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2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文

發(fā)布時間:2023-09-23

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文(通用15篇)

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇1

  為了讓新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在20xx年8月3號進(jìn)行了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

  這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認(rèn)識,使新員工在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的 企業(yè)文化 、企業(yè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃。

  雖然是培訓(xùn),但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓(xùn)的項(xiàng)目有:

  1、環(huán)保小競賽,20名新員工分成4組,分別制作環(huán)保告示牌及清理周邊環(huán)境,終評出最佳宣傳語和最佳清道夫。

  2、新員工學(xué)習(xí)晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,( 規(guī)章制度 進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

  此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待 文秘 ,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

  x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展 思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容 對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題 ,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容 主要是關(guān)于現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法 和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

  x總講解的現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

  這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的'同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。

  同時x總剖析了企業(yè) 員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

  接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待 文秘 同樣如此。自己原先定的 工作計(jì)劃 很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法 及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的本文來自啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法 了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)和教育 。

  培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量。新員工培訓(xùn)總結(jié)范文 新員工培訓(xùn)總結(jié)

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇2

  有機(jī)會參加*公司組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。

  個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個大家庭,就是一個團(tuán)隊(duì),最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。金玉普惠團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊(duì)的消亡。

  二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。

  每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。

  光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快?

  我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有更新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!同時,我也會在金玉普惠公司好好奮斗的。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇3

  我非常榮幸參加了公司組織的XX年后備管理干部培訓(xùn)班。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會。因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

  公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

  參加此次培訓(xùn)的同志都是保險(xiǎn)公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

  在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

  第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信XX年將是保險(xiǎn)公司豐收的一年,也是整個行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

  一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。

  二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的兒子重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的兒子卻用了很短的時間就完成了。當(dāng)爸爸問原因的時候,兒子說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾。我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德。我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如這個小故事背后的寓意:人正了,世界就對了。

  通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把保險(xiǎn)公司做的更大更強(qiáng)!

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇4

  一周培訓(xùn)感想

  公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。

  1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計(jì)量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計(jì)量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。

  2.要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的'成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個計(jì)劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費(fèi)時間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。

  3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。

  4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,

  學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!

  5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

  此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。 在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇5

  一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)施到考評、反饋、改善提升,都是我一人完成?粗约号嘤(xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長,真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓(xùn)心得體會,今天整理出來和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)

  一、企業(yè)理念的導(dǎo)入

  企業(yè)的理念對銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會談到其它原因。當(dāng)然不排除一個人進(jìn)入新公司后會有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價值觀后,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。

  二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓(xùn)練

  提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動與游戲?yàn)橹,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。

  在培訓(xùn)過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:

  1、團(tuán)隊(duì)意識:認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;

  培訓(xùn)活動是短暫的,但無論是從思想上還是專業(yè)上,對我而言都是一個很大的提高,王主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范,不僅使我開闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  通過這次培訓(xùn),使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實(shí)際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們的宗旨是用心服務(wù),創(chuàng)造幸福。

  在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

  2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;

  我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。

  3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識、時間管理

  4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等

  三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹

  在進(jìn)行完以上的兩個環(huán)節(jié)后,我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個初步的介紹,為接下來的為期一個月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。

  通過想隊(duì)名、口號、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣、天下無雙”隊(duì)形:“內(nèi)外雙V”……

  #總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

  辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?

  四、選拔和提高

  對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時間中通過培訓(xùn)中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時企業(yè)也對這些新員進(jìn)行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。

  選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對入職的新員將要進(jìn)行為期一個月的走動式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對口訓(xùn)練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時,初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實(shí),一般來講,這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易搞定,市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強(qiáng)的對口培訓(xùn)。如針對探尋客戶需求這個問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練,感覺到這種方法比較有效。

  另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責(zé),要給他們一個成長的過程。

  得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會,十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓(xùn)時間很快過去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機(jī)會感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對所培訓(xùn)總結(jié)有為這個培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有機(jī)會成為全一員而自豪。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇6

  首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,我也非常珍惜這次機(jī)會。

  通過這3個月的學(xué)習(xí)和工廠,我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。在開始幾天上課學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識了很多設(shè)備,了解了它們的性能,及作用。剛開始培訓(xùn)老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現(xiàn)場實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步了解到了設(shè)備的開啟,維護(hù)保養(yǎng)。

  通過上課學(xué)習(xí)和工廠實(shí)踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設(shè)備維護(hù)及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內(nèi)心有點(diǎn)忐忑,不知道師傅會是什么樣的兇不兇,會不會不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導(dǎo)讓我們學(xué)到了在課上無法學(xué)到的知識。而在我們又學(xué)習(xí)了一個星期的仿真,怎么開停車,還有一些簡單的事故處理。

  在的學(xué)習(xí)已近尾聲,剛開始的我來到這還有點(diǎn)迷茫,不過通過的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑,使我們學(xué)習(xí)的更好更透徹。這3個月的培訓(xùn),是我們很好的一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會,使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應(yīng)手。

  謝謝老師和師傅們。

  通過此次外出組織學(xué)習(xí),我們看到了我們公司與公司的差距之大,同時通過我們的細(xì)心觀察及與公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)的交流,我們學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn)。公司值得我們學(xué)習(xí)的地方很多,很多。具體如下:

  1、現(xiàn)場勞動紀(jì)律非常好,我們一行人是在下午上班五分鐘后進(jìn)入生產(chǎn)車間的,一進(jìn)車間就被那種生產(chǎn)氣氛感染,沒有人聊天,沒有人玩手機(jī),大家都是埋著頭拼命的做事。當(dāng)我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們。

  2、車間產(chǎn)品質(zhì)量良好,總共一百多車位的車間,小組沒有配備中查,車間也沒有QC、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質(zhì)量的人這么少,但車間質(zhì)量非常好,他們是怎么做的呢?首先是開款時,組長必須教會每個員工所做工序,并詳細(xì)告訴員工要求標(biāo)準(zhǔn),第二是組長每天的巡查,第三是倡導(dǎo)每個員工都是質(zhì)檢員的思想,即每個員工在生產(chǎn)時都有責(zé)任檢查上道工序的質(zhì)量。

  3、員工工作積極性高,由于該公司已經(jīng)和“每個人”公司合作很長時間,對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估,所以在開款時工價已經(jīng)全部出臺,這樣每個員工都能算出自己每天的工資,這大大的提高了工作積極性。

  4、員工技能熟練,當(dāng)我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、開代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內(nèi)心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車的工序,她們最多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非?,這樣減少了多余的動作縮短了工序時間。在工序數(shù)量這一塊后面有數(shù)據(jù)說明,請留意。

  5、車間員工分工明確,為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各位員工的特長,我們在公司看到她們每個員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代,所有和車縫沒有關(guān)系的工序都是有輔助工完成,包括點(diǎn)位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。

  6、車間管理人員配比少,總共一百多人的車間(分成三個大組)沒有小組組長,只有一個車間組任,沒有中查只有尾部兩名查貨員,沒有收發(fā),沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學(xué)習(xí)的,試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價里,是否也對員工積極性有所提高呢。

  7、車間的流水模式,車間流水模式為大包流,流水線為一條直線,上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨后面出成品,每個工序相連接。

  8、高效高品質(zhì)的裁床,公司裁床共計(jì)人數(shù)為:7人,平均每天產(chǎn)量為件左右,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,他們每個人都是非常忙碌的,給人的感覺就像在打仗在救火一樣,他們沒有固定誰只做什么,拉完布就去分包,畫完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量。質(zhì)量方面,通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發(fā)現(xiàn)裁片不對稱,棉不夠大、刀口過大等品質(zhì)問題。

  9、尾部的高效,尾部人數(shù)共計(jì)為6人,平均每天產(chǎn)量為件左右,由于在車間已經(jīng)完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝,這樣產(chǎn)量很高。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇7

  轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗

  公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗

  第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的.知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

  第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。

  概括起來有如下幾點(diǎn):

  1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

  2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

  3.能主動的完成日常工作。

  4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

  5.在同客戶溝通的過程中,一些和細(xì)節(jié)還需要完善。

  總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20銷售目標(biāo)完滿的成功!

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇8

  20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。

  培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

  通過本次培訓(xùn),我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識,也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入

  規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。

  二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美

  品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的`物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。

  三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行

  翻開“xx人”?,其中有這樣一句話“建筑是因,理想生活是果;建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是,但其承載的精神追求是”,可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

  有效杜絕了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。每周三對客服人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、儀容儀表及具體業(yè)務(wù)工作流程方面的培訓(xùn)(包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的注意事項(xiàng)),通過培訓(xùn),豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,使物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化。

  每周五對工程人員進(jìn)行工程專業(yè)知識的培訓(xùn),為了達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步之目的,公司還安排各分區(qū)主管輪流授課,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、心得交流。為豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使內(nèi)容更加專業(yè)、生動,公司還安排全體員工每周進(jìn)行一次視頻學(xué)習(xí),主講老師生動、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。

  為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè)化,讓業(yè)主有耳目一新的感覺,公司還特邀請禮儀培訓(xùn)師前來為我公司員工進(jìn)行服務(wù)禮儀理論知識的培訓(xùn)以及肢體動作的現(xiàn)場示范。針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強(qiáng)的問題,公司及時制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員展開培訓(xùn),使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識和解釋口徑,與業(yè)主及時做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。

  通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工們的學(xué)習(xí)測試及日常表現(xiàn),所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進(jìn)取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強(qiáng)化到了他們的內(nèi)心深處,相信必將體現(xiàn)在以后的工作中。

  尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時,對公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感,這一點(diǎn)也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動性。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇9

  來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。

  20__年3月1日到4日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期4天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。

  在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹(jǐn)記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。

  俗話說:“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會。

  在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成___培訓(xùn)101名,___培訓(xùn)461名;本年度第二批完成_類___培訓(xùn)325名,_類___培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來,總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。

  通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項(xiàng)程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。

  崗前培訓(xùn)中,認(rèn)識到把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。

  在這次崗前培訓(xùn)中,我對__院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。

  同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

  有看、有聽、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個學(xué)員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹后,當(dāng)天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。

  要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。

  今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。

  這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運(yùn)作,主動向本班值班站長匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對當(dāng)班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置low監(jiān)控時需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松,因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應(yīng)對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。

  從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴(yán)重的損失。

  職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,完成計(jì)劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級職工28名。

  今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇10

  員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。為加強(qiáng)居然之家XX店的培訓(xùn)管理,20xx年第二季度共組織培訓(xùn)近20場。

  4月我店組織了ERP系統(tǒng)及考試、財(cái)務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進(jìn)場裝修流程等一系列的培訓(xùn)。

  5月組織的`培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷經(jīng)驗(yàn)系列分享會第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營銷經(jīng)驗(yàn)分享會第二講。

  6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營銷經(jīng)驗(yàn)分享會第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財(cái)務(wù)市場收費(fèi)培訓(xùn)、競聘干部崗前培訓(xùn)等等。

  員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。XX店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,勵志,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們在路上!

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇11

  經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn),看到公司對新員工的重視,公司期望我們能更快更好的適應(yīng)自我的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識都是張總這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)的總,也是他的心血。我們必須不能辜負(fù)了他對我們的期望。

  第一天了解了公司的基本情景,又去了公司的在建項(xiàng)目及倉庫:大學(xué)城、__工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝,再到勞務(wù)工程的施工,這是一個完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈,即是一條龍的經(jīng)營模式,讓我看到了公司的完美前景。

  第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質(zhì)重視,體現(xiàn)了一個好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。午時學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé);;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),否則就會對公司照成不必要的損失。

  第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價應(yīng)當(dāng)供給的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情景、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時間、現(xiàn)場管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價分析組成的因素:工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺及難度都要研究到,報(bào)價單的要求要詳細(xì)清楚,確定好報(bào)價單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。

  第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號,重量材質(zhì)及種類:腳手架的分類。腳手架的方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊和市場營銷。

  總的來說,這一周所學(xué)的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇12

  “無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。

  近段時間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學(xué)習(xí)活動,通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

  一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個員工都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工不僅要學(xué)會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。

  二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動機(jī)不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時,也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個人素質(zhì),增強(qiáng)個人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己。

  三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學(xué)的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,我們的公司也會有好的發(fā)展。

  四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。

  工作同時我也深刻認(rèn)識到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。

  學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。

  俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“QS”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺了一套《員工手冊》。

  匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項(xiàng)制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時體現(xiàn)了我們公司隊(duì)伍建設(shè)的獨(dú)特特色。

  在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊后,使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認(rèn)識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。

  因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇13

  通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。

  在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個細(xì)微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司20xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員!

  在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。

  感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

  感動團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。

  無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。

  通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會如下:

  基地時,滿懷期待,覺得可以離開父母,不用在聽父母的嘮叨了,可是到了之后發(fā)現(xiàn)并不是我們想的那樣,離開了父母,在基地有更嚴(yán)厲的教官等著我們。

  (1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新

  在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。

  營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。

  客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險(xiǎn),長期下來興趣黯然。

  重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。

  最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握 好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,

  比如:賦予投保單為心愿卡。

  2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。

  我們在培訓(xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊, 這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目;培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能,操作課比重占總課時的80%。對電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn),邀請現(xiàn)場專家學(xué)者講解。

  3、產(chǎn)說會的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識的平臺。

  比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

  4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。

  例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。

  這一周的實(shí)習(xí)生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個開始。在未來的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng),更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。

  5、拓展與社會團(tuán)體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。

  (2)企劃案的創(chuàng)新

  作為一名護(hù)理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

  1、設(shè)立企劃崗,樹立大市場營銷觀念。

  2、提高企劃力,時時關(guān)注市場動態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。

  3、由注重物質(zhì)獎勵慢慢過度到物質(zhì)與精神并重方面的獎勵。

  4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無形資產(chǎn)的企劃。

  (3)注意常態(tài)會議的經(jīng)營

  1、每月例行產(chǎn)說會和創(chuàng)說會。

  2、組訓(xùn)例會要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢互補(bǔ)的會議。而不是敷衍了是,浪費(fèi)時間和精力、無聊的會議。以及注重對年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。

  (4)培訓(xùn)管理部門

  1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗,加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。

  2、 加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場開拓能力、以及市場企劃力為公司儲備一線的經(jīng)營管理人才。

  通過本次培訓(xùn)收獲良多,非常感謝分支兩級公司的關(guān)心和厚愛,是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢想。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇14

  企業(yè)員工培訓(xùn)是對企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行一系列嚴(yán)格的培訓(xùn),通過企業(yè)員工培訓(xùn)的人才是最后的勝利者。所以企業(yè)針對員工展開的企業(yè)培訓(xùn)是十分嚴(yán)苛的。企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)也就是培訓(xùn)之后必須要做的事情了,通過工作總結(jié)可以知道這次企業(yè)員工培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)想的結(jié)果,每位員工是否有了些能力的提升。下面就是企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)。

  企業(yè)培訓(xùn)員工工作總結(jié):

  春去秋來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,20__年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^去的20xx年,在集團(tuán)公司董事會的指點(diǎn)引導(dǎo)下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯帶領(lǐng)下,連合一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新。克服了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理方針的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

  即將成為過去的20xx年,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面對著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè),推動gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。

  一年來,我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):

  第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)。

  第二,是在國家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。地盤和公司原租用的38。地盤的征用手續(xù),辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動工。

  第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的.情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。

  第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國家級星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

  企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會最好檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動,增加員工的工作能力。

2023年員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇15

  x年是我公司執(zhí)行新版GMP重要的一年,回顧x年培訓(xùn)工作,整體的走勢以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相適應(yīng)的,但也存在各種不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、培訓(xùn)工作情況;

  x年舉辦內(nèi)部各類培訓(xùn)46項(xiàng),參加培訓(xùn)人員954人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%,各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。

  內(nèi)部培訓(xùn):

  培訓(xùn)對象 培訓(xùn)次數(shù) 課程類別

  全體員工 6 法律 法規(guī)

  生產(chǎn)技術(shù)部 3 工藝 技術(shù)

  質(zhì)量管理 5 管理 檢驗(yàn) 安全

  物儲人員 13 倉儲 采購 安全

  車間人員 10 衛(wèi)生 操作

  銷售人員 6 管理制度

  管理人員 3 管理制度 職責(zé)

  培訓(xùn)課程主要集中以下幾類;

  1、員工必修類: 法律法規(guī)、管理制度;

  2、全員公共類:GMP、微生物培訓(xùn)、安全培訓(xùn);

  3、重點(diǎn)培訓(xùn):質(zhì)量管理、崗位操作。

  二、培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問題分析

  (一)、取得的成績

  1、x年度的培訓(xùn)工作與上一年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓(xùn)的人次等方面,都有一定的增長。

  2、建立制度性培訓(xùn)體系;往年,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)制度,培訓(xùn)管理幅度和力度不夠,員工培訓(xùn)意識不強(qiáng),培訓(xùn)工作開展不順,今年質(zhì)量管理部門投入大量精力,在總結(jié)以往公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析,合理安排課程,多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓(xùn)制度化管理。

  3、培訓(xùn)針對性增強(qiáng),與工作需求掛鉤,規(guī)范化管理

  現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已逐步轉(zhuǎn)向以“需求為中心”,新版GMP的實(shí)施要求我們增強(qiáng)法律意識,嚴(yán)格執(zhí)行GMP是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ),培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略,更多的和各部門需求相結(jié)合。有相當(dāng)一部分課程來源于各部門需要,如:生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗(yàn)。另外隨著新版GMP的不斷推行,相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣,如風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識,消除質(zhì)量隱患。

  4、全員培訓(xùn)意識增強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性不斷提高

  通過各種培訓(xùn)方式,進(jìn)行了培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)培訓(xùn),真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;組織會議研討,進(jìn)行充分交流。通過多形式的知識傳遞,在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,大家的培訓(xùn)意識進(jìn)一步提高,意識到了培訓(xùn)的重要性,學(xué)習(xí)積極性大大提高。

  (二)存在問題和不足

  1、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位

  目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,難以調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響培訓(xùn)的效果。在培訓(xùn)形式上過于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)形式相對單一,缺乏互動溝通,與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動的聽講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的'難以評估。由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評價只是停留在第一和第二個層次:反應(yīng)評估,從員工培訓(xùn)后能掌握理解知識內(nèi)容的多少進(jìn)行評估,學(xué)習(xí)評估;員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,對工作所產(chǎn)生的動力及工作上的應(yīng)用的評價,還需要在以后培訓(xùn)工作中進(jìn)行加強(qiáng)。

  2、培訓(xùn)體系的完善和計(jì)劃的實(shí)施支持不足

  隨著公司的發(fā)展,對人員的資質(zhì)能力的要求越來越高,這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求,但在目前,培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓(xùn)方法,年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施,其原因,一是缺乏一個有力的體系支持,各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作待完善;二是對培訓(xùn)時間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進(jìn)行重新審視調(diào)整。

  3、內(nèi)部講師隊(duì)伍整體水平待提高

  在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn),是我公司目前進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要形式,既減少了培訓(xùn)投入又能結(jié)合公司實(shí)際,在較短的時間內(nèi)使員工普遍得到培訓(xùn),現(xiàn)在公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍,并取得了一定成效,但是在培訓(xùn)實(shí)施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)部講師隊(duì)伍。

  三、20xx年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議

  1、建立培訓(xùn)體系,出臺各項(xiàng)制度,明確培訓(xùn)導(dǎo)向

  在公司的指導(dǎo)下,搭建培訓(xùn)體系框架,出臺培訓(xùn)管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓(xùn)管理,做到有章可詢,完善和完備培訓(xùn)體系,真正調(diào)動全體員工學(xué)習(xí)積極性,提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能,提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰,重點(diǎn)培養(yǎng),管理到位,謀劃長遠(yuǎn)。

  2、實(shí)施重點(diǎn)課程

  根據(jù)公司目標(biāo),加強(qiáng)GMP和法規(guī)的強(qiáng)化培訓(xùn),并結(jié)合各部門需求,實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程,滿足培訓(xùn)需求,提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。

  3、建立富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

  積極倡導(dǎo)部門主管為內(nèi)部培訓(xùn)的主講,在培訓(xùn)工作中作出良好的表率,建立起一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的日常管理、激勵、考核機(jī)制。

  4、實(shí)行多元化培訓(xùn)形式,建立完整的培訓(xùn)體系

  實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合,在內(nèi)部培訓(xùn)的同時,分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國家舉辦的專題講座、培訓(xùn)、研討等會議,外聘培訓(xùn)教師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),利用信息技術(shù),培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位,分門別類,列出各崗位所需培訓(xùn)知識內(nèi)容,進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn),限定時間,并與績效掛鉤,滿足GMP對人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。

  我們的培訓(xùn)是為了實(shí)施GMP,保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓(xùn),才能不斷的進(jìn)步,強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識與崗位技術(shù)的培養(yǎng),從基礎(chǔ)知識方面提高員工能力,提高員工的全員素質(zhì),在規(guī)范化操作基礎(chǔ)上增強(qiáng)創(chuàng)新的能力,嚴(yán)格執(zhí)行GMP,生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,這是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。

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