供貨質(zhì)量保證承諾書 篇1
我司承諾在20xx年市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代。如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權(quán)退貨。，如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求我司給予賠償我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。
2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負(fù)責(zé)。除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內(nèi)，負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件或整機。對造成的損失的，同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負(fù)違約責(zé)任。
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件。不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真。不提供降低產(chǎn)品等級標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡單培訓(xùn)服務(wù)。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實行嚴(yán)格的三包服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費者合法權(quán)益嚴(yán)于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件，并按采購人要求預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對產(chǎn)品進(jìn)行加裝配件的如升級內(nèi)存等，將在這些配件上貼上我司的專用標(biāo)簽，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電工標(biāo)準(zhǔn)。