保養(yǎng)合同模板合集（精選6篇）
保養(yǎng)合同模板合集 篇1
委托方：_______________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方：________________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
風(fēng)險(xiǎn)告知：提前了解合作對(duì)象基本情況(個(gè)人則需記錄其身份證號(hào)碼、地址、電話);審查合作方的簽約資格;商業(yè)信譽(yù)和履約能力，可以使用國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢企業(yè)信息。
甲乙雙方本著公平、自愿、平等互利、誠(chéng)實(shí)信用原則，就設(shè)備維修事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、維修設(shè)備明細(xì)
在簽定合同前，雙方需共同確認(rèn)所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對(duì)其進(jìn)行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性，并登記機(jī)器型號(hào)、整體狀況等相關(guān)情況，建立客戶檔案。
二、維修費(fèi)用
所發(fā)生維修費(fèi)用的詳細(xì)價(jià)目單見(jiàn)附件(附件)
三，合同期限：______年______月______至______年______月______日
四、甲方的'權(quán)利和義務(wù)
1、甲方在本協(xié)議所包括的機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2、甲方?jīng)Q定對(duì)故障機(jī)進(jìn)行維修時(shí)，更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方提供的報(bào)價(jià)供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價(jià)格。
3、甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝、使用及簡(jiǎn)易維護(hù)保養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等)，乙方應(yīng)予以支持。
4、甲方在通知乙方進(jìn)行設(shè)備維修后，乙方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)甲方所指定的地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、合同執(zhí)行期間，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)在正常條件下使用的機(jī)器提供維修維護(hù)。
2、合同執(zhí)行期間，乙方保證在機(jī)器發(fā)生故障的情況下，在接到甲方的維修通知后的兩天內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限)，國(guó)家法定節(jié)假日除外。
3、乙方有義務(wù)對(duì)每次的維修情況向甲方做出說(shuō)明，并提供更換配件清單，配件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價(jià)格。
4、合同執(zhí)行期間，乙方為甲方機(jī)器更換新配件后，新配件再次出現(xiàn)問(wèn)題，屬配件本身質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修更換。
六、設(shè)備維修、安裝調(diào)試及驗(yàn)收
1、檢修過(guò)程精度或裝配檢查，需要有雙方項(xiàng)目部門技術(shù)人員認(rèn)可，并作記錄;
2、所有更換的備件在裝配前，由雙方技術(shù)人員確認(rèn)并驗(yàn)收，方可使用;
3、設(shè)備維修后，設(shè)備的精度、性能，達(dá)到使用要求和工藝技術(shù)要求;
4、設(shè)備檢修完畢，乙方自檢，準(zhǔn)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，通知甲方驗(yàn)收，甲、乙雙方填寫(xiě)“驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”;驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方立即整改，直至達(dá)到合格要求，最終雙方將簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1、設(shè)備驗(yàn)收由甲方負(fù)責(zé)組織，乙方安裝調(diào)試人員等參加。組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格，辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
4、設(shè)備調(diào)試由乙方負(fù)責(zé)，甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及使用單位相關(guān)人員參加。
風(fēng)險(xiǎn)告知：為了保障委托方的合理利益，在合同中應(yīng)當(dāng)明確約定對(duì)維修之后的檢查與驗(yàn)收手續(xù)。在該合同中應(yīng)當(dāng)約定交貨驗(yàn)收，并辦理驗(yàn)收移交手續(xù)。若在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，可要求委托方賠償。
八、付款及付款方式
付款方式：合同簽訂之日起，月度對(duì)賬，季度付款。乙方需向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方在十個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付維修費(fèi)用。
九、合同的終止和違約
1、本合同到期后，自行終止，如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期后一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2、違約條款。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng)，如乙方無(wú)故超過(guò)三次不如期維修保養(yǎng)，甲方有權(quán)中止合同，乙方須向甲方支付已發(fā)生費(fèi)用的____%的違約金。
十、爭(zhēng)議解決
履行本合同發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提交呼和浩特仲裁委員會(huì)仲裁裁決。
風(fēng)險(xiǎn)告知：關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。
十一、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
委托方(公章)：__________________
受托方(公章)：__________________
保養(yǎng)合同模板合集 篇2
委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：
服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方的消防設(shè)備委托乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，達(dá)成如下協(xié)議條款，共同遵守。
一、項(xiàng)目名稱：
二、項(xiàng)目地點(diǎn)：
三、委托內(nèi)容：
1 、甲方委托乙方保修服務(wù)的消防設(shè)備共有____個(gè)系統(tǒng)，包括：
�。�1）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警/消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)
（2）消火栓系統(tǒng)
�。�3）自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)
2、消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)：共 個(gè)月
四、協(xié)議起止日期：
本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起即為生效，有效期為_(kāi)__年__月 日 至 __年_ __月 日。
五、雙方義務(wù)和責(zé)任：
甲方：
1、甲方需提供消防系統(tǒng)的全套竣工資料，如果竣工資料不全，應(yīng)提供消防平面圖或建筑結(jié)構(gòu)圖，以保證乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作能得到順利進(jìn)行，其中包括消防水系統(tǒng)、電系統(tǒng)的系統(tǒng)圖及平面圖，主要消防產(chǎn)品資料等。在維護(hù)過(guò)程中，乙方如需原設(shè)計(jì)、施工單位提供有關(guān)資料，甲方應(yīng)牽頭做好協(xié)調(diào)工作。
2、甲方應(yīng)安排專職值班員24小時(shí)值班，值班員能夠正確操作設(shè)備，遇有故障情況及時(shí)通知乙方。
3、值班員對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況做好日常記錄，認(rèn)真填寫(xiě)故障報(bào)修單并及時(shí)報(bào)修，對(duì)重大修理項(xiàng)目積極組織協(xié)調(diào)。
4、甲方如進(jìn)行裝修，必須事前通知乙方，不經(jīng)乙方同意，裝修方不得隨意打斷、更改消防線路；移動(dòng)或拆除探測(cè)器。裝修改造期間現(xiàn)場(chǎng)的消防安全工作由甲方負(fù)責(zé)。
5、保養(yǎng)期間甲方應(yīng)派相關(guān)人員并提供便利條件，協(xié)助乙方的工作。
乙方：
乙方承接消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)后，對(duì)該工程消防系統(tǒng)做到精心維護(hù)，科學(xué)檢修。
1、乙方派駐現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一名，維保的乙方人員應(yīng)遵守甲方的管理制度及作息時(shí)間，充分尊重甲方的意見(jiàn)，與甲方密切協(xié)調(diào)配合，完成每日的維護(hù)保養(yǎng)工作。
2、協(xié)議生效一個(gè)月內(nèi)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方年有消防值班人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。
3、消防值班人員如有變動(dòng)，乙方隨時(shí)派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，詳細(xì)介紹系統(tǒng)的組成、日常操作、注意事項(xiàng)等，使每位值班人員可以正確和熟練操作設(shè)備，掌握發(fā)生火災(zāi)或故障時(shí)的處理方法。
4、在對(duì)某些隱蔽工程進(jìn)行維修時(shí)，乙方應(yīng)盡量保護(hù)原設(shè)施，若不可避免要對(duì)原裝修進(jìn)行改動(dòng)，由甲乙雙方協(xié)商解決。
5、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行日常維修、定期檢修和緊急排故等維護(hù)保養(yǎng)工作。每次保養(yǎng)后，乙方應(yīng)向甲方提供一份由乙方技術(shù)人員簽名的保養(yǎng)記錄，并由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)或指定代表簽字確認(rèn)。
6、乙方在維護(hù)保養(yǎng)期間負(fù)責(zé)各消防設(shè)備的清潔工作
7、消防設(shè)備在使用過(guò)程中如有損壞乙方負(fù)責(zé)維修，如果設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞至無(wú)法修復(fù)需要更換時(shí)，乙方需向甲方主管部門提出，經(jīng)甲方同意后再行更換，更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并按設(shè)備報(bào)價(jià)合理收取。
六、維修費(fèi)用及其付款結(jié)算辦法：
1、經(jīng)雙方協(xié)商，該項(xiàng)工作每季度的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)__ _ 元。
（大寫(xiě)： 元整）。
2、協(xié)議雙方簽字蓋章生效后一周內(nèi)支付協(xié)議額的____%的維護(hù)費(fèi)，即： 元。
�。ù髮�(xiě)： 元整）。
3、需維修更換的故障設(shè)備， 元以下費(fèi)用，由乙方承擔(dān)，包括打印紙、色帶、濾波器、二極管、三極管等維修配件；500元以上費(fèi)用或非自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備時(shí)，由甲方承擔(dān)。
甲方：X有限公司
乙方：
代表人： 代表人：
保養(yǎng)合同模板合集 篇3
甲方： 乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意委托乙方負(fù)責(zé)智能無(wú)線測(cè)溫設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、搶修工作，雙方一致同意簽訂合同如下：
1、維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備：
2、維修保養(yǎng)方法及說(shuō)明：
2.1維修保養(yǎng)
2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證每季度進(jìn)行一次整體保養(yǎng)，確保設(shè)備的測(cè)溫點(diǎn)準(zhǔn)確，外部設(shè)備完整，測(cè)溫?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2.1.2乙方提供合格的保養(yǎng)技工，按規(guī)定對(duì)設(shè)備各部位進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)備保持最佳狀態(tài)運(yùn)行。
2.1.3乙方提供全新的設(shè)備備件，用于故障設(shè)備的替換工作。
2.2應(yīng)急召修
在合同期內(nèi)，如設(shè)備發(fā)生故障需做緊急維修，甲方應(yīng)立即通知乙方，說(shuō)明情況，乙方在接到通知后務(wù)必一天內(nèi)到達(dá)搶修。（遇特殊情況不能到達(dá)，乙方應(yīng)說(shuō)明情況，和甲方人員協(xié)商合理解決）
2.3相關(guān)說(shuō)明
2.3.1乙方在維修保養(yǎng)工作期間，甲方操作人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，并指定專人負(fù)責(zé)雙方聯(lián)系，為乙方工作人員提供工作方便。
2.3.2維修保養(yǎng)所需材料費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，但涉及動(dòng)火焊接等工作，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的焊接設(shè)備，和動(dòng)火作業(yè)票的開(kāi)票工作。 2.3.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)期間，如果出現(xiàn)人為故意損壞設(shè)備情況，甲方應(yīng)予以監(jiān)督處罰工作。 并需要另行支付乙方維修費(fèi)用。
3、維修保養(yǎng)期限
合同期為一年(自年 月 日至年 月 日)
4、維修保養(yǎng)費(fèi)用及付款方式
4.1維修保養(yǎng)費(fèi)用總計(jì)： 人民幣
4.2付款方式：合同簽訂后半年甲方付50%，余款50%在合同期滿后3天內(nèi)付清。
5、違約處理：
5.1本合同任何一方無(wú)正當(dāng)理由而不履行上述者，則按違約處理，違約方賠償對(duì)方本合同總費(fèi)
用10%每次的違約金。
5.2本合同一式兩份，雙方各持一份，未盡事項(xiàng)，雙方協(xié)商解決。
甲方簽字：乙方簽字：
保養(yǎng)合同模板合集 篇4
甲方：
乙方：
一、總則
（以下簡(jiǎn)稱甲方）與（以下簡(jiǎn)稱乙方）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方所擁有的打印機(jī)維護(hù)事宜，訂立本合同
1、購(gòu)買重慶互創(chuàng)的辦公設(shè)備耗材，可享受打印機(jī)免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)、維修（維修配件除外）
2、不能自行在外購(gòu)買本合同維護(hù)保養(yǎng)、維修以內(nèi)的打印機(jī)辦公耗材（如有購(gòu)買本合同以內(nèi)打印機(jī)辦公耗材，不予維修、保養(yǎng)維護(hù)）
3、附加費(fèi)用：如甲方的打印機(jī)因硬件故障需要更換相應(yīng)硬件設(shè)備時(shí)，則乙方向甲方另外收取相應(yīng)硬件設(shè)備的全部費(fèi)用
二、合同期限 本合同的有效期為壹年：自 年 月 日到年 月 日止
三、維護(hù)及服務(wù)內(nèi)容
專業(yè)人員為您提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)，可以幫助您更好地使用產(chǎn)品，提高系統(tǒng)性能，延長(zhǎng)使用壽命，清潔保養(yǎng)服務(wù)包括：
1、檢查外部設(shè)備場(chǎng)地環(huán)境
2、檢查打印機(jī)的打印記錄及錯(cuò)誤記錄
3、檢查打印機(jī)設(shè)置是否正確合理
4、打印機(jī)硬件清潔正常每一個(gè)月一次
5、運(yùn)行診斷程序測(cè)試各部分子系統(tǒng)（如進(jìn)紙系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等）
6、清潔保養(yǎng)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和建議
7、打印機(jī)故障維修
四、響應(yīng)時(shí)間
1、即時(shí)電話診斷
用戶可以在乙方辦公時(shí)間內(nèi)，通過(guò)乙方的支持熱線（、）聯(lián)絡(luò)乙方專業(yè)工作師即時(shí)作電話診斷，深度咨詢并解決問(wèn)題
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
用戶在乙方辦公內(nèi)，當(dāng)電話診斷不能解決問(wèn)題時(shí)，乙方將安排專業(yè)工程師在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
五、維護(hù)的打印機(jī)設(shè)備
六、爭(zhēng)議處理
1、在執(zhí)行本合同的過(guò)程中，如發(fā)生與合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)依照本合同并本著相互理解，友好合作的原則協(xié)商解決
2、在爭(zhēng)議的處理過(guò)程中，除正在協(xié)商的部分外，合同的其他部分應(yīng)繼續(xù)照章執(zhí)行
3、當(dāng)甲乙雙方均承認(rèn)閱讀過(guò)本合同，并同意本合同為雙方的所有協(xié)議與約定的全部記載，未經(jīng)雙方當(dāng)面書(shū)面修好，任何一方不得以口頭或書(shū)面建議對(duì)本合同進(jìn)行變更
七、乙方下列情況不負(fù)責(zé)任
1、其它特殊情況，如火災(zāi)，水災(zāi)，地震以及在客戶搬運(yùn)等過(guò)程中造成的損害。
2、自選拆卸，維修的損害
八、生效
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章
甲 方： 地 址：電 話： 傳 真：
代 表：
�。ㄉw章）
乙 方： 地 址：電 話： 傳 真：
代 表：
�。ㄉw章）
保養(yǎng)合同模板合集 篇5
甲方： 乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意委托乙方負(fù)責(zé)智能無(wú)線測(cè)溫設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、搶修工作，雙方一致同意簽訂合同如下：
1、維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備：
2、維修保養(yǎng)方法及說(shuō)明：
2.1維修保養(yǎng)
2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證每季度進(jìn)行一次整體保養(yǎng)，確保設(shè)備的測(cè)溫點(diǎn)準(zhǔn)確，外部設(shè)備完整，測(cè)溫?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2.1.2乙方提供合格的保養(yǎng)技工，按規(guī)定對(duì)設(shè)備各部位進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)備保持最佳狀態(tài)運(yùn)行。
2.1.3乙方提供全新的設(shè)備備件，用于故障設(shè)備的替換工作。
2.2應(yīng)急召修
在合同期內(nèi)，如設(shè)備發(fā)生故障需做緊急維修，甲方應(yīng)立即通知乙方，說(shuō)明情況，乙方在接到通知后務(wù)必一天內(nèi)到達(dá)搶修。（遇特殊情況不能到達(dá)，乙方應(yīng)說(shuō)明情況，和甲方人員協(xié)商合理解決）
2.3相關(guān)說(shuō)明
2.3.1乙方在維修保養(yǎng)工作期間，甲方操作人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，并指定專人負(fù)責(zé)雙方聯(lián)系，為乙方工作人員提供工作方便。
2.3.2維修保養(yǎng)所需材料費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，但涉及動(dòng)火焊接等工作，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的焊接設(shè)備，和動(dòng)火作業(yè)票的開(kāi)票工作。 2.3.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)期間，如果出現(xiàn)人為故意損壞設(shè)備情況，甲方應(yīng)予以監(jiān)督處罰工作。 并需要另行支付乙方維修費(fèi)用。
3、維修保養(yǎng)期限
合同期為一年(自年 月 日至年 月 日)
4、維修保養(yǎng)費(fèi)用及付款方式
4.1維修保養(yǎng)費(fèi)用總計(jì)： 人民幣
4.2付款方式：合同簽訂后半年甲方付50%，余款50%在合同期滿后3天內(nèi)付清。
5、違約處理：
5.1本合同任何一方無(wú)正當(dāng)理由而不履行上述者，則按違約處理，違約方賠償對(duì)方本合同總費(fèi)
用10%每次的違約金。
5.2本合同一式兩份，雙方各持一份，未盡事項(xiàng)，雙方協(xié)商解決。
甲方簽字：乙方簽字：
日期： 日期：
保養(yǎng)合同模板合集 篇6
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》，本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則，簽定如下補(bǔ)充協(xié)議：
一.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍；不屬于乙方責(zé)任（例如業(yè)主使用過(guò)程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等），但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的，乙方必須積極配合維修，費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān)，但費(fèi)用收取不能高于市場(chǎng)綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗(yàn)收，完善整改意見(jiàn)并正式移交甲方，在移交給業(yè)主之日起計(jì)算，保修期限為貳年。
三.保修金支付：
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金，保修期滿后，物業(yè)管理單位及甲方對(duì)工程質(zhì)量無(wú)異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù)；支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款：
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突，對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)必須認(rèn)真記錄，按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月，作為維修高峰期，期間必須派足夠的固定維修人員（具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要另行確定）在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的維修辦公室，并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記，以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。
3、維修高峰期過(guò)后，總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人，維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5、接到維修通知后，施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修，后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的，甲方有權(quán)自行另請(qǐng)其它施工單位代為維修并確定價(jià)格，由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15％作為甲方管理費(fèi)，以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50％作為違約金，此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作，乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付，否則甲方加15％的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50％作為違約金，此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過(guò)后，施工單位建立回訪制度，即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起，進(jìn)行一次對(duì)業(yè)主的上門回訪，及時(shí)了解業(yè)主的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記處理，從而提高客戶滿意度�；卦L時(shí)要制定填寫(xiě)《工程回訪登記表》（表格參考下表），填寫(xiě)完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒(méi)有按以上要求進(jìn)行回訪，則一次罰款￥1000元。
11、對(duì)每一次維修完畢后，施工單位必須填寫(xiě)《工程維修記錄表》（表格參考下表），同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱 業(yè)主房號(hào)
維修單位 合同編號(hào) 回訪日期
交付時(shí)間 質(zhì)量等級(jí) 回訪方式
回訪情況及問(wèn)題：
回訪人： 年 月 日
業(yè)主/用戶意見(jiàn)：
簽章（或記錄）： 年 月 日
問(wèn)題的原因及責(zé)任：
質(zhì)量部門： 年 月 日
處理意見(jiàn)：
施工單位、物業(yè)、甲方負(fù)責(zé)人： 年 月 日
工程維修記錄表
維修單位 業(yè)主房號(hào)
維修部位 維修日期
維修內(nèi)容：
簽發(fā)人： 年 月 日
維修記錄：
維修負(fù)責(zé)人： 年 月 日
業(yè)主/用戶評(píng)價(jià)：
年 月 日
物業(yè)、甲方簽字：
年 月 日
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施：
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間，施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室，并必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線，維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽(tīng)，對(duì)反饋的維修信息做好記錄，并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人，確�？焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意，在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中，施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定，甲方每次將處以￥500-20xx元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱職，維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無(wú)條件更換更合適的負(fù)責(zé)人，以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式，甲方將處以￥5000元的罰款，并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：
2、在維修高峰期過(guò)后，施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以￥500元的罰款。
維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開(kāi)始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰￥100元。
2、乙方人員入戶維修前，應(yīng)事先征得業(yè)主同意，不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰￥500元。
3、乙方人員入戶維修時(shí)，須著工服穿鞋套，在返修過(guò)程中，必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù)，必要時(shí)使用地墊，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)￥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng)；不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視；不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無(wú)故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰￥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰￥100元。
6、乙方在離開(kāi)維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后，須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，關(guān)好門窗、水電開(kāi)關(guān)等，嚴(yán)禁將空置房作為倉(cāng)庫(kù)使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次￥1000元至￥5000元的罰款。
7、甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改，若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的，可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作，同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會(huì)議，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款￥500元；無(wú)故缺席一次罰款￥1000元。
七.其他獎(jiǎng)懲制度：
1、集中交付及維修高峰期間，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況（從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評(píng)價(jià)等方面體現(xiàn)），結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評(píng)價(jià)等方面情況，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎(jiǎng)金；對(duì)于綜合評(píng)價(jià)差，業(yè)主對(duì)維修工作出現(xiàn)過(guò)2次以上合理投訴的單位，給予￥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款￥50元，出現(xiàn)二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修工人，報(bào)甲方返修辦備案，并保證返修辦對(duì)返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人，每少一工日罰款￥200元，累計(jì)超過(guò)10個(gè)工日通報(bào)批評(píng)。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù)，必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以￥100-5000元的罰款并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具《施工單位人員行為過(guò)失處罰通知單》，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評(píng)出5佳返修人員，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量，對(duì)滿意度較高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每人每次￥100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用，同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間，除維修總負(fù)責(zé)人外，各施工單位必須指定各班組管理人員，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝，返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對(duì)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。1個(gè)月評(píng)定一次，對(duì)總體維修滿意度較高的，每次獎(jiǎng)勵(lì)￥500元；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評(píng)出返修5佳人員，5佳人員評(píng)定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對(duì)總體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進(jìn)行一次評(píng)定，對(duì)總體維修滿意度較高的，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)￥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。
�。ㄗⅲ核辛P款與獎(jiǎng)勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份，乙方二份，與裝修合同同具法律效力。
甲方：
代表：
日期：
乙方：
代表：