出來的在線教育平臺，比如猿題庫，如何在這片全新的領域下?lián)屨碱I地?所有的這些教育機構(gòu)，如何更好的借助資金融資的力量來實習宏圖大業(yè)?對于以上的這些疑問，這本書并么有給出明確的答案，正如作者從一開始就強調(diào)，“我們做的就是心存敬畏，篩選并一一記錄下來。”
看完《培訓行業(yè)這一年》，我有幾個比較深刻的感受。
首先，世界在變。高中那會還流行的MP3已經(jīng)消失于大眾，大學里很火的諾基亞也沒有了，工作后朋友之間的溝通平臺也從QQ搬到了微信。不到十年的時間，人們的生活習慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。買東西上天貓就夠了，出門坐車直接滴滴打車很方便。有一次和一位的士司機聊天，他說：“以前人們離婚全家人抬不起頭來，現(xiàn)在打招呼的口頭禪居然是‘你離婚了嗎，什么時候離?’”是啊，不僅是習慣，連觀念都在改變。
其次，順應時代。面對互聯(lián)網(wǎng)時代，不改變就有可能被淘汰。隨著人們生活習慣的改變，信息流從線下逐漸轉(zhuǎn)移到線上，如何抓住線上先機的情況下保住線下，新東方做了很好的示范。俞敏洪總結(jié)了六句話：“地面為本、研發(fā)為魄、體驗為王、客戶為先、系統(tǒng)融合、邊界無限。”新東方要走到一條回歸本質(zhì)的路，不論是線上還是線下。作為被新東方雞湯文澆灌過的人，我不由的被這種質(zhì)樸的教育情懷所感動。
和新東方線下線上兩者兼?zhèn)涞姆绞讲煌�，尚德的轉(zhuǎn)型只有二選一。面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，尚德全面放棄了線下面授招生，轉(zhuǎn)型直播模式。當大火球來臨的時候，要么百煉成鋼，要么化為灰燼，值得慶幸的是尚德賭贏了，尚德旗下的嗨學網(wǎng)已經(jīng)成為目前國內(nèi)最專業(yè)的新銳派遠程教育平臺。當然，任何的變革絕不僅僅是線上還是線下的問題，在變革的過程中，需要應對來自學員、教師、員工等多方面的壓力。
除了像新東方、尚德教育這樣個性鮮明的大機構(gòu)外，還有很多教育行業(yè)的中小型機構(gòu)，在互聯(lián)網(wǎng)時代之下也在積極的尋求改變。不論是掛牌新三板還是開發(fā)在線學習平臺，也許不夠引人注目，但依然在順應，在改變。
第三，數(shù)據(jù)流動。如果說以上關于變化和順應的問題我多少有些了解，那么數(shù)據(jù)流動的概念確實讓我醍醐灌頂，請原諒我的無知和狹隘。其實數(shù)據(jù)流動只是我相對比較接地氣的理解，舉個例子，一個人去超市買牛奶，可能他還需要買面包，也許還會買豆?jié){機，或者買好看的杯子。超市是一個很好的數(shù)據(jù)流動的載體，它將所有的可能性都匯聚到了一個空間。然而只是形式上的，每個售貨員依然只是負責努力賣出自己的產(chǎn)品，顧客數(shù)據(jù)源沒有得到很好的推動。
回歸到教育行業(yè)，新東方讓最初的出國英語培訓業(yè)務的數(shù)據(jù)源得到了較好的流動。向下，參加新東方雅思托福培訓的學員基本上是有出國留學的打算，因此新東方前途出國應運而生。向上，K12教育是對本科教育和英語培訓很好的銜接，新東方優(yōu)能中學出發(fā)了。除此之外，更前端的新東方泡泡少兒英語、新東方考研、公考等也開始逐步覆蓋�？梢哉f新東方布起了一條無可比擬的產(chǎn)業(yè)鏈，而這條產(chǎn)業(yè)鏈中最寶貴的財富就是數(shù)據(jù)。泡泡少兒可能直接轉(zhuǎn)化為優(yōu)能學子，后來可能進入雅思托福輔導班，然后通過前途出國留學，最后也許回源成為一名新東方的老師，一條暢通無阻的數(shù)據(jù)流動軌道就在新東方內(nèi)部架構(gòu)起來了。
相信每一個機構(gòu)內(nèi)部都有屬于自己的數(shù)據(jù)源，如何讓這些數(shù)據(jù)源充分的流動起來，如何在這些數(shù)據(jù)的推動下構(gòu)建出屬于自己的產(chǎn)業(yè)鏈，這是需要思考的問題。
最后，教育情懷。不論哪一個時代，情懷這種東西都不會過時。他是除資本運作、管理模式、產(chǎn)業(yè)布局之外最讓人動容的部分。舉一個我親身感受過的例子，文都何凱文從最初公布QQ號到后來千人好友，KK不間斷的發(fā)布每天一句，來自全國各地的學員在空間平臺上互動溝通，形成了一股強大的考研新勢力。如果說大家都是被何凱文的英語水準所吸引，我看不見得，比KK更專業(yè)的英語老師肯定還有很多。但凱文老師在授課過程中所展現(xiàn)的教育情懷是很有魅力的地方，這比很多上完課就走人的老師強多了。一個人都能產(chǎn)生這樣的影響力，何況是一個機構(gòu)呢。
說到這里，我突然想到，如果能將像何凱文這樣更多的老師聚集在文都社群，與文都學員互動交流，形成文都內(nèi)部封閉而又流動的數(shù)據(jù)圈，以老師帶動學員，以學員輸入新學員，這也許會彌補考研網(wǎng)互動性不及時，專業(yè)性欠缺的不足。作為傳統(tǒng)教育行業(yè)的文都教育也是時候考慮如何在互聯(lián)網(wǎng)背景下抓住數(shù)據(jù)，而不僅僅是當做平臺展示產(chǎn)品與售賣產(chǎn)品而已。
以上僅是超級無敵非專業(yè)人士的胡言亂語罷了，如有不足，非常正常。
星級推薦：★★★
總結(jié)：如果你是教育行業(yè)的從業(yè)者，看完本書你也許會覺得自己很渺小，大佬們的理念確實不一樣。不過，有點小清新，理科生可能會覺得盡是概念性的東西，沒什么干貨。