退管服務活動總結范文
開展退管服務活動，要扎實工作，開拓創(chuàng)新，努力提高服務質量和服務水平切實轉變工作作風，改進工作方法。下面是第一范文網小編整理退管服務活動總結范文的范文，歡迎閱讀!
退管服務活動總結范文篇一
上半年，我市企業(yè)退休人員管理服務工作以鄧小平理論為指導，增強貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步完善企業(yè)退休人員社會化管理服務體系，不斷擴大管理服務范疇，提高管理服務水平，積極推進管理服務工作實現(xiàn)新的跨越。主要圍繞中心年工作思路，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，以提高企業(yè)退休人員社會化管理服務率為重點，加強宣傳工作，營造良好環(huán)境，積極探索適合我州企業(yè)退休人員社會化管理的有效途徑，扎實工作，開拓創(chuàng)新，主要做了以下幾方面的工作：
一、分解指標，明確責任，努力提高企業(yè)退休人員社會化管理率
市退休人員管中心對各縣(市)退休人員社會化管理工作繼續(xù)實行目標管理，并且加大了考核力度，根據省廳下達的考核目標，采取多種措施，把增強退管工作人員的責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識作為工作重點來抓，結合全州退休人員管理服務實際，及時分解考核指標，責任落實到人，分別從八個方面項指標對企業(yè)退休人員日常管理服務工作進行了全面的細化和量化，形成人人肩上有指標，大家齊心干工作的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
上半年，市中心切實把擴大管理服務范疇，提高服務水平放在工作的首位，努力提高退休人員社會化管理率。截止年月底，全市五縣一市退管機構共接收戶企業(yè)的管理服務對象人，其中退休人，退養(yǎng)人，遺屬供養(yǎng)及落實政策人員人。繳入退管中心的專項資金萬元，今年共支出萬元。其中繳納各種社會保險費萬元;發(fā)放退養(yǎng)生活費萬元;支付供養(yǎng)遺屬及落實政策人員生活費萬元。有力地促進了全州企業(yè)改革改制工作的順利進行。
二、加強宣傳，積極探索，切實做好企業(yè)退休人員管理服務工作
上半年，市中心圍繞退休人員政策、管理服務情況、退休人員開展活動及退管工作中先進典型等方面的內容及時采集，在各縣(市)退管機構的支持配合下，市中心編印了“企業(yè)退休人員社會化管理服務簡報”，及時把全市退管工作的開展情況向市企業(yè)退休
人員社會化管理服務工作領導小組成員及相關部門通報，爭取各級各部門對退休人員社會化管理的理解和支持，從而為我們工作的開展營造了良好的環(huán)境和氛圍。
根據市委、市政府關于認真做好春節(jié)慰問工作的要求，中心高度重視，及早作出安排，春節(jié)前下發(fā)了退字號上發(fā)出慰問信，向全市企業(yè)退休(養(yǎng))人員致以節(jié)日的問候。二是中心經過精心組織，分別在、，等改制企業(yè)和退休人員較集中的地點召開形勢報告座談會，請勞動和社會保障局領導宣講全州經濟和社會發(fā)展、勞動保障工作等方面的情況和所取得的成績，座談聽取意見，了解情況，及時化解矛盾。同時，對戶困難企業(yè)退休人員發(fā)放春節(jié)慰問金元。其中對戶特困退休(養(yǎng))人員家庭進行走訪慰問，給每戶發(fā)放慰問金元。通過這些管理服務工作的開展，使廣大退休(養(yǎng))人員深切感受到了黨委政府對他們的關心和關愛，贏得了管理服務對象的稱贊，同時也促進了地方經濟和社會的穩(wěn)定。
按照省人民政府云政發(fā)號文件的有關精神，積極探索適合我市企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理服務的新思路，市中心在今年月，分二批對全市各縣(市)退管機構工作開展情況進行了檢查和調研，針對檢查中出現(xiàn)的問題，及時與各縣協(xié)商，提出意見及時改正，在全市調研的基礎上，結合縣退管中心把退管工作站設立在社區(qū)的實際，積極探索和引導，加大工作力度，力爭年內使全州企業(yè)退休人員社區(qū)社會化管理實現(xiàn)新的跨越。
三、扎實工作，開拓創(chuàng)新，努力提高服務質量和服務水平切實轉變工作作風，改進工作方法，是做好工作的前提，扎實工作，開拓創(chuàng)新是提高工作效率的關鍵，市中心在強調做好各項基礎工作，加強與管理。
退管服務活動總結范文篇二
在上級有關部門的領導下，我們**社區(qū)堅持以建設和諧社會，建設幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：
一、服務工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
二、服務活動方面：
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
三、服務宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志。活動室里經常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務工作之中。
退管服務活動總結范文篇三
根據20xx年退管會工作計劃，回顧全年工作歷程，基本順利地完成這一年的工作。圍繞今年開展退管會網絡小組成立10周年慶�；顒拥闹骶�，在進一步完善網絡小組建設，我們在進一步做好退休教工服務管理工作的基礎上，結合我校的實際，突出重點，很抓落實，很好地完成全年工作計劃�，F(xiàn)匯報如下：
一、目前學校離退休職工情況;
在冊職工人數(shù)：104
離退休職工人數(shù)205
50-59歲17人;60-69歲64人;70-79歲80人;80-89歲38人;90歲以上6人;(其中孤老6;特困2);
二、組織開展網絡小組評比工作;
1、今年是我區(qū)退管會網絡小組成立10周年，圍繞慶�；顒拥闹骶�，上半年退管會組織開展了網絡工作交流評比會，主題是：“我是怎樣開展網絡小組活動的”、“我是怎樣當好網絡組長的”要求12個網絡小組組長總結近幾年來本小組開展活動的情況，用書面形式進行匯報，退管會根據各組匯報交流評比的基礎上，推薦評選出第五、第七網絡小組為我校先進小組，同時又推薦出吳祖明、徐敦豪為我校先進個人，保送區(qū)級。
2、今年是我區(qū)退管會網絡小組成立10周年，圍繞慶祝活動的主線，下半年結合學校退管會發(fā)展情況，也是退管會在今年工作計劃中制定要制作VCD光盤一盒，現(xiàn)已經完成了它的內容，片名是《我們的退休生活》大約40分鐘左右，在12月20日已經發(fā)給了全校退離休教工;這也是今年退管會的重點工作，目的是為了將多年不能前來參加返�；顒拥睦贤聜兞私鈱W校近年來發(fā)展建設情況，以及和他們熟悉老同事們的情況，退管會化了大量的時間和精力，收集資料和照片，上門拍照、寫配詞、配音等許多工作，如今已經順利地完成工作，刻錄成VCD光盤發(fā)給大家。此項工作深得老同志們的歡迎。
三、繼續(xù)做好志愿者隊伍工作;
1、今年年初，有退休黨總支、退管會、退協(xié)理事三方組成，開展了志愿者隊伍工作，除了有特殊困難的退休黨員外，由校王惠琴同志任組長專門負責，從退休黨員、網絡組長中挑選出21位責任心強的同志組成志愿者服務隊，分別與他們互結對子，有16位熱心退休黨員和在職黨員同志參加到志愿者隊伍中,對全校21位高齡退離休教工進行對口聯(lián)系和幫助，建立聯(lián)系冊，做到一年上門2—3次，遇到特別情況發(fā)生，及時上門進行幫助，真正落實到高齡老人有人聯(lián)系、有人關心的問題，并且做到要有書面記錄;
2、今年退管會在六月份上門家訪了外地退休教工高彼德、杭其林2位教工，上門慰問不僅帶上了慰問金和慰問品，由于杭其林老師身體原因，不能外出，我們還帶上高彼德老師和家屬到他的家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)上進行聚餐，短短的聚會使他非常感動，當離別時，他流下了熱淚，感謝學校領導和退管會，對他們的關心。
3、完成上級布置的老教工的體檢工作，在這次體檢工作中，我們不僅做好此項工作，還發(fā)動了6位在職黨員和入黨積極分子，1名工會委員，佩帶胸卡組成志愿者，放棄休息時間來到靜安區(qū)中心醫(yī)院，熱心為我校老教工服務，受到在座其他學校等候體檢的老同志們的羨慕，同時也受到了上級領導的好評和稱贊。事后還專門把我校志愿者為老服務的事跡刊登在退教協(xié)月報上，使我們學校志愿者形象大大展示在全區(qū)，參加本次體檢教工人數(shù)達77人次，這也是今年的一項很重要的工作。
四、重視學校每年二次大型活動;
1、上半年4月的杭州西湖一日游;有104位教工參加;分乘三輛大巴，本次活動路途時間長，在活動安排上我們考慮到一切從實際出發(fā)，盡量做到為老同志著想，安排每人一份早點和茶水，雖然退管會在操作的過程中比較麻煩，但是，從活動情況來看,見到老同志們能高高興興的來，滿意地回家，雖然組織一次春游感到非常辛苦,但是我們感到非�？鞓�;
2、10月的敬老節(jié)大型祝壽聚餐;有僅160位教工參加;在安排17桌大型聚餐
活動過程中，退管會抓緊有利機會，給參加聚餐的老同志安排每個網絡小組合影照一張，并且還向七十老人送上學校慰問費50元;向八十歲、九十歲老人送上學校慰問品95元保健頸椎枕一只;受到大家的歡迎。
五、返�；顒佑行�、內容豐富;
認真組織安排全年6次返�；顒�;組織形式多樣，豐富多彩各種規(guī)格、各種類型的活動，大小活動幾乎每月都有。返�；顒屿`活多樣。每次返�；顒佣甲隽顺浞譁蕚�;如上半年退管會從區(qū)政府情報通報會上錄制的市城市交通管理局局長卞白平介紹上�！冻鞘薪煌ìF(xiàn)狀和發(fā)展情況》的講座;另外又請市老年科技協(xié)會李文君同志來校進行《健康保健知識》講座，下半年組織開展了網絡小組工作經驗交流會;組織收看從東方大講臺錄制的由同濟大學教授主講，《市民食品安全衛(wèi)生講座》;
六、退管會堅持五個工作制度;
1、堅持做好退離休日常工作，就是把黨的關懷送到每位退離休教師心中。重癥大病必訪;患病住院必訪;每次訪問，必有記錄;提出問題，必有回答;遇到困難，盡力而為;為了保持與退休教職工聯(lián)系渠道暢通，今年下半年又增添了一部直線電話，極大地方便退休教職工與退管會的聯(lián)系，信息渠道將更加暢通，盡量做到方便老同志，熱情為大家服務。
2、堅持在職校領導、黨員寒、暑假訪問離退休教工制度如今已經堅持開展八年了，目前參加這項活動的對象已擴展到中層干部和民主黨派，20xx年暑寒假走訪人次達到100戶。經統(tǒng)計記錄今年退管會家訪36次、外地家訪2人次、病訪20人次、電訪70人次。接待40人次。
3、為了滿足老同志日益增長的精神文化生活需求，我們依托社區(qū)學校的服務功能，開辦了烹飪興趣班，得到了老同志們的贊同。
4、今年有五位老同志去世，我們都能做到及時為家屬處理好善后事情，
幫助他們解決困難，如：離休干部齊灝老師的醫(yī)藥費報銷、齊灝老師住院長達6個多月，當家屬把第一帳單寄到上海時，我及時到區(qū)醫(yī)保局辦理報銷時，立刻就遇到了麻煩，得知外地醫(yī)藥費與上海醫(yī)藥費有地方藥費差別時，有5，不能報銷時，我非常著急，為這筆醫(yī)藥費，我想盡辦法到市醫(yī)保局離休辦公室反映情況，同時寫信叫家屬把當?shù)蒯t(yī)院的醫(yī)藥費清單郵寄過來，再到區(qū)醫(yī)保辦公室進行交涉，經過反復核對終于解決了5714.75元這一筆醫(yī)藥費;前后交涉有將近3個月，正當這筆醫(yī)藥費報銷成功的喜興到來時，也是揚州傳來齊灝老師不幸去世的消息，當我趕到揚州參加追悼會時，親自把這筆醫(yī)藥費送到她女兒手上時，她非常感動，含著熱淚用感激的心情謝謝我，她說“時隔三個月了，不知寄了多少次證明，我想大概不能報銷了，想不到王老師今天還是把這筆醫(yī)藥費解決了，我們全家非常感動，謝謝學校、謝謝王老師”，通過這一小插曲，使我們認識到，我們所做的一件小事，都是為老服務的一小部分，盡心盡責去做一定能達到我們預期的效果;
5、今年經統(tǒng)計退管會為辦理退休教工住院總工會的報銷有42人次，教育局補充報銷有42人次，辦理外地教工醫(yī)藥費報銷有8人次;今年用于退離休職工夏令、冬令困難補助有20人次,補助費用合計9400元;臨時特困補助有14人次,費用合計7000元;如每年福利費有結余,退管會還以實物的形式購好物品返回給每一位離退休職工。
退管會在黨、政、工的熱情關懷和領導下，在各位在座的老同志的支持和配合下，退管會在往年的工作基礎上取得一些成績，今年我校第五、第七網絡小組被評上區(qū)教育系統(tǒng)先進網絡小組、吳祖明、徐敦豪2位老師被評上區(qū)教育系統(tǒng)先進網絡小組長，但是我們清醒認識到在工作上還是存在的差距和問題，隨著老年教工人數(shù)不斷的增多，我們在如何開展為老服務等方面工作還需作進一步的探索和研究，但是我們一定會積極努力的做好此項工作。爭取一年比一年有進步。
以上是全年的工作情況。如有不足，歡迎提出建議和意見!