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電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書

發(fā)布時間:2024-04-19

電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書(精選3篇)

電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書 篇1

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

  1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

  2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

  1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

  3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

  1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2.時間:

  2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

  2.2 如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

  3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

  4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

  5.更換部件:

  5.1 部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

  5.2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

  5.3 更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

  6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

  四、退款

  如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

  服務(wù)時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

  五、機密

  1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2.雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

  3.甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

  六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  七、付款方式

  1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

  2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  八、協(xié)議的終止及罰則

  1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

  2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

  2.1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

  2.2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

  2.3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

  2.4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

  2.5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________  乙方(公章):_________

  代表人(簽字):_______  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日  _________年____月____日

  附件

  附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費明細(略)

  附件二 工作時間外維修收費標準(略)

電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書 篇2

  合同編號:_____________

  甲方:___________________ 乙方:___________________

  法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________

  聯(lián)系電話:_______________ 聯(lián)系電話:_______________

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

  1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

  2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

  1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

  3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

  1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2.時間:

  2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

  2.2 如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

  3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

  4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

  5.更換部件:

  5.1 部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

  5.2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

  5.3 更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

  6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

  四、退款

  如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

  服務(wù)時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

  五、機密

  1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2.雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

  3.甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

  六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  七、付款方式

  1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

  2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  八、協(xié)議的終止及罰則

  1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

  2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

  2.1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

  2.2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

  2.3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

  2.4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

  2.5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(蓋章):_____________ 乙方(蓋章):______________

  授權(quán)代理人(簽字):_______ 授權(quán)代理人(簽字):________

  住址:_____________________ 住址:______________________

  聯(lián)系電話:_________________ 聯(lián)系電話:__________________

  開戶銀行:_________________ 開戶銀行:__________________

  賬號:_____________________ 賬號:______________________

  _________年____月____日 _________年______月____日

  簽訂地點:_________________ 簽訂地點:_________________

  附件

  附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費明細(略)

  附件二 工作時間外維修收費標準(略)

電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書 篇3

  甲方:

  乙方:

  姓名:

  性別:

  出生年月:

  年級:

  電話:

  身份證:

  一、協(xié)議期限

  自____年____月____日起,至____年____月____日止,為期____年____月。

  二、工作內(nèi)容

  1.公共機房助管:

 、僖曳綉(yīng)對機房的電腦、網(wǎng)絡(luò)進行一般維護,并對機房內(nèi)一切設(shè)施的安全負責(zé),嚴禁將機房內(nèi)設(shè)備硬件搬出。如果機房內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)重大問題本人不能解決的,應(yīng)馬上報告甲方分院403辦公室或物業(yè)管理辦公室。

 、跈C房內(nèi)乙方應(yīng)禁止用戶吸煙,禁止帶食物入內(nèi),禁止大聲喧嘩,禁止上黃色網(wǎng)站。

 、垡曳皆诿刻鞕C房下班之前應(yīng)及時關(guān)閉所有電源,鎖好門窗。

  2.報告廳助管:

 、俟芾韱T應(yīng)嚴格按照設(shè)備使用說明操作多媒體放映影片,如因違規(guī)操作出現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任,照價賠償。

 、谠陔娪胺庞尺^程中,乙方應(yīng)維持報告廳秩序,禁止觀眾攜帶瓜子等有殼有核零食入內(nèi),禁止吸煙,禁止吵鬧喧嘩,禁止在沒有得到物業(yè)管理辦公室允許的情況下挪動桌椅,禁止坐在桌子上。

 、郯l(fā)生設(shè)備問題或重大秩序問題,乙方應(yīng)及時通知物業(yè)管理辦公室。

 、芤曳皆诿刻鞕C房下班之前應(yīng)關(guān)閉所有電源,關(guān)閉窗戶,并通知保安鎖門。

  3.每周值班安排

  班次周一周三周四周五

  值班時間、地點公共機房____:____~____:____公共機房____:____~____:____報告廳_______:00~_______:______公共機房____:____~

  三、報酬

  甲方每月月底付給乙方____元。

  四、工作紀律

  1.乙方應(yīng)按照作息時間準時上班,如果出現(xiàn)曠班現(xiàn)象,將進行____元/次的處罰。

  2.如因乙方違規(guī)操作或其他失職行為而給甲方造成損失的,乙方應(yīng)照價賠償。

  五、聘用協(xié)議的變更、解除、終止

  乙方如無法履行本協(xié)議規(guī)定職責(zé),甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

  因特殊情況致使協(xié)議無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商同意可以變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容,也可以解除本協(xié)議。

  六、協(xié)議解除方式

  甲乙雙方方解除協(xié)議應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。

  本協(xié)議一式二份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:

  (單位蓋章)

  簽字:

  乙方:(簽字)

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