2023年績效考核工作總結范文(精選15篇)
2023年績效考核工作總結范文 篇1
根據(jù)江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會第一屆理事會工作報告所提出的對第二屆理事會工作要求,江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會中介作用,加強與IT高技術廠商緊密合作,為企業(yè)的信息化建設做好方案論證,技術培訓等工作,并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨立公正機構的特點,大力推進信息技術應用,為信息技術創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務。
主要工作總結如下:
1、逐步提高會員質量,提升協(xié)會在業(yè)內影響力
在第一屆理事會打開局面的基礎上,第二屆理事會積極探索信息技術推廣應用工作思路,不斷提升在業(yè)內的影響力。在為應用單位服務過程中,由于我們的工作細致貼切,給應用單位帶來了實實在在的幫助,有不少應用單位和信息技術從業(yè)人員主動提出希望加入?yún)f(xié)會,成為協(xié)會的會員,同時,為了保證協(xié)會工作的有效、及時,在吸收新會員的基礎上,我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會活動的會員,使協(xié)會的會員質量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會中介優(yōu)勢,為應用單位提供咨詢服務
隨著信息化建設的深入,人們愈來愈認識到信息化對工作的重要性,信息化建設已成為各行各業(yè)的工作重點。值此機遇,我們充分發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢,為社會提供信息咨詢服務,并在會員單位的信息化建設工作中做好顧問。
3、利用協(xié)會資源,為應用單位提供培訓服務支持
江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會與江蘇省國家稅務局合作,承接了江蘇省國家稅務局系統(tǒng)的信息安全培訓項目,經(jīng)協(xié)會協(xié)調中國信息安全評測中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司,為江蘇省國家稅務局系統(tǒng)培訓“注冊信息安全管理員(CISP)”20人,課程涉及:信息安全保障體系;信息安全管理體系;安全攻防;密碼技術;信息安全評測;數(shù)據(jù)庫安全管理;入侵檢測等多項信息安全技術,受到國稅局和相關廠商的好評。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托,協(xié)會分兩次對蘇物聯(lián)的80余位工作人員進行了信息安全知識培訓,內容包括:安全基礎、操作系統(tǒng)安全、攻防技術、安全架構等。得到了蘇物聯(lián)公司領導的稱贊。
4、利用會員單位人才資源,為廠商和客戶提供信息調研及技術服務
協(xié)會加強與會員單位合作,整合服務單位人力資源優(yōu)勢,為廠商及客戶提供信息化服務支持,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內的影響力。
協(xié)會為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關的技術支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強化稅收征管,根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡版本身固有的優(yōu)勢及南京市的實際征管工作模式等實際情況,進一步提高增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)票比對工作效率,縮短發(fā)票比對周期的應用系統(tǒng),該系統(tǒng)具有以下三大預警監(jiān)控分析功能:即時校驗、預比對分析,以及跨地市缺聯(lián)票比對分析。同時,本系統(tǒng)采用了實時比對、面向基層的運行方式,給基層各崗位隨時隨地地適時提供預警監(jiān)控分析數(shù)據(jù),便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運用預警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施,確保數(shù)據(jù)采集的全面準確和完整,大大提高效率,補充市局系統(tǒng)的缺陷,同時減輕市局的預警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托,協(xié)會組織相關單位和人員承擔了對其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺”產(chǎn)品進行強度計算,以保證其產(chǎn)品的質量要求,受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評,全年共對其需生產(chǎn)的二十多個產(chǎn)品分別進行了強度計算,解決了企業(yè)急需解決的技術難題。
5、加強會員單位橫向聯(lián)合,為IT廠商提供市場調研
協(xié)會重視會員單位橫向合作,并積極牽線搭橋,幫助知名IT生產(chǎn)廠商與江蘇IT企業(yè)的合作,整合會員單位人力資源和面向一線市場優(yōu)勢,幫助IT廠商對市場做信息調研,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協(xié)會的收入,并提升了協(xié)會在業(yè)內的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應用單位的橋梁
協(xié)會與聯(lián)想集團合作,在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設座談會。聯(lián)想集團在會上充分展示并講述了信息化對企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)管理的重要性,得到與會企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對企業(yè)應用推出的聯(lián)想揚天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進建議。這次會議非常有成效,受到了與會各方的認可,作為會議組織者,江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會真正起到了生產(chǎn)廠商和應用客戶的橋梁作用。
7、支持參與社會公益事業(yè)我會積極支持慈善事業(yè)和公益活動,向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農(nóng)村學校電腦設備,并出資與江蘇省電教館合作開展中學生信息技術應用開發(fā)競賽。
2023年績效考核工作總結范文 篇2
假定公司將要推行績效稽核,那么我們從現(xiàn)在開端必要準備的工作可以分為以下幾步:
很多公司在實驗績效稽核算的工夫終極的結局是“鎩羽而歸”績效考核總結,導致這個結果的緣故原由是多方面的,比方推行的匆匆自覺、缺乏高階向導的支持、缺乏與工作有關的績效稽核目標,或者表格太多,主管們以為,所費的工夫及精神,所失掉只是少許益處,或有益處、或者主管們不肯與同仁做面臨面的面談對陣、或者績效稽核時接納法官腳色,與協(xié)助員工發(fā)展的腳色相辯論;又或者員工們以為績效稽核不公正等等,這些緣故原由,都將導致績效稽核難以獲得真正的成效。
一。慢慢滲透“績效辦理”
這個概念,慢慢讓員工有個生理承受的歷程;我們不說是“績效稽核”,“稽核”這兩個字眼,在肯定程度上會惹起員工的反感,公司可以稱之為“績效辦理”?冃мk理,不是要來稽核,而是經(jīng)過可量化的目標,對每的工作舉動以表格的形式來作評估?冃Э己丝偨Y績效辦理終極的目的改進每的工作狀態(tài),使整個公司體系流通地運轉起來。要是能承諾經(jīng)過績效辦理而孕育發(fā)生的效益,提出一部門給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效辦理。
對于一部門在20__年底失掉過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對在公司一年工作體現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應該有”的看法在一部門人員的大腦中曾經(jīng)根深蒂固,所以,分數(shù)多少也無所謂。
二、個體崗亭持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的看法。
因種種緣故原由,20__年底在“稽核的實施”關鍵完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被稽核人面談時,以為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談另有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
當與被稽核人員溝通時,普遍反映出對“訂定稽核計劃,體例評估目標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效辦理的這六個循環(huán)階段不相識!芭e行到了哪個關鍵不是很清楚,接上去會有哪些關鍵也不是很相識”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被稽核人,基本上是處于“自覺的”狀態(tài)。
2023年績效考核工作總結范文 篇3
為全面評價各二級機構單位及人員工作實績,充分調動廣大干部職工的工作積極性,促進工作作風轉變和工作效能提高,根據(jù)有關規(guī)定,結合本局實際,特制定本考核方案。
一、考核原則
堅持實事求是的原則,務求實效;堅持公平、公正的原則,力求公正;堅持擇優(yōu)的原則,注重平時和年度考核相結合;充分調動干部群眾的工作積極性。
二、考核范圍和對象
局屬各科、站所有在崗在編工作人員。
三、考核領導小組
為加強對局及二級機構考核工作的領導,局成立工作人員考核領導小組,履行考核責任。
組長:鄭炳粦
副組長:鄭建騰、張國霖、占飛豹、林海深、邱劍泰
成員:局機關各科室及局屬各事業(yè)單位主要負責人
四、考核方法
績效評估主要采取指標考核、公眾評議、察訪核驗等三種方式進行。
1、指標考核。年終由局績效評估工作領導小組牽頭,局辦公室、財務室等單位配合,組織局機關效能監(jiān)督員,按績效評估指標考核內容進行,同時根據(jù)日常績效考評臺帳、記錄情況,召開會議集體研究評議打分。
2、察訪核驗:局效能辦組織有關人員不定期對被評估單位進行明查暗訪,實行扣分制,直接在年度績效評估總分中扣分。
3、投訴件督辦。對企業(yè)和群眾的效能投訴,實行跟蹤督辦。對影響環(huán)境建設,有損機關形象,侵害群眾利益,違反效能制度的人和事,對責
任人予以效能告誡,并在責任單位年度考評的相應指標中予以扣分?、站在自查件中發(fā)現(xiàn)問題,并采取措施及時整改處理,可以不扣分。
4、專項督查。局里對市委、市政府重大決策部署落實情況,以及市領導、局領導指辦件辦理情況開展督查工作,維護政令暢通,促進工作落實。
五、考核內容
分為單位績效考核和工作人員績效考核,實行百分制。
。ㄒ唬﹩挝豢冃Э己。
依據(jù)單位工作績效、黨風廉政建設、落實執(zhí)行上級規(guī)定、決定及社會公認情況進行評估。
1、公共目標占40分,主要包括:政治態(tài)度、思想作風、敬業(yè)精神、依法行政、工作作風、廉潔自律、遵章守紀以及自身建設和社會公認情況評估等。
2、業(yè)務目標占60分,主要包括:崗位責任目標及衡量標準、完成時限及質量要求,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標及產(chǎn)生的效益等。單位年度業(yè)務目標由局各科室負責人依據(jù)每條線工作實際和年度工作目標及各自崗位職責擬定,年終分線進行考核審定。每位工作人員則根據(jù)單位年度目標進行分解細化,并認真作好工作日記,為考核提供依據(jù)。
3、設立加扣分項目。加扣分分別累計不超過20分,此項考核由各單位自行申報,各科室提供依據(jù),局務會議審定。具體如下:
。1)被考核單位有下列情況之一的給予加分:
一是單位獲得國家有關部門和省委、省政府表彰獎勵的,加5分;二是單位獲得市委、市政府表彰獎勵的,加3分;三是單位獲得省級、市級有關部門表彰獎勵的,加2分;四是單位或個人組織撰寫的理論(科研)文章或調研報告在國家、省、市刊物發(fā)表并獲獎的,分別加3分、2分、
1分;五是單位某一項工作受市領導(省相關部門領導)批示表揚或轉發(fā)推廣的加2分。
以上加分,累計不超過20分,年終考核時均需提供原件或復印件等相關材料,同一項工作多次表彰或批示表揚的以最高項為準。
。2)被考核單位有下列情況之一的實行倒扣分:
一是業(yè)務工作受上級主管部門通報批評或新聞輿論曝光,情況屬實的每次扣3分;二是不依法行政,服務質量差的,引發(fā)群體性上訪事件進京上訪每次扣5分,去省城上訪每次扣3分,去市政府上訪每次扣2分;三是不及時接受農(nóng)民咨詢服務,被群眾投訴且投訴內容屬實的,每人次扣2分;四是工作人員當年受行政記過以上處分的每人次扣2分,班子成員受行政記過處以上處分的,本單位不能評先;被依法追究刑事責任的每人次扣5分;五是發(fā)生涉農(nóng)安全生產(chǎn)有連帶責任事故的,每次扣2分,造成影響的,不能評先。有直接責任事故的每次扣5分。
。ǘ┕ぷ魅藛T考核
1、對工作人員的考核,以工作人員的職位職責和所承擔的工作任務為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。
2、工作人員的考核分為平時考核和定期考核。定期考核以平時考核為基礎。
平時考核重點考核工作人員完成日常工作任務、階段工作目標情況以及出勤情況,可以采取被考核人填寫工作總結、專項工作檢查、考勤等方式進行,由主管領導予以審核評價。
定期考核采取年度考核的方式,在次年年1月進行。
3、年度考核的結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。
。1)評定為優(yōu)秀等次的人員,必須在優(yōu)秀指標名額內,從績效考核測評分在90分以上(A檔)的人員中產(chǎn)生。平時績效考核分數(shù)有兩次以上在90分以下的人員,年度考核等次不得定為優(yōu)秀。
。2)年度績效考核測評分值在70-89分(B檔),且平時績效考核每次得分均在70分以上的人員,年度考核可確定為合格等次。
(3)不能按質按量完成市委、市政府、局所安排的工作,影響全局的'工作,年度考核測評分值在60-69分(C檔),或平時績效考核出現(xiàn)有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人員,年度考核等次可直接確定為基本合格以下等次。
。4)年度考核測評分值在59分以下(D檔),或平時績效考核出現(xiàn)有50%以上的考核周期得分在59分以下的人員,年度考核等次可直接確定為不合格等次。
六、考核程序
1、自評:各單位在年終對本部門年度共性目標和業(yè)務目標完成情況進行總結自查,按照實事求是的要求逐項進行自我評估,自我打分。
2、考評:由局分管領導組織相應科室人員對各相應單位完成共性目標和業(yè)務目標情況進行考核?己瞬扇嵉乜疾、聽取匯報和檢查相關臺帳資料的辦法進行,并進行綜合評估打分。
3、互評:局分管人事的負責人及人事專干組織各涉農(nóng)二級機構事業(yè)單位負責人進行互評,組織局領導班子成員及各科室負責人進行聯(lián)評。
4、考核結果:局分管人事的負責人及人事專干將各單位的自評、考評及互評情況匯總后報局務會研究審定,確定考核結果。
七、考核結果及運用
(一)從政府預算績效考核獎中,提取一定比例的資金對考核結果實行獎優(yōu)罰劣。年度考核被確定為“優(yōu)秀”等次的人員予以獎勵;年度考核評為“基本合格”、“不合格”等次的,局領導及單位負責人對其進行誡勉談話、限期改進,且本考核年度不計算為年度考核結果晉升薪級工資檔次的考核年限,并取消年度考核獎金,連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的人員予以辭退。
。ǘ﹩挝豢己烁鶕(jù)年度績效考核得分,按得分多少將被考核單位分別評定為一類、二類、三類。年終根據(jù)財政預算安排,在確定二類單位工作人員的人均獎勵基數(shù)后,一類單位人均獎勵基數(shù)在二類單位人均獎勵基數(shù)上增加20%,三類單位人均獎勵基數(shù)在二類單位人均獎勵基數(shù)上減少20%。
八、相關事項
(一)嚴格執(zhí)行考勤制度。各二級事業(yè)單位主要負責人為本部門所有工作人員的考勤責任人,要做到每周有記錄,每月有匯總,每季有考核,年終有自評。
。ǘ┘訌妼ぷ髂繕送瓿汕闆r的檢查考核。各二級事業(yè)單位負責人每個季度要及時統(tǒng)計各單位工作人員過錯與失誤,創(chuàng)新與貢獻的具體情況,并在向本人反饋的基礎上,經(jīng)分管領導審定,報局備案。
。ㄈ┘訌妼ζ綍r考核的監(jiān)督檢查,局辦公室負責接受社會各界及服務對象對二級事業(yè)單位所有工作人員公共目標、業(yè)務目標等方面的投訴,組織核查,每季度對查實的投訴和各項加扣分事項進行統(tǒng)計并予以公布。
。ㄋ模└黜棙I(yè)務考核指標由各條線根據(jù)局所下達的任務制定。
2023年績效考核工作總結范文 篇4
一、 概述
為明確合理評價員工的工作成果,充分調動員工的積極性及創(chuàng)造性,達成持續(xù)改進之目的,人力資源部于3月中旬組織完成了公司2月份的績效考核,本次參與績效考核總人數(shù)為511人,不包括副經(jīng)理級以上人員及請假員工、未轉正員工、非在編員工。
二、 績效成績
。ㄒ唬 總體成績:
行政部另有清潔工、司機、保安、食堂等42人因考核方式與其
(二) 成績分布
1、 行政人員(按ABCD等級考核人員):含總經(jīng)辦、管理中心、財務、信息、品牌中心、技 術部、IE人員(3人)
2、 研發(fā)人員:設計部人員
3、 營運人員:含生產(chǎn)、品管、裁床、后道、計控、采購、IE、倉庫、外發(fā)等人員
4、 銷售支持人員:營銷中心的培訓、商品、企劃、物流等人員
績效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。
管理評價分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。
5、 銷售督導/AD人員:含芭蒂娜和卡拉佛的督導、區(qū)長、AD主管、AD,該項僅對管理評價分進行對比
。ㄈ 考核結果分析:
1、 從以上各部門考核分分布情況來看,考核結果差異性不大,無法真實反映個人
工作之績效, 也不能把員工的成績用好壞優(yōu)劣區(qū)分開來,本次考核沒有起到預期的效果。
2、 各部門考核基本流于形式,應付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。
3、 從銷售支持人員考核結果來看,KPI指標考核得分普遍高于能力態(tài)度指標的得分,這可能說明二個問題:第一,KPI指標設置不合理,指標值缺乏挑戰(zhàn)性,大部分員工可以很輕松獲得91分以上;第二,各部門考核者對于KPI考核表的評分,沒有真正按KPI考核標準進行評分。
4、 成績分布及結構分析
從上表可看出,各中心/部門在評分中,各部門之間的等級評分比例是不合理的,公司的績效考核體系亟需引入考核糾偏機制,盡可能地避免評分偏差和保證各中心/部門間的評分趨于整體平衡,保障績效考核的公正、公平性。
三、 問題與建議
(一) 指標體系
問題:
1、 績效考核中的部分考核指標不夠細化或重點不夠突出,沒有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營
目標任務,結果性指標過少,過程性指標過多,不能有效的支撐公司的經(jīng)營發(fā)展計劃。
2、 有些崗位的考核指標未能完全反應員工的關鍵績效行為,不能完全真實反映員工績效成績,致使員工的考核結果跟員工的真實績效不匹配。
3、 指標體系中存在過多的`定性指標,考核時對定性指標并未能有效區(qū)別,對于態(tài)度、責任意識、行為規(guī)范、合作精神的評價,滿分和高分比比皆是,根本達不到預期的目的,也失去了設置相關指標的意義。
4、 各中心、部門的考核方式和指標體系各不相同,各職位考核指標數(shù)目不一,導致指標權重設置不合理,表現(xiàn)在同一指標,相近職位權重不一、上下級職位相同指標權重不一,最后在客觀上導致評分偏差評分標準不一。
建議:
1、 重新梳理各部門崗位的績效標準,建立以KPI為導向的績效體系,各崗位的指標充分結合公司的經(jīng)營發(fā)展計劃,注重結果性考核,減少過程性的考核,同時充分考慮各項指標之間的邏輯順序和關聯(lián)度。
2、 對于指標的訂立,真正做到按制度流程去實施,在部門考核KPI指標確認的前提下,再分解到部門各崗位,各崗位KPI選擇、目標值的確定、權重設置、考核標準制定等應與員工充分溝通協(xié)商并簽字確認,若非特殊情況,考核項目和指標值在考核周期內不做改動。在這里強調員工的參與溝通,其實是一種承諾,有了承諾,員工自然會有較多的投入也較能客觀地接受考核的結果,減少考核者的壓力,還能轉變以往考核指標是強制監(jiān)督和督促員工的不良觀念,同時也保證考核的嚴謹性。
3、 加大定量指標的考核力度,減少定性指標,針對生產(chǎn)、營銷等崗位可以取消定性指標的考核,特別是能力、態(tài)度方面的。員工能力和態(tài)度(長期形成短時間無法改變)的優(yōu)劣最終會體現(xiàn)在具體工作中,只要嚴格把握KPI指標,就能夠間接衡量員工的能力與態(tài)度,并且這比單純對“能力和態(tài)度”進行評分更具有說服力,更具有現(xiàn)實意義。
。ǘ 考核過程
問題:
1、 認識問題。許多人員認為績效考核工作是件“麻煩事”,或認為績效考核是公
司人力資源部的事情,有的甚至認為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應付公司的考核工作;有的認為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。
2、 考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準確界定下屬的業(yè)績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠不改變不努力工作的態(tài)度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的考核情況草草打分。
3、 各部門的考核具有“保護性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。
其實這種“保護性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護了績效不好的員工的利益。
建議:
1、 重新修訂《績效管理制度》,明確績效考核的操作的流程、主要事項及評分要求,同時加強對各部門負責人績效管理思維方面的培訓,轉變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴格按照評分考核標準執(zhí)行,減少評分過程中的主觀行為,合理評價員工績效。如果有條件,可考慮聘請外部講師的形式進行績效培訓。
2、 個別部門設置了自評環(huán)節(jié),建議取消。自評的目的是督促員工對自己進行客觀評價,同時也可以作為考核者評分的參考之一。但任何一項工作,其成績與成果不是由工作實施者自己來確認的,員工工作成績的優(yōu)劣,應當由其直接主管按照崗位要求和工作標準予以衡量,或者由員工的客戶方(內部客戶,即下游工作者)對其工作質量進行評價。個人自評意義不大,但是是要耗費資源的,并在無形中給上級評價施加了壓力,在目前基礎較薄弱的情況下,考核者更愿意在員工自評的基礎上“小修小改”。因此,應弱化甚至取消考核中的自評環(huán)節(jié)。
。ㄈ 考核激勵
問題:
1、 各項指標體系的最高分都是不超過權重的,評分標準都是扣減方式,考核變成了扣工資,不利于對員工形成正面的激勵。
2、 營銷部門“管理評價表”評分的最高系數(shù)為1,然后再乘以員工的業(yè)績考核系。
2023年績效考核工作總結范文 篇5
一、組織機構健全,成立了績效考核委員會
學校成立了以校長謝天成任組長,副校長馮家純任副組長,梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領為成員的績效考核委員會共19人,其中,黨、政、工、團負責人5人,班主任、教研組、年級組長代表4人,教師代表10人,教師代表占1/2以上。績效考核委員會下設三個考核小組具體負責學校20xx年上期的績效考核工作。
二、廣泛宣傳績效工資政策,認真制定績效考核、績效工資發(fā)放辦法
績效工資關系全體教職工的切身利益,涉及面廣,政策性強,為了讓全體教職工充分認識國家對義務教育學校教師實施績效工資的重大意義,充分感受國務院對義務教育學校教師的特殊關懷,同時,也為了在制定學校績效考核、發(fā)放方案時能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先,堅持科學態(tài)度、尊重教育規(guī)律,激勵上進、獎勵先進,公評民主、公正公開”原則,學校繼續(xù)進行政策學習宣傳。
學校長期堅持組織全體教職工反復學習國務院辦公廳轉發(fā)人力資源社會保障部財政部教育部關于義務教育學校實施績效工作指導意見的通知[國辦發(fā)(20xx)xx3號]、四川省教育廳關于印發(fā)四川省義務教育學校教師績效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號]、教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見[教人(20xx)15號]、“義務教育學校實施績效工資政策宣傳要點”等文件,使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細致的理解,為學校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認識上的障礙。
為了讓學校修訂后出臺的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級文件精神,又切合學校實際,既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路,學校組織教研組長在收集教師意見的基礎上,進行研討、修訂、完善,并先后召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學校行政研究會,形成了《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂稿)》,20xx年1月xx日學校召開教代會,通過表決方式正式通過了《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,本次會議應參會23人,實參會21人,病事假2人,20人贊成,1票反對,獲得通過。本學期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
三、精心組織、周密安排、公正考核、及時兌付
按上級要求基礎性績效工資已如期兌現(xiàn),獎勵性績效工資在“學校績效考核、績效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認可后,20xx年7月10日起,在學校績效考核委員會的領導下,三個考核小組在教職工自查的基礎上依據(jù)平常考核記錄按照《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實、計分、結論并進行多次復查,其間,學校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實際問題集體研究處理。20xx年7月xx日,學校再次召開教師大會公布考核結果,考核結果與職工本人見面并簽字確認,至16日已全部認可簽字,隨后報片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
四、對績效考核、績效工資發(fā)放的反響
截至20xx年7月16日,光榮中學教職工普遍對義務教育學校實施績效工資感到滿意,普遍認為今后應更加努力地工作,用更高的育人業(yè)績來回報黨和政府的關懷,績效工資制度的實施必將推動學校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學的方向發(fā)展。當然,由于各個教師的想法不可能一致,加上受“學科間系數(shù)比”、“教學與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,《方案》難免有不科學之處,個別教師難免有點看法,但大家都能顧全大局,整體上能保持統(tǒng)一,在今后的實踐中學校將進一步發(fā)揚民主,改進方法,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)質優(yōu)酬,教學與非教學學科差異”等棘手問題上,依靠領導、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
2023年績效考核工作總結范文 篇6
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核指導方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案(20xx版)》、《云南省衛(wèi)生健康委員會關于進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的通知》(云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號)、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號以及《xx縣衛(wèi)生健康局關于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核評估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號的文件要求,為加強基本公共衛(wèi)生服務衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況,縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進行了督導、考核,情況如下:
一、基本情況
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設立了10個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,根據(jù)協(xié)管工作實際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員,目前共有36名協(xié)管員,其中31名為兼職,5名為專職(直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用)。
二、考核方法:
10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查,在每個協(xié)管站轄區(qū)內隨機抽取3個村衛(wèi)生室(個體醫(yī)療機構)、3個學校(幼兒園)、3個公共場所單位、3個集中式供水點、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
。ㄒ唬┛己藘热荩狠爡^(qū)內食源性疾病相關信息報告、醫(yī)療機構和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、疫苗接種點、非法行醫(yī)和非法采供血事件報告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
(二)考核方法:考核工作采取當場查閱檔案資料、現(xiàn)場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調查表的方式為主,以微信發(fā)送手機定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目考核評分表》為標準,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所(其它各級醫(yī)療機構)、學校(幼兒園)、飲用水管理單位、公共場所單位等進行現(xiàn)場核查,對各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進行績效考核評估。
三、檢查結果:
1、隊伍建設方面:由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立資金短缺,目前還沒有掛牌,各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的.,人員配備、配套設施尚可,協(xié)管工作基本能開展。
2、項目實施方面:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔,及時報告衛(wèi)生監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索,積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對衛(wèi)生違法案件的查處,對醫(yī)療機構及非法行醫(yī)、飲用水安全、學校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導考核,共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報送信息29條;醫(yī)療機構巡查539戶次及醫(yī)療機構檔案建立22戶、醫(yī)療機構傳染病防治及疫苗接種點巡查245戶次;職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次;生活飲用水巡查242點次及檔案建立9戶;學校衛(wèi)生(包括幼兒園)巡查480戶次及學校檔案建立62戶;公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4、打擊非法行醫(yī):本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報告,我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下,對所報非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動,本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶,沒收藥品及相關器械6袋(箱),沒收藥柜2臺,行政罰款23200元,還有各協(xié)管站當場取締游醫(yī)攤點9個。
四、存在的問題:
1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費短缺,目前還沒有掛牌,辦公用品(如:電腦、打印機、檔案柜等)急需購置,各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時更新,爭取年底前落實。
2、有2個協(xié)管站上報信息及匯總表不及時,巡查數(shù)據(jù)不完全,已按要求責令立即整改。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高,還需加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務知識培訓力度,其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法,導致監(jiān)督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫(yī)任重道遠,宣傳力度還不夠,由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動性、隱蔽性強,協(xié)管員巡查難度增高,導致不能及時發(fā)現(xiàn)、上報信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范,工作計劃、總結、圖片等資料未及時收集歸檔,特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達督導意見書要求及時整改。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整,發(fā)現(xiàn)問題無整改意見,已下達督導意見書要求立即整改。
7、通過微信小程序和電腦端上報現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報協(xié)管辦的紙質數(shù)據(jù)不相符,目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊匯報請求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題,盡快解決上報數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
五、下一步工作計劃:
1、加強培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務能力。
2、強化宣傳,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡建設,推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進村、入戶,做到不留死角、盲區(qū),提高監(jiān)督覆蓋率。
3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范》第三版的工作目標要求,進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導考核力度,促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位、取得實效。
總之,為進一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序,預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,杜絕衛(wèi)生違法行為,保障人民群眾的身體健康,我局將加強對非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化,加大宣傳力度,加強監(jiān)督;強化對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓工作,使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用,促進我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局
20xx年7月4日
2023年績效考核工作總結范文 篇7
在公司領導的正確帶領下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績效考核工作,F(xiàn)總結如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去一年,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計劃安排表x份;共召開考核組專題會議x次;考核結束后形成相關報告x份;對各部門日常工作情況進行督察共x次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。
二、悉心研究,創(chuàng)新改進,合理制定各部門考核表
20xx年x月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調整。x月x日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎?己私M針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重,為公司x個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約x萬元左右;建議項目管理部對xx工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;xx項目部的工作重點放在樣板房、xx項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到x萬元,x月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內部管理、測繪質量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。x月份,考核組按時驗收帶及樣板房的精裝修完成工作。
三、扎實工作、遵循公平公正,認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和xx項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
可以說,20xx年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。
四、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準確的情況。
2023年績效考核工作總結范文 篇8
我是,主要負責績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務,支持、服務公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。
一、崗位描述:
在后勤主管的直接領導下:監(jiān)督制度落實,驗證目標任務完成結果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務。
二、崗位職責(任務清單)
1、負責監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。
3、負責組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結果,并監(jiān)督績效考核結果的應用。
5、負責組織績效分析,匯總評價結果;根據(jù)績效分析評價結果,對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的持續(xù)改進。
6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。
7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結。
9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
三、完成目標
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
四、完成目標任務采取的措施(分6部分):
一)加強自身學習并應用。首先要透徹領會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設定考核周期、量化考核細則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當月工資和獎金,結果由考核辦監(jiān)督,審核率達到100%。
三)工作務實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務完成的最終結果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財務管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進持續(xù)改進。盯結果,目標任務完成的結果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯。
四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質量的好與壞完全取決于人的思想認識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發(fā)點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的.和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認識,促進工作的持續(xù)改進。
五)學習流程管理,樹立客戶意識,提供服務與支持。結合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務運營主流程。
六)善于總結,確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價,匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結果,促進工作持續(xù)改進。
五、績效考核及結果的運用
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標)。組織考核主要是考核目標任務完成結果。
結果的運用:考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
。1)考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料;
(3)堅持持續(xù)改進:組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結果的客觀性、確定需改進的內容,固化優(yōu)點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
六、對接內容
1、與集團標準化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時溝通,固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接:集團推進的績效管理方案,對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數(shù)據(jù)向集團法務監(jiān)察專員匯報。
4、與內部對接:在流程運行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通,并提供優(yōu)質的服務和支持。
以上是我的工作匯報,完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。
謝謝!
2023年績效考核工作總結范文 篇9
上海華僑城開園運營已經(jīng)有一年多了,作為人力資源績效考核專
員,績效考核工作也已經(jīng)慢慢走入正軌。為有效提高員工個人的工作能力和工作績效,從而提高公司整體的工作效能,全面完成公司年度經(jīng)營指標,并努力實現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,特制定了績效考核管理辦法及工作流程。
績效考核是在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下,通過對經(jīng)營目標的分解,使公司每個部門、每位管理者和員工在工作目標、任務要求和努力方向上達成共識,并根據(jù)具體考核標準和方法進行檢查和評價,激勵部門與員工持續(xù)改進工作績效,最終實現(xiàn)公司發(fā)展目標的一種管理方法?冃Э己耸侨珕T參與、全員考核的過程,也就是對全體員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并由此判斷員工與崗位要求是否相稱,通過系統(tǒng)方法、原理來測量和評定員工職務行為和工作效果,也是管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。具體考核標準和方法的制定,是以公司經(jīng)營目標為導向,應遵循“想要什么結果,就考核什么”的簡化原則,避免“大而全”的考核標準和方法。選擇制定少數(shù)的、關鍵的考核指標,即關鍵績效考核指標(Keyperformanceindex,KPI),要求KPI與經(jīng)營目標關聯(lián)度愈高越好,使考核簡化、客觀、準確。
簡而言之,績效考核就是以公司經(jīng)營目標為關鍵考核指標,全員參與,全員考核,員工與公司共同受益的一種管理方法。
上海華僑城今年在績效考核上以設備部為首最先展開考核,設備部維修工已經(jīng)根據(jù)考核結果實現(xiàn)了調薪等,這樣大大加強了員工的工作熱情,和對專業(yè)知識的深入研究學習的動力。
20xx年我們將在全公司開展績效考核工作,包括二級部以上管理人員的述職和全體員工的考核,使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對下屬的工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有針對性地提出改進措施,有利于提高本部門的工作效率。
2023年績效考核工作總結范文 篇10
按照省市局工作要求,20xx年度扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結如下。
一、工作開展情況
(一)加強領導,建章建制,確?冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日?己斯ぷ,確保了績效考核工作的全面推進。
二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神,結合縣局實際,細化指標,完善標準,修改制定了《績效考核辦法及實施細則》,進一步明確了績效考核工作目標,縣局制定了科室分局雙向責任制,明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。
三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點的考核積分細則,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進行匯總,并結合考核結果進行總結講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。
。ǘ┳⒅貙嶋H,規(guī)范程序,確保績效考核全面落實。
一是完善考核基礎資料?己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進行質量考核,并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。
二、存在問題
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
一是部分指標制定不切合工作實際。部分科室制定的考核指標過分注重省市局考核指標,沒有考慮實際工作需要,與實際工作落實與考核的結合力度不強,主要的顧慮是怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分,在績效工作月總結時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯?h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。
三、下步改進措施
針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。
一)、重新梳理績效考核指標?h局科室積極與市局對應科室進行溝通,對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。
二)、是強化科室協(xié)調溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡員的作用,明確聯(lián)絡協(xié)調責任制,完善溝通協(xié)調聯(lián)絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確保績效管理落實不漏,實現(xiàn)管理的無縫式銜接。
三)、是補充制定獎懲措施?h局制定績效考核結果月通報制度。每月對考核結果在一樓大廳進行公示通報,從第一名
到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
2023年績效考核工作總結范文 篇11
商城縣衛(wèi)生局高度重視縣級婦幼衛(wèi)生績效考核工作,積極爭取當?shù)卣С郑晟坪吐鋵嵃l(fā)展婦幼保健事業(yè)的政策措施,提高婦幼保健網(wǎng)絡的綜合服務能力。將此項工作列入重要工作議事日程,成立了由分管局長任組長、相關股室人員任成員的《商城縣婦幼衛(wèi)生工作績效考核工作領導小組》,制定了《商城縣婦幼衛(wèi)生工作績效考核自查評估實施方案》。衛(wèi)生局精心組織,責成縣婦幼保健院安排專人具體負責績效考核自評工作,通過對照考核內容逐條評估打分,我縣婦幼衛(wèi)生工作績效評估為733.5分,現(xiàn)將自評結果總結如下:
一、取得的成績
商城縣婦幼衛(wèi)生工作得到縣政府及相關部門的大力支持,并將婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展列入我縣總體規(guī)劃,明確職責,建立健全協(xié)調工作機制。
(一)完善婦幼保健網(wǎng)絡建設
一是加強縣級婦幼保健產(chǎn)科建設,發(fā)揮其“龍頭”帶動作用?h婦幼保健院是我縣婦女、兒童保健與新生兒窒息復蘇工作的“龍頭”單位,人員、急救設施及醫(yī)療設備配備齊全。并固定專業(yè)技術人員常年下基層指導工作,加大對全縣婦幼保健人員的培訓,使婦幼保健工作得到鞏固和加強。二是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科建設,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設立規(guī)范的婦產(chǎn)科,并配備人專(兼)職從事婦幼衛(wèi)生信息工作。建立嚴格的例會制度,每月定期傳遞婦幼衛(wèi)生信息,及時準確上報各類統(tǒng)計報表,健全原始記錄,確保報表數(shù)據(jù)的準確性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別建立健全“三室”,設備配備齊全并納入綜合管理,使農(nóng)村婦幼保健工作真正落到實處。三是抓好村衛(wèi)生室建設,發(fā)揮“網(wǎng)底”保障作用。
。ǘ┘訌妺D幼保健管理
1、依法行醫(yī),持證上崗是落實《母嬰保健法》的`基礎,衛(wèi)生行政部門對從事母嬰保健技術服務機構和人員依法進行準入管理、行政管理的有效手段,也是我縣婦女兒童健康安全的重要保證。根據(jù)法律規(guī)定和程序要求,經(jīng)過申請和嚴格的考試考核共對全縣22家開展母嬰保健技術服務的機構和108名從事母嬰保健技術服務人員的資格進行了校驗發(fā)證,全縣接生助產(chǎn)、結扎終止妊娠人員全部依法持證上崗從業(yè)。
2、加強《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放管理工作。為確保我縣出生醫(yī)學證明發(fā)放的嚴肅性和規(guī)范化管理?h衛(wèi)生局基婦股主管證書發(fā)放,與公安部門配合,堅持持《出生醫(yī)學證明》入戶口,各醫(yī)療機構對每位新生兒依法免費發(fā)放,出生醫(yī)學證明發(fā)放率達98%,滿足了廣大群眾的用證需求。
3、兩個保健系統(tǒng)管理規(guī)范,兩個系統(tǒng)管理率均達到同年度、同地區(qū)平均水平。新生兒疾病篩查率達到同年度、同地區(qū)平均水平!敖迪表椖抗ぷ髟谖铱h開展以來,住院分娩率達到99%,孕產(chǎn)婦及兒童死亡率明顯下降。
。ㄈ┘訌姰a(chǎn)科急救綠色通道建設
一是加強產(chǎn)科急救中心硬軟件建設,提高服務水平和服務質量,做好平產(chǎn)接產(chǎn)及高危孕產(chǎn)婦的監(jiān)測運轉工作。二是加強縣級產(chǎn)科急救中心能力建設,強化業(yè)務培訓,完善搶救設備,提高搶救能力,保證急救中心良好的運轉。三是做好孕期的摸底排查工作,督促產(chǎn)檢及動員護送孕產(chǎn)婦住院分娩,并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查和管理,確保母嬰平安。
二、存在的問題
1、根據(jù)地方制定的婦幼衛(wèi)生項目補助政策,人員、經(jīng)費投入不到位。專業(yè)技術人才匱乏,嚴重制約了我縣婦幼事業(yè)的長足發(fā)展。
2、托幼機構衛(wèi)生保健管理工作沒有真正開展。
3、婦女常見病篩查率低于全國平均水平。
4、婚前檢查工作缺乏社會支持,婚檢率較低。
三、整改措施
1、積極與地方政府溝通,爭取更多政策支持,爭取編制及經(jīng)費,有望年底給予解決。
2、婚前檢查需要全社會大力支持,更好的做好宣傳,積極與有關部門協(xié)調,提高婚檢率,積極與教育部門溝通,加強對托幼機構的管理。
3、加大健康保健知識的宣傳力度,增強全民健康意識,提高人民群眾的自我保健意識和利用健康保健服務的能力,加強婦女病普查普治工作,努力降低婦女常見病、多發(fā)病的發(fā)病率。
4、加大健康保健知識的宣傳力度,增強全民健康意識,提高人民群眾的自我保健意識和利用健康保健服務的能力,加強婦女病普查普治工作,努力降低婦女常見病、多發(fā)病的發(fā)病率。
5、加強縣、鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計臺帳的管理及運作。及時、準確、完整的做好每一個臺帳的登記統(tǒng)計工作。力求各項婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性和科學性,避免和杜絕各種數(shù)據(jù)的漏報、缺報和瞞報。
2023年績效考核工作總結范文 篇12
光陰似箭,時間如梭。轉眼間已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮斗下,經(jīng)過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結:
一、工資核算及發(fā)放工作
1.20xx年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉出并進行存檔。
2、同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。
3、順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計發(fā)33316元(應發(fā));9月份9人計發(fā)37892.19元(應發(fā));10月份17人計發(fā)66209.92元(應發(fā));11月份18人計發(fā)70895.07元(應發(fā));12月份20人計發(fā)84855.32元(應發(fā));共計69人次計發(fā)293168.5元(應發(fā))。
二、社會保險方面的工作
1、社會保險開戶工作。
在公司領導及部門主管的支持與指導下,經(jīng)過與社保機構的積極溝通,我公司于20xx年10月順利完成養(yǎng)老開戶,11月完成醫(yī)療保險等開戶工作。
2、社會保險核算及繳納工作
20xx年11月養(yǎng)老保險參保共3人計2244.76元;12月社會保險共7人計6960.26元;共計10人次9205.02元。3.社會保險增減及轉移工作。
根據(jù)西安市社保中心繳費時間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會
保險的轉移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
三、勞動合同方面的工作
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務。勞動合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:
8月:4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議;9月:4人簽訂勞動合同;10月:8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協(xié)議;11月:1人簽訂勞動合同;
12月:2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議;共計:19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協(xié)議。
四、公司制度方面的工作
完成營業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊、員工轉正流程的'制定與修改工作;公司編制與架構、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、oa信息申報與其他工作
1、按時完成新入職員工的oa賬號申請,協(xié)助員工使用oa操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用oa系統(tǒng)。
2、完成領導交辦的其他臨時性工作。
每一個好的員工都應對自己的工作內容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態(tài)度,還應有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業(yè)的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現(xiàn)了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
2023年績效考核工作總結范文 篇13
20xx年,我局按照《中共長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會保障局〈長沙縣機關事業(yè)單位工作人員全員績效考核實施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號)文件精神,結合工作實際,認真制定了20xx年度全員績效考核實施方案,不斷強化工作措施,努力營造考核氛圍,基本上實現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,有效地加強了機關作風建設,進一步提高了行政效能。
一、加強組織領導
20xx年初,局黨組高度重視,召開局黨組會議研究,成立以黨組書記任組長,局長任顧問,黨組成員任副組長的領導小組,制定了考核方案、指標和實施細則。領導小組下設辦公室,袁霞副局長任辦公室主任?己宿k負責組織實施考核,每月定期督查、匯總,及時向領導小組提交考核結果進行審定。
二、強化考核工作
局考核辦把全員績效考核的基礎分定為100分,分為履行崗位職責情況、自身建設情況、評議測評情況和其它階段性工作,其中崗位職責考核分值占45%;自身建設考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
1、履行崗位職責考核?己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機關科室基本工作任務考核標準》,制定了各科室考核具體實施細則,組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責逐一進行考核,科室負責人的履行崗位職責與科室的績效考核掛鉤。
2、自身素質建設考核。個人自身建設考核的參考依據(jù)是日?己说怯浉刹柯毠さ恼卫碚搶W習、集體活動參與、考勤、請休假、政務信息完成等?己宿k在個人提交《自身素質建設考核自評表》和科室負責人提交《自身素質建設考核測評表》的基礎上,采取紀檢監(jiān)察、機關支部、辦公室牽頭,各科室配合,領導小組不定期抽查、督查和調研的方式,全面掌握各科室和個人工作的整體情況,從而客觀、公正地評定《自身素質建設考核匯總表》。
3、評議測評考核。20xx年年底,局機關績效考核辦組織民主評議會,要求全體干職工述職述廉,現(xiàn)場發(fā)放測評表,對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進行民主測評,評為優(yōu)秀的計100分,稱職的計90分,基本稱職計80分,不稱職計60分,并交黨組審定。
4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動,表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,造成不良影響的酌情扣分。
三、注重方式方法
全員績效考核分為日?己撕湍甓瓤己藘刹糠,在日?己酥,主要進行履行崗位職責考核和自身素質建設考核。在年度考核中,主要進行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結合,定量考核是以各科室業(yè)務工作任務目標、政務信息、計劃生育、新聞宣傳等可量化的任務完成情況為內容進行考核;定性考核主要從工作業(yè)績、制度落實、隊伍建設、反腐倡廉和精神文明建設等方面進行評價。20xx年12月下旬,考核辦通過綜合個人履行崗位職責工作情況、自身建設情況、評議測評情況,階段性重點工作情況,匯總計算出個人年度績效考核得分,并整理歸檔,報領導小組審定,確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務對象回訪等方法,考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實績、自身建設、服務質量及社會形象做出客觀、真實地評價。
四、建立健全機制
一是采取以個人績效考核結果與年度考核等次原則上一一對應的原則,即民主測評產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者,須結合個人績效考核結果,綜合評定確定等級,其結果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。
二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格,將會取消本科室優(yōu)秀個人資格。
三是如果有社會治安綜合治理出現(xiàn)重大問題,計劃生育工作受到上級通報批評或處分,具體行政行為經(jīng)行政復議或行政訴訟而撤銷或改變,行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償,基本工作任務沒有完成,工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時,科室將實行一票否決。
20xx年,通過開展全員績效考核工作,我局形成了“以制度約束人,以制度激勵人”的有效機制,在一定程度上規(guī)范了機關行為,促進了制度落實,調動了干部職工的積極性。但在總結成績的同時,應該看到我們還需要運用更科學的方法設置考核指標,進一步改進適合不同群體的考核依據(jù),科學運用考核結果,使干部職工自覺地把轉變工作作風,加強效能建設融入各項工作之中,確保全員績效考核真正“實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣”,促進工作,服務群眾!
2023年績效考核工作總結范文 篇14
今天小編為大家收集資料整理回來了關于個人工作總結的文章,希望能夠為大家?guī)韼椭,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續(xù)關注我們的后續(xù)更新吧!
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千?偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的`問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
2023年績效考核工作總結范文 篇15
回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
一、概述
為明確合理評價員工的工作成果,充分調動員工的積極性及創(chuàng)造性,達成持續(xù)改進之目的,人力資源部于3月中旬組織完成了公司2月份的績效考核,本次參與績效考核總人數(shù)為511人,不包括副經(jīng)理級以上人員及請假員工、未轉正員工、非在編員工。
二、績效成績
。ㄒ唬┛傮w成績:
行政部另有清潔工、司機、保安、食堂等42人因考核方式與其
。ǘ┏煽兎植
1、行政人員(按ABCD等級考核人員):含總經(jīng)辦、管理中心、財務、信息、品牌中心、技術部、IE人員(3人)
2、研發(fā)人員:設計部人員
3、營運人員:含生產(chǎn)、品管、裁床、后道、計控、采購、IE、倉庫、外發(fā)等人員
4、銷售支持人員:營銷中心的培訓、商品、企劃、物流等人員 績效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。
管理評價分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。
5、銷售督導/AD人員:含芭蒂娜和卡拉佛的督導、區(qū)長、AD主管、AD,該項僅對管理評價分進行對比
(三)考核結果分析:
1、從以上各部門考核分分布情況來看,考核結果差異性不大,無法真實反映個人
工作之績效,也不能把員工的成績用好壞優(yōu)劣區(qū)分開來,本次考核沒有起到預期的效果。
2、各部門考核基本流于形式,應付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。
3、從銷售支持人員考核結果來看,KPI指標考核得分普遍高于能力態(tài)度指標的得分,這可能說明二個問題:第一,KPI指標設置不合理,指標值缺乏挑戰(zhàn)性,大部分員工可以很輕松獲得91分以上;第二,各部門考核者對于KPI考核表的評分,沒有真正按KPI考核標準進行評分。
4、成績分布及結構分析
從上表可看出,各中心/部門在評分中,各部門之間的等級評分比例是不合理的,公司的績效考核體系亟需引入考核糾偏機制,盡可能地避免評分偏差和保證各中心/部門間的評分趨于整體平衡,保障績效考核的公正、公平性。
三、問題與建議
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問題:
1、績效考核中的部分考核指標不夠細化或重點不夠突出,沒有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營
目標任務,結果性指標過少,過程性指標過多,不能有效的支撐公司的經(jīng)營發(fā)展計劃。
2、有些崗位的考核指標未能完全反應員工的關鍵績效行為,不能完全真實反映員工績效成績,致使員工的考核結果跟員工的真實績效不匹配。
3、指標體系中存在過多的定性指標,考核時對定性指標并未能有效區(qū)別,對于態(tài)度、責任意識、行為規(guī)范、合作精神的評價,滿分和高分比比皆是,根本達不到預期的目的,也失去了設置相關指標的.意義。
4、各中心、部門的考核方式和指標體系各不相同,各職位考核指標數(shù)目不一,導致指標權重設置不合理,表現(xiàn)在同一指標,相近職位權重不一、上下級職位相同指標權重不一,最后在客觀上導致評分偏差評分標準不一、
建議:
1、重新梳理各部門崗位的績效標準,建立以KPI為導向的績效體系,各崗位的指標充分結合公司的經(jīng)營發(fā)展計劃,注重結果性考核,減少過程性的考核,同時充分考慮各項指標之間的邏輯順序和關聯(lián)度。
2、對于指標的訂立,真正做到按制度流程去實施,在部門考核KPI指標確認的前提下,再分解到部門各崗位,各崗位KPI選擇、目標值的確定、權重設置、考核標準制定等應與員工充分溝通協(xié)商并簽字確認,若非特殊情況,考核項目和指標值在考核周期內不做改動。在這里強調員工的參與溝通,其實是一種承諾,有了承諾,員工自然會有較多的投入也較能客觀地接受考核的結果,減少考核者的壓力,還能轉變以往考核指標是強制監(jiān)督和督促員工的不良觀念,同時也保證考核的嚴謹性。
3、加大定量指標的考核力度,減少定性指標,針對生產(chǎn)、營銷等崗位可以取消定性指標的考核,特別是能力、態(tài)度方面的。員工能力和態(tài)度(長期形成短時間無法改變)的優(yōu)劣最終會體現(xiàn)在具體工作中,只要嚴格把握KPI指標,就能夠間接衡量員工的能力與態(tài)度,并且這比單純對“能力和態(tài)度”進行評分更具有說服力,更具有現(xiàn)實意義。
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問題:
1、認識問題。許多人員認為績效考核工作是件“麻煩事”,或認為績效考核是公
司人力資源部的事情,有的甚至認為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應付公司的考核工作;有的認為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。
2、考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準確界定下屬的業(yè)績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠不改變不努力工作的態(tài)度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的考核情況草草打分。
3、各部門的考核具有“保護性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。
其實這種“保護性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護了績效不好的員工的利益。
建議:
1、重新修訂《績效管理制度》,明確績效考核的操作的流程、主要事項及評分要求,同時加強對各部門負責人績效管理思維方面的培訓,轉變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴格按照評分考核標準執(zhí)行,減少評分過程中的主觀行為,合理評價員工績效。如果有條件,可考慮聘請外部講師的形式進行績效培訓。
(三)考核激勵
問題:
1、各項指標體系的最高分都是不超過權重的,評分標準都是扣減方式,考核變成了扣工資,不利于對員工形成正面的激勵。
2、營銷部門“管理評價表”評分的最高系數(shù)為1,然后再乘以員工的業(yè)績考核系。