2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文（通用16篇）
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇1
一、學(xué)校基本情況：
中是一所公辦農(nóng)村初中，位于�？h新鎮(zhèn)鎮(zhèn)新鎮(zhèn)村。服務(wù)半徑約為3公里，擔(dān)負(fù)20多個(gè)自然村的普九任務(wù)。我校在校學(xué)生1561人，共有25個(gè)教學(xué)班；現(xiàn)有專任教師89人。
二、我校開展民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作情況：
按照省、市糾風(fēng)工作會(huì)議和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作安排，縣政府糾風(fēng)辦、縣教體局會(huì)議精神，中認(rèn)真落實(shí)民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)活動(dòng)有關(guān)文件和會(huì)議精神，迅速行動(dòng)，按照評(píng)議工作要求和方法步驟，周密安排評(píng)議工作，嚴(yán)格程序，嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。
1、中在文件下達(dá)后，迅速召開了全體教職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神，對(duì)20xx年民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真籌劃，做出周密的布署安排。
2、為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，學(xué)校成立了民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
3、宣傳教育營(yíng)氛圍。
根據(jù)民主評(píng)議行風(fēng)工作的總體部署，我校及時(shí)制訂、出臺(tái)了《中20xx民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)學(xué)校今年民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了具體部署。學(xué)校召開全體教職工參加的行風(fēng)建設(shè)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹《中20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》和上級(jí)有關(guān)文件精神。深刻領(lǐng)會(huì)開展民主評(píng)議行風(fēng)的重大意義。同時(shí)認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，精心組織教師學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文件，通過召開各種會(huì)議，利用校園板報(bào)、宣傳欄、墻報(bào)等形式進(jìn)行廣泛動(dòng)員。通過宣傳發(fā)動(dòng)，廣大教職工等進(jìn)一步明確了今年行風(fēng)工作的目的、意義、內(nèi)容、步驟，提高參與民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)的積極性和主動(dòng)性，在全校教職工中形成參與行風(fēng)評(píng)議人人有責(zé)濃厚的氛圍。學(xué)校分別召開了全體學(xué)生大會(huì)、教職工座談會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)，對(duì)本次民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作的意義、方法步驟進(jìn)行了廣泛宣傳。通過問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研等形式征求學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的意見建議。
4、領(lǐng)導(dǎo)重視凝共識(shí)。
我校以轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)、師德師風(fēng)，建設(shè)廉潔、高效、文明、創(chuàng)新的學(xué)校行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，切實(shí)把行風(fēng)工作擺上重要議事日程。民主評(píng)議行風(fēng)工作機(jī)構(gòu)健全，管理規(guī)范，措施到位，主抓師德師風(fēng)、校務(wù)公開、收費(fèi)檢查等幾方面的工作。按照重要思想的要求，注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身廉政勤政建設(shè)，改進(jìn)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。學(xué)校堅(jiān)持以解決好群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”水平作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多次召開教職工、行評(píng)代表、家長(zhǎng)代表及學(xué)生代表座談會(huì)，讓廣大教職工、家長(zhǎng)及學(xué)生參與民主管理，為學(xué)校發(fā)展出謀獻(xiàn)策。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作，加大公開力度和監(jiān)督力度傾聽群眾意見。
5、突出重點(diǎn)專治本
我們始終把“社會(huì)滿意不滿意，家長(zhǎng)放心不放心，學(xué)生樂意不樂意”作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的基準(zhǔn)，把解決好社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)。著重抓三個(gè)鞏固提高工作。
�、�、進(jìn)一步鞏固治理亂收費(fèi)的成果。①自覺接受監(jiān)督。我校設(shè)立了亂收費(fèi)舉報(bào)電話兩部：，聘請(qǐng)了社會(huì)人士擔(dān)任我校亂收費(fèi)監(jiān)督員。②治理亂收費(fèi)納入教師師德考核中，對(duì)亂收費(fèi)現(xiàn)象學(xué)校將上報(bào)上級(jí)主管部門進(jìn)行嚴(yán)肅處理，當(dāng)事人3年內(nèi)不得評(píng)先、晉級(jí)、年度考核為不合格。③按新《會(huì)計(jì)法》標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化學(xué)校財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)人員紀(jì)律教育。
�、啤㈧柟處煹聨燂L(fēng)教育成果。我校始終堅(jiān)持把師德師風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，深入、持久、廣泛開展“三新”“集中師德教育整頓”系列師德教育活動(dòng)，學(xué)校高度重視師德師風(fēng)建設(shè)，根據(jù)本校實(shí)際，開展了系列活動(dòng)：如簽訂師德承諾書；組織教師自學(xué)，撰寫讀書筆記，撰寫師德建設(shè)論文，積極參加師德先進(jìn)個(gè)人和師德標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，今年我校又有1名教師被評(píng)為“縣師德標(biāo)兵”，2名教師被評(píng)為“縣師德先進(jìn)個(gè)人”，17名教師在08時(shí)獲縣、鎮(zhèn)政府表彰。
�、�、鞏固校務(wù)公開的成果。定期召開校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組例會(huì)，研究、部署和校務(wù)公開工作，形成了齊抓共管，職能部門具體承辦，工會(huì)監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制。目前，校務(wù)公開的形式、內(nèi)容正在不斷規(guī)范、完善，行風(fēng)建設(shè)的透明度在不斷增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
三、民主評(píng)議行風(fēng)自查情況：
�。ㄒ唬�、規(guī)范辦學(xué)行為
1、我校沒有存在舉辦“民辦學(xué)校”行為；
2、我校沒有存在違反規(guī)定舉辦“校中�！�、實(shí)行高收費(fèi)的實(shí)驗(yàn)班、特長(zhǎng)班等行為。
�。ǘ�、規(guī)范招生行為
我校招生完全按照免試入學(xué)、就近劃片招生的原則進(jìn)行招生，沒有存在任何考試或變相選拔行為。
�。ㄈ�、規(guī)范收費(fèi)行為
1、我校屬于九年義務(wù)教育學(xué)校，沒有收取學(xué)生的任何費(fèi)用。我校對(duì)上級(jí)相關(guān)文件精神通過公示欄和全校學(xué)生大會(huì)、致家長(zhǎng)的一封信進(jìn)行通告。
2、我校不存在任何自立項(xiàng)目收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象。
3、我校認(rèn)真搞好各項(xiàng)服務(wù)工作，不存在任何收費(fèi)服務(wù)現(xiàn)象。
4、我校不存在任何強(qiáng)制性收取經(jīng)營(yíng)服務(wù)性費(fèi)用現(xiàn)象。
5、我校沒有收取學(xué)生任何費(fèi)用，不存在收費(fèi)不開規(guī)定的票據(jù)現(xiàn)象。
（四）、行風(fēng)建設(shè)
1、我校行風(fēng)評(píng)議機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)分明。由校長(zhǎng)親自擔(dān)任行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。
2、我校積極開展評(píng)議動(dòng)員部署，宣傳動(dòng)員形式多樣。
3、我校認(rèn)真組織自查自糾工作，廣泛征求群眾意見。對(duì)群眾反映的問題制定了整改措施，狠抓落實(shí)。
4、我校認(rèn)真開展師德師風(fēng)校風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真組織師德師風(fēng)表彰工作，一年來，沒有發(fā)生一例影響師德師風(fēng)建設(shè)的違規(guī)事件。
6、20xx年，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員在學(xué)校工作期間沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)行為。
四、行風(fēng)評(píng)議代表測(cè)評(píng)情況
為進(jìn)一步提高我校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，在社會(huì)上、群眾中樹立中良好形象，20xx年12月19日縣民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作督察組向家長(zhǎng)、學(xué)生、教職工代表對(duì)我校的行風(fēng)進(jìn)行評(píng)議。從回收的《問卷調(diào)查表》看，絕大部分被調(diào)查人認(rèn)為我校重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，教職工遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，無亂收費(fèi)現(xiàn)象。本次測(cè)評(píng)學(xué)校行風(fēng)工作共352人參與，家長(zhǎng)代表160人；學(xué)生代表160人；教師代表32人。滿意324人，占92％；基本滿意19人，占5.4％；不滿意9人，占2.6％。
經(jīng)縣民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作督察組評(píng)議匯總，本次民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)綜合測(cè)評(píng)我校為95分。
五、存在的問題：
1、個(gè)別教師對(duì)學(xué)生不能從生活、學(xué)習(xí)、心理等方面進(jìn)行細(xì)致耐心關(guān)懷；還存在著對(duì)學(xué)生諷刺的語(yǔ)言。
2、個(gè)別班級(jí)教師只關(guān)心學(xué)生的成績(jī)，單純以分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)學(xué)生。
3、個(gè)別教師存在著布置的作業(yè)量過重現(xiàn)象。
4、學(xué)校住宿緊張，生活不方便，缺少開水爐。
六、整改措施：
1、認(rèn)真組織全體教職工深入學(xué)習(xí)重要思想重要思想，落實(shí)科學(xué)；深入開展師德師風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
2、把評(píng)議工作做為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要任務(wù)，周密安排，抓出實(shí)效。
3、全體教師要進(jìn)行深入的，制定整改方案，對(duì)學(xué)校在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行整改。
4、建章立制，建立行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
5、嚴(yán)格紀(jì)律，嚴(yán)格師德師風(fēng)考核，加強(qiáng)依法執(zhí)教、依法治校。
6、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用，做到公開透明，努力辦人民滿意的教育。
總之，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評(píng)工作絕不能“畢其功于一役”。因此，需要我們作長(zhǎng)期不懈的努力，著力抓好師德師風(fēng)建設(shè)、抓好校務(wù)公開工作，推進(jìn)依法治教進(jìn)程，完善制度，做到事事，人人有章可循，加強(qiáng)學(xué)生管理，培養(yǎng)良好行為，提供良好服務(wù)。我校將進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立教育行業(yè)新風(fēng)，不斷提高我校教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，全力打造“師德師風(fēng)先進(jìn)學(xué)�！�！
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇2
8月份，瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)31號(hào)《石鼓區(qū)—X年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施》的文件精神，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展民評(píng)工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我街道各項(xiàng)工作的順利開展，取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)將街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效開展。工作有效開展。
為了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我街道成立了組長(zhǎng)：李陽(yáng)武;副組長(zhǎng)：趙小年鄒太平;成員：列入政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的各部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由凌敏兼任辦公室主任，劉慈英任辦公室副主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我街道還堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到街道工作的各個(gè)崗位和服務(wù)窗口，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神，結(jié)合街道實(shí)際，街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，實(shí)施方案包括組織機(jī)構(gòu)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項(xiàng)內(nèi)容，把實(shí)施意見貫穿于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時(shí)我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會(huì)”大局以及街道實(shí)際情況，今年街道將行評(píng)工作重點(diǎn)放在社區(qū)居委會(huì)上，通過示范典型、有點(diǎn)及面的方式，促進(jìn)了街道各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督，
二、廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議深入開展。
8月31日，街道組織街道、社區(qū)干部召開了X年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員部署會(huì)，將上級(jí)要求和街道安排進(jìn)行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)和部署，力求做到聲勢(shì)強(qiáng)、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，我們向社會(huì)進(jìn)行了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾，開通熱線電話，誠(chéng)懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，街道還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了他們責(zé)任感和自覺性、積極性;同時(shí)，加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會(huì)監(jiān)督力度，為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口，熱心服務(wù)群眾，
三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評(píng)議工作順利開展使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。
街道高度重視，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋，同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時(shí)解決不了的，做好詳細(xì)說明，并力爭(zhēng)盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
四、突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)社區(qū)的民突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)社區(qū)的民落實(shí)社區(qū)評(píng)工作。
針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會(huì)，街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開展，采取了如下幾項(xiàng)措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案，并認(rèn)真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)進(jìn)行明察暗訪，五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對(duì)社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%;六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問題，及時(shí)整改，如在個(gè)別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī);個(gè)別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象;還有個(gè)別社區(qū)工作人員辦拖拉，對(duì)居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問題，狠抓了整改措施的落實(shí);
1、加大了用工信息公開的力度，通過政務(wù)公開欄、勞動(dòng)用工信息公開欄等載體向社會(huì)公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時(shí)增加了社區(qū)勞動(dòng)站的信息公示欄，擴(kuò)大了宣傳面，及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策;
2、加強(qiáng)教育，努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)，廉潔奉公的自律意識(shí)，樹立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;
3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。
通過本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，有效地推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升，機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實(shí)效，受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)，在今后的工作中，本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動(dòng)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇3
公司客服班組在行風(fēng)民主評(píng)議期間，對(duì)本部門群眾反映比較突出的問題進(jìn)行了自查自糾，并制定了一系列實(shí)施方案并付諸于積極實(shí)踐。班組員工通過進(jìn)行自身素質(zhì)改進(jìn)，努力提升為民服務(wù)水平，為維護(hù)分公司在社會(huì)上的形象做出了不懈努力�，F(xiàn)將這一階段的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、著力打造為民服務(wù)收費(fèi)大廳的建設(shè)工作。
為了解決過去收費(fèi)工作的“等、慢、繁”的老大難問題，客服班增設(shè)了兩名專職收費(fèi)員，同時(shí)延長(zhǎng)收費(fèi)工作時(shí)間，方便用戶快速繳費(fèi)，隨時(shí)繳費(fèi)。同時(shí)為了方便用戶氣費(fèi)查詢，收費(fèi)大廳積極投入收費(fèi)系統(tǒng)建設(shè)，現(xiàn)已進(jìn)入安裝投運(yùn)前的收尾階段，預(yù)計(jì)八月中下旬新的收費(fèi)系統(tǒng)上馬投入運(yùn)行。再就是我們積極與金融機(jī)構(gòu)結(jié)合商談，將盡快開通銀行代收業(yè)務(wù)。屆時(shí)收費(fèi)工作將有極大改觀，進(jìn)一步方便用戶繳納氣費(fèi)。
二、端正員工服務(wù)態(tài)度，打造一流服務(wù)隊(duì)伍。
針對(duì)極少數(shù)員工素質(zhì)低下、文明服務(wù)意識(shí)薄弱這種情況，班組領(lǐng)導(dǎo)以這次行風(fēng)民主評(píng)議為契機(jī)，積極組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)行班前開會(huì)，班后總結(jié)，提以便提高其業(yè)務(wù)水平，端正其服務(wù)態(tài)度。在客服班工作的內(nèi)部氛圍上統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一胸牌，統(tǒng)一禮貌用語(yǔ)，并完善各類規(guī)章制度，受到廣大用戶好評(píng)。
三、積極開展便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和組織全體員工進(jìn)行入戶安檢工作。
班組領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)員工每周進(jìn)行一次便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，深入各居民小區(qū)進(jìn)行免費(fèi)咨詢、免費(fèi)安全檢查、免費(fèi)發(fā)放喉卡，發(fā)放燃?xì)獍踩褂檬謨?cè)、維修灶具等燃?xì)庠O(shè)施。累計(jì)上門免費(fèi)為用戶發(fā)放燃?xì)獍踩褂觅Y料5000多冊(cè)，發(fā)放喉卡1萬(wàn)余個(gè)，并排除各類燃?xì)獍踩[患和維修灶具等燃?xì)庠O(shè)施多起，這種以人為本的服務(wù)，受到各小區(qū)居民的熱烈歡迎，在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議用戶調(diào)查表中用戶填寫的基本上都是滿意的調(diào)查卷。
四、吸收新鮮血液，擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)伍。
公司配給的維修、巡線人員已陸續(xù)到位。這些青年，腦子活，反應(yīng)快，能很快能掌握崗位技能�，F(xiàn)已將實(shí)習(xí)期將滿后的他們合理分配工作，既有分工、又有協(xié)作，并使之正�；�、制度化，責(zé)任化。以便使巡線、維修、收費(fèi)工作快捷、有序地進(jìn)行，從而更好地為企業(yè)奉獻(xiàn)，為用戶服務(wù)。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇4
今年以來，我們交警大隊(duì)大隊(duì)把抓好行風(fēng)建設(shè)貫穿到提高事故預(yù)防能力、推進(jìn)“五進(jìn)”宣傳、整頓交通秩序、展示隊(duì)伍形象的各項(xiàng)工作中，落實(shí)到讓人民群眾滿意這個(gè)總目標(biāo)上，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，我們緊緊圍繞“杜絕特大交通事故、控制重大交通事故”的目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)效，不斷完善工作措施，提高工作水平，以搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī)，以抓隊(duì)伍、抓宣傳、抓科技、抓整治、抓基礎(chǔ)為突破口，全面推進(jìn)今年的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
一、預(yù)防交通事故是我們工作的重中之重
隨著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，轄區(qū)車輛以每年5000輛左右的速度猛增，道路交通事故成了廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)。為確保事故預(yù)防工作抓出實(shí)效，我們做了大量工作。一是理清工作思路。年初，我們提出了以事故預(yù)防為中心，做到當(dāng)前工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合、日常管理和突擊整治相結(jié)合、隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制與業(yè)務(wù)建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合、單位責(zé)任制與個(gè)人責(zé)任制相結(jié)合、中隊(duì)動(dòng)態(tài)控制與車管靜態(tài)管理相結(jié)合，切實(shí)提高道路交通事故防范水平。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我們專門成立了副局長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)杜組長(zhǎng)，副大隊(duì)長(zhǎng)、副教導(dǎo)員任副組長(zhǎng)，各外勤中隊(duì)長(zhǎng)為成員的事故預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)預(yù)防工作措施的具體落實(shí)，為強(qiáng)化事故預(yù)防工作提供了組織保障。三是層層落實(shí)責(zé)任。我們根據(jù)轄區(qū)道路交通事故發(fā)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析，并與各執(zhí)勤中隊(duì)簽訂責(zé)任狀，明確獎(jiǎng)懲措施，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，每月進(jìn)行考核，把事故預(yù)防工作作為年終表彰評(píng)比的重要依據(jù)，充分調(diào)動(dòng)廣大民警預(yù)防事故的積極性，形成了事故預(yù)防人人有責(zé)的良好局面。為全面提升事故預(yù)防工作水平，大隊(duì)堅(jiān)持從健全完善工作制度入手，積極構(gòu)建交通安全防范體系，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制，確保事故預(yù)防工作取得實(shí)效。我們一方面嚴(yán)格落實(shí)事故分析制度。事故處理中隊(duì)堅(jiān)持每月對(duì)事故情況進(jìn)行一次綜合分析，排查出事故多發(fā)點(diǎn)段、多發(fā)時(shí)間段和重點(diǎn)事故隱患，明確防控重點(diǎn)，提出改進(jìn)措施，為大隊(duì)決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了警力部署跟著事故警情走，保證全縣主要道路24小時(shí)不失控。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)倒查制度。為最大限度減少重大死亡事故發(fā)生，大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)重大死亡交通事故一案一查制度，從交通設(shè)施、路面管理、車輛安全性能、駕駛?cè)瞬僮鞯榷喾矫嫔钊敕治鲈斐墒鹿实脑�，并制定針�?duì)性強(qiáng)的預(yù)防措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，時(shí)時(shí)監(jiān)控，避免了同一地點(diǎn)連續(xù)發(fā)生同類事故。
二、大力抓好“五進(jìn)”宣傳，營(yíng)造交通安全氛圍
為深入扎實(shí)開展 “五進(jìn)”宣傳活動(dòng)，我們除了抓好各級(jí)新聞媒體的宣傳、交通安全村（校）的宣傳外，我們專門購(gòu)置了一輛“大篷車”，車上安裝高音喇叭，車內(nèi)載有29寸彩色電視機(jī)和播放光盤的vcd、宣傳材料、宣傳展牌等，有專人負(fù)責(zé)，每天上午去各集貿(mào)市場(chǎng)宣傳，下午去社區(qū)、農(nóng)村、家具城等地，保證了宣傳時(shí)間，保證群眾每天見到交通安全宣傳車，學(xué)到交通安全知識(shí)。“大篷車”每到一地，根據(jù)環(huán)境不同，受教育人行業(yè)、學(xué)歷、年齡的不同，采用不同的形式進(jìn)行宣傳。到農(nóng)村面對(duì)農(nóng)民，播放《關(guān)愛生命，安全出行》光盤，事例鮮活，直觀形象；面對(duì)司機(jī)，給他們發(fā)放交通安全法律法規(guī)知識(shí)材料、安全卡片等；對(duì)正在忙碌的人群，使用高音喇叭播放交通安全知識(shí)、《道路交通安全法》條文；對(duì)超市、商場(chǎng)門口人員流動(dòng)率較大的地方展出展牌等，達(dá)到“走一路宣傳一線，站一地宣傳一片”的宣傳效果�！按笈褴嚒毙麄鞴ぷ鲉�(dòng)一年多以來，發(fā)放宣傳材料20萬(wàn)余份、宣傳光盤800張，送展牌200余塊，受到了廣大人民群眾的廣泛歡迎，收到了良好的宣傳效果，推動(dòng)了我們的“五進(jìn)”宣傳工作。
三、整治交通秩序，創(chuàng)造安全有序的交通環(huán)境
為給廣大群眾創(chuàng)造安全有序暢通的道路交通環(huán)境，今年以來我們?cè)谌h范圍內(nèi)開展了多次交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，特別突出了國(guó)道和夏安、xx省道和縣城區(qū)的管理。在整治行動(dòng)中，我們主要抓好“三種車”的管理。即：抓好摩托車、農(nóng)用運(yùn)輸車、拖拉機(jī)的管理。無證駕駛和酒后駕駛摩托車占交通事故的80%以上，農(nóng)用運(yùn)輸車、拖拉機(jī)除了用來運(yùn)輸貨物外，已經(jīng)成為農(nóng)村走親訪友的主要交通工具，這些是造成重特大交通事故的主要原因。為確保整治行動(dòng)取得實(shí)效，大隊(duì)制定了詳細(xì)的工作方案，將城區(qū)四條重要路段、七個(gè)崗點(diǎn)納入重點(diǎn)管理的范圍，明確了整治重點(diǎn)，同時(shí)要求大隊(duì)民警全部上崗執(zhí)勤，認(rèn)真糾處各類道路交通違法行為。尤其是對(duì)摩托車違法行為進(jìn)行嚴(yán)格治理，用足各種處罰手段，高限頂格處罰，凡摩托車違法的，一律暫扣機(jī)動(dòng)車；對(duì)無證駕駛、醉酒駕車，除暫扣車輛，上限處罰外，一律予以行政拘留，形成嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì)，不給違法行為以可乘之機(jī)，給駕駛?cè)嗽谛睦砩闲纬蓮?qiáng)大震懾。今年初至現(xiàn)在，我大隊(duì)共處理各種交通違法行為18336起，吊扣駕駛證420個(gè)，拘留68人，滯留車輛159輛，違法記分1236人次，有效治理了轄區(qū)道路交通環(huán)境。
四、 以搬進(jìn)新樓為契機(jī)，全面推進(jìn)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
我大隊(duì)按照公安部抓好“三基”工程的要求，以信息化、規(guī)范化為目標(biāo)，籌資20__多萬(wàn)元，建成了這座指揮中心大樓，占地46畝，建筑面積7000多平方米。
大樓建成后，全省交警系統(tǒng)在這里開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，會(huì)上我們做了典型發(fā)言，大會(huì)對(duì)我大隊(duì)的工作很是滿意，會(huì)后全省各地市很多同行前來參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過隊(duì)委會(huì)研究，我們及時(shí)召開了全體民警會(huì)，囑咐大家注意形象，咱們的硬件上去了，民警素質(zhì)還亟需努力提高，要求各中隊(duì)組織民警抓時(shí)間學(xué)習(xí)，按照省交管局要求，首先學(xué)好《車管工作“四服務(wù)”》、《交通事故處理“十公開”》和《執(zhí)勤民警“四不準(zhǔn)”》等內(nèi)容。這些內(nèi)容都是行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容，也是群眾最關(guān)心的事，我們從“五抓五規(guī)范”入手，牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵，加大隊(duì)伍的教育管理力度。我們重點(diǎn)抓了以下五個(gè)方面：
一是抓制度，規(guī)范制約監(jiān)督。為切實(shí)做到從嚴(yán)治警，用嚴(yán)格的紀(jì)律來約束民警的行為，我們重新制定和完善了涉及內(nèi)務(wù)管理、執(zhí)法、服務(wù)、監(jiān)督制約等方面的日常管理制度和措施，對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行修定，堅(jiān)決克服畏難厭戰(zhàn)的消極情緒，要求班子成員親自抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，為活動(dòng)的有效開展做出積極的表率。 二是抓關(guān)鍵，規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法。我們結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真查擺執(zhí)法執(zhí)罰過程中存在的突出問題，重點(diǎn)解決執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范、說話不文明、態(tài)度粗暴和特權(quán)思想嚴(yán)重等問題，有針對(duì)性地制定整改措施和工作規(guī)范，把民警的執(zhí)法執(zhí)罰行為納入規(guī)范、有序的發(fā)展軌道，使民警真正做到嚴(yán)格、公正、文明、高效執(zhí)法，切實(shí)提高民警的依法行政能力，樹立良好的執(zhí)法執(zhí)罰形象。
三是抓作風(fēng)，規(guī)范素質(zhì)養(yǎng)成。我們?cè)谌w民警中倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)意識(shí)、自律意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、精益求精和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，要求民警事業(yè)上互相支持，工作嚴(yán)以律已，寬以待人，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高文明執(zhí)法水平，切實(shí)做到淡薄名利，勤奮工作，真正鍛造一支作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。 四是抓服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)工作。大隊(duì)規(guī)定，執(zhí)勤民警要以這次搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī)，從轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、規(guī)范執(zhí)勤行為入手，語(yǔ)言文明、舉止規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。把人員、裝備擺布到重點(diǎn)路段上，動(dòng)員一切力量，利用一切裝備，加強(qiáng)路面管控，努力提高路面有警時(shí)間和有警密度，形成嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。
五是抓紀(jì)律，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理。按照“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”的要求，強(qiáng)化民警的紀(jì)律觀念，加強(qiáng)對(duì)民警的教育、管理和監(jiān)督，使民警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。切實(shí)做到嚴(yán)格依法辦案，公正文明執(zhí)法，有效維護(hù)交警良好的執(zhí)勤執(zhí)法形象。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇5
根據(jù)x市委、教育局行評(píng)辦的具體要求，我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案和安排，自開展行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作，工作中，我們努力樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象；努力樹立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象；努力樹立依法治教、廉潔勤政的教育形象；努力樹立從教為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育工作者形象。現(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，及時(shí)部署工作
我校一接到行風(fēng)評(píng)議“回頭查”的通知后，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即在行政會(huì)議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實(shí)際，及時(shí)對(duì)學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的研究和安排，制定出開展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和具體的工作計(jì)劃。方案和計(jì)劃確定了我校開展行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容，具體時(shí)間安排等工作，并對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評(píng)議的內(nèi)容上，除按照教育局規(guī)定的幾個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議外，還結(jié)合本校校情，在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)議。
二、提高全員認(rèn)識(shí)，廣泛宣傳
6月下旬，我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的宣傳動(dòng)員活動(dòng)。一是召開全體教職員工行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，何校長(zhǎng)作了“動(dòng)員報(bào)告”，傳達(dá)了區(qū)教育局民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議的精神，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見，對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動(dòng)員，使每一位教師充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議的重要意義，明確民主評(píng)議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容，從而思想上高度重視。同時(shí)對(duì)全校行風(fēng)評(píng)議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng)，將學(xué)校開展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和校長(zhǎng)的動(dòng)員講話精神等上傳。扎實(shí)有效的動(dòng)員、宣傳和發(fā)動(dòng)活動(dòng)，使學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作得到了全體教職工、群眾和社會(huì)各界最廣泛的理解和支持，營(yíng)造了良好的行評(píng)工作氛圍。
三、認(rèn)真自查自糾，反映真實(shí)情況
在行風(fēng)評(píng)議中，學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。按照工作計(jì)劃的具體分工，評(píng)議小組通過發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會(huì)等多種形式深入開展自查自糾，掌握實(shí)情，使全校教師邊學(xué)邊改，邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和教育局行評(píng)辦暗訪匯總的部分情況，結(jié)合自身實(shí)際，編寫教師意見調(diào)查表、家長(zhǎng)意見調(diào)查表、學(xué)生意見調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問題是1、學(xué)校衛(wèi)生問題；2、學(xué)校校容建設(shè)問題；3、飯?zhí)眯l(wèi)生問題。針對(duì)行業(yè)中存在的敏感問題征求了師生、家長(zhǎng)的意見和建議，經(jīng)過認(rèn)真梳理后，及時(shí)提出了整改措施，做到了責(zé)任到人，防患于未然。期末時(shí)候我校還將組織對(duì)教師測(cè)評(píng)，以班級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問卷，全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
四、根據(jù)出現(xiàn)情況，認(rèn)真進(jìn)行整改
問卷反映了一定的共性問題，如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問題。我校采取積極措施，加強(qiáng)教育力度，嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作，并聘請(qǐng)多名清潔員工定時(shí)打掃宿舍公共地區(qū)，不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對(duì)于校容方面，我們加大學(xué)校建設(shè)力度，配置了許多清的設(shè)置，加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳，現(xiàn)在的新中可以說是面目一新，處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫�，重新興建一幢可同時(shí)容納20__多人用餐的飯?zhí)么髽�，到時(shí)飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評(píng)議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評(píng)議中，我校做到了結(jié)合學(xué)校實(shí)際，堅(jiān)持客觀，公證的態(tài)度，出現(xiàn)問題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下，在今后的工作中，我們會(huì)更努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇6
一、高度重視，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)籌安排學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的行評(píng)工作氛圍
全縣中小學(xué)民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)后，我校迅速組織召開全校教職工大會(huì)，傳達(dá)了會(huì)議精神，組織學(xué)習(xí)了縣教育局、縣糾風(fēng)辦關(guān)于開展全縣中小學(xué)民主評(píng)議工作實(shí)施方案的通知，結(jié)合實(shí)際明確了我校行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)，并對(duì)我校行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的安排部署。要求全體教職工深刻領(lǐng)會(huì)此次開展行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義以及行風(fēng)評(píng)議工作的主要內(nèi)容，動(dòng)員教職工結(jié)合自身工作開展自查自糾，并將其貫穿于民主評(píng)議工作的全過程，樹立全心全意為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)服務(wù)的思想，辦人民滿意教育。我校先后兩次召開全體教職工會(huì)議，了學(xué)校行評(píng)工作的進(jìn)展情況，針對(duì)進(jìn)程安排布置了下段工作，重點(diǎn)要求每位教職工在開展自查自糾的基礎(chǔ)上寫出自查報(bào)告，深刻自身師德師風(fēng)方面、教育教學(xué)工作方面存在的突出問題，并在工作中切實(shí)加以整改。經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)，廣大教職工進(jìn)一步明確了行風(fēng)評(píng)議工作的目的、意義、內(nèi)容、步驟，提高了參與民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)的自覺性和主動(dòng)性，形成了濃厚的“人人關(guān)注行評(píng)，人人參與行評(píng)”的良好工作局面。
�。ǘ⿵�(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保行評(píng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處
為了加強(qiáng)對(duì)我校行評(píng)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作的順利開展，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，兩位副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，辦公室、教務(wù)處、政教處、教研組、總務(wù)處、校工會(huì)、教代會(huì)等處室負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本校行評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，李昌玉同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議的日常工作。層層落實(shí)工作責(zé)任制，保證活動(dòng)正常開展，真正形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，職能處室負(fù)責(zé)抓，校綜合辦公室具體抓”的工作格局。同時(shí)我們還聘請(qǐng)了12位義務(wù)監(jiān)督員，請(qǐng)他們監(jiān)督我校行風(fēng)評(píng)議工作的開展情況。
�。ㄈ┛茖W(xué)制訂實(shí)施方案，統(tǒng)籌安排行評(píng)的各項(xiàng)工作
在充分聽取各方意見，深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上，根據(jù)《全縣中小學(xué)民主評(píng)議工作實(shí)施方案》，結(jié)合我校實(shí)際，我們制定了《沿渡河初級(jí)中學(xué)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了我校行風(fēng)評(píng)議的`指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟�！秾�(shí)施方案》評(píng)議內(nèi)容具體、工作重點(diǎn)明確、方法步驟清晰，指導(dǎo)性、操作性強(qiáng)，為切實(shí)做好我校的行評(píng)工作起到了綱領(lǐng)性文件的作用。
二、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，正視問題，全方位開展自查
行風(fēng)評(píng)議開展以來，我校緊緊圍繞糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，以規(guī)范教育收費(fèi)為重點(diǎn)，以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為核心，通過召開座談會(huì)、個(gè)別談心、上門走訪和問卷調(diào)查等形式，向單位職工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)人士等廣泛征求意見，虛心聽取他們的建議。通過自己認(rèn)真查、別人幫著找，發(fā)現(xiàn)我校在辦人民滿意學(xué)校、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和取得的突出成效。
（一）全面貫徹教育方針，教學(xué)常規(guī)扎實(shí)
近年來，我校堅(jiān)持全面貫徹教育方針，以德育為首，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，教育教學(xué)質(zhì)量不斷提升。一是嚴(yán)格按照課程計(jì)劃，開齊課程、開足課時(shí)。課程設(shè)置和課時(shí)安排直接關(guān)系到學(xué)校是否全面貫徹教育方針，也是學(xué)校推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵所在。我校堅(jiān)決摒棄只注重中考科目等文字學(xué)科，忽視非中考科目教學(xué)的做法。在學(xué)校倡導(dǎo)各學(xué)科同等重要、不分主次的觀念，并且高度重視加強(qiáng)音、體、美、勞、綜合等薄弱學(xué)科的教學(xué)。除了按計(jì)劃安排課程和課時(shí)外，還特別注重各學(xué)科教師的配備。今年秋季學(xué)期我校在配備教師時(shí)，把薄弱學(xué)科專職教師的配備納入重要的議事日程。現(xiàn)在我校有專職體育教師2人、專職音樂教師1人、專職綜合課教師1人、專職信息技術(shù)教師1人、專職勞技教師1人。薄弱學(xué)科的教學(xué)態(tài)勢(shì)良好。二是加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高課堂教學(xué)效率，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。我校提倡向課堂45分鐘要質(zhì)量，通過狠抓教學(xué)常規(guī)管理來提高教學(xué)質(zhì)量。健全完善了《沿渡河中學(xué)教職工學(xué)習(xí)、生活和工作制度》，嚴(yán)格執(zhí)行縣教育局制定的教學(xué)常規(guī)工作評(píng)分細(xì)則，對(duì)備、教、改、輔、考、評(píng)等教學(xué)的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格管理，建立了先周備課制度、月考制度、定期教研制度、校本培訓(xùn)和校本教研制度，通過定期檢查和不定時(shí)抽查，督促教師提高課堂教學(xué)效率，控制作業(yè)量，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。三是以教學(xué)研究促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。我們堅(jiān)持以課堂為主陣地，深入研究，積極探索，努力構(gòu)建現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的課堂教學(xué)模式，通過不斷、反思，求得教學(xué)創(chuàng)新和獲得最佳效益。通過研究課、公開課、觀摩課、示范課，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)教法；抓教學(xué)敘事、教育故事、教研論文評(píng)選，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。四是積極開展課外興趣活動(dòng)。學(xué)校成立了籃球、乒乓球代表隊(duì)、百人合唱團(tuán)、溪韻文學(xué)社百名小記者等課外興趣活動(dòng)小組，給學(xué)生的特長(zhǎng)發(fā)展提供了、展示的空間，拓展了學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的活動(dòng)能力。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，財(cái)務(wù)管理規(guī)范
學(xué)校收費(fèi)是學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)問題，學(xué)校根據(jù)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”的有關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，堅(jiān)決制止亂收費(fèi)。一是加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。我校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的學(xué)校收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)收費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，具體安排部署學(xué)校的收費(fèi)工作；制訂完善了制度，對(duì)收費(fèi)工作作了嚴(yán)格而明確的規(guī)定。二是每學(xué)期開學(xué)時(shí)向社會(huì)張榜公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督；各項(xiàng)收費(fèi)均使用專項(xiàng)收據(jù)，納入財(cái)政統(tǒng)一管理；不以任何名義向?qū)W生額外收取費(fèi)用；學(xué)校不代收保險(xiǎn)費(fèi)、防疫費(fèi)、照相費(fèi)和其它費(fèi)用。三是嚴(yán)禁教師個(gè)人巧立名目自行收費(fèi)，嚴(yán)禁搭車收費(fèi)。為了嚴(yán)肅紀(jì)律，學(xué)校還與教職工簽定了專項(xiàng)責(zé)任書，實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制，凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，均要追究當(dāng)事人的責(zé)任。四是切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)實(shí)行“收支兩條線”管理。各項(xiàng)收入全部納入學(xué)校財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算，開學(xué)后所收費(fèi)用全部上繳到縣結(jié)算管理中心專戶，不隱瞞、截留、坐支、挪用，不私設(shè)小金庫(kù)。所有支出按照年初預(yù)算開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格區(qū)分人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，確保�？顚Ｓ谩０凑铡傲咳霝槌觥钡脑瓌t編制預(yù)算，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。五是嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)，凡涉及政府集中采購(gòu)目錄范圍，學(xué)校都實(shí)行政府采購(gòu)，嚴(yán)格按規(guī)定程序報(bào)批執(zhí)行。
（三）切實(shí)加強(qiáng)校務(wù)公開，學(xué)校管理民主
學(xué)校緊緊依靠全校教職工，積極推進(jìn)民主管理。一是成立了教代會(huì)，堅(jiān)持教代會(huì)定期議事制度和重大問題提交教代會(huì)討論制度。學(xué)校決策充分聽取民意、充分尊重民意，也得到?jīng)Q大多數(shù)教職工的擁護(hù)和支持。二是堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，設(shè)立校園網(wǎng)“校務(wù)公開”專欄，決定學(xué)校評(píng)優(yōu)表模、職稱晉升等涉及教職工切身利益的重大事項(xiàng)、方案確定、具體操作環(huán)節(jié)都在群眾廣泛參與的基礎(chǔ)上集體研究決定，并且公開辦事程序，公開辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督。三是實(shí)行重大事項(xiàng)公示制度。學(xué)校收費(fèi)、“兩免一補(bǔ)”、財(cái)務(wù)收支等均在學(xué)校公示欄予以公示，接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)工作的透明度。
（四）強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，師德師風(fēng)好轉(zhuǎn)
我校一直把轉(zhuǎn)變教師觀念、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)作為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、全面提升學(xué)校形象的首要工作來抓，在全校大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德精神。一是強(qiáng)化政治思想教育。我校利用學(xué)期初教師集訓(xùn)、每周五下午校本培訓(xùn)和每周日下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，啟動(dòng)校內(nèi)專家系統(tǒng)開展講座，對(duì)教職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育。二是建立了師德承諾制度，開展教職工工作滿意度民主測(cè)評(píng)活動(dòng)，對(duì)教師的師德師風(fēng)進(jìn)行全面考評(píng)。三是加強(qiáng)日常教育教學(xué)過程的督查，發(fā)現(xiàn)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生等有違反師德師風(fēng)的現(xiàn)象，及時(shí)糾正并進(jìn)行處理。四是樹立典型，充分發(fā)揮身邊人和事的教育引導(dǎo)作用，注重挖掘校內(nèi)師德師風(fēng)典型，在全校教職工中加以引導(dǎo)，倡導(dǎo)大家學(xué)習(xí)。通過教育引路、制度規(guī)范、考評(píng)促進(jìn)、典型影響，全校教職工敬業(yè)、樂業(yè)，師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
我們知道，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，群眾滿意不滿意是關(guān)鍵。通過自查，我們也發(fā)現(xiàn)了一些群眾反映強(qiáng)烈的問題，需要慎重對(duì)待，切實(shí)加以整改。
一是個(gè)別教師存在有償家教的行為。二是體罰與變相體罰仍在個(gè)別教師身上存在，主要表現(xiàn)在教育方法上，態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴，忽視了過細(xì)的思想教育工作，對(duì)違紀(jì)違規(guī)學(xué)生采取罰站等懲戒行為，造成了不良影響。三是教師教育教學(xué)觀念陳舊，主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性工作意識(shí)不強(qiáng)，影響了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。四是食堂飯菜的份量和質(zhì)量還存在問題。
三、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉，全面整改問題
民主評(píng)議的主要目的在于通過發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，最終促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階。我們本著實(shí)事求是原則和謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，不回避矛盾，不否認(rèn)問題，高度重視在自查中暴露出來的問題。一是進(jìn)行梳理歸類、慎重分析。把收集到的問題一條一條列出來，對(duì)每一個(gè)問題進(jìn)行慎重分析，看看哪些是建議，哪些是問題，哪些問題是因?yàn)樯鐣?huì)各界不明白和不理解造成的，哪些問題是確實(shí)存在的。二是找出存在問題的原因，制訂整改措施。問題必然有其存在的原因，在弄清原因的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地制定整改措施。三是限定整改時(shí)限，督促整改落實(shí)。根據(jù)問題的輕重緩急確定整改時(shí)限，對(duì)學(xué)校能解決且較容易解決的問題要盡快解決，對(duì)學(xué)校能解決但較困難的問題要限定整改時(shí)限，對(duì)僅靠學(xué)校不能解決的問題要和有關(guān)部門協(xié)同解決。
教師有償家教，體罰與變相體罰這兩個(gè)問題，都是涉及師德師風(fēng)的問題，不管客觀原因如何，主要還是因?yàn)閷?duì)教師思想政治教育不夠、法制教育不夠，個(gè)別教師依法執(zhí)教意識(shí)淡薄，放松了自己的思想修煉，出現(xiàn)了認(rèn)識(shí)誤區(qū)。為了促進(jìn)問題的整改，我校采取了多管齊下、多措并舉的方針。一是要求每位教師進(jìn)行嚴(yán)格的自查，并寫出詳實(shí)具體的自查報(bào)告，要求要敢于觸及靈魂、敢于暴露問題，要從思想深處分析存在問題的原因，以促進(jìn)問題的整改。二是開展強(qiáng)有力的思想政治教育。除了重溫有關(guān)法律法規(guī)外，還開展了教師心理輔導(dǎo)講座，這些都在教師的思想深處產(chǎn)生了較強(qiáng)共鳴。三是進(jìn)一步嚴(yán)格相關(guān)制度，促進(jìn)師德師風(fēng)好轉(zhuǎn)。四是對(duì)個(gè)別教師進(jìn)行單獨(dú)談話，嚴(yán)肅指出其錯(cuò)誤的思想和行為，幫助提高思想認(rèn)識(shí)，督促問題整改。從目前跟蹤調(diào)查來看，效果較好。
下階段，我校將嚴(yán)格按照全縣的統(tǒng)一安排，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，做到舉一反三，抓好問題整改，以積極認(rèn)真的姿態(tài)迎接行評(píng)集中評(píng)議。同時(shí)敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)監(jiān)督員指導(dǎo)我校的各項(xiàng)工作，客觀公正地指出我校存在的問題和不足，我們一定虛心接受你們的意見和建議，采取得力措施，全力以赴整改。
我們清醒地認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進(jìn)依法治校治教進(jìn)程，促使學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇7
滔滔漢江水，流淌XX年詩(shī)意棲居的眷戀；巍巍城，迤邐載文脈傳承的輝煌。清清江水美麗古城孕育了一所年輕的中學(xué)——xx市實(shí)驗(yàn)中學(xué)。這里滲透著一種昂揚(yáng)向上的精神氣質(zhì)，這里彌漫著一種打動(dòng)心靈的真實(shí)情懷，這里活躍著一群意氣風(fēng)發(fā)的教師團(tuán)隊(duì)。
“敬業(yè)樂業(yè)”是實(shí)驗(yàn)中學(xué)這群教師團(tuán)隊(duì)文化的一大亮點(diǎn)。學(xué)�！皭蹗従礃I(yè)拼搏奉獻(xiàn)”的精神已凝聚成校魂，廣受社會(huì)贊譽(yù)�！皠�(chuàng)造適合學(xué)生的教育，讓學(xué)生主動(dòng)的發(fā)展，讓課堂成為學(xué)生知識(shí)的家園、精神的樂園”，在這種“教師文化“的引領(lǐng)下，學(xué)校造就了一批德藝雙馨的教師團(tuán)隊(duì)。
一、“三愛”鑄師魂 春風(fēng)育桃李
“我期望我們的教師像蘭花扎根在浮躁的年代，保持自己高尚的道德情操，做教苑忠誠(chéng)守望者，心如止水，淡泊名利，實(shí)踐著自己純真的教育理想！”校長(zhǎng)這樣寄語(yǔ)教師。學(xué)校倡導(dǎo)教師樹立“三愛”意識(shí)，即：愛校意識(shí)、愛崗意識(shí)、愛生意識(shí)，爭(zhēng)做群眾滿意的人民教師。
一做個(gè)愛校如家的守望者。學(xué)校實(shí)行人文管理，為教師創(chuàng)造民主和諧的工作環(huán)境。以“家”的理念經(jīng)營(yíng)學(xué)校，提出“學(xué)校就是我們的家，同事就是我們的兄弟姐妹，學(xué)生就是我們的孩子”的口號(hào)，打造了一支有教育信仰的“幸福一家人”教師團(tuán)隊(duì)。學(xué)校的指導(dǎo)思想是“不讓一個(gè)教師掉隊(duì)”，始終認(rèn)為“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”， 學(xué)校通過推行導(dǎo)學(xué)案，在備課組、教研組，班級(jí)采取相應(yīng)的捆綁評(píng)價(jià)等措施，最大限度的'實(shí)現(xiàn)資源共享。每年讓教師填寫“擇崗意向表”，尊重每一位教師的意見，盡最大的努力讓每一位教師心甘情愿地接受學(xué)校安排的工作，實(shí)現(xiàn)了“每個(gè)崗位都有合適的人，每個(gè)人都能找到適合自己的崗位”。從而讓每位教師在自己喜歡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，品味工作的幸福，讓學(xué)校成為了他們眷戀不舍的家園。
二做個(gè)愛崗敬業(yè)的追夢(mèng)人。近期學(xué)校結(jié)合民主評(píng)議活動(dòng)開展了“做德藝雙馨的人民教師”的四個(gè)一活動(dòng)，即：開展了一次“假如我是服務(wù)對(duì)象”主題討論活動(dòng)，全體教師換位思考，確定了完善自我的標(biāo)準(zhǔn)；開展一次了“我奉獻(xiàn)我快樂”演講比賽，進(jìn)一步提升了教職工師德水平，形成了良好的校風(fēng)教風(fēng)；開展了一次師德師風(fēng)自評(píng)、互評(píng)活動(dòng)。每位教師對(duì)照學(xué)校制定的《師德師風(fēng)百分量化評(píng)價(jià)表》，進(jìn)一步反思自身存在的問題，互相提出整改意見，同時(shí)簽訂師德責(zé)任書，進(jìn)一步規(guī)范教師的言行；開展了評(píng)先進(jìn)、樹典型活動(dòng)。今年教師節(jié)學(xué)校評(píng)選表彰了“十大最美教師”、 “十大師德標(biāo)兵”、 “十大教學(xué)能手”，使大家學(xué)有榜樣、趕有方向。通過開展以上多種形式的教育活動(dòng)，弘揚(yáng)了教師自尊自愛、為人師表、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，一種愛校、愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在我校蔚然形成。
三做個(gè)愛生如子的擺渡人。市實(shí)驗(yàn)中學(xué)教師用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴詮釋著世上最美的師德：班主任們以校為家、愛生如子、披星戴月，青絲變白發(fā)而無怨無悔，譜寫了一個(gè)又一個(gè)感人的奉獻(xiàn)樂章；青年教師每天不厭其煩、不計(jì)報(bào)酬給學(xué)生補(bǔ)差轉(zhuǎn)差、走訪家長(zhǎng)，你追我趕勇挑重?fù)?dān)，奏響了一個(gè)又一個(gè)雄壯的事業(yè)凱歌；老教師們，老驥伏櫪，壯心不已，經(jīng)驗(yàn)豐富而又傾盡全力，繪就了一幅夕陽(yáng)與熱血調(diào)配的最美畫卷！無論工作怎樣繁忙，無論生活多少煩惱，他們總是堅(jiān)守崗位，讓最美的笑臉在課堂綻放！
二、“三抓”提師能 杏壇競(jìng)風(fēng)流
“希望老師們爭(zhēng)做德藝雙馨的“三師型“教師，即：人民教師、心理輔導(dǎo)師和學(xué)生的人生導(dǎo)師”，校長(zhǎng)這樣勉勵(lì)教師。他認(rèn)為教師的專業(yè)素質(zhì)直接關(guān)系學(xué)校發(fā)展與質(zhì)量的提高，因此學(xué)校針對(duì)青年教師較多的特點(diǎn)，采取“三抓”措施，充分發(fā)掘教師的個(gè)人潛能，讓每位教師在最近發(fā)展區(qū)得到最大限度的發(fā)展。
一抓“青藍(lán)培養(yǎng)”。本學(xué)期學(xué)校有10對(duì)新老教師簽訂了“幫帶協(xié)議書”，結(jié)成師徒關(guān)系。對(duì)新老師確立了“一年合格、二年規(guī)范、三年成才、四年骨干、五年名師”的跑步式培養(yǎng)模式，采取了“指路子、結(jié)對(duì)子、搭臺(tái)子、壓擔(dān)子、創(chuàng)牌子”等措施，開展了學(xué)科教學(xué)研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流、“名師課堂”、新進(jìn)教師風(fēng)采大賽、教材通識(shí)性培訓(xùn)和課題引領(lǐng)帶動(dòng)等活動(dòng)，加快青年教師的成長(zhǎng)速度。每位教師還制定出個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。教師個(gè)人發(fā)展逐漸走向制度化規(guī)范化的軌道。
二抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。落實(shí)周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日制度和“有效集體備課”制度。強(qiáng)化校本培訓(xùn)，逐步形成了“以活動(dòng)為載體，以反思為途徑，以課堂為陣地，以提升為目的”的校本培訓(xùn)方式，使教師走上了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中研討、在研討中總結(jié)、在總結(jié)中提高的專業(yè)成長(zhǎng)歷程。堅(jiān)持科研與培訓(xùn)相結(jié)合，以科研促進(jìn)培訓(xùn)，以培訓(xùn)提高能力，從而提高教師整體教育教學(xué)水平和綜合素質(zhì)。
三抓科研引領(lǐng)。根據(jù)學(xué)校實(shí)際確定新的教研形式，將“問題即課題，教學(xué)即研究”理念融化在“尋找問題——反思問題——解決問題”思路中，逐漸形成“自行備課——聆聽主備——對(duì)話分享——走進(jìn)課題——實(shí)現(xiàn)反思”集體教研模式。并構(gòu)建出我�！拔瀛h(huán)節(jié)高效課堂模式”，“五環(huán)節(jié)”即：學(xué)案導(dǎo)學(xué)—展示交流—啟發(fā)解惑—拓展延伸—訓(xùn)練反饋，這一高效課堂模式激起了課堂這一潭活水，讓課堂成了學(xué)生釋放激情、展現(xiàn)個(gè)性的殿堂。
仰望星空，追尋教育理想，享受教育幸福；腳踏實(shí)地，沉潛守靜，埋頭治學(xué)。市實(shí)驗(yàn)中學(xué)人不斷實(shí)現(xiàn)著人生的超越，書寫著教育的神話！
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇8
在總公司行評(píng)辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五進(jìn)縣和社會(huì)各界的關(guān)心支持下我們分公司的行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著一定的不足，這些問題和不足有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)和克服。我們決心認(rèn)真總結(jié)這次行評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，爭(zhēng)取明年的行評(píng)工作取得更大的成績(jī)，力爭(zhēng)使分公司行風(fēng)建設(shè)再上新的臺(tái)階�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、開展民主評(píng)議行風(fēng)工作基本情況
在公司行風(fēng)評(píng)議工作中，我分公司本著“全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合、整體推進(jìn)”的工作思路，結(jié)合實(shí)際采用多渠道多形式宣灌教育，提高廣大員工積極支持和參與行風(fēng)評(píng)議工作的自覺性。真正做到宣傳發(fā)動(dòng)抓認(rèn)識(shí)，精心組織抓實(shí)施，認(rèn)真自查抓整改，建章立制抓管理，強(qiáng)化責(zé)任抓領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，行評(píng)工作扎實(shí)開展，穩(wěn)步推進(jìn)，效果明顯。
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行評(píng)工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，組織召開員工大會(huì)，全員發(fā)動(dòng)，做好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的動(dòng)員部署工作。分公司黨支部把行評(píng)工作列入重要議事日程，各階段均進(jìn)行專題研究，并成立行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分公司總經(jīng)理羅太富任組長(zhǎng)、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門主管協(xié)助抓。形成了一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作機(jī)制。
�。ǘ⿵V泛發(fā)動(dòng)，宣傳教育。我分公司多次召開黨組會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)，研究部署行評(píng)工作。組織召開了分公司行評(píng)工作動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)人人都是行評(píng)對(duì)象，個(gè)個(gè)都代表移動(dòng)公司的形象，激勵(lì)大家齊心協(xié)力搞好行風(fēng)建設(shè)。通過有力度、有深度、有聲勢(shì)、形式多樣的宣傳發(fā)動(dòng)，廣大干部職工的參評(píng)率達(dá)到98%以上，學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識(shí)貫穿了行評(píng)工作的全過程。
（三）開門評(píng)議，懇求意見。采取多種形式，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議。一是召開座談會(huì)：分別召開分公司各單位負(fù)責(zé)人、員工動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)行評(píng)代表、消費(fèi)者監(jiān)督員等參加座談，廣泛征求群眾意見。二是發(fā)出問卷調(diào)查表：我分公司向社會(huì)各界發(fā)出《行風(fēng)評(píng)議征求意見表》200多份，并向我縣各界人事發(fā)放填寫《行風(fēng)建設(shè)測(cè)評(píng)表》、在營(yíng)業(yè)廳放置《行風(fēng)與服務(wù)狀況調(diào)查表》等一百多份，返回意見和建議80份。三是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)分公司的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并聽取他們的意見、建議。四是主動(dòng)走訪服務(wù)對(duì)象：分公司的客戶代表們?yōu)榱烁玫奶岣叻⻊?wù)質(zhì)量，主動(dòng)走訪各自片區(qū)的用戶，當(dāng)面征求意見，對(duì)用戶反映的問題及時(shí)反饋解決。五是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴。
（四）強(qiáng)化措施，邊聽邊改。在認(rèn)真自查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，我們按照“領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)、時(shí)間落實(shí)”的責(zé)任制要求加強(qiáng)監(jiān)督，制定出了切實(shí)可行的《行風(fēng)評(píng)議整改方案》并予以實(shí)施。目前，我們已對(duì)短信陷阱、強(qiáng)制消費(fèi)、消費(fèi)卡余額、話費(fèi)查詢、發(fā)票問題、業(yè)務(wù)宣傳問題等進(jìn)行了認(rèn)真整改，取得了較好效果。此外，我們還對(duì)社會(huì)監(jiān)督調(diào)查員所提出的意見和建議進(jìn)行了一一回復(fù)，堅(jiān)持做到了100%回復(fù)，100%整改，100%滿意。
二、存在的主要問題
通過廣泛征求意見，結(jié)合自查情況，分公司在行風(fēng)建設(shè)主要存在以下幾個(gè)方面的問題。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)邊際漫游投訴嚴(yán)重，主要出現(xiàn)在我縣新盛拱橋與四川達(dá)川交界地區(qū)；
（二）由集團(tuán)單位出面定制的集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)，在個(gè)人用戶接受上存在較大反差；
�。ㄈ┥虅�(wù)機(jī)資費(fèi)由于返費(fèi)不及時(shí)，使用戶感覺資費(fèi)模糊：
�。ㄋ模┦謾C(jī)售后服務(wù)未跟上。
三、采取措施，認(rèn)真整改，努力使行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效
在認(rèn)真自查和廣泛征求社會(huì)各界意見的基礎(chǔ)上，對(duì)反饋出來的問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理并形成整改方案，通過歸納分析，查找出存在的主要問題進(jìn)行整改，使行風(fēng)評(píng)議工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。
一是實(shí)現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。把評(píng)議工作與實(shí)施行業(yè)監(jiān)管活動(dòng)結(jié)合起來，做到同步推進(jìn)、同步考核。通過加大監(jiān)督檢查和督導(dǎo)力度，健全監(jiān)督機(jī)制，借助地方相關(guān)部門、社會(huì)群眾的力量，完善監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，做到上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合；采用面向社會(huì)、群眾參與、自查自評(píng)、問卷調(diào)查群眾滿意度和考核工作落實(shí)情況相結(jié)合的形式開展評(píng)議；重點(diǎn)督促檢查評(píng)議任務(wù)的落實(shí)，對(duì)存在的問題及時(shí)給予幫助指導(dǎo)。
二是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。分公司每月定期組織一次以上的營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試，特別是重點(diǎn)培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員，規(guī)范服務(wù)禮儀，提高業(yè)務(wù)技能，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平，同時(shí)還建立健全了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量評(píng)比制度。
三是加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的宣傳力度，做好對(duì)集團(tuán)內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)宣傳解釋工作，以追求客戶滿意服務(wù)。讓客戶真正明白并感受到集團(tuán)彩鈴是各企事業(yè)單位、集體的語(yǔ)音名片，是宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)文化、擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力的有效方式之一，從而提高客戶對(duì)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的接受度。
四是建立手機(jī)售后服務(wù)渠道。為保障移動(dòng)客戶對(duì)手機(jī)的使用，公司充分利用社會(huì)專業(yè)化力量，于今年7－8月，引進(jìn)1-2家專業(yè)手機(jī)售后服務(wù)商，并擬將在我縣選擇合適的代理商，設(shè)立經(jīng)售后服務(wù)商認(rèn)證的“授權(quán)服務(wù)點(diǎn)”，這將形成一套完善的手機(jī)售后服務(wù)渠道，為我縣移動(dòng)手機(jī)用戶儲(chǔ)備充足的手機(jī)售后服務(wù)資源。
五是加強(qiáng)與毗鄰縣基站建設(shè)部門的聯(lián)系，及時(shí)修正邊界基站資料，減少因毗鄰縣交界地段漫游計(jì)費(fèi)投訴的事情發(fā)生。同時(shí)，采取與用戶協(xié)商的形式，在測(cè)試取證的基礎(chǔ)上，對(duì)此類計(jì)費(fèi)予以糾正，對(duì)誤收的話費(fèi)，堅(jiān)決履行“雙倍返還”的承諾，提高了用戶滿意度。同時(shí)，分公司為了更好的提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)廣大用戶對(duì)產(chǎn)生邊界漫游的地界進(jìn)行反饋，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
六是增加話費(fèi)明晰度。一啟用了全新的繳費(fèi)發(fā)票，讓每位客戶都能看到明細(xì)帳單，使之更加明白消費(fèi)，做到心中有數(shù)；二提供1861專線、重慶移動(dòng)網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)廳、發(fā)送短信等多種方式查詢?cè)捹M(fèi)及詳細(xì)通話記錄；三針對(duì)客戶需求，有針對(duì)性地為客戶提供不同形式的話費(fèi)帳單，設(shè)計(jì)制作“帳單指南”和印制繳費(fèi)錦囊，幫助客戶方便地了解話費(fèi)支出，提高話費(fèi)透明度；四是提供全球通客戶撥打1860申請(qǐng)帳單免費(fèi)寄送業(yè)務(wù)，讓客戶足不出戶就能了解話費(fèi)情況。
七是規(guī)范商務(wù)機(jī)的返費(fèi)流程，對(duì)商務(wù)機(jī)的返費(fèi)要求及時(shí)準(zhǔn)確。對(duì)未及時(shí)返費(fèi)的商務(wù)機(jī)用戶，通過外呼做好對(duì)用戶的解釋工作。對(duì)商務(wù)機(jī)信號(hào)不好的問題，分公司加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快村村通工程和九期工程的建設(shè)，確保讓用戶感受到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我們對(duì)這次行評(píng)工作的大致總結(jié)，我們會(huì)再接再厲，不斷進(jìn)取，勇攀高峰。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇9
xx縣人事局以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，立足于“五點(diǎn)”，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，使干部的精神面貌、工作作風(fēng)、工作效率、勤政廉政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全縣部門行業(yè)風(fēng)氣民主評(píng)議綜合評(píng)估中，該局名列前茅。
一、以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，提高認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)差距
為了使行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，讓群眾滿意，使整改工作不隔靴撓癢、不流于形式，他們首先從提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度人手，讓全局每一名干部職工，充分地認(rèn)識(shí)過去行風(fēng)建設(shè)工作存在的問題以及它的嚴(yán)重性和負(fù)面影響，明確自身實(shí)際工作與人民群眾的要求之間的真實(shí)差距，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好行風(fēng)工作的緊迫感。多渠道多形式地廣泛征求意見，查擺問題，一是主動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部自我批評(píng)，先后分層次召開了三次自查專題會(huì)，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照“八查八看”查擺問題5類16條。二是采用走出去請(qǐng)進(jìn)來的形式征求意見。全局上下總動(dòng)員，分別上門走訪了9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，56家縣直黨政機(jī)關(guān)，83家縣直事業(yè)單位，15家企業(yè)，誠(chéng)懇邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)代表、行評(píng)代表前來座談指導(dǎo)，共發(fā)出收回征求意見函253份，收集各類意見建議五個(gè)方面33條。三是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行日常監(jiān)督。他們從服務(wù)對(duì)象中聘請(qǐng)了15名行風(fēng)監(jiān)督員，授予監(jiān)督員調(diào)查權(quán)、評(píng)議權(quán)、督辦權(quán)和表決權(quán)。
二、以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為切入點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效能
一是把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入全局經(jīng)常性的思想素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育和黨風(fēng)廉政教育的范疇。是想群眾之所需，積極推行“八個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過推行一張笑臉迎人、一聲問候暖人、一杯熱茶待人、一視同仁辦事、一次性解疑釋惑、一條服務(wù)熱線、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、實(shí)行“一站式”服務(wù)的“八個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，從接聽電話到接待來訪，從依法辦事到按章收費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的服務(wù)行為，對(duì)個(gè)別服務(wù)態(tài)度不熱情，“臉難看、話難聽、事難辦”的進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，起到了很好的警示作用。三是簡(jiǎn)化辦事程序，提高行政效能。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。屬日常性人事業(yè)務(wù)，做到了隨到隨辦；屬須經(jīng)多個(gè)環(huán)節(jié)審核的人事業(yè)務(wù)，則實(shí)行一站式辦理，即由首辦股室(單位)負(fù)責(zé)全程代辦，服務(wù)對(duì)象只需“交上材料放心走。約定時(shí)間隨時(shí)拿”，讓服務(wù)對(duì)象不再多跑一趟路。
三、以解決問題為側(cè)重點(diǎn)，顧全大局，讓利于民
行風(fēng)建設(shè)中，他們將評(píng)議的側(cè)重點(diǎn)放在群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的，與其利益息息相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上。做到“四明確、四不過”，即明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任股室和責(zé)任人，明確整改措施，明確整改時(shí)限，對(duì)存在的各種問題，做到情況不查清不放過，整改不落實(shí)不放過，問題不處理不放過，群眾不滿意不放過。對(duì)涉及到部門利益的問題，他們明確提出，把方便和實(shí)惠讓給群眾，把困難留給自己。他們從實(shí)際和服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)承受能力，從減輕基層單位和干部職工負(fù)擔(dān)出發(fā)，對(duì)已經(jīng)各級(jí)物價(jià)部門批準(zhǔn)了的現(xiàn)行的收費(fèi)項(xiàng)目，進(jìn)行了“三停止三降低”，“三停止”，即停止收取干部培訓(xùn)證書工本費(fèi)；停收機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核表格費(fèi)；停收機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員調(diào)資表格費(fèi)。“三降低”，即降低人事代理費(fèi)，個(gè)人首期代理、續(xù)辦和再辦代理的，其代理費(fèi)分別下降20％、40％和60％；專業(yè)技術(shù)人員聘書工本費(fèi)和事業(yè)單位新進(jìn)人員聘用表格費(fèi)均降40％。
四、以增強(qiáng)互信為連結(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，取信于民
把各項(xiàng)人事人才政策、人事信息更全面、更準(zhǔn)確、更及時(shí)地向每一位服務(wù)對(duì)象作好宣傳，贏得服務(wù)對(duì)象的信任，是密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社會(huì)的一個(gè)重要方面。為此，他們從擴(kuò)大宣傳渠道和強(qiáng)化宣傳手段上人手。一是充分利用會(huì)議、文件、簡(jiǎn)報(bào)以及電視等載體進(jìn)行政策宣傳；二是辦好政務(wù)公開專欄，著重進(jìn)行人事業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的宣傳；三是開設(shè)人事網(wǎng)站，開展互動(dòng)式宣傳，既讓群眾隨時(shí)了解人事信息，又能及時(shí)知道網(wǎng)民的意見，進(jìn)行雙方交流，悄除服務(wù)對(duì)象的疑慮和誤解；四是對(duì)新出臺(tái)的政策實(shí)行深入基層，上門宣傳，與基層單位進(jìn)行面對(duì)面地溝通，爭(zhēng)取他們的理解和支持。由于宣傳手段和方式的改進(jìn)，使宣傳的效果明顯增強(qiáng)，也為人事人才工作營(yíng)造了良好的氛圍。
五、以制度建設(shè)為支撐點(diǎn)，標(biāo)本兼治，長(zhǎng)效管理
行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。他們以完善的制度和健全的長(zhǎng)效機(jī)制作保障，做到每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)工作都有章可循、有制可依，進(jìn)一步制定完善了《人事局機(jī)關(guān)管理規(guī)定》、《上下班和請(qǐng)休假制度》、《改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)提高辦事效率的若干規(guī)定》、《人事干部“八個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》、《人事干部行為規(guī)范》、《人事干部違規(guī)違紀(jì)行為處罰暫行規(guī)定》等一系列制度。加大了對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦力度，將平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合，并與評(píng)優(yōu)評(píng)先、年終獎(jiǎng)金掛勾，維護(hù)了紀(jì)律和制度的公正性、嚴(yán)肅性和有效性。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇10
今年以來，我局按照市局和縣行風(fēng)辦的統(tǒng)一部署和要求，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，著力提高服務(wù)質(zhì)量和依法行政水平，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步營(yíng)造了優(yōu)良的交通環(huán)境。
一、以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為載體，加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，努力改善交通運(yùn)輸環(huán)境。
面對(duì)財(cái)政拮據(jù)這一縣情實(shí)際，我們交通人不等不靠，積極走出去，跑省、進(jìn)市，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，竭力爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。繼客運(yùn)站、克通公路建設(shè)項(xiàng)目成功實(shí)施后，今年又向上爭(zhēng)取資金5000多萬(wàn)元，其中總投資3170萬(wàn)元的商品糧基地改建項(xiàng)目于今年8月30日破土動(dòng)工，計(jì)劃明年9月份竣工；總投資760萬(wàn)元的南北大街改建項(xiàng)目已于9月份全面竣工； 總投資232萬(wàn)元的愛國(guó)至雙龍14公里通村工程及3公里碾北公路玉崗支線網(wǎng)化工程建設(shè)項(xiàng)目已于9月底全面竣工；名山客運(yùn)站及南站建設(shè)項(xiàng)目已于今年8月底全面竣工投入使用。這些項(xiàng)目的成功實(shí)施，極大地改善了我縣的交通運(yùn)輸環(huán)境，對(duì)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方便人民群眾生產(chǎn)生活起到了巨大的推動(dòng)作用。
二、以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為載體，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)， 努力為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是靈活服務(wù)方式，拓展服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)所和地征所的外業(yè)稽查人員堅(jiān)持主動(dòng)登門服務(wù)，積極深入車主和農(nóng)民家中，宣傳收費(fèi)政策，做通車主和農(nóng)戶思想工作，使他們都能夠做到積極主動(dòng)交費(fèi)，特別是收費(fèi)所征稽人員，積極主動(dòng)為殘疾車主上門征費(fèi)，贏得了社會(huì)的普遍稱贊。二是減費(fèi)讓利，扶持外來企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。收費(fèi)所、運(yùn)管站外業(yè)稽查人員，對(duì)飛鶴乳業(yè)、東興農(nóng)機(jī)等外來企業(yè)車輛一律放行，發(fā)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)用不全的外來企業(yè)辦事車輛一律免檢免罰，為我縣招商引資創(chuàng)造了寬松的交通環(huán)境。地征所積極響應(yīng)國(guó)家減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)有關(guān)政策，對(duì)進(jìn)城購(gòu)買農(nóng)機(jī)具、車輛維修和送秋菜的農(nóng)用四輪車開辟綠色通道，免征全部養(yǎng)路費(fèi)。三是簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提高辦事效率。運(yùn)管站進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)合辦公一條龍服務(wù)，營(yíng)運(yùn)證年檢，從技術(shù)評(píng)定、查費(fèi)到審證，由原來的幾個(gè)科室變?yōu)橐粭l龍辦公，由原來2－3天辦完手續(xù)縮短為只需1－2個(gè)小時(shí)，極大地提高了辦事效率。
三、以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為載體，端正執(zhí)法行為，努力提高行政執(zhí)法水平。
按照省廳提出的“打造新作風(fēng)、建設(shè)新交通、樹立新形象“的要求，緊密聯(lián)系執(zhí)法人員思想工作實(shí)際，扎實(shí)有效地抓了執(zhí)法人員的政治思想教育、職業(yè)道德教育和法律法規(guī)教育。積極組織行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)，深入貫徹“六項(xiàng)制度”及交通行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”等規(guī)章制度，以此規(guī)范執(zhí)法行為，使行政執(zhí)法人員克服和解決了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風(fēng)，做到了著裝上崗、持證上崗、掛牌服務(wù)、文明執(zhí)法、提高了辦事效率和工作效率�；槭召M(fèi)扣車，做到了能不扣的車堅(jiān)決不扣，能不罰的車堅(jiān)決不罰，深受養(yǎng)車戶的擁護(hù)和贊譽(yù)。特別是在費(fèi)源減少、收費(fèi)額度大幅度下降的情況下，我們的行政執(zhí)法人員認(rèn)真實(shí)施“綠色”通道，堅(jiān)持不到202國(guó)道和文明樣板路上進(jìn)行稽查征費(fèi)，做到了車到一路綠燈。
總之，一年來，交通局在今年的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，雖然作了一些工作，但是與縣委、縣政府的要求及人民群眾的期盼還存在一定距離，我們決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，繼續(xù)把民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)不斷引向深入，努力塑造交通行業(yè)新風(fēng)，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇11
在X年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，分公司重抓落實(shí)、注重實(shí)效，緊緊圍繞深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組為抓手，始終將行風(fēng)建設(shè)滲透到日常工作當(dāng)中，做到行風(fēng)建設(shè)與員工教育相結(jié)合、與履行崗位職能相結(jié)合、與推進(jìn)工作效率相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，努力創(chuàng)新思路、創(chuàng)造佳績(jī)，積極在改進(jìn)工作方法、優(yōu)化服務(wù)流程上出實(shí)招、求實(shí)效，力促行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定措施，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
為了深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，我們緊緊抓住認(rèn)識(shí)是前提，行動(dòng)是關(guān)鍵這個(gè)重要環(huán)節(jié)，特別成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《二○一三年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，把民主評(píng)議行風(fēng)工作作為構(gòu)建公司懲防體系的重要載體和重點(diǎn)工程來抓，客戶滿意度與各班組績(jī)效掛鉤，做到了行風(fēng)與業(yè)務(wù)工作同步部署、同步實(shí)施。
二、理清思路、創(chuàng)新舉措，全面抓好行風(fēng)建設(shè)
行風(fēng)問題的實(shí)質(zhì)是工作作風(fēng)問題，工作作風(fēng)問題的實(shí)質(zhì)是員工自身問題。我公司從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，從樹立正確的工作觀、業(yè)績(jī)觀的高度，將行風(fēng)建設(shè)融入到各個(gè)方面的工作之中，靠各項(xiàng)工作的扎實(shí)推進(jìn)，不斷推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)深入開展。
1、將行風(fēng)建設(shè)與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)行風(fēng)評(píng)議工作，通過社會(huì)的監(jiān)督和群眾的評(píng)議（客戶滿意度及服務(wù)計(jì)分器、客戶回訪），查找出服務(wù)方面存在的不足，狠抓落實(shí)，前臺(tái)員工通過班前會(huì)、班后會(huì)每日由營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出工作中存在的不足，對(duì)于進(jìn)步快的員工進(jìn)行績(jī)效加分。各班組實(shí)行服務(wù)明星評(píng)比制度，各班組之間開展服務(wù)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以促進(jìn)服務(wù)水平的提高。
2、將行風(fēng)評(píng)議工作與提升各部門工作效率相結(jié)合，各部門之間明確分工，積極協(xié)作，今年在繼續(xù)推行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、的基礎(chǔ)上，率先提出了力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)零差別、零推諉、零忌語(yǔ)、零等待、零距離、零投訴等六個(gè)零服務(wù)和愛心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、貼心等五心服務(wù)，不斷縮短客戶等候時(shí)間，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、積極開展陽(yáng)光服務(wù)宣傳活動(dòng)。在縣行風(fēng)辦統(tǒng)一布置下，我公司積極開展陽(yáng)光服務(wù)宣傳活動(dòng)：向用戶發(fā)放宣傳資料，接受用戶咨詢、投訴。
5、開展服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，一是利用公司宣傳車及服務(wù)車每天下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳、服務(wù)到田間地頭。二是我公司結(jié)合當(dāng)前開展的各項(xiàng)活動(dòng)，利用晚上農(nóng)村人在家休息時(shí)間，我們組織員工通過下鄉(xiāng)演電影進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇12
為了認(rèn)真貫徹中央、省市區(qū)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校行業(yè)作風(fēng)，切實(shí)解決人民群眾和學(xué)生、家長(zhǎng)關(guān)心的教育“熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，樹立學(xué)校和廣大教育工作者全心全意為人民服務(wù)的良好形象，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)的健康發(fā)展。按照市區(qū)糾風(fēng)辦、教育局關(guān)于民主評(píng)議學(xué)校行業(yè)作風(fēng)活動(dòng)的安排意見和我校實(shí)施方案，我們對(duì)區(qū)教育局組織評(píng)議代表對(duì)我校行風(fēng)建設(shè)工作公開集中評(píng)議提出的意見和建議，進(jìn)行了認(rèn)真研究，提出了整改方案，進(jìn)行了認(rèn)真整改。現(xiàn)將整改工作總結(jié)如下：
一、廣泛動(dòng)員，查找問題
在這次民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)活動(dòng)中，我校廣泛征求意見，設(shè)立意見箱1個(gè)，向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放征求意見表155份，向教職工發(fā)放104份，開通了校園網(wǎng)并專線電話2部，還通過召開座談會(huì)、個(gè)別走訪等多種形式征求意見。大家對(duì)學(xué)校工作給予充分肯定，同時(shí)提出了很好的意見、建議。根據(jù)區(qū)民主評(píng)議學(xué)校行業(yè)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各位評(píng)議代表提出的意見建議梳理匯總，我校有如下3條：
�。ㄒ唬⿲�(duì)“重點(diǎn)班問題”，明者無，實(shí)際有。
�。ǘ┠芊窠鉀Q班額過大問題。
（三）應(yīng)解決學(xué)生上體育課無操場(chǎng)問題。
二、原因分析，制定整改措施
�。ㄒ唬⿲�(duì)“重點(diǎn)班問題”，明者無，實(shí)際有。代表提出這個(gè)問題是因?yàn)閷?duì)實(shí)際情況不太了解，學(xué)校今年秋季實(shí)行平行分班，不存在“重點(diǎn)班問題”。對(duì)英語(yǔ)等學(xué)科成績(jī)優(yōu)秀學(xué)生實(shí)行強(qiáng)化輔導(dǎo)，是按照上級(jí)教育行政部門安排的競(jìng)賽，對(duì)參賽學(xué)生進(jìn)行的輔導(dǎo)，而不是“重點(diǎn)班”。
�。ǘ┠芊窠鉀Q班額過大問題。這個(gè)問題確實(shí)存在。隨著城市化建設(shè)步伐的加快，城市人口的增加，進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商人員的增多，子女在城市上學(xué)的人數(shù)也在逐年增長(zhǎng)。而縣城內(nèi)的直屬初中只有一所，且是上世紀(jì)八十年代創(chuàng)建的，現(xiàn)在校舍基本上沒有變化，因而造成了班額過大的問題。
�。ㄈ⿷�(yīng)解決學(xué)生上體育課無操場(chǎng)問題。這個(gè)問題也確實(shí)存在。區(qū)政府將學(xué)校操場(chǎng)改建成休閑廣場(chǎng)以后，學(xué)生上體育課操場(chǎng)太小，影響了學(xué)生體育活動(dòng)的空間。
通過分析原因，結(jié)合我校實(shí)際，經(jīng)過研究我們提出了如下整改措施：
（一）嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為。學(xué)校要貫徹教育方針，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，開足課程課時(shí)，為學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
�。ǘ╆P(guān)于班額規(guī)模問題，有兩個(gè)途徑解決。一是由教育局協(xié)調(diào)，采取多種方式增加3個(gè)教室，擴(kuò)大成33個(gè)班的規(guī)模；二是嚴(yán)格按學(xué)區(qū)規(guī)定招生，堅(jiān)決杜絕學(xué)生向城區(qū)學(xué)校無序流動(dòng)，使學(xué)生人數(shù)控制在1750人之內(nèi)，這樣班額可以保持在50人左右。當(dāng)然，徹底解決問題的根本辦法，是在城區(qū)再新建一所初中才來滿足教育發(fā)展的需要。
�。ㄈ┙鉀Q學(xué)生上體育課無操場(chǎng)問題。這個(gè)問題學(xué)校還沒有辦法解決。學(xué)校操場(chǎng)改建成休閑廣場(chǎng)，是區(qū)政府統(tǒng)一規(guī)劃的。我們?cè)岢鲞^學(xué)生操場(chǎng)被占用的問題，我們只能充分利用有限的場(chǎng)地上好體育課，以保學(xué)生身心的健康發(fā)展。
三、整改結(jié)果
�。ㄒ唬┮�(guī)范辦學(xué)行為。學(xué)校貫徹教育方針，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，開足課程課時(shí)，為學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。面向全體學(xué)生，對(duì)各類學(xué)生因材施教，建立了后進(jìn)生教育幫扶制度，今年秋季取消了實(shí)驗(yàn)班、重點(diǎn)班，使每個(gè)學(xué)生都能享受到均衡的教育。切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間，現(xiàn)在學(xué)生在校時(shí)間為7小時(shí)45分鐘；七、八年級(jí)學(xué)生不組織晚自習(xí)，節(jié)假日、雙休日不組織學(xué)生集體上課、補(bǔ)課；畢業(yè)班在征求了大多數(shù)家長(zhǎng)的意見后安排了晚自習(xí)和周日集體補(bǔ)課。嚴(yán)格控制作業(yè)量，要求史地生等課程的作業(yè)盡可能在課堂內(nèi)完成，語(yǔ)數(shù)外理化可以布置適量的課外作業(yè)，作業(yè)選擇宜少而精。嚴(yán)格按教育局規(guī)定選用、訂購(gòu)教材、教輔用書、學(xué)具等，教師不得擅自為學(xué)生訂購(gòu)其它教學(xué)資料。切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)和家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
�。ǘ┱J(rèn)真抓好教學(xué)工作。提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高課堂教學(xué)效果。我們以課堂教學(xué)為主陣地，深入研究，積極探索，努力構(gòu)建現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的課堂教學(xué)模式，通過不斷總結(jié)、反思，求得教學(xué)創(chuàng)新和獲得最佳效益。
1、抓好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確立教改特色
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入教育科研第一線，參與和指導(dǎo)教改實(shí)驗(yàn)。校長(zhǎng)及中層干部都承擔(dān)和參與教育教學(xué)課題研究，形成由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)——教務(wù)處管理——教研組、課題組落實(shí)的教科研管理網(wǎng)絡(luò)。把著眼點(diǎn)放在課堂教學(xué)中，把創(chuàng)新教育作為課堂教學(xué)的重要目的，提出以激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為前提，以知識(shí)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，以思維訓(xùn)練為中心，以多向信息傳遞和多種器官協(xié)調(diào)活動(dòng)為過程的課堂教學(xué)改革指導(dǎo)思想，并同時(shí)將其作為衡量一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。初步形成主體性教學(xué)特色。
2、做到兩個(gè)落實(shí)，完善制度落實(shí)措施
一是校本教研活動(dòng)落實(shí)。為了使教科研工作扎實(shí)有效，學(xué)校制定了《課題管理制度》，每周一次教研例會(huì)，會(huì)前有備會(huì)卡，會(huì)后有記錄卡，使教研活動(dòng)落到實(shí)處。二是個(gè)人措施落實(shí)。要求每個(gè)課題組成員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，做好“三個(gè)一”工程，即：備好一節(jié)優(yōu)秀素質(zhì)教育教學(xué)設(shè)計(jì)，上好一節(jié)素質(zhì)教育示范課（公開課），撰寫一篇高質(zhì)量的素質(zhì)教育論文，每學(xué)期進(jìn)行一次展評(píng)。
3、采取三項(xiàng)措施，深化教學(xué)改革
一是研究課堂教學(xué)案例。抓研究課、公開課、觀摩課，推示范課，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)教法；抓教學(xué)案例的總結(jié)和案例論文評(píng)選，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；開展“我說我的課改故事”教學(xué)案例和“我和學(xué)生的故事”班主任案例評(píng)選活動(dòng)，使素質(zhì)教育真正落到實(shí)處。
二是研究學(xué)生學(xué)習(xí)方法，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程。積極落實(shí)教育教學(xué)常規(guī)，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。落實(shí)“三講、三不講”，就是：講重點(diǎn)，講難點(diǎn)，講易錯(cuò)、易漏、易混的知識(shí)點(diǎn)；學(xué)生已經(jīng)會(huì)的不講，學(xué)生自己能學(xué)會(huì)的不講，講也學(xué)不會(huì)的不講。探討教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的科學(xué)性，突出方法、聯(lián)系、思路的研究，構(gòu)建高質(zhì)高效的課堂教學(xué)新模式，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性。在教學(xué)時(shí)間設(shè)計(jì)上，堅(jiān)持“三壓一擠”的做法，即壓縮講課時(shí)間、壓縮作業(yè)量、壓試題難度，擠出更多的時(shí)間讓學(xué)生自主、探究與合作學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，抓好閱讀、朗誦、作文，開展學(xué)習(xí)常規(guī)大比武活動(dòng)。
三是開展實(shí)踐活動(dòng)。為了切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，使學(xué)生主體作用、自我教育作用得以充分體現(xiàn)，身心得到和諧、健康發(fā)展，在充分掌握學(xué)情的基礎(chǔ)上，我們注重培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，建立校園文化廣播站，積極開展課外學(xué)科興趣小組活動(dòng)，給學(xué)生的特長(zhǎng)發(fā)展提供了實(shí)踐、展示的空間，拓展了學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)能力。并充分利用教育資源優(yōu)勢(shì)，開發(fā)實(shí)施《心理健康教育》、《紅十字自救》等校本課程，使學(xué)生正確面對(duì)生活，健康成長(zhǎng)。
�。ㄈ┱J(rèn)真抓好體育教學(xué)�，F(xiàn)在學(xué)校操場(chǎng)問題因?yàn)榭陀^原因沒有得到很好的解決，我們只能利用好現(xiàn)有的條件開展好體育活動(dòng)。嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定要求開足體育課時(shí)，上好體育課，通過豐富多彩的文體活動(dòng)活躍學(xué)生的課余文化生活，提高學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
�。ㄋ模┗究刂瓢囝~。受辦學(xué)條件的限制，學(xué)校不能一下子就可以解決班額過大的問題，只能做到盡量控制規(guī)模。今年七年級(jí)增加了一個(gè)班，使班級(jí)人數(shù)有所減少。
我們將進(jìn)一步深入梳理整改措施落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，將整改進(jìn)行到底。對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，形成機(jī)制，長(zhǎng)期堅(jiān)持，確保整改措施得到落實(shí)，確保整改實(shí)效。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇13
xx年，我委的政風(fēng)行風(fēng)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市民委關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求，把加強(qiáng)政風(fēng)行工作列入全局工作的重要議事日程，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全委的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開展民主評(píng)議，目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)各級(jí)政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我委予以高度重視，把政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好民族宗教工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開專題會(huì)議，，認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)工作文件，及時(shí)傳達(dá)市民委民主評(píng)議工作有關(guān)會(huì)議精神，認(rèn)真研究部署開展民主政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以主任為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室具體負(fù)責(zé)民主評(píng)議工作的組織實(shí)施，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行。三是制定實(shí)施方案。根據(jù)市民委開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案的要求，結(jié)合我區(qū)民委工作實(shí)際，制定本委民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，進(jìn)一步確定評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法、步驟和重點(diǎn)，提出工作要求，做出具體安排。
二、結(jié)合工作實(shí)際，狠抓工作落實(shí)
一是大力推行政務(wù)公開。進(jìn)一步完善政務(wù)公開形式，充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容，以編寫發(fā)放辦事指南、掛牌上墻、上網(wǎng)發(fā)布等多種形式向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。二是認(rèn)真開展各項(xiàng)主題活動(dòng)。以“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題活動(dòng)為載體，組織干部深入基層、深入群眾，開展“走、訪、幫”活動(dòng)，幫助民族鄉(xiāng)村解決實(shí)際困難和問題。落實(shí)12萬(wàn)元幫助新塘鄉(xiāng)湖龍村道路建設(shè)，落實(shí)5萬(wàn)元幫助瓦塘鄉(xiāng)修建文化涼亭5萬(wàn)元，落實(shí)8萬(wàn)元幫助木格鎮(zhèn)君子嶺道路建設(shè)工程8萬(wàn)元，落實(shí)8萬(wàn)元幫助東津鎮(zhèn)萬(wàn)垌村鄧塘屯道路建設(shè)工程8萬(wàn)元，落實(shí)10萬(wàn)元幫助木梓鎮(zhèn)井良村公良屯道路建設(shè)工程10萬(wàn)元，落實(shí)10萬(wàn)元幫助湛江鎮(zhèn)蒙村小蒙屯道路建設(shè)工程10萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)
促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我委工作特點(diǎn)和干部職工的現(xiàn)狀，我們把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)教育作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的民族政策、民族理論和國(guó)家的法律法規(guī)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，自覺樹立大局素質(zhì)，增強(qiáng)政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷提高理論水平。同時(shí)把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，確定學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。積極參加各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高解決新時(shí)期問題的能力。今年，我委選派1名干部參加市民委組織為期7天的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，選派1名信息員參加自治區(qū)民委舉辦的信息工作培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。三是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)會(huì)議精神，深入抓好《黨章》和廉政規(guī)定等內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育，不斷增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展警示教育活動(dòng)，自覺接受黨組織的教育與監(jiān)督，深化源頭防治舉措，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和反腐倡廉意識(shí)，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想道德防線。
四、扎實(shí)開展民主評(píng)議工作
一是落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員制度。聘請(qǐng)少數(shù)民族代表和政協(xié)委員作為本委政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，并通過定期召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況座談會(huì)等形式，聽取他們的意見和建議。二是廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。通過發(fā)放征求意見表、信訪接待等多種形式，構(gòu)建社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)，主動(dòng)接受評(píng)議監(jiān)督。三是認(rèn)真組織整改。對(duì)征求到的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理和反復(fù)分析、研究，并針對(duì)存在問題的不同性質(zhì)，召開專題會(huì)議，認(rèn)真研究制定整改措施，做到邊評(píng)邊改，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的制度保證。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇14
我校根據(jù)市教育局關(guān)于行風(fēng)評(píng)議文件精神，為改進(jìn)我校工作作風(fēng)，虛心聽取社會(huì)各界對(duì)教育行風(fēng)情況的評(píng)議，認(rèn)真解決群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問題，真正樹立“學(xué)校為學(xué)生著想，教育為百姓服務(wù)”的良好形象，推動(dòng)我校教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，精心布置，認(rèn)真落實(shí)“民主評(píng)議行風(fēng)”的各項(xiàng)工作，進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查自評(píng)，情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，為行風(fēng)評(píng)議提供了有力保障。
�。ㄒ唬┙C(jī)構(gòu)。成立了以施奕山校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門的行風(fēng)評(píng)議辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。
�。ǘ┲贫ǚ桨�。根據(jù)市教育局文件精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，制定下發(fā)了《中心小學(xué)行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案》，明確了評(píng)議工作內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求，同時(shí)排出工作日程表，逐項(xiàng)落實(shí)。
�。ㄈ┥钊氚l(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識(shí)入手，充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中來。學(xué)校從1月份開始召開行風(fēng)評(píng)議教職工動(dòng)員大會(huì)，舉辦家長(zhǎng)、學(xué)生、教師代表座談會(huì)，還通過辦宣傳專欄，利用墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、廣播、等形式，加大對(duì)行風(fēng)評(píng)議的宣傳力度，提高學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。施校長(zhǎng)在學(xué)校行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)上指出：學(xué)校這段時(shí)間的中心工作就是抓好行風(fēng)評(píng)議工作，全校教職工要抓住行風(fēng)評(píng)議這一契機(jī)，不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn)，而且更要好好反思，認(rèn)真查找問題和不足，找出阻礙學(xué)校發(fā)展，有損學(xué)校形象的問題，并采取對(duì)應(yīng)性的解決措施，提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，維護(hù)學(xué)校的良好形象，為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評(píng)議作出自己的貢獻(xiàn)。
二、吸納群眾意見，實(shí)行開門整風(fēng)，切實(shí)找準(zhǔn)行風(fēng)建設(shè)中的問題。
在這次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我們堅(jiān)持把落腳點(diǎn)放在接受社會(huì)評(píng)議和監(jiān)督，認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此，我們采取“自查、內(nèi)評(píng)、外議”的形式：一是發(fā)給全校教職工人手一份《教育系統(tǒng)工作人員十條禁令》，二是學(xué)校還給每位學(xué)生發(fā)了《學(xué)生評(píng)老師問卷調(diào)查表》，是否體罰，語(yǔ)言是否文明，是否按時(shí)上下課，是否有償家教，是否亂收費(fèi)等多個(gè)方面了解學(xué)生對(duì)教師的看法。三是給全校每位學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)了《行風(fēng)評(píng)議家長(zhǎng)問卷調(diào)查表》，從領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)，各辦公室工作作風(fēng)，職工工作作風(fēng)，師德師風(fēng)情況，學(xué)校校風(fēng)情況，學(xué)校學(xué)風(fēng)情況，教師對(duì)學(xué)生思想工作情況，教師敬業(yè)情況，學(xué)生所在班級(jí)的班風(fēng)情況，教師對(duì)中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況，教師教育教學(xué)水平情況，學(xué)校治理亂收費(fèi)情況等多個(gè)方面征求家長(zhǎng)的意見，家長(zhǎng)對(duì)我校的行風(fēng)總體評(píng)價(jià)是滿意或比較滿意），從中獲取了大量有價(jià)值的信息，有助于推動(dòng)學(xué)校的自查工作。四是我們?cè)趯W(xué)校家長(zhǎng)會(huì)上公開舉報(bào)電話。爭(zhēng)取能夠收集到一些真實(shí)的意見，為搞好行風(fēng)整改工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、發(fā)現(xiàn)問題，把握重點(diǎn)，及時(shí)整改
經(jīng)過行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的深入和學(xué)校自查自糾、社會(huì)民意調(diào)查活動(dòng)的開展，學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出一些問題，歸納起來有以下幾點(diǎn)突出問題：
1、個(gè)別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng)，教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤剑行┙處熃逃虒W(xué)效果還不夠理想。
2、個(gè)別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變，還有些不太適應(yīng)新課改的要求。
3、個(gè)別科任教師還未樹立全員育人的思想，對(duì)學(xué)生的德育工作不夠重視或工作方式方法陳舊，效果不理想。
4、個(gè)別教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通不夠，未按學(xué)校規(guī)定的要求與數(shù)量家訪（含電訪、信訪）。
5、學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些、班額過大等不利于學(xué)生全面發(fā)展的問題。
6、個(gè)別教師還存在讓學(xué)生過多購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的問題。
7、周邊育人環(huán)境較難差，學(xué)校大門口入放學(xué)時(shí)車多、人多、路窄，交通不太安全，家長(zhǎng)意見較大。
8、學(xué)校的硬件配套設(shè)施滿足不了學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展需要。主要表現(xiàn)在老師的住宿還比較緊張等。
四、整改措施
1、實(shí)行整改責(zé)任制。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，學(xué)校行風(fēng)評(píng)議辦公室進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并召開專門的行政會(huì)，將問題歸口到相關(guān)處室，落實(shí)到人。實(shí)行各部門主任負(fù)責(zé)制，由主任負(fù)責(zé)抓好本處室的整改落實(shí)工作，并找出問題的原因，制定切實(shí)有效的整改措施。實(shí)行主任負(fù)責(zé)制后，避免了整改問題的遺漏和部門間的互相推諉，增強(qiáng)了各部門的責(zé)任心。比如說：學(xué)校周邊環(huán)境差，學(xué)校門前道路上經(jīng)常有堵車、交通事故的發(fā)生。學(xué)校政教處把情況及時(shí)報(bào)告交警中隊(duì)，爭(zhēng)取他們的支持，現(xiàn)情況已大為改變。
2、繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展“我與文明同行，共創(chuàng)和諧校園”的師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，將“三風(fēng)”建設(shè)活動(dòng)規(guī)范化、制度化。
3、修訂學(xué)校的有關(guān)制度。圍繞行風(fēng)評(píng)議、師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)為主要內(nèi)容，完善學(xué)校規(guī)章制度如《中心小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》、《中心小學(xué)班主任工作細(xì)則》等，從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學(xué)生、亂收費(fèi)、師德師風(fēng)下滑等現(xiàn)象的出現(xiàn)，激發(fā)廣大教職工工作的積極性，創(chuàng)造性。
4、嚴(yán)查“有償家教”。為進(jìn)一步規(guī)范我校師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師綜合素質(zhì)。我校對(duì)各種形式的“有償家教”一律明令禁止。對(duì)有個(gè)別教師進(jìn)行有償家教的老師，我校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與老師開展面對(duì)面的溝通教育，并要求老師將所收的家教費(fèi)用一分不少的還給家長(zhǎng)，做好改過的承諾。
5、對(duì)于購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的，我們對(duì)老師們進(jìn)行正面教育，鼓勵(lì)教師講求一定教學(xué)方法，善于吸收各種學(xué)習(xí)資料的精華部分，有選擇性的以課堂練習(xí)的形式出給學(xué)生訓(xùn)練。
6、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系。樹立全員育人、全程育人的思想，尤其是科任教師要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通、聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，注重德育的實(shí)效性、針對(duì)性，探索德育教育的新途徑，關(guān)注學(xué)生特別是留守兒童的心理健康問題。我們要求每學(xué)期期中考試后進(jìn)行全校學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，要求正副班主任對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行一次家訪，每期每班任至少與每學(xué)生談心一次以上，科任每班20人次以上。
7、針對(duì)學(xué)校硬件存在問題，我們采取了實(shí)際而有效的行動(dòng)：一是利用暑假對(duì)我校被要求整改的學(xué)生教室以及廚房進(jìn)行重新改造。二對(duì)教師宿舍的門窗進(jìn)行加固。
通過開展行風(fēng)評(píng)議的自查自評(píng)，全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，但我們清醒認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性任務(wù)，我校全體教職工將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視自查自評(píng)過程中所反映出來的突出問題，認(rèn)真加以總結(jié)，全面實(shí)施整改，真正落到實(shí)處。做到“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促改革，以評(píng)促發(fā)展”，并力爭(zhēng)在此次行風(fēng)評(píng)議工作中做出成績(jī)，起好重點(diǎn)學(xué)校的榜樣、示范作用。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇15
認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，著力推進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為患者辦實(shí)事、好事，構(gòu)建起良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面的發(fā)展，成為百姓滿意和放心的醫(yī)院。
一、動(dòng)員宣傳工作情況：
1、按照x市20xx年《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)實(shí)施意見》的工作安排和要求，我院積極行動(dòng)起來，召開了政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，安排部署今年工作，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況制訂出臺(tái)了《市中心醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，監(jiān)察室組織協(xié)調(diào)（政風(fēng)行風(fēng)辦公室），各科室積極參加糾、評(píng)、建并舉的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，落實(shí)好誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、科主任必須抓政風(fēng)行風(fēng)的工作責(zé)任制。
2、20xx年5月30日上午，按照市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排，我院組織17人參加了政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動(dòng)，向群眾發(fā)放宣傳單400份，（行風(fēng)承諾、行風(fēng)廉潔從業(yè)“七不準(zhǔn)”、文明形象“六不準(zhǔn)”、醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況和安排等）�，F(xiàn)場(chǎng)接受群眾的咨詢50人次，解答解決政風(fēng)行風(fēng)問題7起。通過開展政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動(dòng)，使我們了解人民群眾對(duì)醫(yī)院是否滿意情況，同時(shí)也暴露出我院工作中不少的缺點(diǎn)和不足之處，醫(yī)院高度重視，認(rèn)真對(duì)待，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研究，做出了解決的辦法和整改措施，使人民群眾滿意放心，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、為了提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，通過政風(fēng)行風(fēng)的改變，全面提升了醫(yī)院整體的發(fā)展。我院從20xx年就聘請(qǐng)15名行風(fēng)監(jiān)督員，下發(fā)了聘書，制定了監(jiān)督員職責(zé)，定期召開監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛聽取來自社會(huì)各界群眾的意見，對(duì)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，醫(yī)院也推行了院務(wù)公開，提高了工作的透明度，保障了人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，自聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員以來，醫(yī)院的整體形象和各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。吃水不忘打井人，這些成績(jī)的取得離不開社會(huì)監(jiān)督員對(duì)我院的關(guān)心、愛護(hù)和支持，深深的凝聚著他們的辛勤和勞苦，我們從內(nèi)心表示感謝。按照“雙評(píng)”辦的工作安排要求，我院共登記服務(wù)對(duì)象1000名。
二、組織實(shí)施工作情況：
1、按照《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議實(shí)施意見》的要求，醫(yī)院成立了以商廣喜院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，采取行之有效的措施，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的糾、評(píng)、建工作，加大工作力度，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，制定出臺(tái)醫(yī)院開展《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序的開展，確保工作取得實(shí)效。
2、按照要求，醫(yī)院第月定期組織“院評(píng)議辦成員下科室，走訪患者及家屬進(jìn)行問題”普查。同時(shí)醫(yī)院在6月2日——6月10日，開展政風(fēng)行風(fēng)問題專項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)，形式包括：組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走訪患者及家屬200人，（門診、住院、急診），召開座談會(huì)1次，發(fā)放問卷調(diào)查100份，深入了解醫(yī)院在改革發(fā)展中存在的政風(fēng)行風(fēng)問題。
三、開展自查自糾工作情況：
通過開展政風(fēng)行風(fēng)問題普查以及專項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)，綜合分析調(diào)查的結(jié)果。
1、廣大患者及家屬對(duì)醫(yī)院各方面的工作的滿意度明顯提高，達(dá)到90%以上，認(rèn)為通過開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，醫(yī)院各方面的工作有明顯地提高，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化和制度化的軌道，行風(fēng)工作、職業(yè)道德等已見成效。
2、好的方面：
�。ū娭境烧\(chéng)，抗震救災(zāi)）
�、偎拇ㄣ氪ù蟮卣鸢l(fā)生后，醫(yī)務(wù)人員積極投身到抗震救災(zāi)一線，冒著生命危險(xiǎn)搶救傷員，著實(shí)讓世人感動(dòng)，真真體現(xiàn)出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。
�。ㄗ⒚鳎核拇ù蟮卣鸷�，我院抽調(diào)28名專家，由張武山副院長(zhǎng)帶隊(duì)，并出動(dòng)四輛救護(hù)車，攜帶救災(zāi)物資60余萬(wàn)元（藥品、器械、生活用品等）與5月17日直并災(zāi)區(qū)，開展醫(yī)療救援工作。
②情系災(zāi)區(qū)、愛潮涌動(dòng)，在抗震救災(zāi)期間，全院職員涌躍向?yàn)?zāi)區(qū)捐款14萬(wàn)元，黨員干部以交納特殊黨費(fèi)的形式捐款9.6萬(wàn)元，共計(jì)23.6萬(wàn)元。
�、塾訛�(zāi)區(qū)傷員、獻(xiàn)出愛心，投資100萬(wàn)元醫(yī)用器材，準(zhǔn)備好最好住院裝備，配備最好醫(yī)務(wù)人員，治療從四川災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)來的23位傷者。
�、芟蛏鐣�(huì)公開承諾，公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，公布投訴電話及處理投訴機(jī)制流程，提高了透明度，患者明白交費(fèi)。
⑤能以病人為中心，出臺(tái)了許多便民措施，如：增設(shè)收費(fèi)、掛號(hào)窗口，設(shè)立咨詢服務(wù)崗位、引領(lǐng)、護(hù)送、特殊病、危重病人。
�、拮鹬夭∪说碾[私、設(shè)立屏風(fēng)、布窗等，人性化服務(wù)到位，提供檢查、治療的方案，供患者及家屬選擇，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)。
3、存在的問題：
�、俜派錁嵌䦟覥T室沒有電梯，內(nèi)科住院樓的電梯已壞多日，病人上下樓非常不方便，特別是重病人，需要抬著擔(dān)架上下樓，要求盡快解決和修好。
�、诠强谱≡翰康膸O(shè)置欠佳，沒有座便，骨傷病人蹲著很困難，希望改進(jìn)。
�、鄄糠轴t(yī)務(wù)人員穿白衣不帶胸卡，影響醫(yī)院的形象，部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，工作不認(rèn)真。
④病床少、住院困難，特別是重點(diǎn)科室，如：心內(nèi)科、神經(jīng)科等。
�、堇细刹靠床￠_藥只給開半個(gè)月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開一個(gè)月的。
四、開展工作考核情況：
1、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作堅(jiān)持統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由院政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組以及下設(shè)辦公室成員組織測(cè)評(píng)考核，測(cè)評(píng)考核的結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次，全院各科室及職工均為評(píng)議考核的對(duì)象，評(píng)議考核結(jié)果和科室及個(gè)人的績(jī)效掛鉤和評(píng)先選優(yōu)，職稱晉升等掛鉤。
2、按醫(yī)院自擬的規(guī)定，每月進(jìn)行一次政風(fēng)行風(fēng)明查暗訪檢查，檢查的結(jié)果匯總后，及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)組，并及時(shí)解決和解答群眾提出相關(guān)問題。
3、今年上半年共接待處理舉報(bào)及自查自糾發(fā)現(xiàn)問題7起：
�、�?gòu)埾壬鷮?duì)120急救車收費(fèi)100元不清楚，希望給予落實(shí)、解釋。
答復(fù)：張先生您好，120急救車從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中，共收費(fèi)100元，具體明細(xì)為，車費(fèi)30元，診療費(fèi)20元，車廂消毒和一次性用品共50元。
�、诜断壬从�，化驗(yàn)肝功不能化驗(yàn)5項(xiàng)，而要化驗(yàn)8項(xiàng)的情況。
答復(fù)：經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，確認(rèn)不存在亂檢查現(xiàn)象。
80年代、90年代初肝功能檢查是以5項(xiàng)為準(zhǔn)，但是隨著醫(yī)療的飛速發(fā)展，原來的肝功能5項(xiàng)檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。
肝功能檢查幾項(xiàng)，臨床醫(yī)生是根據(jù)病人病情而開，可開單項(xiàng)檢查，也可以開組合檢查，還可以開肝功系列等。所以說，您那8項(xiàng)檢查是醫(yī)生根據(jù)實(shí)際病情所開的。
�、蹚埮糠从常耗I內(nèi)科多收張女士的母親住院期間的陪床費(fèi)6元的問題。
針對(duì)20xx年3月7日，張女士反映我院腎內(nèi)科多收她母親6元陪床費(fèi)的問題，我院非常重視，本著群眾利益無小事的原則，監(jiān)察人員進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查工作，走訪了腎內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)，并且查閱了相關(guān)病例資料。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，張女士的母親張彥蕓于20xx年1月15日至20xx年1月30日在我院腎內(nèi)科病房住院16天，期間腎內(nèi)科共收陪床費(fèi)三天6元，根據(jù)省《醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》屬于多收費(fèi)。按照衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決制止亂收費(fèi)、拿回扣、收“紅包”等問題決定》，給予以下處理：
如數(shù)退還患者六元錢；
誠(chéng)懇的向家屬道歉并寫出深刻檢查；
給予五倍的經(jīng)濟(jì)處罰（三十元）。
�、軓埮糠从常核赣H在腎科住院，于1月31日共去了3次市醫(yī)保科沒辦成出院手續(xù)，其中一位30歲女醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，叫她出去，家屬非常生氣，要求道歉。
答復(fù)：針對(duì)患者家屬?gòu)埮糠从城闆r，監(jiān)察室非常重視，馬上進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，起因是患者出院手續(xù)名字與醫(yī)保本不符，但工作人員不能認(rèn)真負(fù)責(zé)的給家屬解釋清楚，服務(wù)態(tài)度生硬，市醫(yī)�？浦魅魏彤�(dāng)事人已誠(chéng)懇向家屬道歉，并要求科室要加強(qiáng)管理，舉一反三，教育全科人員提升服務(wù)態(tài)度。
�、堇钆糠从常夯颊哂�4月19日到婦科門診做檢查，有一項(xiàng)是CA細(xì)胞檢查，醫(yī)務(wù)人員告知一周后拿結(jié)果，取結(jié)果時(shí)，醫(yī)務(wù)人員卻說結(jié)果沒出來（大夫請(qǐng)假），因?yàn)檫@是特殊檢查，等待一周來，造成患者的恐懼心情，無法彌補(bǔ)，要求婦產(chǎn)科給個(gè)說法。
答復(fù)：患者反映情況屬實(shí)。責(zé)成婦產(chǎn)科張主任立即為患者解決，馬上電話叫來請(qǐng)假醫(yī)務(wù)人員，1小時(shí)后為其做出結(jié)果（患者表示懷疑），與患者協(xié)商后，免費(fèi)再?gòu)淖鲆淮位?yàn)及免費(fèi)做陰道鏡，患者對(duì)處理結(jié)果表示滿意。
⑥吳先生反映：他愛人在門診眼科做法醫(yī)鑒定照相后，告知15日后取結(jié)果，取結(jié)果時(shí)，又告知相片沒出來，推遲到5月1日以后，耽誤了去派出所處理糾紛的時(shí)間，要給予近快解決。
答復(fù)：根據(jù)患者反映的問題，認(rèn)為眼科門診醫(yī)務(wù)人員不能及病人所及，想病人所想，要求及時(shí)給患者解決，眼科醫(yī)務(wù)人員告知患者第二日來取結(jié)果，患者表示滿意。
郝女士的兒子反映：她的母親在準(zhǔn)備辦理出院時(shí)，問還欠多少錢，有位護(hù)士告知家屬欠600元左右，但結(jié)帳時(shí)卻告知還欠900元，家屬認(rèn)為心內(nèi)科收費(fèi)有問題，要求給個(gè)說法。
答復(fù)：經(jīng)調(diào)查核實(shí)，不存在多收費(fèi)問題，只因當(dāng)時(shí)家屬欠帳無法記帳，當(dāng)時(shí)電腦程序沒有刷新所造成。并將落實(shí)的情況告知家屬，要求科室嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)院清清楚楚收費(fèi)，患者明明白白消費(fèi)。
五、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)情況：
針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查中，患者及家屬反映問題。我院高度重視、認(rèn)真對(duì)待、進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致分析和研究，尋找問題根源，提出相應(yīng)解決辦法和整改措施，將人民群眾反映問題看作是暴露我們工作的不足，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展信息來源和工作動(dòng)力，不折不扣的加以落實(shí)和解決。
1、加強(qiáng)醫(yī)德規(guī)范，提倡滿意服務(wù)：
開展各項(xiàng)親情服務(wù)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落實(shí)到各項(xiàng)工作中，樹立以病人為中心，在為每一位患者無論是門診還是住院均進(jìn)行認(rèn)真檢查，做到診斷明確，治療及時(shí)，醫(yī)護(hù)人員在工作中做到認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確、周到，樹立良好職業(yè)道德，做到無回扣行為、無亂收費(fèi)、無收受“紅包”、無舉報(bào)、做到愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。
2、加強(qiáng)嚴(yán)格管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
因?yàn)獒t(yī)院的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)的好壞直接影響到人民群眾對(duì)黨政府的評(píng)價(jià)，同時(shí)也關(guān)系到醫(yī)院的衛(wèi)生改革和發(fā)展的順利進(jìn)行，醫(yī)院要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到全程為患者服務(wù)（涵蓋技術(shù)服務(wù)，心理服務(wù)，生活服務(wù)，包括院前導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診，院中親情陪伴和院后健康守護(hù)）。
3、提倡文明禮貌，提升親情服務(wù)：
以服務(wù)為核心是我院服務(wù)宗旨，無論院領(lǐng)導(dǎo)還是醫(yī)護(hù)人員對(duì)待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開展、親情服務(wù)，做到醫(yī)護(hù)服務(wù)到床頭，不論是診治還是護(hù)理，還是解決治療中，病人遇到的困難，都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿意放心，使患者感到家的感覺。
4、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，提倡溫馨服務(wù)：
創(chuàng)造優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境、門診環(huán)境、住院環(huán)境、病房設(shè)置，電話，廁所衛(wèi)生，病房配備，微波爐，提供熱水為便民措施，為患者解決就診和住院時(shí)遇到各種困難，做到視患者為親人，待患者為父母，讓環(huán)境優(yōu)美，讓服務(wù)到位，讓病人醫(yī)治放心，讓我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)更加好。
2023年行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)范文 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員：
大家好！
我首先代表中心小學(xué)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)來我校指導(dǎo)工作，感謝各位評(píng)議員在百忙中抽出時(shí)間參加這次評(píng)議工作。
民主評(píng)議行風(fēng)是維護(hù)人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展新跨越的重大舉措。我校按照市、縣教育局文件精神，以民主評(píng)議為手段，以解決社會(huì)關(guān)注的學(xué)校在辦學(xué)、招生、收費(fèi)、校風(fēng)等方面存在的突出問題，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展，努力辦好人民滿意的教育�，F(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立機(jī)構(gòu)。
我校成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長(zhǎng)擔(dān)任行風(fēng)建設(shè)工作組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)工作，其他幾位主任為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，匯同政教處，教務(wù)處和后勤處等相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓，各處室密切配合具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，力求使行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。通過機(jī)制的設(shè)置，我們基本做到了行風(fēng)建設(shè)與依法治校、教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合，工作有計(jì)劃，有措施，目標(biāo)明確，責(zé)任到人。
二、建章立制，規(guī)范管理
我校在行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排下，認(rèn)真落實(shí)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范（試行）》，推進(jìn)素質(zhì)教育，執(zhí)行《山東省普通中小學(xué)學(xué)籍管理規(guī)定》，建立了科學(xué)的學(xué)生學(xué)籍管理制度，加強(qiáng)學(xué)生日常管理，培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣。在充分發(fā)揮全校師生民主管理的積極性和主動(dòng)性的基礎(chǔ)上，陸續(xù)制定了一系列的管理?xiàng)l例和嚴(yán)格的規(guī)章制度。如：在學(xué)生管理方面，有《班級(jí)管理?xiàng)l例》，《學(xué)生一日常規(guī)》，《優(yōu)秀生，優(yōu)秀小干部和三好學(xué)生評(píng)選辦法》等；在教職工管理方面，有《教師學(xué)習(xí)制度》，《考核辦法》，《班主任工作考核辦法》，《作業(yè)批改規(guī)定》，《教學(xué)常規(guī)》，《班主任職責(zé)》，《領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)》等。這些規(guī)章制度的建立和不斷完善，從而為我校行風(fēng)建設(shè)工作科學(xué)化，制度化，規(guī)范化奠定了基石，使學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，工作頭緒井然有序，學(xué)校教育蒸蒸日上。
三、在行風(fēng)建設(shè)中所做的工作：
�。ㄒ唬煹陆ㄔO(shè)方面
1、加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，樹立良好的師德。
師德是對(duì)學(xué)生施加影響，用于教育學(xué)生的手段，對(duì)形成良好的校風(fēng)至關(guān)重要。因此，我校特別重視師德教育，有計(jì)劃地組織每位教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，《義務(wù)教育法》，《未成年人保護(hù)法》，《預(yù)防青少年犯罪法》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，要求教職工要有普法學(xué)習(xí)意識(shí)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教育工作者的先進(jìn)事跡活動(dòng)，使教師明確自己努力的方向和目標(biāo)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，倡導(dǎo)“校榮我榮，校恥我恥”的榮辱觀。我校教師能遵章守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，能對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，形成了比學(xué)習(xí)，比成績(jī)，比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。
2、建立和諧的師生關(guān)系。
為了營(yíng)造和諧、民主的師生關(guān)系，學(xué)校要求教師把對(duì)學(xué)生的關(guān)愛體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中，課堂上鼓勵(lì)學(xué)生，生活中關(guān)心學(xué)生，不歧視差生，不體罰和變相體罰學(xué)生。對(duì)學(xué)生操行評(píng)語(yǔ)進(jìn)行改革，要求教師給學(xué)生的評(píng)語(yǔ)堅(jiān)持全面、公正、正確、藝術(shù)，字里行間突出一個(gè)“愛”字，評(píng)語(yǔ)的模式是“優(yōu)點(diǎn)＋鼓勵(lì)”，力求做到忠言不逆耳，良藥不苦口，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，體現(xiàn)全面育人的德育功能。
3、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。依據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，多形式，全方位，抓好師德建設(shè)。定期對(duì)班主任和任課教師進(jìn)行愛崗敬業(yè)、教書育人為主要內(nèi)容的師德師風(fēng)教育。在全體教師中倡導(dǎo)敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、園丁精神、拼搏精神、奉獻(xiàn)精神，弘揚(yáng)“三個(gè)服務(wù)”（即教師要為學(xué)校整體發(fā)展服務(wù)、為學(xué)生健康成長(zhǎng)服務(wù)、為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)），充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和首創(chuàng)精神。
（一）、收費(fèi)管理方面
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。學(xué)校嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定辦事，嚴(yán)格按國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，定期清理帳目，做到了收支平衡，開支合理，并自覺接受縣物價(jià)局檢查、審計(jì)局的審計(jì)。學(xué)校實(shí)行收費(fèi)公示制度，做到公開、公正、透明，不亂收學(xué)生一分錢。嚴(yán)格履行“一證一卡，兩公開，四統(tǒng)一”和“收支兩條線”的財(cái)務(wù)管理辦法。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度。學(xué)校對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，及時(shí)添置和維修受損的教具、儀器設(shè)備，建立嚴(yán)格的出借手續(xù)，每學(xué)期清理一次手續(xù)，保證校產(chǎn)完整、齊全。
3、學(xué)校能嚴(yán)格按規(guī)定征訂學(xué)習(xí)用書，沒有任何形式的向?qū)W生推銷輔導(dǎo)材料的行為，嚴(yán)禁體罰和變相體罰的事情發(fā)生，沒有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生。老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程，我校校風(fēng)，教風(fēng)，學(xué)風(fēng)積極向上，教育教學(xué)秩序井然，教書育人的氛圍良好。
�。ǘ�、民主理校方面
1、嚴(yán)格規(guī)范制度管理。
“無規(guī)矩不成方圓”學(xué)校利用每年的教職工大會(huì)之機(jī)，先后制定、完善了中心小學(xué)規(guī)章制度、校本教研制度等，并對(duì)獎(jiǎng)懲條例、教師管理，學(xué)生管理，教學(xué)常規(guī)管理等制度進(jìn)行了修訂，使各項(xiàng)制度適應(yīng)改革開放的新形勢(shì)，使之更具操作性、實(shí)效性和激勵(lì)性，能更好地被廣大教師所接受，更貼近第一線教師。
2、體現(xiàn)人本管理理念。
學(xué)校在依靠制度管理的同時(shí)，實(shí)行人性化管理，就是先解決教師的后顧之憂，燃眉之急，再讓教師放下心來工作，學(xué)校堅(jiān)持教師有病探望，婚喪大事必訪，有難必幫的情感原則。學(xué)校在資金極緊缺的情況下，擠出資金為師生搭建了車棚，避免了日曬雨淋，贏得了老師的好評(píng)。通過以情換情，引發(fā)教師愛校如家的工作責(zé)任心，提高了教師的工作效率，取得了制度管理難以達(dá)到的效果。
3、堅(jiān)持民主管理。
為了充分發(fā)揮全體教師在決策中的主人翁作用，學(xué)校堅(jiān)持校務(wù)公開制度和教職工大會(huì)制度。對(duì)校務(wù)、教務(wù)等學(xué)校的重大事務(wù)全部公開，學(xué)校收費(fèi)、教師評(píng)聘、財(cái)務(wù)收支等群眾和教職工關(guān)心的問題全部公開。接受教職工的監(jiān)督、檢查，學(xué)校每年堅(jiān)持召開教職工大會(huì)，廣泛聽取教職工意見和建議。
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1、建立健全安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作的文件精神，成立了安全法制教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，牢固樹立師生的安全意識(shí)，在修訂、完善中心小學(xué)安全教育管理制度的基礎(chǔ)上，學(xué)校與各科任教師、班主任簽訂安全管理責(zé)任書，班主任與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂《中心小學(xué)學(xué)生安全責(zé)任書》，建立健全了安全教育和安全工作管理制度，建立了校園安全、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)了學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的安全意識(shí)。
2、開展了豐富多彩的教育活動(dòng)。
學(xué)校利用廣播、板報(bào)等宣傳《中心小學(xué)安全工作實(shí)施細(xì)則》。開展了“國(guó)旗下演講”，“我為學(xué)校安全進(jìn)一言”“安全伴我行”征文等活動(dòng)，各班則充分利用班會(huì)，對(duì)學(xué)生開展安全教育，結(jié)合時(shí)令特點(diǎn)，提醒學(xué)生注意防病、防溺水、防觸電、防犯罪、防擁擠、防食物中毒、防交通事故、防課內(nèi)外意外傷害、防震自救等，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。學(xué)校多次邀請(qǐng)校外法制輔導(dǎo)員為學(xué)生進(jìn)行安全法制教育。
�。ㄋ模⒔逃虒W(xué)成績(jī)方面
經(jīng)過努力，我校取得了可喜的成績(jī)。具體有：我校先后獲得了山東省“語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)�！薄⑹屑�(jí)“教學(xué)示范�！薄⒖h級(jí)“綠色學(xué)�！�、縣級(jí)“文明單位”、縣級(jí)“教學(xué)改革先進(jìn)單位” 縣級(jí)“教育宣傳先進(jìn)單位”、和縣教育教學(xué)評(píng)估“全面工作先進(jìn)單位”等20多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)�！猉X學(xué)年度我校六年級(jí)畢業(yè)會(huì)考成績(jī)總名居全縣第一，連續(xù)5年奪冠。
一年來，學(xué)校按照上級(jí)的要求，高度重視行風(fēng)建設(shè)工作。時(shí)時(shí)對(duì)照，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，不斷提高行風(fēng)建設(shè)水平。我們希望各位領(lǐng)導(dǎo)多指導(dǎo)學(xué)校的工作，各位評(píng)議員多提寶貴的意見和建議，共同構(gòu)建和諧的中心小學(xué)校園，推動(dòng)我校的教育教學(xué)再上新臺(tái)階。