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餐廳員工崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2023-09-20

餐廳員工崗位職責(zé)(精選17篇)

餐廳員工崗位職責(zé) 篇1

  餐廳主管崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

  2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷增高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

  3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

  4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,控制員工的思想動態(tài)。

  5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。

  6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的`完好率。

  7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

  8、做好餐廳完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃工作總結(jié)。

  領(lǐng)班崗位職責(zé)

  1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。

  2、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。

  3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

  4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

  5、檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等地方進(jìn)行考核登記,并及時向主管反映。

  6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

  7、配合餐廳主管對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

  8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

  9、隨時注意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

  10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

  11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

  12、負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。

  迎送員崗位職責(zé)

  1、及時啦解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

  2、接受客人的臨時訂座。

  3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4、儀容整潔,不擅離崗位。

  5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

  6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問題,收集相關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

  7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐

  8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。

  9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

  服務(wù)員崗位職責(zé)

  1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

  2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

  3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

  4、儀容整潔,不擅自離崗。

  5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

  6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作

  7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作辦法等。

  8、做好餐后收尾工作。

  跑菜員崗位職責(zé)

  1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

  2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

  3、啦解菜式的特點、名稱和服務(wù)形式,根據(jù)前臺的時間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

  4、啦解結(jié)帳形式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

  5、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

  6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱水平等。

  7、協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。中餐廳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序

餐廳員工崗位職責(zé) 篇2

  1、每日參加餐飲部例會,并于開餐前召開餐廳班前會,布置任務(wù)。

  2、安排各領(lǐng)班班次,督導(dǎo)領(lǐng)班日常工作,檢查每位員工的儀容儀表。

  3、與廚師長合作,共同完成每月或每日的`特選菜單。

  4、控制全餐廳的經(jīng)營情況,確保服務(wù)質(zhì)量。

  5、按中餐特點適時擬出食品節(jié)建議,制定食品節(jié)計劃及餐廳裝飾計劃組織實施。

  6、對重要客人及宴會客人予以特殊關(guān)注。

  7、處理客人投訴,與客人溝通,征求客人反饋、建議。

  8、負(fù)責(zé)餐廳人事安排及績效評估,按獎懲制度實施。

  9、督導(dǎo)實施培訓(xùn),不斷提高餐廳服務(wù)員的專業(yè)技術(shù)和知識和服務(wù)技巧,改善服務(wù)態(tài)度。

  10、負(fù)責(zé)餐廳硬件設(shè)施的維護(hù)和更新。

  11、做好與其它部門間的溝通和更新。

  12、適時填寫每日餐廳經(jīng)理日報表,將餐廳經(jīng)營情況及一切特殊情況的發(fā)生,包括客人投訴,匯報給餐飲總監(jiān)或總監(jiān)助理。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇3

  1、服從領(lǐng)班的`工作安排。

  2、按照餐廳服務(wù)工作流程和質(zhì)量要求,做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)和餐后收尾工作。

  3、掌握菜品的配料、口味及制作方法。

  4、掌握酒水單和菜單變化,并了解每日酒水及菜品的急推和估清情況。

  5、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生、整潔,確保餐酒具、布草無破損,做好固定資產(chǎn)的盤點工作。

  6、維護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,做好清潔與保養(yǎng)工作。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇4

  1、結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向和企劃的品類規(guī)劃,協(xié)助制定水吧部類產(chǎn)品規(guī)劃、水吧動線規(guī)劃、管理制度;

  2、統(tǒng)籌水吧培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé)對水吧生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核;

  3、根據(jù)市場資訊、買手反饋資訊,定期(年、季、月)進(jìn)行水吧產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的搭建和更新,并協(xié)助買手進(jìn)行水吧sku的交易;

  4、負(fù)責(zé)茶飲相關(guān)銷售數(shù)據(jù)和市場信息的收集、分析、匯總;

  5、及時更新水吧部類sku的`bom、sop、出貨驗收標(biāo)準(zhǔn)、水吧五常標(biāo)準(zhǔn);

  6、確保水吧出品品質(zhì)符合驗收標(biāo)準(zhǔn);

  7、保持更新并為買手提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品數(shù)據(jù),并能對產(chǎn)品原材料價格降低進(jìn)行規(guī)劃和負(fù)責(zé);

  8、監(jiān)控并確保水吧部類原料的庫存周轉(zhuǎn)率健康;

  9、保證水吧生產(chǎn)原材料損耗率控制在同行平均水平以下;

  10、保證水吧bom的準(zhǔn)確率為99.9,并且計算出量產(chǎn)的損耗;

餐廳員工崗位職責(zé) 篇5

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定“燕之冠下午茶”運營策略及實施;提出市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的具體方向,并監(jiān)督實施方案;

  2、負(fù)責(zé)餐廳前期選址、裝修及整體經(jīng)營活動策劃具體方案的實施;

  2、進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析,為公司決策提供依據(jù);

  3、負(fù)責(zé)門店的運營和管理,負(fù)責(zé)、協(xié)助、指導(dǎo)人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  4、對門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進(jìn)行有效的控制;

  5、按照公司制定的任務(wù)指標(biāo),及時調(diào)整門店的市場營銷方案。確保門店完成公司下達(dá)的'營業(yè)指標(biāo)和發(fā)展計劃;

  6、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)管理流程,負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部的組織體系、運行機(jī)制及各項規(guī)章制度;

  7、負(fù)責(zé)研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施;

  8、熟悉茶餐廳各部門的管理,對茶餐廳經(jīng)營有獨特的想法,能夠有效控制各項經(jīng)營成本,提高員工水平和服務(wù)質(zhì)量;

餐廳員工崗位職責(zé) 篇6

  崗位名稱:零點主管

  直接上司:樓面經(jīng)理

  管理對象:零點領(lǐng)班

  具體職責(zé):

  1.參與制定中餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并組織和督促員工嚴(yán)格執(zhí)行;

  2.在開餐期間負(fù)責(zé)對中餐廳的督導(dǎo)、檢查、確保各項服務(wù)程序的貫徹落實;

  3.處理對客關(guān)系,妥善處理客人投訴及各類突發(fā)事件;

  4.督促員工正確使用餐廳各類設(shè)備和用品,并做好清潔保養(yǎng)工作;

  5.與廚房保持良好關(guān)系,及時將客人對菜肴的建議和意見轉(zhuǎn)告廚師長,以利提高菜肴質(zhì)量;

  6.督導(dǎo)員工保持餐廳衛(wèi)生水準(zhǔn)及餐廳良好的工作環(huán)境,保持餐廳應(yīng)有的特色;

  7.建立嚴(yán)格的物資管理制度,負(fù)責(zé)管理餐廳的各種物品,減少損耗,降低成本;

  8.簽署餐廳運轉(zhuǎn)所需的各種物品領(lǐng)用單、設(shè)備維修單等;

  9.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計劃的.實施,定期組織員工培訓(xùn),不斷提高員工的服務(wù)技能技巧;

  10.完成餐飲部經(jīng)理布置的其他工作;

餐廳員工崗位職責(zé) 篇7

  1、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度和各項管理規(guī)定及崗位工作程序。

  2、嚴(yán)守以工作之便出現(xiàn)吃喝現(xiàn)象。

  3、每日收入的現(xiàn)金必須與帳單核對相符,出現(xiàn)長短款即時向上匯報

  4、按規(guī)定使用計算器,驗鈔機(jī)等設(shè)備,做好吧臺內(nèi)清潔工作。

  5、準(zhǔn)確填寫帳單,及時辦理客人結(jié)帳手續(xù),在結(jié)帳時做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收。

  6、開餐前,向會計領(lǐng)取當(dāng)天備用金及收據(jù)。

  7、下班前,必須清點當(dāng)天收入及備用金,做到錢帳相符,及時做出餐飲收入統(tǒng)計表,按規(guī)定時間向會計交接。

  8、當(dāng)班時保管各種收據(jù),票證及現(xiàn)金

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇8

  一、開餐前檢查傳菜工具的清潔衛(wèi)生,做好區(qū)域衛(wèi)生。

  二、做到自拾儀容、儀表。

  三、接單后立即送入廚房相關(guān)部門,并提醒廚師注意單上所注明的特殊要求,做前廳的'端鍋等傳運工作。

  四、所有食品、菜品必須在做好后以最短時間內(nèi)送到客人桌上。

  五、出菜時檢查菜品是否符合菜單要求,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)并注意菜單的先后順序。

  六、裝盤運送時注意保持菜品形狀,注意檢查臺號,避免上錯菜。

  七、將顧客意見及時作以信息反饋。

  八、上菜過程中及時做好空餐具回收工作。

  九、保持傳菜通道暢通,地面不濕不滑。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇9

  1、服從經(jīng)理安排的每日工作流程,要有團(tuán)隊精神。

  2、每日營業(yè)前檢查服務(wù)員儀容,儀表。

  3、了解用餐人數(shù)及其要求,合理安排服務(wù)員的工作。

  4、隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務(wù)情況并進(jìn)行現(xiàn)場指揮。

  5、加強(qiáng)與客人溝通,了解客人對菜品的.意見,妥善處理客人的投訴,及時向經(jīng)理反映情況。

  6、定期檢查設(shè)備設(shè)施,清點餐具,遇到問題解決不了,及時向經(jīng)理匯報。

  7、注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正失誤、偏差,并做好工作記錄。

  8、組織服務(wù)員參加培訓(xùn),及各種競賽活動。

  9、檢查包房是否干凈整齊無異味,與廚房確認(rèn)宴席訂單,了解食品庫存情況。

  10、檢查訂餐情況,合理安排人員,在缺人的情況下靈活協(xié)調(diào)。

  11、查看第二天的預(yù)定情況,了解是否有特別注意的事項。

  12、隨時跟單,處理相關(guān)事務(wù),如催菜,加菜等。

  13、檢查員工站位情況,引領(lǐng)重要客人就坐。

  14、檢查標(biāo)牌及各種備品是否齊全,整潔。

  15、隨時關(guān)注服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量。

  16、檢查餐廳及宴會廳的設(shè)備設(shè)施,是否運轉(zhuǎn)正常,有無損壞現(xiàn)象。

  17、編制每日早,中,晚班人員的名單,做好各領(lǐng)班考勤記錄。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇10

  食堂管理員崗位職責(zé)

  1、本崗對校長負(fù)責(zé),在總務(wù)主任直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。

  2、全面負(fù)責(zé)食堂工作。組織食堂全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)政策、制度,學(xué)習(xí)職工道德規(guī)范,鉆研技術(shù),落實學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的各項指導(dǎo),落實防火、防盜的有關(guān)規(guī)定,教育職工樹立良好形象,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。

  3、在主管主任指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)食堂各崗位人員,安排處理好日常事物,及時解決有關(guān)問題,保持良好工作秩序。

  4、妥善安排伙食,掌握好食品用量,搞好成本核算,防止過量盈余和虧損,節(jié)約糧食、水電,杜絕浪費現(xiàn)象。

  5、指導(dǎo)食堂會計、出納管理好帳目、現(xiàn)金,做到日清月結(jié),按月公布。

  6、主持召開伙食委員會會議,主動征求師生的意見和建議,認(rèn)真分析研究,及時改進(jìn)工作。

  7、帶領(lǐng)全體職工做好防火、防盜工作,認(rèn)真檢查各個環(huán)節(jié)的安全隱患,保證安全生產(chǎn)。

  8、認(rèn)真督促檢查食堂環(huán)境衛(wèi)生與食品衛(wèi)生,把好質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)禁使用腐爛、變質(zhì)、受污染及劣質(zhì)原料,嚴(yán)禁出售質(zhì)量不過關(guān)的食品,嚴(yán)防食物中毒。

  9、做好職工政治思想工作,關(guān)心職工身體和生活,積極幫助解決生活等各方面的困難,組織好飲事員健康年檢和招聘人員體檢。

  10、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成對食堂職工的考核并提出獎懲建議,完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇11

  總臺收銀崗位職責(zé)(前廳)

  1、按時上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進(jìn)入崗位。

  2、保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機(jī)等的清潔保養(yǎng)工作。

  3、做好班次交接工作和班前準(zhǔn)備工作。(早班須備足零錢)

  4、迅速、準(zhǔn)確地辦理不同付款方式客賬結(jié)帳業(yè)務(wù),以及離店手續(xù)。

  5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。

  6、任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的主管或經(jīng)理簽署,沒有簽署不得減免。

  7、遇有不能解決的問題,包括長、短款應(yīng)立即上報。

  8、每班結(jié)束,準(zhǔn)確無誤地編制收銀員收入明細(xì)報表等

  9、嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確、嚴(yán)禁套匯等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

  10、賬款核實無誤后,并把現(xiàn)金收入、票據(jù)等封入繳款袋交接給接班的收銀員,并做好記錄。

  11、發(fā)票不得多開或套開。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇12

  餐廳主管崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

  2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷增高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

  3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

  4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,控制員工的思想動態(tài)。

  5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。

  6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

  8、做好餐廳完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇13

  迎送員崗位職責(zé):

  1、及時啦解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

  2、接受客人的臨時訂座。

  3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4、儀容整潔,不擅離崗位。

  5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

  6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問題,收集相關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

  7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐

  8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。

  9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇14

  領(lǐng)班崗位職責(zé):

  1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。

  2、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。

  3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

  4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

  5、檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等地方進(jìn)行考核登記,并及時向主管反映。

  6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

  7、配合餐廳主管對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

  8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

  9、隨時注意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

  10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

  11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

  12、負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇15

  收銀員崗位職責(zé)(餐廳)

  1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進(jìn)入崗位。

  2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機(jī)的清潔保養(yǎng)工作。

  3.做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。

  5.任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的經(jīng)理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。

  6.迅速準(zhǔn)確地收銀,結(jié)帳不出差錯掌握不同結(jié)算方式的處理方法。

  7.遇有不能解決的問題包括長、短款應(yīng)立即上報。

  8.每班營業(yè)結(jié)束,準(zhǔn)確無誤地編制收銀員收入明細(xì)報表帳款平衡方能下班。

  9.嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確嚴(yán)禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。

  10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經(jīng)核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。

  11.發(fā)票不得多開。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇16

  餐廳管理員崗位職責(zé)

  為確保學(xué)生和教師的食品衛(wèi)生安全,經(jīng)研究決定特制定以下崗位職責(zé)。

  1、教育全體員工樹立責(zé)任重于泰山、服務(wù)育人的思想。

  2、要求職工堅持定期體檢,持證上崗,組織職工定期學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法和衛(wèi)生知識,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  3、根據(jù)小學(xué)生的健康標(biāo)準(zhǔn),做好營養(yǎng)食譜的調(diào)配工作。

  4、食堂工作人員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,如有違反,視其情節(jié)對個人做出處罰。

  5、負(fù)責(zé)把好食品進(jìn)貨關(guān),按有關(guān)規(guī)定進(jìn)貨。如存貨有過期或變質(zhì)食品應(yīng)及時報告校長請求處理銷毀。

  6、每天下班前應(yīng)檢查各組是否關(guān)閉水電氣和門窗。

  7、負(fù)責(zé)食品的發(fā)放工作,必須嚴(yán)格把關(guān),間隔有序。

  8、如發(fā)生意外事故,應(yīng)立即組織人員進(jìn)行處理,通知家長,上報有關(guān)部門,調(diào)查有關(guān)責(zé)任人員。

餐廳員工崗位職責(zé) 篇17

  餐廳吧員崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

  2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

  3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

  4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。

  5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。

  6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

  8、做好餐廳完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

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