銷售月工作總結(jié) 篇1
過去一周,隨著氣溫的升高。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的回暖,我們x店的銷售工作開始緊張有序的艱苦忙碌起來。
俗話說,磨刀不誤砍柴工。即使在今天的社會(huì)工作中,它也深刻地指導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,首先要找到正確的思想方向,即要有明確的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦的工作實(shí)踐。事半功倍,取得好的效果。
回顧這一周的工作,我捫心自問,坦誠總結(jié)。很多方面還存在不足。因此,更要加強(qiáng)自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先,在缺點(diǎn)方面,總結(jié)了自身的原因。我覺得自己在一定程度上還是存在的,缺乏說服客戶,打動(dòng)客戶購買心理的技巧。
作為商店的銷售人員,我們的首要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和顧客之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指引下,如何用銷售技巧和語言打動(dòng)客戶的心,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,我一定要努力提高說服客戶的技巧,打動(dòng)客戶的購買心理。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
其次,關(guān)注你銷售工作的'細(xì)節(jié),牢記銷售理論中的名言,顧客就是上帝。用你真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推薦,周到的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來我們x店的顧客都是一時(shí)興起,滿意而歸。樹立我們x店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹立我們紅色蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第三,我們應(yīng)該深化我們的工作和業(yè)務(wù)。熟悉每雙鞋的貨號(hào)、尺碼、顏色、價(jià)格。用心去做。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,采取不同的推廣技巧。爭(zhēng)取每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績(jī)。