瓷磚銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)(精選5篇)
瓷磚銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū) 篇1
一、活動(dòng)背景
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),春節(jié)購(gòu)物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品送禮品越來(lái)越講究新穎性、潮流性,導(dǎo)致商家很難滿(mǎn)足消費(fèi)者,所以促銷(xiāo)應(yīng)盡可能地展示自己,融合消費(fèi)者的需求。
春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新,招數(shù)頗多。但使用起來(lái)不外乎“贈(zèng)送、打折、表演”,加上一個(gè)以各種各樣名目推出的“新品推出”等,因此市場(chǎng)需要更具有文化內(nèi)涵、時(shí)尚新潮的促銷(xiāo)活動(dòng)。
此次春節(jié)促銷(xiāo)對(duì)于建材來(lái)說(shuō)是一個(gè)促銷(xiāo)的好時(shí)機(jī)可以抓住消費(fèi)者的心,讓消費(fèi)者從眾多的建材當(dāng)中選擇奧米茄。
二、活動(dòng)目的
針對(duì)提高奧米茄銷(xiāo)量以及讓消費(fèi)者認(rèn)可奧米茄,又作為中國(guó)最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日,同時(shí)年末也是建材銷(xiāo)售最為重要的旺季,為了讓潛在消費(fèi)者對(duì)奧米茄產(chǎn)生認(rèn)知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費(fèi)者的情感,通過(guò)物質(zhì)利益加強(qiáng)互動(dòng),增加消費(fèi)者對(duì)奧米茄瓷磚的了解,同時(shí)刺激銷(xiāo)售,特針對(duì)建材市場(chǎng)、流通渠道消費(fèi)者推出此次促銷(xiāo)活動(dòng)。
三、活動(dòng)策略
1、推廣策略
本次推廣將由平面廣告、報(bào)媒合力構(gòu)成,形成立體化組合式傳播,針對(duì)不同的銷(xiāo)售區(qū)域,有的放矢,做到在一個(gè)聲音為前提的基礎(chǔ)上強(qiáng)勢(shì)傳播,以實(shí)際區(qū)域市場(chǎng)狀況為推廣基礎(chǔ),不同市場(chǎng),不同推廣手段進(jìn)行組合的推廣策略。貫穿整合傳播;在廣電、戶(hù)外大牌等高空形象媒體上與整合傳播后的品牌調(diào)性等基礎(chǔ)保持一致性和統(tǒng)一性;
1)媒介傳播。選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)、廣西電臺(tái)930私家車(chē)頻道等媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳,投放的頻率為活動(dòng)開(kāi)始同步進(jìn)行直到活動(dòng)結(jié)束為止,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),有可行性的實(shí)施。
2)銷(xiāo)售生動(dòng)化。對(duì)建材市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出我們本次春節(jié)促
銷(xiāo)活動(dòng)的主題,一目了然。在活動(dòng)開(kāi)展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近目標(biāo)消費(fèi)者。對(duì)于其他終端渠道的活動(dòng)信息告知,比如名專(zhuān)賣(mài)店我們可以在店門(mén)口粘貼海報(bào)以及易拉寶陳設(shè)及活動(dòng)信息告知。
3)人員促銷(xiāo)。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達(dá)的市場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn),并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷(xiāo)信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于沒(méi)有設(shè)促銷(xiāo)人員的賣(mài)場(chǎng),進(jìn)行通過(guò)海報(bào)等宣傳方式宣傳。
2、終端策略
1)認(rèn)真做好終端客戶(hù)的陳列工作
陳列包括市場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類(lèi)的搭配此外,在春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
A.一致性原則,在同一店面上表達(dá)的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息,不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過(guò)時(shí)信息等。
B.重點(diǎn)突出原則,在我們整個(gè)宣傳中都要重點(diǎn)宣傳我們本次活動(dòng)的重點(diǎn),通過(guò)廣西電臺(tái)930私家車(chē)頻道感性訴求來(lái)、平面廣告來(lái)重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的主要主題重點(diǎn)。
2)簡(jiǎn)潔明快的賣(mài)場(chǎng)信息
在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷(xiāo)信息的POP中,海報(bào)和各類(lèi)價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。
海報(bào)上盡可能減少文字,使消費(fèi)者在最短時(shí)間之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;但要注意寫(xiě)清楚參與促銷(xiāo)條件,如必須購(gòu)買(mǎi)多少量才能參與本次活動(dòng)、限量銷(xiāo)售、售完為止,以避免消費(fèi)者誤解。
3)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]
嚴(yán)格篩選促銷(xiāo)人員
要招聘開(kāi)朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷(xiāo)人員,使用美女效應(yīng)向消費(fèi)者介紹本次活動(dòng)的促銷(xiāo)內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。
其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷(xiāo)人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷(xiāo)人員的個(gè)人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷(xiāo)中,會(huì)有大量的促銷(xiāo)贈(zèng)品及獎(jiǎng)品,活動(dòng)負(fù)責(zé)者的控制之外,在培訓(xùn)促銷(xiāo)人員時(shí)必須強(qiáng)調(diào)要自律。
四、活動(dòng)主題
1活動(dòng)主題:
奧米茄,家家都團(tuán)員——奧米茄邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯
基于市場(chǎng)調(diào)查,活動(dòng)又在春節(jié)之際,結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)期人們普遍具有的心理觀念,主打“情感”概念,以情感訴求為活動(dòng)主題,又具有時(shí)尚新意。珍惜此時(shí)此刻的歡聚時(shí)分,享受團(tuán)圓感覺(jué),體會(huì)濃濃情意;
2主題闡述:
作為春節(jié)促銷(xiāo)更重要是與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,而奧米茄瓷磚在南寧市場(chǎng)需要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴以及建立情感,這一切都為該活動(dòng)以“情感”主題傳播奠定了基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則
活動(dòng)內(nèi)容:
▽購(gòu)買(mǎi)達(dá)3000元者均可參與抽獎(jiǎng)一次,贏南寧沃頓國(guó)際大酒店價(jià)值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團(tuán)圓飯一桌大獎(jiǎng)。
活動(dòng)規(guī)則:
1、活動(dòng)期限:20xx年1月—20xx年2月;
2、只要購(gòu)買(mǎi)奧米茄瓷磚滿(mǎn)3000元就可以到所購(gòu)買(mǎi)終端處登記信息,抽取您跟您家人到南寧飯店共進(jìn)年夜飯或者元宵團(tuán)圓飯,名額20個(gè)。
3、抽中大獎(jiǎng)?wù)呖蓴y全家一同出發(fā),限帶10人;
活動(dòng)對(duì)象:目標(biāo)消費(fèi)者
活動(dòng)促銷(xiāo)品:
1、印有“奧米茄瓷磚,家家都用”的旺旺大禮包
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月-20xx年2月6日
活動(dòng)地點(diǎn):只限廣西地區(qū)
六、活動(dòng)實(shí)施
本次推廣促銷(xiāo)活動(dòng),在線(xiàn)上、線(xiàn)下兩個(gè)層面同時(shí)展開(kāi),而線(xiàn)下傳播因主要集中在像建材市場(chǎng)中展開(kāi),便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
1、線(xiàn)上傳播
(1)產(chǎn)品宣傳口號(hào):
針對(duì)新年的即將到來(lái)和促銷(xiāo)主題,建議將“金龍駕到,選奧米茄”為宣傳口號(hào)。在此期間,突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢(shì):
(2)廣告訴求點(diǎn):
奧米茄瓷磚攜全家迎接綠城新一年。珍惜此時(shí)此刻的歡聚時(shí)分,享受團(tuán)圓感覺(jué),享受品質(zhì)生活;
(3)平面廣告
風(fēng)格:突出奧米茄瓷磚的品質(zhì);
簡(jiǎn)潔——一個(gè)核心訴求
形式:南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)及海報(bào)
規(guī)格:報(bào)紙采用半版平面文案
標(biāo)題:金龍駕到,選奧米茄——奧米茄瓷磚邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯
2、線(xiàn)下傳播
采用賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店海報(bào)宣傳
3、媒體安排
(1)報(bào)紙平面廣告
選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)
時(shí)間:20xx年1月—20xx年2月6日
(2)電臺(tái)廣告
時(shí)間:(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺(tái)930私家車(chē)頻道
七、活動(dòng)執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)
南寧各區(qū)域挑選重點(diǎn)市場(chǎng)、有銷(xiāo)售潛力的賣(mài)場(chǎng)重點(diǎn)宣傳;
訴求點(diǎn):珍惜歡聚時(shí)分,有奧米茄瓷磚相伴;
享受贈(zèng)品的客戶(hù)資料登記,建立數(shù)據(jù)庫(kù)(以便今后活動(dòng)宣傳以及進(jìn)一步的跟目標(biāo)消費(fèi)者的互動(dòng));
此次活動(dòng)為春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)讓目標(biāo)消費(fèi)者了解奧米茄瓷磚以便接下來(lái)對(duì)維持消費(fèi)者忠誠(chéng)度以及更好的讓奧米茄瓷磚進(jìn)入南寧市場(chǎng)更好的銷(xiāo)售做鋪墊;因時(shí)間緊迫設(shè)計(jì)、印刷應(yīng)盡早進(jìn)行;
八、活動(dòng)后期
因本次促銷(xiāo)活動(dòng)收集有客戶(hù)的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費(fèi)者新春愉快,并且在今后給消費(fèi)者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
瓷磚銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū) 篇2
前言
景德鎮(zhèn)是舉世聞名的瓷都,景德鎮(zhèn)出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現(xiàn)在它的四大傳統(tǒng)品種之中。這四大傳統(tǒng)品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍(lán)花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫(huà)出花卉紋樣,然后再?gòu)?fù)蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥(niǎo)以及當(dāng)時(shí)流行民間的《列國(guó)志》、《水滸傳》、《三國(guó)演義》等故事畫(huà)。連獲四次國(guó)際博覽會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫(huà)面的。
一、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案的目的
為使產(chǎn)品在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸率,提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),特制定該營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案。
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意
3.市場(chǎng)上陶瓷產(chǎn)品不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)加劇。
4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化 ,陶瓷市場(chǎng)仍然較大。
三、機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析
1.機(jī)會(huì)
陶瓷進(jìn)入門(mén)檻較低,所需資金量不大。
2.威脅
陶瓷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
3.優(yōu)勢(shì)
“景德鎮(zhèn)陶瓷”品牌在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度較高
4.劣勢(shì)
宣傳力度不夠大
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
總目標(biāo):提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸率,提高產(chǎn)品在陶瓷市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
社會(huì)效益目標(biāo):擴(kuò)大企業(yè)知名度,強(qiáng)化在消費(fèi)者心目中的地位。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位在中高端檔次,充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣(mài)出。
2.價(jià)格策略
價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略?xún)煞N。
目前剛剛進(jìn)入該市場(chǎng),采取跟隨策略,以市場(chǎng)上其它同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格為參考,避免價(jià)格戰(zhàn)。
價(jià)格計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)份額的影響:
1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢(shì)
2.產(chǎn)品一般具有一定的市場(chǎng)彈性
3.應(yīng)用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的前提必須是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的準(zhǔn)確判斷
六、定價(jià)合理化
陶瓷的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費(fèi)者“望瓷止步”,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
七、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)
一個(gè)陶瓷經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是陶瓷店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)陶瓷營(yíng)業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)陶瓷的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括陶瓷的種類(lèi)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
八、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度
經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。
九、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度
作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂
(一)早上8:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。
(二)8:30分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時(shí)做到收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時(shí),文明禮貌;
4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷(xiāo)工作
廣告、促銷(xiāo)對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應(yīng)該多做,形式多樣,可以?xún)?yōu)惠,也可以按購(gòu)買(mǎi)的金額贈(zèng)送一些與陶瓷有關(guān)的禮品,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想——“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)
“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)特定的即時(shí)調(diào)研對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入探究后,精準(zhǔn),迅速地將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),品牌推廣,產(chǎn)品分銷(xiāo)等一系列電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的整合營(yíng)銷(xiāo)模型。
“POOM”包含四個(gè)層面的內(nèi)容:探究市場(chǎng)(probing marketing)、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)(offline marketing)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)(online marketing),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(mobile marketing)。
(1)探究市場(chǎng):
1. 企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預(yù)測(cè)、PEST分析等
2. 消費(fèi)需求——用戶(hù)使用行為、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)考慮因素等
3. 產(chǎn)品研發(fā)——4p營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、SWOT分析
4. 渠道下沉——5w1h研究
5. 宣傳推廣——媒介市場(chǎng)調(diào)研等
6. 公關(guān)維護(hù)——輿情監(jiān)測(cè)分析、口碑傳播效果評(píng)估等
7. 滿(mǎn)意度——顧客滿(mǎn)意度調(diào)研
(2)線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo):
1.報(bào)紙雜志 2.電視 3.電臺(tái)廣播 4.戶(hù)外廣告 5.公關(guān)活動(dòng)
(3)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo):
有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上交易等
(4)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):
充分利用電話(huà)或手機(jī)銷(xiāo)售,向移動(dòng)公司變相買(mǎi)取一些客戶(hù)的信息。相目標(biāo)群體發(fā)送短信或電話(huà)服務(wù)。
瓷磚銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū) 篇3
一、年度財(cái)務(wù)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):公司某某年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1700萬(wàn)元。有效銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn):36個(gè)。
二、銷(xiāo)售部薪酬管理
說(shuō)明:在某某年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理
(1)年薪30萬(wàn),構(gòu)成包括:1、基本工資為15000元/月(11月15000元/月=16.5萬(wàn));
(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷(xiāo)售千分之五計(jì)提(11個(gè)月0.5%實(shí)際銷(xiāo)售);
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話(huà)補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話(huà)費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招,擬某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬(wàn),構(gòu)成包括:1、基本工資為7000元/月(11月7000元/月=7.7萬(wàn));
(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售千分之三計(jì)提(11個(gè)月0.3%實(shí)際銷(xiāo)售);
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話(huà)補(bǔ)貼最高上限為 500元/月(電話(huà)費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理
年薪12萬(wàn),構(gòu)成包括:1、基本工資為3000元/月(11月3000元/月=3.3萬(wàn));
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售百分之三點(diǎn)五計(jì)提(11個(gè)月3.5%實(shí)際銷(xiāo)售);
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話(huà)補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話(huà)費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷(xiāo))。
3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)另報(bào)。
三、某某年市場(chǎng)政策
說(shuō)明:渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶(hù)完成銷(xiāo)量。在某某年市場(chǎng)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”,三四級(jí)市場(chǎng)“連門(mén)頭、連店長(zhǎng)、連銷(xiāo)售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”,深入渠道,捆綁店長(zhǎng),保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資。
瓷磚銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū) 篇4
隨著銷(xiāo)售工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧上個(gè)月,我懂得了很多:在遇見(jiàn)矛盾時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜要從容不迫的去面對(duì)及解決;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了鼓勵(lì)自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽(yù)受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)和修補(bǔ);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長(zhǎng)進(jìn)的方面,但這種長(zhǎng)進(jìn)并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)互惠互利即維護(hù)了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一推再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的埋怨。工作條理不清晰,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉個(gè)案例:如工廠提供給客戶(hù)的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶(hù)投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補(bǔ)足對(duì)方瓷磚并贈(zèng)送一部分達(dá)到事件平息,并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補(bǔ)但這使我和客戶(hù)的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬?蛻(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品,只會(huì)讓事情變得更加無(wú)法收?qǐng)。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶(hù)的利益之間取得一個(gè)平衡點(diǎn),這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里里沒(méi)有我只有我們。
四、八月份工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確?蛻(hù)的貨物能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好夏季的展銷(xiāo)會(huì)的打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我七月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng),在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)步步高升。
瓷磚銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū) 篇5
一、年度財(cái)務(wù)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):公司某年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1700萬(wàn)元。有效銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn):36個(gè)。
二、銷(xiāo)售部薪酬管理
說(shuō)明:在某年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理
(1)年薪30萬(wàn),構(gòu)成包括:1、基本工資為15000元/月(11月15000元/月=16.5萬(wàn));
(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷(xiāo)售千分之五計(jì)提(11個(gè)月0.5%實(shí)際銷(xiāo)售);
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話(huà)補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話(huà)費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招,擬某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬(wàn),構(gòu)成包括:1、基本工資為7000元/月(11月7000元/月=7.7萬(wàn));
(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售千分之三計(jì)提(11個(gè)月0.3%實(shí)際銷(xiāo)售);
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話(huà)補(bǔ)貼最高上限為 500元/月(電話(huà)費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理
年薪12萬(wàn),構(gòu)成包括:1、基本工資為3000元/月(11月3000元/月=3.3萬(wàn));
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售百分之三點(diǎn)五計(jì)提(11個(gè)月3.5%實(shí)際銷(xiāo)售);
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話(huà)補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話(huà)費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷(xiāo))。
3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)另報(bào)。
三、某年市場(chǎng)政策
說(shuō)明:渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶(hù)完成銷(xiāo)量。在某年市場(chǎng)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”,三四級(jí)市場(chǎng)“連門(mén)頭、連店長(zhǎng)、連銷(xiāo)售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”,深入渠道,捆綁店長(zhǎng),保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金,激勵(lì)銷(xiāo)售,責(zé)任到人)。