2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定（精選9篇）
2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定 篇1
經(jīng)過了兩年的大專學(xué)習(xí)生活，我們開始了實(shí)習(xí)生活。每天按規(guī)定的時間上下班，工作期間認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能因?yàn)橐粋�小小的錯誤給公司帶來不必要的麻煩，造成嚴(yán)重的后果。
從學(xué)校到社會環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全變了，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我開始的時候有些彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境�？墒窃谂c同事的相處中，這種感覺就漸漸消失了，我也很快地融入到了集體中，與人的關(guān)系越來越融洽，通過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)會了如何與人相處，我相信這對我以后的工作會有很大的幫助的。
我在書本上學(xué)過專業(yè)知識，似乎已經(jīng)很好地掌握了，但從未付諸實(shí)踐過，在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中，才會體會到自己還有許多的不足，知識與實(shí)際的結(jié)合做得不好，有許多的地方不懂，這是只要前輩不忙，我就會去向他們請教，他們也總是會耐心的解答，這讓我獲益匪淺，實(shí)習(xí)這幾個月時間，雖然只是做些力所能及的工作，但我卻會認(rèn)真地完成，并得到領(lǐng)導(dǎo)和前輩的肯定，為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己力量。
通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了許多書本上沒有的東西，懂得怎樣與人相處，并使我得到了鍛煉，拓寬了視野，增長了業(yè)務(wù)知識，而更多的是在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己要走的路做準(zhǔn)備。
2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定 篇2
從學(xué)校到社會環(huán)境的轉(zhuǎn)變，周圍接觸的人也徹底變了，老師變成老總，同學(xué)變成同事，相處之道徹底別同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我開始的時候有些彷徨，迷茫，無法立即習(xí)慣新的環(huán)境�？墒窃谂c同事的相處中，這種感受就慢慢消逝了，我也很快地融入到了集體中，與人的關(guān)系越來越融洽，經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)會了怎么與人相處，我相信這對我未來的工作會有很大的幫助的。
我在書本上學(xué)過專業(yè)知識，大概差不多很好地掌握了，但從未付諸實(shí)踐過，在實(shí)習(xí)的過程中，才會體味到自己還有許多的別腳，知識與實(shí)際的結(jié)合做得不行，有許多的地點(diǎn)疑惑，這是只要前輩別忙，我就會去向他們請教，他們也總是會耐心的.解答，這讓我獲益匪淺，實(shí)習(xí)這幾個月時刻，盡管不過做些力所能及的工作，但我卻會仔細(xì)地完成，并得到領(lǐng)導(dǎo)和前輩的確信，為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己力量。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了許多書本上沒有的東西，知道得怎么樣與人相處，并使我得到了鍛煉，拓寬了視野，增長了業(yè)務(wù)知識，而更多的是在工作中積存各方面的經(jīng)驗(yàn)，為今后自己要走的路做預(yù)備。
2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定 篇3
我是20xx級醫(yī)學(xué)系高護(hù)10班學(xué)生宋婉玲。通過2年的理論知識學(xué)習(xí)后，根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，學(xué)校為我們安排了為期9個月的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。
我們于07年7月份進(jìn)入了鄭州市中心醫(yī)院，進(jìn)行為期9個月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝鄭州市中心醫(yī)院給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件，也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo)，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時間里，根據(jù)護(hù)理部的精心安排，我們分別手術(shù)室.外科.內(nèi)科兒科等幾個科室輪流進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我實(shí)習(xí)的第一站是手術(shù)室，在這里我們的實(shí)習(xí)時間只有兩周，但由于是我實(shí)習(xí)的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。第一次走進(jìn)手術(shù)室的時候，腦子里是一片空白，一切看來都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r候護(hù)士長給我們分別安排了帶教老師，帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境，接著為我們講解手術(shù)室的工作性質(zhì)。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解，因?yàn)槭菍W(xué)生的身份，所以感覺就是站也不對，坐也不是。好在帶教老師對我很好，什么事情都為我們講解，有些事情也讓我們?nèi)邮�，慢慢的我們也熟悉了這里的程序。
在這兩周里，我們很認(rèn)真的學(xué)習(xí)關(guān)于手術(shù)室方面的知識，了解手術(shù)室的工作性質(zhì)，熟悉每臺手術(shù)所需要準(zhǔn)備的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。對于無菌操作技術(shù)，如戴無菌手套.穿脫手術(shù)衣以及正確的洗手方法等，都能夠熟練準(zhǔn)確的操作。但是由于時間的短暫，對于有些手術(shù)器械的名稱及用途仍不是很了解，真是有些遺憾。由于是首次實(shí)習(xí)實(shí)踐，所以醫(yī)院對我們很是嚴(yán)格，并沒有讓我們進(jìn)行臨床操作。
第二個科室是神經(jīng)外科，雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個科室，但由于性質(zhì)完全不一樣，所以仍是陌生的。對病房的陌生。
這是我們第一次進(jìn)入病房實(shí)習(xí)，在病房實(shí)習(xí)和手術(shù)室完全不一樣，在這里接觸最多的是病人及其家屬，所以對我們的要求也不一樣，在病房實(shí)習(xí)要處處小心，回答患者的問題要求更是甚嚴(yán)，真可謂是如履薄冰。
在病房實(shí)習(xí)，由于是學(xué)生，所以開始只能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房，在累也不能當(dāng)者護(hù)士長及科室的老師的面休息，感覺真的好累好累，全身都是酸痛，下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事情還是沒有形成概念。慶幸的是，我們有帶教老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各個班的工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以比較快的適應(yīng)醫(yī)院各科室的護(hù)理工作。能夠盡快的適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為以后在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算得上是實(shí)習(xí)階段的一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，是自己融入新的環(huán)境并在其中成長和生存。
隨著時間的腳步，環(huán)境已熟悉，學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正規(guī)軌道，在各個科室的病房實(shí)習(xí)階段，了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項(xiàng)護(hù)理的基本操作。
實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如導(dǎo)尿.插胃管.床上插浴.口腔護(hù)理，靜脈輸液，肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。
我知道護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個收獲：正確認(rèn)識護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個科室對于我來說是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它讓我學(xué)會了很多東西，讓我知道，作為一名護(hù)士，不僅僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù)，也要會例如，導(dǎo)尿，灌腸，吸痰，鼻飼等等之類的很多東西。
在之后的幾個月的實(shí)習(xí)生活里，使我又明白了很多，又多了一些新的想法與感受。我覺得，護(hù)士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大，一個好的護(hù)士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，要耐心，細(xì)心，膽大。護(hù)士會得到病人尊重的同時，也會時常受氣，受累，但是也必須用笑臉去面對病人。護(hù)士長常教導(dǎo)我說，我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè)，就算你再累，再氣，也要臉上充滿笑容。剛開始，我對這句話很不在意，甚至有些反感，但是現(xiàn)在之后的幾個科室里，聽說都是很忙和很累。但是心里還是很期待，畢竟能學(xué)到東西，這才是我的目的。
在之后的科室，感覺就是不一樣，忙了，充實(shí)了，也學(xué)了不少東西。帶教老師和護(hù)士長都很耐心的傳授給我知識，在實(shí)踐中也一點(diǎn)一點(diǎn)的教會我。這個病區(qū)的病人都是需要絕對臥床休息的，所以我們的工作也比較累，有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候，還要定時給病人翻身排背，吸痰。這9個月里我感覺我成長了很多，感覺肩上的擔(dān)子突然就重了，明白了護(hù)士是要對病人和自己負(fù)責(zé)的。
2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定 篇4
一轉(zhuǎn)眼，一個月的呼吸內(nèi)科實(shí)習(xí)生涯已告一段落，帶教老師們和導(dǎo)師對我很好，她們的鼓勵和耐心的教受讓我樹立了信心。在這里也學(xué)習(xí)到了很多很多的知識，很多�？浦R都是在其他科學(xué)不到的，所以很感謝這段時間以來各位老師的教學(xué)和照顧，衷心的說一聲“謝謝你們，可愛的天使們!”
剛到科里時候很無措、很陌生，后來在老師的帶領(lǐng)下漸漸的熟悉了這個環(huán)境熟悉了工作流程，就開始仔細(xì)觀看老師的操作，在王老師帶領(lǐng)下我學(xué)會了靜脈輸液、肌肉注射、皮試、抽取動脈血?dú)獾炔僮�，還學(xué)會了使用輸液泵、微泵、心電圖機(jī)等儀器，這些讓我受益匪淺，真正把書本的知識應(yīng)用于臨床，還掌握了很多書本上學(xué)不到的東西。
開始實(shí)習(xí)的第一個星期，遇見一個褥瘡組織壞死期的患者，壞死面積非常大而且很深，深達(dá)骨面，每天王老師帶著我一起去換藥，看著王老師認(rèn)真仔細(xì)的將壞死組織清除消毒上藥，看著患者的傷口一天天長好，那時候真的能體會到護(hù)理工作的重要，面對患者家屬的感激，一股成就感自豪感油然而生。俗諺道“三分治療，七分護(hù)理”，我對今后從事護(hù)理這一行業(yè)的信心更加堅(jiān)定!我希望自己以后能做到像王老師那樣無私，真正站到病人的角度為他們考慮，為他們減輕病痛，給他們送去一個微笑，一片溫暖!也只有你真心為患者，患者才會給你一顆真心，護(hù)患關(guān)系才會更融洽!將護(hù)理服務(wù)作為一個理念進(jìn)行到底是我對自己最高的要求，更是今后自己努力的方向!
我在呼吸內(nèi)科的這一個月不是科里最忙的時候，所以老師有機(jī)會
耐心的傳授她們的經(jīng)驗(yàn)給我，手把手的教我，這是很重要的。在這里特別感謝王玲老師和汪蒙老師，手把手的教我操作要點(diǎn)并說出我的不足之處，給我改正的機(jī)會。有一次給病人肌肉注射胃復(fù)安，自己的手法錯的很厲害給病人增加了疼痛，王老師十分生氣，回來時狠狠的批評了我，讓我回去好好練一練。這樣的操作上的不足還有很多，今后會努力改正，提高操作水平，這是做好一個護(hù)士最基本的功課。不知道什么時候自己也可以向王老師那樣對什么樣的血管都可以打上，而且一針見血不增加病人第二針的痛苦。真的好崇拜王老師啊!
在呼吸科也是第一次見過病人過世的科室，實(shí)習(xí)第三周時候我們的一個病人去世了，是個晚期肺癌廣泛轉(zhuǎn)移患者，我剛休假完上班時看見空空的30床，心情很莫名的低落。第四周周一的下班時候，31床突然心衰過世了，我和老師一起為他臨終后的護(hù)理，為他穿上壽衣，送他最后一程。我還是感覺很難過，下班前還去看了他一眼，沒多久人就沒了，畢竟是自己剛剛接觸的病人真有點(diǎn)難受。同時感覺對患者的一種憐憫，他們是最脆弱的，在生命左后的時段，真的需要溫暖，家人的，醫(yī)生的，護(hù)士的，一個問候，微笑，一個細(xì)微的動作都可以給她們安慰。更感受到生命的脆弱，生命的凋逝如此迅速，不敢浪費(fèi)時間，更督促我們好好規(guī)劃，好好學(xué)習(xí)工作，好好生活!
在呼吸科感受最深的感受是老師們團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助的團(tuán)結(jié)精神，老師們無私奉獻(xiàn)的精神需要我們?nèi)W(xué)習(xí)繼承，科室的人與人之間的關(guān)系很和諧，氛圍也很好，為我們實(shí)習(xí)生考慮了很多，謝謝護(hù)士長、朱慧老師為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造提供的機(jī)會，所有的一切都是十分感謝!
2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定 篇5
一晃眼間，我已經(jīng)從一名懵懂的大專生，走上社會，實(shí)習(xí)生活以來我一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，不但有失敗的辛酸，也有成功的淚水，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到，成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大專生的重要性。
其次，我要對我的實(shí)習(xí)做以下鑒定：
一、工作態(tài)度積極
在工作中能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時能主動要求布置工作，做到主動學(xué)習(xí)，我努力克服惰性，沒工作時作到自主學(xué)習(xí)。
二、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。所以平時我多學(xué)習(xí)，注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
三、工作時追求完美
在工作中，我不允許自己有絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是我時刻牢記的。
四、積極參與公司活動
雖然我只是公司的實(shí)習(xí)生，但公司對待我并不見外，無論是各種待遇，還是集體活動，我和員工享受一樣的待遇。活動中我能為公司盡我的一份力量。
實(shí)習(xí)對人是一種綜合素質(zhì)與能力的考驗(yàn)，更是對我的人生態(tài)度的衡量。我更是深深地體會到了怎樣做人、怎樣與人交往的重要性和必要性。人是一切社會關(guān)系的總和，我們不可能獨(dú)立存在，我們?nèi)伺c人之間是相互聯(lián)系的。一段充實(shí)的體驗(yàn)，改變了我很多的想法的同時，也端正了我的態(tài)度。
實(shí)習(xí)工作中，我更加的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)與不足之處，在以后的工作中我會更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定 篇6
一、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時，我并不知道，這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，參加過三次面試，見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會。也曾有過很多故事，但命運(yùn)還是讓我走近了你，海程邦達(dá)，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn)，像一個小小的切口，通過它，我看到了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是邦達(dá)的好員工。五天里，從海運(yùn)到空運(yùn)，從報關(guān)到報檢，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來，談起我們，他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從19--年的僅-名員工到今天的.-多人，這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊，短短的十年，從-人到-多人，再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會口碑良好的公司，這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的，就是這樣，僅僅三次面試，五天的培訓(xùn)，就讓我對你充滿了向往，--，你是好樣的!
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚(yáng)
-月-日，星期一，我來到公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站，-月-日至-月-日上午，定艙部;第二站，-月-日至-日上午，拼箱部之美西航線;第三站，-月-日至-日，美加整柜;第四站，-月-日、-日，-東、--拼箱。
A一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。4月12日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到傳真機(jī)，從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從-月-日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到-月-日上午，我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號-的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書，收到船公司的確認(rèn)后，給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價情況。
-月-日到-日上午和-月-、-日，我是在美西拼箱及美東、-拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報關(guān)資料，打印下貨紙-聯(lián);怎樣檢查SHIPPING---里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多，當(dāng)然出錯的時候也不少啊。
-月-日到-日，實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學(xué)會了不少東西。比如，我學(xué)會了寫派車單，還知道寫派車單時，“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點(diǎn)，是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線上的實(shí)習(xí)，基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動手能力。
B一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天，短短的實(shí)習(xí)時間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是陳沖師傅。他(她)們兩個工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候也比較有耐心。其次是幾位操作師傅，她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是萬姐和鄭姐，她們倆教會了我不少東西。
最后是吳少和張少兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙，所以，我的吳師傅每天都要加班，她和張少兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，吳師傅還給我補(bǔ)過課，給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá)，我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說，“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前，物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”，足可以用一個“亂”字來形容。其實(shí)，打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說，--物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競爭如激烈，我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展，市場需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶-個最優(yōu)的服務(wù)!
從長遠(yuǎn)來講，我覺得公司應(yīng)該在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸，也就是不僅僅作無船承運(yùn)人，我們應(yīng)該盡可能的克服困難，讓公司擁有運(yùn)輸工具，有自己的實(shí)體，發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次，還有幾個小問題，我覺得應(yīng)該注意一下。第一，大家要盡量做到書寫字跡清楚，不能太草，應(yīng)該讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二，其實(shí)公司有必要在必要的場合、必要的時候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會議，比如在招聘新員工的時候等等。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請多包涵。
在和公司結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡-%的努力，盡-%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優(yōu)秀，直至出色的邦達(dá)人而努力!
四、謝辭
首先，感謝海程邦達(dá)給我這樣的機(jī)會，讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。
其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位師傅們給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培!
盛夏七月再相會!
2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定 篇7
教育實(shí)習(xí)是師范教育的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)師范專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，提高中小學(xué)師資培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。根據(jù)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，我院XX級小教大專班學(xué)生的教育實(shí)習(xí)安排在本學(xué)期的第六周至第九周(即XX年3月27日至4月23日)到市區(qū)和潮陽、潮南區(qū)的小學(xué)進(jìn)行。本次教育實(shí)習(xí)，學(xué)院高度重視，在學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了XX級小教大專班教育實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)教育的領(lǐng)導(dǎo)工作和具體事務(wù)，由于組織機(jī)構(gòu)健全、教務(wù)處和各系分工合作，在各方的共同努力下，教育實(shí)習(xí)順利開展并取得圓滿成功，現(xiàn)將教育實(shí)習(xí)總結(jié)如下。
一、基本情況
XX級小教大專班共有實(shí)習(xí)生606人，分布于人文社科、自然科學(xué)、計(jì)算機(jī)、應(yīng)用外語和藝術(shù)體育等五個學(xué)系的七個專業(yè)，本次教育實(shí)習(xí)根據(jù)部分地區(qū)生源集中的實(shí)際(其中潮陽區(qū)生源243人，潮南生源159人)，決定對來自潮陽、潮南區(qū)的學(xué)生全部安排回生源地實(shí)習(xí)，金平、龍湖、濠江區(qū)以及其他生源地的學(xué)生安排在市區(qū)和濠江區(qū)屬下的小學(xué)實(shí)習(xí)。
教務(wù)處以及教育實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，認(rèn)真協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，在潮陽、潮南、金平和濠江等區(qū)教育局的大力支持下，經(jīng)過多方努力，潮陽區(qū)的243名實(shí)習(xí)生順利安排到13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學(xué)實(shí)習(xí)，潮南區(qū)的159名實(shí)習(xí)生也都順利安排到10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學(xué)實(shí)習(xí)，市區(qū)生源的全部實(shí)習(xí)生和其他地區(qū)的實(shí)習(xí)生按照其就學(xué)屬地分別安排在市區(qū)的金龍小學(xué)等五所小學(xué)和濠江區(qū)的赤港小學(xué)等二所小學(xué)實(shí)習(xí)。為提高教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果，學(xué)院安排的實(shí)習(xí)單位絕大多數(shù)是市、區(qū)一級學(xué)�；蛘哙l(xiāng)鎮(zhèn)的中心小學(xué)，并對教育實(shí)習(xí)的方案、組織實(shí)施做了周密的計(jì)劃和安排。
二、教育實(shí)習(xí)工作具體落實(shí)情況及效果
(一)本屆教育實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)思想和工作要求，以《汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育實(shí)習(xí)工作細(xì)則(試行)》為依據(jù)，側(cè)重于加強(qiáng)師范生的基本技能訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生具備適應(yīng)基礎(chǔ)教育教學(xué)的教育教學(xué)能力。
(二)認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)學(xué)校，做好教育實(shí)習(xí)的工作安排
1.本次教育實(shí)習(xí)，由于時間緊，任務(wù)比較重，因此，教務(wù)處抓早抓緊，按照師范生教育實(shí)習(xí)工作規(guī)范，結(jié)合生源實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)生實(shí)習(xí)單位的落實(shí)工作。對生源比較集中的潮陽區(qū)(243人)和潮南區(qū)(159人)，學(xué)院認(rèn)真協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，爭取有關(guān)區(qū)教育局的支持，深入各鎮(zhèn)教育組落實(shí)實(shí)習(xí)學(xué)校，通過多方努力，潮陽區(qū)和潮南區(qū)的402名實(shí)習(xí)生順利安排到所屬23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學(xué)實(shí)習(xí);此外，市區(qū)生源的全部實(shí)習(xí)生和其他地區(qū)的實(shí)習(xí)生按照其就學(xué)屬地分別安排在市區(qū)的金龍小學(xué)等五所小學(xué)和濠江區(qū)的赤港小學(xué)等二所小學(xué)實(shí)習(xí)。學(xué)院安排的實(shí)習(xí)單位絕大多數(shù)是市、區(qū)一級學(xué)�；蛘哙l(xiāng)鎮(zhèn)的中心小學(xué)，確保教育實(shí)習(xí)能夠使學(xué)生真正得到訓(xùn)練、提高教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果。
2.認(rèn)真細(xì)致地做好教育實(shí)習(xí)的工作安排。根據(jù)XX級小教大專專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和學(xué)院校歷的安排，教務(wù)處分別制定了針對各系和各實(shí)習(xí)學(xué)校的XX級小教大專實(shí)習(xí)生工作的指導(dǎo)意見，對教育實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)(實(shí)習(xí)準(zhǔn)備、試講、預(yù)講等環(huán)節(jié))都作了周密的安排，同時對各實(shí)習(xí)學(xué)校在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)中要完成的任務(wù)(實(shí)習(xí)生跟班聽課、檢查實(shí)習(xí)生教案、指導(dǎo)每生2課時的試教工作、見習(xí)班主任工作以及對實(shí)習(xí)工作作出評價等)都提出了明確的要求。
3.召開學(xué)院和系兩級的教育實(shí)習(xí)動員大會。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主管院長和教務(wù)處負(fù)責(zé)人分別在院本部和金園校區(qū)主持召開教育實(shí)習(xí)動員大會，明確實(shí)習(xí)目的，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律，對教育實(shí)習(xí)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，周密安排。此外，各系也都專門召開教育實(shí)習(xí)動員大會，對教育實(shí)習(xí)的具體工作做布置和安排，確保教育實(shí)習(xí)工作的順利開展。
4.各系教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師認(rèn)真對待本次教育實(shí)習(xí)，在教育實(shí)習(xí)的預(yù)備周實(shí)習(xí)生試講期間，各系的指導(dǎo)教師都能認(rèn)真把關(guān)，審查實(shí)習(xí)生的授課教案，全程參與學(xué)生的試講，并耐心地示范、講解，確保實(shí)習(xí)生具備獨(dú)立講課了才允許學(xué)生上講臺。
5.認(rèn)真做好教育實(shí)習(xí)的巡查工作。在實(shí)習(xí)期間，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心教育實(shí)習(xí)進(jìn)展，由教務(wù)處牽頭，組織各系分成兩組，赴潮陽、潮南各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查教育實(shí)習(xí)，了解教育實(shí)習(xí)情況，關(guān)心實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活，確保教育實(shí)習(xí)取得預(yù)期效果和提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
6.按時完成實(shí)習(xí)任務(wù)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)鑒定和評價工作。本次教育實(shí)習(xí)時間從3月27日開始，至4月21日結(jié)束。實(shí)習(xí)結(jié)束前夕，各系都認(rèn)真組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行實(shí)習(xí)鑒定，根據(jù)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況，認(rèn)真作好教育實(shí)習(xí)的總結(jié)工作和實(shí)習(xí)成績的評定工作，按要求推選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生報學(xué)院表彰，經(jīng)學(xué)院批準(zhǔn)，本次共有70名學(xué)生獲得優(yōu)秀實(shí)習(xí)生稱號。
2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定 篇8
有這樣一句話： 小病拖、大病扛、病危等著見閻王 。我從小生活在農(nóng)村，我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象，更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀，同時我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀，以前很多村民有了小病就隨便開點(diǎn)兒藥來吃，管用就吃，不管用就扛過來甚至不理了。
現(xiàn)有的醫(yī)療保險制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了，報銷的比率高了，手續(xù)簡單了，看的起病的人多了。不過，作為一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生，偶爾看到這樣的情形，有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治，醫(yī)務(wù)人員不與理睬，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切 ，我感慨萬千。
一個平凡的醫(yī)學(xué)生，到底能做些什么?知識就是力量，這是我們腦海里定性的東西了，醫(yī)學(xué)是個知識的海洋，活到老學(xué)到老，但在這有限的幾年中，我們要盡自己最大的努力去做好自己的本職工作，學(xué)好專業(yè)知識。當(dāng)然我們所面對的是鮮活的事實(shí)，事實(shí)上許多東西和我們書本上學(xué)得有許許多多的不同，特別是面對病人時其疾病并非書上所說的那么典型，醫(yī)學(xué)更是一門實(shí)踐科學(xué)，他不僅要學(xué)好書本上的知識，更要注重每一次實(shí)踐，同時還要積極為自己創(chuàng)造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會。
記得有這樣一句話 人生不可虛度，悲嘆在與沒有貢獻(xiàn);貧困不是羞恥，失于未得到條件;疾病纏身出于無奈，世人仁愛之心卻都能帶來溫暖 。對于現(xiàn)在醫(yī)療的現(xiàn)狀，就像歌里唱的那樣： 只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。 的確，面對現(xiàn)狀，只要我們每個人都能投入到祖國的建設(shè)中去，我相信經(jīng)過幾年或者幾十年他總會得到改善。
患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說過： 每一個醫(yī)學(xué)行動始終涉及兩類兩事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說，醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會，醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系。
這段話精辟地闡明了整個醫(yī)學(xué)最本質(zhì)的東西是醫(yī)師與病員的關(guān)系�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展更加擴(kuò)充了這一概念， 醫(yī)已由單純醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動的醫(yī)院全體職工; 患 也由單純求醫(yī)者擴(kuò)展為與相關(guān)的每一種社會關(guān)系。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，我們不僅要學(xué)足專業(yè)知識，也要學(xué)會如何處理醫(yī)患關(guān)系，處理好了醫(yī)患關(guān)系，患者才能得到應(yīng)有的治療。
2023大專實(shí)習(xí)自我鑒定 篇9
根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，20--年年-月—20--年-月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、上海--酒店簡介
上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設(shè)計(jì)時尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內(nèi)長途直播電話，客房內(nèi)保險箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。
由香港頂級餐飲品牌——皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下�！堄孟憬怼�。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾!”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正常客人結(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
(三)酒店客房服務(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員：領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸，倒垃圾→做床→擦塵，檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈，沖水→撤棉織品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦鏡子，墻面，毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈，關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務(wù)臺人員：查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄，報結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜12：00總結(jié)當(dāng)日退房記錄，計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房，做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳，報財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表。
4、總機(jī)：查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話，一人負(fù)責(zé)核對住房情況，檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務(wù)→前臺報入住(散客)→開市話，長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費(fèi)并報結(jié)帳處→夜12：00將當(dāng)日全部長話單報送結(jié)帳處。
5、大堂：到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸，收垃圾，倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門，燈及大堂裝飾→擦圈椅，茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重。