2023年作人員述職報告（精選20篇）
2023年作人員述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
大家好!
20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實市委、市直工委有關(guān)精神，扎實抓好黨建工作，始終堅持以黨建促發(fā)展，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，不斷夯實基礎(chǔ)，促進(jìn)商務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展，取得了明顯成效。下面我代表局黨總支作述職報告，請各位黨員評議：
一、強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí)，提高黨員干部隊伍素質(zhì)
目前商務(wù)局黨總支下設(shè)黨支部34個，黨員403名，其中機(jī)關(guān)支部50人，老干支部74人，市商務(wù)執(zhí)法支隊支部22人，企業(yè)事業(yè)單位257人。始終堅持對黨員干部開展黨性、黨紀(jì)、黨風(fēng)教育，是提高黨員干部整體素質(zhì)，增強(qiáng)其黨性觀念、法制觀念，提升其提高反腐倡廉、拒腐防變能力的重要手段。為此，我們認(rèn)真做好了以下工作：
一是開展了集中學(xué)習(xí)整訓(xùn)活動。在整訓(xùn)活動中，采取理論學(xué)習(xí)、專家授課、分組討論、考核驗收等方式，廣泛開展了集中學(xué)習(xí)和討論，分層次的開展交心、談心活動，廣泛聽取意見和建議，開展思想交流、理論學(xué)習(xí)考試、樹立身邊典型張彭壽同志等活動，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)整訓(xùn)效果;
二是成立干部夜校和青年干部讀書班。強(qiáng)化交流學(xué)習(xí)，如在全市開展以保持黨的純潔性為主題的第十三個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，邀請了市紀(jì)委張青同志給機(jī)關(guān)干部作《保持黨的純潔性、扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)》的專題講座，組織全體干部觀看警示教育片《偏離坐標(biāo)的人生》和《忠誠與背叛》紅色電影，全面提高干部隊伍政治修養(yǎng)、理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì);
三是開展了干部素質(zhì)再提高工程。通過組織全體機(jī)關(guān)干部野外拓展訓(xùn)練、“七一”主題演講比賽、“履行神圣職責(zé)、促進(jìn)商務(wù)跨越”主題演講比賽等形式多樣的活動，豐富了基層組織建設(shè)年活動內(nèi)容，著力提升干部職工政治理論素質(zhì)、品格修養(yǎng)素質(zhì)、職業(yè)能力素質(zhì)、創(chuàng)新能力素質(zhì)和敢為人先、勇于競爭的能力素質(zhì);
四是組織召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員保持黨的純潔性專題民主生活會。每個班子成員對照保持“八個”純潔性要求進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾，開展了批評與自我批評。班子成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面都爭當(dāng)排頭兵，紛紛把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要位置，常抓不懈。在工作中，努力克服形式主義和官僚作風(fēng)，勤儉辦事，堅持原則，起到了模范帶頭作用。
通過這些學(xué)習(xí)教育活動的開展，在系統(tǒng)內(nèi)營造了廉政文化的氛圍，加強(qiáng)了警示教育，構(gòu)筑了防腐倡廉的思想防線，收到了明顯的成效。
二、創(chuàng)新黨建活動方式，轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)
創(chuàng)新活動載體，以活動促黨建，以活動促廉潔，是我們開展黨建工作的一個重要抓手。
一是積極開展“三抓一促”主題實踐活動。通過開展和推進(jìn)“喜迎xx大、爭創(chuàng)新業(yè)績”暨“抓作風(fēng)、抓環(huán)境、抓落實、促跨越”主題實踐活動，著力提升機(jī)關(guān)干部素質(zhì)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為實現(xiàn)商務(wù)跨越發(fā)展夯實思想基礎(chǔ)。20xx年8月在市直機(jī)關(guān)“三抓一促”活動第二階段推進(jìn)會上，我們還作為先進(jìn)典型進(jìn)行了書面交流;年度我局被評為市直機(jī)關(guān)“三抓一促”活動先進(jìn)單位。
二是扎實開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評議活動。我們制定了《市商務(wù)局優(yōu)化環(huán)境“十佳三差”評議活動實施方案》，對社會、對公眾實行公開承諾，設(shè)立公眾信箱和“12312”投訴舉報熱線，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和市商務(wù)局優(yōu)化環(huán)境“十佳三差”評議群眾監(jiān)督卡。
三是推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動。我們對機(jī)關(guān)支部、老干支部、商務(wù)執(zhí)法支隊支部及企業(yè)支部的情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，采取黨支部自評、總支評價、群眾評議的方法，促進(jìn)支部轉(zhuǎn)化升級。派駐了5名黨建聯(lián)絡(luò)員到兩新組織，指導(dǎo)企業(yè)組織建設(shè)。20xx年8月，對局老干支部進(jìn)行了換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆的老干支部。在“七一”紀(jì)念暨表彰大會上各支部共有14名同志獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號。
三、健全各項規(guī)章制度，規(guī)范基層組織工作機(jī)制
圍繞抓班子、帶隊伍、促發(fā)展的總體思路，把嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律八項要求”作為抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的工作重點(diǎn)，結(jié)合“三抓一促”主題實踐活動和基層作風(fēng)建設(shè)年活動，相繼創(chuàng)新和完善了 “崗位職責(zé)”“議事決策”“選拔任用”“考核評價”“監(jiān)督管理”“作風(fēng)建設(shè)”等在內(nèi)的六大類47項制度，包括局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范、局機(jī)關(guān)違反行為規(guī)范追究辦法、車輛管理制度、項目資金管理制度以及接待管理制度等，同時，還制發(fā)了《市商務(wù)局懲防體系手冊》，從而形成了一整套措施得力、體系完備、程序規(guī)范、監(jiān)督有力的制度體系，實現(xiàn)了對“人、才、物”管理的全覆蓋。通過制度建設(shè)，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)建設(shè)和服務(wù)能力，增強(qiáng)了黨組的權(quán)威性，提高了黨員干部的自覺性。
四、加強(qiáng)監(jiān)督，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識
廉政建設(shè)是黨建工作的重中之重，我局始終緊繃廉政建設(shè)之弦，高度重視，不斷加大反腐倡廉工作力度，在全系統(tǒng)營造了風(fēng)清氣正的良好氛圍，沒有監(jiān)督的權(quán)力必然走向腐化，沒有監(jiān)督的自律必然流于形式。在抓責(zé)任落實、抓制度建設(shè)、抓教育自律的同時，我們始終沒有放棄監(jiān)督，堅持以他律促自律。一是加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督。一方面組織中層以上干部進(jìn)行述職述廉，并將廉潔從政情況作為目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，另一方面嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，紀(jì)檢部門隨時掌握領(lǐng)導(dǎo)干部子女經(jīng)商、配偶安置、婚嫁喪事等有關(guān)情況，領(lǐng)導(dǎo)干部出國、出境堅持嚴(yán)格審批。同時為認(rèn)真落實市委嚴(yán)肅干部人事紀(jì)律，我們組織全局黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)干部選拔任用工作四項監(jiān)督制度。二是規(guī)范辦事程序，提升辦事效率。為進(jìn)一步推行廉潔從政，一方面強(qiáng)化財務(wù)審批、項目申報、審批、檢查等環(huán)節(jié)管理，另一方面對“三公”消費(fèi)和慶典情況進(jìn)行了清理，機(jī)關(guān)“三公”支出較去年有明顯的降低，商務(wù)項目資金安全有序。同時，按照“減程序、減時間、減費(fèi)用”的要求，對行政權(quán)力和服務(wù)項目進(jìn)行了認(rèn)真清理，完成了我局三項審批職能的規(guī)范申報，切實解決審批程序復(fù)雜、重復(fù)審批等問題。
五、夯實黨建基礎(chǔ)，商務(wù)工作在開拓創(chuàng)新中不斷發(fā)展。
由于我們堅持以黨建促工作，通過黨建抓手，充分發(fā)揮商務(wù)系統(tǒng)黨員模范先鋒作用，充分發(fā)揮黨組的戰(zhàn)斗力和堡壘作用，今年以來我市商務(wù)工作取得了有目共睹的成績，對外開放水平顯著提升，城鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)新貌，市場秩序得到有效凈化，商貿(mào)企業(yè)改制工作順利完成。全年來商務(wù)主要指標(biāo)均獲得顯著提升，進(jìn)出口完成4.29億美元，同比增長25%，總量居全省第10位。其中出口完成3.49億美元，同比增長36.4%，增幅位居全省第3位。實際直接利用外資3568萬美元，同比增長54.6%。省外資金完成296.7億元，同比增長121.9%。社會消費(fèi)品零售總額實現(xiàn)551.04億元，同比增長15.8%，初步開創(chuàng)了商務(wù)工作新局面。
回顧近一年來的工作，雖然取得了一定的成效，但也存在不足之處。比如對黨建工作重點(diǎn)難點(diǎn)問題研究不夠，解決的辦法還不多，各黨組織之間工作不平衡，個別黨務(wù)工作者有畏難情緒等。20xx年我們將認(rèn)真貫徹落實黨的xx大精神，對照先進(jìn)找差距，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求加強(qiáng)局黨總支自身建設(shè)，建好隊伍，創(chuàng)新思路，改正作風(fēng)，不辱使命，在市直工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨組的高度重視下，發(fā)揮新的更大作用，為推動商務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人：
20xx年**月**日
2023年作人員述職報告 篇2
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實有效的開展信訪工作，切實維護(hù)我區(qū)信訪穩(wěn)定�，F(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報告如下：
一、咬緊目標(biāo)，真抓實干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
1.完善信訪工作制度。組織人員進(jìn)一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實施意見》，充實信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責(zé)，確保信訪工作有人抓、有人管。
2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)，確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度，多次召集相關(guān)單位和部門多次予以會辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。
3.全力維護(hù)敏感時期社會穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù);實行信訪信息日報和24小時值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)人頭穩(wěn)控工作進(jìn)行督查;和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作，確保了“兩會”和世博會期間我區(qū)的社會穩(wěn)定，受到了上級部門的肯定和表彰。
4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排，雙月報”和“急排急報”、“即發(fā)即報”，及時掌握預(yù)警性信息。對排查出來的問題，明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)。為進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組織實行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點(diǎn)。
5.切實解決群眾合理訴求。通過進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關(guān)工作人員及時交辦、督辦，按要求查辦，及時協(xié)調(diào)會辦妥善予以處置。特別是一些重點(diǎn)疑難問題，通過我主動向分管書記匯報，積極參與協(xié)調(diào)，及時催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
6.扎實開展信訪接待工作。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。
7.認(rèn)真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好的信訪情況統(tǒng)計、通報和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。
8.切實開展下訪工作。深入萬達(dá)、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和會辦;深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。
9.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織全局人員結(jié)合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得實效。
10.統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務(wù)。
本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識雖有，但還不夠強(qiáng);深入基層調(diào)研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)崱⒉粔蚨啵跊Q策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。
在今后的工作中，我將認(rèn)真把握好以下兩個方面：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，加大創(chuàng)新力度，提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路，努力推進(jìn)全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。
二、堅定信念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
緊緊圍繞個人年度的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。
1.組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的大政方針，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強(qiáng)做好各項工作的責(zé)任感和使命感。
2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和當(dāng)代新技能知識。
2023年作人員述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市委《**市直單位縣級領(lǐng)導(dǎo)班子述職考評工作方案》要求，現(xiàn)將我局一年來的履職情況簡要匯報如下：
XX年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市財政局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略和打造獨(dú)具特色“經(jīng)濟(jì)小巨人”的總體目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，強(qiáng)化大局意識，克服困難，積極進(jìn)取，財政改革有了新進(jìn)展，班子執(zhí)政能力有了新提升，圓滿完成了全年財政工作任務(wù)，有力地支持了我市經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。
(一)積極培植財源，圓滿完成全年財政收入任務(wù)
XX年，受全球金融危機(jī)的沖擊，銅價大幅下跌，房地產(chǎn)市場低迷，對我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財政增收造成了非常不利的影響。面對困難，我們正視嚴(yán)峻形勢不悲觀，抓住有利機(jī)遇不錯過，咬緊發(fā)展目標(biāo)不動搖，著力從激發(fā)財政增收的內(nèi)在動力入手，充分發(fā)揮財政“四兩撥千斤”的作用，積極培植財源，努力促進(jìn)財政收入快速增長。積極支持工業(yè)發(fā)展。安排新產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1200萬元，工業(yè)發(fā)展資金200萬元，推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。認(rèn)真落實激勵政策。根據(jù)對縣(市、區(qū))財政翻番、企業(yè)納稅大戶獎勵辦法，安排企業(yè)納稅大戶獎、金融機(jī)構(gòu)信貸支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎、縣(市、區(qū))財政收入翻番獎、鄉(xiāng)鎮(zhèn)超收獎等資金共計546萬元，對納稅大戶和財政收入增長較快的縣(市、區(qū))進(jìn)行獎勵。鼓勵企業(yè)多納稅，激勵縣(市、區(qū))加快發(fā)展。強(qiáng)化稅收征管。加強(qiáng)財稅庫橫向聯(lián)系，開展稅源調(diào)查，及時把握和分析財政收支動態(tài)，提高收入組織工作的科學(xué)性和預(yù)見性，強(qiáng)化征收管理，努力做到應(yīng)收盡收。
這些有力措施，進(jìn)一步激發(fā)了各地、各部門加快發(fā)展的動力和活力。財政收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。具體有四個明顯特征，一是收入總量增長快。XX年全市財政總收入完成36億元，提前兩年完成**市國民經(jīng)濟(jì)規(guī)劃所確定的目標(biāo)，與xx年19.6億元相比較，基本實現(xiàn)兩年翻番。二是收入質(zhì)量穩(wěn)步提高。XX年全市財政總收入占生產(chǎn)總值的比重達(dá)14.1%，比上年提高了0.3個百分點(diǎn)，比全省平均水平高出1.5個百分點(diǎn)。稅收收入占財政總收入的比重達(dá)91.8%，比上年提高了0.6個百分點(diǎn)，比全省平均水平高出7.8個百分點(diǎn)。全市人均財政收入超過3000元，達(dá)3276元，比上年增加683元，人均財政收入在全省設(shè)區(qū)市中列第三位。三是園區(qū)財政實力迅速壯大。全市工業(yè)園區(qū)提供財政收入11.2億元，比上年增收4億元，增長55.5%。其中：經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)完成收入4.93億元，增長115.1%，在xx年年翻了兩番多的基礎(chǔ)上，XX年又實現(xiàn)一年翻一番。四是縣鄉(xiāng)財政發(fā)展勢頭好。XX年貴溪市財政總收入以總量23億元連續(xù)六年居全省縣(市、區(qū))第一位，余江縣、月湖區(qū)財政總收入跨上2億元臺階;余江縣財政總收入以84.5%的增幅在全省縣(市、區(qū))排名第二;鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政異軍突起，全市37個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦，過1000萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個，比上年增加13個，翻了一番。其中：過億元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個，比上年增加1個。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政總收入均超百萬元，貴溪市實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)過千萬元。
(二)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，有力支持經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)快速發(fā)展
XX年，全市財政一般預(yù)算支出首次突破30億元，達(dá)32.3億元，增長33.2%。比全市地方財政收入16.3億元超出16億元。這既體現(xiàn)了上級財政部門對我市轉(zhuǎn)移支付的大力支持，同時也是財政部門與有關(guān)部門密切配合，積極爭取的結(jié)果。在積極爭取上級支持，增強(qiáng)財政支出保障能力的同時，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了財政支出管理措施。一是完善預(yù)算管理，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)。建立和完善一般預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)定額體系，提高預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。推行綜合財政預(yù)算，逐步將所有政府的財政性收入和支出納入預(yù)算統(tǒng)一管理，實現(xiàn)預(yù)算內(nèi)外資金、單位自有資金、政府性資金的統(tǒng)籌管理。預(yù)算安排時，著力優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，努力做到四個確保。即：保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保重點(diǎn)支出的需要。二是嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)審核關(guān)，努力做好節(jié)支文章。對各部門、單位提出有關(guān)要求增加工作經(jīng)費(fèi)的報告，進(jìn)行認(rèn)真審核，從嚴(yán)把關(guān)，及時提出合理建議，為市委市政府當(dāng)好參謀。加強(qiáng)市級重點(diǎn)工程預(yù)決算審查，審查金額6.89億元，核減投資1.71億元，核減率24.8%，為政府節(jié)約了大筆資金。不斷擴(kuò)大政府采購范圍，市直共完成采購預(yù)算金額5444萬元，實際采購4673萬元，節(jié)約資金771萬元，節(jié)約率14.2%。三是加大(!)資金監(jiān)管力度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。對54個行政事業(yè)單位xx年年度會計信息質(zhì)量進(jìn)行了檢查，積極配合紀(jì)檢監(jiān)察部門做好20項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的檢查監(jiān)督工作，加強(qiáng)社會保障、教育、政法等各項經(jīng)費(fèi)跟蹤檢查，不斷規(guī)范財政資金使用管理。
通過這些措施，進(jìn)一步優(yōu)化了我市財政支出結(jié)構(gòu)，提高了財政資金使用績效，有力地支持了我市經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)快速發(fā)展，主要表現(xiàn)在四個方面：一是民生投入力度更大。為全面完成省政府下達(dá)的80項民生指標(biāo)，全市各級財政加大了民生工程投入力度，全市籌集資金2.66億元，其中市本級財政安排5400萬元，投入均超過xx年年一倍以上，實現(xiàn)了更高層次的“四個全覆蓋”，讓廣大人民群眾特別是困難群眾實實在在地共享了我市改革發(fā)展的成果。二是支持社會事業(yè)發(fā)展措施更加有力。圍繞市委、市政府建設(shè)大框架城市的發(fā)展思路，投入1.28億元建設(shè)鷹雄大道，投入7000萬元建設(shè)龍虎山大道延伸工程，投資4300萬元對206國道天祿收費(fèi)站至龍虎山景區(qū)一級公路進(jìn)行改造。三項道路工程都已全面竣工通車。繼續(xù)投入3000萬元支持體育中心場館建設(shè)。繼續(xù)投入617萬元，支持人民醫(yī)院科技樓建設(shè)并投入使用，改善了市民就醫(yī)條件，繼續(xù)投入520萬元進(jìn)行公園改造，為市民休閑活動增添了新的場地。三是財政支農(nóng)投入力度進(jìn)一步加大。全市財政支農(nóng)支出3.19億元，增長27.8%，高于經(jīng)常性財政收入增幅，達(dá)到法定增長要求。全市212個新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村累計落實財政扶持資金3807萬元，新建成一批規(guī)劃合理、設(shè)施配套、環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村。四是維穩(wěn)投入進(jìn)一步加大。XX年，用于公安政法信訪經(jīng)費(fèi)達(dá)1.91億元，比上年增長36.1%�；I集資金2300萬元，為全市國有和國有控股已改制及困難企業(yè)7000名在職人員、
1.1萬名退休人員解決了醫(yī)保、社保等歷史遺留問題，消除了他們的后顧之憂，切實維護(hù)了社會穩(wěn)定。
(三)深化財政改革，財政管理水平不斷提升
對于XX年內(nèi)實施的各項財政改革，認(rèn)真制定實施方案，精心組織做好各項籌備工作，做好各項改革調(diào)研工作，及時化解改革進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)的各種矛盾與困難，圓滿完成了各項改革任務(wù)。一是市級財政國庫管理制度改革擴(kuò)面工作進(jìn)展順利。在xx年年6個試點(diǎn)部門(13個預(yù)算單位)的基礎(chǔ)上，XX年將改革擴(kuò)大到已編制部門預(yù)算的32個政府部門和10個黨群部門的161個預(yù)算單位。二是以契稅為龍頭房地產(chǎn)稅收一體化征管工作取得新進(jìn)展。在各相關(guān)部門的支持下，實施了房地產(chǎn)稅收一體化征管。三是建立了強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策中涉農(nóng)補(bǔ)貼資金的“一卡通”制度，全面實現(xiàn)了“一卡通”縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)，健全了“一卡通”監(jiān)督機(jī)制，確保了強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金及時足額發(fā)放到農(nóng)民手中。四是農(nóng)村綜合改革深入推進(jìn)。農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù)清理化解工作順利推進(jìn)，取消了對國有農(nóng)場在土地承包費(fèi)外
由農(nóng)工自行繳納的農(nóng)業(yè)稅和在土地承包費(fèi)內(nèi)由國有農(nóng)場統(tǒng)一繳納的農(nóng)業(yè)稅，使國有農(nóng)場農(nóng)工享受了與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一樣不再繳納農(nóng)業(yè)稅的政策。五是積極推進(jìn)“鄉(xiāng)財縣代管”改革。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實行了“鄉(xiāng)財縣代管”。這些改革的順利推進(jìn)，進(jìn)一步完善了財政工作機(jī)制，為進(jìn)一步提升財政管理水平奠定了堅實基礎(chǔ).
2023年作人員述職報告 篇4
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面，本人身為，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，本著為民眾健康服務(wù)的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，多次被市委組織部授予“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號，并被選舉為市衛(wèi)協(xié)會理事。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進(jìn)行健康教育;認(rèn)真完成上級布置的各項義務(wù)，如積極配合上級部門參與甲型H1N1流感的監(jiān)測預(yù)防工作等。
在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志
2023年作人員述職報告 篇5
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。20xx年是不平凡一年，我國__大勝利召開，新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接，真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法于20xx年9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績，最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰(zhàn)果如何？
今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達(dá)的人口目標(biāo)，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計符合率100%；并達(dá)到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被X市評為先進(jìn)單位，也可以說連續(xù)五年評為市級先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施，根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀(jì)的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計題，多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但題倒背如流而且臨場不懼，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評，說我們企業(yè)職工素質(zhì)高，黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果，人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性，開展優(yōu)質(zhì)咨詢，及時發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復(fù)檢人數(shù)%，并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例，并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還利用新聞媒體及時報導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中電視臺都進(jìn)行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作：
1、計生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查，多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍，并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進(jìn)行四項手術(shù)引起了毛病，我就及時給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因，他們計劃生育，我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
2023年作人員述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表：
大家好！
時間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號，計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點(diǎn)，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提升團(tuán)隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚(yáng)長避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面：開展各項服務(wù)工作，為民排憂解難
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績方面，求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項目，今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成業(yè)委會選舉工作；按時完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機(jī)關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為；自勵即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強(qiáng)，對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠；三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家！
2023年作人員述職報告 篇7
20xx年，在市政府辦公廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市行政服務(wù)大廳管理辦公室（以下簡稱大廳管理辦）緊緊圍繞創(chuàng)造“深圳質(zhì)量”的目標(biāo)，以建設(shè)“政府便民服務(wù)場所”為中心，以提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)為統(tǒng)領(lǐng)，采取積極有效的措施，提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步推動大廳各項工作穩(wěn)步有序開展。
一、主要亮點(diǎn)
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)辦理進(jìn)展順利。
目前，大廳共有進(jìn)駐單位34個，窗口工作人員363名，進(jìn)駐行政審批服務(wù)事項由506項增加到607項。截至11月30日，大廳全年共受理業(yè)務(wù)1054029件，日均業(yè)務(wù)受理量由成立之初的1400多件增長到目前的4500多件，行政審批服務(wù)事項按時辦結(jié)率100%。自20__年5月運(yùn)行以來，大廳累計受理業(yè)務(wù)9497986件，業(yè)務(wù)量在全國行政服務(wù)大廳中穩(wěn)居前列。全年，大廳各進(jìn)駐單位窗口累計收到表揚(yáng)信131封，錦旗103面，牌匾5塊。
�。ǘ┤椃⻊�(wù)成效顯著。
根據(jù)許勤市長在大廳20__年度工作總結(jié)會上的要求，經(jīng)過精心籌劃，從20__年5月起，大廳正式推出電話預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù)。在進(jìn)駐大廳的34家單位中，17家窗口單位開展了三項服務(wù)，占進(jìn)駐單位總數(shù)的50%。三項服務(wù)開展以來，服務(wù)機(jī)制不斷完善，業(yè)務(wù)辦理平穩(wěn)有序，三項服務(wù)覆蓋面、業(yè)務(wù)量均逐步擴(kuò)大，受到申請人的廣泛好評。8個月來，大廳通過三項服務(wù)共受理業(yè)務(wù)19268件，占同期業(yè)務(wù)總量的3.11%，日均業(yè)務(wù)受理量125件，共計加班2140.6小時。
�。ㄈ┦姓顿Y項目跨部門協(xié)同辦理改革有序推進(jìn)。
按照市政府統(tǒng)一部署，大廳管理辦按照“全流程、全封閉、全監(jiān)管”的基本要求，組織實施了政府投資項目跨部門協(xié)同辦理改革。經(jīng)過前期調(diào)研和精心準(zhǔn)備，20__年4月7日，正式印發(fā)《關(guān)于實施市政府投資項目跨部門協(xié)同辦理有關(guān)事項的通知》（深府辦〔20__〕32號，以下簡稱32號文），對政府投資項目審批事項和申報材料等進(jìn)行精簡，加強(qiáng)資源共享，改革工作正式啟動。在落實32號文的基礎(chǔ)上，針對改革過程中新發(fā)現(xiàn)家底不清，事項管理混亂導(dǎo)致改革基礎(chǔ)不扎實的問題，大廳管理辦開展了第二輪業(yè)務(wù)調(diào)研，重點(diǎn)梳理審批事項，制訂事項目錄，對審批事項、材料、辦理流程、辦理結(jié)果等要求進(jìn)行精簡規(guī)范。同時，政府投資項目跨部門協(xié)同辦理平臺首批5家接入單位的對接工作也按計劃完成。
�。ㄋ模┙M織赴港對口交流考察。
根據(jù)市人力資源和社會保障局的統(tǒng)一部署，大廳管理辦克服重重困難，在5月份首次組織大廳進(jìn)駐單位、各區(qū)行政服務(wù)大廳和部分相關(guān)單位的46名工作人員赴港學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)規(guī)范建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步開闊了視野，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為全市開展政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作提供了指導(dǎo)。此次培訓(xùn)收到良好的效果，XX區(qū)行政服務(wù)大廳借鑒香港政府5s標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，建立政務(wù)服務(wù)5s標(biāo)準(zhǔn)，對提高服務(wù)品質(zhì)起到重要作用，吸引外地部分兄弟單位慕名參觀學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹┕ぷ鞒煽兪艿矫襟w廣泛關(guān)注。
大廳的工作和建設(shè)實效得到社會各界的廣泛關(guān)注和贊譽(yù)。《深圳特區(qū)報》、《深圳商報》、《羊成晚報》、《南方都市報》、新浪網(wǎng)等知名媒體對大廳三項服務(wù)進(jìn)行專題報道。5月，《南方都市報》以整版對大廳服務(wù)進(jìn)行追蹤報道，得到振懷秘書長的肯定，唐杰副市長批示“很好”。10月，《南方都市報》、《深圳商報》等媒體對大廳預(yù)約服務(wù)的開展情況進(jìn)行后續(xù)追蹤報道。12月份，《深圳特區(qū)報》以大篇幅報道大廳大運(yùn)期間行政審批服務(wù)的經(jīng)驗，相關(guān)學(xué)者作出了點(diǎn)評。
二、主要工作
�。ㄒ唬┮跃�(xì)化管理為手段，著力提升大廳行政服務(wù)效能和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
1.加強(qiáng)窗口業(yè)務(wù)項目管理。為進(jìn)一步提高行政審批服務(wù)效率，大廳管理辦按照規(guī)范行政許可和非行政許可實施的要求，定期對業(yè)務(wù)項目進(jìn)行清理，根據(jù)業(yè)務(wù)項目的性質(zhì)和特點(diǎn)，對業(yè)務(wù)項目實行分類管理和動態(tài)管理，確保業(yè)務(wù)項目規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)《XX市市級行政審批事項調(diào)整目錄》，對大廳《辦事指南》公布的行政審批服務(wù)事項的名稱進(jìn)行必要調(diào)整，補(bǔ)充了新進(jìn)駐大廳的事項，調(diào)整、取消了已被《目錄》撤銷的事項，更新、完善了《辦事指南》內(nèi)容。在業(yè)務(wù)梳理的基礎(chǔ)上，提出《關(guān)于對外公告市行政服務(wù)大廳辦理行政審批服務(wù)事項的請示》，受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和高度評價。此后，市政府發(fā)布《關(guān)于公布市行政服務(wù)大廳行政審批服務(wù)事項的通告》，將大廳行政審批服務(wù)事項目錄通過《深圳特區(qū)報》、《深圳商報》和《XX市人民政府公報》對外公告。
2.完善窗口業(yè)務(wù)鏈條。指導(dǎo)進(jìn)駐單位進(jìn)一步充實業(yè)務(wù)項目，完善業(yè)務(wù)鏈條，優(yōu)化審批流程，加大業(yè)務(wù)整合力度，提高業(yè)務(wù)辦理集約度，促使行政審批提速、提效、提質(zhì)。截至12月31日，市科工貿(mào)信委增加互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)計劃等15項行政審批服務(wù)事項；市交通運(yùn)輸委將71項行政審批服務(wù)事項和相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)調(diào)整到大廳辦理；市文體旅游局增加音像制作單位登記事項變更；市審計局政府投資審計專業(yè)局新增政府投資建設(shè)項目公開招標(biāo)工程預(yù)算（標(biāo)底）審計；市藥品監(jiān)管局新增11項行政審批服務(wù)事項；深圳海關(guān)增加報關(guān)企業(yè)（XX市）跨關(guān)區(qū)分支機(jī)構(gòu)注冊登記許可申請；深圳出入境檢驗檢疫局新增簽發(fā)中國—哥斯達(dá)黎加自貿(mào)區(qū)原產(chǎn)地證書等。事項的充實和調(diào)整，完善大廳現(xiàn)有的企業(yè)登記、外商投資、進(jìn)出口貿(mào)易、基本建設(shè)、人才引進(jìn)、重點(diǎn)商品市場準(zhǔn)入等6大業(yè)務(wù)鏈條，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)集約度。
3.提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。在加強(qiáng)窗口建設(shè)的基礎(chǔ)上，大廳管理辦積極督促各進(jìn)駐單位繼續(xù)貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步提升市行政服務(wù)大廳服務(wù)品質(zhì)的實施方案》，圍繞“以服務(wù)申請人需求為導(dǎo)向”的目標(biāo)，不斷開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，完善服務(wù)鏈條，加強(qiáng)成員單位的協(xié)作，主動推行新的服務(wù)措施，提升窗口服務(wù)水平和辦理效率。34家進(jìn)駐單位均能按照要求，結(jié)合企業(yè)需求和窗口工作實際，從牢固樹立服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為、改革創(chuàng)新服務(wù)方式三方面采取具體措施，提升服務(wù)品質(zhì)，取得實效。
4.發(fā)揮窗口負(fù)責(zé)人工作會議作用。20__年，大廳管理辦分別組織召開了4個季度的窗口負(fù)責(zé)人會議。各進(jìn)駐單位以會議為平臺，在對本單位工作經(jīng)驗進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，廣泛交流窗口建設(shè)、隊伍建設(shè)和窗口人員管理等方面的經(jīng)驗，并針對實際工作中的問題，集思廣益，探究改進(jìn)工作的有效措施，充分發(fā)揮窗口負(fù)責(zé)人工作會議在“加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升大廳政務(wù)服務(wù)品質(zhì)”方面的作用。窗口負(fù)責(zé)人工作會議的制度化和長效化有利于為各進(jìn)駐單位提供政策指導(dǎo)，促進(jìn)窗口建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提升服務(wù)品質(zhì)，也為各進(jìn)駐單位提供互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的平臺。
5.創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)方式。根據(jù)《關(guān)于市行政服務(wù)大廳調(diào)整對外服務(wù)時間的實施方案》，從20__年5月起，大廳開展了預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù)（以下簡稱三項服務(wù)），受到社會的廣泛關(guān)注和申請人的一致肯定。8個月來，在進(jìn)駐大廳的34家單位中，市發(fā)展改革委、科工貿(mào)信委、衛(wèi)生人口計生委、人力資源保障局、文體旅游局、住房建設(shè)局、地稅局、市場監(jiān)管局、藥品監(jiān)管局、城管局、外辦、檔案局，深圳海關(guān)、深圳出入境檢驗檢疫局、XX市國稅局、外匯管理局XX市分局、電子口岸數(shù)據(jù)中心深圳分中心等17個單位開展了三項服務(wù)。7月份，大廳管理辦起草了《關(guān)于開展預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù)情況的報告》，獲得市領(lǐng)導(dǎo)的肯定，許勤市長批示“很好，不斷總結(jié)提高，體現(xiàn)服務(wù)型政府的形象和水平”；唐杰副市長批示“請大廳按許市長要求在三項服務(wù)方面取得更多進(jìn)展”。
6.加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同。利用大廳集中辦理行政審批業(yè)務(wù)的平臺優(yōu)勢，根據(jù)窗口業(yè)務(wù)特點(diǎn)，加強(qiáng)各進(jìn)駐單位間的橫向業(yè)務(wù)協(xié)同，提高統(tǒng)一辦理和聯(lián)合辦理水平，提升業(yè)務(wù)辦理的整體效率，重點(diǎn)推進(jìn)政府投資項目跨部門協(xié)同審批制度改革工作。鼓勵各進(jìn)駐單位在跨部門協(xié)同審批、信息共享、提高審批效能等方面的創(chuàng)新，提倡窗口單位主動牽頭和積極配合開展具體業(yè)務(wù)項目部門間的協(xié)調(diào)協(xié)作。對此，大廳管理辦制定印發(fā)《XX市行政服務(wù)大廳關(guān)于進(jìn)一步完善窗口單位和工作人員考評激勵機(jī)制實施方案》。對在工作創(chuàng)新、協(xié)調(diào)協(xié)同、信息化建設(shè)等方面有突出作為的進(jìn)駐單位窗口給予考評加分的鼓勵。
7.做好統(tǒng)計分析。充分發(fā)揮窗口單位在統(tǒng)計方面的基礎(chǔ)性作用，提高大廳業(yè)務(wù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性和可靠性。按月統(tǒng)計大廳業(yè)務(wù)受理量，收集整理34家進(jìn)駐單位各季度統(tǒng)計分析報告，并按季度對業(yè)務(wù)受理情況進(jìn)行分析，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常變動的進(jìn)行跟蹤、研究和反饋，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的科學(xué)化和動態(tài)化管理。20__年，大廳業(yè)務(wù)受理情況總體穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)回暖和大廳業(yè)務(wù)構(gòu)成調(diào)整使部分事項業(yè)務(wù)量增幅明顯。
�。ǘ┮詫ｍ椄母餅橥黄�，有效推進(jìn)政府投資項目跨部門協(xié)同改革工作的開展。
1.進(jìn)一步梳理事項，摸清底數(shù)。在與項目報建單位和相關(guān)審批部門進(jìn)行調(diào)研論證，并充分征求監(jiān)察、法制部門意見建議的基礎(chǔ)上，按照“全流程、全封閉、全監(jiān)管”的改革思路，以項目建設(shè)單位為導(dǎo)向，積極、審慎的提出了進(jìn)一步深化改革的實施方案。根據(jù)許勤市長、唐杰副市長提出的“能先見效先實施”的指示精神，印發(fā)《關(guān)于實施市政府投資項目跨部門協(xié)同辦理有關(guān)事項的通知》（深府辦〔20__〕32號）。經(jīng)過全面梳理，匯總統(tǒng)計的事項數(shù)量從最初50項逐漸增加到目前的90項。同時，完善跨部門協(xié)同平臺建設(shè)，設(shè)立專門窗口登記跟蹤項目進(jìn)度，確定首批5家接入單位的對接工作進(jìn)度，跨部門協(xié)同辦理系統(tǒng)建設(shè)邁出重要步伐。
2.進(jìn)一步規(guī)范和簡化業(yè)務(wù)辦理流程。5月上旬，大廳管理辦向各審批部門印發(fā)《XX市行政審批事項調(diào)研表》，結(jié)合座談討論、電話溝通等方式，對政府投資項目審批事項的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了進(jìn)一步的深入調(diào)研。按照“宜簡則簡、應(yīng)減必減、能快則快”的原則，制定了分類管理、精簡材料、壓縮時限、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范辦理的簡化業(yè)務(wù)辦理措施。據(jù)統(tǒng)計，此項改革后共減少314份審批申報材料，占原申報材料總數(shù)的33%；對746份材料的文字表述進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，占材料總數(shù)的78%，消除了部門間口徑不一、辦理結(jié)果認(rèn)同差等現(xiàn)象。
�。ㄈ┮孕畔⒒ㄔO(shè)為著力點(diǎn)，實現(xiàn)資源共享，提升電子政務(wù)水平。
1.穩(wěn)步有序推進(jìn)市行政審批系統(tǒng)一期建設(shè)。一是推進(jìn)大廳綜合管理信息系統(tǒng)（原審批督導(dǎo)系統(tǒng)）建設(shè)。目前，該系統(tǒng)各主要功能模塊已完成開發(fā)，并通過系統(tǒng)功能測試，具備正式上線運(yùn)行條件，擬將根據(jù)現(xiàn)場管理需求適時開通。二是完善和維護(hù)oa及內(nèi)門戶系統(tǒng)。制定定期巡檢計劃，協(xié)助處理公文流轉(zhuǎn)，全年共收集和處理公文運(yùn)轉(zhuǎn)過程中存在的問題、意見及建議近300條。及時更新內(nèi)門戶首頁相關(guān)欄目的信息，做好內(nèi)門戶信息發(fā)布工作，使oa及內(nèi)門戶系統(tǒng)較快過渡系統(tǒng)運(yùn)行的磨合期。三是通用審批系統(tǒng)建設(shè)有序推進(jìn)。截至11月，已完成市氣象局審批業(yè)務(wù)和市科工貿(mào)信委原高新辦業(yè)務(wù)在通用審批平臺定制開發(fā)工作，且試運(yùn)行測試正常。通用審批系統(tǒng)與跨部門協(xié)同辦理系統(tǒng)對接工作也已按時完成。四是升級和完善大廳排隊叫號、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)及自助服務(wù)終端系統(tǒng)建設(shè)。根據(jù)使用需求，最終確定中、英文內(nèi)容及版式，并開發(fā)了自助服務(wù)終端辦事指南內(nèi)門戶在線填報功能模塊，對自助服務(wù)終端辦事指南的內(nèi)容及格式進(jìn)行多次核對，目前，該系統(tǒng)已具備上線試運(yùn)行條件。改進(jìn)優(yōu)化排隊策略，使得叫號更合理，實現(xiàn)各叫號窗口負(fù)載均衡。完成了多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)顯示界面排版格式的優(yōu)化工作，明確大屏幕及液晶電視通知公告發(fā)布的審批流程及權(quán)限。五是基本完成市行政審批系統(tǒng)一期應(yīng)用軟件開發(fā)工作。
2.積極主動推進(jìn)市行政審批系統(tǒng)二期建設(shè)。一是在時間短、任務(wù)重、協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下，完成采購計劃申報、招標(biāo)和開標(biāo)、業(yè)務(wù)需求調(diào)研、系統(tǒng)方案及設(shè)計和高仿真系統(tǒng)原型開發(fā)等一系列工作。二期所采購的設(shè)備陸續(xù)到貨，托管、安裝和調(diào)試工作已基本完成。二是跨部門協(xié)同辦理系統(tǒng)首批5家單位系統(tǒng)對接工作有序開展。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)9月30日在市政府投資項目跨部門協(xié)同辦理系統(tǒng)對接工作會議上的指示精神，積極協(xié)調(diào)首批接入單位市發(fā)展改革委、規(guī)劃國土委、人居環(huán)境委、住房建設(shè)局及氣象局迅速行動，落實對接工作，并于12月30日完成5家試點(diǎn)單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間及其與跨部門協(xié)同辦理平臺的聯(lián)調(diào)對接工作，這標(biāo)志著市政府投資項目跨部門協(xié)同辦理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)取得突破，該系統(tǒng)將于近期正式上線試運(yùn)行。
（四）以文化建設(shè)為引擎，增強(qiáng)大廳集體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1.舉辦豐富多彩的文體活動。立足以人為本，積極建設(shè)“人文大廳”，開展豐富多彩的文體活動，營造便民高效的大廳服務(wù)文化和團(tuán)結(jié)和諧的新型組織文化。克服地點(diǎn)調(diào)整、時間提前的重重困難，成功舉辦20__年市行政服務(wù)大廳工作總結(jié)會暨20__年迎新春聯(lián)誼晚會、市行政服務(wù)大廳第xx屆趣味運(yùn)動會、市行政服務(wù)大廳第xx屆保齡球比賽、20__年市行政服務(wù)大廳羽毛球比賽、第xx屆東西廳羽毛球友誼賽和第xx屆登山比賽，并根據(jù)工作計劃安排，按期組織大廳乒乓球俱樂部、攝影俱樂部和大廳工作人員管樂隊培訓(xùn)等活動，為提升大廳凝聚力發(fā)揮了積極作用。與以前相比，文體活動項目更豐富，趣味性更強(qiáng)，準(zhǔn)入門檻更低，參與面更廣，基本上實現(xiàn)“全員參與”。
2.開展大廳“XX市民講外語活動”。印發(fā)《市行政服務(wù)大廳XX市民講外語活動方案》，并組織開展活動。4月份，主動邀請XX市民講外語活動組織方來大廳檢查英文標(biāo)識規(guī)范工作，根據(jù)他們的整改要求開展標(biāo)識梳理工作，并請翻譯協(xié)會外語專家予以審核和修改，優(yōu)質(zhì)高效地完成大廳雙語標(biāo)識規(guī)范工作，更換標(biāo)識12批次，共計180塊。
3.創(chuàng)新大廳簡報編印工作。創(chuàng)新稿件采用統(tǒng)計和公布方法，有效促進(jìn)各單位競爭和投稿積極性；創(chuàng)新刊物編寫方式，新增“溫馨提示”、“編后語”、“約稿啟事”等欄目，增加編者、作者、讀者互動；開創(chuàng)“市行政服務(wù)大廳服務(wù)第2xx屆世界大學(xué)生運(yùn)動會�？保簿庉嫶筮\(yùn)�？�5期，使簡報內(nèi)容更加豐富，時效性更強(qiáng)。
4.圓滿完成大廳資料的編印工作。通過耐心指導(dǎo)和嚴(yán)格把關(guān)，保質(zhì)保量地完成全年的資料編印工作。編輯印發(fā)《20__年工作總結(jié)暨20__年迎春文藝晚會》、《動感365——20__XX市行政服務(wù)大廳文體活動集錦》兩本畫冊，完成《奉獻(xiàn)在大廳——20__XX市行政服務(wù)大廳年鑒》編校工作。同時，提前做好大廳各類資料承辦機(jī)構(gòu)的選定和提綱收集整理工作，快速響應(yīng)完成《我們責(zé)任和使命》的匯編工作。
（五）以基礎(chǔ)建設(shè)為保障，完善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)品質(zhì)。
1.推進(jìn)市行政審批數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用中心建設(shè)。市行政審批數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用中心作為我市行政審批系統(tǒng)的一個重要組成部分，為網(wǎng)上行政服務(wù)大廳和跨部門協(xié)同辦理系統(tǒng)提供運(yùn)行環(huán)境和支撐平臺。該中心既包括裝修改造和裝飾工程，又包括多媒體信息化建設(shè)，涉及多家建設(shè)單位，工程集成難度大。為此，大廳管理辦加強(qiáng)統(tǒng)籌計劃和項目管理，高水準(zhǔn)地先后完成采購計劃申報、招標(biāo)和開標(biāo)工作。在工程建設(shè)過程中，做到專人負(fù)責(zé)，及時跟蹤，實時解決施工遇到的問題，保證工程建設(shè)的有序進(jìn)行。同時，經(jīng)過認(rèn)真挑選，多方比較，從多家預(yù)選供應(yīng)商的家具設(shè)計與報價方案中，重新組合一套符合數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用中心裝飾風(fēng)格的家具方案，并已實施完采購計劃。
2.順利推進(jìn)大廳景觀改造與地毯更換工作。大廳景觀改造與地毯更換工作工程量大涉及面廣，工期緊，技術(shù)要求高。為確保改造和更換工作不影響大廳日常工作，大廳管理辦多方位出擊，加強(qiáng)與施工單位的溝通聯(lián)系，積極尋求機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的大力支持、配合。從招標(biāo)到施工，制定了周密的工作計劃。特別是在招標(biāo)過程中，積極與評標(biāo)委員會協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，想方設(shè)法，剔除惡性低價競標(biāo)單位，確保工程質(zhì)量。在日常施工中，采取了現(xiàn)場進(jìn)度拍攝和工作日志等管理措施，堅持做到全程監(jiān)管，每日檢查施工進(jìn)度。在國慶七天假期更換地毯的施工過程中，全辦計劃周密、準(zhǔn)備充分、實施得力，提前完成了地毯更換任務(wù)，使大廳環(huán)境有顯著的.提升。
3.完善場所環(huán)境。一是完善硬件設(shè)施。通過進(jìn)一步完善細(xì)節(jié)、增加美感、完備設(shè)施，如增設(shè)繳費(fèi)處指示牌、傘袋機(jī)，咖啡室增設(shè)dvd等，不斷優(yōu)化場所環(huán)境，為申請人提供更加愉悅的辦事環(huán)境，為進(jìn)駐單位和窗口工作人員提供溫馨的工作環(huán)境。二是合理調(diào)配辦公資源。根據(jù)大廳工作需求，合理分配和調(diào)整大廳各項辦公場地資源，尤其重視對階段性業(yè)務(wù)高峰期窗口辦件情況的全面預(yù)估，提前補(bǔ)充并合理分配窗口辦公資源，保證在業(yè)務(wù)高峰期間，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率不打折扣。三是加強(qiáng)現(xiàn)場秩序維護(hù)。健全大廳保安日常巡查、24小時值班、外來人員進(jìn)出登記、應(yīng)對突發(fā)事件等工作機(jī)制，維護(hù)大廳正常工作秩序。加強(qiáng)與機(jī)關(guān)保衛(wèi)處、物業(yè)管理公司安保工作人員的協(xié)同合作，做好大廳安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、消防、水電管理和日常檢查工作。20__年，大廳管理辦就大廳消防安全問題，與物業(yè)管理公司進(jìn)行了4次季度性專項檢查。
�。┮躁犖榻ㄔO(shè)為根本，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和規(guī)范化管理水平。
1.組織開展窗口工作人員培訓(xùn)活動。組織33家進(jìn)駐單位238名窗口工作人員，分3批在大鵬團(tuán)市委教育基地進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞窗口人員工作交流、“職業(yè)緊張與亞健康保健”和大運(yùn)會講英語等內(nèi)容為重點(diǎn)，由我辦相關(guān)同志和專家授課，針對性強(qiáng)，成效明顯。參訓(xùn)人員紛紛表示，培訓(xùn)的內(nèi)容緊貼窗口工作實際，使大家很受啟發(fā)。同時，積極籌劃組織窗口優(yōu)秀工作人員赴湖南郴州進(jìn)行業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)活動，受到大家的一致好評。
2.規(guī)范人員管理。一是完善人員管理制度。進(jìn)一步完善大廳人員管理制度和考評辦法，明確窗口領(lǐng)導(dǎo)管理體制和責(zé)任分工，提高大廳人員管理的規(guī)范化水平。二是加強(qiáng)人員進(jìn)駐管理。嚴(yán)格按照大廳工作人員選派要求，明確窗口負(fù)責(zé)人應(yīng)由處級干部擔(dān)任，為窗口首席代表和第一責(zé)任人。進(jìn)一步明確窗口工作人員派駐和備案要求，逐步提高窗口工作人員的公務(wù)員比重及隊伍整體素質(zhì)。三是強(qiáng)化人員日常管理。大廳管理辦依托人員管理系統(tǒng)對窗口工作人員實行全過程管理，做到進(jìn)大廳有備案、在大廳工作有管理、離開大廳有鑒定，不斷擴(kuò)大和延伸窗口工作人員規(guī)范化管理的范圍。四是健全激勵機(jī)制。印發(fā)《XX市行政服務(wù)大廳關(guān)于進(jìn)一步完善窗口單位和工作人員考評激勵機(jī)制實施方案》，在激勵機(jī)制政策制定和制度安排上向一線傾斜，進(jìn)一步完善大廳工作人員激勵機(jī)制。五是開展人文關(guān)懷活動。進(jìn)一步完善開展慰問、關(guān)懷活動的具體實施辦法，根據(jù)《市行政服務(wù)大廳窗口人員慰問工作方案》，開展窗口工作人員慰問活動。對生日、結(jié)婚、生育、生病住院4類情況的在崗窗口工作人員進(jìn)行慰問，增強(qiáng)了窗口工作人員的認(rèn)同感和凝聚力。20__年，共慰問大廳工作人員共253人，其中生日慰問229人，結(jié)婚慰問8人、生育慰問16人，住院慰問4人。此外，為進(jìn)一步關(guān)懷大廳工作人員，大廳管理辦繼續(xù)安排相關(guān)工作人員做好咖啡、茶點(diǎn)、涼茶、奶票的供應(yīng)和發(fā)放工作。
3.規(guī)范咨詢服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對咨詢服務(wù)人員的培訓(xùn)。開展咨詢服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識、公關(guān)禮儀等培訓(xùn)，定期開展業(yè)務(wù)知識考試，確保咨詢服務(wù)人員業(yè)務(wù)熟練、應(yīng)答規(guī)范，以良好精神面貌和專業(yè)知識為申請人提供咨詢服務(wù)。20__年，大廳管理辦咨詢服務(wù)部共開展月度業(yè)務(wù)考評會和專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次。同時，組織開展內(nèi)部英語專項培訓(xùn)。從4月起，每周組織一次英語培訓(xùn)，培訓(xùn)取得良好的效果，切實提高了咨詢服務(wù)人員的服務(wù)意識和工作能力。
4.加強(qiáng)監(jiān)督管理。一是推進(jìn)民主管理。進(jìn)一步健全窗口建設(shè)民主評價制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。建立咨詢服務(wù)工作質(zhì)量自查自糾、民主評價和評比獎懲機(jī)制。每季度組織部分窗口單位負(fù)責(zé)人（現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）對34家窗口單位窗口建設(shè)進(jìn)行一次民主評議活動。一季度、二季度和三季度的窗口民主評價中，窗口單位全部獲得優(yōu)秀等級（95分）以上。二是完善窗口工作約談和通報機(jī)制。采取多種方式加強(qiáng)與進(jìn)駐單位溝通，在窗口建設(shè)和提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)等方面提出有針對性的工作要求，取得實效。20__年，市科工貿(mào)信委按要求報送該委窗口咨詢電話；市市場監(jiān)管局專門來函反饋其窗口設(shè)立咨詢電話的有關(guān)意見。為做好預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù)的后勤保障工作，大廳管理辦與市人力資源保障局召開約談會議；為做好稅務(wù)信息系統(tǒng)改造升級的保障工作，多次與XX市國稅局開展約談工作。三是健全投訴處理機(jī)制。充分發(fā)揮投訴室的職能作用，規(guī)范投訴意見建議受理、處理、反饋和事后回訪工作制度，在解決申請人實際困難的同時，有效促進(jìn)窗口改進(jìn)業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)方式。截至11月10日，投訴室共處理協(xié)調(diào)事項96件，接待咨詢29.6萬人次。四是進(jìn)一步完善大廳考勤制度。進(jìn)一步修改完善考勤管理辦法，制定考勤補(bǔ)刷卡制度；做好考勤系統(tǒng)的維護(hù)工作，確�？记谙到y(tǒng)正常運(yùn)作和考勤統(tǒng)計的準(zhǔn)確率。五是做好著裝和咨詢電話檢查。每季度對窗口工作人員著裝情況進(jìn)行檢查。20__年檢查結(jié)果總體較好，一季度、二季度和三季度著裝規(guī)范率為100%。咨詢電話和預(yù)約電話檢查暢通情況良好，平均暢通率為96%。
�。ㄆ撸┮灾贫冉ㄔO(shè)為保證，鞏固大廳內(nèi)部管理基礎(chǔ)，增進(jìn)科學(xué)化管理水平。
1.完善內(nèi)部制度建設(shè)。一是制定了大廳公文運(yùn)作實施細(xì)則，明確公文運(yùn)作細(xì)則，提高公文運(yùn)作效率。二是出臺了聘用人員管理辦法，強(qiáng)化人員統(tǒng)籌管理，上浮聘用人員工資，增強(qiáng)聘用人員的歸屬感和責(zé)任意識，提升了大廳管理辦的凝聚力。三是制定了大廳消防安全管理規(guī)定，提出了“歸口管理，分級負(fù)責(zé)”的消防工作責(zé)任制，強(qiáng)化消防安全責(zé)任意識。四是起草了大廳管理辦關(guān)愛辦法，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，營造更加高效、和諧、友愛的工作氛圍。五是起草了信息發(fā)布和宣傳工作管理規(guī)定，確保信息發(fā)布及時準(zhǔn)確，宣傳工作管理到位。
2.抓好內(nèi)部管理。（1）重視內(nèi)部協(xié)調(diào)。著力推動各項工作制度的貫徹落實，切實提高各項工作的科學(xué)化、規(guī)范化程度，形成良性循環(huán)。（2）明確職責(zé)分工。進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部工作規(guī)則，規(guī)范內(nèi)部工作流程，建立有效的內(nèi)部工作機(jī)制，確保各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。注重充分調(diào)動和發(fā)揮每個同志的積極性，在工作中做到多溝通、多協(xié)商，互相支持配合，形成豁達(dá)融洽、和諧共事、心情舒暢、奮發(fā)向上的良好氛圍。（3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全辦同志結(jié)合各自工作實際，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個人思想政治素質(zhì)，并積極探索和研究集中辦理行政許可工作規(guī)律、管理辦法，切實提高分析問題和解決問題的能力、業(yè)務(wù)能力，更好地適應(yīng)新形勢下管理和服務(wù)工作的需要。
2023年作人員述職報告 篇8
本學(xué)期能夠以國家教育中長期發(fā)展綱要規(guī)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)有關(guān)會議和文件精神，以全區(qū)“班班通”應(yīng)用工作為重點(diǎn)，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)為宗旨，不斷提高我區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的現(xiàn)代化教育意識、提高學(xué)校教師的教育教學(xué)能力、培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和創(chuàng)新精神為目的，較圓滿地完成了本學(xué)期的各項工作。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部室成員的學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)
面對信息化高速發(fā)展的今天，特別是適應(yīng)我區(qū)“班班通”教師信息化培訓(xùn)與應(yīng)用工作的需求，部室能夠不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)發(fā)展，部室利用業(yè)余時間自學(xué)了信息技術(shù)學(xué)科及現(xiàn)代教育技術(shù)的相關(guān)資料，特別是在信息化硬件指標(biāo)的變革方向、軟件的升級以及面向“班班通”教學(xué)資源管理等方面下了很大的功夫，有些重要內(nèi)容寫了讀書筆記;通過學(xué)習(xí)，部室業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng)。所以不斷學(xué)習(xí)是工作的需要，也是更好的開展工作的基礎(chǔ)。
二、本學(xué)期開展的主要工作：
1、實施了教師學(xué)校二期建設(shè)
根據(jù)文圣區(qū)“班班通”建設(shè)總體安排，適應(yīng)全區(qū)“班班通”資源建設(shè)需求，本學(xué)期對教師學(xué)校主控室進(jìn)行了改造。建設(shè)前，教師學(xué)校確立了教師學(xué)校二期“班班通”建設(shè)計劃，并主動與區(qū)政府協(xié)調(diào)，確保及時建設(shè)，保證全區(qū)“班班通”應(yīng)用工作順利進(jìn)行。建設(shè)中，由于場地原因，學(xué)校調(diào)整了建設(shè)格局，更改了部分建設(shè)計劃，使變化后的實施方案更有利于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)。為了早日高質(zhì)量完成建設(shè)項目，部室人員犧牲了休息時間，人隨項目走，教師學(xué)校“班班通”建設(shè)得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、組織開展信息技術(shù)課學(xué)科區(qū)優(yōu)課評選活動
為了更好地貫徹國家教育方針，深化基礎(chǔ)教育課程改革，提升教師的課堂教學(xué)實施能力，提高教師整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。本學(xué)期開展了區(qū)級優(yōu)秀課活動，評選活動本著公開、公平、公正的原則，逸夫小學(xué)的信息技術(shù)教師趙波被評為區(qū)級優(yōu)秀課。
3、組織學(xué)生參加省十二屆學(xué)生電腦作品制作評比活動
為了提高全區(qū)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，提高教師學(xué)習(xí)研究多媒體教學(xué)課件制作的水平，使現(xiàn)代教育技術(shù)更好地服務(wù)于課堂教學(xué)，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科整合，更好地在師生中普及信息技術(shù)知識，培養(yǎng)小學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神，提升我區(qū)應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的整體水平，本學(xué)期組織學(xué)生參加省學(xué)生電腦作品制作評比活動。
為了能夠保證此次活動的高質(zhì)量、高層次，參賽前我們做了精心的準(zhǔn)備，制定了周密的活動方案，對參賽作品的資格、內(nèi)容等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的界定，使參賽學(xué)生在制作作品時有章可循。最后，我區(qū)擇優(yōu)選送8件作品到省里參評，目前，此項活動正在評比中。
4、組織教師參加遼陽市第十屆教育軟件大賽
根據(jù)遼陽市教育局xx年工作安排，我區(qū)于xx年5月參加了遼陽市第十屆教育軟件大賽。參賽前，部室爭得學(xué)校和教育局的支持，召開全區(qū)課件制作參評動員會議，指導(dǎo)作品制作;抓過程指導(dǎo)，調(diào)動基層教師制作積極性。為了報送好視頻案例課，部室經(jīng)常深入基層進(jìn)行聽評課指導(dǎo)，確保上報作品安全。最后我區(qū)報送15件課件作品和1件視頻案例課到市里參評，目前此項活動正在評比中。
5指導(dǎo)學(xué)生參加遼寧省第二十屆威盛杯計算機(jī)表演賽活動。
賽前，部室做好宣傳工作，并指導(dǎo)各學(xué)校信息技術(shù)教師做好學(xué)生競賽指導(dǎo)工作，保證參賽率和參賽質(zhì)量。最終，我區(qū)獲遼寧省優(yōu)秀組織獎，5所學(xué)校獲優(yōu)秀參賽學(xué)校。
6、指導(dǎo)蘭媛媛等4名教師參加國家、省、市級交互式電子白板學(xué)科教學(xué)大賽活動。
由于此項活動時間緊，上報參評課例多，部室犧牲了寒假休息時間，為參評教師制作上屆優(yōu)秀課例光盤，假期指導(dǎo)教師制作白板課件，通過反復(fù)聽課指導(dǎo)，最后制作白板教學(xué)錄像光盤。我區(qū)上報的4節(jié)白板課，3節(jié)被評為國家級二等獎，1節(jié)被評為國家級三等獎。獲獎情況在遼陽市小學(xué)組排名第一。
7、迎接市政府吳軍副市長對我區(qū)“班班通”應(yīng)用工作的調(diào)研。
本學(xué)期剛剛開學(xué)，接到吳市長調(diào)研“班班通”應(yīng)用工作通知。部室剛剛開學(xué)就到迎檢校逸夫小學(xué)蹲點(diǎn)指導(dǎo)2天，既抓設(shè)備運(yùn)用，還指導(dǎo)軟件建設(shè)和教師應(yīng)用工作。調(diào)研當(dāng)天，我區(qū)“班班通”應(yīng)用工作得到吳市長的高度評價，并決定遼陽市“班班通”應(yīng)用現(xiàn)場會在文圣區(qū)召開。
8、召開文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用成果展示活動。
為了加速文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用工作進(jìn)程，根據(jù)區(qū)統(tǒng)一安排，于xx年6月17日召開文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用成果展示活動。會前，部室精心組織，周密安排，制定了《文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用成果展示活動實施方案》，在人員有限的情況下，傾力做好活動籌備工作。從上課、說課件的指導(dǎo)、群體匯報、專題片的制作到“班班通”應(yīng)用工作的表彰，部室投入大量精力，本次活動還采用了分會場活動在主會場現(xiàn)場直播方式技術(shù)手段，確�；顒尤〉脠A滿成功，得到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
9、完善了文圣，并新建了資源網(wǎng)域名。
為了更好的'發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，提供優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)于教學(xué)，本學(xué)期，部室對教師學(xué)校網(wǎng)站、區(qū)本教學(xué)資源平臺、VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)和教師在線考試系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合，命名為文圣區(qū)。把教師學(xué)校網(wǎng)站空間轉(zhuǎn)移到教師學(xué)校服務(wù)器，并為資源網(wǎng)申請統(tǒng)一域名()，新建教師學(xué)校域名()、區(qū)本資源域名()，更便于網(wǎng)絡(luò)整體管理。部室根據(jù)全區(qū)信息化培訓(xùn)需求，制作文圣區(qū)教師教育技術(shù)網(wǎng)絡(luò)版考試系統(tǒng)。
10、建設(shè)文圣區(qū)區(qū)本教學(xué)資源庫
為了建設(shè)高質(zhì)量的區(qū)本教學(xué)資源，我區(qū)利用中教育星平臺建設(shè)了文圣區(qū)區(qū)本教學(xué)資源庫，部室建設(shè)了區(qū)本教學(xué)資源庫管理框架，確保一線教師的上傳和研訓(xùn)教師資源審核工作，為本學(xué)期各學(xué)科資源整體建設(shè)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
11、開展了文圣區(qū)“班班通”應(yīng)用系列培訓(xùn)工作。
“班班通”應(yīng)用，培訓(xùn)先行。區(qū)政府、教育局高度重視教師“班班通”應(yīng)用的培訓(xùn)工作，并多次指示一定要把我區(qū)教師“班班通”應(yīng)用的培訓(xùn)工作做實做好，在遼陽市教育信息管理中心的多次指導(dǎo)下，我區(qū)的“班班通”教師培訓(xùn)分短期專項培訓(xùn)和離崗系統(tǒng)培訓(xùn)兩個模式開展。
(1)開展短期專項培訓(xùn)活動，確保教師基本掌握
“班班通”建設(shè)前，為了提高教師網(wǎng)絡(luò)操作和課件制作水平，盡快熟悉“班班通”設(shè)備基本操作，教師學(xué)校提出了各小學(xué)以校本研修方式開展教師信息化培訓(xùn)活動，每學(xué)期培訓(xùn)課時不低于16學(xué)時，同時為確保培訓(xùn)質(zhì)量，教師學(xué)校以菜單點(diǎn)培方式在教師學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布信息化培訓(xùn)信息，逸夫小學(xué)點(diǎn)培信息化培訓(xùn)后，部室教師到逸夫小學(xué)實施了信息化培訓(xùn)。
“班班通”建設(shè)完成初期，大部分教師對新設(shè)備比較陌生，特別是資源平臺和交互式電子白板的應(yīng)用從來沒有接觸過，為了在短時間內(nèi)讓教師對信息化新設(shè)備有初步的了解，教師學(xué)校根據(jù)“班班通”建設(shè)進(jìn)程，開展了資源平臺應(yīng)用和交互式電子白板操作的短期培訓(xùn)，做到小學(xué)設(shè)備上完一個，培訓(xùn)一次，培訓(xùn)教師對新設(shè)備有初步的了解。同時指導(dǎo)小學(xué)通過骨干教師的引領(lǐng)作用開展校本研修方式的培訓(xùn)，使短期培訓(xùn)工作有效覆蓋到每一位教師。
我區(qū)通過區(qū)校聯(lián)動的培訓(xùn)模式，在短期內(nèi)提升了教師的教育技術(shù)應(yīng)用水平，向?qū)崿F(xiàn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合目標(biāo)邁進(jìn)堅實的一步。
(2)開展離崗系統(tǒng)培訓(xùn)活動，確保教師熟練掌握
為了確保教師熟練應(yīng)用，在區(qū)教育局的支持下，教師學(xué)校于xx年5月初下發(fā)了《文圣區(qū)教師信息化培訓(xùn)與考核實施方案》，將小學(xué)教學(xué)人員分成學(xué)科骨干教師、網(wǎng)絡(luò)管理員和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)三個層面實施培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同每班以16至32學(xué)時不等的時間，開展“班班通”離崗系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，此次培訓(xùn)管理實行“班班通”平臺電子管理方式，所有培訓(xùn)資料均保存在文圣區(qū)區(qū)本資源庫中，培訓(xùn)結(jié)束后，所有人員均參加文圣區(qū)統(tǒng)一組織的信息化網(wǎng)絡(luò)考試，對參加考試合格的教師頒發(fā)合格證書，并做為教師崗位聘任的必備條件之一。目前區(qū)骨干教師信息化培訓(xùn)一班的培訓(xùn)工作已經(jīng)于6月初結(jié)束。
12、做好部室服務(wù)工作。
(1)為全區(qū)各類活動做好資料積累工作。
(2)維護(hù)學(xué)校設(shè)備及打印機(jī)維護(hù)工作。
三、下學(xué)期工作設(shè)想
1、承辦好遼陽市“班班通”應(yīng)用工作現(xiàn)場會。
2、繼續(xù)開展文圣區(qū)教師信息化全員培訓(xùn)與考核工作。
3、開展文圣區(qū)各學(xué)科交互式電子白板學(xué)科教學(xué)競賽活動。
2023年作人員述職報告 篇9
20xx年，在縣委、政府及局黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全局職工的支持配合下，我緊緊圍繞單位的中心工作，管好渠，放好水，爭好資，立好項，建好升鐘二期，深刻領(lǐng)會到黨的xx大精神，忠實實踐三個代表，堅持科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格履行黨的宗旨，不斷改造自己的世界觀、人生觀，始終做到團(tuán)結(jié)同志、踏實工作，不論在任何情況都能做到始終如一，經(jīng)得起組織的考驗，群眾的考驗，歷史的考驗，現(xiàn)將一年來的思想工作作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
黨的十九大是在我國改革發(fā)展階段召開的一次十分重要的大會。十九大堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)的回答了黨在改革關(guān)鍵階段，舉什么旗，走什么路，以什么樣的精神狀態(tài)，朝什么樣的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)的重大問題。半年來，我認(rèn)真貫徹落實黨中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的決議和決定，維護(hù)黨的路線、方針、政策的執(zhí)行，積極參加黨委組織的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實年度學(xué)習(xí)計劃，按時完成局里規(guī)定的輔導(dǎo)內(nèi)容，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育工作自始至終落實到推動單位的中心工作中去。通過不斷學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了黨性黨紀(jì)觀念，堅定了自己正確的人生觀，價值觀和名利地位觀。通過學(xué)習(xí)使自己對新形勢下如何有效打開工作新局面有了更清楚的認(rèn)識，在思想觀念上，精神狀態(tài)上，行為方式上，服務(wù)意識上都有較大的轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了本職工作的開展。
二、勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，履行盡責(zé)，強(qiáng)化維權(quán)職能，狠抓工作落實。
按局黨組的分工，我負(fù)責(zé)工會工作、青年工作、婦女工作和升鐘二期三標(biāo)段，節(jié)水改造等工作，聯(lián)系多扶站、鳳鳴站。
(一)工會方面工作
1、是今年春灌放水期間，深入各基層站，看望慰問一線職工，為其發(fā)放正氣液、降暑藥等，帶去組織的關(guān)心和溫暖。
2、落實了工會法人制度，為今后工會工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、是在維權(quán)的同時全力做好工會的橋梁和紐帶作用，盡力維護(hù)班子成員和全局干部職工的團(tuán)結(jié)。
4、是職工的婚喪嫁娶、紅白喜事，工會都積極參與，讓全局職工感受到在升管局這個大家庭中的溫馨、幸福。
(二)升鐘二期工程征地移民拆遷工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)研究南府發(fā)[20xx]6號文件、升鐘二期移民[20xx]第002號、南充扶貧移民[20xx]73號及四川升鐘水利灌區(qū)二期工程設(shè)計初步設(shè)計報告(審定本)等移民文件，設(shè)計征地協(xié)議，青苗賠付協(xié)議，房屋拆遷補(bǔ)償協(xié)議等補(bǔ)償協(xié)議、表格的設(shè)計完善工作，20xx年積極配合扶移局確保了一、二、三、四、五標(biāo)及電力標(biāo)的征地拆遷，樹木砍伐、青苗賠付，確保了工程順利推進(jìn)。
(三)任勞任怨，服務(wù)中心工作
管好渠道，放好水是我局各項工作中的重中之重，我堅持以服務(wù)好中心工作為己任。一是我經(jīng)常性和一線同志一道不顧天氣炎熱，巡渠邀水，戰(zhàn)斗在一線，有力的促進(jìn)了灌區(qū)工作的較好完成。二是搞好了《水法》宣傳，提高了灌區(qū)群眾依法用水，依法繳費(fèi)的自覺性。三是分管的站全面完成了灌溉和渠道管護(hù)工作，沒有任何安全事故，有力的保證了全縣灌溉任務(wù)的完成。四是完成了扶黃斗渠的節(jié)水改造任務(wù)。五是完成了中鳳、觀鳳斗渠的招投標(biāo)工作，施工隊伍已順利進(jìn)場，各項工作正順利推進(jìn)。六是升鐘二期工程三標(biāo)段隧洞基本已全面貫通，馬上進(jìn)入二襯階段。
三、廉潔自律，清白做人。
在平時的工作、學(xué)習(xí)、生活中我都能嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，從嚴(yán)要求自己，按《廉潔守則》和中央的八項規(guī)定辦事，自尊自愛。自省自律，警鐘長鳴，不損人利己，不損公肥私，踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事，以自己的實際行動來實踐“三個代表”，時刻銘記“權(quán)為民所用，利為民所謀”的宗旨，在平時的工作生活中切實做到了廉潔自律，清白做人。
一年來，雖然我在工作上取得了一定成績，但離組織的要求還有差距，在今后的工作中，一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積極主動做好本職工作，盡力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，限度的調(diào)動單位職工的積極性、創(chuàng)造性，為升鐘事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，為我縣水利事業(yè)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
述職人：
20xx年xx月xx日
2023年作人員述職報告 篇10
我局現(xiàn)有黨員xx人，在職黨員xx人(其中x名預(yù)備黨員)。作為民政局支部書記，我嚴(yán)格按照“三個代表”的要求，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，正確履行職責(zé)，始終堅持權(quán)為民所用，利為民所謀，廉潔從政，勤政為民，把全面加強(qiáng)民政機(jī)關(guān)黨的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為今年的重點(diǎn)工作來抓，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子對機(jī)關(guān)黨建工作重要性的認(rèn)識，做到思想上重視，工作上支持，行動上協(xié)調(diào)。下面將一年來自己履行職責(zé)的情況作如下匯報：
我主抓民政局黨務(wù)全盤工作，分管農(nóng)村低保、行政區(qū)劃、地名管理、社會組織登記管理、社會福利、殯葬改革等項業(yè)務(wù)工作。自任職以來，我能夠按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，始終堅持依法行政，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實實干事，在原有工作的基礎(chǔ)上較好的完成了各項工作任務(wù)。
(一)黨建目標(biāo)責(zé)任制完成情況
按照年初與機(jī)關(guān)黨工委簽訂的黨建目標(biāo)責(zé)任書，切實把黨的建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作融為了一體，健全完善了黨內(nèi)工作制度，修訂完善了支委會議“三會一課”、民主生活會、發(fā)展黨員、黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主評議黨員、黨內(nèi)監(jiān)督等十項工作制度，規(guī)范了黨組織活動記錄，使黨建工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
我?guī)ь^落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和報告制度;加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員的廉政教育，組織黨員干部集中學(xué)習(xí)，筑牢思想防線，把全心全意為民辦實事放在首位，貫穿于民政工作始終。使全體黨員干部的拒腐防變能力得到提高，未發(fā)生任何違法違紀(jì)問題，收到了良好的社會效應(yīng)。
(三)綜治工作
進(jìn)一步加強(qiáng)我局綜治工作，規(guī)范了內(nèi)部管理，健全機(jī)構(gòu)和檔案資料，嚴(yán)格了各項具體措施，做到責(zé)任到人。按責(zé)任書要求，對所屬6個股室和家屬區(qū)、烈士陵園的治安狀況進(jìn)行了全面自我檢查。全年沒有發(fā)生一起治安案件和違規(guī)事件，有效地完成了旗綜治委下達(dá)的年度工作任務(wù)。
(四)農(nóng)村低保工作
20xx年從元月份起提高了農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)助水平，農(nóng)村低保由年人均x元提高到了年人均x元， a、b、c三類低保對象的補(bǔ)助水平分別達(dá)到x元、x元和x元。城鄉(xiāng)低保資金實行專戶管理，專款專用，社會化發(fā)放的方法。全年發(fā)放農(nóng)村低保金x萬元。
(五)行政區(qū)劃和地名管理工作
完成了xx區(qū)、xx區(qū)的界線聯(lián)合檢查工作，按照勘定的行政區(qū)域界線協(xié)議書、附圖，從起始點(diǎn)向終止點(diǎn)進(jìn)行實地踏勘，對邊界線進(jìn)行反復(fù)核對，達(dá)到表、圖與實際情況相符。同時解決了與和xx縣地界糾紛及本旗范圍內(nèi)地界糾紛4起。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門豎立了xx鎮(zhèn)路標(biāo)指示標(biāo)志牌塊。
(六)社會組織管理工作
堅持培育、監(jiān)管并重，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，為民間組織的健康發(fā)展、逐步壯大提供了寬松良好的發(fā)展環(huán)境。新增社團(tuán)1個、民非企業(yè)單位3個，完成了全旗社團(tuán)和民非企業(yè)的年檢工作。全旗42個民間組織，依法進(jìn)行年檢的20個，年檢率達(dá)到48%，檢查合格率100%。
(七)社會福利和社會事務(wù)工作
“三無”人員救助標(biāo)準(zhǔn)有新的提高。經(jīng)認(rèn)真調(diào)查核實，全旗共有城鎮(zhèn)“三無”對象17人，按每人每月x元的新標(biāo)準(zhǔn)一次性補(bǔ)差發(fā)放全年的救助金xx萬元。
民辦福利事業(yè)蓬勃發(fā)展。全旗共有民辦老年公寓6所，共有床位張，現(xiàn)入住位老人，床位利用率達(dá)%。民辦福利事業(yè)作為社會福利事業(yè)的重要補(bǔ)充，已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。我局積極為民辦福利機(jī)構(gòu)爭取上級床位補(bǔ)貼x萬元。
慈善助學(xué)力度增強(qiáng)。爭取呼市煤碳協(xié)會資金x萬元，救助貧困大學(xué)生xx人，每人x元;爭取自治區(qū)福彩資金xx萬元，救助貧困生xx名，每人x元;爭取慈善總會資金xx萬元，救助貧困生xx名，每人x元。有效推動了貧困大學(xué)生的“圓夢行動”。
民政綜合福利服務(wù)中心建設(shè)工作順利開展。綜合福利服務(wù)中心于20xx年立項。該項目建筑面積x平方米，占地約xx畝，總投資xx萬元。于20xx年x月xx日通過招標(biāo)由xx有限公司開工建設(shè)。目前，五層主體已全部完工，內(nèi)外墻體基本完成，預(yù)計明年上半年通過驗收并投入使用。項目建成后，將打造成為布局合理、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、設(shè)施先進(jìn)、管理科學(xué)，集醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老、娛樂為一體的綜合性公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，有力推進(jìn)全旗社會福利事業(yè)的發(fā)展。
殯葬服務(wù)管理穩(wěn)步推進(jìn)。開展了《殯葬管理條例》集中宣傳活動，擬定并上報了xx殯儀館建設(shè)規(guī)劃。清明節(jié)以“文明祭掃、平安清明”為主題，加強(qiáng)了各殯葬服務(wù)單位的管理和服務(wù)，有效地推動了殯葬改革思想的深入。截至第三季度全旗共死亡x人，火化x人，火化率為%。加強(qiáng)了公墓的內(nèi)部管理工作，各項服務(wù)達(dá)到了規(guī)范要求。
收養(yǎng)登記工作依法辦理，嚴(yán)格審核把關(guān)，全年收養(yǎng)登記合格率%。
(八)干部“十進(jìn)村”服務(wù)工作
積極參與干部“十進(jìn)村”活動。首先有效地開展了“三個民主活動日”把每月的10號作為黨員活動日。其次協(xié)調(diào)為所包村，更新自來水管道，提高了水質(zhì)，新安裝自來水490戶。第三，為5人進(jìn)行了醫(yī)療救助，為2人爭取到大學(xué)生救助金。第四、指導(dǎo)村支部開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(九)在班子中所發(fā)揮的作用
作為局支部書記，能夠依法行政、廉潔奉公，抵制消極腐敗現(xiàn)象，具有堅定的政治立場和方向，全身心地維護(hù)班子的整體利益和形象，起到了思想引路和政治指導(dǎo)的作用。
三、需加強(qiáng)和改進(jìn)的幾點(diǎn)
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和法制學(xué)習(xí)，做好思想政治工作;
2、深入搞好反腐倡廉，增強(qiáng)黨員、干部遵紀(jì)守法的自覺性;
3、多深入基層調(diào)查研究，切實解決人民群眾實際問題。
述職人：
20xx年x月x日
2023年作人員述職報告 篇11
20xx年學(xué)生處學(xué)生公寓按照學(xué)院黨委的要求，認(rèn)真組織安排本部門黨員、群眾進(jìn)行了系統(tǒng)的、完善的學(xué)習(xí)，并取得階段性的效果。在11月迎接了自治區(qū)安全檢查復(fù)驗，也取得優(yōu)秀的成績。
在學(xué)院大好發(fā)展形勢下，學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐，認(rèn)真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù)，并且在結(jié)合自身特色，開展了一系列特色的活動。
學(xué)生處學(xué)生公寓在20xx年工作中，以“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”的育人方針為主線，通過培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會等七個平臺，認(rèn)真來做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作，努力打造一個和諧溫馨的第三課堂，讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。
第一、通過組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。
1、定期對所有的思政輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺悟，提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思，提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。
2、每年進(jìn)行兩次消防培訓(xùn)，讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識，并且掌握應(yīng)對各種突發(fā)事件技能，在工作場所模擬突發(fā)事件，現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財產(chǎn)安全。
3、思政輔導(dǎo)員定期進(jìn)行心理、生活常識、工作技巧的培訓(xùn)，時間是每個月一次，并且每周四召開例會，進(jìn)行工作交流，把每個人一周的工作情況做一個小結(jié)，把工作中遇到的困難和新情況在會上與大家一起討論，共同解決問題。
4、面對全校性的工作，群立群策，發(fā)揮每一個思政輔導(dǎo)員的主觀能動心與積極性，有組織、有計劃的完成學(xué)院的布置的工作。
第二、打造品牌活動，提高學(xué)生公寓的文化品位。
1、按時定點(diǎn)的開放活動室，安排好大學(xué)生自律會組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂活動，承接學(xué)院組織的大型的電視會議。
2、組織特色活動，學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習(xí)、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動，取得較好的影響。第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作，為學(xué)生營造家的感覺。
1、在學(xué)生公寓里，營造美好的環(huán)境，配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門進(jìn)系統(tǒng)，方便學(xué)生生活。
2、在公寓樓內(nèi)沒一層都設(shè)有自習(xí)室、電視房，定時的開放，豐富學(xué)生的課余生活。
3、組織學(xué)生在公寓開展自習(xí)。
4、在公寓大廳的門衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品，方便學(xué)生生活。第四、教育為主、管理為輔，深入到宿舍，開展思想政治教育，做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。
2023年作人員述職報告 篇12
帶著對事業(yè)的鐘愛，帶著對教育的熱情，帶著對優(yōu)質(zhì)的執(zhí)著；盼著對能力的培養(yǎng)，盼著對內(nèi)涵的提升，盼著對活力的激增；懷揣美麗夢想，勇于挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)能力超越，走在追夢路上。
在工作中找自信
承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、同事的無私幫助，自己的歸零心態(tài)，我以最快的速度適應(yīng)職場環(huán)境，始終堅持不把工作完成，絕不休息；不把工作做好，絕不放手；不把工作精細(xì)，絕不完事的工作態(tài)度，即便困難無縫不鉆，問題無巧不出，也要盡所能地消化難啃的骨頭.
在轉(zhuǎn)型中求突破
崗位的不斷轉(zhuǎn)換提升了我的工作能力。在輪崗中，老年教育專管員、通訊員、信息員、聯(lián)絡(luò)員、統(tǒng)計員等等，如此多的標(biāo)簽，如此快的變化，如此難的挑戰(zhàn)，有時候工作推不下去，有時候工作沒有思路，有時候工作遇見瓶頸，心里想放棄，但實際還是放不下，還是想做到：
向常規(guī)工作要質(zhì)量。我需要按質(zhì)按量地完成各類評優(yōu)創(chuàng)建申報工作、社區(qū)、老年教育統(tǒng)計工作、老年遠(yuǎn)程收視花名冊上傳工作、社區(qū)老年教育各類文獻(xiàn)調(diào)研征集撰寫等。
向特色工作要亮點(diǎn)。市、區(qū)級各項創(chuàng)新專題活動不僅要參與，還要完成建智慧城市做智慧市民網(wǎng)上讀書節(jié)征文活動、第xx屆市老年教育藝術(shù)展演、九亭杯書畫作品征集活動、松江區(qū)全民終身學(xué)習(xí)活動周團(tuán)隊快樂秀展演、遠(yuǎn)程老年大學(xué)我話夕陽征文等多項社區(qū)教育大型活動。
向?qū)嶒烅椖恳獙嵭А＝衲觏樌瓿伞躲魶苕?zhèn)社區(qū)教育對特色文化資源的開發(fā)與利用》實驗項目的結(jié)題工作。個人撰寫的《提升社區(qū)學(xué)校教師執(zhí)行力的策略探究》一文發(fā)表于《上海成人教育》第五期，與校長聯(lián)合撰寫的《整合各類資源發(fā)展老年教育》一文在《上海老年教育研究》、《上海成人教育》、《中國社區(qū)教育》期刊發(fā)表。
在錘煉中強(qiáng)素質(zhì)
作為一名社區(qū)教育工作者，我深感責(zé)任與使命，時刻要求自己圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展求突破、創(chuàng)新工作求高效的思路，在提高自己的厚度、挖掘工作的深度、挑戰(zhàn)教育的高度上找突破，腳踏實地，盡職盡責(zé)。
酸甜苦辣，足以見證，成教是明媚的陽光，我就是陽光下茁壯成 長的 樹苗。通過不斷學(xué)習(xí)，今年也有幸榮獲松江區(qū)成教系統(tǒng)第xx屆‘三個一’教學(xué)比賽二等獎、松江區(qū)終身教育新秀獎等榮譽(yù)。面對當(dāng)前工作新形勢、新任務(wù)、新要求，我將看清未來局勢，堅定理想信念，內(nèi)化于心，外化于行，苦練內(nèi)功，鍥而不舍，矢志不移地做讓組織放心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓學(xué)員放心的教師。
2023年作人員述職報告 篇13
一、宣傳工作：
利用村計生宣傳欄、發(fā)放計生宣傳資料等知識大力宣傳計劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專家講座1次，對新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識培訓(xùn)共計有80余人，全村今年共發(fā)放宣傳資料226份，知識普及率達(dá)98。7%。
按東城街道計生辦要求，每月按時召開計生聯(lián)絡(luò)員會議，一起學(xué)習(xí)計劃生育各項法規(guī)條例，讓聯(lián)絡(luò)員討論及反饋各村當(dāng)前所存在的各項問題，讓會員們了解當(dāng)前現(xiàn)行計生工作的側(cè)重點(diǎn)和本村目前所需做的`各項工作。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
全面推進(jìn)避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作，對全村服用藥具的育齡婦女做好免費(fèi)送藥具上門，并著重加強(qiáng)新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作，已達(dá)到孕前檢查率達(dá)100%。4月26日為全村的育齡婦女進(jìn)行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查。
三、依法生育、獨(dú)生子女父母獎勵金發(fā)放情況：
今年新婚10對，人口計劃生育人數(shù)13對（其中收養(yǎng)1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領(lǐng)《獨(dú)生子女父母光榮證》共15本（包括補(bǔ)領(lǐng)），3月份發(fā)放獨(dú)生子女父母獎勵金共計176人，合計總金額3520元。
四、村民自治情況：
今年共計村民民主議事次數(shù)5次，議事的主要內(nèi)容有：一組村民高如星、周于花夫婦申請生育二孩（一方屬獨(dú)生子女，一方為農(nóng)村戶口）；一組村民馮愛琴、潘張華夫婦申請生育二孩（一方屬獨(dú)生子女且為農(nóng)村戶口）；一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請生育二孩；三組村民李莉、丁長春（屬病殘兒上報），三組村民萬羅娣申請農(nóng)村計劃生育特別扶助家庭。
五、流動人口：
3月初協(xié)同派出所對全村的流動人員進(jìn)行了一次查證驗證工作，共計流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗證率100%，補(bǔ)證人數(shù)11人，b超檢查人數(shù)11人，放環(huán)2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作，服務(wù)率達(dá)100%。
六、下年度的工作計算：
201x年是人口與計劃生育工作的提高年，為認(rèn)真做好人口與計劃生育工作，尤其在這個由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段，201x年我們的計劃生育工作更應(yīng)采取新的社區(qū)管理模式，確保實現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標(biāo)，以基礎(chǔ)工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標(biāo)，全面加強(qiáng)流動人口的管理工作，并做好流進(jìn)已婚育齡婦女的建檔上機(jī)，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務(wù)工作跟到位。創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)人口綜合治理，提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作，力爭使東方社區(qū)的人口與計劃生育工作整體上一個水平。
2023年作人員述職報告 篇14
我到社區(qū)擔(dān)任村官已經(jīng)五年了，這五年當(dāng)中，在社區(qū)干部和廣大居民的關(guān)心和支持下，我漸漸地適應(yīng)了這里的工作，也學(xué)到很多的東西，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，不斷的提升和完善了自我�，F(xiàn)將今年來的工作情況做如下匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)
學(xué)習(xí)是提高黨性覺悟和思想境界的重要方法，也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段。尤其是開展純潔性教育活動以來，我始終把學(xué)習(xí)放在了首要位置，并在以下兩個地方狠下功夫。
1、學(xué)政治理論，提高思想境界
認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)活動，重溫了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)的'不少重要闡述篇章，認(rèn)真領(lǐng)會了其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，政治理論水平顯著提高。
2、學(xué)業(yè)務(wù)知識，開展基層工作
隨著資訊技術(shù)的高速成長，新知識、新理論層出不窮，特別是基層工作和意識形態(tài)領(lǐng)域，知識性更高。新生事物更是不斷涌現(xiàn)。對此，我深感學(xué)無止境，總是潛心學(xué)習(xí)，不斷完善和充實自己。同時，在學(xué)習(xí)的過程中，我逐步掌握了學(xué)以致用，把學(xué)到的東西運(yùn)用到實際工作中來。
二、盡職盡責(zé)，努力做好社區(qū)各項工作
1、參加保持黨的純潔性教育學(xué)習(xí)活動
按照龍港鎮(zhèn)保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，我社區(qū)把開展黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動，保持黨員干部隊伍純潔、作風(fēng)純潔和清正廉潔擺在突出位置。召開學(xué)習(xí)動員會議，傳達(dá)貫徹落實會議精神，認(rèn)真謀劃部署，成立了以閆善禮書記為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實施方案，召開了“保持黨的純潔性教育活動動員大會”，就開展保持黨的純潔性教育活動進(jìn)行了周密的安排部署。第二階段緊密聯(lián)系工作實際，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深入開展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見建議，認(rèn)真查找班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。第三階段一批群眾關(guān)心的問題得到整改落實，社區(qū)各項工作邁向新的軌道。
2、完善工會資料
將成立社區(qū)工會所需材料進(jìn)一步完善，包括選舉辦法、籌備工作報告、議程、講話稿、主持詞、選票、分工情況、候選人簡歷、會議紀(jì)要、委托書等。并報送縣工會備案。
3、完善農(nóng)廉資料
根據(jù)龍港鎮(zhèn)安排，在今年八月參加學(xué)習(xí)了《農(nóng)村干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》，制定了實施方案，寫了學(xué)習(xí)筆記、心得體會、剖析材料等，并根據(jù)查找問題制定整改方案。同時，將社區(qū)相關(guān)資料一一錄入農(nóng)廉網(wǎng)，及時更新，規(guī)范管理。
4、城鎮(zhèn)低保統(tǒng)計
按民政局和龍港鎮(zhèn)民政辦要求，按規(guī)定程序組織專人入戶調(diào)查和初審認(rèn)定，對擬上報城市低保的家庭情況進(jìn)行申報。
5、協(xié)助養(yǎng)老保險收繳工作
協(xié)助完成今年的養(yǎng)老保險收繳錄入工作。
6、消防安全網(wǎng)格化管理工作
根據(jù)龍港鎮(zhèn)安監(jiān)站要求，成立了社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)組，完善了各項消防制度，配備了專門的消防安全管理人員，對轄區(qū)單位場所和公共消防設(shè)施進(jìn)行了摸排登記，使社區(qū)安全管理工作常太化、規(guī)范化。
7、其他工作
遠(yuǎn)程教育管理;日常文檔起草;社區(qū)勞動力調(diào)查;協(xié)助社區(qū)完成其它各項工作。
三、正視自己的不足，勤于檢討
雖然我從各方面有了很大的提高，但是還是有很大的不足。
首先，工作上有時不夠細(xì)致，給工作帶來了一定的阻礙;其次，空有一腔熱情，工作方法經(jīng)驗不足�；鶎庸ぷ鞅容^繁瑣，沒有現(xiàn)成的公式，必須要隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理各種問題。因此，工作經(jīng)驗的不足給工作帶來了一些困難。
為消除自身的不足，妥善完成各項工作，在以后的時間里，我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重在理論指導(dǎo)下實踐，在工作中踐行理論;掌握惠農(nóng)政策和農(nóng)村相關(guān)法律法規(guī)知識;加大對黨員、老干部和低保戶的走訪力度，認(rèn)真聽取群眾的各種意見;虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)經(jīng)驗，提升工作能力，以實際行動來更好地體現(xiàn)大學(xué)生村官的價值。
2023年作人員述職報告 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年合同部市場工作再上新臺階，合同額首次突破20xx萬，在經(jīng)歷了一個不平凡的20xx年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實現(xiàn)了快速增長。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會到金融危機(jī)的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時，更重要的是認(rèn)清形勢，準(zhǔn)備如何去度過冬天。
總結(jié)合同部20xx年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計工作、項目發(fā)展跟蹤、ISO9000體系。
一、智能化工程拓展整體情況
今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無懸念，然后總結(jié)起來可謂喜憂參半。
已簽約或已中標(biāo)項目統(tǒng)計表(截止到20xx年10月30日)
年初公司制定了區(qū)域規(guī)�；氖袌鐾卣共呗裕性谒膫�傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進(jìn)行項目開發(fā)，以達(dá)到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營效率的目標(biāo)。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個月的時間，有望簽約的項目有三個，其中江西區(qū)域一個，合同額約240萬，深圳區(qū)域一個，合同額約200萬，其它區(qū)域一個，合同額約260萬。由此分析今年情況主要有以下幾點(diǎn)：
1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個大項目的同時動工，為我司提供了1291萬的合約額，超過了全年總簽約額的一半，并以此為契機(jī)，開始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運(yùn)作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競標(biāo)、丟標(biāo)的過程后，以中海怡美山莊為起點(diǎn)，通過不斷的努力，逐步提高設(shè)計、施工、維護(hù)能力，并借助集團(tuán)調(diào)整的東風(fēng)，我公司終于在大本營固土深根，面臨這來之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實力說話，為我司打造示范窗口，不斷提升專業(yè)技能，推進(jìn)我司由量變到質(zhì)變的過程。20xx年，合同部在深圳項目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計及項目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。
2、北方區(qū)的長春公司與我司從20xx年開始合作，中間歷經(jīng)反復(fù)，幾乎中斷合作，后由于公司調(diào)整及時，加大了施工、服務(wù)力度，逐步站穩(wěn)腳跟，贏得了長春中海地產(chǎn)的認(rèn)可，并給北方區(qū)其他公司帶來了良好的示范效應(yīng)，使我司順利中標(biāo)了大連中海的第一個項目，并與沈陽中海、青島中海也建立了良好的聯(lián)系，今年我司拿到了北方區(qū)智能化工程合同總額的60%。北方區(qū)今年的成績大大超乎意料，回顧三年來項目跟蹤的情況，似乎有很多偶然的因素和運(yùn)氣的成分，但是仔細(xì)分析這很多偶然，就可發(fā)現(xiàn)其中的必然，
(1)過硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項目拓展的堅強(qiáng)基石：我公司曾經(jīng)在長春的項目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過項目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項工程商的年度評比中獲得第一，得到了甲方一致認(rèn)可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項目投標(biāo)中，甲方從開始就比較傾斜我司，并最終順利中標(biāo)。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)是制勝的法寶。
(2)合同部與現(xiàn)場的良好配合是順利中標(biāo)的關(guān)鍵因素：從項目立項開始，北方區(qū)域就與合同部開始頻繁溝通，各用所長，從方案設(shè)計的反復(fù)磋商到投標(biāo)策略的制定，仔細(xì)分析競爭對手情況，準(zhǔn)備各種應(yīng)對預(yù)案，力求把握各個細(xì)節(jié)，有了正確的方法，中標(biāo)也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對項目的錯誤判斷，浪費(fèi)人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個市場工作中進(jìn)行推廣。
(3)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持、配合為項目開發(fā)保駕護(hù)航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場工作帶來莫大推動力，在項目跟進(jìn)和工程施工過程中，我們也時時需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門給予支持，今年我們在年末同時中標(biāo)長春中海三個項目，短時間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的確保了項目的順利實施。
可能有很多人會把東北區(qū)域今年的成績歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，不可否認(rèn)這是其中的一個因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們曾有很多類似的優(yōu)勢，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢為勝勢，并不斷的為我們帶來潛在的效益，每一個中海樓宇人都應(yīng)該仔細(xì)的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。
當(dāng)然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計劃以外，我們將仔細(xì)研討東北區(qū)域中海外項目開發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達(dá)到兩條腿走路的目標(biāo)，早日實現(xiàn)區(qū)域簽約額過千萬。
3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項目，但隨后陷入低潮，在跟項目很少，半年時間只參與了一次投標(biāo)，整個下半年業(yè)績?yōu)榱�，目前的在跟項目也沒有較有把握的項目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯失幾次機(jī)會后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個項目，但明年的形勢不容樂觀：
(1)江山置業(yè)的錦繡江山、株洲栗雨城項目都是本地有影響力的大項目，而我司都是在非�？上У那闆r下失標(biāo)，暴露出公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)、不能準(zhǔn)確把握項目的嚴(yán)重缺陷;
(2)近年來公司在湖南已無新施工項目，在省會長沙毫無影響力，在整個湖南地區(qū)的品牌影響力很弱;
(3)市場開發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力;
(4)合同部未能發(fā)揮主觀能動性，深入了解項目情況;
(5)各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項目每每功虧一簣。
4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見尷尬境地中還是蘊(yùn)量著希望：
(1)公司在江西有一定品牌影響力，進(jìn)入江西較早，在南昌、贛州南北兩大城市都有示范項目，工程質(zhì)量和售后服務(wù)都很有口碑;
(2)雖無中標(biāo)項目，但是跟蹤項目較多，且多數(shù)都能進(jìn)入到有效投標(biāo)階段，顯示區(qū)域市場資源較好，房地產(chǎn)不景氣給區(qū)域的影響較大，因我司在江西跟蹤的項目都是小開發(fā)商，在今年的情況下，很多都推遲了項目進(jìn)度;
(3)與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系;
(4)致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)，合同部對項目的把握差，而區(qū)域方面在項目跟蹤的綜合能力上略差，項目跟進(jìn)上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對項目的整體把握，往往是某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個項目失標(biāo)。
綜合評述湖南和江西兩地的市場情況，目前的問題就是溝通脫節(jié)，未曾有計劃的推進(jìn)市場發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項目支持，是純市場行為，在我司目前體制背景下，確實受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個區(qū)域的市場拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強(qiáng)，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問題必須面對：
(1)理清思路：確定湖南、江西市場是我司堅決發(fā)展的區(qū)域，統(tǒng)一大家的思想，擬定發(fā)展計劃;
(2)認(rèn)清形勢：一、湖南應(yīng)屬于起步區(qū)域，基礎(chǔ)薄弱，需要積累;二、兩個區(qū)域目前跟蹤的都是小地產(chǎn)商，受大環(huán)境影響大，持續(xù)開發(fā)能力弱，項目合同額小;
(3)明確策略：兩個區(qū)域合并，在大區(qū)域內(nèi)確定跟進(jìn)一至兩家全國性開發(fā)商，以達(dá)到持續(xù)發(fā)展、提升知名度、提高簽約額的目的;在其中一個主要城市應(yīng)至少有2個以上項目開工，以確定區(qū)域中心，輻射其他地方;
(4)大力扶持：外部市場本身確實相對困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實際情況的市場目標(biāo)，明確一定額度的業(yè)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行獎罰措施，對不能按節(jié)點(diǎn)完成的情況，應(yīng)堅決處罰。
市場工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，20xx年江西區(qū)域取得了不錯的成績，20xx年卻一單不簽，就是因為市場體系、模式?jīng)]有建立起來，市場工作是無計劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國遍地開花，就說明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強(qiáng)。
總體說來，合同部完成了20xx年智能化工程市場年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實現(xiàn)了區(qū)域規(guī)�；哪繕�(biāo)，取得了較為可喜的成績，但是此時更要清楚的認(rèn)識到20xx年的市場工作將更加困難，需要我們及早的準(zhǔn)備和更加的努力：
(1)全球金融危機(jī)對房地產(chǎn)市場的影響將是深遠(yuǎn)的，短期內(nèi)看不到房地產(chǎn)行業(yè)復(fù)蘇的跡象，眾多房企倒閉，眾多項目停工勢必對我們09年的市場拓展產(chǎn)生極大影響;
(2)20xx年我們兩大主要區(qū)域，深圳中海只有陽光玫瑰園和康城花園北區(qū)兩個項目待開，北方區(qū)中海的項目發(fā)展計劃也將略低于20xx年;
(3)20xx年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開發(fā)市場：公司今年提出“全員市場”的理念，但是這個概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場部門人員，都沒有意識到危機(jī)已經(jīng)來臨，“全員市場”目前還只是一句空洞的口號，并沒有落實到我們的工作當(dāng)中，所謂全員市場，一方面是大家都應(yīng)時時關(guān)注市場拓展情況，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，積極提供資源;另一方面是大家應(yīng)該深切體會到市場是公司的生命之源，沒有源頭一切無從談起，因此大家的工作應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的，為市場工作服務(wù)，很多人可能會理解，這句話的意思是不是說大家要為市場部門服務(wù)，如果市場部門提要求要全力滿足他們的要求等等，如果是這樣的話那就過于狹隘，市場是一個廣義的概念，當(dāng)人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當(dāng)業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風(fēng)采、當(dāng)采購部門及時為項目保證供給，當(dāng)施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場”的真諦，市場是所有人辛勤培育的結(jié)晶，企業(yè)的生命之源是每一個員工共同創(chuàng)造的。
上面這個圖表是三年來，智能化市場簽約情況的趨勢，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營狀況，含義將更加豐富。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個臺階的不斷發(fā)展，市場化進(jìn)展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，上下一心的去共同促進(jìn)公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無意義的爭吵、扯皮當(dāng)中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進(jìn)步有目共睹，頑疾也仍然存在，時時重復(fù)同樣的問題，進(jìn)步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場”的思想，統(tǒng)一認(rèn)識，去除頑疾，在工作當(dāng)中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來的市場發(fā)展中真正抓住機(jī)遇、克服困難，做大做強(qiáng)。
二、設(shè)計及項目發(fā)展跟蹤情況
設(shè)計工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項工作，一直以來都存在著設(shè)計人員不懂現(xiàn)場，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：
(1)通過有意識的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計工作當(dāng)中存在的問題和誤區(qū);
(2)初步擬定了合同部出圖標(biāo)準(zhǔn);
(3)深入現(xiàn)場，不斷調(diào)整已出圖項目的錯漏之處;
(4)借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計力量，同時加強(qiáng)自身的整合能力;
(5)加強(qiáng)建筑知識學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計工作更專業(yè)。
總之，今年設(shè)計工作的收獲是走過了稀里糊涂做設(shè)計的階段，開始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。
設(shè)計水平的提高，對項目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進(jìn)作用，我們用深圳中海項目對設(shè)計和項目發(fā)展跟蹤做一個整體描述：因目前深圳中海項目都是議標(biāo)項目，因此我們對深圳中海項目的主要工作重點(diǎn)放在了設(shè)計和項目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項目做細(xì)、做好，目前相關(guān)的工作都在推進(jìn)之中，其中康城花園南區(qū)是第一個從設(shè)計階段就開始嚴(yán)格要求的項目，我們主要從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范：
(1)圖紙要求達(dá)到能指導(dǎo)施工的標(biāo)準(zhǔn)，管線走向準(zhǔn)確，布點(diǎn)合理，系統(tǒng)圖應(yīng)能反映現(xiàn)場實際情況;
(2)按照項目開發(fā)進(jìn)度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準(zhǔn)確、型號規(guī)格清晰、線材用量計算準(zhǔn)確(誤差控制在10%以內(nèi))
(3)隨項目進(jìn)展要求，隨時實地勘察，進(jìn)一步深化系統(tǒng)方案
(4)進(jìn)一步提高設(shè)備選型能力，對之前長期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達(dá)到合理優(yōu)價。
(5)探索一些新技術(shù)在項目上的實際運(yùn)用。
項目的前期設(shè)計和后期跟進(jìn)是密不可分的，如果前期設(shè)計都是模糊不清的或者完全不符實際的，后期的跟進(jìn)就毫無意義，對現(xiàn)場提出的疑問，就不能正確解決。在20xx年合同部將持續(xù)加大設(shè)計能力的提高和對現(xiàn)場跟進(jìn)的細(xì)化。
三、ISO9000體系的建立和實施
合同部和工程部今年首次納入到公司ISO9000體系當(dāng)中，也標(biāo)志著外部工程由此正式邁入規(guī)范運(yùn)作的軌道，多年來的積累逐步形成體系、制度
經(jīng)過多次開會研討，合同部編制了工作手冊，明確了在公司新的發(fā)展形勢下的工作職責(zé)，將項目跟進(jìn)、方案設(shè)計、招投標(biāo)等工作流程化、制度化。
多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗、憑口頭去做工作，認(rèn)為流程、制度過于呆板或者形式化，然而事實也證明憑經(jīng)驗做事容易出問題、工作水準(zhǔn)長期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當(dāng)然經(jīng)驗也告訴我們，過分教條主義也會導(dǎo)致思想僵化、效率低下。
合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識到ISO9000體系的重要性，并體會到建立ISO9000體系的意義所在，20xx年10月起，部門正式開始試運(yùn)行ISO9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標(biāo)是，20xx年開始我們應(yīng)能自覺的運(yùn)行這個體系，不刻意去宣講但確實無時不處的體現(xiàn)在我們工作的每個環(huán)節(jié)當(dāng)中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。
四、20xx年工作整體設(shè)想
1、市場工作安排
(1)繼續(xù)穩(wěn)固深圳、東北區(qū)域，力爭在深圳中�？党谴缶频觏椖可嫌兴鳛�，持續(xù)提高專業(yè)水準(zhǔn);
(2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項目，使華南區(qū)域初步成型;
(3)積極培育第三區(qū)域，重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長點(diǎn);
2、其他工作
(1)持續(xù)提高設(shè)計能力，加強(qiáng)對深圳區(qū)域(華南區(qū)域)在建項目的跟進(jìn)，將設(shè)計工作和預(yù)算工作真正落實到項目之中;
(2)加強(qiáng)部門建設(shè)，推進(jìn)ISO9000體系的運(yùn)行，逐步規(guī)范各項工作;
(3)做好項目的決算工作。
1、市場工作安排
(1)繼續(xù)穩(wěn)固深圳、東北區(qū)域，力爭在深圳中�？党谴缶频觏椖可嫌兴鳛�，持續(xù)提高專業(yè)水準(zhǔn);
(2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項目，使華南區(qū)域初步成型;
(3)積極培育第三區(qū)域，重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長點(diǎn);
2、其他工作
(1)持續(xù)提高設(shè)計能力，加強(qiáng)對深圳區(qū)域(華南區(qū)域)在建項目的跟進(jìn)，將設(shè)計工作和預(yù)算工作真正落實到項目之中;
(2)加強(qiáng)部門建設(shè)，推進(jìn)ISO9000體系的運(yùn)行，逐步規(guī)范各項工作;
(3)做好項目的決算工作。
謝謝大家!
述職人：
XX年XX月XX日
2023年作人員述職報告 篇16
xx年，在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》和中央、省、市、縣工作部署要求，認(rèn)真落實縣政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx年政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》（民政辦發(fā)〔20__〕96號）文件精神，緊密結(jié)合國土資源工作實際，堅持以公開透明、公平公正為主線，以服務(wù)中心、方便群眾為立足點(diǎn)，以促進(jìn)權(quán)利公開透明運(yùn)行和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作為重點(diǎn)，圍繞中心，貼近民生，強(qiáng)化措施，依法、及時、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息，推進(jìn)政府信息公開工作深入開展。
�。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)情況。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長任組長，副局長任副組長，其他人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局的信息公開工作。并派專人負(fù)責(zé)信息公開的具體工作。
�。ǘ┬畔⒐_情況。依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》標(biāo)準(zhǔn)，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，明確本機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件、機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置等內(nèi)容為必須主動向社會公布的政府信息，對應(yīng)主動公開的信息在縣政務(wù)網(wǎng)站和局門戶網(wǎng)站上向社會公布。
（三）信息公開保密審查情況。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開保密審查工作，對擬公開的公文、信息是否涉密進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步明確有關(guān)保密審查的職責(zé)分工、審查程序和責(zé)任追究辦法，對全局保密工作各個環(huán)節(jié)做了明確的規(guī)定，保證了局內(nèi)政府信息公開內(nèi)容不危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定，全年未發(fā)生任何泄密事件。
主動公開國土資源各類法律法規(guī)、行政審批事項及辦事流程和國土資源局“三公經(jīng)費(fèi)”等信息。在西部民樂網(wǎng)上公開政府信息28條，其中政務(wù)動態(tài)信息22條、依法行政4條、其他信息2條。電子監(jiān)察上發(fā)布辦件信息1520條；利用廣播、電視、張掖市國土資源局門戶網(wǎng)站、民樂國土資源局門戶網(wǎng)站等信息公開渠道，公開政府信息45余條。
xx年，我局未收到請求公開政府信息的申請。
xx年，我局沒有政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。
xx年我局沒有因政府信息公開工作而被申請行政復(fù)議或被提起行政訴訟的情況。
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一是信息公開的內(nèi)容不夠全面，信息更新不夠及時。
二是政府信息公開的意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）改進(jìn)措施
一要提高信息公開數(shù)量。盡可能將不具保密性質(zhì)的政策文件和工作動態(tài)信息向社會公開。
二要及時公開政府信息。建立健全信息報送制度，及時掌握工作動態(tài)，確保政府信息及時有效公開。
2023年作人員述職報告 篇17
春夏秋冬忙忙碌碌，轉(zhuǎn)眼又到了年末。在這辭舊迎新之際，在此對一年來的工作與與學(xué)習(xí)情況做個簡要回顧，總結(jié)工作學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗、教訓(xùn)。以備日后自省自查，在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。
作為一名生產(chǎn)一線電氣技術(shù)員，20x一年來，在認(rèn)真完成機(jī)電相關(guān)工作外，還努力的學(xué)習(xí)，積極分析思考問題。同時組織部門各種活動，個人能力也在不斷的鍛煉中逐步提高。學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識。但是由于參加工作時間短，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以還需要在今后工作和學(xué)習(xí)上全身心的投入，不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗。
現(xiàn)對我在儲運(yùn)加工部的工作做如下陳述：
一、機(jī)電設(shè)備維護(hù)管理工作
1、及時跟蹤設(shè)備年度檢修計劃和月度的維護(hù)保養(yǎng)計劃；協(xié)助電工隊長做好電氣方面的把保養(yǎng)和項修工作。同時勤下現(xiàn)場觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，對維修后的設(shè)備跟蹤其運(yùn)行狀態(tài)。在工作現(xiàn)場監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)設(shè)備操作人員和維修人員按照“三大”規(guī)程作業(yè)，杜絕習(xí)慣性違章行為。
2、完成了相關(guān)電氣技術(shù)資料的收集、整理、建檔、保存工作。上半年對一期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)依據(jù)現(xiàn)場實際情況進(jìn)行了核實和修改，對二期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行了拍照和統(tǒng)計工作，并形成技術(shù)參數(shù)手冊，方便維修和運(yùn)行人員隨時查詢。根據(jù)生產(chǎn)實際情況修訂和完善操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程。
3、參與設(shè)備電氣事故、故障的調(diào)查，分析原因，制定糾正和防范措施，留存案例記錄。
4、組織了部門內(nèi)部的電氣技術(shù)培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計劃、選擇培訓(xùn)師、安排訓(xùn)時間，保證了培訓(xùn)的順利完成；還組織我部門電氣檢修人員參加了扎礦內(nèi)部和x煤業(yè)的膠帶系統(tǒng)同工種技術(shù)比武，使我部門電氣檢修人員技術(shù)能力得到了一定提升。
二、工程建設(shè)和外委維修工作
1、跟蹤電廠輸煤系統(tǒng)的建設(shè)工作，仔細(xì)研究施工圖紙，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計缺陷，并提出整改意見。
2、跟蹤系統(tǒng)沉降和相關(guān)治理情況，撰寫《儲運(yùn)加工部地面生產(chǎn)系統(tǒng)沉降情況及防治措施說明》。
3、溝通協(xié)調(diào)并監(jiān)督輸煤系統(tǒng)的清掃外包、除塵系統(tǒng)維護(hù)和空調(diào)修理情況。
4、跟蹤20xx年計劃內(nèi)的維修工程，并統(tǒng)計上報20xx年儲運(yùn)加工部維修工程計劃。
三、自我學(xué)習(xí)
領(lǐng)會和貫徹x煤業(yè)的學(xué)習(xí)觀，牢記不學(xué)習(xí)就沒有崗位的企業(yè)學(xué)習(xí)理念。利用業(yè)余時間勤加學(xué)習(xí)電氣方面的新知識新技術(shù)，及時更新知識面；還主動學(xué)習(xí)煤業(yè)企業(yè)文化與企業(yè)管理相關(guān)知識，努力將自己打造成一專多能型員工。并在20x年青工班的選拔考試中獲得了x煤業(yè)第四名的成績考入了青工班。同時還能積極參加各種考試和競賽活動，不斷挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己。
四、缺點(diǎn)認(rèn)知
1、工作經(jīng)驗不足，需要在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，多動腦筋。
2、有時工作計劃性比較差，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高。
3、自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺，需要更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
五、20xx年努力方向
在20xx年的工作與學(xué)習(xí)中，我要提高自己的專業(yè)知識水平，加強(qiáng)責(zé)任心；繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教；本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉。
2023年作人員述職報告 篇18
我是，女，漢族，中共黨員19xx年8月參加工作，20xx年12月取得中學(xué)一級教師專業(yè)技術(shù)職稱。20xx年11月取得中學(xué)高級教師專業(yè)職稱。在任職期間積極參加學(xué)校組織的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時自覺的在業(yè)余時間自學(xué)新的教20xx—20xx年秋學(xué)期長豐縣阿奎利亞學(xué)校校長、校黨支部書記夏衛(wèi)兵尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序。全體教師以開拓者的熱情投入到教學(xué)工作去，主動無償為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差阿。
本學(xué)期我?guī)У氖瞧吣昙壍乩�，對他們來說地理是進(jìn)入中學(xué)一來的一門新的課程，真的是個挑戰(zhàn)。經(jīng)過一學(xué)期的師生間的共同努力，學(xué)生們對地理知識有了初步的認(rèn)識，并逐漸產(chǎn)生了興趣，他們開始了解到了地球和地圖知識、陸地和海洋知識、天氣與氣候知識、居民與聚落知識、發(fā)展與合作等自然地理知識，也開始慢慢認(rèn)識到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系，認(rèn)識到了學(xué)習(xí)地理的重要性。
一、在思想上我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，恪守良好的師風(fēng)師德。
“學(xué)高為師，身正為范”，我認(rèn)為，要想在學(xué)生心目樹立自己的威信，除了要有扎實的專業(yè)的知識和廣闊的知識面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。
二、在教學(xué)方面，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，虛心求教，努力提高自己的教學(xué)水平。
首先，認(rèn)真鉆研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。其次，了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。再次，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。最后，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的興趣，課堂上講練結(jié)合。
三、在自己總結(jié)教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
首先，在我?guī)У牡乩碚n上，將“人地關(guān)系”作為學(xué)習(xí)地理知識的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用身邊的“人地關(guān)系”材料，使學(xué)生實實在在認(rèn)識掌握地理知識的重要性。另外，還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系，相互滲透的角度舉例，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識掌握地理基礎(chǔ)知識與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系，從而改進(jìn)了教學(xué)方法，收到了較好的效果。
其次，在教學(xué)過程中，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求，并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。針對初中學(xué)生的特點(diǎn)，要求應(yīng)簡明具體而又切實可行。并經(jīng)常督促檢查，養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
再次，認(rèn)真組織開展復(fù)習(xí)迎接考試。側(cè)重于教會學(xué)生了解地理知識在生產(chǎn)和生活中的作用。在掌握好地理知識的同時，將地理知識與實際生活聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，如：培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理知識，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
盡管在一學(xué)期的教學(xué)工作中取得了一定的成績，但是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學(xué)工作中課堂語言尚存在平緩，平時考試較少，語言不夠生動等問題，這些問題尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)和完善。
2023年作人員述職報告 篇19
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，盡職盡責(zé)抓好分管聯(lián)系工作
1、多條渠道、多種形式開展擴(kuò)面宣傳，促使醫(yī)保政策(含工傷、生育政策)家喻戶曉、人人知情。
召開參保、續(xù)保工作布置會議和擴(kuò)面征繳工作會議，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)主管部門及重點(diǎn)企業(yè)與市政府簽訂擴(kuò)面工作責(zé)任狀。
印制宣傳單近1萬份，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居委會發(fā)放至每家每戶，并通過定總藥店、定點(diǎn)醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村居委會等機(jī)構(gòu)裝貼宣傳。
定期通過《報》、有線電視臺、中國移動手機(jī)通訊等媒體進(jìn)行政策宣傳，發(fā)布參保、續(xù)保通知，繳費(fèi)基數(shù)變更、參保、續(xù)保時間安排等信息。
開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)園區(qū)、強(qiáng)服務(wù)”活動，通過活動的開展，工業(yè)園區(qū)參加工傷、生育保險企業(yè)有明顯增多，工傷事故發(fā)生率明顯下降。
舉辦培訓(xùn)班，對各單位、各定點(diǎn)藥店、定點(diǎn)醫(yī)院經(jīng)辦醫(yī)保工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)300人。
2、堅持貫徹落實“民生工程”工作責(zé)任，確保特殊人群順利參加醫(yī)保
根據(jù)省政府辦公廳文件要求，使國有困難農(nóng)林水企事業(yè)單位、困難農(nóng)墾企業(yè)和城鎮(zhèn)困難大集體企業(yè)職工3565人順利參加了職工醫(yī)保。
3、加強(qiáng)管理、提高效率，確保待遇支付足額及時到位
通過信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理模式，實施了一卡通、協(xié)議消費(fèi)政策。
開通了網(wǎng)上報帳。為了使各項基金能及時到位，我們與銀行合作，開通了網(wǎng)上銀行，使參保對象能夠在第一時間享受醫(yī)療保險待遇。
二、加強(qiáng)各項基金征繳及管理，促進(jìn)資金使用效益提高
1、嚴(yán)把參保續(xù)保關(guān)，加強(qiáng)基金征繳，確保足額征收到位，不遺不漏。
嚴(yán)格執(zhí)行省政府贛府廳發(fā)[20xx]36號文件規(guī)定，確保國有及國有控股關(guān)破改企業(yè)職工及農(nóng)林水、大集體企業(yè)職工參加醫(yī)療保險。努力做好政策宣傳和解釋工作，杜絕了許多職工因?qū)φ哒`解而導(dǎo)致的諸多信訪問題。
嚴(yán)格按工資總額為個人繳費(fèi)基數(shù)，統(tǒng)一由代發(fā)工資銀行統(tǒng)一代扣代繳參保職工個人應(yīng)繳納的醫(yī)保費(fèi)。
加強(qiáng)提前退休人員或未到達(dá)法定退休年齡人員個人繳納醫(yī)保費(fèi)的征繳管理工作，凡未及時繳納保費(fèi)人員一律列入停保人員隊伍管理。
及時向政府請示匯報并與財政溝通協(xié)調(diào)，確保關(guān)破改企業(yè)退休人員、六類參戰(zhàn)人員、老紅軍、離休干部、建老人員、傷殘人員、老紅軍遺孀、低保對象等特殊人群醫(yī)保費(fèi)用的及時足額撥付到位。
2、嚴(yán)把支出管理關(guān)，嚴(yán)禁違規(guī)支出，確保基金安全、完整。
建章立制。對基金收、支、余的管理，建立了基金財務(wù)制度、支出分級審核制度等內(nèi)控制度，健全了審核、審批手續(xù)，做到層層把關(guān)，局長一支筆出錢。
加強(qiáng)自查審計力度。年初，對上年度各項基金收、支和結(jié)余情況進(jìn)行嚴(yán)格自查審計，并寫出自查審計報告，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
嚴(yán)格按基金財務(wù)制度，設(shè)立收、支帳戶和財政專戶，確保各項基金封閉運(yùn)行，杜絕了基金體外運(yùn)行等不良行為的發(fā)生。
三、圍繞中心、服務(wù)大局能力明顯提升
積極投身到我市招商引資工作中去，重點(diǎn)跟進(jìn)和服務(wù)好PPC鋁膜生產(chǎn)項目和環(huán)保機(jī)械生產(chǎn)項目，今年，我局共外出招商5批次，洽談項目4個，接待客商18批次，走訪企業(yè)24家。
四、廉潔高效，切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，模范遵守社會公德
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，切實遵守黨章，深入貫徹黨章，自覺維護(hù)黨章，做到了從源頭上預(yù)防腐敗。一是加強(qiáng)“兩定”機(jī)構(gòu)管理，樹立醫(yī)保服務(wù)新形象。二是貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見，建立健全制度，從源頭預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。三是開展治理商業(yè)賄賂專項行動，嚴(yán)厲打擊各種腐敗行為。四是認(rèn)真貫徹民主集中制。始終堅持局班子集體決策制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，確保決策的科學(xué)化、民主化。
回顧一年來的工作，雖然我都做出了積極的努力，取得了一定的成績，但由于主客觀原因，自己在工作學(xué)習(xí)等方面還存在一些缺點(diǎn)和不足。一是理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入，二是深入基層調(diào)研不夠。今后，我將努力克服不足，創(chuàng)造性地開展工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，加強(qiáng)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，把醫(yī)療保險這項惠民政策落到實處，讓更多的參保對象享受醫(yī)療保險待遇。
2023年作人員述職報告 篇20
�。�20__年12月）今年7月以來，大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的高度重視下，在祝軍主任和李宇副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個服務(wù)局局長的大力支持和各位同事的共同努力下，管理與運(yùn)行日趨規(guī)范，運(yùn)行態(tài)勢良好，發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將今年工作基本情況匯報如下：
一、主要工作及運(yùn)行成效
自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運(yùn)行以來，截止12月18日，服務(wù)大廳共運(yùn)行了6個月零14天，收到錦旗2面、表揚(yáng)信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次，接待各進(jìn)廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人�？偨Y(jié)大廳管理科取得的成效，主要表現(xiàn)在四個方面：第一是高效。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度，審批時限和審批事項納入《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細(xì)則》和日常監(jiān)督考核之中，使大廳的工作效率、辦事效率都有了很大提高，在辦件的質(zhì)和量上有了非常大的突破，極大地調(diào)動了各窗口人員的積極性。第二是便民。在服務(wù)大廳放置投訴卡、服務(wù)卡、《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳辦事指南》、《沈陽市商業(yè)銀行智能理財手冊》，設(shè)置建議、投訴箱、投訴受理牌，公布投訴電話，極大地方便了群眾的辦事。第三是廉潔。服務(wù)大廳辦理事項實行陽光作業(yè)、服務(wù)、考核監(jiān)督等運(yùn)行管理機(jī)制，從源頭上杜絕了“暗箱操作”，保持了公務(wù)員的廉潔。運(yùn)行以來，沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)案件，收集群眾測評、建議卡891份，滿意率達(dá)100%，服務(wù)大廳已經(jīng)樹立起了良好的形象，得到了人民群眾和社會各界的高度贊揚(yáng)。第四是規(guī)范。制定并下發(fā)了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細(xì)則》等制度，對大廳工作人員的日常工作，考核、考勤制度，首問負(fù)責(zé)制度，請、銷假制度，文明服務(wù)用語，大廳工作人員行為規(guī)范等做了明確規(guī)定。
二、主要工作措施
根據(jù)綜合服務(wù)中心“軟環(huán)境建設(shè)要有新突破及提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量”的要求，用創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的手段解決大廳建設(shè)和管理、運(yùn)行中的問題，實現(xiàn)了建設(shè)方式、管理方法、運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。
（一）堅持建設(shè)方式創(chuàng)新為了完善服務(wù)大廳的職能，給地稅局、國稅局各安裝了1條2兆的光纜，給工商局安裝了專用寬帶1條；購進(jìn)了大廳急需的辦公設(shè)備，通過研究設(shè)備的使用功能，進(jìn)行大量市場調(diào)研并在積極協(xié)調(diào)地稅局、國稅局、工商局和網(wǎng)通公司的基礎(chǔ)上，使最初85000元的報價單最后只花了16825元就達(dá)到了相同的標(biāo)準(zhǔn)和功能。設(shè)置綜合服務(wù)窗口并協(xié)調(diào)所需的各種辦公設(shè)備，引進(jìn)了印章中心和商業(yè)銀行，極大地方便了辦事群眾；設(shè)置宣傳板，制作宣傳欄，定期宣傳大廳的活動和考核評比情況，極大地激勵、調(diào)動了進(jìn)廳人員的積極性。除工商窗口外，只給每個窗口配置一個矮鐵皮卷柜，既節(jié)省了有限的辦公空間又保證了大廳整體的和諧美觀。在服務(wù)大廳的整體布局上，將全部窗口設(shè)置按照審批流程依次排開，使群眾在這樣的“政府超市”中辦事感到非常方便。
�。ǘ﹫猿止芾矸椒▌�(chuàng)新：1、實現(xiàn)考評管理的科學(xué)化。把考勤、考核，評優(yōu)、評先，群眾評議納入到日常量化管理之中，決定實現(xiàn)日、月、季、年相結(jié)合的考評機(jī)制，通過量化手段實現(xiàn)管理的科學(xué)化�？记谟芍讣y考勤機(jī)負(fù)責(zé)，減少了人為因素的干擾，每月打出進(jìn)廳人員的考勤記錄，按照《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》發(fā)放進(jìn)廳人員補(bǔ)助費(fèi)；針對現(xiàn)場勘驗游離在大廳管理之外，影響審批時限的管理問題，決定將現(xiàn)場勘驗納入到大廳的日常管理和《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細(xì)則》之中；進(jìn)一步完善考勤和請、銷假制度的配套制度，每月月底整理、制作進(jìn)廳人員考勤和請、銷假情況一覽表，將其送交各進(jìn)廳單位主要領(lǐng)導(dǎo)；每月底根據(jù)量化評比情況制作《關(guān)于入廳各單位“窗口”流動紅旗評比結(jié)果的。通報》，將本月的流動紅旗評比結(jié)果報送沈北新區(qū)副區(qū)級及副區(qū)級以上各位領(lǐng)導(dǎo)，同時將《通報》送進(jìn)廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步實現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化。2、實現(xiàn)監(jiān)督、投訴機(jī)制的科學(xué)化。為進(jìn)一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率，增強(qiáng)進(jìn)廳人員的廉潔自律性，針對服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題，進(jìn)一步完善各項監(jiān)督、投訴機(jī)制，在觀念上重視監(jiān)督，在管理上強(qiáng)化監(jiān)督；建立每日巡查和不定時抽查制度，保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時發(fā)現(xiàn)，并現(xiàn)場整改；在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表，了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題；在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌，設(shè)立企業(yè)投訴電話，專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題，使申請人遇到問題能夠及時解決。3、實現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化。服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費(fèi)量較高，做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放工作，嚴(yán)格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理；定期向服務(wù)一局報《服務(wù)大廳日常辦公用品明細(xì)單》，發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用；做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購工作。除日常辦公用品外，辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強(qiáng)的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行功能、用途、技術(shù)等方面的論證，通過市場調(diào)研，弄清各項設(shè)備用品的性價比，制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購買設(shè)備的清單》，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后購買；做好辦公用品的清理、清點(diǎn)和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機(jī)的日常使用監(jiān)督和管理工作，按需使用、反對鋪張浪費(fèi)，打造節(jié)能型政府。通過一系列的管理創(chuàng)新，使過去被視為權(quán)力的行政審批，在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù)，實現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環(huán)境，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務(wù)。
�。ㄈ﹫猿诌\(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新：1、開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對進(jìn)廳人員對自身定位不準(zhǔn)，缺乏主動服務(wù)意識；思想保守陳舊，創(chuàng)新意識不強(qiáng)；部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向；大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強(qiáng)進(jìn)廳人員公仆意識、責(zé)任意識和效率意識的學(xué)教活動，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機(jī)制、新理念，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題，幫助進(jìn)廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗，開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進(jìn)經(jīng)驗實行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，特別強(qiáng)調(diào)以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強(qiáng)凝聚力的原則，在大廳內(nèi)實行科學(xué)化、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。2、開展各種娛樂活動，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標(biāo)語的制作和懸掛工作。3、加強(qiáng)溝通交流，建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制。實行人性化管理，進(jìn)廳人員在結(jié)婚或生病時，主動去看望并送去禮品表示慰問。在進(jìn)廳人員有其他困難時，都對其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個集體中的溫暖，也極大地調(diào)動進(jìn)廳人員的工作積極性；做好進(jìn)廳人員的思想工作，加強(qiáng)與進(jìn)廳人員的溝通，適時發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便于及時解決，力求把問題消滅在萌芽中；增強(qiáng)“大廳是一家，不分你我他”的團(tuán)隊理念，更好地促進(jìn)窗口人員的自修、自評、自律、自覺，限度地實現(xiàn)自我管理。
三、服從大局，創(chuàng)新招商理念，做好招商引資工作
堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內(nèi)容，以沈北新區(qū)成立為契機(jī)，加大新區(qū)招商引資力度，努力完成招商引資任務(wù)。
深入研究新區(qū)的招商政策，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進(jìn)行實踐調(diào)研。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，服從命令，聽從指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)“三皮”精神，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內(nèi)容之一。加強(qiáng)同各方面的聯(lián)系，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，加大各方面招商信息的收集，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，與大廳辦的同事共同努力協(xié)作，為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠摯的服務(wù)。