2023年手機(jī)市場調(diào)查報告(精選18篇)
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇1
今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部,比去年增長9%。ABIResearch表示,該成長速率可望持續(xù)維持至20__年,屆時全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,亞太地區(qū)的中國、印度與印尼,將是支持此一成長率的最重要來源。ABIResearch表示,亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場,去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場,不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場為例,估計今年手機(jī)市場將達(dá)1.04億部,比去年8430萬部成長24%,遠(yuǎn)逾全球平均成長率。
一、手機(jī)消費者分析:
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國產(chǎn)手機(jī)一般是因為其價格低廉,而反對選擇國產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購買手機(jī)時偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對手機(jī)功能的關(guān)注,而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動而更換手機(jī),中低端手機(jī)用戶更換款式是換購機(jī)的重要原因。
從消費者的用戶特征分析中表明,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
二、目前我國手機(jī)行業(yè)特征:
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20__年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場的,因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星,其在20__年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費者,順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國市場的特殊情況,可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項收費移動電話。3G牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后,中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運(yùn)營經(jīng)驗,都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。20__年,小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶,增長幅度為40%,市場規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機(jī)的一部分市場份額,給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。
三、我國手機(jī)行業(yè)宏觀環(huán)境因素分析:
1)政治—法律因素
具體說來,有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用,但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾,20__年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴(kuò)大,各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟(jì)因素
一般說來,在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,市場擴(kuò)大,需求增加,企業(yè)發(fā)展機(jī)會就多。從20__年開始,我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個方面:1,國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2,物價總水平3,城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機(jī)普及率大約為13%,相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離,但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機(jī)的需求也愈演愈烈。20__年底,我國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),新工藝,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時,也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場上推廣成功后,國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變,對生活質(zhì)量的更高要求,消費者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,還要在手機(jī)的外觀,質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
四、我國手機(jī)行業(yè)競爭分析:
目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。20__年前十個月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺,同比增長49%,而新增的手機(jī)用戶不到5000萬?備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導(dǎo),TCL,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),資金,規(guī)模上的局限性,沒有給國外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價策略來贏得市場份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費,紛紛在中國投資建廠。
2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場的競爭。
4)購買商討價還價的能力加強(qiáng)。消費者對手機(jī)市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5)供應(yīng)商討價還價的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
五、我國手機(jī)行業(yè)的優(yōu)勢分析:
1)國產(chǎn)手機(jī)在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價不對的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點下功夫。國產(chǎn)手機(jī)的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機(jī)是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間。
六、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題分析:
1)高端技術(shù)風(fēng)險,對國內(nèi)手機(jī)廠商而言,高端手機(jī)能否救局,能否再創(chuàng)輝煌,市場仍然充滿著變數(shù)。
2)庫存問題,20__年,國內(nèi)需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數(shù)也不會超過2億部,而庫存已高達(dá)20__萬部。照這樣看來,國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高,產(chǎn)量過剩。
3)出口限制,國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然TCL,波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力,隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯,改進(jìn)營銷流程,調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機(jī),如何建立健全售前,售中,售后的服務(wù)體系,解決信任危機(jī)是目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。
七、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案:
1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3G時代,國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2)開拓新興市場,農(nóng)村市場的潛力不容忽視,開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢促出口,國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗,采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好,也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異,有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強(qiáng)。
5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),對于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),增值服務(wù)為補(bǔ)充,并配備專業(yè)人才,才能鞏固客戶群。
八、我國手機(jī)行業(yè)發(fā)展新方向:
差異化競爭是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度,也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時,促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,令企業(yè)與消費者的距離拉得更近,產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求。“差異化競爭”的關(guān)鍵是細(xì)分市場,針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機(jī)市場競爭的加劇,單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價格戰(zhàn)愈演愈烈,手機(jī)零售利潤一路下降。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新營銷模式,走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間,這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價,損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為,進(jìn)入20__年,3G的步伐越來越近,手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略,就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下,專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競爭”,細(xì)分市場,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求,無疑是最好的出路。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇2
前言
手機(jī)作為現(xiàn)代最方便的通訊工具,已經(jīng)在人們生活中起著越來越重要的作用。
手機(jī)行業(yè)在今天也是如日中天,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)和人們生活標(biāo)準(zhǔn)的提高,幾
乎每個人都能擁有一部或多部手機(jī)。手機(jī)行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率在不斷提
高。人們對手機(jī)的需求量和功能要求也越來越高。手機(jī)市場仍具廣闊發(fā)展空
間。
一調(diào)查目的
1.詳細(xì)了解手機(jī)市場各方面狀況,并制定市場調(diào)查方案,從而了解公司需求,
提升知名度,并能預(yù)測未來市場發(fā)展行情。
2明確市場調(diào)查問題,競爭對手情況。
3確定調(diào)查目標(biāo),了解消費者對中國電信及手機(jī)的認(rèn)知度和評價。
二調(diào)查方案
1.調(diào)查背景:公司成立初期,知名度不高,受理業(yè)務(wù)和產(chǎn)品消費情況不容
樂觀,
2.調(diào)查內(nèi)容:①通過問卷式調(diào)查了解中國電信及智能手機(jī)等在大學(xué)生群體中
的發(fā)展情況。
、诹私飧偁帉κ衷谶@個行業(yè)的'營銷方式及市場狀況,以及他
們的優(yōu)勢所在,找出自己的不足并加以改進(jìn),揚(yáng)長避短。
、哿私庀M者的購買形態(tài)(包括品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)
等)。
④了解消費者對智能機(jī)各個品牌的認(rèn)知程度(包括功能、特
點、價格等)
⑤調(diào)查并統(tǒng)計消費者平均月開支及消費比例。
、蘖私庀M者對理想手機(jī)的整體描述。
3.調(diào)查對象:
商丘職院各年級學(xué)生包括大一大二大三各年級學(xué)生。
4.調(diào)查方法:問卷式調(diào)查。
A.校園內(nèi)設(shè)點隨機(jī)抽樣式,及時發(fā)放和回收問卷。
B.深入班級自由式調(diào)查,每做一份問卷送一份小禮品。
C.宿舍內(nèi)宣傳式調(diào)查,有選擇性的針對大一大二大三各男女
寢室抽樣調(diào)查。
5.調(diào)查意義:了解消費者對中國電信及手機(jī)的認(rèn)知度和客觀評價,并通過
此次調(diào)查了解消費者發(fā)展需求及市場發(fā)展前景。
制定市場調(diào)查方案、設(shè)計調(diào)查問卷。
6.實施步驟:實施調(diào)查宣傳。
資料整理分析,撰寫調(diào)研報告,
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇3
第一部分 手機(jī)市場調(diào)查方案設(shè)計
一、手機(jī)市場調(diào)查方案
(一)手機(jī)市場調(diào)查目的
(二)手機(jī)市場調(diào)查對象
(三)手機(jī)市場調(diào)查程序
1.設(shè)計手機(jī)市場調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。
二、問卷設(shè)計(手機(jī)市場調(diào)查問卷)
第二部分 手機(jī)市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論。
(一)根據(jù)使用者機(jī)市場份額分析;
(二)使用者消費群的普遍特點
第三部分 手機(jī)市場調(diào)查分析
第四部分 手機(jī)市場調(diào)查報告總結(jié)
6月2日,市場研究公司IDC發(fā)布了它對全球手機(jī)市場的跟蹤調(diào)查報告。
報告顯示,全球手機(jī)市場與去年同期相比增長了11.3%,這個增長率低于IDC之前預(yù)期的13.3%的增長率。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%,主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。IDC手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說:“這并不是什么新的趨勢,因為在過去的幾個季度,智能手機(jī)一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計方案,目前的銷售態(tài)勢的確是一個標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點。”
據(jù)悉,與去年同期相比,蘋果iPhone手機(jī)的銷售額躍升了142%。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長了10%。ZTE手機(jī)的銷售額增長了36%。而LG手機(jī)的市場則下降了18.9%。
IDC同時提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報告
在亞洲太平洋(601099,股吧)地區(qū),第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國的庫存量大大增加。蘋果手機(jī)在中國的大幅增長則歸功于中國人對iPhone 4 的強(qiáng)勁需求。同時,東南亞地區(qū)的一些本土品牌,如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本,地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺,手機(jī)的生產(chǎn)量大幅下降,消費者們的需求難以滿足,生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式。
在北美,智能手機(jī)由于其低價位、功能強(qiáng)大,以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據(jù)了舞臺的中心地位。特別是Android手機(jī)操作系統(tǒng)的使用,鞏固了智能手機(jī)在美國手機(jī)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,同時也使智能手機(jī)
在加拿大成功獲取了最大的市場份額,這得歸功于三星、摩托羅拉、HTC和 LG四個品牌的手機(jī)。與此同時,北美地區(qū)對功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑,但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,據(jù)IDC 預(yù)測,功能手機(jī)在北美的市場會越來越小。
在西歐,從第一季度開始,手機(jī)市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機(jī)的市場份額在下降,智能手機(jī)銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,手機(jī)制造商和運(yùn)營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說,智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國家,盡管由于內(nèi)亂,手機(jī)市場受到了負(fù)面的影響,但CEMA(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機(jī)在這個地區(qū)占有一定的市場份額,中國品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇4
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機(jī)嗎?
a.有
b.沒有
2、您的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他
3、您購買手機(jī)的場所是?
a、商場
b、專賣店
c、網(wǎng)上訂購
d、其他
4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他
5、購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—--元d、.--元以上
6、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a、外形
b、功能
c、價格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī)
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇5
前景
小米20xx年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2。5億美元。20xx年底推出手機(jī)實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機(jī)的特點
1、手機(jī)特點:外觀:簡約內(nèi)斂,直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顧上網(wǎng)、娛樂等多數(shù)人的握持感受;大電池:1930mAh電池,可聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時,連續(xù)通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時;手機(jī)信號:支持GSM+WCDMA;支持美國GPS和俄羅斯GLONASS兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng),支持A—GPS;支持WiFi和藍(lán)牙等;價格:與其他產(chǎn)品雙核CPU手機(jī)比,價格便宜20xx左右;系統(tǒng):自主研發(fā)AndroidMIUI操作系統(tǒng),優(yōu)化改進(jìn)功能近100處;應(yīng)用:符合中國用戶的人性化應(yīng)用;創(chuàng)新:專為手機(jī)玩家,手機(jī)發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機(jī)。最有特色的是底部的“米鍵”,該鍵為自定義多功能鍵,可設(shè)置為拍照、返回桌面,甚至可以一鍵微博,這也很大程度上給予了用戶更高的自由度
2、服務(wù)保障政策:小米手機(jī)售后服務(wù)承諾:嚴(yán)格依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機(jī)商品修理更換退費責(zé)任規(guī)定》實行售后三包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:自購買收貨后,在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定:
1、7日內(nèi),免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內(nèi),可免費進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個月內(nèi),可免費進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件,免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機(jī)保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時,小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū),小米公司提供郵資報銷服務(wù),最高限額15元/單。
二、小米手機(jī)營銷策略解析
小米的營銷模式具有以下特點或者創(chuàng)新:
。ㄒ唬┟餍荂EO推廣
眾所周知,“小米”的老板雷軍在IT界可是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮总娫谖⒉┥?a href="http://9000bbs.cn/qiuzhijiuzhi/jianliziliao/ziwojieshao/">自我介紹為:小米創(chuàng)始人,以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng),業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!20xx年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布小米手機(jī),并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié),發(fā)布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采,其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞,一時間小米手機(jī)名聲大噪,響徹整個IT界,小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下!
除了正式公開的媒體發(fā)布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息,以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時間:小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯(lián)網(wǎng)工具,制造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關(guān)注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博:”既然某人想做手機(jī)就好好做:
1、不靠罵人、吵架做市場推廣,
2、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品,
3、不靠控制安全入口強(qiáng)推軟件竊取用戶信息,
4、放下AK47,不要沉醉于東方不敗的'幻覺中。做一個正常商人,用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米的曝光率。
優(yōu)點:巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點:一榮俱榮一損俱損。
。ǘ囸I營銷
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于20xx年12月18日和20xx年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬臺。
優(yōu)點:可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。缺點:時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產(chǎn)品端來看:
a、精準(zhǔn)定位
小米手機(jī)的成功,首先要歸功于雷軍對小米手機(jī)的精確定位。小米手機(jī)不是要針對所有的細(xì)分市場,并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:“就是喜歡玩機(jī)的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機(jī)控”。詳細(xì)說來,這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專以上學(xué)歷,專業(yè)學(xué)得是理工科,對技術(shù)特別是IT技術(shù)癡迷;
3、畢業(yè)不到5年,一般在2—3年,收入在20xx—6000元之間;
4、喜歡玩手機(jī),喜歡上網(wǎng),經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等IT網(wǎng)站;
5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;
6、喜歡網(wǎng)購,不喜歡逛街;
7、社會地位不高,大都從事的是底層技術(shù)支持工作,渴望被認(rèn)同;
在定位了目標(biāo)群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略,做一部精品智能手機(jī),配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(shù)(包括平臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:20xx元以內(nèi),太貴了這確認(rèn)消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯(lián)網(wǎng)營銷,這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng),所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的,微博、手機(jī)評測、論壇等。
b、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機(jī)定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析,決策是有依據(jù)的。
從促銷推廣端來看:
采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評測、拆機(jī)。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇6
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、調(diào)查分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
手機(jī)市場調(diào)查報告5
一、前言
進(jìn)入信息時代,科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時間越來越短,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時候手機(jī)款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們在等待著我們。
二、市場調(diào)查
(一)調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗,看法)
2、調(diào)查對象:
(1)在校大學(xué)生:問卷調(diào)查(60份)
(2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20xx年9月
4、調(diào)查區(qū)域:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院
5、調(diào)查實施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
(一)手機(jī)普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000元以下占19%;手機(jī)價格在1000-20xx元之間,占58%;手機(jī)價格在20xx-3000元之間,占16%少數(shù)的手機(jī)價格在3000元以上,占7%。
(二)各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機(jī)的.目的
對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費用大部分來自家長。因此,大學(xué)生都會通過辦理各種套餐、短號來節(jié)省話費,被調(diào)查者一個月的手機(jī)費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機(jī)費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(五)手機(jī)滿意度的分析
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,玩手機(jī)的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī),國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步;ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇7
1、總體市場與發(fā)展預(yù)測
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費需求也不斷增加,手機(jī)市場調(diào)查報告。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1、45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達(dá)到1、76億,累計新增用戶3135、7萬,比去年同期增長50、9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費用戶比例達(dá)到24、1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預(yù)計中國的手機(jī)用戶將突破2、6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預(yù)計到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1、4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70、5%),手機(jī)市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29、5%,形成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機(jī)品牌,生產(chǎn)廠商接近40家,其中GSM生產(chǎn)廠商12家,CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,調(diào)查報告《手機(jī)市場調(diào)查報告》。20xx年,國產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機(jī)的市場份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強(qiáng)。國產(chǎn)手機(jī)的市場份額也已由1999年的2、5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,
20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問20xx年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
通過此次移動電話消費行為的`調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21—25歲最為明顯,由x年的15、8%上升到20xx年的23、4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26、8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID20xx,11
從移動電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達(dá)到46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20、6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。手機(jī)市場網(wǎng)上調(diào)查報告3
調(diào)查時間:20xx年6月19號
調(diào)查地點:上海
調(diào)查項目:各品牌的競爭
我在南京路對幾個手機(jī)營銷商店進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在音樂手機(jī)的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機(jī)型達(dá)到20款及以上,手機(jī)市場調(diào)查報告,調(diào)查報告《手機(jī)市場調(diào)查報告》。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,均有18款機(jī)型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機(jī)數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中,雖然不乏LG、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。
而值得一提的當(dāng)屬蘋果。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場的品牌,雖然iPhone也同時是一款智能手機(jī),但從蘋果介入手機(jī)市場的角度來看,對音樂手機(jī)市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機(jī)市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機(jī)路線,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專攻一個市場的索愛來說,聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機(jī)款式的資料后,發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機(jī)市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機(jī)市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機(jī)市場上并不占優(yōu)勢,進(jìn)軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn),想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也很多。總體而言,一線品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺到大品牌值得信任。手機(jī)市場網(wǎng)上調(diào)查報告4
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
。2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、調(diào)查分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇8
1、總體市場與發(fā)展預(yù)測
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費需求也不斷增加,。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到22年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)到達(dá)1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,并且移動用戶的數(shù)量堅持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費用戶比例到達(dá)24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可堅持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預(yù)計中國的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,所以預(yù)計到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國制造,與此相比,20xx年僅有20%。這意味著屆時中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查證明,盡管首次購機(jī)的`用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,到達(dá)29.5%,構(gòu)成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機(jī)品牌,生產(chǎn)廠商接近40家,其中GSM生產(chǎn)廠商12家,CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,20xx年,國產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機(jī)的市場份額到達(dá)18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強(qiáng)。國產(chǎn)手機(jī)的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,
20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排行前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問20xx年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
經(jīng)過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID20xx,11
從移動電話用戶的年齡層來看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一向分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是到達(dá)70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已到達(dá)46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇9
(一)學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌
(二)學(xué)生消費者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī),品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中,在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;
學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個重要用途
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三)大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會,但同時也有挑戰(zhàn)。
2、我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機(jī)去實現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分大學(xué)生手機(jī)市場分析
隨著大學(xué)生手機(jī)消費需求的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來大學(xué)生手機(jī)市場情況
近年來大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場之初,由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)整個市場主導(dǎo),也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價格,創(chuàng)造了一個手機(jī)神話,因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購買手機(jī)的首選品牌。
二、大學(xué)生手機(jī)未來發(fā)展方向
未來社會,在大學(xué)生手機(jī)消費市場,兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會越來越多,像電視方面的應(yīng)用。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來大學(xué)生手機(jī)市場的發(fā)展方向的認(rèn)識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機(jī)媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結(jié)
作為中國手機(jī)市場容量最大、最有潛力的手機(jī)市場。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點,根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇10
北京蘋果手機(jī)消費者市場調(diào)查報告
小組人員:章國強(qiáng)張海寶萬鵬寧崔金趙鶴鳴
目錄:
1.調(diào)查背景………………………………………………………………………
2.調(diào)查目的………………………………………………………………………
3.調(diào)查內(nèi)容………………………………………………………………………
4.調(diào)查方式和方法………………………………………………………………
5.調(diào)查區(qū)域、對象………………………………………………………………
6.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析…………………………………………………………
7.調(diào)查結(jié)果總結(jié)、建議…………………………………………………………
8.調(diào)查問題反思……………………………………………………………………
9.調(diào)查分工…………………………………………………………………………
10.附件………………………………………………………………………………
一、調(diào)查背景
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產(chǎn)品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費高潮,隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的`iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能看見它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機(jī),這掀起了世界范圍內(nèi)的iPhone購買潮,無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。
二、調(diào)查目的
根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴(kuò)大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調(diào)查內(nèi)容
四、調(diào)查方式和方法
1、 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,通過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷,以便了解消費者信息。 2、人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:針對學(xué)校人員發(fā)放調(diào)查問卷,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費者行為狀況。
五、調(diào)查區(qū)域、對象
研究區(qū)域:北京地區(qū)
被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
2、北京地區(qū)通過QQ查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,在考慮時間和費用因素的同時,采用以下樣本抽查:
校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
調(diào)查問卷1(被調(diào)查是蘋果用戶詳情看附件)
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇11
一、調(diào)查背景
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產(chǎn)品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費高潮,隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機(jī),這掀起了世界范圍內(nèi)的iPhone購買潮,無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。
二、調(diào)查目的
根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴(kuò)大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調(diào)查資料
四、調(diào)查方式和方法
1、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,透過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷,以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費者行為狀況。
五、調(diào)查區(qū)域、對象
研究區(qū)域:北京地區(qū)
被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
2、北京地區(qū)透過QQ查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,在思考時間和費用因素的同時,采用以下樣本抽查:
校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析:從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些,而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費的主力軍,其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機(jī)的渠道
分析:從圖中能夠看出消費者多數(shù)是透過體驗店了解到蘋果手機(jī)透過其他渠道了解相對較少,因此能夠說網(wǎng)絡(luò)等渠道還有待開發(fā)
4、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。()(多選)
分析:圖上證明多數(shù)用戶認(rèn)為蘋果手機(jī)品牌高端時尚、科技智能、奢侈昂貴,說明在用戶心中蘋果手機(jī)品牌形象較好,但有點昂、貴
5、被訪者的購買動機(jī)
分析:結(jié)果證明,追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機(jī)。[)對于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。
6、被訪者購買渠道
分析:圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗店、網(wǎng)上購買手機(jī),或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少,有待開發(fā)。
7、被訪者購機(jī)所遇到的問題
分析:從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應(yīng)、質(zhì)量、物流配送、價格等等一些方面問題,都需要進(jìn)行改善
8、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(多選)
分析:蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能
分析:從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊。
10、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法
分析:被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
分析:多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
12、被訪者對未來蘋果的期盼(開放問題)
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù)
2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)
分析:從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因
分析:從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌
5、被訪者對蘋果手機(jī)的了解
6、被訪者不購買蘋果手機(jī)的原因
分析:消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價格過高、不喜歡
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦
從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場份額看,蘋果手機(jī)的市場在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋果威脅很大。如三星,在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的.比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,時尚美觀,但蘋果的價格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī),而且蘋果手機(jī)的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度。
8、調(diào)查問題反思
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運(yùn)用到了實踐不再空洞,這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當(dāng)中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認(rèn)識,更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計好一個完善的問卷方案,并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工
主要調(diào)查人:趙鶴鳴
項目負(fù)責(zé)人(人工):萬朋寧
項目調(diào)查人(網(wǎng)絡(luò)):崔金
調(diào)查活動分工狀況:
方案設(shè)計和制定:章國強(qiáng)、萬朋寧
方案執(zhí)行:
人工發(fā)放和回收問卷:張海寶
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收:崔金
數(shù)據(jù)回收:趙鶴鳴
數(shù)據(jù)分析:萬朋寧、張海寶、章國強(qiáng)
數(shù)據(jù)匯總:崔金
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇12
一、調(diào)查背景
近幾年來,手機(jī)的更新?lián)Q代來越快,人們更換手機(jī)也越來越頻繁。特別是隨著手機(jī)的逐漸普及,手機(jī)機(jī)的功能非常強(qiáng)大,他除了打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應(yīng)用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。手機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。 大學(xué)生是一個使用手機(jī)非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部手機(jī),甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開手機(jī)。使用手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用手機(jī)的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,分析大學(xué)生手機(jī)消費狀況,然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。
二、調(diào)查目的
通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
三、調(diào)查程序
1.設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào):通過QQ群,QQ空間,微信向同校好友發(fā)放問卷。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。
四、調(diào)查的區(qū)域和對象
技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生
五、調(diào)查分工
問卷的制作:
問卷的發(fā)放:
問卷的整理分析:
六、問卷內(nèi)容
大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查問卷
同學(xué)您好!首先感謝您能參與此次問卷調(diào),我是經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國經(jīng)三班的一名學(xué)生,現(xiàn)進(jìn)行一次關(guān)于在校學(xué)生手機(jī)市場的問卷調(diào)查,以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問題,所得到的信息,不會泄露給第三方!希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作!
1. 您的性別?
男
女
2. 您所在年級?
大一
大二
大三
3. 您覺得手機(jī)在您的日常生活中重要嗎?
非常重要
一般
完全不重要
4. 您選擇手機(jī)時考慮的主要因素? (多選)
質(zhì)量
外觀
價格
功能
品牌
售后服務(wù)
5. 您平均一天有多長時間在使用手機(jī)
小于1小時
1—3小時
4—5小時
6小時以上
6. 您通常在以下哪些場合使用手機(jī)?(多選)
乘坐交通工具時
在教室上課
自習(xí)時
晚上休息前
用餐聚會時
平時走路時
其他
7. 您經(jīng)常使用的智能手機(jī)功能是什么?(多選)
通訊
網(wǎng)絡(luò)聊天
娛樂
瀏覽網(wǎng)頁
電子書
其他
8. 您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機(jī)上網(wǎng)搜索答案嗎?會
不會
9. 您每月的基本生活費在以下哪個范圍?
500元以下
500-1000元
1000-20xx元
20xx元以上
10. 您一個月的平均通話費用(包括月租)為:
20元以下 20—50元
50—100 元
100—150元
150元以上
11. 您話費主要花費在哪方面 ?(多選)
發(fā)短信
通話
網(wǎng)絡(luò)
娛樂
其他
12. 您認(rèn)為哪一項花費可以減少?
發(fā)短信
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇13
第一部分 調(diào)查方案設(shè)計
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ 調(diào)查對象:在校生
。ㄈ 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
。2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī),品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中,在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;
學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個重要用途
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
。ㄈ 大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對于諾基亞手機(jī)是一次好的
機(jī)會,但同時也有挑戰(zhàn)。
2、大學(xué)生心中的理(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)想手機(jī);
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機(jī)去實現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機(jī)市場分析
隨著手機(jī)市場消費需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來中國手機(jī)市場情況
近年來中國手機(jī)市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場之初,由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價格,創(chuàng)造了一個手機(jī)神話,
二、手機(jī)未來發(fā)展方向
未來社會,在手機(jī)消費市場,兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會越來越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機(jī)媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇14
一、市場概述及ZDC觀點
在過去的20xx年中,國內(nèi)手機(jī)市場格局發(fā)生了微妙的變化,日系手機(jī)全面潰敗、明基收購西門子手機(jī)以失敗告終;諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四家廠商形成對峙局面,尤其是索愛與三星表現(xiàn)更為突出。國產(chǎn)廠商市場份額踟躕不前,但整體有轉(zhuǎn)暖的跡象。
激烈的競爭也促進(jìn)了手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,音樂手機(jī)逐步向海量方向發(fā)展;智能手機(jī)操作系統(tǒng)多元化成為必然趨勢;高像素拍照手機(jī)市場競爭力提升,對低端消費類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)生市場威脅。此外,3G尤其是中國標(biāo)準(zhǔn)的TD-SCDMA仍是20xx年市場最為關(guān)注的話題之一。
20xx年,ZDC對整體手機(jī)市場進(jìn)行了關(guān)注與價格走勢調(diào)查分析,并且通過調(diào)查數(shù)據(jù)得出以下主要觀點: 首先,從品牌的角度來看,市場關(guān)注度集中:
20xx年,諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四大廠商占據(jù)整體市場3/4以上的關(guān)注比例,關(guān)注集中程度相比20xx年提高。其中,諾基亞與索愛關(guān)注比例持續(xù)增長。
日韓手機(jī)陷入了困境,以三星、LG為代表的韓系手機(jī)廠商在今年的銷量都出現(xiàn)了不同程度的降低,市場份額也有了下跌。尤其是三星,在排行榜上的名次被索愛超越,降至第四。日系廠商本土化策略失敗,導(dǎo)致市場份額下滑。繼去年退出的松下之后,20xx年先后折戟中國市場的還有三菱與NEC。
相比全線虧損的20xx年來說,20xx年國內(nèi)手機(jī)廠商在國際品牌的“壓迫”之下,仍取得了相對不錯的成績。作為Windows智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,多普達(dá)今年在PPC平臺、Smartphone平臺都推出了很多拳頭產(chǎn)品,穩(wěn)固市場份額。夏新、聯(lián)想的發(fā)展勢頭則相對要更加迅猛,頻頻發(fā)布新品挑戰(zhàn)國際廠商。而波導(dǎo)、TCL、康佳等廠商盡管并沒有特別大的動作,但是在二級城市取得了相對不錯的成績。 其次,從產(chǎn)品功能的角度來看,三大功能逐步各占一方市場:
手機(jī)整合的音樂功能在20xx年也有了比較大的進(jìn)步,音效更加專業(yè)、存儲空間提升。索愛的Walkman、諾基亞的Xpre Music以及摩托羅拉的ROKR手機(jī)都已經(jīng)具備非常專業(yè)的音樂播放功能和音效;而以諾基亞N9
1、索愛W958c為代表的大容量內(nèi)存手機(jī)則讓音樂存儲量不再受到制約。
智能手機(jī)在20xx年仍處于導(dǎo)入期,其操作系統(tǒng)逐步多元化,且關(guān)注比例逐步上升。最主流的兩大操作系統(tǒng)Windows Mobile和Symbian系統(tǒng)都已經(jīng)全面更新?lián)Q代,Windows Mobile 5.0操作系統(tǒng)的推出、S60和UIQ平臺上升至第三版,使得智能手機(jī)功能更加完善。以多普達(dá)8
38、索愛M608c為代表的手機(jī)都已經(jīng)具備了移動辦公的能力,這也成為智能手機(jī)市場發(fā)展的亮點。
在拍照方面,20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機(jī),影像功能再度提升。特別是Cyber-Shot、卡爾蔡司這樣的專業(yè)影像品牌已經(jīng)被融合進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品,大大提高了手機(jī)拍照的實用性。
從整體的技術(shù)來看,盡管國內(nèi)現(xiàn)在尚未部署3G,但是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和終端技術(shù)都有了很大發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)來看,被稱為“中國標(biāo)準(zhǔn)”的TD-SCDMA已經(jīng)進(jìn)入友好用戶試用階段。作為過渡,中國移動已經(jīng)開始部署EDGE網(wǎng)絡(luò),而聯(lián)通GSM也已經(jīng)可以享受基于GPRS的服務(wù),CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。
從終端來看,在20xx年,一項重要的技術(shù)就是GSM/CDMA雙待手機(jī)的出現(xiàn),為消費者帶來便利;另外,一些支持EDGE網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)在國內(nèi)上市,也成為中國走向3G的一個重要過渡。
再次,從產(chǎn)品價格的角度來看,價格競爭轉(zhuǎn)移到功能競爭:
1000-20xx元之間的產(chǎn)品雖然占據(jù)市場主流,但是關(guān)注出現(xiàn)萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例上升幅度最大,這反映了功能逐步成為性價比衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、品牌結(jié)構(gòu)關(guān)注調(diào)查
(一) 整體市場品牌關(guān)注調(diào)查
1、四大廠商把守3/4以上市場關(guān)注比例 (1) 諾基亞奪得35.2%關(guān)注比例
(圖) 20xx年中國市場最受用戶關(guān)注的15大手機(jī)品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,在20xx年度手機(jī)市場關(guān)注比例集中的狀態(tài)繼續(xù)保持,最受用戶關(guān)注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場77%的關(guān)注比例。其中,位居榜首的諾基亞,關(guān)注比例高達(dá)35.2%。諾基亞的發(fā)展更為均衡,涉及高中低端領(lǐng)域,奠定了較為廣泛的用戶基礎(chǔ)。
位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關(guān)注比例接近,分別為15.9%與14.2%。在20xx年度,這兩家廠商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出,摩托羅拉在20xx年收縮高端市場,把重心放在了中低端市場,這種“親民”策略也讓它的市場占有率穩(wěn)步提升。索愛抓住了市場的熱點,繼續(xù)走音樂手機(jī)以及影像手機(jī)的路線,促使其關(guān)注比例不斷高漲,并超過了三星。雖然在年底其關(guān)注比例已經(jīng)超過了摩托羅拉,但是在全年市場上摩托羅拉以豐富的產(chǎn)品線和較長的產(chǎn)品價格戰(zhàn)線,關(guān)注比例超過索愛1.7%。
三星則以11.7%的關(guān)注比例降至排行榜第四的位置,三星在手機(jī)市場上一直堅持走勢上以及高端路線,導(dǎo)致產(chǎn)品價位相對較高。尤其是在市場主流的1000-20xx元之間產(chǎn)品較少,導(dǎo)致在3月份關(guān)注比例被索愛首次超越。雖然在6月份與7月份實現(xiàn)了反彈,但是隨后5個月中關(guān)注比例同比均低于索愛。
位居排行榜第五至以后的廠商關(guān)注比例驟然跌至5個百分點以下,且各大廠商關(guān)注比例懸殊較低。聯(lián)想位居第五,獲得4.4%的關(guān)注度。飛利浦、多普達(dá)、LG、NEC與CECT關(guān)注比例處于1-3個百分點之間。需要指出的是,雖然飛利浦與NEC在20xx年第四季度均退出了中國市場,但是由于部分產(chǎn)品還有銷售,因而還具有一定的市場關(guān)注度。
位居排行榜第十一至第十五的廠商關(guān)注比例較低,除了夏新獲得1.4%的關(guān)注度以外,其余四家廠商關(guān)注比例均在1個百分點以下。
從這一關(guān)注比例分布狀況來看,諾基亞在手機(jī)市場的霸主地位在短時間內(nèi)難以動搖。索愛市場關(guān)注已經(jīng)超過三星,入圍三甲之列,且關(guān)注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經(jīng)落于第四的位置,但是關(guān)注比例仍保持在10個百分點以上。伴隨著飛利浦與NEC的全面退出,手機(jī)市場的關(guān)注度會進(jìn)一步向一線大廠所靠攏。
此外,值得一提的是韓系廠商三星與索愛,在其他廠商開始注重外形、功能、價格的平衡時,二者一直堅持外形至上,三星似乎要將超薄進(jìn)行到底,LG則堅持“巧克力”路線,而價格一直居高不下,和諾記、摩托、索愛等的產(chǎn)品相比,性價比處于明顯劣勢,失去市場也并不難理解。二者在市場上的失利,也是值得其他廠商所借鑒的。 (2) 國產(chǎn)廠商關(guān)注低且關(guān)注比例分散
(圖) 20xx年中國市場最受用戶關(guān)注的十大國內(nèi)手機(jī)品牌
調(diào)查顯示,目前手機(jī)市場上受到用戶關(guān)注的國產(chǎn)廠商超過10家,但是累計關(guān)注比例僅為14.1個百分點。由此可見國產(chǎn)手機(jī)在市場上的關(guān)注比例較低。其中,位居國產(chǎn)手機(jī)排行榜榜首的聯(lián)想關(guān)注比例不及5個百分點。隨后的是多普達(dá),其關(guān)注比例為2.4%,與聯(lián)想懸殊2個百分點。
位居第三和第四的CECT、夏新關(guān)注比例分別為1.7%與1.4%,其余廠商關(guān)注比例均在1個百分點以下。明基-西門子在本年度獲得0.9個百分點的關(guān)注比例,在明基完成對西門子手機(jī)事業(yè)部的收購以后,市場關(guān)注比例表現(xiàn)并不突出,這也導(dǎo)致在20xx年第四季度中,明基放棄了西門子的手機(jī)事業(yè)部,而這一場并購案最終以“分手”而告終。
波導(dǎo)、海爾、TCL、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置,關(guān)注比例均在0.8%及以下。從這一關(guān)注比例分布狀況來看,國產(chǎn)手機(jī)廠商的整體實力較低。
2、諾基亞大幅度上漲8.1個百分點
(圖) 20xx與20xx年度十大手機(jī)廠商關(guān)注比例增長
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商當(dāng)中,諾基亞關(guān)注比例同比20xx年上漲了8個百分點以上,是整體市場關(guān)注比例增長幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲,但幅度較小。
在音樂手機(jī)繼續(xù)深入和影音手機(jī)市場的開拓,使得位居第三的索愛關(guān)注比例同比20xx年上漲了5.3個百分點,漲幅僅次于諾基亞。而5.3個百分點的升幅,也使其在排行榜上的排名超過了三星。
在這十大廠商當(dāng)中,關(guān)注比例呈上漲勢頭的還有三家國產(chǎn)廠商,分別為聯(lián)想、多普達(dá)與CECT,但是漲幅不大,分別為1.6%、0.6%與0.3%。
三星、飛利浦、LG與NEC這四家廠商均表現(xiàn)出下滑的勢頭,其中,飛利浦與NEC已經(jīng)宣布正式退出中國市場,關(guān)注比例下跌成為必然。三星與LG這兩家韓系廠商在20xx年市場表現(xiàn)欠佳,關(guān)注比例分別下跌1.3%與1.2%。
(二) 主流廠商增長率調(diào)查——諾記索愛兩家廠商關(guān)注持續(xù)增長 (圖) 20xx與20xx年度十大手機(jī)廠商市場增長率對比
數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,在最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商當(dāng)中,僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場關(guān)注度持續(xù)上漲。相比之下,諾基亞全年增長幅度高于去年,而索愛的增長速度放緩,關(guān)注比例增幅低于去年。
摩托羅拉、三星、聯(lián)想、多普達(dá)與CECT這五家廠商在去年關(guān)注比例均呈現(xiàn)出上漲的勢頭,但是在20xx年關(guān)注比例均表現(xiàn)出負(fù)增長。其中,摩托羅拉在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長幅度較大,為2.0個百分點。三星以0.5個百分點的差距隨后,CECT關(guān)注比例負(fù)增長幅度為1.3個百分點。聯(lián)想與多普達(dá)在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長幅度較低,依次為0.7%與0.4%。
飛利浦、LG與NEC這三家廠商關(guān)注比例繼續(xù)保持下跌,其中,飛利浦與NEC這兩家廠商已經(jīng)退出中國市場,二者關(guān)注比例分別負(fù)增長1.5%與1.8%。與去年相比,LG關(guān)注比例負(fù)增長幅度降低,由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。
從這一關(guān)注比例增長狀況來看,諾基亞與索愛繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢,從這一數(shù)據(jù)可見,手機(jī)市場上關(guān)注比例向一線廠商集中的勢頭仍然很突出。在一線廠商當(dāng)中,雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關(guān)注比例,但是關(guān)注比例出現(xiàn)負(fù)增長。此外,雖然20xx年國產(chǎn)廠商表現(xiàn)較之去年有所提升,但是關(guān)注比例仍呈現(xiàn)出負(fù)增長的狀況。 (三) 主流廠商關(guān)注走勢
1、TOP1-TOP5五家廠商關(guān)注上升與下降同步
(圖) 20xx年五大手機(jī)廠商(TOP1-TOP5)關(guān)注比例走勢對比
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在最受用戶關(guān)注的前五家廠商當(dāng)中,諾基亞保持高速增長的.勢頭,關(guān)注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%,同比上升了10個百分點以上。尤其是在第三季度,關(guān)注比例上升速度較快,接近8個百分點。
關(guān)注比例保持上升的還有索愛,其在20xx年四個季度中關(guān)注比例上升了4.9個百分點。尤其在第三季度,其關(guān)注比例超過了摩托羅拉,并將這種優(yōu)勢保持到第四季度。
摩托羅拉、三星與位居第五的聯(lián)想關(guān)注比例均呈現(xiàn)出下滑的勢頭,相比之下,摩托羅拉降幅相對較高,下跌3.8個百分點,從第三季度開始排名被索愛反超。三星關(guān)注比例波動了2.6個百分點,聯(lián)想關(guān)注比例處于5個百分點一下,且變化幅度不大,僅為1.2個百分點。
2、TOP6-TOP10五家廠商中多普達(dá)逆市而上
(圖) 20xx年五大手機(jī)廠商(TOP6-TOP10)關(guān)注比例走勢對比
調(diào)查顯示,在這五家廠商當(dāng)中,除了國產(chǎn)廠商多普達(dá)在年底呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢外,其余四家廠商均直線下跌。飛利浦與NEC的下跌在情理之中,目前二者已經(jīng)退出中國手機(jī)市場,但是市場仍有余貨。
LG憑借“巧克力”手機(jī)在20xx年的前三個季度中,貫注比例出現(xiàn)上升,尤其在第一季度至第二季度比較突出,上升0.9個百分點。但是從第三季度開始下跌,在第四季度降至1.9%。
國產(chǎn)廠商多普達(dá)雖然在第一至第三個季度中關(guān)注比例均以下跌為主,但幅度較小。進(jìn)入第四季度后,關(guān)注比例反彈,上升至2.4%。另一家國產(chǎn)廠商CECT一直保持下滑勢頭,尤其在第二季度之后,下跌勢頭比較明顯,同比第四季度下滑了1.2個百分點。
三、產(chǎn)品規(guī)格關(guān)注調(diào)查
1、百萬像素拍照手機(jī)普及
(圖) 20xx年不同像素手機(jī)關(guān)注比例分布
20xx年度是百萬像像素級別的拍照手機(jī)普及年,調(diào)查顯示,配置100萬及以上像素的拍照手機(jī)獲得整體市場三分之二以上的關(guān)注比例。其中,100萬像素產(chǎn)品在全年中獲得37.7%的關(guān)注比例。200萬像素產(chǎn)品隨后,關(guān)注比例達(dá)到27.6%。300萬及以上產(chǎn)品在20xx年嶄露頭角,但是較高的價位導(dǎo)致關(guān)注比例僅為7.4%。
30萬像素產(chǎn)品在市場上已經(jīng)逐步淘汰,但是在20xx年下半年,標(biāo)配30萬像素的諾基亞音樂手機(jī)5200的上市,將整體30萬像素機(jī)型關(guān)注比例提升,為其獲得26.9%的關(guān)注比例做出貢獻(xiàn)。
2、智能手機(jī)普及不及音樂手機(jī)
(圖) 20xx年音樂手機(jī)整體市場關(guān)注比例分布
調(diào)查顯示,具有音樂播放功能的手機(jī)在20xx年市場上的關(guān)注較高,獲得整體市場38.6%的關(guān)注比例。從目前市場狀況來看,這一功能的機(jī)型關(guān)注比例提升空間較大。
(圖) 20xx年智能手機(jī)整體市場關(guān)注比例分布
調(diào)查顯示,智能手機(jī)在20xx年度整體市場上獲得28.1%的關(guān)注比例。根據(jù)這一數(shù)據(jù)調(diào)查及對比可見,20xx年度音樂手機(jī)市場發(fā)展的步伐快于智能手機(jī),這同時也反映了20xx年是智能手機(jī)市場的導(dǎo)入期。
四、價格變動調(diào)查
(一) 不同價位關(guān)注分布
(圖) 20xx年不同價位區(qū)間手機(jī)關(guān)注比例對比
調(diào)查顯示,20xx年度1000-20xx元之間的機(jī)型在整體手機(jī)市場獲得高達(dá)40.9%的關(guān)注比例,從關(guān)注比例分布狀況來看,其在市場上的主流地位穩(wěn)定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機(jī)型,關(guān)注比例達(dá)到26.9%。這一價位區(qū)間的產(chǎn)品由于功能的突出,而受到用戶的青睞。
從關(guān)注比例分布上來看,1000元以下的產(chǎn)品以價格優(yōu)勢獲得14.1%的關(guān)注比例。關(guān)注比例在10個百分點以上的還有3001-4000元之間的產(chǎn)品,為12.2%。4001-5000元以及5000元以上的機(jī)型多針對高端用戶,因而市場占有率相對較低,關(guān)注比例依次為2.3%與3.5%。 (二) 價格指數(shù)走勢
1、全年價格波動幅度近14個百分點
(圖) 20xx年整體手機(jī)市場價格指數(shù)走勢
從價格指數(shù)走勢來看,在20xx年1月至5月期間,整體市場價格指數(shù)驟然下跌,尤其在
4、5月份,表現(xiàn)最為突出,價格指數(shù)也隨之下跌了0.8個百分點以上。在5月至10月這一事件段當(dāng)中,價格指數(shù)變動幅度相對較小,但是在7月份降至本年度在最低點。此后,價格指數(shù)走勢出現(xiàn)反彈跡象。
在經(jīng)過5月-10月的波動后,雖然新品上市不多,但是11月份價格指數(shù)反而出現(xiàn)反彈的跡象,上升7個百分點。但是為迎接新年的到來,12月份價格戰(zhàn)火再次點燃,價格指數(shù)再度下跌。
總的來看,20xx年手機(jī)市場上產(chǎn)品價格指數(shù)整體下跌了14個百分點左右。從價格指數(shù)走勢狀況來看,價格指數(shù)大幅度下跌行為主要在
4、5月份,而從6月份開始,價格指數(shù)走勢整體處于穩(wěn)定的狀態(tài),僅在11月份出現(xiàn)反彈后,繼續(xù)下滑。
2、高端300萬像素及以上手機(jī)大跌近50個百分點
(圖) 20xx年主流像素拍照手機(jī)價格指數(shù)走勢調(diào)查
調(diào)查結(jié)果顯示,高端300萬像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類產(chǎn)品,整體價格指數(shù)下跌幅度接近50個百分點。尤其從3月份開始,高端300萬像素及以上產(chǎn)品數(shù)量增加并且低價位產(chǎn)品不斷出現(xiàn),沖擊了整體市場的價格體系,導(dǎo)致價格指數(shù)大幅度下滑。
100萬像素產(chǎn)品整體下滑28個百分點,從其價格指數(shù)走勢來看,其在20xx年各個月份中降幅相對均衡。200萬像素機(jī)型在本年度也出現(xiàn)較大幅度的下跌,價格指數(shù)下滑27個百分點。
與百萬像素產(chǎn)品價格指數(shù)走勢不同的是,30萬像素產(chǎn)品在20xx年前三個季度中均以下跌為主,并在10月份降至最低點,價格波動幅度超過32個百分點。但是從10月份開始,價格指數(shù)卻出現(xiàn)反彈。
3、不同功能手機(jī)
(圖) 20xx年不同功能手機(jī)價格指數(shù)走勢調(diào)查
對比可見,音樂手機(jī)在第一季度中價格指數(shù)波動幅度就超過5個百分點,同比高出智能手機(jī)4個百分點左右。此后,音樂手機(jī)與智能手機(jī)雙雙下滑,但是音樂手機(jī)整體降幅突出。在5月至12月期間,音樂手機(jī)與智能手機(jī)價格走勢均表現(xiàn)出波動的狀況,但是幅度較小。
從音樂手機(jī)市場價格指數(shù)走勢來看,其在20xx年整體價格指數(shù)波動幅度19.5個百分點。尤其在4-5月份期間,下調(diào)幅度最大,達(dá)到13.5個百分點。此后價格指數(shù)緩慢上下徘徊,但是幅度較小。
從智能手機(jī)價格指數(shù)走勢來看,整體波動幅度17.5個百分點。在20xx年的前三個月當(dāng)中,價格指數(shù)緩慢下調(diào),整體波動幅度不及2個百分點。進(jìn)入4月份以后,降幅逐步加大,截止4月底價格指數(shù)下跌6個百分點。在4-5月期間,價格指數(shù)下滑幅度是全年當(dāng)中最大的,下調(diào)7.8個百分點。隨后兩個月中,價格指數(shù)緩慢下跌,并在7月份降至全年的最低點。此后,為迎接傳統(tǒng)銷售旺季的到來,新品沖擊市場導(dǎo)致在7月至9月期間,價格指數(shù)反而上揚(yáng)。在此后的三個月中,價格指數(shù)波動不止,但是幅度較小。
通過對比可見,在20xx年度,音樂手機(jī)作為市場的熱點整體關(guān)注相對高于智能手機(jī),加上不斷的降價促銷,導(dǎo)致促使音樂手機(jī)降價幅度同比高于智能手機(jī)。 (三) 均價走勢調(diào)查
1、全年市場均價波動252元
(圖) 20xx年整體手機(jī)市場均價走勢調(diào)查
調(diào)查顯示,20xx年整體手機(jī)市場均價出現(xiàn)252元的波動幅度。從均價走勢來看,全年出現(xiàn)一次較大幅度的降價行為與一次較大幅度的價格上調(diào)行為。其中,降價行為主要出現(xiàn)在4-5月份這一時間段中,這處于整體市場由淡轉(zhuǎn)旺的時期,市場均價驟然下跌221元。
而在5月至10月這五個月份當(dāng)中,市場均價在2212-2258元之間波動起伏,但是整體幅度不大。究其原因主要是,處于傳統(tǒng)銷售的黃金時節(jié)大幅度的降價行為與新品上市并存,導(dǎo)致價格指數(shù)波動較小。
在11月份整體手機(jī)市場均價出現(xiàn)較大幅度的反彈,這一期間廠商很少出現(xiàn)較大幅度的降價行為,加上新品上市導(dǎo)致整體市場均價上調(diào)了大幅度的191元。隨后,12月份市場均價下調(diào)54元后停留在2386元。
2、高像素手機(jī)均價下跌超過3000元 (圖) 20xx年主流像素拍照手機(jī)市場均價走勢調(diào)查
數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,除了高端300萬像素及以上產(chǎn)品市場均價出現(xiàn)較大幅度的波動外,其他像素的拍照手機(jī)市場均價下跌幅度均不大。其中300萬像素及以上產(chǎn)品整體市場均價下調(diào)3000元以上。200萬像素產(chǎn)品市場均價下滑998元,隨后的是100萬像素產(chǎn)品,均價下調(diào)805元,30萬像素產(chǎn)品出現(xiàn)683元的波動幅度。
從300萬像素及以上產(chǎn)品的市場均價走勢來看,前三個月中降勢較為保守。而在ZDC的關(guān)注調(diào)查中顯示,此刻受到關(guān)注機(jī)型數(shù)量較少,且產(chǎn)品價格高高在上,導(dǎo)致整體價位較高。從4月份開始,CECT兩款300萬像素及以上產(chǎn)品的上市,沖擊了高端像素產(chǎn)品價格體系,導(dǎo)致市場均價一路下跌。此后,伴隨著產(chǎn)品的增多,均價直線下滑,而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解。隨后五個月中,市場緩慢下跌,并在12月份降至3996元的最低價。
20xx年度,200萬像素拍照手機(jī)市場均價在2702-3700元之間波動,從均價走勢來看,在5月和6月期間,市場均價開始突破3000元的關(guān)口。此后緩慢下滑,并在10月份降至全年的最低點。
100萬像素產(chǎn)品市場均價在20xx-3000元之間波動,并在12月份降至最低點。雖然30萬像素產(chǎn)品已經(jīng)逐步退出市場,但在高端市場上仍有不少機(jī)型存在,可以說這類產(chǎn)品不僅將30萬像素機(jī)型的整體價位抬高,同時也存在較大的降價空間,這是導(dǎo)致30萬像素機(jī)型整體市場均價波動幅度接近700元的重要因素。
總的來看,高端像素產(chǎn)品的大幅度下滑,反映了手機(jī)市場高像素產(chǎn)品關(guān)注將繼續(xù)走高,且像素仍不斷升級成為市場發(fā)展的趨勢。而其他像素產(chǎn)品也出現(xiàn)了一定的降價幅度,由此可見,不同像素拍照手機(jī)均有一定的降價空間,可以說20xx年的拍照手機(jī)市場仍將保持較大的降幅。
3、音樂手機(jī)與智能手機(jī)降幅接近
(圖) 20xx年不同功能手機(jī)市場均價走勢調(diào)查
對比這兩種功能不同的手機(jī)市場均價走勢來看,音樂手機(jī)在20xx年度整體市場均價下跌了605元,而智能手機(jī)市場均價出現(xiàn)了604元的降幅,二者降幅僅出現(xiàn)1元的懸殊。但是,對比整體均價來看,智能手機(jī)市場均價整體高于音樂手機(jī)。
從音樂手機(jī)市場均價走勢來看,其全年市場均價在2506-3111元之間波動,并在7月份達(dá)到市場均價的谷底。雖然智能手機(jī)在消費者的印象當(dāng)中具有高高在上價位,但是調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年度,智能手機(jī)市場均價在2848-3452之間波動,同音樂手機(jī)一樣市場均價也在7月份降至最低低點,并在此刻突破3000元的關(guān)口。
4、主流廠商均價對比多普達(dá)最高
(圖) 20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商均價對比
根據(jù)最新的價格監(jiān)測,ZDC得出20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商均價。對比可見,這十家廠商當(dāng)中,國產(chǎn)手機(jī)廠商多普達(dá)的產(chǎn)品均價最高,達(dá)到4152元。多普達(dá)產(chǎn)品主要定位于智能手機(jī),這是導(dǎo)致其產(chǎn)品整體均價較高的重要因素。
與多普達(dá)不同的是,三星是一家走高端時尚路線的廠商,這使其市場均價僅次于多普達(dá),為3323元。其他八家廠商當(dāng)中,均價在20xx-3000元之間的廠商有三家,分別為諾基亞、索愛與LG,三者市場均價依次為2489元、2386元與2344元。
市場均價處于1000-20xx元之間的廠商有五家,在市場上占據(jù)主流位置。其中,CECT均價最高,為1737元。摩托羅拉隨后,市場均價為1693元。在調(diào)查中顯示,摩托羅拉低端C系列以及價位較低的W系列產(chǎn)品將摩托羅拉產(chǎn)品均價整體下拉,導(dǎo)致市場均價較低。飛利浦與NEC已經(jīng)退出中國市場,但是部分產(chǎn)品還未退市,二者市場均價依次為1520元與1140元。聯(lián)想市場均價也較低,為1294元。
五、市場預(yù)測分析
1、像素走勢預(yù)測——高像素產(chǎn)品將成為20xx年市場主角
(圖) 20xx年不同像素手機(jī)關(guān)注比例走勢對比
從關(guān)注比例走勢來看,在20xx年30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下滑。其在第一季度以43.5%的關(guān)注比例仍處于市場主流的位置,在第二個季度降至33.8%。進(jìn)入第三季度,再度下調(diào)8.4個百分點,降至25.4%。在第四季度,30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例已經(jīng)降至最低點,為17.3%,同比第一季度下滑26.2個百分點。
100萬像素產(chǎn)品在第二季度晉升為市場主流的位置,關(guān)注比例升至39.8%。但是,其上升勢頭卻在第二季度停止,從第三季度開始逐步下滑,并在第四季度降至35.7%,整體關(guān)注比例波動幅度4.1個百分點。
200萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線上揚(yáng),由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%,整體上升18.8個百分點。從其關(guān)注比例走勢來看,其上升勢頭較為迅猛,并在第四季度關(guān)注比例與主流的100萬像素產(chǎn)品僅懸殊1.5個百分點。
從市場發(fā)展來看,20xx年下半年高像素拍照手機(jī)再度掀起拍照手機(jī)的熱潮,導(dǎo)致300萬像素及以上的產(chǎn)品從下半年開始關(guān)注比例上揚(yáng),截止第四季度超過10個百分點,達(dá)到12.6%,同比第一季度上升10.6個百分點。
整體來看,高像素的拍照手機(jī)成為市場發(fā)展的趨勢。30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下跌,100萬像素產(chǎn)品雖然關(guān)注下滑,但是關(guān)注比例一直保持在35個百分點以上。200萬像素機(jī)型在20xx年底直逼主流的100萬像素機(jī)型,在20xx年其必將成為市場主流。同樣關(guān)注比例上升的還有300萬像素及以上的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品將成為20xx年市場競爭的焦點。
2、價格走勢預(yù)測
(1) 20xx-3000元之間產(chǎn)品關(guān)注提升
(圖) 20xx年不同價位手機(jī)關(guān)注比例走勢
對比20xx年與20xx年不同價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例變化可見,低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產(chǎn)品關(guān)注比例出現(xiàn)上漲。其中,20xx-3000元之間的產(chǎn)品上漲了5.6個百分點。另外兩個價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例上漲幅度不大。
其他價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例同比20xx年均表現(xiàn)出下滑的狀態(tài),其中,表現(xiàn)最為突出的當(dāng)屬處于市場主流地位的1000-20xx元之間的產(chǎn)品,關(guān)注比例同比低于20xx年3.3個百分點,降至40.9%。其他價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例下滑幅度較小。
從這一關(guān)注比例變化可見,處于市場中端的20xx-3000元之間的產(chǎn)品以較為出色的功能,使得關(guān)注比例呈上漲的勢頭。而市場主流產(chǎn)品關(guān)注比例卻出現(xiàn)萎縮,可見手機(jī)市場消費者的關(guān)注逐步出現(xiàn)變化,由價位向功能方向轉(zhuǎn)移,但這是一個漫長的過程。這就決定了20xx年,20xx-3000元之間的產(chǎn)品在20xx年難以晉升主流。 (2) 主流價位產(chǎn)品關(guān)注萎縮
(圖) 20xx年不同價位手機(jī)關(guān)注比例走勢
調(diào)查顯示,目前市場上關(guān)注比例較高的價位區(qū)間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產(chǎn)品,但二者在20xx年度關(guān)注比例走勢呈相反的態(tài)勢。其中,1000-20xx元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例一直保持在35個百分點以上,并在第一至第三季度均保持上升的態(tài)勢,關(guān)注比例升至44.6%。但是在進(jìn)入第四季度后,關(guān)注比例下跌6.7個百分點,降至37.9%。
20xx-3000元之間的產(chǎn)品在前三個季度保持下跌的勢頭,關(guān)注比例在第三季度降至22.4%的低谷,但最后一個季度反彈,在上升了7.5個百分點之后,使得關(guān)注比例逼近30%。
其他價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例均在20個百分點以下,其中,3001-4000元與1000元以下產(chǎn)品關(guān)注比例接近,均在10-20個百分點之間徘徊,且整體關(guān)注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產(chǎn)品關(guān)注比例較低,均在5個百分點以下。
3、不同功能手機(jī)預(yù)測——音樂手機(jī)發(fā)展勢頭猛于智能手機(jī)
(圖) 20xx年不同功能手機(jī)關(guān)注比例走勢對比
對比可見,雖然在20xx年第一季度音樂手機(jī)與智能手機(jī)在關(guān)注度上懸殊較小,但是到20xx年第四季度之后,二者之間的關(guān)注比例懸殊拉大到11個百分點,由此可見20xx年音樂手機(jī)市場發(fā)展勢頭猛于智能手機(jī)。
從關(guān)注比例走勢來看,音樂手機(jī)在第二季度將關(guān)注比例提升到36.0%,同比高出第一季度10個百分點左右。在第三季度上升幅度較低,僅為2.8個百分點。進(jìn)入第四季度,5.1個百分點的提升,將音樂手機(jī)在市場上的關(guān)注比例提升到40個百分點以上。
從智能手機(jī)關(guān)注比例走勢來看,其在20xx年前三個季度中,關(guān)注比例上升幅度較低,其中在第二季度還有下滑的勢頭。但在第四季度,關(guān)注直線上升突破30個百分點,達(dá)到32.9%。
從關(guān)注比例走勢對比可見,音樂手機(jī)在20xx年上半年的發(fā)展勢頭較猛,但是在下半年當(dāng)中,關(guān)注比例提升的速度放緩,尤其在第三季度之后,關(guān)注比例增長速度不及智能手機(jī)。從這一發(fā)展態(tài)勢來看,20xx年伴隨著音樂手機(jī)的市場普及,其在市場上的發(fā)展空間及發(fā)展速度將不及智能手機(jī)。而智能手機(jī)在20xx年市場上將出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的狀況,并成為市場投資的主要趨勢。
4、技術(shù)發(fā)展趨勢預(yù)測
(1) TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)呼之欲出,成國產(chǎn)手機(jī)救命稻草
在20xx年下半年,中國標(biāo)準(zhǔn)的TD-SCDMA進(jìn)入了友好用戶實測階段,國內(nèi)對于3G的期望再度升溫。這一中國自己提出的3G標(biāo)準(zhǔn)如果正式商用,對于國內(nèi)的手機(jī)廠商和用戶來說,無疑都是一個再好不過的消息。
(2) 500萬像素強(qiáng)勢出擊成20xx年焦點,沖擊低端數(shù)碼相機(jī)市場
20xx年可以說是拍照手機(jī)的一個轉(zhuǎn)折點,300萬像素的普及使得手機(jī)已經(jīng)初步具備了日用拍照的能力。可以預(yù)見的是,20xx年各大廠商會跳過400萬像素這一階段,開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機(jī),從而對低端數(shù)碼相機(jī)市場進(jìn)行更強(qiáng)的沖擊。
(3) 4GB以上等大容量音樂手機(jī)將普及
在音樂功能方面,隨著索愛Walkman手機(jī)、諾基亞Xpre Music音樂標(biāo)準(zhǔn)的日益成熟,手機(jī)的音樂播放能力已經(jīng)日趨專業(yè)化,從音效、可選設(shè)置等方面,都具備了不遜色于專業(yè)MP3播放器的功能。在20xx年,N9
1、W958c這樣本身內(nèi)置4GB等大容量產(chǎn)品已經(jīng)面市,可以預(yù)見的是,大容量存儲的音樂手機(jī)會越來越多。
(4) 智能操作系統(tǒng)更新?lián)Q代,摩托羅拉加大推出Linux手機(jī)力度
在中國手機(jī)市場活躍的四大智能手機(jī)操作系統(tǒng),Symbian、Linux和微軟的Windows Mobile。其中,Symbian在市場中占優(yōu)勢地位,但是面臨來自Linux和微軟的強(qiáng)大挑戰(zhàn)。在20xx年,智能手機(jī)也將出現(xiàn)一輪新的更新?lián)Q代。微軟新一代的手機(jī)操作系統(tǒng)Wincows Mobile Crobow目前已經(jīng)成型,Symbian操作系統(tǒng)則已經(jīng)發(fā)布了9.2以及更新的9.3版,隨之S60第三版以及UIQ第三版也將進(jìn)一步改進(jìn)。從摩托羅拉20xx年的動作來看,其推出Linux操作系統(tǒng)手機(jī)的頻率加快,并且有了不少創(chuàng)新的功能設(shè)置,因而20xx年摩托羅拉將會擴(kuò)大這一類型手機(jī)的推廣。 (5) 20xx年手機(jī)試水GPS市場
在相繼繼承了音樂功能、拍照功能之后,手機(jī)可能會沖擊另一領(lǐng)域,那就是傳統(tǒng)的GPS市場。由于目前國內(nèi)的GPS市場仍然空間巨大,因此眾多廠商也是瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域。而以多普達(dá)、宇達(dá)電通等廠商已經(jīng)開始了對于手機(jī)和GPS的融合,現(xiàn)在就已經(jīng)不乏一些內(nèi)置GPS的手機(jī),但是傳統(tǒng)的幾大廠商并沒有在這一領(lǐng)域有太大動向。而20xx年,行業(yè)巨頭諾基亞推出支持GPS的N95則成為一個重要訊號,不過,由于成本以及產(chǎn)品定位的原因,20xx年GPS手機(jī)仍然可能只是“試水”性質(zhì)的。
總的來看,可以說20xx年是音樂手機(jī)年,且音樂手機(jī)的熱潮在20xx年將繼續(xù)上演。而3G的到來,同時也帶動了智能手機(jī)在市場上的推廣進(jìn)程。照相手機(jī)在20xx年上半年風(fēng)頭被音樂手機(jī)蓋過之后,下半年再度崛起成為關(guān)注的焦點,但是與以往拍照手機(jī)不同的是,高像素以及專業(yè)鏡頭稱為其發(fā)展的走向。
此外,20xx年手機(jī)市場的品牌關(guān)注集中的狀態(tài)仍將繼續(xù)上演。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進(jìn)一步擴(kuò)張,另一方面也可能是國產(chǎn)廠商的一個機(jī)會。可以說20xx年,對于整個手機(jī)行業(yè)來說,是充滿期待的一年。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇15
一、前言
進(jìn)入信息時代?茖W(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時間越來越短,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時候手機(jī)款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們在等待著我們。
二、市場調(diào)查活動總結(jié)
(一)調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗,看法)
2、調(diào)查對象:
(1)在校大學(xué)生:問卷調(diào)查(60份)
(2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20__年9月
4、調(diào)查區(qū)域:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院
5、調(diào)查實施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
(一)手機(jī)普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000元以下占19%;手機(jī)價格在1000-20__元之間,占58%;手機(jī)價格在20__-3000元之間,占16%少數(shù)的手機(jī)價格在3000元以上,占7%。
<1000
-3000
>3000
(二)各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機(jī)的目的
對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費用大部分來自家長。因此,大學(xué)生都會通過辦理各種套餐。短號來節(jié)省話費,被調(diào)查者一個月的手機(jī)費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機(jī)費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(六)手機(jī)滿意度的分析
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,玩手機(jī)的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī),國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步。花在手機(jī)上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇16
一、中國手機(jī)市場現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展
1、總體市場與發(fā)展預(yù)測
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預(yù)計中國的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預(yù)計到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機(jī)市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29.5%,形成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問 20xx年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的'產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機(jī)購買考慮的因素
從此次調(diào)查中也看出消費者在購買手機(jī)時對手機(jī)功能更加關(guān)注,在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導(dǎo)、TCL等公司所推出的各款新手機(jī)都已加入此項功能。
3)手機(jī)的關(guān)鍵屬性
在購買手機(jī)動機(jī)的調(diào)查中可以看出,盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,人們對待手機(jī)的選購越來越理性化,但由于信息時代的到來,人們之間相互的聯(lián)系更加重要,于是手機(jī)自然成為人們?nèi)粘B?lián)絡(luò)所必需的工具。
4)用戶購買手機(jī)的期望價位
5)消費者者獲取手機(jī)信息的來源
在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野,傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡(luò)上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。
6)手機(jī)的購買的渠道
從此次CCID移動電話消費行為調(diào)查可以看出,移動通信市場越來越成熟,消費者的購買理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯,個性化、時尚化的產(chǎn)品成為移動電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產(chǎn)出更符合市場的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機(jī)技術(shù)發(fā)展趨勢
1、 功能
1) 手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機(jī),它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時代,手機(jī)就是我們握在手中的個性。手機(jī)的功能越來越多,只有憑借精彩的手機(jī)軟件才能秀出這些創(chuàng)意。
2) 何為手機(jī)軟件
嵌入式軟件都有一個特點,就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實時性,一般包含三個層次(如圖所示):第一層次是Operating System(OS,操作系統(tǒng)),主要與RF(射頻信號)芯片進(jìn)行溝通與指令處理,它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內(nèi)置的手機(jī)本地應(yīng)用,例如電話簿、短信息等內(nèi)容,更為重要的是,在一些手機(jī)上已經(jīng)集成了J2ME開發(fā)平臺,即它可以運(yùn)行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序;第三層次是在J2ME平臺上開發(fā)的一些KJava應(yīng)用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些API的接口函數(shù),可以同外部的PC通過線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送,也可以通過無線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。
就OS而言,由于硬件設(shè)備(主要是芯片)是不同的,因此各個廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開放的,國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標(biāo)準(zhǔn),只要大家都遵照這個標(biāo)準(zhǔn),就可以保證最上層的開放性。但在這一層,因為手機(jī)的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的,各個廠商及不同型號的手機(jī)在接口方面有一些差異。最上面的應(yīng)用層是比較開放的,使用KJava這種開放的語言,第三方也可以進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機(jī)的雛形十分類似于對講機(jī),最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代,曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機(jī)軟件的概念,手機(jī)上也沒有任何增值服務(wù)。后來手機(jī)開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用,隨著手機(jī)用戶的需求的不斷擴(kuò)充,手機(jī)及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應(yīng)用成為高端手機(jī)功能的賣點,手機(jī)開始與PDA相融合,也開始告別了話音時代,走向移動辦公。具體功能的拓展,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
A. 交互性 在當(dāng)前的手機(jī)交互界面的設(shè)計中,動畫與圖案都被引入界面設(shè)計,這在早期幾乎是看不到的。
B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控?fù)芴枴浺舻裙δ;娛樂功能體現(xiàn)在MP3播放功能、FM調(diào)頻收音機(jī)功能、游戲等。
C. 軟件可擴(kuò)展性 在手機(jī)上裝載KVM,解釋Java程序,用于拓寬應(yīng)用軟件的來源,同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進(jìn)了KJava手機(jī)的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)KJava應(yīng)用。一些手機(jī)廠商已經(jīng)推出了自己的KJava手機(jī),如摩托羅拉推出的國內(nèi)第一款KJava手機(jī)A6288及最新的388手機(jī)、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道GPRS手機(jī),為手機(jī)未來的發(fā)展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時,手機(jī)廠商十分看好KJava服務(wù)市場,為此,他們積極地在手機(jī)上搭建了相應(yīng)的平臺。與此同時,摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機(jī)生產(chǎn)商,在中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后,都不約而同地推出了開發(fā)KJava應(yīng)用的全國性大賽,以推動應(yīng)用開發(fā)商對開發(fā)KJava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲備。他們認(rèn)為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件,對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的平臺,手機(jī)用戶可以將軟件下載到手機(jī)上擴(kuò)充手機(jī)功能,而且它的應(yīng)用超越了簡單的文本,支持圖形,這就讓手機(jī)界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容,使服務(wù)更立體、更有趣。
5) 目前手機(jī)趨向于多種功能:
A. 記事本、電話薄
B. 融合掌上電腦功能,能夠進(jìn)行軟件升級
C. 無線連接INTERNET,接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
E. 音畫短信(EMS),與匹配手機(jī)互發(fā)文字、圖片、動畫、聲音,更可自編圖片動畫。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能
G. 地理信息查詢、定位與導(dǎo)航等功能
6) 未來趨勢:多功能一體機(jī),將具備電腦的所有功能
未來的手機(jī)不僅是打打電話和接收點信息,而且還在娛樂、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統(tǒng)一體;還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等;手機(jī)可以控制冰箱和售貨機(jī)能自動存取款和實現(xiàn)訂票服務(wù)。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇17
前景
小米XX年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機(jī)實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui,今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。XX年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機(jī)的特點
1、手機(jī)特點:外觀:簡約內(nèi)斂,直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顧上網(wǎng)、娛樂等多數(shù)人的握持感受;大電池:1930mah電池,可聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時,連續(xù)通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時;手機(jī)信號:支持gsm+wcdma;支持美國gps和俄羅斯glonass兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng),支持a—gps;支持wifi和藍(lán)牙等;價格:與其他產(chǎn)品雙核cpu手機(jī)比,價格便宜左右;系統(tǒng):自主研發(fā)androidmiui操作系統(tǒng),優(yōu)化改進(jìn)功能近100處;應(yīng)用:符合中國用戶的人性化應(yīng)用;創(chuàng)新:專為手機(jī)玩家,手機(jī)發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機(jī)。最有特色的是底部的“米鍵”,該鍵為自定義多功能鍵,可設(shè)置為拍照、返回桌面,甚至可以一鍵微博,這也很大程度上給予了用戶更高的自由度
2、服務(wù)保障政策:小米手機(jī)售后服務(wù)承諾:嚴(yán)格依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機(jī)商品修理更換退費責(zé)任規(guī)定》實行售后三包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:自購買收貨后,在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定:
1、7日內(nèi),免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內(nèi),可免費進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個月內(nèi),可免費進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件,免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機(jī)保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時,小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū),小米公司提供郵資報銷服務(wù),最高限額15元/單。
二、小米手機(jī)營銷策略解析。
小米的營銷模式具有以下特點或者創(chuàng)新:
一、明星ceo推廣
眾所周知,“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋,雷軍在微博上自我介紹為:小米創(chuàng)始人,以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng),業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!XX年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布小米手機(jī),并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié),發(fā)布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采,其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞,一時間小米手機(jī)名聲大噪,響徹整個it界,小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下!
除了正式公開的媒體發(fā)布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息,以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時間:小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯(lián)網(wǎng)工具,制造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關(guān)注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博:”既然某人想做手機(jī)就好好做:
一、不靠罵人、吵架做市場推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品。
三、不靠控制安全入口強(qiáng)推軟件竊取用戶信息。
四、放下ak47,不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米的曝光率
優(yōu)點:巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點:一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營銷
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬臺。
優(yōu)點:可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點:時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產(chǎn)品端來看:
1、精準(zhǔn)定位
小米手機(jī)的成功,首先要歸功于雷軍對小米手機(jī)的精確定位。小米手機(jī)不是要針對所有的細(xì)分市場,并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:"就是喜歡玩機(jī)的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機(jī)控"。詳細(xì)說來,這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專以上學(xué)歷,專業(yè)學(xué)得是理工科,對技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷;
3、畢業(yè)不到5年,一般在2—3年,收入在—6000元之間;
4、喜歡玩手機(jī),喜歡上網(wǎng),經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等it網(wǎng)站;
5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;
6、喜歡網(wǎng)購,不喜歡逛街;
7、社會地位不高,大都從事的是底層技術(shù)支持工作,渴望被認(rèn)同;
在定位了目標(biāo)群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略,做一部精品智能手機(jī),配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(shù)(包括平臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:XX元以內(nèi),太貴了這確認(rèn)消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯(lián)網(wǎng)營銷,這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng),所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的,微博、手機(jī)評測、論壇等。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機(jī)定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析,決策是有依據(jù)的。
從促銷推廣端來看:
1、采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評測、拆機(jī)等等報道層出不窮。小米手機(jī)的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?這里筆者作了一些分析:
(1)高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注;
。2)工程機(jī)先發(fā)實屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們,客戶精準(zhǔn)率非常高,且讓人有種想買買不到的心情。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制,讓更多的人對小米手機(jī)充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,貌似擁有一臺小米手機(jī)就是身份的象征似的;
。3)制造媒體炒作的話題。近來,小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機(jī)不是偷來的,會給小米手機(jī)加分。對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩;
。4)消息半遮半露,讓人猜測。號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機(jī),如果再預(yù)定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營銷又稱社區(qū)營銷,這個不算是小米的新發(fā)明,而是中國的另一個智能手機(jī)行家魅族最先采用的,在魅族的官網(wǎng)上有一個魅族論壇,那里每天活躍著上萬智能手機(jī)發(fā)燒友,通過論壇,魅族公司和手機(jī)發(fā)燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機(jī)過程中越到的問題、發(fā)布與魅族手機(jī)相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見領(lǐng)袖。
小米手機(jī)在品牌營銷的過程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,采取互聯(lián)網(wǎng)營銷,利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評測,向目標(biāo)消費群體精確傳播。
從渠道端來看
1、電子商務(wù)銷售:
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式,沒有國包、省包之類的經(jīng)銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機(jī)大賣場也沒有專柜,更沒有請導(dǎo)購員,小米手機(jī)的銷售,主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營商,尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計的非常簡約,沒有多余的信息,首頁就是產(chǎn)品信息,點擊即可進(jìn)入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站,比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀,比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡約、高效。在跟運(yùn)營商合作以前,普通消費者都是通過這個網(wǎng)站來預(yù)約、購買甚至是搶購!大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對顧客的吸引力。
2、線下活動:
線上線下活動結(jié)合,多渠道營銷相結(jié)合。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶,除此以外,小米會經(jīng)常舉辦一些線下的活動,比如“小米手機(jī)爆米花全國行活動”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。
三、小米營銷的風(fēng)險
一、過低的利潤率將導(dǎo)致小米在之后的市場運(yùn)轉(zhuǎn)中沒有太多的回旋余地,無法支撐太多層次的渠道銷售,更無法承擔(dān)手機(jī)一旦出現(xiàn)問題所產(chǎn)生的大規(guī)模維修,更不用說召回了;
二、過于富有競爭力的價格,將導(dǎo)致整個手機(jī)市場的動蕩,并鮮明地將自己擺在大多數(shù)手機(jī)廠商的對立面
三、過低的擁有門檻,將吸引大批對智能手機(jī)不了解、甚至從未用過智能手機(jī)的用戶,這樣的用戶如果占據(jù)主體,很多智能手機(jī)相對傳統(tǒng)手機(jī)所共有的問題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺占據(jù)內(nèi)存過大、安全問題,都會被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上,這將使得小米在實質(zhì)上要承擔(dān)整個市場教育者的身份,負(fù)擔(dān)很大。
四、饑餓營銷的模式下,如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球,在目前擁有如此眾多的手機(jī)廠商的激烈競爭下面,小米很可能錯失良機(jī),失去大量用戶。
四、小米手機(jī)swot分析
外部環(huán)境
潛在外部威脅
潛在外部機(jī)會
競爭壓力大
市場增長緩慢
新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)
技術(shù)革新快,淘汰率高
手機(jī)屏幕質(zhì)量消費者擔(dān)憂
消費者對小米手機(jī)散熱和電池問題質(zhì)疑
物流方式不完善
競爭對手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題
營銷渠道
技術(shù)具有一定優(yōu)勢
能夠爭取新的顧客群
與競爭對手比有價格優(yōu)勢
內(nèi)部環(huán)境
潛在內(nèi)部優(yōu)勢
潛在內(nèi)部劣勢
高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員
成本優(yōu)勢,手機(jī)上市價格高配低價
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財務(wù)資源
目前看正確的營銷策略
營銷水平低于同行
競爭劣勢
硬件技術(shù)落后
生產(chǎn)線落后
銷售方式單一
五、總結(jié)
目前小米還是個初生者,未來還有很大的發(fā)展空間,但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。
2023年手機(jī)市場調(diào)查報告 篇18
一、調(diào)查目的:了解手機(jī)在梅州大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研,。
二、調(diào)查對象:市大學(xué)生
三、調(diào)查時間:20__年8月01日——20__年10月8日
四、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
五、網(wǎng)絡(luò)問卷的優(yōu)點:
1.提高效率,減少調(diào)查工作量。
2.調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷(設(shè)置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫調(diào)研報告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問卷,來自梅州市一所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時23%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,15%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機(jī)時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量31%,外型19%,價格18%,功能8%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費者購買高價位手機(jī),其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。