一、撥打110求助或報警

　　1.遇到緊急情況，需要公安機(jī)關(guān)幫助時，可撥打110求助。

　　2.遇到盜竊、搶劫，自身安全受到威脅及發(fā)生車禍時，可撥打110報警求救。

　　3.正在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)治安案件、刑事案件時，可撥打110報警。

　　二、撥打120與999急救

　　1.自己、家人或他人發(fā)生疾病及各類傷害事故需要醫(yī)療救助時，可撥打120。

　　2.撥打120時，要講清病人的姓名、性別、年齡、所在地點及目前所處危急狀況(如骨折、嚴(yán)重外傷、大量出血、呼吸困難等)。