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保險個人經(jīng)驗分享

發(fā)布時間:2022-07-29

保險個人經(jīng)驗分享(精選15篇)

保險個人經(jīng)驗分享 篇1

  保險,對于我們網(wǎng)點來說一直以來猶如一塊雞肋,食之無味,棄 之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網(wǎng)點在同業(yè)中的競爭力, 我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進行了一次業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。我們都知道保險業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報, 但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓(xùn)中,我總結(jié)了不少營 銷心得。

  第一,要把握市場,加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一 件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點,除了掌 握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場 還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私。例如,保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢 在于,在這頻頻加息的時代,保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅, 這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存, 避免了客戶頻 頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。 銀保產(chǎn)品還有一份意外保險 的贈送,這就相當(dāng)于既做了理財投資,又多了一份人生保障。

  第二,主動營銷。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資 金, 當(dāng)其確實沒有什么急用之時, 保險營銷的手段就可以派上用場了。 這時,應(yīng)該跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金 做個中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益。”

  第三,與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中,我感受 最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時,還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問的方式迅 速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分 了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們 帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適 的目標(biāo)客戶。一般在保險營銷中,客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能 保本保息,其收益是否確實比定期高,保險期限要多長,是否可以提 前支取, 存到多久提前支取不會虧損, 保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。 如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破, 保險的營銷將達到事 半功倍的效果。 要是對初次購買保險的客戶, 也可以建議其部分購買, 做一個嘗試對比定期的收益。 這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品 的信任程度。

  第四,盡量站在客戶的角度去營銷,不要夸大其詞,要用事實說 話,用自己的情緒去感染客戶 ,增強客戶對自己的信任,才能達到 說服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。 第五,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要 與不同的客戶群打交道,因此一些細節(jié)性的東西,往往會影響到與客 戶的交流,甚至?xí)䦟?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對于 客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待, 切記不要因此而影響到自己銷 售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進。

  以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會學(xué)以致 用,使我網(wǎng)點的保險業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!

保險個人經(jīng)驗分享 篇2

  “紅軍不怕遠征難,萬水千山只等閑。”我作為浙江金融職業(yè)學(xué)院20xx屆的郵政訂單班的學(xué)員,離開臨安於潛的培訓(xùn)基地已經(jīng)四個多月了,但培訓(xùn)基地的大廳里鞠勇總經(jīng)理書寫的《長征》卻一直留在了我的心中。沒錯,我們的長征剛剛開始。

  在今年的2月中旬,我很榮幸加入了蘭溪郵政大家庭,在大路口郵政所開始了實習(xí)歷程,并在3月中旬拿到了自己的郵儲工號,開始為自己的夢想畫起飛翔的翅膀。

  我大學(xué)的專業(yè)是“醫(yī)療保險實務(wù)”,期間曾在太平洋人壽參加過實習(xí)。很多人聽到保險馬上就會嗤之以鼻,但不可否認保險作為金融業(yè)的“三駕馬車”之一,依舊是當(dāng)今社會理財?shù)闹辛黜浦?0xx年,中國保險業(yè)總資金超過6萬億,作為21世紀(jì)的朝陽行業(yè),保險正在以一種不可估量的潛力蓬勃發(fā)展。而我真正接觸銀保銷售只有一個多月的時間,我努力向客戶推薦銀保產(chǎn)品,被質(zhì)疑過,被拒絕過,但也取得了成功,擁有了自己郵政工作的最初的四位保險客戶,銷售保險八萬元。不敢說有多少經(jīng)驗,只是想把自己心中對銀保銷售的認識與各位在郵政一線的前輩們作一個分享,拋磚引玉。

  我簡單的將銀保銷售的心得體會概括為四多:多學(xué),多問,多說,多聯(lián)系。

  郵政代理保險產(chǎn)品,我們有優(yōu)勢,但也有劣勢,優(yōu)勢是我們有強硬的品牌,有3.6萬個儲蓄網(wǎng)點的保障力量;但我們也有劣勢,我們對保險的專業(yè)程度不夠。“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,我們畢竟并不是保險公司的員工,我們沒有他們的專業(yè)學(xué)習(xí)資源。但我們可以在空余的時間多學(xué)習(xí)保險理論和險種知識,以便給我們的客戶帶去更加專業(yè)的講解。多學(xué)是我們更好營銷保險產(chǎn)品,贏得客戶信任的必要前提。

  多問,是指我們要了解客戶的需求點在哪里,在知道客戶的需求后,我們才能對癥下藥。我的師傅就有這樣一個客戶,是位江西人,在蘭溪打工,也賺得了一些錢,但一直存活期,我們推薦他可以適當(dāng)存部分定期,可以有更豐厚的收益,但是他沒有接受。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,我們追問原委,得知原來他顧慮到自己不知道什么時候會回老家,而他擔(dān)心定期不能跨省支取,于是我們給他推薦了人民人壽的金鼎富貴E款,因為保費的支付是跟活期卡/折掛鉤,所以沒有了支取不便的詬病?蛻粼谖覀兊慕榻B下,權(quán)衡了利弊終于購買了該款產(chǎn)品。

  多說,是營銷的重點,只有把產(chǎn)品的內(nèi)容說清楚了,讓客戶聽明白了,我們才能將產(chǎn)品營銷出去。這里我不得不說一下我心中銀保產(chǎn)品的定位和理念。我喜歡將理財看成是一只足球隊,一只球隊有11個人隊員,沖鋒陷陣的前鋒,兼顧全局的中場,組成防御的后衛(wèi),以及保障安全的守門員。而合理的理財安排就應(yīng)該是一只足球隊模式的,高風(fēng)險投資像前鋒、穩(wěn)定風(fēng)險投資就是中場、銀行儲蓄就是后衛(wèi)以及保險這位守門員為資產(chǎn)的運行保駕護航。現(xiàn)在銀保的營銷理念基本停留在與銀行存款比收益的階段,其實兩者是沒有可比性的,因為兩者的定位就是不同的,銀保它還是保險,只是他的產(chǎn)品模式比較接近長期儲蓄產(chǎn)品而已,而它卻有儲蓄產(chǎn)品望塵莫及的保障功能。我希望大家可以向客戶很認真的介紹銀保產(chǎn)品最重要的功能,真正把銀保產(chǎn)品說清楚,讓客戶聽明白。

  最后是多聯(lián)系。因為我覺得賣保險就像是追女孩子,有時候死纏爛打還真的挺有效。很多人會覺得常常去“騷擾”客戶會引起客戶的反感?墒牵毤氉聊ヒ幌,每當(dāng)一個男生追女生的時候,女生剛開始可能會撕情書,退禮物,到慢慢地開始接受這個男生,最后往往會演變成女生離不開這個男生。所以我們絕對不能放棄任何一個客戶,對一個客戶的長期聯(lián)系和后續(xù)服務(wù)也是十分重要的。我有一個客戶原本是來存一本通定期的,當(dāng)時我推薦了保險產(chǎn)品給他,但他以沒帶身份證為理由推脫了,我就要了他的電話,告訴他幫他做個理財規(guī)劃,之后三天我每天打電話給他希望他來辦理保險,后來他真成了我的客戶。

  最后我希望與各位郵政的前輩和同事們共勉:“百年郵政,韌者常青,情系萬家,信達天下”。

保險個人經(jīng)驗分享 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:

  大家早上好!

  首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。

  我從19xx年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。xx年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!

  世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執(zhí)著上進的心,有永不服輸?shù)木,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?

  再說說咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!

  我代表各位經(jīng)理,向x總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!

  只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當(dāng)主管,使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來越旺,業(yè)績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們愿意不愿意?

  最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財!

  謝謝大家!

保險個人經(jīng)驗分享 篇4

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險公司的朋友們:

  非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務(wù)的這個機會,我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務(wù)的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。

  一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀:

  我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。

  表現(xiàn)一:銷售額度小,市場占比小。

  引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險業(yè)務(wù)開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在XX年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。

  表現(xiàn)二:保險代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設(shè)了一個柜臺,由專人進行保險業(yè)務(wù)的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺外面增設(shè)個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務(wù)水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進行比較,就說明了這個問題。

  表現(xiàn)三:員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認識和工作積極性還不夠高。盡管市行領(lǐng)導(dǎo)為我們員工極力爭取到大幅度提高代理保險銷售的獎勵費用的機會,但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個不容忽視的重要原因在于在我們員工當(dāng)中仍存在不少思想認識方面的問題沒有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務(wù)剛剛上線,大家在此方面的業(yè)務(wù)還遠不夠熟練,就更加加劇了目前保險代銷工作停滯不前的阻力。 所以,根據(jù)以上表現(xiàn),我個人以為,我行的保險代理工作目前的現(xiàn)狀就是尚處于銀行保險營銷的初級階段,F(xiàn)狀是這樣的,我們作為建行的一員,該怎么辦呢?等、靠、要顯然不行,那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問題呢,我覺得首先要找出問題的癥結(jié)在那?

  二、找出問題的癥結(jié)所在:

  首先,我認為,我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進行的一種投資行為。

  其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,那種不是。

  (一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:

  1、有一定風(fēng)險意識或遭受過重大損失的客戶群體,他們的保險意識強烈,是最佳的人選,這個的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險種類,就可以達成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選。

  2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為:首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險,最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。

  那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:

  1、活期儲戶,保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說,由于沒錢,保險只能是一種奢望。另外,保險是一項長期投資的產(chǎn)品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。

  2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財心里,誘惑讓他買保險。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險公司造成的負面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。

  三、解決的辦法:

  目前,我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元,而國家號召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點就提到了保險業(yè)務(wù)的拓展,說明:我國銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險。銀行資源配置的能力還很低下,,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務(wù)”又是實現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險還是代客理財?shù)囊粋重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅業(yè)務(wù)品種,我們只有切實提高網(wǎng)點代銷保險業(yè)務(wù)的銷售能力,促進代理保險費用收入快速增長,才能搶占市場份額,提高行業(yè)競爭力,這不論是長遠規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此,我談?wù)剛人的幾點建議:

  一、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認識和工作積極性

  提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認識,首先應(yīng)使網(wǎng)點員工在思想上充分認識到營銷保險業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種?梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險公司獲得資金,使之投入到資本市場,促進國家經(jīng)濟繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心,銀行精選的代理保險業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品,如何去說服別人。在做保險業(yè)務(wù)的時候,要給自己樹立三心:即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心,對客戶推銷的時候要有耐心,對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。

  二、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的營銷能力和專業(yè)技能

  在咱們網(wǎng)點前臺保險營銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強,缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進行保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這非常重要,因為保險代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺變成保險公司的前臺,使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。

  熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險戶中進行領(lǐng)入和支出?蛻舻耐侗,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起,會計人員記帳,通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同,可分別做帳。

  三、應(yīng)加大宣傳力度,解決銷售手法單一的不利局面

  俗話說:酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動找你買保險,顯然不現(xiàn)實。并且保險也不是你跟客戶一說,客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進行宣傳加說服,方能奏效的。我們在開發(fā)進行保險業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先,在營業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁,銀行保險解您憂。萬能險種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單,下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細看,就主動跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險,是個分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”,組織語言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會挑昏頭腦,然后說,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說老人,你就給他“##康鴻”,給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機應(yīng)變。營銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個不成我做下一個人,10個人中成一個,你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時候,你要馬上把保險單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時,我們要迅速的拿出保險收據(jù)進行填寫,他填完保險單你就應(yīng)該把保險收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補充就是了,一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。

  四、應(yīng)改善目前代銷保險業(yè)務(wù)的運作方式

  由于銀行在收費和出具正式保單,收費和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯,帶來風(fēng)險,易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風(fēng)險損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時,像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽。

  五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍

  由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段,保險正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源,隨著保險市場規(guī)模的不斷擴大,效益的客觀,銀行需要成立專職的保險代銷客服部門,建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,解決目前營銷人員專業(yè)性不強,不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道,我們前臺的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù),而保險業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務(wù),更不可能為客戶去量身制作保單,而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心,這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。

  六、應(yīng)與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當(dāng)務(wù)之急

  當(dāng)前的分紅型保險產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品,應(yīng)根據(jù)不同投?蛻舻男枨,開發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。

  以上,是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務(wù)時候,所感受到的一點點體會和想法。如有不當(dāng)之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

保險個人經(jīng)驗分享 篇5

  1 推銷保險,必須對保險條款吃透。

  條款能否吃透,關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少,買保險的收益是多少,買保險的優(yōu)勢在哪,如果這都不清楚,人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。

  2、推銷保險,語言的技巧更為重要。

  同樣是一張嘴,人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處,人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴,因此,當(dāng)你在推銷之前,除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么,從哪兒說起?汕f注意,險種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡單明了。

  3、 推銷保險,如何選擇營銷對象,如何找準(zhǔn)突破口,也事關(guān)重要

  當(dāng)人們保險意識還不那么強烈,當(dāng)人們的經(jīng)濟收入沒有那么高的情況下,選擇投保對象很重要。很簡單,當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當(dāng)然,有的有錢也不買,這沒關(guān)系,幫助對方提高風(fēng)險意識,加深對保險的了解,好事多磨,客戶最終會買的。

  4 推銷保險,必須學(xué)會做人。

  推銷保險時,往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說話,動員客戶有隨意性,對客戶不負責(zé)任。請大家記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了,當(dāng)人家一旦明了,回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導(dǎo)宣傳,不顧客戶利益,那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里,我提醒大家,推銷保險,實際是交朋友的過程,買也好,不買也好,都沒關(guān)系,咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在,以誠相見,心誠則靈。

  一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險,就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么,怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你,還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你,讓彼此成為朋友,做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外,每個人都有自己的性格特點,推銷保險也注重察言觀色和隨機應(yīng)變,了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。

  5 推銷保險,要有失敗是成功之母的思想。

  大家都知道,世界上成功的事情,并非一帆風(fēng)順。沒有失敗,不可能有成功,成功總是在失敗中產(chǎn)生的。我們多數(shù)是在失敗中成長起來的,每個人都有自己的難處,每個人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒,勇敢地面對挫折,向著自己的理想目標(biāo)奮發(fā),這樣才能獲得成功。相信自己,決不放棄~

保險個人經(jīng)驗分享 篇6

  勤勞做事上每天多一點

  俗話說:“一滴汗水三顆粒,萬滴汗珠谷滿倉。”保險營銷工作需要的是營銷員踏踏實實的苦干精神。只有每天不斷地進行客戶拜訪,才能夠不斷地超越自己、趕上別人。其實任何取得成就的人,都是經(jīng)過不懈努力和奮斗獲得的。不想付出勞動和汗水,或者說不想比別人付出更多一點的勞動和汗水,就難以取得營銷中的顯著成績。

  經(jīng)營客戶上激情多一點

  保險營銷工作是需要時常和客戶打交道。不經(jīng)營和發(fā)展自己的客戶,對營銷員來講是不利的,較少的客戶資源也是阻止?fàn)I銷員走向成功的絆腳石。因此,盡可能地去開發(fā)和挖掘客戶,充滿激情地進行展業(yè),才能在保險營銷的道路上越走越遠。

  制定的營銷服務(wù)目標(biāo)具體一點

  營銷目標(biāo)的制定非常重要,但真正完成起來還應(yīng)當(dāng)落實到各個小的營銷目標(biāo)中來。在日本,銷售人員每星期給客戶寫信的數(shù)量,汽車銷售人員為9.80封,證券銷售人員為49.80封,百貨店營業(yè)員為3.0封,財產(chǎn)保險銷售人員為0封,房地產(chǎn)銷售人員為4..30封,而創(chuàng)吉尼斯紀(jì)錄的推銷大王喬·吉拉德每個月給他的3000名客戶寫一封信,每一年要給他的每位客戶寫封信。正是這種不斷堅持完成小目標(biāo)的精神,才使喬·吉拉德成為了世界上最偉大的推銷員。

  分析問題的思維角度再開闊一點

  有位哲人說:“我們的痛苦不是問題的本身帶來的,而是因我們對這些問題的看法而產(chǎn)生的。”有時候,營銷員不能突破保險營銷路上的障礙,不懂得變相思考,才會在營銷路上產(chǎn)生失敗。換個角度看待問題,將起到事半功倍的效果。

  營銷的目標(biāo)再高一點

  不斷地超越夢想,才能不斷地創(chuàng)造出輝煌的營銷業(yè)績。美國哲學(xué)家愛默生說:“人的一生正如他一天中所設(shè)想的那樣,你怎樣想像、怎樣期待,就有怎樣的人生。”因此,樹立近期的目標(biāo),并努力去完成它,才會離更高的目標(biāo)近一些。

  進步的速度更快一點

  知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,信息技術(shù)的日新月異,均需要營銷員不斷地前進。為了更好地掌握保險理論知識,取得更快的進步,營銷員要不斷給自己充電。

  營銷的競爭精神再多一點

  老子《道德經(jīng)》所言:“夫唯不爭,故天下莫能與之爭。”這也正是對持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建的根本路徑所在。因此,發(fā)揮自身的強項,經(jīng)營自己的優(yōu)勢,將會使自身的持續(xù)競爭力凸顯,在展業(yè)路上獲得更多的資本。

  對自己的要求更嚴格一點

  營銷員的展業(yè)成績“功夫在詩外”。營銷員只有經(jīng)常性地進行自身功夫的修煉,在人品、性格、心志、行為、胸襟等方面不斷地完善自我,才能真正取得成績。這就需要營銷員針對自身的展業(yè)成果進行積極的總結(jié)和反思,做到“一日三省吾身”,才能達到最高的思想境界。

  在知識和經(jīng)驗的積累上再勤奮一點

  原哈佛大學(xué)校長艾略特曾說:“人能養(yǎng)成每天讀10分鐘書的習(xí)慣,20xx年之后,他的知識程度一定前后判若兩人。”其實,保險營銷工作就如馬拉松長跑,在長跑途中營銷員是不是能成為最終的勝利者,知識和經(jīng)驗是保持耐力的關(guān)鍵。因此,從現(xiàn)在做起,樹立良好的閱讀習(xí)慣,將會有效地改善自身的營銷觀念和行為,從而為今后的展業(yè)創(chuàng)造良好的條件。

  在自身的優(yōu)勢方面再補充一點

  成功的營銷員一定是位多面手。營銷員需要經(jīng)常性地與各種有不同興趣的客戶交談。這就要求樹立自身的多方面優(yōu)勢,以使自己在保險展業(yè)路上更加從容。

保險個人經(jīng)驗分享 篇7

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:

  大家下午好!我叫,是一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險,我相信了”

  談到人壽保險,可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使1998年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險,那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了xx公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的郭世剛主管,我和她是很要好的同學(xué)及朋友,我是在極不情愿的情況下被她領(lǐng)進了這個行業(yè),她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對我的傾力付出!

  真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)了“xx人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。當(dāng)時聽了劉瑛老師講的“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準(zhǔn)備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當(dāng)今社會中,風(fēng)險無處不在,無孔不入,無法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、到不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇,同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因為沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時,我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔(dān),然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險,一切經(jīng)濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。

  既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。

  總而言之,我堅信壽險是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……壽險,我相信了,你呢?還猶豫什么?

保險個人經(jīng)驗分享 篇8

  今年十一月一日,一個偶然的機會,我接觸到了保險事業(yè),接解到了我們這一群積極上進的伙伴,我在這個集體感到一切都是那么新鮮,一切都是那么催人奮進,這是一個充滿希望、充滿激情的事業(yè),這是一個火熱的熔爐,保險事業(yè)對我來說是一個新的開始,是一個嶄新的機遇,每個人的一生都人遇到很多機遇,但唯有抓住了機遇才是真的機遇.,我對成功的理解是:成功=機遇+熱情+努力,機遇是先決條件,是創(chuàng)業(yè)的環(huán)境、道路,公司給了我們這個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,就是提供了一條通往成功的道路,在這條道路上,我比在座的起步晚,古語說“笨鳥先飛早朝林”,所以我要以百倍的熱情,千倍的努力,來追趕大家,不拖大家的后腿,在這條道路上,我更需要大家對我的指導(dǎo)、幫助,這樣我才能少走一些彎路.

  大家對我的指導(dǎo)、幫助是我前進的外力,是我打開成功之門的第一把鑰匙,然而增強自身素質(zhì)是我前進的內(nèi)力,只有我把內(nèi)力提高了,才不會辜負大家給予我的外力,才不會浪費大家心血。

  如何增強自身素質(zhì)我想從下面幾個方面和伙伴們一起分享

  一是掌握好業(yè)務(wù)知識。這是做保險事業(yè)的基礎(chǔ),只有把基礎(chǔ)打扎實了,才能在以后的工作中做到事半功倍,游刃有余,這也是剛做保險事業(yè)的伙伴們都比較薄弱的環(huán)節(jié),所以要花一定的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù)知識,我相信磨刀不誤砍柴功,業(yè)務(wù)精通了,離成功就不會遙遠。

  二是提高修養(yǎng)。我們面向的是各種各樣的客戶,客戶的多樣性,決定了我們必須具備較高的修養(yǎng)。

  三是培養(yǎng)耐心。做保險事業(yè)要持之以恒,不要一遇到挫折和困難就打退堂鼓,我想只要功夫深,鐵棒磨成針,只要堅持了就一定會勝利。

  另一方面,對客戶也要有耐心,只有不斷的熏陶和感染,客戶才能更好地理解接受我們。

  保險事業(yè)是一個共享的事業(yè),我們都做好了,這個事業(yè)就會更好地發(fā)展,我們就有更加美好的前景。也許你在昨天做得不好,不要緊,那么,就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始,揚起新的風(fēng)帆!“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”伙伴們,努力吧!我們一定能與保險事業(yè)一起飛翔;锇閭兌紲(zhǔn)備好了嗎?讓我們一起飛翔!!!

保險個人經(jīng)驗分享 篇9

  各位新伙伴:您們好!

  歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司分公司XX年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學(xué)習(xí),在此,我代表中國人壽分公司黨委、總經(jīng)理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時,也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某栃袠I(yè)結(jié)緣。

  人壽保險是人生中永隨相伴的財富,是其他任何事物不可替代的,她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當(dāng)您不需要她的時候,或者是您已經(jīng)把她遺忘,她仍然在您身邊忠實地默默守候;當(dāng)您遇到困難的時候,她會為您排憂解難。人壽保險事業(yè),是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業(yè)。年少時,人壽保險的教育金可以幫助莘莘學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),造就國家建設(shè)的棟梁之材;中年時,人壽保險的救助金(如:醫(yī)療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關(guān),構(gòu)建平安和-諧大家庭;年老時,人壽保險的養(yǎng)老金是老年生活的忠實伴侶,是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。

  曾經(jīng)有這樣一句話說:人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者,他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶,把快樂帶給每一個人,讓生命活得更有尊嚴,讓愛心布滿人間。

  各位伙伴,中國人壽有了您們的加入,將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護,您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功,創(chuàng)造您們的輝煌人生!

  中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司,有著60年的發(fā)展歷史和擁有4.5億客戶,經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)成為中國保險行業(yè)第一品牌,xx年的品牌價值高達人民幣486.67億元,總資產(chǎn)達7000億元,業(yè)務(wù)收入占據(jù)了中國壽險市場的半壁江山,是巡航在中國保險行業(yè)的一艘航空母艦,引領(lǐng)著中國壽險行業(yè)的發(fā)展方向,她是中國民族壽險行業(yè)的領(lǐng)跑者,她以最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)提供給客戶、回饋給社會。

  作為一名合格的壽險營銷員,我們要誠實守信、目光遠大,既要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險保障,也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營銷之路”,這次培訓(xùn)我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的培訓(xùn)課程,并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中,繼續(xù)給予培訓(xùn)支持;在主管的輔導(dǎo)下,引導(dǎo)您發(fā)展的方向,讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能,以實現(xiàn)自己的理想,成為受人敬仰的壽險專家,成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。

  今天,您們選擇了中國人壽,您們的人生里程將進入一個全新的發(fā)展階段,在中國人壽這個大舞臺上,公司提供了公開、平等的競爭機制,每位伙伴都可以通過自身的努力實現(xiàn)自己的夢想。制度是公開的,競爭是平等的,但勤奮和努力卻是至關(guān)重要的,只要相信公司、相信制度、相信團隊,“聽話照做,相信追隨”就一定會成功!

  您們來自全區(qū)各個不同的地方、從事過不同的職業(yè),或許也有著不同的生活習(xí)慣,但是,為了事業(yè)發(fā)展的這個共同目標(biāo)走到了一起,所有營銷隊伍里的伙伴,都要互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助。“公司是家庭、公司是學(xué)校、公司是軍隊”,這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面,我們要互相尊敬、和睦相處,遵守職場倫理和職業(yè)道德,不要為了小事而斤斤計較;在學(xué)校里面,我們要虛心學(xué)習(xí)、戒驕戒躁,不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒,也不要因為獲得一點點成功而驕傲;在軍隊里面,我們要嚴守紀(jì)律、維護制度,要保持高昂的斗志,培育頑強拼搏的戰(zhàn)斗力,要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概,公司的業(yè)績就一定會得到提升,您們的理想就一定會實現(xiàn)!

  各位伙伴,“觀念改變命運、態(tài)度決定一切”,這是永恒不變的事業(yè)追求理念,只有自己才是自己命運的真正主宰者,只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感動不如心動、心動不如行動”,這是成功人士長期堅持的行動綱領(lǐng),要創(chuàng)造幸福生活,要改變自己的命運,必須從改革自己的思維習(xí)慣入手。“換一種觀念,會換一種心情;多一個思路,會多一個出路”,只要您們確立了目標(biāo),明確了方向,行動就是最后的選擇。

  最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功!預(yù)祝各位伙伴學(xué)有所成,未來國壽的銷售精英就是您們!您們是國壽持續(xù)發(fā)展的新動力!

  謝謝大家!

保險個人經(jīng)驗分享 篇10

  各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴:

  大家上午好!

  我叫-x,是-x處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。

  我是20xx年5月底來到xx人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機會;4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對社會有貢獻;6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標(biāo),我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險公司。

  裝載著美好和希望,我來到了xx區(qū)部,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識;氐饺河⒉亢螅玫搅宋业闹鞴、組訓(xùn)和伙伴們對我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!

  在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹-、條款險種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功,極大地激勵了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7.7萬元,件數(shù)17件,初步實現(xiàn)了自己的夢想。

  通過大家的幫助,我由一個對保險一無所知,迷茫無助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!

  今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強的成績!進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實,所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹立堅定的信心,在這個行業(yè)走得堅定而從容;入司時間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進步,咱們的團隊,咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機會!

  我們的工作會遇到不少挫折,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間,我每周都給自己定計劃,按計劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。

  我為自己是一名-xx人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!

保險個人經(jīng)驗分享 篇11

  為進一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業(yè)整體形象,提高公眾保險意識,更廣范激發(fā)民眾保險需求,促進保險行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,xx人壽中支根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會要求,組織開展“7。8全國保險公眾宣傳日”活動,并通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動及時有效的開展,并取得了較好的成效,F(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結(jié)如下:

  一、活動開展情況

  1、為保證活動的開展,中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實責(zé)任。制定了具體、細致的計劃和方案,明確各個階段、各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時間、內(nèi)容、人員、效果落實到個人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項工作。

  2、此次宣傳活動在7月8日開展,場地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進行,采取設(shè)置咨詢臺,發(fā)放保險宣傳單的方式開展,同時組織公司保險業(yè)務(wù)較強的工作人員走上街頭進行宣傳,向過往群眾針對保險的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點介紹、風(fēng)險提示以及保險市場熱點問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險常識,提高公眾的保險意識及維護自身權(quán)益的能力進行宣傳,讓群眾了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。

  3、20xx年7月8下午,在公司職場內(nèi)舉辦了一場客戶聯(lián)誼會,到場客戶26位。會上向客戶宣導(dǎo)了開展20xx年7·8全國保險公眾宣傳日“的活動,20xx年主題:”一鍵保險,呵護無線”,讓客戶了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。

  二、取得的實際效果

  通過此次“保險宣傳日”活動,提高了廣大群眾對保險的認知度,普及了保險的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險在社會生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險的概念,同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。

  三、存在的主要問題

  現(xiàn)今社會仍有多數(shù)人對保險的認識比較片面,部分理賠個案造成了多數(shù)群眾對保險有著消極的態(tài)度,認為保險公司是欺騙性質(zhì)的公司,對保險有很大偏見。

  四、保險宣傳的下步工作安排

  在今后的工作中xx人壽中支將把保險宣傳工作當(dāng)作一項長期工作來抓。以本次活動為契機,加強保險專業(yè)知識宣傳,從保險法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識以及如何提高保險意識、維護自身權(quán)益入手,提高客戶忠誠度,促進保險行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。

保險個人經(jīng)驗分享 篇12

  為進一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業(yè)整體形象,避免信任危機,提高客戶忠誠度,促進行業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。同時提高公眾保險意識,更廣泛激發(fā)保險需求,促進保險行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展,分公司根據(jù)《關(guān)于做好X20xx年“全國保險公眾宣傳日”活動相關(guān)工作的通知》文件精神,按照省公司的工作要求,緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無疆,責(zé)任在行”,于7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動,活動取得較好成效,F(xiàn)就具體情況總結(jié)報告如下:

  一、廣泛宣傳,提升感知。我司主要通過在市分公司本部及下轄支公司、營銷部的營業(yè)場所放置活動宣傳海報、易拉寶展架方式對今年“保險公眾宣傳日”的主題進行廣泛宣傳同時在市分公司正門及主要營業(yè)場所懸掛橫幅為活動進行造勢。

  二、開展服務(wù)體驗活動。我司通過邀請客戶進行現(xiàn)場咨詢及服務(wù)體驗,進一步加深了公眾對公司及保險業(yè)務(wù)的理解,讓客戶對公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的感受,取得較好的宣傳效果。

  三、豐富宣傳形式,擴大影響。我司除在營業(yè)場所通過海報、易拉寶等工具宣傳外,還利用市分公司的內(nèi)部網(wǎng)站平臺、公司視頻會議等豐富的形式,進一步擴大活動宣傳影響范圍。

保險個人經(jīng)驗分享 篇13

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:

  大家早上好!

  首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。

  我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),XX人壽是一家培育成功者的公司,XX區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝XX區(qū)部,感謝所有的伙伴們!

  世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執(zhí)著上進的心,有永不服輸?shù)木,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?

  再說說咱們XX區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,X總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!

  我代表各位經(jīng)理,向X總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!

  只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當(dāng)主管,使我們XX區(qū)部大家庭人氣越來越旺,業(yè)績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們愿意不愿意?

  最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財!

  謝謝大家!

保險個人經(jīng)驗分享 篇14

  根據(jù)《遼寧保監(jiān)局關(guān)于開展保險公眾宣傳日系列活動的通知》和省協(xié)會《關(guān)于開展20xx年遼寧省保險公眾宣傳日活動的通知》文件精神和相關(guān)部署要求,為做好20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動,加強保險公眾宣傳工作,進一步提升保險業(yè)形象,錦州市保險行業(yè)協(xié)會組織開展了“”為主題的20xx保險公眾宣傳日活動,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

  一、精心策劃方案,積極部署活動

  市協(xié)會接到保監(jiān)局和省協(xié)會相關(guān)文件通知后,第一時間召開秘書處工作會議,對此次活動進行安排部署。明確了本次活動年度主題為“”,并制定了具體活動方案。方案確定后,立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20xx]16號文件《關(guān)于開展20xx年錦州市保險公眾宣傳日活動的通知》,并提出具體要求。

  二、整合有利資源,豐富宣傳手段

  本次保險公眾宣傳日活動,市協(xié)會在繼承以往好的宣傳手段的同時,又進一步開拓了新的宣傳方式,并取得了良好效果。具體組織開展了以下工作:

  (一)開展全市區(qū)域分片式宣傳活動

  7月8日保險公眾宣傳日當(dāng)天,全市40家公司在本公司經(jīng)營場所及附近區(qū)域開展形式多樣的宣傳活動。通過在本公司門前、營業(yè)場所、附近街道、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳服務(wù)展板、懸掛宣傳橫幅、設(shè)立保險咨詢臺,開展保險知識宣傳,傳播保險行業(yè)正能量。據(jù)統(tǒng)計,此次活動全市40家公司內(nèi)勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經(jīng)理親自帶隊組織并參與活動,有9家公司將活動開展到縣域地區(qū)。共擺設(shè)展臺73臺,展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發(fā)放宣傳資料7000余份。

  (二)開展市內(nèi)顯要位置電子屏幕播放宣傳片活動

  7月8日-7月10日,協(xié)會利用3天時間,在中央大街與解放路這一全市最繁華地段,通過百貨大樓商場B座的大屏幕滾動播放保險行業(yè)形象宣傳廣告片,向全市人民宣傳保險核心價值觀。

  (三)開展網(wǎng)絡(luò)媒體多角度宣傳

  活動期間,市協(xié)會充分利用了協(xié)會網(wǎng)站、微博宣傳平臺,播放行業(yè)形象宣傳短片和本次活動主題口號,普及保險知識;通過微信公眾平臺,開展有獎問答等互動活動。并通過《錦州保險》業(yè)內(nèi)刊物集中報道本次活動內(nèi)容。

  (四)印發(fā)保險行業(yè)宣傳手冊

  市協(xié)會印發(fā)了5000冊保險行業(yè)宣傳手冊,向各公司和廣大市民、消費者發(fā)放。手冊內(nèi)容包括《遼寧人身保險服務(wù)承諾》、《遼寧省財產(chǎn)險理賠人員準(zhǔn)則》以及全市40家保險公司基本信息和市協(xié)會咨詢投訴電話等。

  (五)建立長效宣傳機制

  為將保險公眾宣傳日工作進一步做細、做實,加深市民對保險公眾宣傳日主題的認識和了解,市協(xié)會還將于近期開展多種方式的長效宣傳活動:一是聯(lián)合錦州電視臺開展“”系列活動。活動期間,市協(xié)會與錦州電視臺開展合作,通過民生欄目向廣大市民和消費者宣傳保險核心價值理念,并邀請專業(yè)人士講解保險理財相關(guān)知識。二是開展主題攝影比賽。活動期間,市協(xié)會將組織以“”為主題的20xx年保險行業(yè)攝影作品比賽。作品內(nèi)容主要突出保險一線員工為廣大市民和消費者真誠服務(wù)的精彩瞬間。獲獎優(yōu)秀作品將由市協(xié)會統(tǒng)一報送在各大媒體展出;三是開展新聞媒體集中宣傳。市協(xié)會將收集20xx年來錦州保險業(yè)為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展所做出的突出貢獻,在地方三報等新聞媒體集中發(fā)表。并邀請新聞媒體記者,對本次活動進行全程跟蹤報道。

  本次活動得到了各公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,取得了良好效果。各公司按照文件要求,積極組織開展活動,并有部分公司不僅完成活動要求,還能在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破,使本次活動效果更加明顯。但仍有部分公司沒有對宣傳工作加以重視,敷衍了事。希望在今后的宣傳工作中,各公司能夠再接再厲,通過宣傳保險正能量和行業(yè)核心價值觀,為錦州保險業(yè)和各公司的平穩(wěn)健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的輿論氛圍。

保險個人經(jīng)驗分享 篇15

  我進保險公司之前從事電話客服工作兩年了,工作比較安逸收入穩(wěn)定,工資在三千塊錢左右。當(dāng)時在想在深圳這個高消費的城市一個月掙三千塊是比較基本的收入,因為工作比較安逸人也會慢慢變得懶惰些,每天忙忙碌碌的生活著覺得人生也沒有什么目標(biāo)有些迷茫,不想就這樣過一輩子,于是就想找另一份有挑戰(zhàn)性的工作,有發(fā)展前景的又可以激起人斗志的工作,當(dāng)時還沒想好做什么工作。有一天我的朋友給我打電話說:“彩堅,你是一個比較愛學(xué)習(xí)的人,我們公司本周末有一個很好的《人生規(guī)劃的講座》,希望你能過去聽下對你以后的人生規(guī)劃也有很大的好處。”我一聽那好呀!

  我朋友也是剛做保險的,我去聽課后里面講的內(nèi)容就是:做保險做得比較久的前輩講他們選擇保險行業(yè)的經(jīng)歷,還看了部份數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這些數(shù)據(jù)就是每年發(fā)生意外事故的案例和重大疾病的統(tǒng)計,給每個家庭帶去的不幸,還有一些保險的功能與意義。我以前沒怎么接觸過保險,自從上了那堂課后我的感觸挺深的。因為我是一個比較容易接受新事物的人,覺得有它存在的理由肯定就有它存在的意義,我也是一個比較有愛心的人,小時候總在想我以后要有自己的公司事業(yè)賺多點錢幫助那些貧窮沒錢上學(xué)的孩子和沒錢看病有困難的人,但也一直沒想好做什么事業(yè),現(xiàn)在知道了保險的功能和意義了,保險是愛是責(zé)任是尊嚴也是一種科學(xué)的安排……后來自己琢磨了一下我可以借助保險公司這個平臺幫助更多的人,傳遞愛心,送去詳和安寧,而且保險也是一個朝陽的行業(yè),可以做一輩子的事業(yè),有前景可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。所以我就選擇了做保險行業(yè)。

  中國太平保險公司是中國市場上第一家保險公司,歷史悠久已有84年歷程,實力雄厚。總部成立于上海,隨著國家的政策調(diào)整,1956年將重心移師海外經(jīng)營。20xx年在香港上市,代碼是HK00966,成為第一家在境外上市的中資壽險企業(yè)。20xx年加入WTO后,20xx年回國恢復(fù)國內(nèi)業(yè)務(wù),因有海外經(jīng)營的先進理驗,回國復(fù)業(yè)十年來,發(fā)展的速度也是行業(yè)最領(lǐng)先的,20xx年被升格為央企,中國目前只有四家央企,成為央企后國家會給到很多的優(yōu)惠政策和項目,這些項目都帶有壟斷性、稀缺性和未來高成長性,比如:廣東核電項目、南水北調(diào)工程、上海養(yǎng)老社區(qū)、城鎮(zhèn)化等,這些都是中國未來經(jīng)濟發(fā)展的方向都是新興產(chǎn)業(yè),一般的個人投資都是拿不到的項目。保監(jiān)會有規(guī)定所有的保險公司所投資的收益70%都是要分給客戶的,這意味著我們的客戶有更好的服務(wù)和豐厚的收益。中國太平走的是“三高理念”:高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效。里面匯聚了時代精英、肩負著歷史重托,用心經(jīng)營、誠信服務(wù),我們要走專業(yè)化、國際化的道路。公司有完善的培訓(xùn)體系,讓每個同事都在快樂中學(xué)習(xí)成長,有名師指路,讓我們在人生的道路上少走很多彎路。就像一個溫暖的大家庭關(guān)愛著你成長,這就是我想要的工作氛圍和展示自我的平臺。

  保險是愛是責(zé)任是尊嚴也是一種科學(xué)的安排,我聽了清華大學(xué)畢業(yè)王辰老師的課,印象最深的一句話就是:有保險的孩子像個寶沒保險的孩子像根草,風(fēng)險無處不在人有旦夕禍福,如果一個家庭遇到不幸父母雙亡,那剩下的小孩老人怎么辦?如果這個家庭沒買保險將意味著將來小孩的學(xué)費生活費誰來付?老人的贍養(yǎng)費又是誰來付?小孩還那么小老人操勞了大半輩子不但不能安享晚年,以后的生活將是多么的艱苦,人就這么一走了知,這就是對家庭的不負責(zé)任!!如果這個家庭購買了保險意義就不一樣了,最起碼可以給到這個家庭一筆賠償金,可以為這個家庭以后的生活過得不再那么辛苦;這就是保險的愛與責(zé)任。我們可以回想一下我們身邊發(fā)生的事情,有哪些家庭出現(xiàn)過意外或重大疾病的?到處借錢的?負債累累的,都給這些家庭帶來了什么樣的結(jié)果呢?俗話都說:生不帶來,死不帶去,有的人死得輕于鴻毛、有的人死得重于泰山,就看一個人死的時候有沒有價值了!

  很快保險法這門課程就要列入中小學(xué)的教程了,可以看出社會對保險的認知,普及保險的功能和意義,所以現(xiàn)在我們也要更多的了解保險知識。

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