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城管培訓(xùn)心得體會(huì)

發(fā)布時(shí)間:2023-09-18

城管培訓(xùn)心得體會(huì)(精選9篇)

城管培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

  通過(guò)此次學(xué)習(xí),開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗(yàn),豐富了城市管理方面的知識(shí)。

  一、杭州數(shù)字城管工作概況

  杭州是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點(diǎn)城市,20xx年10月著手建設(shè),20xx年3月建成運(yùn)行,同年8月通過(guò)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗(yàn)收,成為全國(guó)第一個(gè)通過(guò)驗(yàn)收的地級(jí)數(shù)字城管試點(diǎn)城市。杭州數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位,每個(gè)單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端,由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時(shí),在杭州的數(shù)字城管指揮中心,還設(shè)立了協(xié)同平臺(tái),由各職能部門(mén)派專人進(jìn)駐,坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。杭州面對(duì)數(shù)字城管的新形勢(shì)、新動(dòng)向,堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,積極推進(jìn)理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展道路。

  二、杭州數(shù)字城管工作特點(diǎn)

  1、理順體制,實(shí)行跨部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)新法子。

  杭州數(shù)字城管辦公室20xx年成立, 20xx年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組,市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關(guān)轄區(qū)及市級(jí)專業(yè)部門(mén)績(jī)效考核,通過(guò)《杭州日?qǐng)?bào)》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對(duì)城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核(占20-40%),對(duì)考核排名末位的部門(mén),啟動(dòng)問(wèn)責(zé)制。

  建立跨部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個(gè)社區(qū)城管聯(lián)系站。實(shí)現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”,設(shè)立了協(xié)同平臺(tái),由各職能部門(mén)派出專人進(jìn)駐,發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。建立數(shù)字城管運(yùn)行情況直報(bào)制度,專業(yè)部門(mén)難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題,市政府分管秘書(shū)長(zhǎng)親自協(xié)調(diào)解決。同時(shí)各城區(qū)政府設(shè)立二級(jí)協(xié)同指揮中心,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“逐級(jí)考核、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學(xué)。

  2、解放思想,探索信息采集市場(chǎng)化新路子。

  杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢(qián)買(mǎi)信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法,實(shí)行了信息采集市場(chǎng)化,實(shí)現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場(chǎng)化,在全國(guó)屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設(shè)定標(biāo)段,向社會(huì)公開(kāi)招聘具有良好社會(huì)信譽(yù)和實(shí)力的采集公司,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)采集公司實(shí)施嚴(yán)格考核。在信息采集上堅(jiān)持“量質(zhì)并重”、“保質(zhì)控量”的原則,通過(guò)周例會(huì)、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、失報(bào)為校核重點(diǎn),加大對(duì)巡查密度、漏報(bào)現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度,設(shè)定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生,確保街面事、部件問(wèn)題的及時(shí)、全面、公正、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn),較好地克服了政府部門(mén)自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足,增強(qiáng)了政府與企業(yè)、市民的互動(dòng),大大降低管理成本,提高城市管理效率。

  3、以人為本,實(shí)現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點(diǎn)子。

  20xx年5月1日,“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運(yùn)行。主要受理公用事業(yè)、市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類(lèi)問(wèn)題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道,踐行了“零距離服務(wù)”

  三、我區(qū)數(shù)字城管工作的一些設(shè)想

  作為城市管理大家庭中的新成員,“數(shù)字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進(jìn)和手段的強(qiáng)大,從而在較短的時(shí)間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場(chǎng)新革命。為了有效的推動(dòng)我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展,我們應(yīng)該借鑒杭州數(shù)字城管的運(yùn)行模式,實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤(pán)棋的“大城管”目標(biāo)。同時(shí),拉高管理標(biāo)桿,繼續(xù)提升數(shù)字城管運(yùn)行實(shí)效,按照現(xiàn)行考核機(jī)制,根據(jù)創(chuàng)文明城的要求,繼續(xù)細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化考核力度,進(jìn)一步提高數(shù)字城管解決問(wèn)題的全面性和及時(shí)性,實(shí)現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。

  完善區(qū)級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系,將所有城管單位、部門(mén)納入數(shù)字城管平臺(tái),同時(shí)接入社區(qū),使單位與社區(qū)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過(guò)程的管理閉合,進(jìn)而提高城市管理問(wèn)題的辦事效率。

  建立與民互動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。在區(qū)級(jí)數(shù)字城管中心設(shè)立并公開(kāi)數(shù)字城管熱線,專門(mén)受理市民各類(lèi)投訴及訴求。開(kāi)通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務(wù)”,高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善,不斷提升城市的品質(zhì)和美譽(yù)度。

  建立高效的目標(biāo)考核機(jī)制。將“問(wèn)題及時(shí)解決率”作為數(shù)字城管評(píng)價(jià)唯一指標(biāo),并納入?yún)^(qū)級(jí)城市管理職能目標(biāo)考核范圍,完善區(qū)對(duì)街道、街道對(duì)社區(qū)的考核體系。制定考核辦法,創(chuàng)新考核手段,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核體系,建立嚴(yán)格的考核問(wèn)責(zé)機(jī)制,把嚴(yán)格考核作為落實(shí)城市創(chuàng)建管理長(zhǎng)效機(jī)制的重要手段,實(shí)行績(jī)效、績(jī)譽(yù)、績(jī)位三掛鉤,根據(jù)考核結(jié)果和工作績(jī)效嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和問(wèn)責(zé),進(jìn)而有力地推動(dòng)城市管理問(wèn)題的解決。

城管培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

  今年城管科認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“xx大”精神,全面實(shí)踐黨的群眾路線,按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,以創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標(biāo),嚴(yán)格按照“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”的八字方針,根據(jù)上級(jí)布置的中心任務(wù),在街道黨工委的關(guān)心和全力支持以及其它部門(mén)、社區(qū)工作站的大力協(xié)助下,以市容環(huán)境綜合考核工作、環(huán)境衛(wèi)生及綠化質(zhì)量考核工作、宜居社區(qū)創(chuàng)建工作為中心,深入推進(jìn)街道“三防”搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,并取得了明顯的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視

  街道黨工委高度重視城市管理、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、“三防”搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任各項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),同時(shí)經(jīng)常深入一線對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),為開(kāi)展和完成各項(xiàng)活動(dòng)和“三防”工作提供了強(qiáng)有力的支持,特別是在汛期領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)徹夜巡邏、檢查和通宵值班。因此城管科能順利開(kāi)展和完成各項(xiàng)工作與領(lǐng)導(dǎo)的重視是密不可分的。

  二、今年工作情況

  1、落實(shí)部分城市管理事權(quán)下放工作

  為加強(qiáng)城市管理,迎接市市容環(huán)境綜合綜合考核,城管科根據(jù)《XX區(qū)街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量考核辦法(試行)》、《XX區(qū)街道辦事處綠化管理質(zhì)量考核辦法(試行)》的有關(guān)要求,制定街道考核方案及工作細(xì)則,按照屬地管理和重心下移的原則,成立了街道市容環(huán)境考核領(lǐng)導(dǎo)小組及街道環(huán)境衛(wèi)生園林綠化質(zhì)量考核工作組,全面開(kāi)展街道市政道路、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化監(jiān)督及考核工作,主要如下:

  (1)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化管理工作。以分片包干的方式進(jìn)行巡查,指定責(zé)任人(人民南以東為東片,人民南以西為西片),每天巡查次數(shù)不小于四次,巡查范圍為責(zé)任區(qū)內(nèi)的主次干道、各單位(住宅小區(qū))以及城中村,巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按職責(zé)分工屬于城管科處理的直接處理,屬于社區(qū)工作站處理的要及時(shí)通知所屬社區(qū)進(jìn)行處理,處理情況要及時(shí)跟蹤并記錄在案,作為社區(qū)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

  各社區(qū)工作站以轄區(qū)為包干,可采取專人負(fù)責(zé)或劃定區(qū)域包干的方式加強(qiáng)巡查,每天不得少于四次;巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須現(xiàn)場(chǎng)處理,問(wèn)題比較嚴(yán)重不能馬上處理的要及時(shí)匯報(bào)社區(qū)工作站負(fù)責(zé)人及城管科。

  (2)建立臺(tái)帳檔案制度。各責(zé)任單位要建立臺(tái)賬制度,做到巡查有記錄,扣分有檔案。巡查記錄內(nèi)容包括巡查時(shí)間、巡查地點(diǎn)、巡查、存在問(wèn)題及整改情況,巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、扣分原因、扣分建議書(shū)原件、現(xiàn)場(chǎng)照片或錄像編號(hào)等。

  (3)建立周例會(huì)通報(bào)制度。各社區(qū)對(duì)每周工作情況進(jìn)行匯總上報(bào)。周報(bào)內(nèi)容包括巡查情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改情況,同時(shí)對(duì)存在問(wèn)題提出整改建議。

  通過(guò)努力,目前已形成以社區(qū)工作站為基本管理單元的網(wǎng)格化管理格局,建立起了一套綜合、立體、科學(xué)有序的管理、監(jiān)督、考核機(jī)制,促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,全面提升市容環(huán)境質(zhì)量,基本達(dá)到市考核標(biāo)準(zhǔn)要求,在第二季第三季的市容考核中分別獲得全市第五、第三及連續(xù)獲得全區(qū)第一的好成績(jī)。

  2、深入推進(jìn)宜居社區(qū)創(chuàng)建工作

  為進(jìn)一步推進(jìn)宜居城市的建設(shè),根據(jù)《XX區(qū)宜居社區(qū)建設(shè)工作方案》要求,全面推動(dòng)我街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展,促進(jìn)建設(shè)“以人為本,環(huán)境舒適,配套完善,文明和諧”的宜居社區(qū),城管科根據(jù)分工要求,采取“分步落實(shí),先易后難,逐年推進(jìn)”的方法開(kāi)展街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。目前漁邨、文錦、羅湖及羅湖橋社區(qū)已通過(guò)市人居委專家組考核,獲得參與今年廣東省宜居社區(qū)評(píng)選資格。

  3、繼續(xù)推進(jìn)排水清源工作

  為繼續(xù)推進(jìn)街道排水清源工作,根據(jù)市、區(qū)政府“排水管網(wǎng)清源行動(dòng)方案”要求,城管科采取了落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)宣傳相關(guān)政策和法律法規(guī)等措施,派發(fā)排水許可證辦證指南,動(dòng)員轄區(qū)單位及經(jīng)營(yíng)戶主動(dòng)開(kāi)展自查和整改工程,深入推進(jìn)排水清源工作,為創(chuàng)建工作奠定良好的根基。街道目前已完成3個(gè)小區(qū)排水管網(wǎng)改造工程,計(jì)劃在11月中旬由市專家組進(jìn)行排水達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

  4、節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工程

  為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)我街道節(jié)水工作建設(shè),促進(jìn)生產(chǎn)生活節(jié)水,實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,最大限度地發(fā)揮水資源的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益,提高我街道水資源和水環(huán)境承載能力,充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的居民節(jié)水積極性,根據(jù)《XX市節(jié)約用水條例》、《XX市創(chuàng)建節(jié)水型居民小區(qū)考核辦法》等相關(guān)要求,城管科采取了落實(shí)責(zé)任制,開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)和摸底調(diào)研等辦法,積極引導(dǎo)街道條件成熟的小區(qū)參與該項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過(guò)一系列的工作,目前街道已完成了聯(lián)城美園小區(qū)節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工作。

  5、清潔深圳月

  今年的“清潔深圳月”活動(dòng),繼續(xù)以全面落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照市委、市政府召開(kāi)的人居環(huán)境和城市管理工作會(huì)議“以城市環(huán)境大改善推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、提升生活質(zhì)量,再燃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情,建設(shè)宜居生態(tài)城市”總體要求為落腳點(diǎn),圍繞創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標(biāo),以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”的城市管理理念為指導(dǎo),以滅鼠滅蠅、整治蚊蟲(chóng)孳生地為重點(diǎn),廣泛發(fā)動(dòng)街道范圍內(nèi)各行各業(yè)和家庭住戶,人人動(dòng)手,清潔環(huán)境,全面提高街道衛(wèi)生質(zhì)量和水平。

  在“清潔深圳月”活動(dòng)中,街道愛(ài)衛(wèi)辦、社區(qū)工作站、村股份公司及各物業(yè)管理公司(處)發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位、居民進(jìn)行衛(wèi)生清潔大掃除,清理了城中村、各待建地及內(nèi)街小巷的衛(wèi)生死角、蚊蠅孳生地等,做到不留衛(wèi)生死角,不留衛(wèi)生盲點(diǎn),有效降低四害密度。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)動(dòng)學(xué)生、居民群眾2700多人次、張貼宣傳海報(bào)260多套、派發(fā)宣傳單張約5900份、清理衛(wèi)生死角8處、清理垃圾雜物8噸多、處理孳生地100余處,投放滅“四害”藥物1600多公斤。營(yíng)造出一個(gè)全民參與“清潔深圳月”的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)高潮。

  6、垃圾減量分類(lèi)

  為繼續(xù)推進(jìn)我街道生活垃圾減量和分類(lèi)管理工作,保護(hù)轄區(qū)城市生態(tài)環(huán)境,提高市民的環(huán)境意識(shí)和文明素質(zhì),建設(shè)低碳、宜居的現(xiàn)代化社區(qū),根據(jù)《XX市“”城市生活垃圾減量分類(lèi)工作實(shí)施方案的通知》(深府辦函[20xx]101號(hào))及《XX區(qū)城市生活垃圾減量和分類(lèi)工作實(shí)施方案》文件要求,結(jié)合城市天地廣場(chǎng)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展了以下一系列工作:

  一是繼續(xù)采取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)宣傳點(diǎn)、入戶派發(fā)小冊(cè)子、利用社區(qū)宣傳欄張貼海報(bào)等多種渠道的宣傳方式,讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類(lèi)的意義及分類(lèi)方法等知識(shí);二是通過(guò)物業(yè)管理單位支持度、居民數(shù)量及成份等條件進(jìn)行橫向比較選取了長(zhǎng)豐苑、美園作為試點(diǎn)小區(qū);三是在區(qū)城管局的大力支持下,街道與社區(qū)工作站、物業(yè)管理單位、居民群眾形成合力,在短時(shí)間表內(nèi)街道先后完成了分類(lèi)垃圾桶采購(gòu)、入戶、分類(lèi)收集等工作。

  目前長(zhǎng)豐苑、美園小區(qū)的垃圾減量分類(lèi)試點(diǎn)創(chuàng)建工作已全部完成,通過(guò)前期大力宣傳,居民開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念,自覺(jué)對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)存放,減少了二次分類(lèi)的工作量。

城管培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

  這次從亳城一中回來(lái)后收獲很大。亳城一中和我校的基本情況非常相似:都是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)一中,大部分學(xué)生都住校。但亳城一中的學(xué)校管理,大課間活動(dòng),國(guó)學(xué)大講堂等做的非常好,值得我們學(xué)校學(xué)習(xí)和借鑒。

  第一, 辦出有特色的學(xué)校。

  我認(rèn)為亳城一中最有特色的地方就是她震人心魄的“大課間活動(dòng)”和“國(guó)學(xué)大講堂”活動(dòng),這是我在其他學(xué)校從未見(jiàn)過(guò)的。而我認(rèn)為他們把兩個(gè)活動(dòng)做到如此的極致,關(guān)鍵是他們幾年如一日的堅(jiān)持,最終才成就了今天我們看到的樣子。如果他們每個(gè)學(xué)期都在忙于“響應(yīng)這個(gè)號(hào)召,應(yīng)付那個(gè)檢查”的話,那么他們哪有時(shí)間和精力去辦他們的特色文化呢?全國(guó)的學(xué)校千千萬(wàn)萬(wàn),一個(gè)學(xué)校只要有一點(diǎn)做的值得其他學(xué)校學(xué)習(xí)的地方,那么這個(gè)學(xué)校就很容易出名。

  第二, 做一名學(xué)習(xí)型教師。

  在亳城一中的學(xué)習(xí)中,都讓我印象深刻的還是此校八年級(jí)主任“魏天榮”老師。我佩服他深厚的國(guó)學(xué)功底;佩服他精彩的'講課藝術(shù);佩服他新奇的教學(xué)方法。魏老師的才華征服了我們每一位老師的心靈,可以看出亳城一中的“國(guó)學(xué)大講堂”活動(dòng),主要是由于魏老師的推動(dòng)。而他之所以有這么高的造詣也不是一天兩天可以練出來(lái)的,那滿滿一紙箱的讀書(shū)筆記可以說(shuō)明一切。正是由于他常年累月的看書(shū)學(xué)習(xí),才有了今天我們看到的厚積薄發(fā)。我現(xiàn)在還非常年輕,還有大把的時(shí)間可以用來(lái)讀書(shū)學(xué)習(xí),我決定現(xiàn)在就開(kāi)始行動(dòng)。

  第三, 管理班級(jí)從細(xì)處著手,分工到位,落實(shí)細(xì)節(jié)。

  在參觀的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)亳城一中每個(gè)班的門(mén)上都貼有一份“我的地盤(pán)我做主”的班級(jí)自主管理分工明細(xì)表,我看到后非常高興。在這張表格中把全班每一個(gè)同學(xué)的責(zé)任范圍都進(jìn)行了分工,并且建立了班級(jí)量化管理制度。這些都與我平時(shí)管理班級(jí)的思路不謀而合,但是他們做的更徹底,更完善,很多地方都值得我去借鑒和改進(jìn)。這些都讓我非常受用。

  以上就是我從亳城一中回來(lái)后的心得體會(huì),可以說(shuō)不枉此行,收獲頗多。希望以后學(xué)校多給我們青年教師一些外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們快速成長(zhǎng)!

城管培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

  卡設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開(kāi)一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開(kāi)一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:

  一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

  通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。

  二、樹(shù)立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念

  城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

  三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)的.意識(shí)

  牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。

  最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。

城管培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

  (一)提高思想認(rèn)識(shí),明確工作責(zé)任

  從數(shù)字城管實(shí)際運(yùn)行情況看,數(shù)字城管作為一項(xiàng)新生事物,各職能部門(mén)需要有一個(gè)接受的過(guò)程,數(shù)字化城市管理的實(shí)施還沒(méi)有變成各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任單位的自覺(jué)行動(dòng)。表面上看是一些部門(mén)和單位尚有抵觸情緒,工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象,不真心實(shí)意配合支持,而實(shí)際的問(wèn)題是我們還沒(méi)有啟發(fā)出這些部門(mén)和單位的工作自覺(jué)性,他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動(dòng)力還沒(méi)有被發(fā)動(dòng)起來(lái)。一些職能部門(mén)以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù),加之我們現(xiàn)在還沒(méi)有完全區(qū)分清楚各類(lèi)事件的具體歸屬,還沒(méi)有抓住解決問(wèn)題的“抓手”,無(wú)法有力調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主動(dòng)性。另外,隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進(jìn),大量城市管理問(wèn)題逐步公開(kāi)和顯露,造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加;而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離,也對(duì)城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求,使一些部門(mén)一時(shí)無(wú)法適應(yīng)。

  要適應(yīng)城市網(wǎng)格化管理,各職能部門(mén)必須進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。特別要防止以試運(yùn)行出現(xiàn)的暫時(shí)問(wèn)題、片面問(wèn)題來(lái)消減和忽視數(shù)字化城市管理工作的積極作用;也要防止個(gè)別單位以各種牽強(qiáng)的借口、不充分的理由、消極的態(tài)度來(lái)回避其在城市管理工作中應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù),自覺(jué)堅(jiān)持城市管理高標(biāo)準(zhǔn)。要進(jìn)一步理清城管與相關(guān)職能部門(mén)及街道、社區(qū)的職責(zé)劃分,明確責(zé)任主體,建立目標(biāo)責(zé)任管理體系,加強(qiáng)城管與各部門(mén)間動(dòng)態(tài)管理的無(wú)縫責(zé)任機(jī)制和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制,確保“大城管”格局的形成。數(shù)字化城市管理工作心得

  (二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)隊(duì)伍管理,通過(guò)提高隊(duì)伍素質(zhì)來(lái)充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用數(shù)字化城市管理工作心得

  數(shù)字化城市管理隊(duì)伍是指信息采集員和平臺(tái)操作員兩支隊(duì)伍。信息采集員采集的各類(lèi)城市管理問(wèn)題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)的最主要的信息輸入來(lái)源,這個(gè)信息來(lái)源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際效能。也就是說(shuō),數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ),是建立在信息采集員上報(bào)的信息的正確性上,這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實(shí)反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報(bào)的信息質(zhì)量,首先要解決好全區(qū)各責(zé)任部門(mén)、責(zé)任單位和每一個(gè)信息采集員消除對(duì)立情緒、最大限度地減少矛盾,保證系統(tǒng)健康運(yùn)行;其次是要建立完善的培訓(xùn)制度,提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報(bào)案件的質(zhì)量問(wèn)題,一是針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行初期上報(bào)案件數(shù)量多,質(zhì)量不高的現(xiàn)象,系統(tǒng)運(yùn)行管理人員查找出信息上報(bào)和案卷核查工作中存在的問(wèn)題;二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn),同時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行歸納分析,專心求解,注重積累,逐步整理出一套規(guī)范信息上報(bào)和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對(duì)操作員堅(jiān)持不定期培訓(xùn),從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識(shí)出發(fā),提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊(duì)伍的綜合素質(zhì),才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。

  (三)全面考核,科學(xué)評(píng)價(jià),利用激勵(lì)的考評(píng)體系促使各部門(mén)轉(zhuǎn)變處事理念數(shù)字化城市管理工作心得  多年來(lái),由于存在著對(duì)各部門(mén)、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的不科學(xué)不全面,考核評(píng)價(jià)體系也存在著很大的問(wèn)題,以至干多干少一個(gè)樣,或者多干不如少干,每個(gè)人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門(mén)外。數(shù)字化系統(tǒng)考評(píng)體系實(shí)施之后必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是要實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題少了好”向“問(wèn)題多了好”轉(zhuǎn)變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念。二是要實(shí)現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變。

  考核辦法要起到激勵(lì)、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實(shí)現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變,F(xiàn)在存在一些街道、部門(mén)給信息采集員、平臺(tái)操作員“找麻煩”的現(xiàn)象,他們認(rèn)為信息采集員暴露問(wèn)題是跟他們“過(guò)不去”,平臺(tái)操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù)。而激勵(lì)的考評(píng)體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X(jué)得信息采集員暴露的問(wèn)題越多越好,平臺(tái)操作員給他們分派的活越多越及時(shí)越好的狀況。 數(shù)字化城市管理模式是一個(gè)新生事物,是城市管理機(jī)制上的一項(xiàng)嘗試?梢灶A(yù)見(jiàn),在試運(yùn)行乃至以后的正式運(yùn)行過(guò)程中,還將遇到更多新問(wèn)題、新課題,需要不斷地去探索、去突破、去解決。

  我們將從眼前的試運(yùn)行工作入手,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高,逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個(gè)層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺(tái),不斷完善系統(tǒng),建立城市管理的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。

城管培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

  走上城管工作崗位已經(jīng)十多天了,通過(guò)這段時(shí)間的行政執(zhí)法實(shí)踐,我對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)逐漸從模糊走向清晰,充分感受到了城管工作對(duì)維護(hù)城市面貌、促進(jìn)城市發(fā)展的重要意義,F(xiàn)簡(jiǎn)單談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì)。

  在走上城管工作崗位之前,我對(duì)城管的認(rèn)識(shí)存在著一些誤區(qū),主要反映在兩個(gè)方面:

  一是對(duì)城管的工作領(lǐng)域不是十分的.清晰,以為城管主要是對(duì)小攤小販進(jìn)行治理;

  二是對(duì)城管工作的重要性不甚了解,認(rèn)為城管可有可無(wú)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我意識(shí)到我之前的想法是很狹隘的,城管的工作涉及到市容、市政、園林、環(huán)保等多個(gè)領(lǐng)域,對(duì)保護(hù)公共利益不受侵害,維護(hù)公共秩序不被擾亂有極其重要的意義。沒(méi)有城管,小攤小販占據(jù)道路妨礙交通會(huì)得不到解決,工地外運(yùn)渣土污染路面會(huì)得不到解決,商業(yè)宣傳噪音擾民會(huì)得不到解決,市政設(shè)施、園林綠化遭人破壞會(huì)得不到解決。觀念的轉(zhuǎn)變給我?guī)?lái)了更加積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)的理念。

  在行政執(zhí)法實(shí)踐中,我也意識(shí)到了城市管理工作是有一定難度的,其困難之處就在于我們面對(duì)的往往是這個(gè)社會(huì)的弱勢(shì)群體,民眾對(duì)他們的同情往往在一定程度上掩蓋了對(duì)公共利益的維護(hù)和對(duì)法律的尊重。要想扭轉(zhuǎn)這種不利的執(zhí)法環(huán)境,非一朝一夕之事,我們必須長(zhǎng)期加強(qiáng)宣傳,宣傳我們行政執(zhí)法工作“服務(wù)于民”的本質(zhì),宣傳良好的公共秩序和公共利益對(duì)大家的重要性,引導(dǎo)群眾在個(gè)人利益與公共利益發(fā)生沖突時(shí),在情與法發(fā)生沖突時(shí),要學(xué)會(huì)正確的取舍。同時(shí),對(duì)我們執(zhí)法者來(lái)說(shuō),一方面要不斷加強(qiáng)自身法律修養(yǎng)和執(zhí)法水平,做到法律法規(guī)適用準(zhǔn)確,程序合理,另一方面要增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),更多地把自己定位成一個(gè)人民群眾的服務(wù)者,增進(jìn)交流,拉近與執(zhí)法對(duì)象的心理距離。對(duì)待違法行為,要堅(jiān)持教育為主,但對(duì)待一些屢教不改者,我們則必須維護(hù)法律的尊嚴(yán)和執(zhí)法者的形象,做到該罰的罰,該取締的取締。

城管培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

  為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識(shí)視野,優(yōu)化隊(duì)伍形象,提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)20xx年城管局主要工作安排,我局組織開(kāi)展了20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性,對(duì)今后在工作中思考問(wèn)題、處理問(wèn)題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):

  培訓(xùn)伊始,我們就聆聽(tīng)了局負(fù)責(zé)人以“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”為宗旨,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)塑隊(duì)伍形象,不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過(guò)這些我們不僅得到了激勵(lì),也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。

  為期一個(gè)月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊(duì)形。無(wú)數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無(wú)數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒(méi)有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真,訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益。

  下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來(lái)的專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識(shí),傳授了城市經(jīng)營(yíng)管理的各種理念,使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過(guò)學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)以及一年來(lái)的自身體驗(yàn)中,使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí),在堅(jiān)定了信心的同時(shí),也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜,工作強(qiáng)度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素,以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹(shù)立“為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管”的理念,爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。

  “為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福”是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!

城管培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8

  20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班,在泰州市委黨校,通過(guò)幾天的理論學(xué)習(xí),受益非淺,談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會(huì):

  第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長(zhǎng)陸廣文授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實(shí)踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進(jìn)依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔(dān)任過(guò)中隊(duì)長(zhǎng)、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談一下體會(huì):依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門(mén)在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識(shí)不強(qiáng),“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹(shù)立法制意識(shí),轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。

  (一)強(qiáng)化依法執(zhí)法意識(shí),樹(shù)立法律至高無(wú)上的理念。社會(huì)主義法治理念第一項(xiàng)內(nèi)容和要求就是依法治國(guó),城管部門(mén)貫徹依法治國(guó)方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員,無(wú)論是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹(shù)立法律至高無(wú)上的觀念。堅(jiān)持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會(huì)產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。

  (二)強(qiáng)化文明執(zhí)法意識(shí),樹(shù)立依法維護(hù)群眾權(quán)益的理念。 要做到文明執(zhí)法,必須堅(jiān)持依法管理城市,正確維護(hù)群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強(qiáng)制依法履行義務(wù),另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹(shù)立執(zhí)法和守法觀念,切實(shí)依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

  (三)強(qiáng)化處罰公正意識(shí),樹(shù)立公平、公開(kāi)的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動(dòng)必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開(kāi)透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務(wù)公開(kāi)制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實(shí)體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。

  (四)強(qiáng)化全面正確履行職責(zé)意識(shí),樹(shù)立為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實(shí)依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求,樹(shù)立為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護(hù)城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  (五)強(qiáng)化絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),樹(shù)立自覺(jué)接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時(shí)要絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到:一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào):“全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求,是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的必然要求。我們必須增強(qiáng)全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神的自覺(jué)性和主動(dòng)性,加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”重要講話,作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。三是要在執(zhí)法工作中,將貫徹黨的主張與維護(hù)黨的利益結(jié)合起來(lái),把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法,使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。

城管培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9

  在響應(yīng)市政府第計(jì)劃和三年大變樣中,城市管理局成立了數(shù)字化平臺(tái)管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心下以“ ”為目標(biāo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

  一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)

  自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極響應(yīng)黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。雖然,自屬合同工參加不了局里組織的各項(xiàng)黨政活動(dòng),但在工作中仍是處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。數(shù)字化城市管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,指揮大廳的每一個(gè)崗位都有著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的工作環(huán)境和內(nèi)容。這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一名數(shù)字化管理員的普通要求,熟悉了指揮中心內(nèi)所有崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。數(shù)字化城市管理工作心得

  三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)匯報(bào)更正。認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。在受理來(lái)訪群眾12319熱線的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真記錄來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,并按相關(guān)程序迅速處理。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

  半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

  1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提

  高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。

  4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。

  在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

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