技術(shù)工程師崗位職責 篇1
1、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
2、配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
3、配合市場部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
4、配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;
5、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
6、負責對客戶的技術(shù)培訓、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;
7、負責系統(tǒng)日常維護、數(shù)據(jù)備份和恢復,做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;
8、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
技術(shù)工程師崗位職責 篇2
職責描述:
1、為客戶和銷售工程師提供專業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)支持;
2、為客戶提供產(chǎn)品設(shè)計及加工工藝方案,并確保項目順利有序進行;
3、負責引進產(chǎn)品的`技術(shù)支持及問題總結(jié),并對問題及時跟進解決;
4、為公司銷售工程師提供專業(yè)的技術(shù)培訓;
5、負責客戶的售前及售后服務(wù);
6、管理下屬員工以確保下屬的工作完成情況能符合公司要求;
7、完成上級交辦的其他工作。
職位要求:
1、大學?萍耙陨蠈W歷(電氣、機電專業(yè)背景);
2、1-2年以上集成電氣、電氣布線、電氣控制柜、電氣部件選型等方面設(shè)計工作經(jīng)驗(外資企業(yè)工作背景優(yōu)先);
3、能看懂復雜電氣原理圖,能將原理圖轉(zhuǎn)化為接線圖,能根據(jù)原理圖進行氣件選型,有電氣生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)驗。
4、有較強的動手、溝通、學習能力并熟練使用cad, office辦公軟件等;