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吧臺管理制度

發(fā)布時間:2023-09-13

吧臺管理制度(精選7篇)

吧臺管理制度 篇1

  打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.預(yù)備餐中相干物品。

  接單后須仔細看單檢查是不是有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、數(shù)目).餐中照單按時按量正確無誤地出貨。

  對前臺所退酒水要仔細查看,按規(guī)定在單據(jù)上簽字。

  出品茶,干果,制作果盤。

  隨時清潔酒瓶、羽觴等各種用具,使之擺放有序。空瓶、空罐,空箱應(yīng)及時處理。做到臺面、地面清潔.其中星期一全面打掃、整理,進行大掃除。

  營業(yè)結(jié)束后盤點水果與干果數(shù)目,及時叫第二日貨。

  營業(yè)結(jié)束后將吧臺清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對所剩酒水進行盤點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。

  吧臺人員每天準時上班,事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天,病假需有市醫(yī)院證明,扣當天,無故曠工一天扣三天,一個月曠工三天當自動離職,扣除全月工資,押金不再返還。

  吧臺人員上班時需著裝統(tǒng)一整潔,佩戴工號牌,要有良好的衛(wèi)生習慣,違者扣款20元。

  吧臺人員準時開班前例會,接受并服從主管的工作安排,要做到先服從后投訴,違者扣款20元。

吧臺管理制度 篇2

  1吧員工作職責在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有裝備運行是不是正常。

  2開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時補充貨源。

  3熟習酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,曉得其蘊藏方式,飲用方式和雞尾酒的調(diào)制方法。

  4隨時留意吧臺內(nèi)所有杯具,用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。

  5出品時要做到先進先出,要保證出品快速、正確、高質(zhì)量。

  6吧員應(yīng)與顧客積極交換并保持好良好的關(guān)系,盡可能了解熟習顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務(wù)。

  7嚴格執(zhí)行見單出貨的要求,杜盡酒水出貨時的'過失。

  8放工前認真盤點當日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點存貨),與值班保安進行交接。

  9月底根據(jù)經(jīng)營猜測提出下月吧臺酒水與物品的申購數(shù)目。

  工作流程

  1準時按班次上班,不得遲到早退。

  2更換工裝帶好工作牌,按時到指定地點參加班前會

  3盤點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它裝備是不是運行正常

  4補充當日所需酒水及物品。

  5打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.預(yù)備餐中相干物品。

  6接單后須仔細看單檢查是不是有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、數(shù)目)餐中照單按時按量正確無誤地出貨。

  7對前臺所退酒水要仔細查看,按規(guī)定在單據(jù)上簽字。

  8出品茶,干果,制作果盤。

  9隨時清潔酒瓶、羽觴等各種用具,使之擺放有序?掌、空罐,空箱應(yīng)及時處理。做到臺面、地面清潔.其中星期一全面打掃、整理,進行大掃除。

  10營業(yè)結(jié)束后盤點水果與干果數(shù)目,及時叫第二日貨。

  11營業(yè)結(jié)束后將吧臺清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對所剩酒水進行盤點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。

吧臺管理制度 篇3

  為加強吧臺,促進店鋪管理工作的開展和店鋪的發(fā)展,提高管理的規(guī)范性和科學性,特制定本。

  一、吧臺制度

  1、吧臺部門工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤,必須做到提前15分鐘上崗。

  2、穿好工作服后,應(yīng)向吧臺領(lǐng)班報到。

  3、根據(jù)吧臺工作需要,加班的吧員留下,不加班的吧員下班后應(yīng)離開工作地點。

  4、上班時應(yīng)堅守工作,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到其他場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。

  5、因病需要的員工應(yīng)提前一日向吧臺長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明,特殊情況吧臺長可酌情處理,因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。

  6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),請事假1-2天的需吧臺長批準,上報至吧臺長,請事假3天以上的,經(jīng)吧臺長同意后必須經(jīng)行政吧臺長批準后方可有效,未經(jīng)批準的不得無故缺崗或擅離崗位,否則將按照曠工處理,一天扣除三天工資,電話請假者一律無效。

  7、根據(jù)工作需要,需延長工作時間的,加班的人員,經(jīng)領(lǐng)導同意加班時間可按加班費3元/小時或計時抵工休處理。

  8、吧臺部門所有人員的考勤卡均在2天內(nèi)由吧臺長負責簽卡,逾期未及時簽卡的均給予額外負激勵5分警告處罰,加班卡均由吧臺長簽卡注明具體加班時間,吧臺長的考勤卡均由行政吧臺長負責簽卡。

  9、婚假,產(chǎn)假、喪假按員工手冊的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  10、本制度適用于吧臺部門的所有員工。

  二、吧臺儀容儀表制度

  1、吧臺人員必須做到著工裝上崗。

  2、男員工發(fā)型:不可留長發(fā)、染發(fā)、短發(fā)遵循前不過眉、側(cè)不過耳、后不過領(lǐng)的原則,發(fā)型均勻美觀、大方、舒適,頭發(fā)保持干凈,無頭屑,小胡子、大鬢角,面部痤瘡等皮膚疾病及時治療,注意鼻毛的修剪。

  3、上班時間必須穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋、運動鞋、涼鞋。

  4、進入吧臺內(nèi)必須著工裝,不可穿便衣進入吧臺內(nèi)部。

  5、必須按規(guī)定佩戴工號牌,不可斜帶及佩戴與自己崗位不相符合。

  6、站姿:兩腳分開、與肩同寬、兩腿挺直、小腹微收、抬頭挺胸、上體保持正直、頭要正、勁要直、下顎微收、兩眼目視前方、雙手在體后交叉、左手握右手腕貼與腰肌,面帶一絲微笑。

  7、違反上述規(guī)定者,按處罰條例執(zhí)行。

  三、吧臺部門節(jié)約規(guī)范

  1、行政吧臺長對本部門的控制工作負有直接和領(lǐng)導責任,應(yīng)加強對下屬員工的節(jié)約意識教育,并應(yīng)以身作責,率先垂范。

  2、各店鋪吧臺長有責任把握控制吧臺出產(chǎn)的各類飲品。因工作失誤致使飲品中出現(xiàn)蚊蠅、蟲子、沙石等異物或其他情況造成飲品質(zhì)量出現(xiàn)問題的,由店長視具體情況責令相關(guān)產(chǎn)品制作人按該飲品原價或6.8折進行賠償。經(jīng)店鋪領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理,顧客同意予以更換飲品,據(jù)情節(jié)的嚴重程度,可予以負激勵作為警告處罰,對不服從管理的,態(tài)度惡劣,可同時進行適當處罰。吧臺長負領(lǐng)導監(jiān)督責任,店鋪領(lǐng)導可視情況要求吧臺長共同承擔賠償責任及行政吧臺長適當?shù)奶幜P。因此導致其他經(jīng)濟損失的,吧臺長及相關(guān)產(chǎn)品制作人共同賠償責任。

  3、吧臺長在行政吧臺長的'監(jiān)督下應(yīng)統(tǒng)籌吧臺成本控制工作,努力帶領(lǐng)吧臺工作人員將吧臺運行成本控制在10%左右,最高不超過12%。吧臺運行成本計算方法:運行成本=本部門月用物料款÷本部門月營業(yè)額

  以下支出應(yīng)計入吧臺成本:飲料及飲品原料類;酒水類;茶葉類;咖啡飲品原料類;水果類;小吃類;其他直接用于吧臺出品的原料、。

  4、吧臺申購水果、鮮奶等易腐爛、變質(zhì)物料時,應(yīng)根據(jù)物料的保鮮期及日常使用量確定合理的申購量,應(yīng)堅持“少申購、勤申購”的原則,避免以上物料發(fā)生腐爛、過期變質(zhì)而產(chǎn)生損失。

  5、到店內(nèi)的水果等物料,需要及時保鮮冷藏的,應(yīng)及時存入冰箱內(nèi)。

  6、制作茶類飲品時,應(yīng)適當控制茶葉、花茶的用量,用量不宜過多,客人強調(diào)需飲用濃茶的例外。

  7、制作各類吧臺產(chǎn)品使用的各種配料可以量化的須量化,如制作果盤所用水果的數(shù)量(重量),制作各類果汁時所用水果的數(shù)量(重量),制作各類茗茶所用茶葉的(數(shù)量)重量等。具體用量可在實際工作中由吧臺長把握制定。對于不宜量化的,無須量化。

  8、在保證衛(wèi)生及品質(zhì)的前提下,撤臺時收回的干果類小吃可考慮回收利用。

  備注:

  一、各部門在本規(guī)定破損金標準范圍內(nèi)由店鋪承擔,超出破損金標準之外由部門人員共同承擔,自然破損物品經(jīng)規(guī)定級別確認簽字,將不計入破損金標準之內(nèi);

  二、出品部門自然破損的物品必須經(jīng)過外場主管級別以上簽字確認;

  三、外場自然破損必須經(jīng)過店長助理級別以上簽字確認;

  四、必須正確使用破損單,破損的物品必須及時登記;

  五、工作期間操作過程中物品的損耗必須有當事人簽字確認;

  六、本規(guī)定自20xx年07月01日起施行。

吧臺管理制度 篇4

  為加強吧臺管理,促進店鋪管理工作的開展和店鋪的發(fā)展,提高管理的規(guī)范性和科學性,特制定本制度。

  一、吧臺考勤制度

  1、吧臺部門工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤,必須做到提前15分鐘上崗。

  2、穿好工作服后,應(yīng)向吧臺領(lǐng)班報到。

  3、根據(jù)吧臺工作需要,加班的吧員留下,不加班的吧員下班后應(yīng)離開工作地點。

  4、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到其他場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。

  5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向吧臺長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明,特殊情況吧臺長可酌情處理,因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。

  6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),請事假1-2天的'需吧臺長批準,上報至行政吧臺長,請事假3天以上的,經(jīng)吧臺長同意后必須經(jīng)行政吧臺長批準后方可有效,未經(jīng)批準的不得無故缺崗或擅離崗位,否則將按照曠工處理,一天扣除三天工資,電話請假者一律無效。

  7、根據(jù)工作需要,需延長工作時間的,加班的人員,經(jīng)領(lǐng)導同意加班時間可按加班費3元/小時或計時抵工休處理。

  8、吧臺部門所有人員的考勤卡均在2天內(nèi)由吧臺長負責簽卡,逾期未及時簽卡的均給予額外負激勵5分警告處罰,加班卡均由吧臺長簽卡注明具體加班時間,吧臺長的考勤卡均由行政吧臺長負責簽卡。

  9、婚假,產(chǎn)假、喪假按員工手冊的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  10、本制度適用于吧臺部門的所有員工。

  二、吧臺儀容儀表制度

  1、吧臺人員必須做到著工裝上崗。

  2、男員工發(fā)型要求:不可留長發(fā)、染發(fā)、短發(fā)遵循前不過眉、側(cè)不過耳、后不過領(lǐng)的原則,發(fā)型均勻美觀、大方、舒適,頭發(fā)保持干凈,無頭屑,小胡子、大鬢角,面部痤瘡等皮膚疾病及時治療,注意鼻毛的修剪。

  3、上班時間必須穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋、運動鞋、涼鞋。

  4、進入吧臺內(nèi)必須著工裝,不可穿便衣進入吧臺內(nèi)部。

  5、必須按規(guī)定佩戴工號牌,不可斜帶及佩戴與自己崗位不相符合。

  6、站姿:兩腳分開、與肩同寬、兩腿挺直、小腹微收、抬頭挺胸、上體保持正直、頭要正、勁要直、下顎微收、兩眼目視前方、雙手在體后交叉、左手握右手腕貼與腰肌,面帶一絲微笑。

  7、違反上述規(guī)定者,按處罰條例執(zhí)行。

  三、吧臺部門節(jié)約規(guī)范

  1、行政吧臺長對本部門的成本控制工作負有直接責任和領(lǐng)導責任,應(yīng)加強對下屬員工的節(jié)約意識教育培訓,并應(yīng)以身作責,率先垂范。

  2、各店鋪吧臺長有責任把握控制吧臺出產(chǎn)的各類飲品質(zhì)量。因工作失誤致使飲品中出現(xiàn)蚊蠅、蟲子、沙石等異物或其他情況造成飲品質(zhì)量出現(xiàn)問題的,由店長視具體情況責令相關(guān)產(chǎn)品制作人按該飲品原價或6.8折進行賠償。經(jīng)店鋪領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理,顧客同意予以更換飲品,據(jù)情節(jié)的嚴重程度,可予以負激勵作為警告處罰,對不服從管理的,態(tài)度惡劣,可同時進行適當處罰。吧臺長負領(lǐng)導監(jiān)督責任,店鋪領(lǐng)導可視情況要求吧臺長共同承擔賠償責任及行政吧臺長適當?shù)奶幜P。因此導致其他經(jīng)濟損失的,吧臺長及相關(guān)產(chǎn)品制作人共同賠償責任。

  3、吧臺長在行政吧臺長的監(jiān)督下應(yīng)統(tǒng)籌吧臺成本控制工作,努力帶領(lǐng)吧臺工作人員將吧臺運行成本控制在10%左右,最高不超過12%。吧臺運行成本計算方法:

  運行成本=本部門月用物料款÷本部門月營業(yè)額

  以下支出應(yīng)計入吧臺成本:飲料及飲品原料類;酒水類;茶葉類;咖啡飲品原料類;水果類;小吃類;其他直接用于吧臺出品的原料、材料。

  4、吧臺申購水果、鮮奶等易腐爛、變質(zhì)物料時,應(yīng)根據(jù)物料的保鮮期及日常使用量確定合理的申購量,應(yīng)堅持“少申購、勤申購”的原則,避免以上物料發(fā)生腐爛、過期變質(zhì)而產(chǎn)生損失。

  5、采購到店內(nèi)的水果等物料,需要及時保鮮冷藏的,應(yīng)及時存入冰箱內(nèi)。

  6、制作茶類飲品時,應(yīng)適當控制茶葉、花茶的用量,用量不宜過多,客人強調(diào)需飲用濃茶的例外。

  7、制作各類吧臺產(chǎn)品使用的各種配料可以量化的須量化,如制作果盤所用水果的數(shù)量(重量),制作各類果汁時所用水果的數(shù)量(重量),制作各類茗茶所用茶葉的(數(shù)量)重量等。具體用量標準可在實際工作中由吧臺長把握制定。對于不宜量化的,無須量化。

  8、在保證衛(wèi)生及品質(zhì)的前提下,撤臺時收回的干果類小吃可考慮回收利用。

  備注:

  一、各部門在本規(guī)定破損金標準范圍內(nèi)由店鋪承擔,超出破損金標準之外由部門人員共同承擔,自然破損物品經(jīng)規(guī)定級別確認簽字,將不計入破損金標準之內(nèi);

  二、出品部門自然破損的物品必須經(jīng)過外場主管級別以上簽字確認;

  三、外場自然破損必須經(jīng)過店長助理級別以上簽字確認;

  四、必須正確使用破損單,破損的物品必須及時登記;

  五、工作期間操作過程中物品的損耗必須有當事人簽字確認;

  六、本規(guī)定自20xx年07月01日起施行。

吧臺管理制度 篇5

  一、吧員工作職責

  1在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有裝備運行是不是正常。

  2開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時補充貨源。

  3熟習酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,曉得其蘊藏方式,飲用方式和雞尾酒的調(diào)制方法。

  4隨時留意吧臺內(nèi)所有杯具,用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。

  5出品時要做到先進先出,要保證出品快速、正確、高質(zhì)量。

  6吧員應(yīng)與顧客積極交換并保持好良好的關(guān)系,盡可能了解熟習顧客的姓名喜好等信息以便更周到的為客人服務(wù)。

  7嚴格執(zhí)行見單出貨的要求,杜盡酒水出貨時的過失。

  8放工前認真盤點當日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點存貨),與值班保安進行交接。9月底根據(jù)經(jīng)營猜測提出下月吧臺酒水與物品的申購數(shù)目。

  二、工作流程

  1準時按班次上班,不得遲到早退。

  2更換工裝帶好工作牌,按時到指定地點參加班前會.

  3盤點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它裝備是不是運行正常.

  4補充當日所需酒水及物品。

吧臺管理制度 篇6

  新員工入崗前需要教授崗前培訓。在培訓期間視其表現(xiàn)與學習進度優(yōu)秀后方可進入試用期。未過試用期的員工自動離職者不退還工作押金。本店還將視各老員工的工作需要或者對各產(chǎn)品有所改進,更新時進行在崗培訓。各員工必須按時參加培訓。遵守培訓制度,認真做好培訓記錄。加強自身業(yè)務(wù)水平。

  —、吧臺長的工作職責

  1、做好員工每月考勤考核情況,檢查員工儀容儀表,作到大公無私,以身作責,起好帶頭作用。

  2、檢查好吧臺衛(wèi)生情況以及設(shè)備,器具清潔,清點每日所需要物品是否準備充分。及時做好補充

  3、開好每日班前,班后會,安排員工當日工作,及時指出工作中的不足,督促員工改進。

  4、熟悉每日員工思想動態(tài),做好思想工作,提高工作質(zhì)量和工作效率。

  5、熟悉吧臺內(nèi)各原料的保質(zhì)期限和正確的存儲方式。如發(fā)現(xiàn)快要過期的原料及時報告上級做出處理。避免造成不必要的浪費。

  6、及時通知上級工作安排任務(wù)。努力完成工作做好管理。

  7、保證每日出品效率,質(zhì)量控制好吧臺成本,為咖啡廳創(chuàng)造更大的利益。

  8、定期對各吧員進行業(yè)務(wù)考核,根據(jù)各吧員的不足做好培訓,提高業(yè)務(wù)能力。

  9、熟悉吧臺內(nèi)各原料的進貨渠道及質(zhì)量識別,絕不以次充好,損壞咖啡廳形象。

  10、熟悉吧臺,倉庫原料數(shù)量,及時做好補充,避免出現(xiàn)缺貨情況,給咖啡廳造成損失。

  11、根據(jù)市場和客人口味,對咖啡廳飲品進行完善,吸引顧客。

  12、嚴格執(zhí)行報損制度,減少咖啡廳損耗及浪費。

  13、定期做好設(shè)備維護。

  14、配合財務(wù)器做好每月器具及原料盤底工作。

  二、吧臺工作職責

  1、遵守店內(nèi)各項工作制度,服從上級領(lǐng)導工作安排。

  2、認真做好自身本職工作,熟悉吧臺各項飲品的制作。

  3、熟悉吧臺內(nèi)各項器具設(shè)施的正確操作方法和保養(yǎng)。

  4、愛護店內(nèi),吧臺各器具設(shè)備,節(jié)約吧臺原料和能源。

  熱愛本職工作,維護本店利益,遇到意外情況及時報告上級。

  三、吧臺服務(wù)流程

  早班:

  1、早班到崗后打開所有電器設(shè)備,檢查設(shè)備是否工作正常,如發(fā)現(xiàn)有不當之處及時報告上級

  2、認真做好吧臺衛(wèi)生清潔,檢查每天杯具衛(wèi)生及有無破損。

  3、做好營業(yè)前的準備工作,檢查每天所需物品是否充足。如有不足需馬上領(lǐng)入或者申購。

  4、認真做好出品工作,做到外觀精美。口感好,無客人投訴。出品速度快。

  5、工作時認真細致,節(jié)約成本。制作完出品后及時清理工作臺,保持吧臺干凈整潔。

  6、細心做好交班工作,交代好早班的問題及吧臺物品不足下午需補進。

  晚班:

  1、晚班人員做好每日銷售情況,清點吧臺所存物品是否充足。如發(fā)現(xiàn)不足及時寫在交接班本上告知早班補進,申購。

  2、做好收市工作,做好吧臺衛(wèi)生工作,特別仔細清洗咖啡機,將所需凍,冷藏的原料放入冷柜,倒掉垃圾及清洗杯具與其他物品,整理臺面與地面,留言給早班,關(guān)好所有電器設(shè)備煤氣,檢查無誤方可下班。

  3、將每日銷售報表及酒水單交于財務(wù)人員

  四、吧臺杯具清洗責任

  1、清洗杯具細心認真,保證洗出杯具干凈。

  2、在清洗過程中因操作不當損壞杯具,器具等由個人賠嘗。

  3、上班時間不得擅自離職,如有事需離開向上級或者同事報告如發(fā)現(xiàn)崗位無人問其不知去向做離崗處理。

  4、清洗杯具人員不得在吧臺內(nèi)隨意走動,隨意碰吧臺設(shè)施及器具翻動吧臺物品。

  5、隨時保持自己工作區(qū)域衛(wèi)生,臺面干凈整潔。

  6、注意節(jié)約,發(fā)現(xiàn)不干凈無破損的.杯墊,傘簽等物品需回收使用。

  7、協(xié)助吧臺人員保持吧臺衛(wèi)生干凈整潔,服從上級安排。

  五、吧臺衛(wèi)生要求

  早班:早班到崗后,需把吧臺咖啡機,制冰機,磨豆機,冰箱,冰柜,陳列柜,制作臺,意大利壺,比利時壺等所有吧臺設(shè)備擦拭干凈,做到表面干凈整齊以及吧臺器具的衛(wèi)生。

  晚班:晚班到崗后先把吧臺衛(wèi)生做好,檢查所有器具和物品是否充分。

  六、吧臺操作規(guī)程

  1、出品事完成一個程序所用之物在第一時間歸位,絕不允許隨意扔棄。

  2、其他器具的操作也要按照說明書使用。

  3、磨豆機的保養(yǎng),磨完粉后不得刻意將刻度往后擰,或者空轉(zhuǎn)磨豆機。

  4、制作與水果有關(guān)的物品盡量避免與顧客正面接觸,手與水果接觸時需帶上一次性手套。

  5、果汁機用完后,應(yīng)及時清洗,等待下一次使用。

  6、打完奶泡后,蒸奶管必須盡快用抹布擦拭干凈。

  7、用咖啡機以及制作其他飲品前后需先放掉陳氣。

  8、制作時要用的原料必須用規(guī)定的量器計量不得估量。

  9、取冰快時注意損壞制冰機。

  10、制作雞尾酒時必須按照培訓規(guī)定進行操作,不得妄加改動。

  11、泡茶時進行洗茶工序。

  12、制作冰激凌時把冰激凌勺洗干凈在使用。

  13、出品前需試味,并檢查成品表面是否干凈美觀,符合出品標準方能出品。

  14、干凈的杯具和不干凈的物品不能放在一起。擺放整齊。

  15、擺放水果等原材料需按新鮮程度以及生產(chǎn)日期的先后順序分類放好,便于制作時取用。

  備注:本規(guī)程屬吧臺出品時的日常行為規(guī)范。

  七、設(shè)備日常維護

  1、意大利咖啡機:每周定時用藥粉做逆流回沖,經(jīng)常檢查咖啡機的供水情況,不得缺水。所有手柄,盲碗都要用藥水侵泡一晚,再用水清洗,所有杯具,不銹鋼器具用消毒水侵泡。每周2次。

  2、機:制冰機每半年需要對供水系統(tǒng)進行一次清洗,先關(guān)閉制冰機的電源,水源,然后將冰快全部取出,然后取出載冰盒的插頭排去積水,用容器往載冰盒注入1500毫升水和100毫升醋,然后按下開關(guān),運行40分種,再關(guān)閉開關(guān),將水排出,在注入1500毫升水清水,打開關(guān)運行5分種后,關(guān)閉開關(guān),將說排出,然后裝好插頭,打開電源,水源即可。每年還需要請專業(yè)人員清洗馬達和冷凝器。

  3、磨豆機:每周定時將磨豆機的豆槽與齒輪上的殘渣用紙巾擦拭干凈。

  4、冰箱,冰柜;每周大掃除時將冰箱內(nèi)所有物品拿出。將閣層的污茍清洗干凈,用干口布擦干。將冰箱,冰柜內(nèi)的結(jié)冰清除干凈,保證無異味。

  5、意大利咖啡壺:每周定時將咖啡壺的密封圈與濾網(wǎng)拆下,將濾網(wǎng)背面與上座底部的油污清洗干凈。

  6、陳列柜:每周定時將柜內(nèi)所以物品拿出,將閣層清洗干凈,用口布擦干凈,將柜內(nèi)底部雜物清除,用毛巾擦干凈。每月還需用毛巾刷洗清掃冷凝器,檢查水管有無堵塞。

  7、比利時皇家咖啡壺:定期檢查更換濾布。

  八、吧臺工作紀律

  1、上班時必須面帶微笑,遇見客人需打招呼。

  2、同事之間交談聲音不得過大。

  3、制作出品時動作幽雅,不得過度夸張,取物時輕拿輕放。

  4、無事時必須按員工手冊所要求的站姿站在吧臺內(nèi),不得與同事之間閑聊。

吧臺管理制度 篇7

  1吧臺人員必須遵守本店規(guī)章制度,完全服從吧臺長的工作安排和督導,一切利益以本店的利益出發(fā),創(chuàng)一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2吧臺全體員工必須遵守上下班時間制度,做到不遲到,不早退,提前10分鐘上班,做班前準備工作。

  3出吧臺人員,其他一切與工作無關(guān)人員營業(yè)時間不準進入吧臺,且吧臺人員必須穿戴整齊方可進入。

  4吧臺全體人員當班時,必須保持清潔大方發(fā)形象和端莊的戰(zhàn)栗姿態(tài),要求精神飽滿和笑面迎人,杜絕一切不雅行為和惡習,嚴禁在吧臺內(nèi)吸煙和吃東西,營業(yè)時間嚴禁和其他部門聊天嬉戲等,影響工作。違者扣發(fā)當月全勤及當月一切福利待遇,嚴重者當即開除。

  5時刻關(guān)注吧臺衛(wèi)生,保持吧臺內(nèi)部整潔,吧臺食品和器具的清洗要符合衛(wèi)生部對食品的要求,如不按要求做,檢查到杯具不干凈造成客人有意見的罰加班一天。

  6吧臺長和領(lǐng)班負責當班出品質(zhì)量,按上島工作規(guī)程嚴格監(jiān)督,吧臺工作人員的出品制作,吧臺員必須服從領(lǐng)導指揮,如因出質(zhì)量總是客人要求退回產(chǎn)品必須追查原因,并追究出品制作者或領(lǐng)班的責任,并因情處罰。

  7嚴格控制吧臺成本,杜絕一切無為浪費,合理配備物料,堅持做好水果物料的新舊交替工作,每位都要做到先用舊的,不新鮮的,水果極舊的物料制作出品,另外水果物料的收貨要嚴把質(zhì)量關(guān),堅持不能用質(zhì)量差的水果及物制作出品。

  8對吧臺器具要輕拿輕放,在清洗擺放過程中,無意破壞者,必須及時上抱領(lǐng)班或吧臺長,對隱瞞不講者,一旦查出立即開除,并扣發(fā)當月工資及押金,如互相包庇者,除連帶賠償外,定重罰。

  9吧臺員工之間要團結(jié)一致,積極配合,不斷提高自己的技術(shù)水平,提高工作效率,以最快的速度,做最好的出品,端盡全力可能做到每位客人都高興而來,滿意而歸。

  10吧臺全體員工要做到各司其職,各負其責,明確各自的工作,對吧臺長領(lǐng)班的分配工作,必須認真迅速執(zhí)行,領(lǐng)班要起到好的帶頭作用,落實交接班制度。對自己班上出現(xiàn)的問題及客人提出的要求意見要及時處理登記,反映吧臺長,發(fā)現(xiàn)不如實抱本班出現(xiàn)的問題或不聽從工作安排者,嚴重者立即開除。

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