delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（通用18篇）
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)的開始通過對(duì)青霉素生產(chǎn)工藝的文獻(xiàn)檢索，對(duì)整理資料的認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析，掌握了青霉素的一般生產(chǎn)工藝流程，并有針對(duì)性的了解了青霉素的生產(chǎn)環(huán)境，生產(chǎn)狀況有了實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)習(xí)期間對(duì)不同ph值 溫度最適時(shí)間生產(chǎn)的青霉素進(jìn)行管碟法檢測.而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到了青霉素質(zhì)量檢驗(yàn).通過不同環(huán)境生產(chǎn)青霉素為調(diào)控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件，和縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)量提供科學(xué)依據(jù).最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫(yī)藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學(xué)研究
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說收獲非常大，真是學(xué)有所用，我可以把以前書本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來，使我對(duì)我所學(xué)的專業(yè)技術(shù)有了更大的興趣，也學(xué)到了一個(gè)科研工作者應(yīng)該有的態(tài)度，就應(yīng)該是腳踏實(shí)地，吃苦耐勞。在以后的學(xué)習(xí)生活中我一定要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)老師同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處。本次實(shí)習(xí)相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大幫助，是我走向社會(huì)的最后一堂很有意義的實(shí)踐課。
以上也算是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，最后，我感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以及精心指導(dǎo)和鼓勵(lì)我實(shí)習(xí)的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識(shí)最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家，社會(huì)信息，新聞大事，拜訪客戶時(shí)，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識(shí)淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡單的工作,就給了我不少的啟示:
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對(duì)這些情況,談判時(shí)說話的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)力解釋,對(duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹(jǐn)與不適應(yīng)，到慢慢的熟悉這個(gè)環(huán)境和氛圍，現(xiàn)在已經(jīng)開始享受這種忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活了。
回想自己完成或者正在進(jìn)行的幾項(xiàng)工作，感觸頗多，也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)槌斯ぷ髂芰蜕鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)的提高之外，我想我更多的會(huì)獲得一種對(duì)待生活和工作的態(tài)度，這將是一種無形的財(cái)富。
下面我將從幾個(gè)方面，談一下自己的工作感悟。
首先，要以極大的熱情投入工作。我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，每次對(duì)待一個(gè)新的任務(wù)我都積極的思考以得到清晰的思路，進(jìn)而高效率、高質(zhì)量的完成工作。當(dāng)然不是每件事情都能進(jìn)展的很順利，遇到困難時(shí)我也曾倦怠，這時(shí)候鼓勵(lì)自己最好的辦法就是想清楚這項(xiàng)工作的意義，只有感覺的自己的價(jià)值所在，才能更加迅速的調(diào)整自己去解決問題。態(tài)度決定一切，而積極熱情的態(tài)度正是我所需要保持的。
努力學(xué)習(xí)，重視實(shí)踐是我在工作中獲得另一大體會(huì)。這時(shí)候的學(xué)習(xí)不再同于學(xué)校中的學(xué)習(xí)，工作中會(huì)遇到各種各樣的新問題，關(guān)鍵是這些問題不會(huì)像課本中的問題一樣找到準(zhǔn)確答案。這時(shí)候仍然需要學(xué)習(xí)，查找資料學(xué)到的是一種思路和靈感，卻不會(huì)有完全相同的模版可參照。我的主要工作是信息的搜集與整理，無論是實(shí)驗(yàn)講解的整理還是高校、公司目錄的整理，最終目的是為讀者服務(wù)，這是大的前提。但是在執(zhí)行中又發(fā)現(xiàn)各自的不同，實(shí)驗(yàn)的講解要精煉準(zhǔn)確的傳達(dá)信息，高校目錄需分清主次，而公司目錄又需要信息詳盡，這些讓我明白了在實(shí)踐中要及靈活變通。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
時(shí)間真如白駒過隙，眨眼間我來中國電信分公司實(shí)習(xí)已經(jīng)將近三個(gè)星期了。在來公司實(shí)習(xí)之前，我也曾與公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)溝通，非�？释軌蛟谥袊娦舩x市公司實(shí)習(xí)一段時(shí)間來鍛煉自己，在20xx年1月11日，我有幸來到公司個(gè)人客戶部學(xué)習(xí)、工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)及師傅的關(guān)心指導(dǎo)及同事們熱情的幫助下，我很快熟悉了公司環(huán)境，了解了工作流程，適應(yīng)了工作崗位。在此之間，學(xué)到了很多東西，也看到了自身的很多不足的地方，也有很多的感悟�，F(xiàn)將我近兩周的實(shí)習(xí)成果匯報(bào)如下：
一、 工作內(nèi)容：
在結(jié)合我自身專業(yè)等各方面條件，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人客戶部主任的調(diào)節(jié)安排下，在這兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)跟隨師傅趙亞楠學(xué)習(xí)終端管理，協(xié)助開展終端管理的一系列相關(guān)工作，現(xiàn)將近三個(gè)星期的工作內(nèi)容總結(jié)如下：
1、 協(xié)助終端管理王栓做每日不同機(jī)型銷量報(bào)表，協(xié)助開展終端銷售分析工作及終端數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
2、 學(xué)習(xí)縣分公司渠道建設(shè)的流程，及縣分公司渠道日常工作內(nèi)容;
3、 協(xié)助連鎖運(yùn)營小組戴保，庫房管理員劉師傅進(jìn)行渠道及代理商輔導(dǎo)機(jī)的分配及信息收集整合;
4、 協(xié)助個(gè)客部綜合員黃曉芳進(jìn)行日常辦公室工作;
5、 協(xié)助終端管理王栓與各縣分公司聯(lián)系交流，傳達(dá)工作內(nèi)容，收集、匯總上報(bào)終端需求信息，協(xié)助督促各縣分公司終端供應(yīng)及支撐服務(wù)。
二、工作感想：
在近兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)工程中，作為一名沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作對(duì)我來說是現(xiàn)實(shí)的、充實(shí)的，也是收獲頗多的。就像師傅趙亞楠曾經(jīng)說過的一句話，從校園無憂無慮的學(xué)生轉(zhuǎn)變到社會(huì)中為生活打拼的工作者，要有一個(gè)過渡期，而我現(xiàn)在的實(shí)習(xí)工作的這段時(shí)間，也正是這一段過渡期。習(xí)慣了象牙塔般的生活，突然進(jìn)入這種規(guī)律的生活節(jié)奏，每天按時(shí)上下班，偶爾加下班，有的時(shí)候會(huì)感覺很累，但同時(shí)很興奮，覺得很有激情，覺得這才是生活，這些都不是能夠在書本上或在校園里學(xué)到的，這也是寒窗苦讀十幾年從來沒有過的感受。
在參加實(shí)習(xí)幾天以后，非常幸運(yùn)的參加了一次個(gè)客部部門會(huì)議。在會(huì)議上，聽李主任的講話感覺非常深刻，幽默中透漏著威嚴(yán)，讓我對(duì)我們這個(gè)部門有了更深刻的了解之余感覺受益匪淺。也就在那次會(huì)議中，我真正體會(huì)到了工作與學(xué)校的區(qū)別，我在學(xué)校也參加大小會(huì)議無數(shù)，而真正的在公司部門會(huì)議上的時(shí)候，才感覺這是一個(gè)部門，在這里與會(huì)的是一個(gè)整體，我們?nèi)币徊豢�，我們都能感覺到自己的工作的重要性，為自己提供著正能量。
實(shí)習(xí)將近三個(gè)星期，在了解、掌握、做好分內(nèi)工作內(nèi)容同時(shí)，也學(xué)習(xí)了縣分公司渠道經(jīng)理在建設(shè)渠道的流程，也為以后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)過程中，與很多前輩交流學(xué)習(xí)，確實(shí)學(xué)到了很多切實(shí)有用的東西，同時(shí)在各方面的能力上有了更好的鍛煉，也在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了很多自己在各方面的不足。思前想后，對(duì)于工作我也有了自己的一些想法和看法。
(1)工作中成敗在于細(xì)節(jié)，狠抓細(xì)節(jié)，杜絕馬虎大意。小事能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)成長，細(xì)節(jié)能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)智慧，基層能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)于這些，我有深刻的體會(huì)。
(2)對(duì)于工作的重要等級(jí)要有一定的判斷，在工作中，需要迅速并清楚的了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并立即付諸行動(dòng)。要有能力對(duì)事件的重要等級(jí)進(jìn)行排序和及時(shí)處理。
(3)對(duì)于工作不能存在疑問，不能存在“我覺得”、“我認(rèn)為”，遇到不懂的問題或事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，要及時(shí)傳達(dá)準(zhǔn)確的信息。
(4)工作中的溝通能力。在工作過程中，與領(lǐng)導(dǎo)同事交流，與縣分公司溝通，極大限度的鍛煉了我的溝通能力。溝通能力在職業(yè)中是比較重要的一種能力，只有好的溝通，工作在開展起來才會(huì)順手順心。
(5)工作的執(zhí)行力。在剛到公司實(shí)習(xí)的那幾天，每天看到同事忙碌的身影，自己也希望能夠加入他們。在工作中不能存在懶惰的思想，有任務(wù)就要最大努力的完成，而這又是對(duì)工作執(zhí)行力的考驗(yàn)。提高工作的執(zhí)行力又成了工作進(jìn)步的重中之重。
三、對(duì)自己工作的期待
將近三個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程，讓我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，也在各方的能力上得到了很多的鍛煉，在進(jìn)步的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，也正因?yàn)槿绱�，我更要虛心并且努力的向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，努力改變自己工作中的不良習(xí)慣，杜絕自己在一些問題上的自作主張的嫌疑，更加理性更加認(rèn)真的對(duì)待工作。也許在此刻，在如此短的實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我并沒有在工作中取得了多么大的成就，但我也期待著在未來實(shí)習(xí)的過程中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助下，我將取得那份讓人自豪的成績。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
今年8月25日，我們從x科技大學(xué)出發(fā)，歷時(shí)約十個(gè)小時(shí)來到棋盤井鎮(zhèn)，進(jìn)行大學(xué)期間最后一個(gè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)踐。棋盤井鎮(zhèn)地處鄂爾多斯西部，東與舉世聞名的蘇里格氣田相距200公里，西與寧夏石嘴山隔河相望，北與烏海市相毗鄰。交通便利，礦產(chǎn)資源豐富，是鄂爾多斯市10強(qiáng)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，所以這一次我們把實(shí)習(xí)地點(diǎn)選到了這里。
實(shí)習(xí)的主要地點(diǎn)有棋盤井礦業(yè)集團(tuán)三礦、神華蒙西煤化股份有限公司下屬采煤廠和洗煤廠。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容幾乎涵蓋了大四機(jī)械專業(yè)所有課程和專業(yè)知識(shí)。
單位介紹：
棋盤井礦業(yè)集團(tuán)三礦位于棋盤井鎮(zhèn)政府東2公里處，中小規(guī)模礦井，年產(chǎn)約150萬噸，整個(gè)煤礦依山而建，蒼茫而遼闊。
神華蒙西煤化股份有限公司位于資源富集的x自治區(qū)鄂爾多斯高原西部，西臨黃河，東靠千里山，南距烏海飛機(jī)場6公里，110國道、109國道及丹拉高速公路在此交匯，自營鐵路專運(yùn)線在烏海北站與包蘭鐵路接軌，產(chǎn)品全部納入國務(wù)院直屬特大型企業(yè)——神華集團(tuán)出口和路、港外運(yùn)計(jì)劃，運(yùn)輸條件極為方便和可靠。下轄300萬噸/年煤礦和400萬噸/年洗煤廠各一座，控股經(jīng)營60萬噸/年洗煤廠和5萬噸/年粗苯加工廠各一座。主要產(chǎn)品有二級(jí)冶金焦、焦油、粗苯、純苯、甲苯、二甲苯、硫磺、硫銨、煤氣以及部分電煤和洗精煤。擁有固定資產(chǎn)3.1億元，員工420人，至XX年，“采煤——洗選——煉焦——化工”四大產(chǎn)業(yè)板塊將形成一條關(guān)聯(lián)度極高的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條，屆時(shí)年產(chǎn)能將達(dá)到原煤500萬噸/年、洗選原煤700萬噸/年、一二級(jí)冶金焦170萬噸/年，化工產(chǎn)品20萬噸/年，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值50億元，成為國內(nèi)一流的煤化工產(chǎn)研發(fā)基地。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
在棋盤井礦業(yè)集團(tuán)三礦，我們首先參觀的是它的機(jī)修車間，在機(jī)修車間里我們接觸了礦用設(shè)備上的配件——托輥，托輥是帶式輸送機(jī)的重要部件，種類多，數(shù)量大。它占了一臺(tái)帶式輸送機(jī)總成本的35%，承受了70%以上的阻力，因此托輥的質(zhì)量尤為重要。托輥的作用是支撐輸送帶和物料重量，托輥運(yùn)轉(zhuǎn)必須靈活可靠，減少輸送帶同托輥的摩擦力，對(duì)占輸送機(jī)總成本25%以上的輸送帶的壽命起著關(guān)鍵作 用。在技術(shù)工人帶領(lǐng)下我們?nèi)娑衷敿?xì)地參觀了托輥加工的全過程，托輥首先在鋼管自動(dòng)切斷倒角機(jī)床上切斷并倒角,其次將鋼管在托輥?zhàn)詣?dòng)焊接機(jī)床上焊接用于安裝軸承的軸承座,最后將焊接好的鋼管放在托輥壓裝機(jī)床上壓入軸承、墊片、卡簧、軸。至此，托輥的加工工序完成�？梢远逊e如上圖，供維修或更換使用。
此外在棋盤井礦業(yè)集團(tuán)三礦，我們還看見了礦井給排水用水泵，井下隔爆型三相異步電動(dòng)機(jī)。老師給我們簡要地介紹了各種設(shè)備的功能和作用，以便在以后的理論學(xué)習(xí)中，增加直觀印象，容易理解。
在著名的神華蒙西煤化股份有限公司，我們同樣參觀了它的機(jī)修車間，但是與上一個(gè)企業(yè)相比，他們的企業(yè)文化和管理理念是迥然不同的，他們追隨“只求更好，直到永遠(yuǎn)”的神西精神，保持“立即行動(dòng)”的一貫作風(fēng)，努力創(chuàng)造“誠實(shí)敬業(yè)、正直無私、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦上進(jìn)”的高素質(zhì)員工形象。只有這樣一個(gè)企業(yè)才能有資格在不久的將來建設(shè)成世界一流的煤焦化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)。
在神西煤化的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，給我印象最深的是他的自然環(huán)境，一塵不染的道路和廣場，徹底顛覆了我想象中煤礦粉塵肆虐的惡劣環(huán)境。這和它科學(xué)的先進(jìn)的管理模式是分不開的，只有這樣的企業(yè)，才能在將來的競爭發(fā)展中立于不敗之地。
隨著技術(shù)員的講解的深入，我們對(duì)井下采煤過程有了更全面的印象，其中重點(diǎn)了解了刮板輸送機(jī)的工作原理，采煤機(jī)與刮板輸送機(jī)的配置方式。刮板輸送機(jī)的工作原理是將敞開的溜槽，作為煤炭、矸石或物料等的承受件，將刮板固定在鏈條上(組成刮板鏈)，作為牽引構(gòu)件。當(dāng)機(jī)頭傳動(dòng)部啟動(dòng)后，帶動(dòng)機(jī)頭軸上的鏈輪旋轉(zhuǎn)，使刮板鏈循環(huán)運(yùn)行帶動(dòng)物料沿著溜槽移動(dòng)，直至到機(jī)頭部卸載。刮板鏈繞過鏈輪作無級(jí)閉合循環(huán)運(yùn)行，完成物料的輸送。之后，通過橋式轉(zhuǎn)載機(jī)運(yùn)送到皮帶運(yùn)輸機(jī)上，從井底輸送到地面的運(yùn)輸走廊，再供后續(xù)加工程序使用。接下來王斌老師給我們介紹了采煤機(jī)的結(jié)構(gòu)組成和工作原理，現(xiàn)簡要介紹如下：采煤機(jī)械，現(xiàn)在主要有滾筒式采煤機(jī)、刨煤機(jī)和采煤鉆機(jī)三大類。目前我國使用最多的是滾筒式采煤機(jī)(見右圖)，也有少量的刨煤機(jī)。
我們隨技術(shù)人員去參觀了設(shè)備存放倉庫，設(shè)備庫很大，存放著各種設(shè)備的配件，其中體積很大的有液壓支架，液壓支架(見右圖)是以高壓液體作動(dòng)力，由液壓元件與金屬構(gòu)件組成的一種支撐和管理煤炭礦山井下采面頂板的設(shè)備。它的出現(xiàn)極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，因而廣泛地應(yīng)用于現(xiàn)代化礦山的機(jī)械化工作面。液壓支架的作用是為采煤及運(yùn)輸過程提供空間，采煤機(jī)逐漸遷移，同時(shí)液壓支架跟隨遷移，支架后面的采空區(qū)隨即塌空，以避免過大空間瞬間塌空造成強(qiáng)大氣流，危及設(shè)備和人員安全。
在通風(fēng)機(jī)房，金華明老師給我們講解了礦井通風(fēng)的重要性和通風(fēng)機(jī)的工作方式。礦山生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生大量有毒、有害氣體和粉塵，礦巖中還能析出放射性和爆炸性氣體。此外，礦內(nèi)空氣的溫、濕度也發(fā)生了變化。這些不利因素，對(duì)礦工的安全和健康造成極大的威脅。礦山通風(fēng)的基本任務(wù)是，不斷地向作業(yè)地點(diǎn)供給足夠數(shù)量的新鮮空氣，稀釋和排出各種有毒、有害氣體、放射性和爆炸性氣體以及粉塵，調(diào)節(jié)氣候條件，確保作業(yè)地點(diǎn)良好的空氣質(zhì)量，造成一個(gè)安全，舒適的工作環(huán)境，保證礦工安全和健康，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。礦井通風(fēng)方式分為壓入式、抽出式、混合式。
1、壓入式:就是利用局扇將新鮮空氣經(jīng)風(fēng)筒壓入工作面,而泛風(fēng)則由巷道排出。
2、抽出式通風(fēng)與壓入式通風(fēng)相反,新鮮空氣由巷道進(jìn)入工作面,泛風(fēng)經(jīng)風(fēng)筒由局扇排出。
3、混合式通風(fēng)把上述兩通風(fēng)方式同時(shí)混合使用。
壓入式通風(fēng)由于安全性好,設(shè)備簡單適應(yīng)性好,效果好而被廣泛應(yīng)用。
洗煤是煤炭深加工的一個(gè)不可缺少的工序，從礦井中直接開采出來的煤炭叫原煤，原煤一般含有較高的灰分和硫分，洗選加工的目的是降低煤的灰分，使混雜在煤中的矸石、煤矸共生的夾矸煤與煤炭按照其相對(duì)密度、外形及物理性狀方面的差異加以分離，同時(shí)，降低原煤中的無機(jī)硫含量，以滿足不同用戶對(duì)煤炭質(zhì)量的指標(biāo)要求。
先介紹洗煤廠工藝流程如下：
1、原煤受煤系統(tǒng)——受煤是在井口附近設(shè)有一定容量的煤倉，接受井下提升到地面的煤炭，保證井口上下均衡連續(xù)生產(chǎn)。
2、原煤準(zhǔn)備系統(tǒng)——原煤準(zhǔn)備系統(tǒng)包括篩分和破碎。
i篩分是用帶孔的篩面把顆粒大小不同的混合物料分成各種粒極的作業(yè)。破碎作業(yè)前，篩分是為了將已經(jīng)合格的粒級(jí)和需要破碎的大塊分開，避免合格物料過度粉碎，各種選煤方法和設(shè)備都要求一定的入選粒級(jí)，否則將嚴(yán)重影響分選效果和設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
ii 破碎是把大塊物料粉碎成小顆粒的過程，破碎是為了使煤炭顆粒大小符合精選機(jī)械所能處理的范圍度，超過這個(gè)范圍的大塊要經(jīng)過破碎才能洗選。
3、選煤是利用與其它物質(zhì)的不同物理、物理-化學(xué)性質(zhì)，在選煤廠內(nèi)用機(jī)械方法去除混在原煤中的雜質(zhì)，把它分成不同質(zhì)量、規(guī)格的產(chǎn)品，以適應(yīng)不同用戶的需求。
4、洗煤廠的最后工藝流程是存儲(chǔ)和裝車，存儲(chǔ)是將生產(chǎn)出來的成品煤炭存放在儲(chǔ)煤倉，等待裝車。裝車包括裝車(船)、吊車和計(jì)量。
結(jié)束語：通過一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我對(duì)采煤過程和煤礦日常生產(chǎn)情況有了基本的了解，然后發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，這對(duì)我有很大的幫助，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中努力改進(jìn)，彌補(bǔ)自己的不足。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
回到辦公室老大已經(jīng)從貴州回來了,還給我們帶了牛肉糖果.老大說我們估計(jì)得上島上到六號(hào),想想就頭疼.不過想必我們還是能學(xué)到很多東西的.就象老大說的,客房部\餐飲部那些部門不配合我們工作我們得找原因,想辦法讓她們配合.這就得多看多學(xué).還有各部門的工作程序,部門編制要學(xué)的東西還是很多.我們每天就到處晃悠,比起島上在崗的工作人員來說,真是幸福多了.
這天氣也真是愛湊熱鬧,臺(tái)風(fēng)是排著隊(duì)的來,可就算臺(tái)風(fēng)島上客人還把隊(duì)排得老長老長,以至于現(xiàn)在還從島上陸陸續(xù)續(xù)的下來.一個(gè)國慶節(jié)就這樣被困在這兒...家里還沒個(gè)人.回到家還沒飯吃.真想哭~!可惜的是連哭都哭不出來...
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)之前，我對(duì)金工實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)只局限于它是個(gè)非常講究手工操作的科目，然而現(xiàn)在，我對(duì)金工實(shí)習(xí)有了更深一步的了解。實(shí)習(xí)之前，我對(duì)金工實(shí)習(xí)充滿了好奇，也充滿了期待。終于，我們來到了此次實(shí)習(xí)基地--華南理工大學(xué)工業(yè)培訓(xùn)中心。我們的第一節(jié)課是工業(yè)生產(chǎn)安全教育，這節(jié)課后我們內(nèi)心的興奮消失得無影無蹤，而心里卻是一絲絲的恐懼與緊張�？墒墙�(jīng)過了七天貨真價(jià)實(shí)的金工實(shí)習(xí)以后，我們釋然：其實(shí)金工實(shí)習(xí)也不是我們想象中那么危險(xiǎn)的。
這幾天的實(shí)習(xí)雖然沒有特別累人的工種，但是我們還是接觸到了像刨工、鉗工、車工、銑工這些古老的工種。我們雖然由于工作緣故弄得滿身臭汗，但是當(dāng)完成一件零件的時(shí)候，內(nèi)心的激動(dòng)是無法言喻的，看著自己親手完成的小工件，好像所有付出都是值得的�？粗约和瓿傻男×慵�，雖然不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，也沒有那么精細(xì)復(fù)雜，只是簡單的長方體、圓柱體而已，但是我還是會(huì)珍藏他們的，因?yàn)樗鼈兇淼氖俏覍W(xué)習(xí)的一個(gè)過程，我的一段成長歷程，還有那一段美好而難忘的回憶。
刨工(2月21日) 刨工是我們實(shí)習(xí)安排中的第一個(gè)工作。小時(shí)候接觸過做木工用的木刨，但是現(xiàn)在所用到的是機(jī)械刨工，而且對(duì)象是一塊鐵塊，這讓我產(chǎn)生了興趣�？催^資料以后，我們圍起來看老師講解和演示操作，原來這項(xiàng)工作雖然有了機(jī)械的幫助，也不是一件很輕松的事情。首先，一組三人合作操作牛頭刨床完成一件作品，老師所給的毛坯很粗糙，但是作品的要求是48mm28mm13mm規(guī)格的長方體鐵塊。
看完老師的操作，我們已經(jīng)躍躍欲試了，放置墊鐵，把毛坯放上去，接著用扳手把毛坯加緊。下一步就是對(duì)刀，對(duì)刀這工作并不是一件容易的事情，別看老師操作起來那么得嫻熟，但是這刀到了我們的手里，卻要謹(jǐn)慎處理。一番下來，也需要不少時(shí)間。但是對(duì)刀成功以后，只要調(diào)好下降的長度、速度，開動(dòng)機(jī)器，刀就會(huì)自動(dòng)刨削毛坯。也許是覺得時(shí)間很充裕，而我們又想把這工作做得完美，所以我們慢慢來，絲毫不敢馬虎。當(dāng)別人都在刨第三面的時(shí)候，我們還在為第二面精加工，說起精加工，這道工序可不能像粗加工那么馬虎，我們都把刀口下調(diào)的距離準(zhǔn)確得調(diào)整好，力求把每一面都做平整。然而，由于我們的進(jìn)度過慢，所以我們都沒來得及加工第四面，老師就要求上交我們的作品了，我們只得把第四面粗粗地刨一遍就上交了。我們幾乎一天都是站著操作，所以覺得很累。在這次工作中，我們收獲了粗加工和精加工這兩個(gè)概念，也懂得機(jī)械刨工的操作。我反思了一下，就是與同伴的合作還不夠好，同時(shí)我們的時(shí)間觀念也不夠，在接下來的實(shí)習(xí)中需要得到提高。
數(shù)控銑工(2月22日) 經(jīng)歷了第一天刨工的工作以后，我們對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)事故的恐懼減弱了許多，而對(duì)剩下幾天的實(shí)習(xí)充滿了期待。我們第二天的工作安排是數(shù)控銑工，老師先讓我們呆在電腦室里面學(xué)習(xí)名為powermill的軟件，這款軟件和我們之前學(xué)習(xí)過的cad畫圖軟件很相像，再加上老師的一番教導(dǎo)，不用多久，我們也終于會(huì)自己在電腦上模擬出數(shù)控銑工的運(yùn)行過程。當(dāng)老師在一臺(tái)大型的機(jī)器面前教我們使用這龐然大物的時(shí)候，我們也知道我們所學(xué)習(xí)的軟件的用處，原來我們所學(xué)的軟件所生成的程序就是這機(jī)器運(yùn)行的主要指令。當(dāng)老師給我們做演示的時(shí)候，我懂了我們前面的工作的原因，原來這大型機(jī)器是用已經(jīng)編輯好的程序?qū)γ鬟M(jìn)行加工，隨著塑料屑飛濺，成品也逐漸露出他的面目，十多分鐘過去后，圓柱形銑刀終于停止了工作，原來平整的塑料塊上出現(xiàn)了一朵花。下午時(shí)候，老師給我們的任務(wù)是根據(jù)我們?cè)缟蠈W(xué)習(xí)到的操作技術(shù)，自己在電腦上完成一道作業(yè)，并且需要在電腦上模擬出來。由于有了前面的學(xué)習(xí)，我們很快就把作業(yè)給做好了。這次數(shù)控銑工實(shí)習(xí)操作的收獲挺大的，不僅見識(shí)了數(shù)控銑工，而且還學(xué)會(huì)了powermill軟件的操作，而且指導(dǎo)老師也非常好人，當(dāng)我們提出我們不理解的地方，他還耐心地給我們講解。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
摘 要：畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)一次重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅可可
以使我們?cè)跁r(shí)間過程中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，了解未來就業(yè)工作環(huán)境;還能增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識(shí)培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)。通過實(shí)習(xí)把理論和實(shí)際結(jié)合起來，是我們的專業(yè)綜合能力。本次實(shí)習(xí)分別通過威遠(yuǎn)縣電業(yè)局和國家電力金堂發(fā)電廠的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到了更多書本上沒有的東西，為以后的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：畢業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐、基礎(chǔ)理論、綜合能力、就業(yè)
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少�？偨Y(jié)如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有，浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久，覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動(dòng)性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步。回去之后，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
第二：用腦做事，用心做人，因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí)，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個(gè)場景，對(duì)顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對(duì)于生理安全初級(jí)的需求，能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
起初我沒有看好校對(duì)的工作，認(rèn)為很簡單，做起來也不是很認(rèn)真，以至于經(jīng)過我校對(duì)后的稿子還是可以發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，讓我覺得無論什么小事，都要認(rèn)真做好。
所以下午我的工作特別認(rèn)真，每一句話、每一個(gè)字都認(rèn)真推敲，不但沒有再出現(xiàn)漏掉錯(cuò)字的事情發(fā)生，而且還挑出了兩個(gè)語法方面的錯(cuò)誤，得到了編寫組領(lǐng)導(dǎo)的贊同，他們說：經(jīng)過大學(xué)培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)就是不一樣，能夠高水平的發(fā)現(xiàn)問題。他們的話讓我的心里感到無比高興。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
XX年2月至4月兩個(gè)月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
在剛剛過去的一個(gè)月中，我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè)，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪H貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。
這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：
首先，來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)�？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。 總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
200*年*月*日我們開始了為期*天的畢業(yè)實(shí)習(xí)">實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是：唐陡河發(fā)電廠。在短短的十天里通過參觀電廠、跟班學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的知識(shí)，通過現(xiàn)場的跟班學(xué)習(xí)是我學(xué)到了很多知識(shí)，為今后的社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
一實(shí)習(xí)目的：通過參加發(fā)電廠的值班工作，使學(xué)生在電廠認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，更好地熟悉電廠熱工部分及其運(yùn)行維護(hù)工作，了解發(fā)電廠的生產(chǎn)組織管理和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和分析判斷事故的能力，達(dá)到以下目的：
1、通過理論聯(lián)系實(shí)際使學(xué)生全面地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析判斷生產(chǎn)中的實(shí)際問題，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力；
2、通過實(shí)習(xí)及其有關(guān)規(guī)程的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的認(rèn)識(shí)，樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)；
、通過實(shí)習(xí)，搜集和積累有關(guān)大型綜合作業(yè)的資料，為綜合作業(yè)作好準(zhǔn)備；
4、通過實(shí)習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎(chǔ)。
二工廠概況：唐陡河發(fā)電廠隸屬于北京大唐發(fā)電股份有限公司，位于河北省唐市開平區(qū)，始建于197年12月，分4期工程建設(shè)，1987年10月8臺(tái)機(jī)組全部竣工投產(chǎn)，總裝機(jī)容量10兆瓦。擁有兩臺(tái)12兆瓦機(jī)組、兩臺(tái)20兆瓦機(jī)組及四臺(tái)200兆瓦機(jī)組。
三實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)討論安全規(guī)程的有關(guān)節(jié)并進(jìn)行考試。
2、全廠介紹。電廠類型，機(jī)組數(shù)目、數(shù)量、負(fù)荷性質(zhì)和供電情況。電廠在電力系統(tǒng)中的位置、發(fā)展遠(yuǎn)景、生產(chǎn)組織和技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和安全情況。
、廠方、車間提出對(duì)學(xué)生的要求。
4、全廠參觀。值班學(xué)習(xí)火力發(fā)電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學(xué)能產(chǎn)出電能的工廠，即為燃料的化學(xué)能→蒸汽的熱勢能→機(jī)械能→電能。在鍋爐中，燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮�；在汽輪機(jī)中，蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機(jī)械能；在發(fā)電機(jī)中機(jī)械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔�。爐、機(jī)、電是火電廠中的主要設(shè)備，亦稱三大主機(jī)。與三大主機(jī)相輔工作的設(shè)備稱為輔助設(shè)備簡稱輔機(jī)。主機(jī)與輔機(jī)及其相連的管道、線路等稱為系統(tǒng)。火電廠的主要系統(tǒng)有燃燒系統(tǒng)、汽水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。過去國內(nèi)火電廠00W機(jī)組以上的主控系統(tǒng)都普遍采用了DS技術(shù)，但外圍輔助系統(tǒng)，包括除灰系統(tǒng)、除渣系統(tǒng)、化水系統(tǒng)、輸煤系統(tǒng)等采用的是獨(dú)立、分散的常規(guī)控制系統(tǒng)，由于各輔助系統(tǒng)工藝有其不同的特性，所以采用的控制系統(tǒng)配置不同、技術(shù)水平、監(jiān)控方式各異，這就勢必對(duì)每個(gè)輔助系統(tǒng)都需配備相當(dāng)?shù)倪\(yùn)行人員，使勞動(dòng)生產(chǎn)率不能進(jìn)一步提高。
四實(shí)習(xí)心得：熱力發(fā)電廠是由許多熱力設(shè)備和電氣設(shè)備所組成的一個(gè)非常復(fù)雜的的整體，從某種意義上講，熱力部分的設(shè)備更多、更為復(fù)雜、也更容易發(fā)生故障和事故，熱力部分和電氣部分彼此間的關(guān)系是十分密切的。因此，凡是從事電力工程方面工作的技術(shù)人員，都必須對(duì)有關(guān)的熱力部分的某些基本知識(shí)有所了解，有所掌握。
工作總結(jié)：通過實(shí)習(xí)進(jìn)一步提高對(duì)電廠安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的認(rèn)識(shí)，樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。在今后的工作中應(yīng)該具有組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
一、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)單位：長沙虹運(yùn)旅行社有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月-20xx年6月
實(shí)習(xí)目的：通過頂崗實(shí)習(xí)使我們熟悉旅游線路，了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。
二、公司簡介
長沙市虹運(yùn)旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準(zhǔn)成立,長沙市工商局注冊(cè),由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,許可證號(hào)為:L-HUN-GN01118.長沙市虹運(yùn)旅行社擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導(dǎo)游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍.豐富的旅游工作經(jīng)驗(yàn)奠定了我們?cè)跇I(yè)內(nèi)較高的業(yè)務(wù)水平;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務(wù)意識(shí)確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格代表了"虹運(yùn)之旅"服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨，與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運(yùn)都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的發(fā)展，在瀏陽市老年協(xié)會(huì)有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和案例分析以及心得體會(huì)
(—)了解旅游行業(yè)的操作流程
每個(gè)行業(yè)是復(fù)雜的也是簡單的，是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對(duì)了。磨練與磨合是絕對(duì)少不了的!誰也別想逃脫!通過實(shí)習(xí)通過實(shí)踐通過觀察通過信息的交流對(duì)于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內(nèi)社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內(nèi)社基本分為組團(tuán)與地接，然而又有專門的地接國內(nèi)社與組團(tuán)社一般又組團(tuán)又地接的國內(nèi)社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團(tuán)的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了。現(xiàn)在的旅行社中計(jì)調(diào)也不再是以前那種國內(nèi)出境團(tuán)隊(duì)一起一個(gè)人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計(jì)調(diào)。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而在變化。然而作為一名導(dǎo)游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導(dǎo)游員那就首先要完備導(dǎo)游服務(wù)知識(shí)。再實(shí)踐中我得出一條經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷褪牵阂环菥蕜?dòng)人的導(dǎo)游歡迎詞是非常非常的重要!這其實(shí)也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進(jìn)展。不管是去上團(tuán)還是去應(yīng)聘都非常的關(guān)鍵。因?yàn)閷?dǎo)游歡迎詞一講出來，你這個(gè)導(dǎo)游的基本水平別人大概也是摸個(gè)七八成了。“有陽光的地方總有陰影”每個(gè)行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客，司機(jī)的衣食父母是乘客，飯店的衣食父母是吃客。對(duì)于我們導(dǎo)游來說，衣食父母就是游客。我們導(dǎo)游就是靠游客領(lǐng)工資，拿薪水，吃回扣，收小費(fèi)，嚴(yán)肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世，不能對(duì)不起父母，為人處世，也不能對(duì)不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺得這應(yīng)該是所有人的做事原則，也包括我們導(dǎo)游!
(二)導(dǎo)游是一份痛并快樂著的職業(yè)
玉不琢不成器，人不打擊不成長。一開始我的導(dǎo)游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的事。“到底是兼職還是專職?”“到底是去實(shí)習(xí)是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個(gè)最簡單的團(tuán)隊(duì)”“到底是否從事旅游業(yè)!?”我想我終究是個(gè)不服輸不屈服的人!我還是挺過來了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個(gè)人在宿舍不管刮風(fēng)下雨下雪去上班，上班了就是打雜還搞衛(wèi)生!我想，暴風(fēng)雨要來就來的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無條件毫無保留的支持我鼓勵(lì)我!
風(fēng)雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風(fēng)雨過后就會(huì)有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識(shí)與收獲!下面講講我正式的進(jìn)入狀態(tài)，在帶團(tuán)過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅(jiān)定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊(duì)夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時(shí)是10點(diǎn)左右12點(diǎn)左右我不放心再去問候的時(shí)候我看到那情形根本明天游不了景點(diǎn)了。我當(dāng)時(shí)意識(shí)到情況的嚴(yán)峻性。勸著客人一定要堅(jiān)持不要怕累，把她扶了起來幫她穿好鞋這時(shí)通知的酒店負(fù)責(zé)人還有一個(gè)年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那，后面留下領(lǐng)隊(duì)照顧他夫人我們1點(diǎn)30才回酒店睡覺。明天五點(diǎn)又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時(shí)候我是特別注意游客，隨身帶了個(gè)口哨專門集合的時(shí)候使用。到了天安門和烈士紀(jì)念碑時(shí)由于地陪在此安排的參觀時(shí)間稍長導(dǎo)致大部分客人提前40分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)只有一對(duì)年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團(tuán)隊(duì)吧。首先我就跟大家說明時(shí)間還沒有到點(diǎn)然后夸獎(jiǎng)他們?cè)僖粋�(gè)就是當(dāng)著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動(dòng)他們一起在天安門廣場唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個(gè)激情澎湃啊!客人回來還給我寫了表揚(yáng)信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!
案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是領(lǐng)隊(duì)家屬類的。因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)家屬生病必定影響領(lǐng)隊(duì)，而領(lǐng)隊(duì)又是控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物!關(guān)于時(shí)間的提前與延誤，首先就應(yīng)該合情合理的解釋然后采取補(bǔ)救措施。
那么如果是做地接及帶領(lǐng)省內(nèi)客人那就有很多的注意與學(xué)習(xí)的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個(gè)帶團(tuán)的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系!我這次只是講了我的成功一點(diǎn)的案例其實(shí)還有很多細(xì)節(jié)方面的彷徨!希望處理事情來越來越成熟!加油!
(三)導(dǎo)游的希望和游客的期盼
現(xiàn)在旅游行業(yè)雖然是越來越規(guī)范了，但是賣團(tuán)、負(fù)團(tuán)費(fèi)操作、零團(tuán)費(fèi)操作、交人頭的情況多著呢!導(dǎo)游的待遇也不咋樣!不與導(dǎo)游簽就業(yè)合同不買五險(xiǎn)一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作為游客，一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導(dǎo)游而不是導(dǎo)購行的導(dǎo)游員吧。我不喜歡強(qiáng)迫客人消費(fèi)我希望有那么一天我能得到全團(tuán)客人的小費(fèi)!其實(shí)照今年的旅游勢頭來看，行業(yè)是越來越規(guī)范了導(dǎo)游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越規(guī)范了客人的消費(fèi)意識(shí)也增強(qiáng)了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會(huì)才像太陽一樣光芒萬丈!以后我能在上團(tuán)的時(shí)候告訴客人：對(duì)于做好一名導(dǎo)游我很有信心!我相信!
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
我們的目標(biāo)是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶，與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境，為每一位員工提供良好的個(gè)人成長機(jī)會(huì)和空間。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作，注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。
我被安排在該部門的一個(gè)小組工作，該部門有經(jīng)理1名，主管1名，拉長2名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長1名，技術(shù)員1名，加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實(shí)習(xí)過程
(1)了解過程
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長、技術(shù)員
給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。
一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。
明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。
在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。
另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。
出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16
3 月8 日 周一 小雨 微風(fēng)
20xx年3月8號(hào)。這是第一天上班的日子，也算是實(shí)習(xí)的日子。
6點(diǎn)45的鬧鐘，賴了幾分鐘掙扎眼睛后整起的床，七點(diǎn)半出門買早餐然后走幾分鐘的路去搭公交。等了不一會(huì)兒就等到車了，上了車把早餐解決了下。還好住得不是很遠(yuǎn)，坐了幾站就到了。第一次時(shí)間把握不是很好，到公司才八點(diǎn)，一個(gè)人都沒有，門都還關(guān)著，很明顯我是第一個(gè)到公司的，嘿嘿。心想這是一個(gè)不錯(cuò)的開始，繼續(xù)保持。
這是一家做出口貿(mào)易的外貿(mào)公司，我任命的職位是外貿(mào)客服。第一天上班肯定少不了要認(rèn)識(shí)公司里的員工，自我介紹是免不了的，新來的只能請(qǐng)大家多多指教了。公司的員工都還不錯(cuò)，挺好相處的，對(duì)我這個(gè)新來一點(diǎn)都不會(huì)冷淡，個(gè)個(gè)都很熱情，搶著要教我怎么熟悉客服的工作流程，看著我都樂�？头墓ぷ髁鞒陶f簡單挺簡單的，說難也難。
開始真正實(shí)踐了，先打開屬于自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站。俗話說沒看不知道，一看嚇一跳，所有的網(wǎng)站全都是英文版的，找不到半個(gè)中文，還好自己心里有點(diǎn)底，要不然肯定哭死，看到那密密麻麻的字母，就有一種想要放棄的沖動(dòng)。回復(fù)郵件更是要有底子和英語水準(zhǔn)的，看到幾個(gè)前輩熟練的在鍵盤上敲出一串又一串的英文單詞，我心里不得不佩服起她們起來。做的單子也是全英文，做單看似簡單，做起來難，很多很多的小細(xì)節(jié)需要注意，很多小問題會(huì)出現(xiàn)，也是最容易出錯(cuò)的，光這個(gè)做單就費(fèi)了我大半天的時(shí)間了。
前輩們說，這個(gè)正好符合你們專業(yè)，很適合我做，我在心里低估著：書到用時(shí)方恨少啊!課堂里學(xué)的東西早在考完期末考就基本還給老師了。心想著回去還真得把書本拿出來好好地溫習(xí)一下。
前輩們個(gè)個(gè)都很仔細(xì)地教著我。就這樣，在前輩們的諄諄教導(dǎo)下，實(shí)習(xí)第一天日子結(jié)束了。希望接下來的日子，自己能很快適應(yīng)這份自己還算喜歡的工作，然后好好把它做好來。加油，加油，再加油!
3月9日 周二 陰天 微風(fēng)
今天的天有點(diǎn)陰，風(fēng)不大，但迎面而來還是有點(diǎn)刺痛感。
走出電梯，來到公司，發(fā)現(xiàn)公司的玻璃大門如同昨日緊閉著。看來我這個(gè)頭一次上班的表現(xiàn)很積極，態(tài)度還不錯(cuò)。在門口等了十幾分鐘，終于等到了有公司門卡的人來了。剛坐下來不一會(huì)兒，其他同事就一一地來了，各個(gè)見面就道一聲，“早”。這樣簡簡單單的一聲問候讓人聽起來很親切。
過了不久，公司近來了一個(gè)陌生的影子，看上去很有威信，很干練，衣著什么都很得體。一大早近來公司就面帶笑容，看上去好像蠻親切，她從我身邊走過，我看了她一眼，看她對(duì)我笑了，我也對(duì)她笑了笑。然后看著她走進(jìn)了總經(jīng)理辦公室坐了下來，我這才反應(yīng)過來，她就是總經(jīng)理。不知怎的突然開始忐忑不安起來。專心地做著前輩要幫忙的事情(剛進(jìn)公司沒事情可做，邊幫忙邊學(xué))。
到了下午，經(jīng)理叫我進(jìn)去她辦公室一下。我緊張地進(jìn)去了，輕輕地把門關(guān)上，然后在總經(jīng)理的對(duì)面椅子上坐了下來。告訴自己要微笑，不要緊張，就是經(jīng)理找你談話，沒什么的。經(jīng)理開口了，還是面帶著笑容，很和藹地說，是新來的吧，怎么樣，還適應(yīng)嗎?……最后說，在工作上、生活上有什么困難盡管跟她說，她會(huì)盡力幫忙。聽得我心里很溫暖，有點(diǎn)受寵若驚的感覺。最后講到重點(diǎn)啦，叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)行政的事情，因?yàn)楝F(xiàn)在是淡季，客服事情不多，可以邊學(xué)邊幫忙做行政(差不多就是總經(jīng)理助理)�？紤]到自己是應(yīng)屆生，剛出來，要從基層做起，還要多學(xué)東西，我樂意地答應(yīng)了。
一次愉快的談話結(jié)束了，今天要報(bào)告的事情也差不多就這樣啦。我的實(shí)習(xí)日子還在繼續(xù)進(jìn)行中……
3月10 日 周三 多云
這個(gè)美麗的島上城市——廈門，空氣里總彌漫著一股股淡淡的海鹽味，連吹的風(fēng)也帶著她的特殊味道，有點(diǎn)咸，有點(diǎn)冰涼，很喜歡。
早上起晚了，出門晚了點(diǎn)，到公司也就晚點(diǎn)了，難得昨天申請(qǐng)到一張公司門卡，結(jié)果卻沒用上。
昨天總經(jīng)理剛交代我負(fù)責(zé)一下行政的事情，一大早，前任行政助理就抱來了三四個(gè)大文件夾放在我辦公桌上，開始交代著我日后要做的事情。她的交接工作很簡單，沒幾句話就完了，只扔給我最后幾個(gè)字，不懂的問她。在我看來我得自己發(fā)時(shí)間去摸索，要不然做不好估計(jì)責(zé)任都推卸到我身上來。
第一時(shí)間我看了下行政的工作流程，然后開始從第一個(gè)文件夾開始翻看那些資料。四個(gè)大大的文件夾里面都是滿夾，等我翻完了，這一天又過去一半了。
前兩天沒什么事情忙，今天的事情就滿滿的，客服這邊的網(wǎng)站和郵件我還是要處理和管理。客服的前輩們也有事情要我?guī)兔�，現(xiàn)在我已經(jīng)開始慢慢地懂得了一些客服的工作流程，試著自己去做單子，自己去了解整個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)運(yùn)作架構(gòu)，學(xué)會(huì)了看訂單和倒單等等。最喜歡的還是看郵件，然后去讀懂每一個(gè)英文單詞的意思，再整合成顧客所要表達(dá)給我們客服人員他們遇到的問題。雖然是間接地與國外客人進(jìn)行交流，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)在處理這些客人所遇到的問題時(shí)會(huì)很有趣，什么樣的問題都有可能出現(xiàn)在客人發(fā)來的郵件里。
這個(gè)外貿(mào)客服的工作讓我學(xué)到很多東西，讓我懂得了客服人員應(yīng)該做哪些工作，還有該怎樣去應(yīng)對(duì)客人，碰到棘手問題首先應(yīng)該做什么，值得學(xué)習(xí)的是如何用最短的時(shí)間和最簡練的語句解決客人的問題，以提高回郵件的速度和質(zhì)量，以免造成太多歷史問題余留下來。
又一天過去了，需要我去學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，繼續(xù)加油……
3月11日 周四 晴天
難得的放晴，上班以來第一次見到陽光，早晨睜開眼睛見到窗外那一縷縷的陽光，整個(gè)人都精神了起來，充滿活力的。起床拉開了窗簾推開了白色的玻璃窗，讓初春的暖陽趕忙溫暖我的小房間。空氣很清新，有點(diǎn)清涼，還有淡淡的陽光味，很舒服。出門前給自己一個(gè)自信的微笑，今天的心情很好。
剛走到公司門口就聽到里面喧鬧的嬉笑聲，看來今天大家的心情都很好，天放晴了，同事們的心也放晴啦，嘿嘿。走進(jìn)公司把前臺(tái)及轉(zhuǎn)臺(tái)的燈打開，刷完卡后開始我一天的新工作。
由于辦公用品還有公司日常用品都沒有了，昨天寫了張請(qǐng)購單給總經(jīng)理過目并簽字了，處理完客服的報(bào)單后，我就取出采購了，由于我對(duì)廈門這個(gè)城市還不太熟悉。總經(jīng)理特批了她的得意助手和我一起去采購。跟總經(jīng)理打完招呼后我們就出門去了，目的地是好又多。來到了大超市，我們開始選購我們需要的東西，經(jīng)理交代要買物美價(jià)廉的商品，要從為公司節(jié)省開支的利益出發(fā)進(jìn)行選購。不敢忘記經(jīng)理的吩咐，我們從頭挑到尾，盡挑一些又實(shí)惠又便宜的特價(jià)商品。在選購的過程中我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好處，那就是只要你跟超市的導(dǎo)購員說你是公司采購而不是個(gè)人購買，那些導(dǎo)購員馬上對(duì)你熱情招待，還會(huì)給你盡可能的優(yōu)惠和提供一些贈(zèng)品之類的商品。她們還會(huì)給你講公司采購應(yīng)該如何采購比較合理優(yōu)惠讓上司滿意。因?yàn)橛泻芏喙緯?huì)經(jīng)常找她們團(tuán)購，她們都比較懂那些商品更適合公司用，這樣就省去很多我們不必浪費(fèi)的時(shí)間和精力。這也算是新學(xué)到的一樣?xùn)|西，新的收獲。
采購?fù)昃突毓玖耍驗(yàn)檫�有其他事情需要處理，還有郵件需要看，還要學(xué)習(xí)新的客服工作。作為新進(jìn)來的員工，我絲毫不敢怠慢，每天都把時(shí)間安排得滿滿的，很認(rèn)真地在做好自己的本職工作，做好每一件事情。
3月12 日 周五 多云 微風(fēng)
今天的天氣沒有昨天的好，天上到處是厚厚的云層，柔弱的陽光都透不過那厚厚的云層�？諝饫镲h著悶悶的不快粒子，讓人心情很不舒暢。
早上剛上班不久又被總經(jīng)理叫進(jìn)去了，總經(jīng)理交代我負(fù)責(zé)一下公司跟員工簽訂勞動(dòng)合同的所有事宜。又一次給我出了道難題，第一次接觸這種事情那個(gè)，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有，叫我去勞動(dòng)局跑一趟。嘴上爽快地答應(yīng)了，心里卻低估著，勞動(dòng)局在哪里我都不知道，我的天哪。
走出總經(jīng)理的辦公室我就開始詢問那些前輩們廈門的勞動(dòng)局怎么走，該怎么坐車。詢問了半天總算是了解到了大概的坐車路線，用筆記在筆記本里。由于早上的時(shí)間過去了快一半了，估計(jì)坐車出去到勞動(dòng)局，人家已經(jīng)下班了，所以決定下午再去勞動(dòng)局，早上先把手頭上的事情做了。
下午一上班我就出門去了，第一次在這樣陌生的城市一個(gè)人出門，不是去逛街而是要去辦事情，我想這應(yīng)該是以后經(jīng)常需要做，自己一個(gè)人出去辦事情。不一會(huì)兒就找到了勞動(dòng)局，還算不錯(cuò)。進(jìn)去之后就去辦理總經(jīng)理交代的事情。長這么大我第一次見到勞動(dòng)合同的樣子，第一頁是簽署雙方的姓名，地址，身份證號(hào)等，后面幾頁就是密密麻麻的條款，最后就是雙方的署名和蓋章。拿著那些沉甸甸的勞動(dòng)合同，一式三份，我才意識(shí)到我不在是一個(gè)學(xué)生了。我開始步入社會(huì)了，是社會(huì)上的一員了。不再是衣來伸手，飯來張口，不愁吃，不愁穿，花錢都不覺得心疼的單純學(xué)生了。開始學(xué)會(huì)承擔(dān)起一些必須承擔(dān)的責(zé)任。從現(xiàn)在起就要開始靠自己的雙手養(yǎng)活自己，學(xué)會(huì)一個(gè)人在外面闖蕩。
上班以后，我才發(fā)現(xiàn)賺來的每一分錢都是那樣的不容易，才知道爸爸媽媽她們的辛苦和無私。也才有了�；丶铱纯�，常給家里打個(gè)電話的念頭，雖然以前在學(xué)校也會(huì)這樣做，但是這是完全兩種不一樣的心情。在學(xué)校打電話回家大多時(shí)候是沒錢，而現(xiàn)在打電話回家那是一份關(guān)心和牽掛。
3 月13 日 周六 陣雨 微風(fēng)
今天是上班后的第一個(gè)周末，第一個(gè)周末就碰到加班。
暖和的被窩讓我有點(diǎn)猶豫，冷靜想了下，這是上正常班的日子不像在學(xué)校課程安排有錯(cuò)落，只好乖乖地起床洗漱、著裝……
如同往日，一到公司就先開電腦，登QQ、開網(wǎng)站報(bào)單、看郵件等。趁開電腦的瞬間把自己的辦公桌擦洗一遍，然后再吃早餐，接著就開始一天的忙碌。
每天都過得很充實(shí)，做完行政的工作開始客服的工作，這幾天一直再學(xué)前輩們回復(fù)郵件，看她們是如何處理顧客提出來的一大堆問題�？粗齻冎盎貜�(fù)的郵件從中找技巧回復(fù)顧客的問題，盡量讓顧客滿意，接受并購買我們網(wǎng)站上的東西。記得第一天來，看著隔壁桌前輩不用看模板就在鍵盤上敲出一串又一串的英文句子來，我真的是對(duì)她們非常的敬佩，心想著自己要學(xué)到什么時(shí)候才能向她們那樣輕快地敲出一連串沒什么語法錯(cuò)誤的英文句子!
很激動(dòng)下午看到郵箱里來了一封新郵件，以為自己學(xué)了好幾天了應(yīng)該看得懂客人寫來的郵件。雖然是短短的一句話，我還是免不了要請(qǐng)教前輩們，就怕自己理解錯(cuò)了，回復(fù)錯(cuò)了，到時(shí)候就麻煩了。
在組長的指導(dǎo)下，按著組長講的思路，我試著自己回復(fù)了這一封郵件，寫了好一會(huì)兒，總算覺得還可以，但是還是不敢直接發(fā)送出去，先copy給組長看了行不行，待組長肯定后沒有問題，我這才放心地把郵件發(fā)了出去。心中不由得有一絲喜意!
這就是今天覺得最有價(jià)值的收獲!
3 月15 日 周一 陣雨 多霧
又一個(gè)嶄新的星期，嶄新的一天。天氣有點(diǎn)燥熱，滿天都彌漫著霧氣。
像往常一樣，擠公交去公司，自從上了班以后，每天都按時(shí)起床出門，七點(diǎn)多就趕在路上，這才讓我發(fā)現(xiàn)原來以前在學(xué)校的日子是多么的奢侈和不可多得。以前總是天真的認(rèn)為七點(diǎn)多路上應(yīng)該沒什么人吧，那個(gè)時(shí)候應(yīng)該還是窩被窩的黃金時(shí)間，這下才知道，那原來早起的人那么多，七點(diǎn)左右就已經(jīng)密密麻麻了，擠公交上班的人更是是多得不知道該如何去形容。
新的一星期果然有新的新鮮事。早上上班的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一張新面孔，前輩們說是新來的員工，搞美工的，一個(gè)年輕的小伙子。這下子是考驗(yàn)我這個(gè)半個(gè)行政的時(shí)候了。不一會(huì)兒，前輩就派來任務(wù)了，要弄一堆的新員工手續(xù)，安排座位、給他申請(qǐng)新的辦公用品，還得指紋注冊(cè)打卡等等，還得交代一些新來員工該注意的事情，這不僅在考驗(yàn)自己的溝通交流能力還有辦事能力。還好，自己還能應(yīng)付得來，新學(xué)到了好多不親身經(jīng)歷是學(xué)不到的東西。
下午，開始我的客服工作，早上打開郵箱就發(fā)現(xiàn)有一封新的客人郵件，很喜歡回郵件的感覺。今天的這個(gè)郵件又是一個(gè)新的問題，我試著自己去解決這個(gè)問題，試著自己在鍵盤上敲出那一連串，可以讓我引以為豪的英文句子。有些小細(xì)節(jié)還是需要請(qǐng)教前輩來能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解釋著發(fā)生在她身上的問題該如何去解決后，照樣給前輩先過目下可不可以才敢自信地發(fā)出去。今天很高興，因?yàn)榍拜叡頁P(yáng)我了，說我回得很好，說我上手比她當(dāng)初學(xué)的還快�？偹阌懈冻鼍陀惺斋@。
還有另外一個(gè)收獲是，業(yè)務(wù)組長今天犧牲自己的工作時(shí)間給我們上了一堂小課。講得是關(guān)于如何做業(yè)務(wù)的工作，聽說以后客服人員要兼做業(yè)務(wù)的工作。還可以免費(fèi)學(xué)東西，當(dāng)然很樂意配合了。
忙碌的一天就這樣在業(yè)務(wù)組長的細(xì)心指教下結(jié)束了。窗外的霓虹燈已經(jīng)綻放著她美麗的光芒了，照亮著每一個(gè)辛苦工作者的回家路。
3 月16日 周二 多云轉(zhuǎn)陰 微風(fēng)
中午吃完飯跑到接待室去休息了下。接待室的環(huán)境是全公司最好的，兩面落地窗，視野很好，空氣的新鮮度也比較高，比較通風(fēng)。一般人是不能進(jìn)去的，只能在公司外面走動(dòng)走動(dòng)。由于自己現(xiàn)在是客服兼行政，行政人員是可以進(jìn)出那間待客室的，一般用來面試或者接待客人用的。
接待室里也有辦公桌，那個(gè)辦公桌很大，辦公椅也是比較高檔的，坐起來很舒服。那邊很安靜，沒人會(huì)去吵你，所以偶爾利用午休時(shí)間去那里偷偷享福，躺那里閉目養(yǎng)神或者看風(fēng)景是一件美事。
公司的辦公場所在27樓高的寫字樓里。躺在那個(gè)舒服的辦公椅上，望著窗外的風(fēng)景，我總是思緒不亂，開始胡思亂想起來。落地窗外面的風(fēng)景很迷人，可以看到附近的整個(gè)公園，可以看到附近小區(qū)的布局，還有教堂，一棟又一棟具有代表性的高層建筑物，還可以看到大海，鼓浪嶼也在眼皮底下，還有來去匆匆的行人……
廈門真的是一個(gè)美麗的城市，來這個(gè)新城市一周多了，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開始真正喜歡上這個(gè)城市了。不管是這個(gè)城市的人文、氣候，還是其他所有的一切都深深地吸引著我。讓我更加堅(jiān)定了在這里工作的決心。這個(gè)城市有一股讓人往上爬的動(dòng)力，在自己看來這是一個(gè)鍛煉新人的好環(huán)境，是一個(gè)可以磨練人及讓人成長的好環(huán)境。
我希望自己能在這片新的土地上綻放出美麗的鮮花，然后把她們摘下來送給每一個(gè)自己關(guān)心的、在乎的家人、親人以及朋友們!
這就是今天工作一整天所得的感觸。實(shí)習(xí)的日子繼續(xù)加油，加油，加油!
3 月17日 周三 多云 微風(fēng)
又是一個(gè)沒有陽光的日子，厚厚的云層讓人覺得很壓抑!
早上到公司，打開網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，自己接手的網(wǎng)站竟然有單子，第一次接單有點(diǎn)小激動(dòng)。趕忙先把請(qǐng)購表給做了，第一次做請(qǐng)購單，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)。比如，訂單號(hào)有沒有混掉，電話號(hào)碼及郵編有沒有弄錯(cuò)掉，因?yàn)橥鈬泥]編和電話號(hào)碼跟我們國內(nèi)的有區(qū)別。還有字體什么都要統(tǒng)一，凈額的算法更是一門學(xué)問，要美元兌換，歐元兌換，加元兌換，澳元兌換等，匯率一不小心算錯(cuò)了，你就得負(fù)責(zé)任，少算了錢要自己倒貼。所以要很小心的計(jì)算那些凈額，每天還要自己去更新網(wǎng)站的匯率，所有匯率都是采用當(dāng)天的匯率計(jì)算。還有一個(gè)特別要小心的是客人下單所要購買鞋子的圖片，這個(gè)圖片一定不得錯(cuò)，因?yàn)榕湄浗M就是認(rèn)定這個(gè)圖片配送包裹的，一旦這個(gè)圖片弄錯(cuò)，造成客人收到貨后拒付等后果都要客人人員自己承擔(dān)。
我一直牢記著前輩們給我忠告，每個(gè)細(xì)節(jié)我都很小心地檢查了一遍又一遍，在自己覺得可以了的情況下，再把請(qǐng)購表給前輩們看，讓前輩們看看是否可以，有沒有哪里做錯(cuò)了，等到前輩們確認(rèn)后，我才敢把請(qǐng)購表發(fā)給組長審核。等審核完畢了，這才敢松口氣。
所以說，制單看起來簡單，但卻是最難得的，也是最容易失誤的。今天算是實(shí)際操作了一下制單的過程，學(xué)到不少東西，也很感謝前輩們給我的指正。
雖然是一個(gè)天氣不怎么陽光的日子，但因?yàn)榻拥絾巫�，我壓抑的心情，瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)橛悬c(diǎn)小晴朗啦!實(shí)習(xí)的日子就是這樣在悲喜交加中一點(diǎn)一滴地過著，偶爾會(huì)有一些小感動(dòng)，偶爾會(huì)有一些小驚喜，但是偶爾也會(huì)碰到一些小挫折。但是我想，人應(yīng)該就是這樣在環(huán)境中慢慢成長起來的吧!
3 月18日 周四 陰天 有霧
早晨起床推開窗，一樣感受不到那好久沒有見到的陽光味，但是空氣還算蠻清新的。
今天好像沒什么新鮮的事情，唯一覺得有點(diǎn)紀(jì)念意義的是今天我學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)。早上總經(jīng)理叫我把新的工資標(biāo)準(zhǔn)表及公司新的編制打印出來，復(fù)印兩份，一份留檔，一份貼出去給公司員工看。從來沒有使用過打印機(jī)，都不知道怎么用。厚著臉皮跑去問技術(shù)組長怎么弄，技術(shù)組長人很好，一步一步地叫我要怎么弄，先把打印機(jī)開了，然后再把自己的電腦跟打印機(jī)連一下，直接打開文檔，按下打印就行了。
果然，按照技術(shù)組長交代的，我一會(huì)兒就把事情搞定了，才發(fā)現(xiàn)原來挺簡單的。還沒使用之前就是怕不懂亂來把打印機(jī)搞壞了就遭殃了。因?yàn)樽约嘿r不起那么昂貴的東西。
下午快下班的時(shí)候，客服組開了個(gè)小會(huì)議，客服組長給我們開的會(huì)，主要是交代一些總經(jīng)理交代的事情，客服人員要多發(fā)發(fā)郵件，爭取發(fā)揮個(gè)人能力，讓網(wǎng)站在不用花任何廣告費(fèi)用的請(qǐng)?zhí)嵯乱部梢越拥絾巫印?/p>
開完會(huì)就差不多下班了，組長允許我們?cè)跁?huì)議室小休息下，然后直接下班。
就這樣有一天的實(shí)習(xí)日子過去了�；氐剿奚嵛揖桶央娔X打開來，繼續(xù)寫我的論文，指導(dǎo)老師前幾天再催論文要交初稿給他看看，好做進(jìn)一步指導(dǎo)。這幾天一直都熬夜到深夜，為了就是完成我的論文初稿。
記不清爬上床睡覺時(shí)時(shí)幾點(diǎn)了，只是覺得困到不行，就關(guān)了電腦直接上床睡覺了。
3 月19 日 周五 晴朗 微風(fēng)
在這個(gè)陌生的大城市里，不知不覺我已經(jīng)生存了將近兩個(gè)星期。今天又是另一個(gè)星期的周五。一周里的最后一個(gè)工作日，每一個(gè)上班族成員最期待的日子。發(fā)現(xiàn)在這一天人的工作情緒都比較興奮和激動(dòng)。為的就是迎接那僅有的兩天休息日。
今天我也突然發(fā)現(xiàn)自己工作起來比較有干勁，處理事情也相對(duì)比較麻利。早上早早就到公司了，一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然后開始整理這一整周下來的工作事宜。比如有哪些事情已經(jīng)處理完了，哪些事情還沒處理完，還有哪些事情處理了一半。然后在這周的工作筆記中開始圈圈叉叉起來。這是每周五自己都會(huì)做的事情，是這周要完成的事情一定要在這周處理掉。有些比較有程序性和時(shí)間性的事情就一步一步地做。這樣做是為了區(qū)分開事情的重要程度，也是為了自己日后的工作更有序，不會(huì)雜亂無章，也不會(huì)混亂了事情的重要與次要。
早上一般到公司都是先處理行政這一塊的事情，行政的事情比較瑣碎繁雜，但是工作不多，所以都安排在早上做。下午就專心地學(xué)做客服，處理郵件和做請(qǐng)購單等，然后不懂就請(qǐng)教前輩。學(xué)會(huì)了一樣?xùn)|西才能學(xué)新的東西。今天前輩新教一個(gè)新東西給我——客訴是指什么，如何處理客訴。第一次拿到客訴表，我有點(diǎn)緊張，總覺得這是一件嚴(yán)重的事情。因此在客訴表里天的每一個(gè)字我都小心翼翼的，就怕一不小心釀成大錯(cuò)給公司帶來損失不說，還要自己倒貼錢。
第一次向總經(jīng)理申請(qǐng)客訴退款，有點(diǎn)緊張，因?yàn)榻?jīng)理免不了要問為什么會(huì)產(chǎn)生客訴，理由一定要足夠充分才能說服總經(jīng)理批下來。前輩告訴我說，不管是怎樣一定要讓總經(jīng)理覺得你是已經(jīng)跟客戶溝通了很久，而且是很用心在跟她溝通，但是最終還是沒有辦法解決，所以才迫不得已申請(qǐng)給客人退款的。一定要有足夠的自信心才行。這又是一次新的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)新的收獲。
3 月22日 周一 晴天 微風(fēng)
喜歡這樣有陽光的日子!可以一大清早跟陽光邂逅，心情是陽光般的燦爛。
早晨起了個(gè)大早，提早出了門，到了公司，習(xí)慣性地跟同事們問了聲早安，大家今天都笑容滿面的，看樣子各個(gè)心情都不錯(cuò)的樣子，看到大家開心的，我今天上班的心情也是相當(dāng)好。
吃完了早餐，開始了一天該做的工作。先是檢查了下阿姨的衛(wèi)生工作有沒有到位，然后把不足記下來等傍晚她來打掃時(shí)指出不足，接著就是去總經(jīng)理辦公室把窗戶打開通風(fēng)，以便總經(jīng)理來上班有個(gè)清新的工作環(huán)境。
上午整理了下公司員工的檔案，因?yàn)橹暗男姓藛T都沒有做好，這一次經(jīng)理交代要把公司員工的資料整理清楚來，該補(bǔ)什么的要叫他們補(bǔ)上，以便員工完整檔案的保存及歸檔。第一次整理員工資料，起先很好奇地把員工的檔案一一地看了一遍，看完這些，我對(duì)公司員工的情況可以說是了如指掌，多少都知道了一些關(guān)于他們的基本情況。公司的員工有些我還是不知道名字的，甚至不認(rèn)識(shí)的，這下子全知道了，名字也對(duì)上號(hào)了，可以叫出他們的名字了，不用再有什么事情要麻煩人家都是“喂喂喂”地叫，覺得那樣很不禮貌。這是整理員工資料的一個(gè)小收獲。
下午，繼續(xù)學(xué)習(xí)客服的工作。今天前輩們教我如何修改公司網(wǎng)站的后臺(tái)相關(guān)內(nèi)容，教我看懂了那個(gè)相應(yīng)的英文對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)，那些款項(xiàng)是需要客服人員做的，那些是業(yè)務(wù)人員做的，還有就是如何改條款，要在哪里改，改完了要到前臺(tái)去看有什么變化等等。光是摸索那個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)的信息，我就花費(fèi)了一個(gè)下午的時(shí)間，而且還只是粗粗地了解了個(gè)大概，還沒摸索透，下班時(shí)間就到了。
就這樣，在虛心請(qǐng)教下，一天的時(shí)光又悄悄地過去了……
3 月23 日 周二 多云 微風(fēng)
昨天剛說有陽光的日子讓人心情愉悅，上班心情也比較舒暢，今天太陽公公就關(guān)在他自己的家里休息了不出來了。出了門才發(fā)現(xiàn)，今天的天氣陰霾霾的，空中處處都飄著云，厚厚的。
心情真的跟天氣有關(guān)，明顯今天的大家沒有昨天的活躍。一大早的，每個(gè)人就都不說話，各個(gè)都呆坐在自己辦公桌面，表情呆滯地盯著自己的電腦顯示屏麻木地工作著，看起來都很沒有精神。
我也很安靜地坐在自己的辦公桌前做著自己該做的事情。今天的重點(diǎn)是把昨天沒有掌握的東西弄明白，把整個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)搞明白來。做完每天例行事，我就把昨天前輩們給我的指導(dǎo)時(shí)做下的筆記拿出來仔細(xì)認(rèn)真地研究，一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)地熟悉過去，然后在拿別的網(wǎng)站來試著自己修改看看，這樣我就清楚多了，我每做的每一步后臺(tái)步驟對(duì)應(yīng)的前臺(tái)變化是怎樣的。按照這樣的步驟，我很快就能明白整個(gè)后臺(tái)的運(yùn)作原理及操作，這也才發(fā)現(xiàn)自己也是可以看懂全英文的后臺(tái)，心里有一種說不出的自豪感。
通過對(duì)整個(gè)后臺(tái)網(wǎng)站的操作及學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)工作流程更加的熟悉，而且學(xué)習(xí)到了很多網(wǎng)站后臺(tái)的專業(yè)術(shù)語，懂得了很多我之前都沒有學(xué)習(xí)過的英文單詞。這又是一個(gè)工作中學(xué)到的有價(jià)值的東西!
因?yàn)槲业那趭^認(rèn)真和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，前輩們說我學(xué)得很快，很上手了現(xiàn)在，她們對(duì)我很滿意，也跟我很談得來，所以比較好溝通交流，我不懂就馬上去請(qǐng)教她們，她們會(huì)不厭其煩地跟我說該怎么怎么做。我感到很欣慰，因?yàn)榍拜厒儗?duì)我的肯定是我最大的鼓勵(lì)及前進(jìn)的動(dòng)力。
今天一整天差不多都在學(xué)習(xí)網(wǎng)站后臺(tái)的運(yùn)作流程，收獲還是蠻大的。得到前輩們的贊賞，說真的我的心里有一種無法用言語表達(dá)的激動(dòng)。因?yàn)槟鞘且环N別人對(duì)自己能力的肯定，是一種鼓勵(lì)，更是一種動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)加油的，前輩們!
3 月24日 周三 雷陣雨 微風(fēng)
昨天的陰霾帶來了今天的暴風(fēng)雨!
窗外呼嘯的風(fēng)，噼里啪啦的雨聲吵醒了睡夢中的我。屋里陰暗暗的，把手伸出被窩能感覺到那么一絲清冷，腦子里又突閃了那個(gè)只敢偷偷想著不敢實(shí)施的念頭：請(qǐng)假不去上班。好不情愿地掀開被子離開被窩，準(zhǔn)備著去上班……
還不錯(cuò)，沒有遲到。剛到公司不久，就被總經(jīng)理叫到辦公室布置了一個(gè)新任務(wù)——公司因工作需要，需買一個(gè)電話分離器和兩條電話線，而且要立刻馬上去買回來。天吶，這不是給我出難題嗎，但自己只能說好，馬上去買。從來沒有買過這種東西，不知道在哪里可以買。無奈之下，就跑去問技術(shù)組長說哪里可以買到這種東西。技術(shù)組長跟我說五金店有賣，可是告訴我說他也不知道哪里有五金店，對(duì)于剛來廈門不久的我來說，更不知道哪里有五金店了。實(shí)在是沒有辦法，我只好先出門，再到處問問哪里有五金店。還好到了公司樓下的那條街我就找到了一家五金店，非常興奮地跑了進(jìn)去問有沒有買電話分離器，結(jié)果以失敗告終。
這下子我完全傻了，那哪里有賣的!問五金店的老板也說我要買的那種電話分離器不知道哪里有，叫我去移動(dòng)或電信公司問問。走出五金店，我找到了一家移動(dòng)手機(jī)店，沒有想那么多，直跑進(jìn)去問老板有沒有賣，老板說有，但不知道是不是我想要的那種，最后經(jīng)過跟老板協(xié)商，先買下然后不是這種的話拿過來換�？吹轿艺嬲\的請(qǐng)求下，老板同意了。我高興地直奔回公司，拿給技術(shù)組長，問他是不是買對(duì)了。結(jié)果技術(shù)組長跟我說買了不是他想要的那種，但是勉強(qiáng)可以用，就湊合著用了。
這就是今天覺得比較有記錄價(jià)值的一件事情，因?yàn)閺闹形矣謱W(xué)到一些以前沒有接觸過的東西，還認(rèn)識(shí)了幾家店和接觸了一些陌生人。
3 月25 日 周四 陣雨轉(zhuǎn)多云 微風(fēng)
昨天下了一天的大雨，今天雨終于停了，但是沒有出太陽，天有點(diǎn)陰，風(fēng)不大，但迎面而來還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)冰涼，出門時(shí)，不經(jīng)打了個(gè)寒顫。
這幾天由于公司業(yè)務(wù)工作繁忙的需要，急需一個(gè)業(yè)務(wù)人員�？偨�(jīng)理叫我從之前來應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員的應(yīng)聘者簡歷里挑一些符合公司業(yè)務(wù)工作要求的求職者來公司面試。一大早，一樣弄完每天早上必做的事情，翻出了那一疊厚厚的求職簡歷，開始了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的尋覓。按照總經(jīng)理提出來的標(biāo)準(zhǔn)，我一份一份簡歷地看過去，很快就過濾掉了很多不符合條件的簡歷。不一會(huì)兒我就挑出了幾個(gè)比較符合條件的求職者，抽出他們的簡歷，我用Skype網(wǎng)絡(luò)電話一一給他們?nèi)チ穗娫�，通知他們來公司面試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，很多電話都是打不通的，有的是通了沒人接，有的是不在服務(wù)區(qū)內(nèi)，有的是關(guān)機(jī)。就這樣他們的面試機(jī)會(huì)被取消掉了，注定他們跟我們公司無緣。當(dāng)中有一些是打通了電話，但是求職者現(xiàn)在已經(jīng)找到工作了，所以以失敗告終。
告知經(jīng)理這一結(jié)果，經(jīng)理降低了一些應(yīng)聘要求，讓我再從那一疊簡歷里面挑一些人出來。排除那些打過電話的，我又重新找出了一些求職簡歷，一個(gè)個(gè)地打電話過去。這一次算還不錯(cuò)，終于打通了幾通電話，并通知了他們面試的時(shí)間，公司所在的具體位置。
通過這次與求職者的通話，我學(xué)會(huì)了如果如何在打電話的過程使用禮貌用語，語氣改怎樣。因?yàn)槁犃藥淄娫�，你就可以發(fā)現(xiàn)不同的求職者不同的說話語氣，有些人一接電話都不問好的直奔主題，而且聲音大得很，有些人則不同，很禮貌，語氣很溫和，讓人聽了就很舒服，這樣也會(huì)引起我們的注意，同時(shí)也給他們自己增加了一個(gè)面試的機(jī)會(huì)!
3 月26日 周五 晴轉(zhuǎn)多云 微風(fēng)
這周五的早晨，風(fēng)很大，風(fēng)從她來的方向肆意亂串著，透進(jìn)了我身上裹得嚴(yán)實(shí)的衣物里，撐大了我細(xì)小的毛孔，讓我打了個(gè)寒顫。這樣一個(gè)誰也不知道征兆著什么的黑色星期五。
終于到了下班時(shí)間，相信今天公司每個(gè)人都過得很累，因?yàn)檎l也沒有想到一天里會(huì)發(fā)生這么多的事情。 早上上班不久就發(fā)生了一件讓所有人都冒冷汗的事情，公司的員工和經(jīng)理大吵了一架，吵得很兇，我還是第一次見到下屬和上司這么吵架的。具體因?yàn)槭裁词虑閱T工們都不太清楚，大家都嚇?biāo)懒�。吵完之后，后果只有一個(gè)就是跟經(jīng)理吵架的員工被經(jīng)理趕出公司了。作為目睹者，大家都認(rèn)為這次是員工真的不對(duì)，就算再怎么生氣也不能那樣當(dāng)著所有員工的面罵上司，不給上司面子。很明顯的不尊重上司。因?yàn)檫@件事情，帶我的前輩們事后跟我講了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，教會(huì)了我一些人際關(guān)系的處理技巧及該如何讓自己不跟上司起沖突的方法。自己懵懵懂懂也明白了些事情!
早上的事情弄得大家都很不愉快，一個(gè)下午整個(gè)公司死氣沉沉的。每個(gè)人都悶悶地忙著自己手上的事情。我也忙著招待那些前來應(yīng)聘的應(yīng)聘者、通知那些過了面試的求職者來上班，還有交代一些來公司報(bào)道的員工需要注意的相關(guān)事宜等等。好不容易手上的事情處理得差不多了，想著可以休息下了。突然，客服組的一個(gè)同事哭著說不能在繼續(xù)留在公司了，要申請(qǐng)?zhí)崆半x職。因?yàn)樗依镉屑笔滦枰R上回去處理。她爸爸在醫(yī)院要?jiǎng)哟笫中g(shù)，情況很嚴(yán)重，也很糟糕�？此薜媚敲磦�，大家除了說些安慰的話，什么忙也幫不上。經(jīng)理馬上批準(zhǔn)她趕快趕回去，大家只能默不作聲地眼看著她著急得趕回她的老家去。又是一件讓人沉悶的事情。
送走又一個(gè)員工后，大家?guī)缀醵夹Σ怀鰜砹恕＞瓦@樣悶悶地過完了下午時(shí)間。這是最忙碌的一天，也是上班以來發(fā)生突發(fā)狀況最多的一天。只希望下一個(gè)即將到來的新星期會(huì)陽光燦爛!
3月29 日 周一 多云轉(zhuǎn)晴 大風(fēng)
早晨睜開眼睛，才發(fā)現(xiàn)陽光已經(jīng)灑滿了整個(gè)房間，很溫暖，柔美。起床推開窗，做了一個(gè)深呼吸，空氣很清新，陽光照在臉上的感覺很舒服。著裝完備后穿著自己最喜歡的高跟鞋，哼著不著調(diào)的歌，踩著陽光上班去了……
今天的公司煥然一新，上周大總經(jīng)理過來重新整頓了下�？头蜆I(yè)務(wù)的同事都坐到一塊去了，總經(jīng)理門口的座位空出來了，一下子整齊了，寬敞了很多。大家看起來不會(huì)顯得像以前那樣分散，讓人覺得很懶散。聽總經(jīng)理說，這是風(fēng)水問題，必須這樣坐才會(huì)給公司帶來財(cái)運(yùn)，哈哈。
我當(dāng)然也不例外，有了新的座位。新的座位被安排在業(yè)務(wù)經(jīng)理的辦公室里，和她在一起辦公。聽到這個(gè)消息我不知道這是好消息還是壞消息。只知道這是一個(gè)不變的事實(shí)。新的辦公桌很寬，比原來的大了一倍，不用擔(dān)心東西沒地方放，反倒讓我覺得桌子有點(diǎn)空，不好看來著。有點(diǎn)懷念以前那張小小的桌子，東西都沒地方放，讓我倍感充實(shí)和自豪。新的辦公桌還配有私人鎖柜和垃圾桶，嘿嘿……
等我“搬家”完畢后，業(yè)務(wù)經(jīng)理也來上班了，我的辦公桌和她的是面對(duì)面的。我都不知道怎么面對(duì)她，一個(gè)早上都是低著頭做自己手頭上事情。經(jīng)理開口一句，我回應(yīng)一句。她不說話，整間辦公室就安靜得鴉雀無聲，我憋得難受，心想以前坐在外面多自由，想說什么就可以把頭湊到同事那邊講，現(xiàn)在是想講不敢講，也不知道跟經(jīng)理要講什么，想開玩笑也不敢開。這讓我想起大四上學(xué)期時(shí)上的商務(wù)禮儀課，課上老師就講到如何與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，在什么場合下講什么話不該講什么話。只可惜我已經(jīng)忘得差不多了。
美麗的一天就在這樣尷尬的氛圍中悄無聲息地逝去了。只希望自己能夠快點(diǎn)適應(yīng)新的工作環(huán)境。
3月30日 周二 多云 微風(fēng)
這周二的早晨很冷，躲在被窩里有種想請(qǐng)假不去上班的沖動(dòng)。不過經(jīng)過理性思考還是乖乖地起了床。匆匆忙忙洗漱完畢后，抓著包包就往外趕，趕去搭最后一班上不會(huì)遲到的公交。
早上又被總經(jīng)理叫進(jìn)去談話了，總經(jīng)理想把我調(diào)到外貿(mào)業(yè)務(wù)那邊去，她說想培養(yǎng)我做業(yè)務(wù)。可是業(yè)務(wù)那邊是輪班制的，需要上夜班，我有點(diǎn)遲疑，不是自己不想做業(yè)務(wù)，而是怕自己不爭氣的身體會(huì)受不了。做業(yè)務(wù)確實(shí)可以學(xué)到更多的東西，還有較高的工資，可是考慮到要上夜班，我就猶豫了。跟總經(jīng)理說我考慮一下再給她答復(fù)。
走出總經(jīng)理辦公室，我就一直在考慮這個(gè)問題，一直糾結(jié)還是沒有得出結(jié)果……
下午，總經(jīng)理交代我先放下手上的事情，出去辦一點(diǎn)事情。要到輪渡的中國郵政去辦理寬帶移機(jī)手續(xù)，拿著公司公章和總經(jīng)理的身份證，我感覺到了事情的重要性。對(duì)于廈門還不熟悉的我來說，無疑又是一種考驗(yàn)。
還好，有方便的公交車，過了半個(gè)小時(shí)就到達(dá)了目的地。中國郵政，廈門一級(jí)郵局。好古老的建筑，很經(jīng)典。外表看起來歷盡了滄桑歲月，走進(jìn)去一看大廳很寬敞明亮。走上前去問柜臺(tái)的小姐，因?yàn)闆]有排隊(duì)號(hào)碼，看沒人我就直接去了。柜臺(tái)小姐開始問了，我愣了半天沒反應(yīng)過來，太專業(yè)術(shù)語了，沒辦法只好把戴在身上的字條給她看，她竟然看懂了。不一會(huì)兒就辦理完了，柜臺(tái)小姐有點(diǎn)不屑我的樣子。我在想 那柜臺(tái)小姐肯定在笑我什么都不懂，也敢去辦理公司的事情。我哪有辦法呀，第一次辦理這種東西。俗話說，頭回生，二回熟嘛。就這樣安慰著自己。
因?yàn)槌鰜硗砹�，等辦理完出來已經(jīng)快下班了，走出郵局大門，才發(fā)現(xiàn)美麗的夕陽已經(jīng)映在清澈如鏡的大海面上了。
3月31 日 周三 多云 微陽
昨晚寫論文寫得太遲了，今早起不來，猛醒過來一看七點(diǎn)快四十分了，當(dāng)時(shí)腦子里的第一反應(yīng)就是上班要遲到了啦。用最快的速度刷牙，洗臉，換衣服，把所有該做的事情都縮短到平時(shí)需要用的時(shí)間的一半做完。很幸運(yùn)到公交站時(shí)剛好碰上最后一班不會(huì)遲到的車，上了車才松了一大口氣。
今天又是忙碌的一天，公司這幾天一直再招新人，招聘的事情全部交給我這個(gè)半個(gè)行政的手上�？粗衅感畔淅锒褲M了簡歷，我能感受到畢業(yè)生的壓力。讓我想起了半個(gè)月前我還跟這些求職者一樣的到處投著簡歷，期盼的就是那家企業(yè)能給自己一個(gè)面試的機(jī)會(huì)，不管面試結(jié)果如何都愿意試一試，哪怕那個(gè)職位自己不喜歡，甚至那個(gè)待遇不怎么樣都想嘗試一下。要我在那幾百封簡歷里挑人來面試，還真的有點(diǎn)考驗(yàn)我的耐心和覺悟能力。這才讓我企業(yè)到底是怎么在招人的，其他企業(yè)估計(jì)也是這樣，登一則招聘信息到網(wǎng)上上去，接著就會(huì)有上百封的求職簡歷投進(jìn)來。
每一個(gè)求職者都是那么的優(yōu)秀，真的不好做選擇。怎么也沒有想到半個(gè)月前自己還是個(gè)應(yīng)聘者，而如今是一個(gè)在百封簡歷中挑選中意人才的面試者。這樣的角色調(diào)換有點(diǎn)出乎意料，有些人都比自己優(yōu)秀百倍，我只能說他們沒有好好的把握屬于她們的好機(jī)會(huì)。又或者說，這個(gè)世界本來就不公平。
想歸想，還是得完成總經(jīng)理交代的事情，憑著自己的睿智和挑人直覺，最后選了幾個(gè)來面試。頗有成就感的說，來面試的人都還不錯(cuò)。嘿嘿……
等面試完了，才想起早上那個(gè)街道辦事處來公司登記的事情，因?yàn)榭偨?jīng)理來得晚，填完的資料沒法蓋到公司的公章，街道辦事處的人交代等蓋完章要把資料給送回去。沒辦法只能跑那個(gè)街道辦事處一趟，又是第一次辦理這種的事情，想想又是一次新的經(jīng)歷，又新接觸了這樣的單位。算是又學(xué)到一樣新的東西。
今天總的感覺還不錯(cuò)，收獲了不少，感觸也不淺。告訴自己，繼續(xù)加油。Fighting!
4 月1 日 周四 陰天 多霧
今天霧氣很重，迎面吹來的風(fēng)有點(diǎn)冰涼，讓人有種神清氣爽的感覺。
今天沒有什么特別的新工作和新體會(huì)。一早來公司還是照常打開每天早上必做的事情表。先是更新一下各個(gè)地區(qū)的天氣預(yù)報(bào)，然后在總?cè)喊l(fā)布，以便客服那邊參考。接著就是發(fā)布一篇公司管理規(guī)章制度，為了督促各個(gè)員工認(rèn)真遵守公司的條條款款，讓他們明白什么事情該做，什么事情不該做，還有那些事情做了會(huì)有什么樣的后果等等。
照例忙完行政的就學(xué)客服，看看郵件，回回郵件，管理管理網(wǎng)站的后臺(tái)運(yùn)作，逐一地去了解每個(gè)網(wǎng)站的細(xì)節(jié)問題及整個(gè)后臺(tái)的處理等。
打從上班的第一天起，手上就有忙不完的事情，事情較雜，但是都是必須做的。這幾天來面試的人員還蠻多的，新報(bào)道的員工也不少。以至于手上的事情也比較多，要做好新員工的檔案歸檔工作，還要作好記錄什么的相關(guān)事宜，還得跟他們交代一些新來員工該注意的事項(xiàng)，把我給忙得頭暈?zāi)垦５摹?/p>
下午下班時(shí)，手上的事情還沒有處理完，只好加班處理。等我處理完了，上晚班的同事都過來上班了。肚子也餓過頭了，感覺不到餓。走出自己的辦公室，才發(fā)現(xiàn)落地窗外已經(jīng)萬家燈火了。
想著干脆叫餐到公司吃完再走，正準(zhǔn)備叫餐時(shí)，上夜班的一個(gè)前輩說他也還沒吃。然后我們就一起下去吃飯了。前輩帶我到一家新的餐廳，點(diǎn)了幾個(gè)菜，然后我們就聊了起來。聊著聊著就聊到公司的一些情況，還有一些公司復(fù)雜的人際關(guān)系等等。光著頓飯我們就吃了將近兩個(gè)小時(shí)，吃完了，前輩一直送我到公交站，還等我上了公交車，他才回公司。真的是一個(gè)很好的前輩!
4月2 日 周五 陣雨 大風(fēng)
窗外的風(fēng)狂亂地呼嘯著，吹得叮咚響，讓人想繼續(xù)睡的欲望都沒有，一看才六點(diǎn)多，那么早起來也不知道要干嘛，索性賴在床上，賴到鬧鐘響起。掀開被子，股股寒氣肆意地亂竄，搞得我全身起疙瘩。今天的風(fēng)真的是出奇的大，一路上那個(gè)風(fēng)吹得我直打寒顫。
一早來公司照常做那些每天都必須做的事情。自從上面決定把我轉(zhuǎn)為全職客服后，尋找全職的行政文員的事情又是我的一份新任務(wù)。只有招到新的行政人員來任命，我才能全放手去接手客服的事情。因此，這幾天我一直瘋狂的挑簡歷，挑合適的人過來面試。
下午來了兩個(gè)人，經(jīng)理說叫我自己直接去面試她們就好了。剛聽到這句我愣了，我去面試!!!無數(shù)個(gè)問號(hào)和感嘆號(hào)在我的腦海里跳動(dòng)。經(jīng)理說不要愣，就是讓我去面試。她相信我有那個(gè)能力。經(jīng)理都這么說，我不敢違背她的意思，只好把自己武裝成一個(gè)公司的面試人員。開始準(zhǔn)備著要如何去問她們問題，要怎樣站在一個(gè)面試官的角度上去思考問題和看待問題，好緊張，好有壓力。
走進(jìn)面試廳，兩個(gè)面試者看到我都有點(diǎn)緊張，可能每位面試者都這樣吧。我裝著一副很嚴(yán)肅的樣子，心想著面試應(yīng)該要有面試者的風(fēng)范。就這樣開始問一堆經(jīng)理提前交代的一些問題，面試下來覺得其實(shí)面試也不會(huì)難到哪里，還可以增強(qiáng)自己的溝通能力，也可以積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
今天感觸最深的就是這個(gè)面試了。還有一個(gè)新事情就是，下午方總叫我?guī)退菛|西拿到她車?yán)�。一路上，方總很和藹，一直跟我聊天，問我一些生活上的情況，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)方總沒有員工們說的那樣恐怖和不好接觸�？粗呛堑馗艺f謝謝，還擔(dān)心我找不到地下停車場的出口的那種表情，我覺得，此時(shí)的她一點(diǎn)都不像是總經(jīng)理，更像一個(gè)關(guān)心你的長輩。我心里有一種說不出的感動(dòng)。
4月5日 周一 陣雨轉(zhuǎn)小雨 微風(fēng)
清明時(shí)節(jié)雨紛紛，路上行人欲斷魂。又是一年的清明時(shí)節(jié)。
今天公司放假，沒有上班，早上早早就起床了，因?yàn)橐s回老家去掃墓。七點(diǎn)多就武裝完畢出門咯。還真是第一次清明節(jié)這么早走在大馬路上，一場小雨剛下停不久，馬路濕濕的，天上的烏云還在滾動(dòng)著。路上的行人，個(gè)個(gè)都是神情哀默，看不出有那么一絲半點(diǎn)的笑容。有些甚至是沒有半點(diǎn)表情，她們每個(gè)人的手里都大袋小袋地提著彩紙，紙錢，黃白菊花等等祭祀用品。大家的目的地都是一個(gè)樣，不是公墓就是福壽堂，都是去悼念那些已故的親人。
一邊看著路上的行人，一邊趕我的回家路。趕到車站已經(jīng)八點(diǎn)多了，買了八點(diǎn)半的票。
經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的顛簸，終于回到了家鄉(xiāng)，下了車，走出車站就打電話聯(lián)系爸爸。爸爸已經(jīng)在紅路燈下等我好一會(huì)兒了，本來整個(gè)家族的人約的是九點(diǎn)到達(dá)集合地。因?yàn)槲覜]趕上早一點(diǎn)的車，只能委屈大家等我這個(gè)晚輩。看著整個(gè)家族的人站在那里等我，看到我個(gè)個(gè)都笑著向我招手，心里有一種說不出的激動(dòng)和溫暖。
人到齊啦，第一次參加整個(gè)家族的掃墓，以前因?yàn)樵谕獾刈x書，路途遙遠(yuǎn)，所以每年的清明節(jié)都沒有回來。今年趕上啦，很高興。相信爺爺在那個(gè)遙遠(yuǎn)的世界里看到了，應(yīng)該也會(huì)很開心，很欣慰吧!按著順序，開始了所謂的掃墓。不一會(huì)兒就完成了。整個(gè)福壽堂都是人擠人，到處是燒紙錢的濃煙，還有那一柱又一柱的香，前來祭祀的人手里都持著一柱香。燃燒的香煙熏滿了整個(gè)福壽堂，濃濃的煙熏得眼睛都流出眼淚來了。
來來往往的人群里，我看到有人淚水滿面，有人笑聲片片，有人神情默默，有的人面無表情，還有的人是心情沉重。弄得我不知道前來悼念已故的親人該是怎樣的一種心情。
4月6 日 周二 陣雨轉(zhuǎn)小到中雨 微風(fēng)
放了兩天假，第一天上班，事情還真多。一大早到公司就開始忙，一直忙到下班還沒有忙完，沒有辦法只好加班。
早上過來就開始整理新來員工的檔案，更新相關(guān)的表格和文檔。今天又有三個(gè)新報(bào)到的員工，當(dāng)然免不了公司對(duì)新來員工的管理手續(xù)，光弄那些新來的還有前幾天來的員工手續(xù)，就花費(fèi)了將近一個(gè)上午的時(shí)間。
吃過午飯后，又開始忙著那些沒有忙完的事情。
早上電信的客戶經(jīng)理打電話過來說下午要過來拜訪下，果然，下午上班不久后她就按約定的時(shí)間來了。不巧，她來的時(shí)候，總經(jīng)理她們剛好在開會(huì)，只好把她帶到待客室等候。我按照平時(shí)總經(jīng)理交代的要如何接待客人禮貌地接待了她。送上茶水后，她就開始和我聊起相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。我還真的是第一次跟這樣的客人接觸�？偨�(jīng)理她們開會(huì)開了很久，電信的客戶經(jīng)理等不了那么久，就把一些事宜跟我交代了下，并交代以后公司有什么問題直接找她就可以了。給完我名片后，她就先走了。
送走電信的客戶經(jīng)理后，突然接到泰國客人要過來拜訪的消息，經(jīng)理叫我?guī)兔哟�。聽到這個(gè)消息我嚇了一大跳，泰國客人，腦海里閃過無數(shù)個(gè)問號(hào)。我好緊張，連忙問經(jīng)理，是要用英文接待嗎!經(jīng)理看我嚇的，說不是啦，都是講中文的。我先去燒了開水，準(zhǔn)備呆會(huì)給客人泡茶用的。開水剛燒完，太過客人就到了，一共三個(gè)。他們一進(jìn)來就笑呵呵，我也對(duì)他們笑。經(jīng)過這么一笑之后，我發(fā)現(xiàn)之前那種緊張的心里和表情都不見了。給客人泡上茶水后，我就出了待客室，隨手帶上了門，怕打擾到經(jīng)理她們談話。
出來之后，我又開始我手上那些還要處理的事情。等我忙完走出辦公室，這個(gè)發(fā)現(xiàn)窗外已是萬家燈火，霓虹片片了。站在公司的落地窗前可以看到窗外美麗的廈門夜景。
4月7日 周三 陣雨 微風(fēng)
天依舊下著雨，風(fēng)有點(diǎn)冰冷，拿著傘擠公交上班已經(jīng)好幾天了，突然很厭煩這種天氣。很期待天放晴，還是喜歡有點(diǎn)陽光的日子。
今天的事情不算太多但也不少，早上平安保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人過來跟公司洽談員工買保險(xiǎn)的事情�？偨�(jīng)理又把這個(gè)事情交給我負(fù)責(zé)，又是一件第一次接觸的事情。我很感謝總經(jīng)理這么的信任我。按照保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人吩咐我做的，先填一堆表格，然后再蓋一堆條條款款的章后，確定了下要購買員工的名字和身份證號(hào)。最后把大把大把的鈔票送到保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人手里，這個(gè)事情才算結(jié)束了。跟保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人溝通還算不錯(cuò)，態(tài)度還蠻好的，算是配合得不錯(cuò)。
下午，先是處理了上次寬帶移機(jī)沒有辦妥的問題。這次在電信客戶經(jīng)理的幫忙下，終于把這件事情辦完整了，總算可以給總經(jīng)理一個(gè)交代了。公司的辦公用品基本都快用完了，寫了一份請(qǐng)購單給總經(jīng)理簽字之后，今天打電話給辦公用品公司下了公司需要的辦公用品訂單。
然后，是業(yè)務(wù)經(jīng)理叫公司技術(shù)部門的美工助理，給我們上了一堂課。叫美工教我們學(xué)處理網(wǎng)站圖片。很認(rèn)真地拿著筆和筆記本走進(jìn)了會(huì)議室聽講，美工講的是用Photoshop軟件來處理圖片，怎樣把不美觀的圖片處理成干凈又吸引人的圖片。聽了一會(huì)兒，我才發(fā)現(xiàn)，他講的這些內(nèi)容和操作我們課上都上過了，還記得當(dāng)時(shí)自己還學(xué)得不錯(cuò)，那科的成績還考得挺好的。后來，美工讓我們自己去實(shí)際操作。因?yàn)橛谢A(chǔ)在，我很快就上手了，接著幫忙教其他不會(huì)的學(xué)員。這種感覺很好，那是一種自豪和鼓勵(lì)。我會(huì)繼續(xù)加油的，一步一步實(shí)現(xiàn)自己的理想和夢想!
4月8日 周四 雨天 微風(fēng)
4月8日，這是一個(gè)特別的日子，是我上班一個(gè)月的日子。
沒有想到我已經(jīng)在這個(gè)新城市呆了一個(gè)月了，整整一個(gè)月。到今天下午下班為止我的試用期就滿了，結(jié)束了，現(xiàn)在的我是一名公司的正式員工了。昨天跟公司簽了一年的勞動(dòng)合同。
平生第一次簽勞動(dòng)合同，心情有點(diǎn)激動(dòng)。在拿著筆簽下自己的名字那一霎那，我才猛地發(fā)現(xiàn)自己姓名的分量，才意識(shí)到那是自己簽下的一個(gè)承諾，一份責(zé)任。我已經(jīng)不再是一個(gè)父母親庇護(hù)下那個(gè)不懂事，嬌嫩不懂責(zé)任的孩子了，我已經(jīng)長大成人了。我有了自己的理想，自己的夢想，還有了自己的責(zé)任。瞬時(shí)間，我感覺到自己身上的擔(dān)子不再是輕飄飄的了，而是一份真真實(shí)實(shí)的重量。
昨天簽了合同之后我的工作崗位也重新確定下來了，現(xiàn)在我是真真正正的外貿(mào)客服，不用再兼行政的事情了。工作崗位明確了，工作職責(zé)也就明確了許多，做起事情來，也比較有目的性和計(jì)劃性。今天的主要事情是做交接，把行政的事情交接給心上人的行政助理。
今天早上醒來感覺人不是很舒服，很累，想請(qǐng)假不想去上班，但是想到要把事情交接給新來的行政助理，還是硬著頭皮去上班了。新的行政助理來得很早，我到公司她就已經(jīng)在那里等我了，我也不馬虎，直接進(jìn)入主題，開始交代一些該交代的事情。剛開始還覺得沒什么，就是頭有點(diǎn)暈， 但是還可以撐得住。一直到了中午，發(fā)現(xiàn)越來越不對(duì)勁，全身發(fā)燙，叫坐在對(duì)面的業(yè)務(wù)經(jīng)理幫我試一下溫度是不是發(fā)燒了!經(jīng)理用手捂著我的額頭，嚇了一跳說怎么這么燙，肯定發(fā)燒了。經(jīng)理馬上讓我請(qǐng)假回家休息，本來想忍忍，但是到了下午上班我整個(gè)人就不行了，根本沒法工作。難受得一直趴在桌上，經(jīng)理這下子是用命令的口吻讓我馬上回去休息。我這下才請(qǐng)了假回宿舍休息，回到宿舍整整睡了一個(gè)下午直到同事發(fā)來問候短信才醒了過來。這是上班以來自己第一次請(qǐng)假。
4月9日 周五 多云 微風(fēng)
又是一個(gè)星期的最后一天。
每天最享受的時(shí)候估計(jì)要屬洗澡的時(shí)候了。白天上了一天的班，別說有多累了。下了班吃完飯，回到宿舍，第一件想到的事情絕對(duì)不是開電腦，上網(wǎng)聊天娛樂，而是跑進(jìn)浴室痛痛快快地洗個(gè)熱水澡。把一天的疲累和臭汗都通通洗掉，留一身輕松自在。每次淋浴出來整個(gè)人就精神多了，也輕松多了。然后洗洗衣服，再然后就開電腦寫寫論文和實(shí)踐日志。
上班一個(gè)月以來，都是白天上班，晚上回來抽時(shí)間看看論文資料，寫寫論文，每天都被安排得滿滿的。到點(diǎn)了就去睡覺，再也不會(huì)出現(xiàn)像在學(xué)校時(shí)晚上睡不著的事情存在，一躺下去就睡著了。一覺睡到大天亮，每天都是鬧鐘響起才醒過來，生活現(xiàn)在也變得規(guī)律多了。
公司的事情每天差不多都是重復(fù)的，有點(diǎn)無聊，但是認(rèn)真學(xué)，認(rèn)真做還是可以學(xué)到一點(diǎn)東西的。今天把行政的工作徹底地交接給了新人。中午吃完飯的時(shí)候，我就從業(yè)務(wù)經(jīng)理的辦公室搬了出來，歸到客服組去了，跟員工們坐一起。再也不用擔(dān)心和經(jīng)理共處一個(gè)辦公室難免有尷尬的事情發(fā)生了。出來了就可以跟同事們一起共事，一起交流，多多了解，多多請(qǐng)教前輩們，還可以跟同事們維持友好的關(guān)系，在外面可以有一個(gè)開心的工作環(huán)境。這是最重要的，無論做什么事情開心就好。開心的工作環(huán)境可以提高員工的工作積極性，還可以增強(qiáng)同事之間的交流，提高了工作效率。
新的工作環(huán)境，新的氛圍，希望能夠給自己帶來好的運(yùn)氣，在接下來的工作中能夠有個(gè)新突破和新的心得體會(huì)。
這就是這個(gè)還不錯(cuò)的星期五感言!
4月12 日 周一 中雨轉(zhuǎn)小雨 微風(fēng)
今天發(fā)工資啦，財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)拿著工資表讓我簽上自己的名字的時(shí)候，心里有一種說不出的激動(dòng)，真不敢相信這是真的。每個(gè)月十號(hào)發(fā)上個(gè)月的工資，由于這個(gè)月的十號(hào)剛好是周六，就推遲到今天周一才發(fā)下來。上個(gè)月八號(hào)我才進(jìn)的公司，不到一個(gè)月，竟然可以拿到一千多的工資，有點(diǎn)小興奮啦。心里更是美滋滋的。
晚上下班之后，吃完飯就直奔中國銀行ATM取款機(jī)，就是等不及想要看看，工資有沒有打到卡里了。一查真的有打到卡里，心里又是一陣激動(dòng)。趕忙取出了兩百塊錢來。在拿到那兩百塊錢后，我發(fā)現(xiàn)這次從取款機(jī)里取出來的這兩百塊錢有著非一般的紀(jì)念意義。這個(gè)時(shí)候手里拿著這兩百塊錢的心情完全跟以前去取款機(jī)取錢的心情不一樣。
因?yàn)檫@是自己靠自己雙手，靠自己的汗水和努力賺來的錢，不是從爸爸那里拿來的錢。拿著自己辛辛苦苦賺來的錢，才明白了賺錢的不容易，自己所賺的每一分錢都是那樣的有意義，那樣的值錢。這是自己努力得來的第一筆工資，雖然試用期的工資不高，但是還能得到這些錢心里很滿足。我想不管是多少都已經(jīng)不重要了，重要的是賺那些錢的過程。
取完錢回到宿舍，放下包包就趕忙給爸媽打了一個(gè)電話，因?yàn)槲乙职謰寢尭曳窒砦椰F(xiàn)在的快樂。那頭剛聽到媽媽接起電話，我就激動(dòng)地跟媽媽大聲說：媽媽，媽媽，你知道嗎，我今天發(fā)工資啦，拿到一千多哦。還特意吩咐媽媽一定要記得跟爸爸說。把媽媽給弄得哭笑不得的，媽媽是既高興又心疼，趕忙又開始叮囑，一個(gè)人在外面要怎樣怎樣好好照顧自己，不要不舍得花錢，要吃好一點(diǎn)，拿工資去補(bǔ)補(bǔ)身體等等那些她永遠(yuǎn)都閑說不夠的關(guān)心。最后掛電話時(shí)，媽媽說了一句，好女兒，你真的長大了!聽得我心里暖暖的，掛上電話后，自己的眼睛已經(jīng)濕潤了……
4月13日 周二 雨天 微風(fēng)
實(shí)習(xí)已經(jīng)第六周了，已經(jīng)是4月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的。全面接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)已經(jīng)有一些天了。經(jīng)理開始安排我去大量地收發(fā)郵件，開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ，MSN。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
4月14 日 周三 陣雨轉(zhuǎn)小到中雨 微風(fēng)
猛抬頭望向窗外，才發(fā)現(xiàn)玻璃窗外又是讓人流連的夜景，霓虹片片。家家戶戶都亮起燈火，望著 那燈火，我想家了，想著爸爸媽媽她們現(xiàn)在在干嘛。她們現(xiàn)在吃飽了沒，還是剛剛在做飯，在看電視嗎，還是又是一堆人熱熱鬧鬧的在閑聊……
這幾天事情特別多，郵件多得讓我看了就頭大，經(jīng)常下班了還回不完，然后就加班回完這些郵件才離開公司，經(jīng)常走出公司的大樓，肚子餓得不知道該去哪里吃飯。路上的行人，她們似乎都是已經(jīng)吃飽飯，手牽手出來散步聊天。那種感覺很孤單，很寂寞。一個(gè)人懶了，有時(shí)候連飯都省了不吃，最近穿褲子，發(fā)現(xiàn)以前那些緊繃繃的褲子，現(xiàn)在穿起來都可以再塞一條保暖褲子進(jìn)去。
今天又是回郵件回到忘了下班多久了，轉(zhuǎn)為正式員工快一星期了。來全職的客服組報(bào)到也快一星期了，交接的事情一直沒有交接完畢。接觸了這幾天的客服工作，我才發(fā)現(xiàn)原來客服人員的工作是那樣的繁多，很多都要涉及細(xì)節(jié)問題。要非常的有耐心和一定的邏輯思維能力。
就拿做請(qǐng)購單來說，看似輕而易舉的制單，其實(shí)做起來很難。一個(gè)格子的內(nèi)容都不能出錯(cuò)，一旦粗心做錯(cuò)一個(gè)就會(huì)影響到以后一連串可能引發(fā)的問題，搞不好就會(huì)引起客訴問題，甚至要自己賠付全額的損失。所以，每次做請(qǐng)購單，我都要排除任何可能影響的因素，全神貫注投入進(jìn)去制單。
再者，郵件的事情，客人的每一封郵件都是不一樣的問題，所以說回郵件不是簡單照著模板回復(fù)就行了，而是要具體問題具體分析，分析完后還有區(qū)別對(duì)待。有時(shí)候客人的一個(gè)問題就有可能讓你思考半天才能解決完。郵件處理是既枯燥又煩躁。需要一定的應(yīng)付技能及耍嘴皮的能力。
不過，接觸了郵件之后，發(fā)現(xiàn)自己的英語能力提高很多，學(xué)會(huì)很多不懂的英語。還在客人的來信中學(xué)到了很多正確的語法及表達(dá)方式�？腿擞袝r(shí)也會(huì)來糾正我們錯(cuò)誤的表達(dá)。所以感覺還不錯(cuò)!
4月15日 周四 陣雨轉(zhuǎn)多云 微風(fēng)
外面天氣很冷，下著雨。
實(shí)習(xí)的日子時(shí)間過得好快。轉(zhuǎn)眼間，在廈門市易上貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)將近快兩個(gè)月了，實(shí)習(xí)期也將要結(jié)束了。在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!
在經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)的相關(guān)理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過，因此在操作過程中不免還會(huì)遇到各種具體的問題，通過實(shí)際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識(shí)，也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí)，因?yàn)橛龅降膯栴}越多，就會(huì)學(xué)到越多的解決方法。我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會(huì)勇往直前，決不畏縮。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17
為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，敬請(qǐng)各位提供寶貴意見。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此，可以認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo)，我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是一些帳務(wù)的核查，因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算，也涉及一些其他對(duì)外投資科目。在實(shí)習(xí)中，我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的全過程及會(huì)計(jì)核算的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些會(huì)計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程，并掌握了一些會(huì)計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員，核實(shí)會(huì)計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過大學(xué)驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解：
一、關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)告：會(huì)計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的會(huì)計(jì)信息已不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息的要求，(1)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的形式單一，通過表格數(shù)字化反映，文字說明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主，而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;(3)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和現(xiàn)在的信息，而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容，而對(duì)某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會(huì)計(jì)分期假設(shè)為前提，定期報(bào)告，時(shí)效性較差。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考：會(huì)計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù))，而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會(huì)計(jì)人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
三、會(huì)計(jì)教育的改革思考：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將以“知識(shí)型、智慧型”人才為主體，而人才的培養(yǎng)源自于教育，教育是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，它能不斷地進(jìn)行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會(huì)計(jì)而言，會(huì)計(jì)教育的改革勢在必行。會(huì)計(jì)教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
1、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是素質(zhì)教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識(shí)，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問”。
2、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是終身教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育，學(xué)習(xí)的社會(huì)化、社會(huì)化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式，終身教育是會(huì)計(jì)教育的主要目標(biāo)，一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
3、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是創(chuàng)新教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會(huì)計(jì)教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面，它要求會(huì)計(jì)教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面的改革。
delphi畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18
x同學(xué)工作積極主動(dòng)認(rèn)真，好學(xué)肯動(dòng)腦，尊敬師長，一年來技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高，希望今后繼續(xù)努力爭取更大進(jìn)步。