城管執(zhí)法機(jī)關(guān)是政府的一個職能部門,但又不同于一般的行政機(jī)關(guān);城管執(zhí)法人員是實行公務(wù)員管理制度,但又不同于一般的公務(wù)員。這就要求城管執(zhí)法工作應(yīng)當(dāng)以黨的xx大重要思想作為指導(dǎo),從城管執(zhí)法的性質(zhì)、特點出發(fā)加強(qiáng)城管執(zhí)法隊伍正規(guī)化建設(shè)。
通過對“深化責(zé)任督查行動加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè)工作”活動的學(xué)習(xí)、總結(jié),深入查找和分析,和開展“六查六看”(查政務(wù)值守,看是否反應(yīng)靈敏;查制度落實,看是否遵守執(zhí)行;查作風(fēng)建設(shè),看是否服務(wù)態(tài)度端正;查工作任務(wù),看是否保質(zhì)保量完成;查廉政建設(shè),看是否吃拿卡要;查思想,看是否與黨組織保持一致)認(rèn)為在以下四個方面做得不夠。
一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠。在處理各類投訴舉報案件過程中,由于一些案件需要進(jìn)入依法立案查處程序,存在個別案件辦結(jié)期限相對較長的現(xiàn)象和個別案件抓落實不到位的現(xiàn)象。
二是文明執(zhí)法方面做得不夠。主要是個別執(zhí)法隊員在執(zhí)法中不善于對違法違章者做耐心細(xì)致的教育和勸導(dǎo)工作,有時有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象,在社會上產(chǎn)生了不良影響。
三是隊風(fēng)隊紀(jì)建設(shè)和形象樹立方面做得不夠。雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度,但由于監(jiān)督管理不到位,部分隊員違反隊風(fēng)隊紀(jì)規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生,如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過激或方法不當(dāng)而引發(fā)矛盾等等,這些問題,嚴(yán)重影響了綜合行政執(zhí)法隊伍的形象。
四是由于我們大量的時間和工作重點在路面,在學(xué)習(xí)上我們組織的還不夠,隊員們對上級的精神還領(lǐng)會的不深。