企業(yè)事跡材料范文 篇1
小陳自20__年11月份入職擔任管家一職,巡查樓層公區(qū)衛(wèi)生、解答業(yè)主問題、辦理裝修和接房工作。管家小陳再工作中一直高標準嚴格要求自己,以嚴謹、熱心、盡心、專業(yè)高效的工作態(tài)度對待每項工作和每一位業(yè)主。
20__年6月的一個上午,管家接到業(yè)主席先生電話,告知樓上房屋漏水下來把家里給淹了,需要管家馬上到現(xiàn)場查看并處理。管家小陳在接到電話后第一時間趕往業(yè)主家中了解情況。并及時到樓上查看。由于樓上業(yè)戶正在裝修階段,業(yè)主沒有入住并不在現(xiàn)場。管家及時聯(lián)系到業(yè)主并告知事件情況和拍照反饋。因房屋漏水導致席先生家中遭遇一定的損失,因要求過高樓上業(yè)主拒絕賠償,此時席先生焦急的要求物業(yè)管家出面幫忙協(xié)調(diào)解決。管家及時的安撫業(yè)主的情緒,同時聯(lián)系樓上業(yè)主對賠償事宜進行電話溝通,在管家小陳幾經(jīng)協(xié)調(diào)后,雙方業(yè)主達成共同意識,愿意和平解決賠償事宜。事后席先生及家人多次發(fā)來微信感謝管家小陳。并送來一面錦旗和感謝信,言語中充分肯定了管家的工作能力和貼心及時有效的服務。
每次業(yè)主有需要幫助的時候,管家總能第一時間前往,幫助業(yè)主收送快遞,開窗關窗,照顧家中動植物等等。她說這些看似都是一件件小事,但服務無小事。用優(yōu)質(zhì)的服務讓業(yè)主滿意,用細節(jié)取勝讓業(yè)主點贊,這是小陳工作的重點和努力的方向。
企業(yè)事跡材料范文 篇2
施品芳在加工國產(chǎn)大型客機C919的氣密試驗接頭。這一個零件他足足做了兩個多小時。背靠車床,一身工裝。凝神專一,技近乎道。任何一個工業(yè)時代的故事中,都少不了工匠的身影。