營銷崗常見網(wǎng)申試題解題思路

網(wǎng)申試題1.你為什么對從事銷售類職位感興趣?為什么認為自己能勝任銷售工作?

銷售類崗位通常要求人所具備的基本軟件素質(zhì)包括溝通能力、目標導向、積極主動、抗壓能力、客戶意識、成就動機等多個方面。而銷售類崗位在快速消費品行業(yè)中往往是節(jié)奏最快，競爭最激烈，但薪資水平也最有吸引力的崗位。建議求職者將兩個問題合并在一起回答。

回答可以考慮以下面的思路進行：求職者個人的競爭優(yōu)勢包括2-3個方面，每個優(yōu)勢可以通過具體的事例證明。對銷售類崗位感興趣的主要原因就在于這個崗位能令以上幾個優(yōu)勢得到最大的體現(xiàn)與發(fā)揮，或者使求職者能夠在此崗位上貢獻最大的價值。而正是由于求職者過往的工作或者社團經(jīng)驗已經(jīng)證明具備了之前描述的軟件素質(zhì)，所以能夠勝任銷售工作。

切記對經(jīng)驗的描述一定要具體，通過數(shù)字和相對表現(xiàn)體現(xiàn)自己的銷售業(yè)績，并表達強烈的追求更好業(yè)績的欲望。

網(wǎng)申試題2.請描述大學期間你承擔的最具有挑戰(zhàn)性的目標或任務。你為什么認為那件事很具有挑戰(zhàn)性?你最終完成了嗎?如果完成了，請告訴我們你是如何做到這一點;如果沒有完成，請告訴我們你從這次失敗中吸取了什么?

這是最為簡單直接的結構化或者行為測試題目。建議盡可能選擇最終完成的挑戰(zhàn)，而不是自己的失敗經(jīng)歷。

求職者需要注意的是不能簡單地描述目標或任務名稱，因為從企業(yè)的角度看，這些都屬于不相關信息。要通過橫向比較或縱向比較的方法突出達成目標的困難程度與挑戰(zhàn)性。比如“國際大學生汽車設計大賽”就屬于不相關信息，應該改為“作為中國大陸地區(qū)的三支代表隊之一參加國際大學生汽車設計大賽，與來自全球的52支團隊競爭”。

求職者必須詳細描述在團隊中的具體角色，以及遇到問題或挑戰(zhàn)時具體的解決方法。需要注意所描述的挑戰(zhàn)必須是憑借求職者的個人素質(zhì)可以解決或應對的，挑戰(zhàn)也要以比較的方式進行突出。比如不能簡單描述“時間緊任務急”，而應該描述“其他團隊都有過往經(jīng)驗并且花6個月進行準備，我們必須在3個月內(nèi)完成設計”。

在完成任務的過程中，只有具體的個人行為才能體現(xiàn)個人素質(zhì)并得到企業(yè)的認可。注意仔細分析企業(yè)的崗位描述和企業(yè)文化，求職者體現(xiàn)的個人素質(zhì)必須與企業(yè)的人才要求相匹配。

網(wǎng)申試題3.請列舉好的銷售人員應該具備的基本素質(zhì)。你為什么認為這些基本素質(zhì)很重要?關于銷售工作，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

對于題目的前一半，可以參考第一題的回答思路。對于素質(zhì)的選擇可以和第一題有一定的差異化。對這些素質(zhì)的重要性的分析思路應該是，“我具備了這些素質(zhì)，而這些素質(zhì)在我過去的銷售經(jīng)驗中幫助我很成功地完成了銷售任務，達成了目標。因此我認為這些素質(zhì)很重要�！�

關于銷售中喜歡的內(nèi)容可以從節(jié)奏快、有競爭、面對客戶、業(yè)績導向等方面出發(fā)。需要注意的是對原因的回答，一定要以過往的實際經(jīng)驗為基礎，不能憑空想像和做假設。對于不喜歡的內(nèi)容的回答更需要技巧，同樣需要以過去的經(jīng)驗為基礎。求職者提出的不喜歡的因素必須不違背銷售的基本原則，同時可以通過自身的努力與調(diào)整克服。一個可供參考的回答思路是：“在過去的一次銷售過程中，客戶的要求多變，為銷售人員帶來很大困難(不喜歡的因素)。但銷售的職責之一就是了解客戶的需求，因此通過及時的調(diào)整產(chǎn)品與溝通解決了問題�！�