行政工作經(jīng)驗(yàn)分享范文優(yōu)選(通用5篇)
行政工作經(jīng)驗(yàn)分享范文優(yōu)選 篇1
我一開始就在想啊,要找一個又能玩又可以賺錢的工作,但是貌似現(xiàn)在的工作招暑期工的都少,何況我這種懶到要死的宅女妄想只干幾天的說……
看來我想自力更生,又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來到一家“自家人”的公司,開始了我為期僅僅只有今天的第一次大學(xué)暑期社會實(shí)踐。(真的是社會實(shí)踐呢,都沒有工資的說……)
這個“自己人”的公司叫做“河北正廣利投資咨詢有限責(zé)任公司”?疵志兔靼桌,跟銀子打交道的嘛,還得是多多的銀子才好,“掙”廣利……
那我的職稱呢,就叫做行政助理。
xx年8月15日早8點(diǎn),我掙扎著睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。
說是公司,其實(shí)就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細(xì)啊……然后貼好標(biāo)簽放按順序放入文件夾,以便日后大家直接閱讀方便。
然后,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細(xì)的登記。其實(shí)我也理解為什么要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳f不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經(jīng)理您老還真信任我啊……)當(dāng)然啦,最后我的實(shí)踐活動登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。
再然后,最麻煩的來了,當(dāng)然也是真正充斥我一天的工作。
那就是,勤雜事宜。
如果負(fù)責(zé)經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;
如果有文件需要復(fù)印的,找的是我;
如果有客人來了,端茶送水的,是我;
去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。
這些,也就算了,可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營養(yǎng)快線也要我去買呢?!!
照理來說,公司中午是不管飯的,但是介于我們是“自己人”,那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了,嘻嘻……因?yàn)槲覀兊牡乩砦恢帽容^理想,所以吃飯也是選擇多多啦~(*^__^*)嘻嘻……
下午5點(diǎn),下班之后,公司同事(其實(shí)都是我的上司啦)就會有組織有紀(jì)律的“帶”我們?nèi)ジ浇膋tv什么的放松放松。我這可真是還沒正式工作呢先把正式工作的惡習(xí)先體驗(yàn)了……
其實(shí)這還要?dú)w功我那親愛的老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡聽她彪高音,我每次跟他們?nèi)サ哪莻痛苦啊!!
當(dāng)然,我在社會實(shí)踐中的收獲也還是不小的,我知道了投資理財(cái)?shù)姆绞接泻芏,錢不是只能放在銀行的,是可以再賺錢的。最經(jīng)典的話就是“你不理財(cái),才不理你”真的是這樣呢。
而且這幾天的工作和學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我條例辦事的習(xí)慣,再小的細(xì)節(jié)都很重要,做事不能糊里糊涂敷衍了事,要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋環(huán)節(jié)。還有就是不能嫌麻煩,新人就是要多磨練,不要以為那是吃虧,最后會發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己收獲了很多。
行政工作經(jīng)驗(yàn)分享范文優(yōu)選 篇2
*年*月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政工作經(jīng)驗(yàn)分享范文優(yōu)選 篇3
我是四月底來到*公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司OA系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理OA系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工
無人事資料),并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實(shí)行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。
五、勞動紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個別的人影響到整個團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題
進(jìn)入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計(jì)劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
行政工作經(jīng)驗(yàn)分享范文優(yōu)選 篇4
作為一名很早就邁進(jìn)創(chuàng)業(yè)圈的創(chuàng)業(yè)者,不敢說自己有多成功,也不敢說把創(chuàng)業(yè)這潭“渾水”摸的多清,但畢竟摸爬滾打了這么多年,多少積累了一些經(jīng)驗(yàn),今天就和大家分享一些這些年創(chuàng)業(yè)路上的心路歷程。
說實(shí)話,在早前傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)真的不難,我有個朋友是做摩托車生意的,不夸張的說,進(jìn)賬如流水,但互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),起碼給我的感覺是上天無路,入地?zé)o門。當(dāng)時全憑一腔熱血和馬云、程維的例子支撐著。但是說句良心話,中國13億人口,不也就出了一個馬云,一個程維么,這就好比死火山爆發(fā),得有天時地利人和,我就是當(dāng)時沒有爆發(fā)的眾多死火山之一。我從不認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一件光憑努力就能成功的事情,在我心里創(chuàng)業(yè)成功的構(gòu)成是這樣的:50%的創(chuàng)意+40%的聰明+10%的堅(jiān)持;蛟S有的初創(chuàng)者感覺很詫異,下面我就詳細(xì)解釋一下。
50%的創(chuàng)意。
這個創(chuàng)意指的是項(xiàng)目。對于現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)市場來說,有太多不痛不癢的項(xiàng)目存在,我認(rèn)為項(xiàng)目的選擇非常重要,一個好的項(xiàng)目是所有后續(xù)步驟的基礎(chǔ),而衡量項(xiàng)目是否可行的重要標(biāo)準(zhǔn)之一是用戶痛點(diǎn),另一個就是贏利點(diǎn)。
首先,痛點(diǎn)痛點(diǎn),用戶的痛才是重點(diǎn)。你要想,如果你是一個用戶,你最需要什么,你在日常生活或者工作中哪些最讓你覺得不方便,有槽可吐。比如馬云的阿里巴巴和淘寶,在電商沒有興起之前,我們買衣服只能去線下實(shí)體店,對于很忙碌的上班族來說確實(shí)不方便,大家可能沒有時間去逛,去挑選,但淘寶的出現(xiàn)完美的解決了這個問題,很多人足不出戶就可以去逛,去選擇。
其次是贏利點(diǎn)。不要告訴我你創(chuàng)業(yè)開公司是為了實(shí)現(xiàn)人生價值,不以能賺錢為目的的創(chuàng)業(yè)都是神經(jīng)病。像我之前的項(xiàng)目就是一個徹頭徹尾的神經(jīng)病,但不是因?yàn)椴幌胭嶅X,而是沒有盈利點(diǎn)(在這里提醒大家不要做O2O洗車,流程漏洞太多),所以這點(diǎn)很重要,你需要清晰的知道你的利可圖在哪里,在初期,整個的項(xiàng)目流程就算不能做到完善,最起碼也不要漏洞百出。
其實(shí)現(xiàn)在很多初創(chuàng)者對自己的項(xiàng)目并沒有十足的把握,無論是在項(xiàng)目方面還是在團(tuán)隊(duì)方面,那么你就需要加入一個專門為創(chuàng)業(yè)者營造的討論平臺,你可以在平臺里與各領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者交流溝通,俗話說三個臭皮匠頂一個諸葛亮,或許你可以在其他領(lǐng)域得到創(chuàng)業(yè)靈感也說不定。這樣的平臺論壇有很多,這里我推薦一個最近很火的平臺,叫億蜂,我也是在一個偶然的機(jī)會找到了這個平臺,說句良心話,這個平臺確實(shí)會對初創(chuàng)企業(yè)有些幫助,起碼對于我來說,現(xiàn)在公司的天使投資就是通過這個平臺實(shí)現(xiàn)對接的。
40%的聰明。
這個聰明指的不是智商,而是“會創(chuàng)業(yè)”。之前說了,創(chuàng)業(yè)的成功并不是一味的努力就可以實(shí)現(xiàn)的。其實(shí)任何事情都一樣,“多個朋友多條路”,我的意思是要找到能真正幫助你的對象。為什么很多初創(chuàng)者會覺得迷茫無助,不知從何“下手”,就是因?yàn)闆]有真正踏入這個圈子,所以就要借助一些圈內(nèi)朋友或者平臺來找到門路,這就是所謂的“杠桿原理”。
說到這兒,我還是想推薦給各位上文說到的億蜂平臺,聲明一下這個平臺不只是個孵化器,而是除了提供孵化器提供的服務(wù)以外,還匯聚了你能想到的所有創(chuàng)業(yè)相關(guān)資源的集中地,除了我剛剛說的投資人/投資機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)/創(chuàng)業(yè)伙伴,還包括提供創(chuàng)業(yè)空間、提供創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)、舉辦項(xiàng)目路演和創(chuàng)業(yè)活動、等一系列創(chuàng)業(yè)相關(guān)的服務(wù)。
曾經(jīng)失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓我覺得對創(chuàng)業(yè)懼怕又陌生,不知道創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該擁有的真正的“套路”是怎樣的。直到無意中找到了這個平臺。最開始我參加了幾次他們舉辦的項(xiàng)目路演和創(chuàng)業(yè)活動,他們的項(xiàng)目路演很有意思,現(xiàn)場安排了創(chuàng)業(yè)者、導(dǎo)師、投資人三方交流對接的環(huán)節(jié),我這就是在其中一次路演中找到了天使投資機(jī)構(gòu),不得不說,這種真正用心為創(chuàng)業(yè)者提供機(jī)會和服務(wù)的活動確實(shí)挺有意義。
對不起話題跑遠(yuǎn)了,總之我的意思就是創(chuàng)業(yè)者不能單打獨(dú)斗,相信大多創(chuàng)業(yè)者都拼不起背景比不了人脈,那么就要拼一拼“聰明”了。聰明的創(chuàng)業(yè)者總是可以找到事半功倍的方法,如果你們感興趣可以搜一下億蜂的微信公眾號,對了,最近億蜂安卓版的app也上線了,有需要的朋友也可以下載app了解。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺也不止次一家,我說的只是我切身接觸過的一個,大家也可以廣泛咨詢,全面了解。
最后,10%的堅(jiān)持
雖然堅(jiān)持才占了10%的比例,但并不意味著不重要。就拿我自身來說,如果在早期失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷后選擇了放棄,那么我現(xiàn)在的公司也就不會存在。在這里想真心的對所有創(chuàng)業(yè)者說:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,只差這最后一股東風(fēng),憋足了氣也要吹上一吹。
行政工作經(jīng)驗(yàn)分享范文優(yōu)選 篇5
1、服裝業(yè)務(wù)員要有問題,要善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)問題,問題可以是客情細(xì)節(jié)、促銷訪客戰(zhàn)場這問題業(yè)務(wù)員問及頻服裝能把些問題了,那么業(yè)的 1、當(dāng)服裝業(yè)務(wù)員跟客戶無話可說時怎么辦?
答:一、給客戶講解事先準(zhǔn)備好的資料,條件是一定要事先準(zhǔn)備好資料,資料可以是產(chǎn)品知識也可以是公司介紹還可以是服裝業(yè)務(wù)員的個人介紹。二、個人愛好,這個過程是一個找共同點(diǎn)的過程,找到對方的興趣話題,這樣客戶才愿意跟你持久的溝通,如果是新客戶說話要謹(jǐn)慎些不要什么都談。
2、拜訪客戶前的準(zhǔn)備有哪些?
答:一、衣著,語言,心理,服裝業(yè)務(wù)員給客戶的第一印象會一直影響他到第一次談話結(jié)束。二、把握住以禮相待,不卑不亢的分寸即可。
3、服裝業(yè)務(wù)語言禁忌有哪些?
答:一、服裝業(yè)務(wù)員盡量不要說“一般,可能,基本上,不一定”之類的詞,如果換成“當(dāng)然了,我保證,一定的,放心吧”一定會增加你成單的幾率,如果實(shí)在是暫時沒法回答可以說“你問的問題真專業(yè),我回去問問公司負(fù)責(zé)人后告送你”。二、切忌臟字口頭語。
4系應(yīng)該是?
服裝在企外都是交際各種關(guān)系很好且內(nèi)外兼修,他們的朋友中有能力的人居多,因?yàn)槲锱c類聚。
5、如何跟一個新客戶談產(chǎn)品?
答:有四點(diǎn)必須介紹:一、你經(jīng)營的是什么產(chǎn)品。二、該產(chǎn)品是做什么用的。三、產(chǎn)品特征是什么。四、會給對方帶來什么利益。
6、哪些服裝業(yè)務(wù)員最不受歡迎?
答:一、說話斷續(xù)、男業(yè)務(wù)語音女性化,即語言沒有個人魅力;二、客戶提的問題不能給予答復(fù),即不專業(yè)。三、不謙虛,沒有禮貌。四、承諾不能兌現(xiàn),即不誠信。絕大部分人都喜歡跟自己有共同愛好、行為方式與自己接近的人相處,所以真正的服裝銷售高手往往具有多面性或者說他沒有性格。
7、服裝銷售業(yè)務(wù)員沒有聲音魅力怎么辦?
答:其實(shí)除了音樂家和主持人以外具有聲音魅力的人極少,平均每30個人能有一個人語言具有聲音魅力,做為一個服裝銷售業(yè)務(wù)員如果你的音質(zhì)沒有魅力,那須際動。音質(zhì)戶你不具備,。
8、服裝銷售高手的境界?
答:做人要坦然,做業(yè)務(wù)也要坦然,人不虛心不慌,即使需要你虛也不要慌。做到從容不迫,處變不驚,你就是服裝銷售高手了。
9、如何給對方好處?
答:給對方好處也要講方法的。給回扣要看場合,時間,心情等。對方的心情不好的時候你給他回扣時大部分人會嫌少,場合不當(dāng)會適得其反。跟人交往也是一樣的,場合、時間、心情對頭,啥事都好辦。
10、一旦對方試用你的產(chǎn)品了,就一定想方設(shè)法不要把貨再拿回來。其實(shí)只要對方試用你的產(chǎn)品了,你就已經(jīng)成功99%了,如果客戶退貨,那只有一個原因就是你的工作沒做好了。
11、每個服裝公司都有自己的銷售渠道,但是出色的服裝業(yè)務(wù)員總是不限于固定的銷售模式,現(xiàn)在的服裝營銷模式層出不窮,像服務(wù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、數(shù)字營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、會議營銷、直銷、傳銷等,市場千變?nèi)f化你的銷售模式就應(yīng)該千
銷擁羨的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常對場導(dǎo)下屬說這樣不,而是真正的服裝銷售精英是善于捕捉市場信息,在此基礎(chǔ)上利用經(jīng)驗(yàn)做出判斷。
13、現(xiàn)象必有規(guī)律,服裝銷售精英都能夠捕捉到關(guān)鍵市場現(xiàn)象,并抓到現(xiàn)象背后的規(guī)律。
14、服裝銷售高手并不是滔滔不絕地給顧客講產(chǎn)品,而是想方設(shè)法讓顧客多說,切記“少說多聽”。
15、服裝銷售業(yè)務(wù)精英必備書籍有哪些?
答:人力資源管理、市場營銷學(xué)、心理學(xué)、孫子兵法。這四個方面的書籍是必須要讀的,讀人力資源管理會使你更易于理解服裝公司的制度和模式;讀市場營銷學(xué)會開闊你的服裝銷售視野,讀心理學(xué)會使你更容易判斷客戶和領(lǐng)導(dǎo)的意圖;孫子兵法是中國的經(jīng)典古哲,商場如戰(zhàn)場,它能教會你如何對付競爭對手。市場營銷學(xué)的書籍是層出不窮,選擇適合自己的。
16、服裝銷售業(yè)務(wù)精英的性格?
來服裝到他時是激奮類個人目銷量不斷,的贊勢練而兇狠往這種人是團(tuán)隊(duì)里的銷量冠軍。四、誠信型,此類人為人熱情,做事謹(jǐn)慎,言出必行,平易近人,與客戶的客情關(guān)系極好,很容易被客戶所接受。
17、如何成為服裝銷售業(yè)務(wù)精英?
美國一專業(yè)調(diào)查公司曾做過一項(xiàng)調(diào)查,專門調(diào)查什么樣的人最具有服裝銷售精英的潛質(zhì),調(diào)查結(jié)果顯示銷售精英的素質(zhì)決定其成功,素質(zhì)重要程度排名依次為:激情,誠信,技巧,知識,經(jīng)驗(yàn),人脈,性格。可見人脈并不是服裝業(yè)務(wù)精英的最重要條件,充其量有人脈的人要想做業(yè)務(wù)只能排在第6位。
其實(shí)除了天生低能弱智兒,什么樣的人都有成為銷售精英的潛質(zhì),只要你最大化利用你的優(yōu)點(diǎn)并堅(jiān)持不懈地努力。因?yàn)槿绻銢]有激情可以有誠信,如果沒有誠信可以有技巧,如果沒有技巧可以有知識,如果沒有知識可以有經(jīng)驗(yàn),如果沒有經(jīng)驗(yàn)可以有人脈,即使你什么都沒有你可以有問題。99%的時候銷售產(chǎn)品就是銷售你的能力,當(dāng)你的綜合能力提高時,你自然就是令人欣羨的服裝銷售精英了。所以服裝業(yè)務(wù)員們,只要你最大化你的優(yōu)點(diǎn)并堅(jiān)持不懈的努力,總有一天你的能力會提高到尖峰,那時的你就是收入斐然的服裝業(yè)務(wù)精英了。