優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié)（精選18篇）

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇1

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是現(xiàn)在商業(yè)市場上一直提倡的主題，一個企業(yè)的發(fā)展和存活，靠得是客戶，靠得是有持續(xù)性的客戶，要做到這一點，說難不難，說易不易，想牢牢抓住客戶的心，就是這四個字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　為進一步推動環(huán)茂品牌建設(shè)，提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量，促進銷量業(yè)績增長，增強企業(yè)核心競爭力，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議決定，集中一個月時間，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展環(huán)茂新形象;奉獻客戶，樹環(huán)茂好口碑。指導思想：圍繞公司各項中心工作，按照“做中國最好的環(huán)境在線集成和運維企業(yè)”的要求，堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶第一”的服務(wù)原則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點，通過自查、培訓、整改、評比等活動，進一步強化公司員工的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平。

　　公司這個月里做了很多實質(zhì)性的工作，比如墻上醒目的標語，比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評選，而且還組織全體員工參加了有時代光華開設(shè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會到，公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。

　　作為一名銷售人員，我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內(nèi)容：

　　1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該以人為本，上門推銷，應(yīng)該本著客戶就是我們的衣食父母，我們關(guān)心他們就等于關(guān)心自己。

　　2.學會站在對方的立場上考慮問題，解決客戶的顧慮和麻煩，了解客戶的心理，分擔和化解他們的不安和實際困難，讓客戶覺得他買到的不僅是你的產(chǎn)品，更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3.作為一個銷售人員，要做好自己的服務(wù)，就必須了解和掌握必要的技術(shù)技能，這不但在談業(yè)務(wù)時還是去解決實際問題，都是非常有幫助的，不要覺得這些都是技術(shù)部的人該做的事情，和我無關(guān)。你要知道，和客戶打交道，你是先頭部隊，也是善后部隊，你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣，直接關(guān)系到公司的利益和形象。

　　結(jié)合接下去的工作，我想談?wù)勗鯓釉趯嶋H工作中做好服務(wù)，接下去的重點工作是尾款和運維款的回收工作，這項工作，工作難度是有的。經(jīng)過幾個星期去企業(yè)里接觸，我覺得蕭山的收款工作是可以分層次的，這和服務(wù)做到好壞是成正比的，售后運維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快，運維不好的，設(shè)備老出問題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。我想這個也是可以理解的，如果我是企業(yè)老板，看到自己花錢買的設(shè)備老壞，誰會心甘情愿的付錢啊�，F(xiàn)在可以把客戶的情況從好到差分成a、b、c、d四等。

　　1.對于a、b類的，要繼續(xù)保持良好的服務(wù)，做到客戶要了解的東西或想進一步得得到的服務(wù)要盡量去滿足。

　　2.對于c類的客戶，要做好溝通工作，向他們?nèi)ソ忉尀槭裁丛O(shè)備會出問題，并提出可行的解決方案，讓客戶覺得這些問題是暫時的。

　　3.對于d類的客戶，大多是以公司現(xiàn)在資金緊張，或者驗收報告沒到為由推脫，像后者，我覺得也是我們公司工作的一個疏忽，要收過去這么久了，還沒把驗收報告發(fā)下去，讓顧客可以有這個借口推脫也是沒辦法的，現(xiàn)在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報告。對于前者來說，我們可以以人性來考慮，如果企業(yè)確實是有實際困難的，公司可以考慮兩筆款子分開來付，如果是故意推脫的，應(yīng)該積極向企業(yè)領(lǐng)導溝通，說服他們，讓他們知道他們付這筆錢是物有所值的。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動雖然結(jié)束了，但是我覺得這種行為，這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢，我想在這種良好的氛圍下，公司的將來一定會發(fā)展的更好。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇2

　　隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。

　　我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、�？谱o理外，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理情況，并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。

　　同時，我們也清醒的認識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好!(外六何潤)

　　曾經(jīng)有人這樣比喻，他說“與人相處，最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”，這是一種“心的距離”。的確，授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士，更是希望真正走進患者內(nèi)心世界，了解他們，幫助他們。然而，一直以來護患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易，相處難”的尷尬局面。

　　隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的全面啟動，不僅標志著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識容易，相處難”不再是我們的尷尬。

　　如今，走進外六病區(qū)的病房，護士們愉快地在自己的責任病人床前，或開心交談，或作細心的疾病指導，或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然，護患之間，護士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。

　　是啊，患者一入院，責任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠了。

　　作為護士，最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)�！∥覀兏锌�——護患之間心的距離有多遠?護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇3

　　春回大地、春風送暖，伴著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的春風，集團各單位開展了一項又一項實實在在的服務(wù)活動，做了一件又一件與廣大師生的工作、學習和生活密切相關(guān)的具體事情。我們的目的是想通過這次活動激發(fā)全體員工的工作熱情和工作的主動性、積極性，增強其責任心、責任感和服務(wù)意識，促進各單位的工作，以此來推動集團的整體工作上臺階、上水平。從廣大師生對活動情況的反映來看，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動取得了可喜的成績，實現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動為新的起點，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期目標。

　　一、領(lǐng)導重視組織嚴密

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動開始之初，集團專門召開了動員會，號召各單位要大張旗鼓地進行宣傳和充分的發(fā)動，確定“為廣大師生服務(wù)是我們的責任，廣大師生的滿意是我們的目標”為這次活動的口號，并對活動作了具體的安排，要求各單位要結(jié)合實際，通過這次活動制定和完善各項規(guī)章制度、崗位職責，建立起規(guī)范化的工作規(guī)程，努力把后勤的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平提高到一個新的高度。

　　二、積極主動活動多樣

　　各單位按照集團的要求結(jié)合本單位的實際，積極主動地開展了一系列活動做了大量的工作：

　　(一)行政部

　　行政部在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”中做了許多工作，簡要如下：

　　為加大宣傳力度，辦公室做了條幅，懸掛在校園主要道路上，使大家了解到后勤集團“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”已經(jīng)全面開展。設(shè)置24小時服務(wù)監(jiān)督投訴電話7208259，聽取來自各方面的意見和建議，對于群眾反映的問題，及時通知有關(guān)部門并責成解決。與宣傳部攜手共同搞好宣傳報道，公寓召開宿舍助管員培訓會，飲食中心召開學生座談會，維修中心在圖書館、新教學樓搞維修，熱力中心為大家做健身器材，職工醫(yī)院為老干部體檢等各中心重大活動，辦公室人員和宣傳部人員都到現(xiàn)場記錄并拍照。辦公室將各中心在服務(wù)月開展工作情況作了簡單匯總并交宣傳部，目前已在校園網(wǎng)上做了宣傳報道。在近期的《后勤簡訊》上，對各中心的工作情況也做了宣傳報道。

　　我院交換機改造后，全部辦公、住宅電話變?yōu)橹睋芊绞�，總機室的2位機務(wù)員同志加班加點，為教職工調(diào)試電話、確定號碼。在那段時間，他們常常工作到晚上10點多鐘，為滿足廣大教職工住宅、辦公新增電話的需求，目前總機室的同志正在加緊更換電纜。由于原來的四位電話號碼變?yōu)槠呶惶柎a，給大家內(nèi)外聯(lián)系帶來很大為便，這無形中增加了機務(wù)員的工作量，他們總是不厭其煩地給校內(nèi)、校外用戶轉(zhuǎn)達新號碼。辦公室配合總機室及時地將辦公、住宅電話號碼打印裝訂成冊并發(fā)放給各部門及住戶。

　　收發(fā)室在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中，服務(wù)態(tài)度大為改觀，他們以飽滿的熱情、真誠的服務(wù)為廣大師生收寄郵件、包裹、發(fā)放報紙、雜志，得到了大家的認可。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇4

　　學校xx年節(jié)能宣傳周活動總結(jié)_學校xx年節(jié)能宣傳周活動總結(jié)范文_學校xx年節(jié)能宣傳周活動總結(jié)模板最新消息

　　學校xx年節(jié)能宣傳周活動總結(jié)_學校xx年節(jié)能宣傳周活動總結(jié)范文_學校xx年節(jié)能宣傳周活動總結(jié)模板最新消息_學校xx年節(jié)能宣傳周活動總結(jié)示例：

　　xx年6月11—16日，是全國“節(jié)能宣傳”的活動周，按照國務(wù)院的《“”節(jié)能減排綜合性工作方案》的有關(guān)要求，充分調(diào)動各方面力量參與節(jié)能減排，確定完成全年節(jié)能目標。我校結(jié)合實際情況，圍繞“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”的宣傳主題，廣泛開展節(jié)能宣傳活動，現(xiàn)將有關(guān)的情況總結(jié)如下：

　　一、高度重視，統(tǒng)籌安排

　　節(jié)能宣傳周的活動一開始，我校領(lǐng)導就高度重視，圍繞“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”這一主題，做好宣傳工作，制訂周密的活動方案。首先，學校領(lǐng)導召開的《“”節(jié)能減排綜合性工作方案》的文件精神，對日常生活、工作要節(jié)約用水、用電、用紙等，以節(jié)約為規(guī)范的活動。其次，召開全體教職工會議，布置“節(jié)約宣傳周”的工作要求。制定完善方案落實責任到人，從制度上促進了節(jié)能工作的發(fā)展。

　　二、大力宣傳，增強意識

　　為了切實提高宣傳周活動實際效果，開展好各項活動，我校進行大力宣傳“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”這一課題，為了增強師生的認識意識，我們利用學校的文化長廊作為宣傳的突破口，以“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”為主線，以“節(jié)約每一滴水、每一升汽油、每一度電、每一滴油”為切入點，大力弘揚勤儉節(jié)約的好習慣、好傳統(tǒng)，反對鋪張浪費，合理使用資源，提高能源利用效率。樹立節(jié)約從點滴入手，從小事做起的思想，倡導“節(jié)約光榮，浪費可恥”的行為，全面提高節(jié)能意識。

　　三、采取措施，落實行動

　　為了進一步推動節(jié)約型社會和節(jié)約型生活習慣，提高師生的憂患意識、節(jié)約意識，要求我們從自身做起、從小事做起。在水龍頭張貼“節(jié)約每一滴水”的標語，在照明燈開關(guān)上張貼“減少照明，節(jié)約用電”的標語，在打印機上張貼“正反打印”等溫馨提示語，進一步增強教職工的資源危機意識和節(jié)約意識。

　　四、總結(jié)經(jīng)驗，提高認識

　　我們利用星期五下午時間進行總結(jié)，各部門總結(jié)做好各自的總結(jié)，通過這次宣傳活動，全體師生的節(jié)能意識明顯提高，節(jié)能措施得到有效落實，使大家明確到節(jié)能降耗是一項必須長期堅持的工作，要求從日常工作中，養(yǎng)成節(jié)能的良好習慣和行為。今后我校將以此項“節(jié)能宣傳周”的活動為契機，進一步加強節(jié)能工作，切實抓好節(jié)水、節(jié)油、節(jié)能源工作，形成全民節(jié)能的良好風氣。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇5

　　曾幾何時，“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的詩句常在耳邊回響;曾幾何時，“一粥一飯，當思來之不易;一絲一縷，恒念物力維艱”的古訓仍在心頭縈繞;曾幾何時，偉大領(lǐng)袖毛澤東擲地有聲的一句話：“浪費是極大的犯罪”，指引著幾代人艱苦創(chuàng)業(yè)、自力更生。節(jié)約，是一種美德;節(jié)約，是一種創(chuàng)造;節(jié)約是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。動就談?wù)勗鯓幼龅角趦�節(jié)約。今天，我們的團日活動總結(jié)：

　　一、活動背景

　　為了引起同學們對自己所生活的環(huán)境的關(guān)注，使環(huán)境危機意識深進人心，進一步強化全班同學的環(huán)保意識，因此，20xx級食品檢測及管理班預(yù)備于6月10日——6月12日在班級開展以“勤儉節(jié)約、從我做起”為主題的宣傳活動。

　　二、活動目的及意義

　　使全院師生了解自己所生活的環(huán)境，所面臨的環(huán)境問題，感受地球綠色家園的溫馨。響應(yīng)社會號召，在校園內(nèi)進一步營造出“環(huán)保從自身做起”的氛圍，提高大學生環(huán)保實踐意識，增強大學生的社會責任感。響應(yīng)學校“勤儉節(jié)約、從我做起”的號召，倡導大學生綠色消費，保護地球環(huán)境，攜起手來共創(chuàng)美麗家園。

　　三、活動主題及口號主題：

　　“勤儉節(jié)約、從我做起”口號：節(jié)能環(huán)保綠色校園，我們攜手共創(chuàng)!

　　四、活動對象

　　20xx級食品檢測及管理班

　　五、出席領(lǐng)導嘉賓

　　20xx級食品檢測及管理班輔導員(陳富貴)20xx級部分學長、學姐(待定)

　　六、活動時間

　　20xx年6月10日12：00——6月12日17：00

　　七、活動地點

　　八、籌備工作

　　1、團支部及宣傳委員宣傳由班級的團支部書記和宣傳委員討論，制定方案，在組織全體班干開會，并由宣傳委員詳細說明本次活動的方式以及形式，在發(fā)表結(jié)束后，各班干可以根據(jù)自己的意見提出問題，把此份策劃完善，最后向班級的學生公布。

　　2、電子宣傳包括學院的廣播，網(wǎng)站，論壇，微博等。請協(xié)會指導老師申請學院的電子屏幕滾動播放此次活動的動態(tài)信息。

　　3、口頭宣傳=558;

　　1、環(huán)保手工DIY=558;

　　2、校園環(huán)境隨手拍(5月17日——6月12日)=558;

　　3、認識浪費資源、節(jié)水標志這是一幅十大浪費水的現(xiàn)象!試問一下自己，有沒有像圖中一樣如此浪費水呢!!“國家節(jié)水標志”由水滴、人手和地球變形而成。綠色的圓形代表地球，象征節(jié)約用水是保護地球生態(tài)的重要措施。標志留白部分像一只手托起一滴水，手是拼音字母JS的變形，寓意節(jié)水，表示節(jié)水需要公眾參與，鼓勵人們從我做起，人人動手節(jié)約每一滴水;手又象一條蜿蜒的河流，象征滴水匯成江河。

　　總結(jié)本班通過這次的團日活動，從中學到了很多的知識，目前浪費資源的現(xiàn)象太多了，我們要從現(xiàn)在開始，節(jié)約每一資源!

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇6

　　今年四月份是第26個全國愛國衛(wèi)生月，我們認真落實貫徹市愛衛(wèi)會有關(guān)指示精神，制訂活動方案，大力宣傳落實，努力動員全社會的力量搞好全鎮(zhèn)衛(wèi)生情況，并取得了不錯的成效�，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導重視

　　為貫徹落實市愛衛(wèi)會指示精神，確保此次活動抓出實效,鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府成立了xx鎮(zhèn)“愛國衛(wèi)生活動月”領(lǐng)導小組，組長:,副組長:,成員:.制定了實施方案,黨政一把手高度重視，城管主任親自掛帥，及時召開了相關(guān)單位動員會,并與鎮(zhèn)直各單位簽定了愛國衛(wèi)生月活動責任狀,各單位也相應(yīng)成立了專班,做到了有專班,有方案,任務(wù)明確,責任落實,同時要求各部門密切配合、積極參與，以市愛衛(wèi)會文件精神為指導，以人民群眾健康為宗旨，搞好發(fā)動宣傳，積極組織實施，完成方案目標。

　　二、宣傳有力

　　鎮(zhèn)委.鎮(zhèn)政府利用各種傳播媒體,向群眾廣泛宣傳與災(zāi)害有關(guān)的傳染病防治知識.在鎮(zhèn)電視臺播放流動字幕,在鎮(zhèn)區(qū)二個醒目的路口辦了宣傳欄,各中小學校也專門進行愛國衛(wèi)生知識的宣傳教育,在全鎮(zhèn)發(fā)放健康宣傳資料及手冊小本,同時組織和指導群眾開展群防群控,教育群眾提高衛(wèi)生防病意識,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼，提高全民愛衛(wèi)意識。從而營造人人愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生，人人愛，人人為家鄉(xiāng)爭光的良好氛圍。

　　三、落實到位

　　(一)扎實開展了除四害活動.春季是老鼠.蟑螂.蒼蠅.蚊子等四害繁殖生長的高峰期與活躍期.也是傳播相關(guān)疾病的危險期.鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦高度重視,精心組織除四害,對鎮(zhèn)直各單位、居委會,進行了一次滅鼠專項培訓，做到科學、準確、實事求是、不弄虛作假，規(guī)范投藥,不留死角,并實施檔案化管理。

　　(二)加強食品衛(wèi)生安全工作,鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦組織力量,對學校食堂,餐飲業(yè)衛(wèi)生工作進行了二次突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期進行了整改.對居民飲用水進行了水質(zhì)監(jiān)測,落實了嚴格的消毒措施.對中小學食堂配備了消毒設(shè)施,確保了重點場所安全衛(wèi)生.清潔. (三)集中力量清潔大掃除.鎮(zhèn)機關(guān),鎮(zhèn)直各單位,居委會按照鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署,進行了二次清大掃除,開展洗.刷.刮.抹活動.清除衛(wèi)生死角.暴露垃圾.鏟除牛皮癬.各單位一把手親自參與,負總責,收到了很好的效果,居委會嚴格落實門前四包工作,切實改善了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌.,同時做到清潔衛(wèi)生經(jīng)�；�.

　　(四)突出重點抓整治.在愛國衛(wèi)生月活動中，共清理道路街巷十多條,整治了車輛亂停亂放,居民亂搭亂建,占道經(jīng)營的行為，對環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象，城管人員及協(xié)管員進行了有效整治，同時組織40余人清理了街道生活垃圾、督促清掃衛(wèi)生死角及無主垃圾廢棄物近十處。清理野廣告30余處.并派專人看守，達到了環(huán)境衛(wèi)生的整潔、美觀。

　　(五)督促、指導跟蹤到位.此次愛國衛(wèi)生月活動中，鎮(zhèn)愛衛(wèi)會領(lǐng)導小組組長劉斌親自帶隊參與督導,組織人員到各單位進行現(xiàn)場督促、指導跟蹤,不留死角.嚴格標準,確保了活動不走過場.

　　(六)制度管理保長效.鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦制定了愛國衛(wèi)生管理制度,并下發(fā)到各單位.對衛(wèi)生區(qū)進行了細化、量化，使人人頭上都有目標，人人都是衛(wèi)生監(jiān)督員，保證了清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，鎮(zhèn)四家領(lǐng)導分塊包干.落實責任，進行定期檢查,實現(xiàn)了規(guī)范化管理,確保長效.

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇7

　　在美術(shù)興趣小組畫展順利開放的同時，本學年的美術(shù)興趣小組活動也得以告終。本著貫徹國家教育方針，實施素質(zhì)教育的原則，使學生掌握知識技能，發(fā)展智力，形成個性品德的目的，使我們的美術(shù)興趣小組順利開放。其主要目標就是對學生進行審美教育，培養(yǎng)學生健康、正確的審美觀念，具有高尚的思想情操，成為全面發(fā)展的社會人才。

　　為了這目標的實現(xiàn)，我們注重在每節(jié)課中培養(yǎng)學生全面的美術(shù)素質(zhì)，即培養(yǎng)他們感受美、理解美、鑒賞美和創(chuàng)造美德能力，在表現(xiàn)美德行為過程中發(fā)揮學生的創(chuàng)造性。實踐證明，學生們喜歡這種活動方式，家長們滿意這種教育方法。本學期參加的人數(shù)與上學期相比有了明顯的增多，很多學生是本學期剛剛報名參加，在以前并沒有經(jīng)過相應(yīng)的培養(yǎng)訓練，只是憑著好奇心、興趣來學，其基本功并沒有得到鍛煉。

　　為了能做到讓他們學到知識，又要滿足其他學生，本學期我采用了素描基本功的教學。從單純的技能、技巧學習層提高到美術(shù)文化學習的層面。引導他們慢慢掌握美術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識，并掌握正規(guī)的專業(yè)技術(shù)，為今后有興趣專攻美術(shù)專業(yè)打下基礎(chǔ)。在這學期的美術(shù)教學中創(chuàng)設(shè)一定的文化情境，增加文化含量，使學生通過美術(shù)學習，加深對文化和歷史的認識，加深對藝術(shù)的社會作用的認識、樹立正確的文化價值觀，涵養(yǎng)人文精神。視對學生學習方法的研究，引導學生以感受、觀察、體驗、表現(xiàn)以及收集資料等學習方法，進行自主學習與合作交流。學生在學習技能的同時還了解了美術(shù)的文化。另外在學習中能運用所學方法創(chuàng)作迅猛發(fā)展的現(xiàn)代科學，創(chuàng)作一些有時代性的科幻作品。通過科幻畫作品引導學生認識到迅速發(fā)展的科學世界，為現(xiàn)代社會的發(fā)展而努力學習。讓學生豐富了學生的知識，充實了他們的課余時間，拓寬了他們的視野。

　　在一學期的工作中，有許多收獲、許多進步，當然，我的工作還存在不足，我期待著我的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發(fā)展，在今后的工作中我會更加努力，讓學生得到全面的發(fā)展。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇8

　　5月27日下午，我們雨花臺實驗小學三(2)班蒲公英假日小隊成員在隊長黎響媽媽的帶領(lǐng)下參觀了坐落在寧南花神湖畔的南京科技館。

　　下午一點，我們準時在大門口集合，進入科技館，開始了科學奧秘之旅。

　　科技館主要由常設(shè)展廳、非常設(shè)展廳、國際會議交流報告廳等組成。我們參觀了常設(shè)展廳里的宇宙探秘廳、知識海洋廳、安全知識廳，同學們在科學的世界里通過參與了解了很多科學現(xiàn)象，知道了很多科學原理，認識到科技進步，知識積累創(chuàng)造了今天的世界文明。紛紛表示，這次活動開闊了視野，開闊了思維，體驗到了科技的神奇力量，豐富了我們的課余文化生活。

　　參觀完畢，我們來到了戶外娛樂區(qū)，那里有我們非常喜愛的拓展性攀巖訓練項目，我和同學們踩在那來回搖晃的繩索上，心里就像揣著小兔子一抖砰砰亂跳，手緊緊抓住吊桿，生怕摔下來，大家艱難地往前慢慢移動，只覺得身子特別沉，手臂特別酸，腿也打起顫來，汗水滲出來了。有人猶豫了，但被夾在中間進退兩難，沒法子，只好硬著頭皮上了，經(jīng)過努力，終于達到終點，大家別提多開心了，認識到了娛樂的同時，不僅能鍛煉身體協(xié)調(diào)能力，還培養(yǎng)出了堅忍不拔的拼搏精神。活動結(jié)束了，大家依依不舍地離開了科技館。

　　同學們本次參觀娛樂科技館內(nèi)的活動取得了圓滿成功，感謝黎響媽媽及各位家長的支持!今后，希望這樣的活動多多組織。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇9

　　本次田徑運動會跟歷屆運動會一樣激動人心，所有參與運動會比賽和服務(wù)的人員都會感受到青春的活力、拼搏的激情、奉獻的價值、規(guī)則的益處、失敗的經(jīng)驗、成功的喜悅……這是一個美好日子，是令全校師生都快樂的節(jié)日。現(xiàn)場師生如此一致的全心投入比賽、裁判和組織工作的出色，是平時難得一見的風景，如果多一些普及性的活動，這種景致可能會在平時的教學過程中也顯現(xiàn)無疑。哪個老師不喜歡學生全力以赴的投入學習的活動中呢?可為什么老師們所求的東西卻難以在平時的教學中看到呢?為什么在運動場上，我們很難看到偷懶的學生呢?是不是課堂教學也該向體育競技學習一些什么呢?

　　當我們看到學生在跑道上跌倒后又迅速爬起飛奔時，我們的血液還會冰冷嗎?當我們看到平時與集體格格不入的學生，卻在運動場上為班級的榮譽喘著粗氣，咬著牙在跑道上艱難前行時，我們又有什么理由將之拋棄呢?學生做裁判輔助人員，工作盡責盡力，也激勵了我們老師裁判員不斷提高裁判水平，從而使得本次田徑運動會圓滿結(jié)束。

　　有些運動員傾盡全力投入比賽，可是方向沒有控制好，跑錯了道，結(jié)果成績?nèi)∠�，很是可惜的。但�?jīng)歷了本次教訓，相信該同學會深刻領(lǐng)會方向和規(guī)則的重要性，方向錯了，再怎么努力都是白費勁，違反了規(guī)則，一切成績都會清零，不僅是運動競賽是這樣，人生的任何競賽也是如此。還有同學不理解，不同組的運動員成績一樣，為什么卻只有一個人進了決賽。短跑成績相同的幾率會很多，成績相同只好以小組中的名次作為參考。這樣解釋后學生還是不理解，直抱怨不公平。呵呵，我很喜歡這種抱怨，說明學生還是喜歡公平的競爭的，說明他們的父母也是如此，說明我們的社會還是需要公平競爭的。社會不會是公平的，但公平絕對是我們社會發(fā)展的目標，比起過去，我們生活在相對公平的環(huán)境中，未來將會更加公平，因為這會是我們共同的愿望。

　　通過比賽，我們可以看出，有些學生為運動會是做好精心的準備的，不僅在賽前進行了針對性訓練，還在比賽中考慮到了運動裝備和戰(zhàn)術(shù)的運用問題。無論是運動場上，還是人生的各種戰(zhàn)場上，勝利總是青睞有準備的人。

　　運動會結(jié)束了，但我們的工作并沒有結(jié)束。我們在平時的教育、教學和管理中，應(yīng)該從運動會中學到一些東西，以使我們的工作做得更好。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇10

　　12月1日是“世界艾滋病日”。為進一步推動艾滋病防治工作在社區(qū)的全面深入推進，今天上午，主題為“讓紅絲帶在社區(qū)飄起來”的艾滋病宣傳活動，在長沙市芙蓉區(qū)馬王堆街道古漢城社區(qū)開展。

　　活動組織社區(qū)居民為“中國好人”、芙蓉區(qū)道德模范彭水林募捐。彭水林為古漢城社區(qū)的艾滋病宣傳大使，盡管身患眼疾并且被截肢，彭水林平時仍積極參與社區(qū)志愿服務(wù)活動，并且身體力行用自身經(jīng)歷與奮斗，鼓舞著身邊的每一個人。募捐現(xiàn)場，參與活動的居民紛紛慷慨解囊，短短十分鐘內(nèi)便募捐善款1.2萬余元。

　　活動還開展了預(yù)防艾滋病知識的講座。來自長沙市疾病預(yù)防控制中心的工作人員，為居民全面科普了防艾的相關(guān)知識。

　　我國于1985年發(fā)現(xiàn)首例艾滋病，迄今為止，全國已報告的艾滋病感染者為11170例，其中包括艾滋病病人338例。而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全國實際艾滋病感染者已超過30萬人。

　　本次活動由九三學社長沙市委員會、長沙市疾病預(yù)防控制中心指導，九三學社芙蓉區(qū)工委、九三學社長沙市委醫(yī)藥衛(wèi)生委員會主辦，馬王堆街道辦事處、馬王堆街道古漢城社區(qū)承辦。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇11

　　感恩，是社會上每個人都應(yīng)具有的基本道德準則，是做人的起碼修養(yǎng)。在實施感恩教育的過程中，我們何口中心小學以活動為載體，通過形式多樣的活動引導學生從感受最深的身邊人、身邊事開始，學會感激父母，感激父母給我們生命，感激父母養(yǎng)育了我們;學會感激老師，感激老師為我們導航，感激老師培育我們。從感激父母老師開始，由近及遠，由淺入深，再引導學會感激他人，感激社會，感激一切為自己的健康成長付出心血和汗水、提供服務(wù)和幫助的人。

　　我們在感恩教育活動中，通過作文比賽、我為父母做件事、主題班會、專題黑板報、社會實踐活動日記等多種形式，使學生更深入地了解父母的艱辛和對自己的一片愛心，激發(fā)廣大學生的家庭責任感，增強學生的社會責任感。

　　同學們在活動中表示：生活在世上，我們應(yīng)該感激的東西確實很多，我們應(yīng)該感激生我養(yǎng)我的父母、感激我們的國家、感激社會、感激學校、感激家人，我們更應(yīng)該感激老師，教給我們知識，提高了我們的修養(yǎng)，甚至我們還要感激苦難逆境，是它們教會我們堅強。感謝曾幫助過我的人，他們用暖暖的心燈讓我發(fā)現(xiàn)生命是如此豐厚而富有;感謝肯接受我?guī)椭�的人，他們用淡淡的柔弱讓我可以把這份良善續(xù)延。

　　感恩教育活動后，同學們更深刻地認識到：一個人常懷感恩之心，便會更加感激和懷想那些有恩于我們卻不言回報的每一個人。正是因為他們的存在，我們才有了今天的幸福和喜悅。

　　常懷感恩之心，便會以給予別人更多的幫助和鼓勵為最大的快樂，便能對落難或者絕處求生的人們愛心融融地伸出援助之手，而且不求回報。常懷感恩之心，對別人對環(huán)境就會少一分挑剔，而多一分欣賞。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇12

　　在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導下，我們**社區(qū)堅持以建設(shè)和諧社會，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結(jié)如下：

　　一、服務(wù)工作方面：

　　目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會補貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。

　　二、服務(wù)活動方面：

　　自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。

　　三、服務(wù)宣傳方面：

　　熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會，社區(qū)協(xié)管員把培訓中學到的有關(guān)宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志�；顒邮依锝�(jīng)常有社區(qū)文藝隊排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實。

　　半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻于退管服務(wù)工作之中。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇13

　　一、 活動目的及意義 ：

　　在臨床系老師的正確指導下，在學生會各個部門的關(guān)心下，在青協(xié)和實踐部的大力配合下，通過全體成員的共同努力工作，此次活動取得圓滿成功!

　　這次臨床系出隊義診意義重大�；顒邮艿骄蠢显豪先说暮迷u，同時，在活動期間，宣傳了我校的中醫(yī)藥文化，以及對我校的學生提供了一個鍛煉的平臺，增強了學生的責任心，團體意識，以及增強了推拿手法以及醫(yī)學知識的進一步掌握，同時鍛煉出一班骨干人才。

　　對我們而言，義診活動使我們醫(yī)學生有了可以進一步掌握測血壓，聽心肺音法……的鍛煉，同時使我們提高了與人交流的表達能力。大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。

　　大學學什么?肯定不只是專業(yè)知識，另一方面更要學會怎么融入這個大時代大背景。別人總是戲稱沒讀大學出來打工的叫讀“社會大學”，但是我覺得“社會大學”也是我們這些含著大學金鑰匙的人必須要修讀的。

　　二、活動優(yōu)勢：

　　通過開展義診社會實踐活動，使我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有一個正確的定位，增強了我們努力學習的信心和毅力。在此次實踐過程中我們學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們醫(yī)學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想，所以以后的實習課顯得十分重要，而我們作為大一新生離實習還有大段時間，義診就成為我們實習的第一個平臺。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

　　三、活動中的不足及改進的方法

　　“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。盡管義診結(jié)束后，手法理療進行了長時間后，大家都十分累，但是因為能為人民服務(wù)，同時，提高了自己而樂此不疲。

　　但是，此行還暴露了一些問題。例如：開始，義診中個別表現(xiàn)出來手法不夠熟悉，有些同學有點緊張。但在老師的指導下，很快同學們操作起來就得心應(yīng)手了。

　　作為醫(yī)學生的我們，應(yīng)該重視平時實驗課的操作和要理，加強課后練習，多向老師進行請教和加強經(jīng)驗交流，熟悉和掌握一些基本操作!

　　四、感想和期望

　　社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學生的自身價值。

　　今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

　　此次實踐之行，是臨床系給了我們學習實踐的機會，是學校給了我們極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的醫(yī)療事業(yè)中去， “艱辛知人生，實踐長才干”!

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇14

　　近幾年林業(yè)局在上級政府和黨委的領(lǐng)導下，很好的完成了林業(yè)本職工作，同時也重視社會的實踐活動，積極參與各類社會公益活動和共建活動，現(xiàn)就共建活動進行簡單總結(jié)：

　　一、社會公益活動和共建活動是建立和諧社會的基礎(chǔ)平臺

　　社會公益活動和共建活動是在實現(xiàn)和諧社會增強社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)平臺。打造穩(wěn)定的基礎(chǔ)平臺，需要每一個人、每一個單位、每一個行業(yè)共同努力，共同相互協(xié)調(diào)，促進交流，才能構(gòu)建的平臺，因此做好這項工作，具有著很重要的意義。

　　林業(yè)局在進行共建中，廣泛的宣傳其重要意義，讓每個干部職工都在思想認識上達到統(tǒng)一，保證了很好的創(chuàng)建共建工作。

　　1、包村支農(nóng)工作。20xx年十二月，經(jīng)局黨組研究，資助白楊河鄉(xiāng)西村20xx年設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展資金5000元，大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，促進西村農(nóng)牧民經(jīng)濟發(fā)展。并在春節(jié)前夕，由局長親自帶領(lǐng)班子成員到白楊河鄉(xiāng)西村走訪慰問了9戶“三老”人員及特困戶，分別為他們送去面粉和慰問金，共計1500余元。年初按照白楊河鄉(xiāng)黨委、政府的黨建、雙目標責任制建設(shè)要求，局黨組同村委會書記一同研究今年的工作，制定了詳細的工作計劃并協(xié)助村委會抓好各項工作的落實。

　　配合“科技之冬”活動，協(xié)調(diào)好對村民的科技宣傳教育工作，進一步提高村民的科技文化素質(zhì)和勞動技能。組織林業(yè)局有關(guān)技術(shù)人員下鄉(xiāng)指導林果栽培等相關(guān)技術(shù)，提高村民種植林果積極性。為深入貫徹學習實踐科學發(fā)展觀活動，借助建設(shè)生態(tài)文明山城的契機，為改善西村養(yǎng)殖小區(qū)外圍綠化建設(shè)，贈送了價值6720元帶土球苗木用于改善小區(qū)環(huán)境，受到了當?shù)卮迕竦臒崃覛g迎和一致好評。

　　2、“雙擁”工作是保證，社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

　　林業(yè)局一班人，很重視雙擁工作，每年都要組織慰問駐木壘縣的武警單位。20xx年春，局長得知武警邊防大隊缺少造林綠化苗木，當即送去了百余株綠化觀賞苗木，而且結(jié)成共建單位，相約要在今后的工作中，相互學習、相互幫助，以促進軍民共建活動，取得新的發(fā)展。

　　3、關(guān)心離退休職工，幫助生活困難職工，使他們安度晚年，為他們提供祥和的生活娛樂環(huán)境，保證社會的穩(wěn)定。

　　林業(yè)系統(tǒng)離退休的職工，林業(yè)局每年都要拿出一部分資金對他們進行慰問和幫助。逢年過節(jié)進行慰問，對有病家中生活困難的職工，林業(yè)局更是號召單位和干部職工進行捐款捐物進行幫助。本單位兩位職工患有腰椎間盤突出，分別都做了手術(shù)，領(lǐng)導在得知后，號召全局干部職工對其進行幫助，單位進行幫助外，職工個人捐款 6400元，幫助該職工看病，單位并協(xié)調(diào)由社會統(tǒng)籌部門對其醫(yī)療費用進行報銷，得到了職工的好評。

　　為豐富退休職工的業(yè)余生活，林業(yè)局拿出4000元購買了臺球、乒乓球案，后來又出資購買了健身器材。創(chuàng)辦了電教室、圖書閱覽室，用于退休職工和在職職工的娛樂和學習。

　　二、開展創(chuàng)建活動的認識和收獲

　　林業(yè)局一班人，通過開展各種創(chuàng)建活動，單位的整體形象隨著事業(yè)的發(fā)展逐年在社會上提升，單位內(nèi)部職工凝聚力有了更大的提高，職工個人的素質(zhì)也有更大的改觀，干部職工的工作熱情，愛崗敬業(yè)精神，奉獻精神有了明顯的提高，大家心往一處想，勁往一處使，力往一處集，很好的促進了林業(yè)工作的發(fā)展。

　　通過創(chuàng)建社會活動，我們深深地認識到我們的工作還存在著很多的不足，我們將隨著不斷地完善和改進，在今后的工作中，認真總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)收獲，做好社會共建活動，為社會穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇15

　　為增強廣大少年兒童的生態(tài)文明觀念，落實遼寧省教育廳《關(guān)于遼寧省教育廳辦公室關(guān)于20xx年全市節(jié)能宣傳周活動安排的通知》精神，根據(jù)市教育系統(tǒng)在校園內(nèi)開展“依法節(jié)能、全面行動”的要求，我校在6月15日至21日開展了“節(jié)約能源，從我做起”節(jié)能宣傳周活動:

　　一、統(tǒng)一思想、改變觀念、認真組織落實。

　　我校成立了以黨政一把手為組長，校長為副組長，各部門負責人為組員的節(jié)能減排工作小組。大家統(tǒng)一思想，以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心，強化全校師生的節(jié)能環(huán)保意識，建立了嚴格的管理制度，實行有效的激勵政策，積極營造節(jié)約型校園。

　　1、學校針對自身特點嚴格執(zhí)行綠色采購制度，對校新購電器和照明產(chǎn)品、用水產(chǎn)品等在嚴格審核采購經(jīng)費的同時，提倡采購高效節(jié)能、節(jié)水、環(huán)境標識產(chǎn)品。

　　2、學校廁采用感應(yīng)器開水沖廁，避免不必要的浪費。學生使用的水龍頭作好節(jié)水宣傳標識，鼓勵教師、學生節(jié)約用水。

　　3、認真組織班主任、各辦公室主任做好電燈、用電器等在無人時關(guān)閉的工作。將節(jié)能減排工作充分落實在每一個細節(jié)。

　　二、認真開展節(jié)能減排教育。

　　在學校教育教學中充實豐富節(jié)能、環(huán)保教育內(nèi)容，將節(jié)能、節(jié)水、節(jié)糧、節(jié)材等教育內(nèi)容，以靈活多樣的形式，納入學校教育活動中，真正落實節(jié)能環(huán)保進校園、進課堂。

　　1、 利用國旗下講話教育師生樹立節(jié)約、環(huán)保的思想。我們學校正在爭創(chuàng)江蘇省義務(wù)教育現(xiàn)代化學校，我們?nèi)�體師生更應(yīng)積極行動起來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴 做起，從身邊小事做起，在節(jié)能減排活動中培養(yǎng)節(jié)約意識，樹立環(huán)保觀念，節(jié)約每一滴水，每一度電，每一粒糧食，每一張紙，節(jié)約資源，保護環(huán)境，為學校和社會 的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　2、利用紅領(lǐng)巾廣播、安監(jiān)處的專題教育、綠板報教育師生如何節(jié)能環(huán)保。

　　3、利用班隊課在全校開展了“節(jié)約能源，從我做起”主題活動。

　　4、利用網(wǎng)上家長學校這個平臺對家長們進行節(jié)能環(huán)保宣傳;

　　5、教導處根據(jù)實際情況在師生中開展教科書的循環(huán)使用工作，要求每位教師、學生認真保管自己的教科書、教材等，在學期結(jié)束統(tǒng)一上交圖書室，循環(huán)使用，避免浪費。

　　6、德育處開展了一次“節(jié)能減排進家庭”的綜合實踐活動，同學們通過生活體驗和社會實踐，撰寫了節(jié)能科普征文，

　　三、積極組織開展節(jié)能減排實踐活動。

　　學校充分利用周邊資源，聯(lián)系了社區(qū)和一些單位作為校環(huán)保實踐社會活動基地。組織學生開展以節(jié)能環(huán)保為主的社會實踐活動，使學生深化環(huán)保意識、掌握環(huán)保技能、養(yǎng)成環(huán)保習慣。

　　經(jīng)過全體教師的努力，我校的“節(jié)約能源，從我做起”節(jié)能宣傳周活動取得了一定的成果，孩子們的節(jié)能環(huán)保意識增強了，節(jié)能環(huán)保的行動也多了。今后學校將更堅定的走科學發(fā)展、節(jié)能環(huán)保路線，更好的完成節(jié)能工作。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇16

　　青年志愿者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續(xù)，具有鮮明的時代特征，符合當代青年的特點，更容易激發(fā)青年的參與熱情。為了大力的推進青年志愿者行動，牢固樹立當代大學生的良好形象。我系部分大學生青年志愿者組成一支服務(wù)團隊前往畢節(jié)福利院進行志愿服務(wù)活動，在計科系團委李老師的大力支持和各班青年志愿者的共同努力下，從20xx年6月5日早晨8:30到11:30志愿者們冒雨進行了3個小時的活動得以順利展開并取得圓滿成功。現(xiàn)將活動的各項工作總結(jié)如下：

　　一、活動的基本情況：

　　1、活動規(guī)模：參加本次活動的同學有07本(1)班，07本(2)班，08專共26人。

　　2、時間安排：20xx年6月5日早晨8:30從學校出發(fā)。

　　3、活動地點：畢節(jié)地區(qū)福利院

　　二、活動中存在的不足：

　　1、由于初次組織活動，所以難免考慮事情不是很周到，加之時間倉促，因此給孩子們帶的慰問品不是很理想。

　　2、對于活動的安排不太合理，導致有的志愿者無所事事。

　　3、在和孩子們的交流中，志愿者表現(xiàn)不盡人意。

　　三、活動建議：

　　通過本次活動的成功舉辦，我們對做好本項活動提出以下建議：

　　1、對活動前期的準備是相當重要的，在舉辦活動尤其是大型一點的活動時，活動能否成功舉辦的關(guān)鍵之一就是前期的準備和策劃，一份好的策劃書能起到至關(guān)重要的作用，因此，在活動前應(yīng)先精心策劃好并寫下策劃書。

　　2、對臨時分管人員的分配合理性也是不可忽視的，只有一個好的管理體系，才能帶領(lǐng)起一個有條不紊的隊伍，才能搞好活動。

　　3、對活動中出現(xiàn)的不可預(yù)知的事情要做出客觀而又理智的判斷，盡量將損失降低到最小。

　　4、對于新接觸的活動，應(yīng)該先進行對該活動的了解和預(yù)測，盡量將活動的內(nèi)容掌握，這樣才有助于活動的順利進行。

　　四、活動心得

　　首先，活動當天雖然下著很大的雨，但我們的活動依然如期進行，志愿者們朝氣蓬勃，這一點我感到很高興，心里猛然凸顯出了一幅青少年無比剛強充滿力量，托起明天太陽的景象。這次活動能夠取得圓滿成功的原因之一就是志愿者們都用心地參與并盡心地服務(wù)。

　　其次，在福利院看到的那一個個渴求與無助的眼神，不得不讓我們感到我們有多么的幸運啊，不管我們有多么的差勁，至少我們的父母沒有拋棄我們，我們有什么理由不好好珍惜今天，有什么理由去和別人攀比，有什么理由整天逃學或是在寢室讓時間從我們的虛幻空間穿過?你為什么不珍惜，是因為你身在福中不知福，是因為對于“愛”這個字眼你壓根兒就給它取值為“0”，然而你知道嗎?這個字對一個福利院的孩子來說是多么的重要!

　　我不得不說那些孩子很堅強，在那么一個生活老師照顧不周以至于充滿怪味的小房間他們沒有怨天尤人，他們沒有怪老天有多么的不公，他們沒有怪自己的命運太差，他們擁有的東西太多了，他們有著連連不斷的“大哥哥”“大姐姐”的甜言蜜語，他們有著和我們說話時的一份自信，他們有著送走我們時的依依不舍......

　　最后，我想應(yīng)該就是我們應(yīng)該從中學到點什么了吧，從今天開始，感恩自己的父母，從今天開始珍惜每一天，不要無謂的犧牲每一寸光陰，讓生命充滿朝氣，這些，難道不是我們七尺男兒應(yīng)該做的嗎?

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇17

　　x年11月29日，公司在組織首屆沙灘趣味運動會，這是自進公司除了聚餐外組織的第一場戶外活動。所有的事項都是自己一個人完成的，從方案的擬定，場地的確定，活動的細節(jié)、流程、注意事項、配合人員工作的安排、游戲節(jié)目及慶生會都是自己獨自完成的，所以非常希望自己能出色的組織要這次活動。

　　愿望是好的，可是實際執(zhí)行中卻是存在許多問題。如下：

　　1、第一次全體活動，可當天許多人員有各種理由請假，實際到位人員55人，中途軟件部門的員工幾乎都早退。

　　2、交通路線事先預(yù)估不到位。生產(chǎn)線許多員工包含主管在內(nèi)，對路線不熟悉，導致帶隊錯誤，延誤了許多時間，使活動無法按時開展，推遲開始活動。

　　3、各部門主管、各小組組長對本組人員在活動中管理不到位，出現(xiàn)組員減少，但不清楚是誰。

　　人無完人，每件事無法做到十全十美，有問題存在，但也有可取之處。

　　1、本次活動順利完成，中途有一些問題，但還是調(diào)動了大家的積極性、合作性和配合度，也讓每小組人員充分體會到團隊的榮譽感。如拔河比賽、小組結(jié)對而行。

　　2、每項游戲的獲勝者有一份小禮物，這也刺激了員工的參與性及競爭心里。

　　3、各小組組長積極配合主持人及裁判，積極組織組員參與每項活動。

　　雖說這次活動由于經(jīng)驗不足，過程中出現(xiàn)這樣那樣的小瑕疵，但是這活動是自己一個人從頭到尾完成的，也是自己真正意義上獨立組織的一次活動，也讓自己從中吸取經(jīng)驗教訓。今后再組織類似活動，相信自己在一些注意事項和環(huán)節(jié)中會考慮更周到、細膩的。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié) 篇18

　　學期末，細細回顧少先隊工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、嚴抓德育 ，把愛灑向全體學生

　　少先隊工作，千條萬條，德育工作是第一條，這是我從事少先隊工作的深刻體會。俗話說得好，玉不雕，不成器。學生的教育離不開嚴格的紀律約束，針對小學生是非辨別能力差，自制力不強的特點，應(yīng)該制訂嚴密的管理制度，對學生進行嚴格的要求，增強教育力度，提高學生思想認識，促進行為規(guī)范。 抓好學生的德育工作來推動學生的全面發(fā)展，既是少先隊工作的一個主要特點，又是少先隊工作的基點。我是這樣做的：

　　首先，制訂相應(yīng)嚴格的班規(guī)制度。作為班級學生遵紀守法的行動指南。上好思想品德課，認真貫徹落實《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，還制訂了《班級公約》、《新星在這里閃爍園地》、《小組獎扣分條例》，通過全面的強化性的管理，全面地評價學生的思想行為，而又用獎勵措施，促進學生嚴格要求，約束自己的言行，做到勇于與不良的現(xiàn)象作斗爭，向著健康的道路發(fā)展。還制訂了《爭當優(yōu)秀少年，從我做起》，這樣，即能及時給學生敲響了警鐘，又教育學生明辨是非，實施中也收到較好的效果。

　　在工作中，抓好班級制度的建設(shè)，強化各項規(guī)章制度，針對小學生的過錯行為，按照不同程度進行教育，做到一視同仁。如有的學生喜歡遲到，我就給他們講關(guān)于遲到的故事，讓他們引起重視，及時的教育，嚴格的要求，嚴格的管理，使學生認識到怎樣才能做好，對那些遲交作業(yè)、抄襲作業(yè)，我會找他們談心，毫不留情地要求他們改掉，不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣，不論是優(yōu)秀學生還是后進生，同等對待，從不手軟，使學生增強了紀律觀念，為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。

　　二、注重小干部的培養(yǎng)

　　每個班都有班干部，老師不在的時候，班干部就是班級的核心。我覺得培養(yǎng)干部其實是培養(yǎng)他們的責任心為重點，他們不但要對自己有責任感，也要養(yǎng)成對別人的責任感。每個干部分管到位，這樣全班大多數(shù)學生都有了自己的任務(wù)。少數(shù)同學則對他們實行一幫一的政策，學習自覺的和能力較強的同學對他們進行幫助。但是在干部的培養(yǎng)過程中、在日常事務(wù)的管理中，也有不少的過失。我會在他們做錯了事以后單獨找他們談話，問他們：你覺得這件事你這樣做對嗎?讓他們自己發(fā)現(xiàn)錯誤，總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工作中才能不犯同樣的錯誤。然后在班隊課上強調(diào)：這件事發(fā)生的原因和經(jīng)過，而且要讓其他學生明白，小干部做錯了事也會受到老師的批評，讓學生體會到人人平等。但是也要幫助小干部樹立他們的威信，如果誰不聽小干部的話，就是不聽老師的話，那么小干部的責任就很大了。要讓各處干部管到位，層層負責。

　　三、培養(yǎng)學生的集體榮譽感

　　我們都在一個班級里，班級里發(fā)生的每一件事都和我們有關(guān)。我用一根筷子易折斷，一把筷子難以折斷的簡單道理，培養(yǎng)孩子的集體凝聚力。本學期學校分別舉行的四次比賽，我們班拿了三個一等獎，一個二等獎，這樣的成績不能不說這是大家合作的成果，單靠一個人的成績是不能取得這樣的好成績的，從中讓學生懂得合作的快樂;讓他們一起打掃衛(wèi)生，嘗到勞動的快樂;讓他們聽同學講故事、唱歌、讀書，去發(fā)現(xiàn)別人的美，產(chǎn)生學習的動力，漸漸明白：集體是有你、有我、有他所組成的。我們作為三(1)班的一員，要互相關(guān)心，互相團結(jié)，互相進取。

　　總之，少先隊應(yīng)將創(chuàng)造教育貫穿于工作的始終，營造一個良好的創(chuàng)造教育的氛圍，使創(chuàng)造教育之花絢麗綻放。