抄表員崗位職責(zé)（精選9篇）

抄表員崗位職責(zé) 篇1

　　一、按時(shí)完成本轄區(qū)的抄表任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)對(duì)用戶的用氣情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)，按時(shí)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　三、監(jiān)控用戶預(yù)存款的使用，嚴(yán)防欠費(fèi)發(fā)生，及時(shí)對(duì)預(yù)存額達(dá)到預(yù)存下限或已欠費(fèi)的用戶進(jìn)行核查、催收，下發(fā)《繳費(fèi)通知書(shū)》、《停氣通知書(shū)》，對(duì)違章、欠費(fèi)的用戶實(shí)施停氣。

　　四、對(duì)表箱、燃?xì)獗淼氖褂们闆r進(jìn)行巡檢。

　　五、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好用戶安全宣傳教育工作。

　　六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

抄表員崗位職責(zé) 篇2

　　1、積極學(xué)習(xí)與水、電管理相關(guān)的政策及規(guī)定，宣傳節(jié)水、節(jié)電知識(shí)和政策，提高廣大用戶的節(jié)水、節(jié)電意識(shí)；

　　2、計(jì)算用水量、用電量，完成轄區(qū)內(nèi)的供水、供電用戶的水電表管理工作；

　　3、檢查水、電、氣用戶的計(jì)量裝置的運(yùn)行情況是否正常，發(fā)現(xiàn)故障需及時(shí)上報(bào)；

　　4、在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用量異常情況需對(duì)用量變化情況進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置損壞應(yīng)與用戶說(shuō)明，按照前1月實(shí)際用量計(jì)算；

　　5、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，糾正水電用戶盜水、盜電行為并進(jìn)行上報(bào)。

抄表員崗位職責(zé) 篇3

　　(1)、用電量較多的客戶，或在銀行有結(jié)算帳戶的客戶應(yīng)實(shí)行銀行劃撥結(jié)算，或客戶定期自帶匯票，轉(zhuǎn)帳支票等方式付款；用電量較少的'客戶采取坐收的形式收費(fèi)，營(yíng)業(yè)站和供電所要公告收費(fèi)日期。

　　(2)、對(duì)低壓客戶(裝用預(yù)付費(fèi)表的客戶除外)和拖欠電費(fèi)的高壓客戶實(shí)行預(yù)收電費(fèi)制度。

　　(3)、對(duì)逾期不交電費(fèi)的客戶，嚴(yán)格按《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的規(guī)定中止供電，并收取電費(fèi)違約金。

　　(4)、抄、收工作必須分開(kāi)，不允許自抄自收，電費(fèi)管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，要認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)日電費(fèi)實(shí)收?qǐng)?bào)表。結(jié)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款短款時(shí)，應(yīng)及時(shí)查清，仍有問(wèn)題，應(yīng)立即向市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　(5)、對(duì)配電變臺(tái)必須按戶建立電費(fèi)臺(tái)帳；對(duì)所有用戶實(shí)行交費(fèi)后銷帳或銷卡制度，電費(fèi)臺(tái)帳應(yīng)隨時(shí)登載，反映動(dòng)態(tài)情況，電費(fèi)臺(tái)帳必須妥善保管，外借必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　(6)、供電所在當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)一個(gè)電費(fèi)專用帳戶，該帳戶只許存儲(chǔ)電費(fèi)，除向公司財(cái)務(wù)帳號(hào)轉(zhuǎn)帳外，不可支出任何資金。

　　(7)、供電所收取的電費(fèi)，由電費(fèi)管理人員在公司規(guī)定的期限內(nèi)如數(shù)全部劃公司財(cái)務(wù)帳戶，并負(fù)責(zé)上報(bào)收費(fèi)報(bào)表(應(yīng)收?qǐng)?bào)表、實(shí)收?qǐng)?bào)表、金額解交報(bào)表)。

抄表員崗位職責(zé) 篇4

　　一、定期對(duì)商業(yè)用戶的計(jì)量器具和用氣情況進(jìn)行抄表檢查，檢查率必須達(dá)到100％，如發(fā)現(xiàn)存在計(jì)量誤差要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、根據(jù)收費(fèi)報(bào)表和部門(mén)安排，對(duì)超出正常期限不購(gòu)氣的用戶進(jìn)行核查，查明原因；對(duì)違章用氣、偷接私改進(jìn)行稽查處理，查處計(jì)量漏洞和安全隱患，保障安全用氣。

　　三、按月編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)表要準(zhǔn)確、真實(shí)、全面，為部門(mén)掌握用氣規(guī)律和編制用氣計(jì)劃提供依據(jù)。

　　四、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)用戶的日常安全檢查和安全知識(shí)宣傳，并將檢查結(jié)果整理轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)。

　　五、嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范和各項(xiàng)工作制度，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和意識(shí)，維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

　　六、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

抄表員崗位職責(zé) 篇5

　　1、認(rèn)真執(zhí)行公司法規(guī)，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，耐心解答用戶的詢問(wèn)，向用水戶宣傳有關(guān)規(guī)定；

　　2、按月按時(shí)抄表，不得隨意提前或推后，做到計(jì)量準(zhǔn)確，按規(guī)定分類進(jìn)行收費(fèi)，抄表率必須達(dá)到100％；

　　3、抄表必須到位，嚴(yán)禁估抄，漏抄、錯(cuò)抄、請(qǐng)人代抄，遇有故障水表要及時(shí)通知維護(hù)部門(mén)；

　　4、保證抄表帳本清晰、完整、整潔，正確及時(shí)地登記和傳遞，當(dāng)月抄表單必須按時(shí)送交公司經(jīng)營(yíng)部，及時(shí)審核準(zhǔn)確送報(bào)；

　　5、對(duì)無(wú)表用水，水表噸位有反彈及走動(dòng)不準(zhǔn)，用戶故意損壞水表等違章用水現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)查明上報(bào)，協(xié)助公司相關(guān)人員按章處理；

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的規(guī)章制度，正確解答用戶的有關(guān)問(wèn)題；

　　7、隨時(shí)與收費(fèi)人員復(fù)核用戶繳款情況，取得工作的配合和聯(lián)系；

　　8、做好統(tǒng)計(jì)工作，理順用戶編號(hào)，如實(shí)體現(xiàn)未交戶和報(bào)停戶，月底準(zhǔn)確報(bào)公司核查，年終做好記載及變更工作；

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)水量突增突減的用水戶要查明原因，分析用水情況；

　　10、抄表前要與用水戶驗(yàn)表、核實(shí)水量并予記載；

　　11、要妥善保管抄表報(bào)表及相關(guān)票據(jù)。

抄表員崗位職責(zé) 篇6

　　一、電力抄表員主要工作內(nèi)容如下：

　　1、負(fù)責(zé)各類客戶的現(xiàn)場(chǎng)抄表工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類客戶的集抄、遠(yuǎn)程抄表數(shù)據(jù)采集工作；

　　3、負(fù)責(zé)電壓監(jiān)測(cè)表的現(xiàn)場(chǎng)抄表工作并上報(bào)；

　　4、現(xiàn)場(chǎng)抄表讀數(shù)的核對(duì)工作；

　　5、周期性的集抄、遠(yuǎn)程抄表現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，并整理相關(guān)信息上報(bào)；

　　6、客戶電能計(jì)量裝置異常的現(xiàn)場(chǎng)初步檢查；

　　7、新增居民客戶的電費(fèi)繳費(fèi)卡的發(fā)放工作；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。

　　二、電力抄表員崗位要求如下：

　　1、中專及以上學(xué)歷，技能等級(jí)達(dá)到中級(jí)工及以上；

　　2、具有3年及以上電力專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、身體健康能從事外勤工作；

　　4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、獨(dú)立的工作能力、較強(qiáng)的執(zhí)行能力；

　　5、積極主動(dòng)的工作態(tài)度及較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

抄表員崗位職責(zé) 篇7

　　1、抄表卡本，應(yīng)建有目錄，建卡人員應(yīng)按抄表卡片編排順序，逐戶填寫(xiě)。目錄應(yīng)填寫(xiě)客戶順序號(hào)、客戶名稱、客戶計(jì)算機(jī)編號(hào)。

　　2、表卡應(yīng)填寫(xiě)有客戶的順序號(hào)、計(jì)算機(jī)編號(hào)、客戶名稱、用電類別、電表容量、表號(hào)、表碼、廠家，互感器倍率、編號(hào)、廠家，用電地址等。

　　3、處理各種工作傳單應(yīng)將戶名、地址、報(bào)裝容量、電價(jià)、電表記錄、電表容量、截止電碼、電流、電壓互感器、有功、無(wú)功電表、變線損計(jì)算、轉(zhuǎn)供外單位表計(jì)、需量表指針的倍率、高供低計(jì)應(yīng)加的損失，母子表關(guān)系等情況，按電費(fèi)卡片格式填寫(xiě)清楚，并在電費(fèi)卡片上注明更動(dòng)日期及傳單編號(hào)等。

　　4、抄表員抄表前應(yīng)認(rèn)真整理抄表卡片，詳細(xì)檢查用戶更換電能表互感器情況，以備現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。

　　5、抄表卡應(yīng)用鋼筆書(shū)寫(xiě)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)填寫(xiě)整齊，字跡端正清楚，不得隨意涂改。

　　6、抄表人員應(yīng)按規(guī)定日期到客戶處抄表，抄表時(shí)應(yīng)攜帶抄表卡，并核對(duì)戶名、表型、表號(hào)、計(jì)費(fèi)倍率，做到不錯(cuò)抄、漏抄、估抄和錯(cuò)算。

　　7、抄表卡的字跡要清晰、不得涂改，如有錯(cuò)誤必須改寫(xiě)時(shí)，須將錯(cuò)誤字符用雙線劃去，改寫(xiě)新的符號(hào)，注明改寫(xiě)日期并加蓋改寫(xiě)人名章，改寫(xiě)后的字符必須清晰工整，不得多次重復(fù)改寫(xiě)。

　　8、大用戶和變壓器臺(tái)區(qū)的抄表周期應(yīng)公布周知，不得隨意改變，報(bào)表一式三份。

　　9、抄表員抄表后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成電費(fèi)結(jié)算，并將電費(fèi)結(jié)算單送審核員復(fù)核。

　　10、審核員要及時(shí)逐戶審核抄表卡片電費(fèi)收據(jù)上的戶名、表號(hào)、倍率、計(jì)算方法、電量、電費(fèi)金額，經(jīng)審核無(wú)誤的單據(jù)，加蓋復(fù)核員名章，送收費(fèi)員，嚴(yán)格移交手續(xù)。

　　11、審核員錯(cuò)審或發(fā)現(xiàn)抄表員的差錯(cuò)不作記錄的，其造成后果主要由審核員承擔(dān)。

　　12、注銷電費(fèi)時(shí)，不得自行沖抵而應(yīng)根據(jù)注銷理由報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　13、對(duì)補(bǔ)抄、集表、拆表、追補(bǔ)、臨時(shí)用電等客戶的電費(fèi)應(yīng)另行限期處理，不得漏失。

抄表員崗位職責(zé) 篇8

　　1、熱愛(ài)本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　2、嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，模范地遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)水電管理的政策和學(xué)院的處罰規(guī)定，積極進(jìn)行節(jié)水節(jié)電節(jié)汽知識(shí)和政策的宣傳，提高廣大師生員工的節(jié)水節(jié)電節(jié)汽意識(shí)。

　　4、了解掌握電氣和電網(wǎng)基本知識(shí)，熟悉《電力供應(yīng)使用條例》、了解掌握供水管道、供汽管道和水網(wǎng)基本情況，學(xué)院各項(xiàng)用水、用電規(guī)定和工作程序。

　　5、負(fù)責(zé)學(xué)院管理的供水、供電電網(wǎng)區(qū)內(nèi)用戶的水電表工作，負(fù)責(zé)計(jì)算用水量、用電量和用汽量。

　　6、負(fù)責(zé)檢查各用戶水電汽計(jì)量裝置的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)處理抄表中的異常情況，并核實(shí)用水、用電、用汽性質(zhì)和用量變化情況。對(duì)水電汽量波動(dòng)大的用戶了解其用水用電用汽情況及計(jì)量裝置是否正常，及時(shí)報(bào)告。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格管理，不徇私情，不謀私利，勇于糾正制止違章用水用電和竊水竊電行為。

　　9、對(duì)計(jì)量裝置確實(shí)損壞的，應(yīng)主動(dòng)與用戶說(shuō)明，按前一月實(shí)際用量的100%估算，并及時(shí)報(bào)告、處理。

　　10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

抄表員崗位職責(zé) 篇9

　　1、本供電所對(duì)所有計(jì)費(fèi)電能表使用公司統(tǒng)一的抄表卡，抄表人員必須按統(tǒng)一的規(guī)定日期持卡到現(xiàn)場(chǎng)抄錄使用電度，填卡字跡必須端正、清晰、不得涂改。抄表周期不得隨意變動(dòng)。

　　2、抄表卡片內(nèi)容要求填寫(xiě)規(guī)范，包括變壓器的產(chǎn)權(quán)、序號(hào)、型號(hào)、容量；計(jì)費(fèi)電表的廠家、序號(hào)；ct的廠家、序號(hào)、變比。

　　3、換表之后要求在抄表卡片上填寫(xiě)換表日期，新表的廠家、序號(hào)。

　　4、抄表卡片上注明電費(fèi)電價(jià)。

　　5、表計(jì)是否到期。

　　6、電費(fèi)是否存在差錯(cuò)，電表是否實(shí)抄。

　　7、抄表卡片涂改后是否加蓋本人印章。