電器調(diào)研報告（精選11篇）
電器調(diào)研報告 篇1
一、市場概述
蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占3％，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20__年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經(jīng)濟加速發(fā)展，成為全國經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25％的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
蘇州空調(diào)市場調(diào)研報告
蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)�？照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應(yīng)，蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
蘇州熱水器市場調(diào)研報告
熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的.安全相關(guān)，是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹�，約占熱水器市場總量的58％。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場占有率為35％。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達(dá)到了7%。
電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃?xì)鉄崴髌放�，該幾大品牌占�?jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調(diào)研報告
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的.重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機領(lǐng)域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛，海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產(chǎn)品，普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散，缺少強勢品牌，區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家，海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場，所以在蘇州消毒柜市場上，消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽，環(huán)境和服務(wù)也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場，其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額，而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據(jù)了這個市場的大部分約62%的份額，其它的份額則由其它商家以及品牌商和裝潢公司分食。
電器調(diào)研報告 篇2
在中國禮品行業(yè)遭遇群體發(fā)展瓶頸的今天，有一個品類“家族”卻在逆勢崛起，它以時尚、個性、高雅、方便、實用等特點贏得了終端客戶的青睞，在贏得禮品市場的同時，也扯起了品牌與細(xì)分的發(fā)展“大旗”——它就是小家電。
它是禮品行業(yè)最具代表的品類，沒有哪一個品類像小家電這樣，品牌廠家如此之多，產(chǎn)品品類如此之豐富，市場競爭如此之飽和。小家電也是禮品行業(yè)最具研究價值的品類，從導(dǎo)入到成長，再歷經(jīng)變革到細(xì)分階段，小家電的發(fā)展就像一幅禮品行業(yè)的進(jìn)程微縮圖。
隨著人民生活水平的不斷提高，小家電產(chǎn)品以時尚個性、方便、實用等特點贏得了千萬家庭的青睞，市場需求十分巨大并呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長趨勢。XX年小家電年銷售額有望突破4000億元，小家電邁入茁壯成長期，成為名副其實的大市場。在這一背景下，用發(fā)達(dá)國家平均每戶家庭擁有小家電20—30件的標(biāo)準(zhǔn)衡量，我國平均每戶家庭卻不到10件，擁有率不及歐美的1/5。巨大的市場空間也給小家電產(chǎn)品的時尚化和精細(xì)化、細(xì)分化提供了廣闊的市場空間，小家電市場正以每年8%—14%增幅高速發(fā)展。
巨大市場空間自然會吸引各路商家的目光。全國小家電生產(chǎn)企業(yè)共有5000多家。經(jīng)過多年的發(fā)展和演變，小家電產(chǎn)業(yè)集群化的特征非常明顯，主產(chǎn)區(qū)集中珠三角、長三角和環(huán)渤海地區(qū)，形成了廣東順德、浙江慈溪和山東青島為中心的三大產(chǎn)業(yè)集群。以廣東順德為中心的珠三角地區(qū)是全國最大的家用電器生產(chǎn)基地之一，涌現(xiàn)了如美的、格蘭仕、容聲、萬家樂和科龍等眾多國內(nèi)知名品牌。浙江慈溪家電企業(yè)經(jīng)過20多年的醞釀與發(fā)展，成就了方太、先鋒、沁園等一大批品牌企業(yè)迅速在國內(nèi)市場崛起。目前山東青島已經(jīng)形成了以海爾、海信、澳柯瑪?shù)葒鴥?nèi)知名大企業(yè)集團為主導(dǎo)的家電電子制造基地�，F(xiàn)在，隨著中西部地區(qū)城市化進(jìn)程加快，小家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始向中西部地區(qū)梯次發(fā)展，海爾在武漢和重慶、格力在重慶和合肥、美的在合肥、蕪湖及武漢都增加或者新建了生產(chǎn)基地。
小家電可以說是禮品市場最為活躍的禮品線，每年都會有大量新產(chǎn)品面世：像足球一樣的車載冰箱、形似辣椒的煮蛋器、如樹葉一般的無葉風(fēng)扇……在功能方面，小家電產(chǎn)品也涌現(xiàn)出來一些“集大成者”：一個炒菜機可自動烹飪南北佳肴，具有煮飯、煲湯、煲粥、煎炸、蒸煮、火鍋、悶燉、煮面食等功能，可以說一鍋解決了所有的廚房問題；電磁爐不僅可以用于烹飪，還具備電子稱的功能；電風(fēng)扇也融入了“冰風(fēng)”、“加濕”等功能，更冠以“空調(diào)伴侶”之名。無論外觀還是功能方面，小家電都把產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)揮到淋漓盡致。從無到有、從小到大、從弱到強，推動今日中國小家電業(yè)邁入了茁壯成長期，成為名副其實的“大市場”。
最初，小家電產(chǎn)業(yè)從使用功能上分類，劃分為廚房小家電、家居家電、個人生活小家電等類別；如今，按消費群體的細(xì)分，研發(fā)出了嬰兒小家電、老人小家電、女士美容小家電等新產(chǎn)品。產(chǎn)品精細(xì)化的發(fā)展趨勢給予了小家電無限市場潛力和創(chuàng)意空間。
電器調(diào)研報告 篇3
一、調(diào)查的起因與目的
●調(diào)查的原因：
1、在一次體育活動課上，有幾個同學(xué)在談?wù)撝依锏碾娔X及音響的事 情，在閑談中，他們請教了老師有關(guān)現(xiàn)在的電腦和音響最先進(jìn)牌子是什么的 問題？于是，老師在綜合實踐課上引導(dǎo)學(xué)生就“家用電器的使用”的話題進(jìn) 行探究。
2、家電的發(fā)明極大的方便了人類的生活，家電從誕生到現(xiàn)在雖算不上歷史悠久，但隨著家電的普及，家電已成為我們?nèi)粘Ｉ钪须x不開的東西。人們在享受著科技成果和現(xiàn)代物質(zhì)文明的同時,家電也給自然環(huán)境造成了很大污染。為了讓學(xué)生了解家用電器與生活密切關(guān)系，了解它們在生活給人們帶來哪些好處，對人們有什么危害？以及人們?nèi)绾翁幚韽U的家電？就這樣，“家用電器的使用”的課題研究產(chǎn)生了。
●調(diào)查的目的 ：
1通過調(diào)查，使同學(xué)們認(rèn)識與生活密切相關(guān)的家用電器，了解它們給人 們的生活帶來哪些好處？同時又有什么危害？等，從而形成關(guān)注社會、關(guān)注自然的良好品質(zhì)。
2、增強學(xué)生的實踐能力、拓展知識面，提高環(huán)保意識。
3、 培養(yǎng)同學(xué)們善于觀察力、善于發(fā)現(xiàn)、善于思考的學(xué)習(xí)品質(zhì)和參與活 動的積極性、自信心。
二、調(diào)查過程（分五個階段進(jìn)行）。
第一階段：成立小組，明確任務(wù)
因為這不是第一次開展實踐活動，所以這次調(diào)查活動，我們在有了一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，信心更加足了，興趣也很濃。4月17日，我們進(jìn)行了自主選
題的開題課。（見附件？）在課上，我們像往常一樣經(jīng)過討論，確定了活動主題后以小組自愿的原則將調(diào)查活動分為五個小組進(jìn)行，并民主選出小組長，圍繞“家用電器的使用”最后達(dá)成共識，分為：“家電的變化；家電的安全與危害；家電的使用與維護(hù)；廢舊家電的環(huán)保處理；未來的家電”等五個小組進(jìn)行研究。
這次活動計劃定在第八周到十四周進(jìn)行，計劃安排如下：
第二階段：實地采訪，調(diào)查了解
為了做好調(diào)查、采訪等活動，我們定好計劃后，由各組組長引導(dǎo)我們開始設(shè)計問卷。 （見附件？）
一切準(zhǔn)備就緒后，我們在班里展開了大討論，在老師的指導(dǎo)下，明白了相關(guān)的注意事項后再走向家庭，走出社會，走進(jìn)家電商場。
時間：
地點：家里、電器城、舊貨店
參與人員：
采訪對象：家里的長輩、家電營業(yè)員
活動方式：上網(wǎng)、調(diào)查、訪問等
組一：家電的變化
我們小組的同學(xué)研究了解家電的歷史變化，主要是通過三種途徑進(jìn)行：上網(wǎng)查找資料；從身邊的生活實際出發(fā)，調(diào)查訪問自己爺爺、奶奶、爸爸、媽媽；走訪家電城，采訪舊貨店（活動情況見附件？）。4月到5月期間，我們通過實地調(diào)查，了解了以下家用電器變化過程，并進(jìn)行討論分析對比，了解到一些家電的更新?lián)Q代情況。（ 幾種家電的變化圖見附件？）
由此可見，隨著高科技的發(fā)展，家用電器的制造精益求精，為人們的生活提供了極大的方便。
組二：家電的的安全與危害
我們小組的同學(xué)主要通過上網(wǎng)，到圖書室查找家用電器對我們健康構(gòu)成有什么危害，搜集一些關(guān)于家電使用不當(dāng)發(fā)生的一些安全事故的數(shù)據(jù)和事例、新聞。又從身邊的生活實際出發(fā)，向家人、親戚、老師了解他們?nèi)绾握_使用家電及一些家電的使用壽命等情況。并就“家電的安全與危害”這一話題向自己周圍的朋友或鄰居進(jìn)行了調(diào)查。（活動情況見附件？）通過采訪，我們了解到有45%以上的受訪者尤其是一些家庭主婦認(rèn)為家電的使用很安全，沒有半點的危害或危害不大。35%以上的受訪者認(rèn)為家電的使用很安全，但他們也很注意安全使用。20%以上的受訪者認(rèn)為家電的使用不是很安全，所以特別注意安全使用。通過采訪可以得知一小部分使用家電的受訪者很有安全意識，雖然他們意識到現(xiàn)在有許多的家電比較安全，但在他們?nèi)匀环浅Ｐ⌒氖褂谩６蟛糠质褂眉译姷氖茉L者卻缺乏安全意識，以至不預(yù)防或不知如何預(yù)防。
最后，我們還將了解調(diào)查到的的情況，寫成一篇如何安全使用家電的建議書在班內(nèi)展出，指導(dǎo)同學(xué)注意正確用家電。（活動情況見附件？） 組三：家電的的使用與維護(hù)
我們小組主要是通過查看一些家電的說明書，了解家中最常使用的家電如何去清潔保養(yǎng)它們。我們還走訪舊家電回收點對一般家電簡單的維修的了解，還設(shè)計了問卷調(diào)查（活動情況見附件？）。通過實地調(diào)查，我們了解到舊家電回收點（二手電器城）生意紅火。主要因為人們不重視對舊電器的維修，電器一旦壞了，馬上更換，超低價格賣掉。
組四：廢舊家電的環(huán)保處理
我們小組的同學(xué)主要是通過上網(wǎng)和到圖書室查找舊電器對環(huán)境的污染。了解廢舊家電對大氣、水源、土壤等環(huán)境造成嚴(yán)重污染，而且會對人體健康和社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生的危害。（活動情況見附件？） 我們將了解到的的情況，調(diào)查怎樣用最環(huán)保的方法處理日益增長的廢舊家電，還把它寫成建議書送交給我們東莞巿的環(huán)保部門。
組五：未來的家電
我們主要是通過上網(wǎng)查找未來家電的資料，到大型家電商場了解一些新型
的高級家電，如等離子、液晶彩電、3G可視電話、并請業(yè)務(wù)員介紹該家電在電子、音響、操作方面的新功能，同時了解有哪些功能的家電最受消費者歡迎，拍了些新家電的照片，在交流會上把了解到的新家電介紹給大家。同時我們小組還想設(shè)計了未來的家電，舉辦一次未來家電想象畫展，我們還想把我們的調(diào)查報告和設(shè)計圖給生產(chǎn)家電的廠家看，讓他們推薦我們生產(chǎn)的新家電。 （附件見？）
第三階段：查找資料，加深了解
我們完成了第二階段以后，覺得有些問題不理解，于是請教老師，老師利用課余時間指導(dǎo)我們到電腦室進(jìn)行上網(wǎng)、查找資料，有的同學(xué)還到了圖書館查資料，有的從報紙上剪下有關(guān)現(xiàn)在的家用電器的報道，老師再組織我們進(jìn)一步交流。通過這一階段的實踐活動：我們學(xué)生學(xué)會了如何收集、整理資料，并在收集、整理中，加深了對家電的認(rèn)識，同學(xué)間的合作、交流學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了。
第四階段：匯報總結(jié)，寫感受（或小論文）
經(jīng)過幾個月來的實踐，采訪、調(diào)查終于有收獲了，大家對家電的變化， 如何處理廢舊家電，以及家電的的安全與危害等都有了不同程度的了解, 孩子們在加強實踐能力、拓展知識面，提高環(huán)保意識的同時，深深感受到，現(xiàn)在生活的變化。但也發(fā)現(xiàn)人們對壞的家電的維修方面做得不夠，他們不注意及時維修，棄置不管，大大浪費了資源。
老師指導(dǎo)同學(xué)們把自己的調(diào)查結(jié)果寫成日記或編輯成小報，用圖文并茂的形式在匯報會上向大家展示了自己的成果。
第五階段：總結(jié)問題，提出建議
調(diào)查活動雖然結(jié)束了，留給我們不少思考的問題，如：1、如何讓學(xué)生在活動中感悟、反思，促進(jìn)學(xué)生體驗人生，關(guān)注社會，解決實際問題？2、如何促使學(xué)校、家庭、社會形成合力，促進(jìn)活動的深入開展等。我們針對在調(diào)查活動開展中所發(fā)現(xiàn)的問題，擬定一份建議書。
三、收獲和體會
“家用電器的使用調(diào)查”這一活動的開展，從活動的設(shè)計、活動的開展、
電器調(diào)研報告 篇4
自家電下鄉(xiāng)試點工作開展以來，xx區(qū)高度重視、科學(xué)規(guī)化，精心組織、責(zé)任落實，服務(wù)到位，扎實有效地開展了家電下鄉(xiāng)試點工作。截至目前，全區(qū)已建成產(chǎn)品銷售網(wǎng)點68個，銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品5221臺，其中冰箱1700臺，彩電2109臺，手機1412臺，銷售額6529708元，已兌現(xiàn)補貼資金781627元。雖然取得了一定的成績，但經(jīng)筆者調(diào)查，還存在一些不容忽視的問題。
一、基本做法
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，機構(gòu)健全。成立了以分管副區(qū)長任組長的家電下鄉(xiāng)試點工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室在經(jīng)商局，具體領(lǐng)導(dǎo)和督促協(xié)調(diào)全區(qū)家電下鄉(xiāng)試點各項工作的正常開展。各鎮(zhèn)、街道也分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)相應(yīng)轄區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作開展。區(qū)鎮(zhèn)根據(jù)實際，制定了切實可行的工作計劃和實施方案。
2、提高認(rèn)識，責(zé)任落實。為了把此項工作落到實處，納入了對鎮(zhèn)、街道的目標(biāo)考核，分別召開了相關(guān)部門和各鎮(zhèn)、街道參加的專題會議，安排部署并簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。明確各自的職責(zé)：商務(wù)局負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)，政策宣傳，指導(dǎo)服務(wù)，做好中標(biāo)企業(yè)、銷售網(wǎng)點的申報和備案工作，履行對中標(biāo)企業(yè)銷售服務(wù)活動的監(jiān)管職能，做好信息情況的匯總、交流、上報；區(qū)財政局負(fù)責(zé)對補貼資金的財務(wù)管理運行監(jiān)督檢查，對違反財務(wù)管理規(guī)定的行為進(jìn)行查處，搞好補貼申報受理和審查確認(rèn)，保證補貼資金及時足額發(fā)放；工商、質(zhì)監(jiān)部門按照職能維護(hù)“家電下鄉(xiāng)”市場秩序，規(guī)范促銷活動，抓好產(chǎn)品質(zhì)量和安全等工作；公安做好農(nóng)業(yè)人口和非農(nóng)業(yè)人口戶籍界定，促銷活動安全保障、應(yīng)急處置預(yù)案的制定和備案工作；國稅、地稅等部門按照各自職能和“家電下鄉(xiāng)”試點工作有關(guān)政策作好市場監(jiān)管；農(nóng)信社及時核對發(fā)放“家電下鄉(xiāng)”政策直補資金；鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)做好村和農(nóng)戶“家電下鄉(xiāng)”政策的宣傳、補貼發(fā)放公示工作，維護(hù)好銷售網(wǎng)點的市場秩序和經(jīng)營環(huán)境，及時反饋農(nóng)戶對“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品、政策的情況，做好補貼資金發(fā)放及穩(wěn)定工作。
3、強化宣傳，搞好服務(wù)。培訓(xùn)了購買產(chǎn)品的信息錄入及兌現(xiàn)補貼操作業(yè)務(wù)知識，并下發(fā)了《區(qū)人民政府關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)試點工作的通知》等有關(guān)文件和宣傳、公示資料。各鎮(zhèn)召開宣傳動員會、村民大會289次，將家電下鄉(xiāng)試點工作有關(guān)精神及時傳達(dá)到了農(nóng)村的家家戶戶，同時還通過廣播電視、通訊報、標(biāo)語、散發(fā)《致農(nóng)民朋友的一封信》向農(nóng)民發(fā)放家電下鄉(xiāng)“明白紙”等15萬份資料進(jìn)行廣泛宣傳，讓全區(qū)農(nóng)民全面掌握家電下鄉(xiāng)試點工作有關(guān)知識。同時，我區(qū)還組織宣傳車和腰鼓隊組成宣傳隊，利用逢場天沿街進(jìn)行宣傳，宣傳活動使農(nóng)戶知曉了“家電下鄉(xiāng)”補貼政策的內(nèi)容和補貼程序，取得了明顯的效果。如上馬鎮(zhèn)將家電下鄉(xiāng)試點工作有關(guān)知識編成文藝節(jié)目，到村社院壩中進(jìn)行表演，取得了很好的效果，率先超額完成了任務(wù)。
4、拓展思維，創(chuàng)新模式，簡化補貼程序。在家電下鄉(xiāng)補貼過程中，許多購買者反映：買一臺家電為了幾十元至200多元補貼，手續(xù)繁雜，還得往鎮(zhèn)財政所跑，而且補貼時間過長，要是住在山里，往返跑幾次耽誤了村民的許多時間，有少數(shù)農(nóng)民還放棄了補貼資金。因此，我區(qū)針對“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)民反映的問題作了調(diào)查、總結(jié)，結(jié)合地區(qū)實際，有針對性地采取一系列補貼措施。同時與匯通營銷部聯(lián)合開展聲勢浩大的大篷車“家電下鄉(xiāng)”活動，做到政策現(xiàn)場宣傳，現(xiàn)場銷售，鎮(zhèn)財政所現(xiàn)場辦公，農(nóng)戶買了“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品后，現(xiàn)場就能辦理補貼備案手續(xù)。有效地推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作的深入開展。
5、強化督查，監(jiān)管有力。區(qū)經(jīng)商局和區(qū)財政局抽調(diào)專人，深入全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和銷售網(wǎng)點，督促督查各責(zé)任單位工作落實情況，對銷售網(wǎng)點進(jìn)行檢查，取消了1家空白銷售網(wǎng)點；凡是大蓬車所到的鎮(zhèn)，要求鎮(zhèn)、村、社干部都要到場，以此取得農(nóng)民群眾的信任；還實行了月通報制度，由區(qū)目督辦發(fā)文通報，對沒完成任務(wù)、排名在最后的實行扣分制。
二、存在的問題
1、部份網(wǎng)點經(jīng)銷商積極性不高。由于國家對中標(biāo)產(chǎn)品實行限價銷售，中標(biāo)產(chǎn)品價格普遍較低，生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷商的利差幅度較小，銷售利潤微薄，加之送貨到戶安裝的人工費用每件需15―30元，因此一些經(jīng)銷商反映冷淡，積極性不高。
2、部分備案網(wǎng)點不規(guī)范。一些試點企業(yè)疏于培訓(xùn)和管理，甚至不培訓(xùn)、不管理，導(dǎo)致部份銷售網(wǎng)點不規(guī)范，不能及時上網(wǎng)登錄銷售信息，不按要求設(shè)置專區(qū)（專柜）、經(jīng)營品種單一，形象宣傳和政策宣傳效果差等問題，影響了家電下鄉(xiāng)試點工作的開展。
3、產(chǎn)品調(diào)配不協(xié)調(diào)。部份中標(biāo)流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)溝通銜接不夠，致使一些流通企業(yè)所屬銷售網(wǎng)點補貼類產(chǎn)品貨源短缺或品種單一，導(dǎo)致農(nóng)民群眾在購買補貼類產(chǎn)品時選擇范圍較小，影響了家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。
4、產(chǎn)品不完全適銷對路。“家電下鄉(xiāng)”政策的出臺，是黨中央國務(wù)院經(jīng)過調(diào)查研究，根據(jù)農(nóng)民消費升級的新趨勢，抓住農(nóng)民收入逐步提高，農(nóng)村家電逐漸普及的有利時機，選擇了既有利于改善農(nóng)民生活，又有利于促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的彩電、冰箱和手機三大類產(chǎn)品進(jìn)行試點，受到了農(nóng)民群眾的普遍歡迎，但農(nóng)民消費講究實用和實惠，在積極購買彩電、冰箱和手機的同時，許多農(nóng)戶都盼望家里能擁有一臺針對農(nóng)村穿衣習(xí)慣且價格便宜、經(jīng)久耐用的洗衣機，這樣便能減少許多家庭的勞動強度，騰出更多人手從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
5、配套設(shè)施滯后。由于家電下鄉(xiāng)政策的實施和推進(jìn)，農(nóng)民群眾購買試點家電產(chǎn)品積極性空前高漲，但隨著大量家電在農(nóng)村普及，用電量將不斷增加，農(nóng)村電網(wǎng)負(fù)荷壓力加大，部分地區(qū)線路老化，用電量突然增大與變壓器容量較小之間矛盾逐漸凸顯。此外，許多地方尚未聯(lián)通光纖電視網(wǎng)絡(luò)，自制接受信號不強，導(dǎo)致電視節(jié)目和觀賞效果不佳，新彩電收視效果大打折扣。
三、幾點建議
1、加強培訓(xùn)。“家電下鄉(xiāng)”試點工作政策性強、涉及面廣、環(huán)節(jié)多，為此，要加強對中標(biāo)企業(yè)、備案網(wǎng)點及相關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)行以落實政策、執(zhí)行制度為重點內(nèi)容的全面培訓(xùn)，使相關(guān)部門及工作人員真正理解家電下鄉(xiāng)政策的深刻內(nèi)涵，明白其具體操作流程，深刻領(lǐng)悟現(xiàn)代流通經(jīng)營理念，促進(jìn)中標(biāo)企業(yè)從購銷到配送、維修、服務(wù)和信息工作等方面上來。建立健全家電下鄉(xiāng)試點工作管理制度，提高經(jīng)營管理和售后服務(wù)水平，確保試點工作順利推進(jìn)，真正建立起適合農(nóng)村消費特點的家電流通體系。
2、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)。區(qū)經(jīng)商局、區(qū)財政局、區(qū)國稅局等相關(guān)職能部門，要進(jìn)一步強化服務(wù)意識，提高辦事效率，定期召開協(xié)調(diào)會議，幫助各試點企業(yè)和銷售網(wǎng)點解決具體困難，積極為試點企業(yè)和銷售網(wǎng)點提供方便，排憂解難，為實施家電下鄉(xiāng)試點工作創(chuàng)造公平和諧的環(huán)境。同時，進(jìn)一步完善配套設(shè)施，大力實施有線電視“村村通”工程，及時調(diào)整農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)變壓器容量，增加農(nóng)村電網(wǎng)輸電量，切實保障農(nóng)民群眾在購買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電產(chǎn)品時，更享受到電器給生活帶來的方便。
3、加強協(xié)調(diào)。建立家電產(chǎn)品調(diào)供考核機制，加強對家電產(chǎn)品調(diào)供和銷售考核，建立健全信息交流機制，協(xié)調(diào)生產(chǎn)企業(yè)加強與流通企業(yè)實現(xiàn)對接，搞好試點產(chǎn)品調(diào)度，確保試點產(chǎn)品充足、及時、順利進(jìn)入流通網(wǎng)絡(luò)。督促流通企業(yè)積極采取措施強化網(wǎng)點銷售，對各試點家電產(chǎn)品和網(wǎng)點銷售情況實行動態(tài)考核，對連續(xù)15天無銷售記錄的網(wǎng)點，取消其銷售資格。要加強對銷售、維修網(wǎng)點的監(jiān)督檢查，特別是加強對產(chǎn)品質(zhì)量、價格、宣傳、銷售、服務(wù)及維修標(biāo)準(zhǔn)、退換貨處理、信息系統(tǒng)等情況檢查，對達(dá)不到要求或問題嚴(yán)重又拒不改正的，取消其銷售點資格。同時，按照有進(jìn)有出的動態(tài)管理原則，繼續(xù)做好銷售網(wǎng)點備案工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)每月公布一次受理和確認(rèn)情況。
4、用好政策。認(rèn)真搞好“家電下鄉(xiāng)”試點工作，積極爭取并用好“家電下鄉(xiāng)”專項扶持政策，加強對補貼兌付工作的監(jiān)督檢查，規(guī)范補貼資金的管理、發(fā)放，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，嚴(yán)格執(zhí)行“不準(zhǔn)借機向農(nóng)民收取任何費用，不準(zhǔn)用補貼資金抵扣各種收費和債務(wù)，不準(zhǔn)截留、擠占和挪用補貼資金，不準(zhǔn)拖延補貼兌付時間”的五不準(zhǔn)規(guī)定，防止和杜絕遲兌、漏兌、錯兌現(xiàn)象和騙取補貼資金行為發(fā)生，保證補貼資金真正補貼到位、兌付到位，確保國家惠民政策真正落到實處。
5、完善機制。建立完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)機制，暢通舉報投訴渠道，認(rèn)真落實各職能部門監(jiān)管職責(zé)，形成各職能部門齊抓共管的監(jiān)管格局，及時受理投訴和舉報，做到有訴必查，有查必果。建立完善配合協(xié)作機制，加強商務(wù)、財政、工商、質(zhì)監(jiān)、國稅等部門的聯(lián)系與合作，建立起規(guī)范化、制度化的長效管理機制和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，強化對試點企業(yè)及銷售網(wǎng)點管理，切實保障家電下鄉(xiāng)試點工作規(guī)范運行。建立完善考核激勵機制，加強對銷售網(wǎng)點的跟蹤檢查，健全銷售網(wǎng)點評價體系，落實激勵措施，對那些參與“家電下鄉(xiāng)”試點工作積極性高，業(yè)績突出的銷售網(wǎng)點給予適當(dāng)獎勵，充分調(diào)動其參與積極性和銷售熱情，帶動更多網(wǎng)點參與到家電下鄉(xiāng)試點工作中來。建立健全信息互動機制，暢通信息反饋渠道，廣泛收集農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)試點工作的各項意見和建議，及時組織相關(guān)部門對農(nóng)民群眾的意見和建議進(jìn)行研究，提出對策，不斷完善家電下鄉(xiāng)試點工作各項政策措施。
電器調(diào)研報告 篇5
前言
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，空調(diào)作為一款重要的家用電器，在國民經(jīng)濟生產(chǎn)和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。改革開放帶動國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘Ｉ钣闷�，大大刺激了國�?nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國空調(diào)市場趨于成熟，消費者對品牌認(rèn)知度不斷增強，品牌集中度持續(xù)提升，產(chǎn)業(yè)升級步伐加快，空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。另為，變頻空調(diào)自身 優(yōu)勢比較明顯，例如在節(jié)能方面優(yōu)于普通定頻空調(diào)。20xx年以來，家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補貼等扶持政策的貫徹落實有效拉動內(nèi)需市場，空調(diào)制造企業(yè)和渠道商紛紛加大對三、四級及農(nóng)村市場的拓展，國內(nèi)空調(diào)市場逐步恢復(fù)生機。
調(diào)查的目的
1、通過調(diào)查，使我們認(rèn)識與生活密切相關(guān)的家用電器，了解它們給人們的生活帶來哪些好處？同時又有什么危害？從而形成關(guān)注社會、關(guān)注自然的良好品質(zhì)。
2、增強我們的實踐能力、拓展知識面，提高環(huán)保意識。
3、培養(yǎng)我們觀察力、發(fā)現(xiàn)問題、思考問題的學(xué)習(xí)品質(zhì)和參與活動的積極性、自信心。
調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和空調(diào)賣家調(diào)查相結(jié)合。
空調(diào)的工作原理
空調(diào)實際上是“空氣調(diào)節(jié)”的簡稱，是指把經(jīng)過處理的空氣，以一定的方式送入室內(nèi)，使室內(nèi)的溫度、濕度和噪聲等都控制在需要范圍內(nèi)。家用空調(diào)器一般都是采用機械壓縮式的制冷裝置，其基本的元件共有四件：壓縮機、蒸發(fā)器、
冷凝器和節(jié)流裝置，四者是相通的，其中充灌著制冷劑。壓縮機象一顆奔騰的心臟使得制冷劑如血液一樣在空調(diào)器中連續(xù)不斷的流動，實現(xiàn)對房間溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)。
首先，低壓的氣態(tài)制冷劑被吸入壓縮機，被壓縮成高溫高壓的氣體；而后，氣態(tài)制冷劑流到室外的冷凝器，在向室外散熱過程中，逐漸冷凝成高壓液體；接著，通過節(jié)流裝置降壓（同時也降溫）又變成低溫低壓的氣液混合物。此時，氣液混合的制冷劑就可以發(fā)揮空調(diào)制冷的“威力”了：它進(jìn)入室內(nèi)的蒸發(fā)器，通過吸收室內(nèi)空氣中的熱量而不斷汽化，這樣，房間的溫度降低了，它也又變成了低壓氣體，重新進(jìn)入了壓縮機。如此循環(huán)往復(fù)，空調(diào)就可以連續(xù)不斷的運轉(zhuǎn)工作了。
高溫高壓氣態(tài)制冷劑從壓縮機出來時飽和溫度要高于室外氣溫。通過不斷散熱并開始液化后，其溫度依然很高，甚至在其完全變成液態(tài)后，仍繼續(xù)向室外空氣散熱；而在室內(nèi)，情況則相反，由于經(jīng)過節(jié)流裝置，制冷劑的壓力和溫度都降低很多，它的飽和溫度也比室內(nèi)氣溫低，這才能夠連續(xù)不斷的從室內(nèi)空氣中吸收熱量。
原來，空調(diào)器并沒有違反熱力學(xué)第二定律。它是通過消耗機械能改變制冷劑的狀態(tài)，才將熱量從溫度低的物體傳給溫度高的環(huán)境的。
從調(diào)查結(jié)果可以看出：
調(diào)查對象的家庭普遍擁有2臺空調(diào)，占39%，一般是客廳和臥室各一臺。
變頻空調(diào)已經(jīng)進(jìn)入大部分家庭中，43%的家庭使用變頻空調(diào)，30%為定頻空調(diào)。但仍有28%的人卻不知道自己家中的空調(diào)是定頻的還是變頻的。
大多數(shù)家庭對于空調(diào)最適宜的節(jié)能溫度比較了解。超過一半的家庭將空調(diào)溫度控制在25~28度，僅有3%的家庭空調(diào)溫度設(shè)定為20度以下，29%選擇20~25度。事實上以25攝氏度為分水嶺，空調(diào)設(shè)置溫度每提高1攝氏度就可省電6%-7%，并且26-27攝氏度時人體感覺是最為舒適的，不易患呼吸系統(tǒng)疾病。
大多數(shù)家庭夏季對于空調(diào)的使用需求較大，夏季每天空調(diào)的使用時間較多比例在6-10小時或者10小時以上，將近64%，僅有3%的家庭每天平均使用1小時內(nèi) �？照{(diào)的耗電量基本計算公式是：耗電量=輸入功率 × 空調(diào)運行時間，使用時間增加，用電量也增加。
多數(shù)家庭比較關(guān)注空調(diào)使用的健康性和舒適性，其次是節(jié)能性�？照{(diào)使用中最令人擔(dān)憂的問題是空調(diào)內(nèi)部細(xì)菌集聚，出風(fēng)不潔影響室內(nèi)空氣健康，占61%；其次是擔(dān)憂空調(diào)性能不穩(wěn)定，制冷制熱效果不佳，占26%；再次是空調(diào)能耗高，費用昂貴，占22%。
從調(diào)查結(jié)果可以看出：
調(diào)查對象中僅有11%對于空調(diào)的正確節(jié)能使用方法很清楚，78%表示不是完全清楚，還需繼續(xù)學(xué)習(xí)或者急需學(xué)習(xí)，剩余11%表示不感興趣，
報刊雜志，搜索引擎或者親朋好友的引薦是多數(shù)人學(xué)習(xí)空調(diào)節(jié)能的方法的途徑，約四分之三選擇這些，剩余27%選擇手機報或者微博等方式學(xué)習(xí)。
視頻是多數(shù)人喜歡的學(xué)習(xí)方式，近一半的人愿意通過視頻的方式了解空調(diào)節(jié)能知識，30%傾向用文字的方式了解空調(diào)節(jié)能的使用方法，28%傾向與以圖片的方式學(xué)習(xí)， 空調(diào)面板及遙控器上的各項參數(shù)和功能均可以輕松使用，58%的人選擇此項，而39%的同學(xué)對于有部分功能還不是完全了解，幾乎無人用不來。
結(jié)果分析
通過對空調(diào)的類型、夏季開機時間、正確節(jié)能使用方式的學(xué)習(xí)形式、空調(diào)面板及遙控器上各項參數(shù)和功能的認(rèn)識程度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)人們對空調(diào)的了解并不多。數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)更喜愛變頻空調(diào)，更注重空調(diào)的節(jié)能，更喜歡觀看視頻學(xué)習(xí)正確使用空調(diào)的方法，并達(dá)到節(jié)能的效果。人們了解空調(diào)并不深入，學(xué)習(xí)形式單一，對消費者家用電器的宣傳不夠。消費者對空調(diào)的顏色、樣式、能效、噪音、匹數(shù)、外觀、尺寸、功耗、質(zhì)量及價格等都存在較大的差異，對于不同人群的選擇有所不同。對于農(nóng)村的朋友可以考慮家電下鄉(xiāng)政策，這樣購買的產(chǎn)品經(jīng)濟適用，還不錯的。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，20xx年空調(diào)銷量及出口量都在下滑，但是就市場目前來看，空調(diào)行業(yè)在在一二線城市的累計銷量下滑幅度在逐步縮窄。雖然空調(diào)銷售情況持續(xù)低迷狀態(tài)，但是在隨著惠民補貼政策的到來，對空調(diào)行業(yè)市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)還是持樂觀態(tài)度。現(xiàn)在人們購買空調(diào)看好它的變頻、節(jié)能、小體積、美觀、時尚、健康等因素已經(jīng)成為人們購買空調(diào)的指標(biāo)。
電器調(diào)研報告 篇6
家電下鄉(xiāng)是運用財政、貿(mào)易政策，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費特點的家電產(chǎn)品，在提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)的同時，以直補方式對農(nóng)民購買指定產(chǎn)品給予銷售價格資金補貼的一項農(nóng)村家電推進(jìn)工程。這項政策，是推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、激活農(nóng)民購買能力、加快農(nóng)村消費升級、擴大農(nóng)村消費、促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展的一項重大惠民政策。
xx市根據(jù)自治區(qū)關(guān)于家電下鄉(xiāng)工作的總體部署，在市委、市人民政府的高度重視下，于20xx年2月25日完成了“家電下鄉(xiāng)”備案工作，于3月5日起在全市范圍內(nèi)正式啟動家電下鄉(xiāng)活動。目前，我市享受“家電下鄉(xiāng)”補貼的有彩電、冰箱（冰柜）、手機、洗衣機等4種家電產(chǎn)品。銷售情況整體平穩(wěn)，成效初顯。截止3月底，共銷售彩電33臺，冰箱152臺，手機19部，洗衣機37臺，實現(xiàn)銷售收入41.41萬元。4月初，州財政家電下鄉(xiāng)預(yù)撥資金67萬元已到市級財政專戶，市財政局已做好了各項準(zhǔn)備工作將于4月13日正式開始補貼兌付工作。
一、xx市家電下鄉(xiāng)工作開展的基本情況
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
xx市政府高度重視“家電下鄉(xiāng)”工作，成立了“家電下鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管市領(lǐng)導(dǎo)任組長，財政局、經(jīng)貿(mào)委、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國稅局、公安局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在xx市經(jīng)貿(mào)委行業(yè)辦。為切實加強對我市家電下鄉(xiāng)推廣工作的領(lǐng)導(dǎo)，xx市制定了家電下鄉(xiāng)實施方案，對每一項工作和各成員單位職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任分解。在全市范圍內(nèi)抽調(diào)充實了工作人員，確保了此項工作的順利開展。
（二）嚴(yán)格審查，保證質(zhì)量。按照商務(wù)部、財政部和自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委、財政廳的要求，2月25日前，有10家在我區(qū)承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)銷售企業(yè)已在我市進(jìn)行了備案。中標(biāo)企業(yè)及所屬的銷售網(wǎng)點及時通過《家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)》向市經(jīng)貿(mào)委提交了系統(tǒng)備案信息。工作人員嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真審查銷售網(wǎng)點準(zhǔn)入條件，做到各類條件齊備后方能進(jìn)入，對符合條件的予以備案，確保了“家電下鄉(xiāng)”銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，保障了農(nóng)民消費者的利益。截止20xx年2月25日，經(jīng)審核合格并備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點共有23個，其中銷售彩電、冰箱、洗衣機的網(wǎng)點共有16家，銷售手機的網(wǎng)點有7家。據(jù)農(nóng)牧民群眾反映，各商家服務(wù)比較周到，都可送貨上門，并能夠及時提供發(fā)票。
�。ㄈ⿵V泛宣傳，正確引導(dǎo)。家電下鄉(xiāng)是一項全新的工作，也是一項政策性很強的工程，為了把惠農(nóng)政策及時準(zhǔn)確地落實到位，讓廣大農(nóng)民真正了解政策、懂得政策，把黨和政府對農(nóng)民的關(guān)懷和溫暖不折不扣地送到群眾手中和心里，從3月5日家電下鄉(xiāng)活動啟動儀式起，xx市用了半個多月的時間開展了形式多樣的宣傳活動，范圍輻射九鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)五場，使家電下鄉(xiāng)這項惠農(nóng)政策家喻戶曉、人人皆知。主要做法是：
一是通過電視、報紙、廣告、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、發(fā)放宣傳單等方式加強宣傳，發(fā)放各類宣傳資料4000余份，重點宣傳家電下鄉(xiāng)工作的重要意義、購買須知、補貼內(nèi)容、補貼標(biāo)準(zhǔn)、補貼申報兌付方法等內(nèi)容。還在媒體上公布了監(jiān)督、舉報電話，接受各方面有關(guān)家電下鄉(xiāng)工作的咨詢和投訴。
二是組織中標(biāo)銷售企業(yè)出動宣傳車輛及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)鄉(xiāng)入村進(jìn)行宣傳銷售，現(xiàn)場宣傳家電下鄉(xiāng)政策，解答農(nóng)民朋友的疑問。通過多角度、全方位、高強度的宣傳，提高了農(nóng)民群眾對家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增強農(nóng)民群眾購買家電的積極性。
二、目前xx市家電下鄉(xiāng)工作存在的問題
�。ㄒ唬┎糠纸�(jīng)銷商貨源不充足。一些中標(biāo)企業(yè)的中間商貨源組織不力，送貨渠道不暢通，指定產(chǎn)品沒有及時到位，個別產(chǎn)品出現(xiàn)斷檔、缺貨現(xiàn)象，不能滿足農(nóng)村消費者購買的需求。目前，xx市各銷售網(wǎng)點都不同程度存在貨源不足、脫銷等現(xiàn)象。如蘇寧電器和國美電器等全國連鎖企業(yè)，銷售的產(chǎn)品是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一逐級配送的，由于路途遙遠(yuǎn)，目前還有很多產(chǎn)品沒有到貨，直接影響了銷售。
�。ǘ┎糠洲r(nóng)民積極性不高。雖然通過廣泛宣傳，很多農(nóng)民對此項活動是了解的，但確實有購買打算的人并不多。一是因為三月正值春耕農(nóng)忙時節(jié)，農(nóng)民還沒有充足的精力關(guān)注家電下鄉(xiāng)活動。二是農(nóng)民在春耕備耕中投入了大量資金，目前手中缺乏現(xiàn)金，從而影響了購買力。三是部分農(nóng)民對銷售的商品品質(zhì)和質(zhì)量還存有一些疑慮。有部分農(nóng)民誤認(rèn)為這是生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的過時產(chǎn)品或是低劣產(chǎn)品銷往農(nóng)村市場，對家電下鄉(xiāng)政策持懷疑或觀望態(tài)度。四是部分農(nóng)戶嫌補貼少，領(lǐng)取方式麻煩，不愿為數(shù)額并不大的補貼來回奔波，從而影響了產(chǎn)品的銷售，也打擊了經(jīng)銷商積極性。五是個別家境比較寬裕的農(nóng)民傾向于一些高端的產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品不在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品范圍之內(nèi)。
�。ㄈ┎糠旨译娛芾溆�。在購買意向方面，受政府補貼政策的帶動，農(nóng)民購買冰箱、冷柜的欲望較為強烈。目前xx市各銷售商在送貨下鄉(xiāng)現(xiàn)場銷售活動中平均每天銷售冰箱、冷柜15-20臺左右（不分品種型號）。在市區(qū)賣場平均每天銷售冰箱、冷柜3-5臺左右（不分品種型號）。而電視機、洗衣機因在農(nóng)村普及率已較高，全自動洗衣機要求的上下水條件在農(nóng)村不容易滿足，因此銷售量相對較少。手機普遍受冷遇。主要原因，一是手機普及率已相對較高，需求缺口不大；二是農(nóng)民能夠接受的手機價格普遍在500元以下，相對能得到的補貼額少，品牌和型號選擇余地不多。
（四）補貼范圍窄、品種少。彩電、冰箱、手機、洗衣機四類下鄉(xiāng)產(chǎn)品的價格限額較低，很多農(nóng)民希望能一步到位買到檔次稍高的產(chǎn)品。有部分兵團農(nóng)場整體轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶口的居民因不能享受補貼而心生不滿，迫切希望國家能夠擴大享受補貼的范圍。
三、完善家電下鄉(xiāng)工作的對策和建議
（一）進(jìn)一步強化政策宣傳力度，使惠農(nóng)政策深入人心。現(xiàn)階段活動剛剛開展，對農(nóng)民來說還需要一個繼續(xù)了解和接觸的過程，只有購買的人群切實感受到補貼政策的實惠后，才會對家電下鄉(xiāng)起到一個直接的宣傳效果。部分農(nóng)民群眾對政策了解得還不夠透徹，還需進(jìn)一步強化宣傳發(fā)動工作。在全市范圍內(nèi)繼續(xù)利用宣傳車、報刊、電視等媒體，重點宣傳“家電下鄉(xiāng)”的補貼產(chǎn)品、銷售網(wǎng)點、補貼辦法、申領(lǐng)手續(xù)等有關(guān)政策和辦法。同時加大在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力度，通過在顯要位置和銷售網(wǎng)點張貼活動公告和走村入戶向農(nóng)民發(fā)放宣傳單等形式，讓廣大農(nóng)民群眾真正了解并運用和享受國家政策。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強對銷售網(wǎng)點的管理，在確保提供優(yōu)質(zhì)快速高效服務(wù)的前提下，切實落實好國家的政策。督促銷售網(wǎng)點設(shè)立家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專柜，統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加大對銷售網(wǎng)點人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度，切實做好家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售信息的錄入工作，確保銷售信息錄入及時、準(zhǔn)確。加強對企業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)管，加強對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量、價格、宣傳、銷售、服務(wù)及維修標(biāo)準(zhǔn)、退換貨處理、信息系統(tǒng)及發(fā)票使用情況的檢查力度，對于在銷售過程中弄虛作假、搞虛假宣傳的，要堅決責(zé)令整改，對問題嚴(yán)重以及存在坑農(nóng)害農(nóng)、擾亂流通秩序行為的，要堅決取消其銷售資格。
�。ㄈ└鞒蓡T單位要進(jìn)一步加強溝通協(xié)作，行業(yè)辦要及時向各成員單位通報信息，認(rèn)真研究家電下鄉(xiāng)工作中存在的問題。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)xx市農(nóng)民的消費特點，向企業(yè)提出銷售建議，保障產(chǎn)品適銷對路；財政部門要確保資金撥付到位，落實工作經(jīng)費，盡快開通家電下鄉(xiāng)支付系統(tǒng)，確保聯(lián)網(wǎng)設(shè)施暢通，加快補貼兌付工作，實現(xiàn)即購即補。稅務(wù)部門要對各網(wǎng)點是否能夠向農(nóng)民開具正規(guī)發(fā)票和簡化領(lǐng)取發(fā)票手續(xù)等問題進(jìn)行專項檢查；工商、質(zhì)檢部門要進(jìn)一步加大家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測檢查工作力度，確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量；經(jīng)貿(mào)局要本著方便群眾的原則，繼續(xù)做好銷售網(wǎng)點備案工作，督促企業(yè)在空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快網(wǎng)點布局，方便群眾。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步擴大家電下鄉(xiāng)工作的范圍，增加備案銷售網(wǎng)點,增加家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類，提高商品檔次，滿足農(nóng)民各個層面的需求,推動家電下鄉(xiāng)工作取得切實的效果。適當(dāng)擴大補貼范圍，考慮將兵團農(nóng)場已轉(zhuǎn)為非農(nóng)戶口的低收入人群納入到補貼人群。
�。ㄎ澹┕炯译娤锣l(xiāng)產(chǎn)品價格，加大價格監(jiān)督管理。建議政府對所有中標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品價格等資料進(jìn)行公示，一是擴大宣傳面，通過廣播、電視等媒體向廣大農(nóng)民朋友介紹下鄉(xiāng)家電的品種、價格浮動范圍和補助標(biāo)準(zhǔn)。二是加強價格監(jiān)管，由物價等相關(guān)部門組織專項檢查隊伍，對各種下鄉(xiāng)家電的價格實行跟蹤監(jiān)督；三是政府要設(shè)立舉報箱、擴大舉報電話公布范圍，方便群眾舉報家電下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的違規(guī)行為，切實做到舉報一起核實一起。四是對哄抬物價、坑農(nóng)害農(nóng)的商家進(jìn)行經(jīng)濟處罰，摘除其“重合同守信用”的牌子，并給予全市通報。通過公示和舉報等方式有效防止個別企業(yè)在申報家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格時，故意將中標(biāo)價格定高等擾亂正常市場秩序，損害農(nóng)民消費者利益的行為，引導(dǎo)農(nóng)民消費者購買質(zhì)優(yōu)價廉的商品，使農(nóng)民真正享受到惠農(nóng)利益。
�。┮褦U大市場消費拉動內(nèi)需作為一項重要任務(wù)，采取便利商家的措施調(diào)動各銷售網(wǎng)點組織貨源的積極性，確保中標(biāo)產(chǎn)品貨源充足，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品供銷暢通及售后服務(wù)措施及時有效。合理解決經(jīng)銷商稅收高的問題，保障基層銷售商合理的利潤空間，充分調(diào)動商家的銷售積極性，充分挖掘農(nóng)村市場潛力，切實拉動內(nèi)需，真正把好政策落實好。
電器調(diào)研報告 篇7
一、美的電器基本情況
美的電器是美的集團的一家上市公司，于1993年11月12日在深圳證交所上市，總股本33億。創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等多個領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團。1980年美的正式進(jìn)入家電業(yè)，1981年開始使用美的品牌。
二、美的電器的優(yōu)勢
美的擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的產(chǎn)品在技術(shù)、營銷渠道、售后服務(wù)等方面的能力很強。
�。ㄒ唬┢放苾�(yōu)勢
美的中央空調(diào)以12.4%的市場占有率再度領(lǐng)跑國內(nèi)品牌，保持從20xx年以來連續(xù)位居國內(nèi)品牌第一的記錄。20xx年的美的中央空調(diào)通過產(chǎn)銷分離，與美的家用空調(diào)、冰箱、洗衣機共享銷售平臺。美的中央空調(diào)還是國內(nèi)空氣能熱水
機的開拓者，數(shù)百款產(chǎn)品全面覆蓋酒店、學(xué)校、恒溫泳池、家庭等場所，并衍生出空氣能地板采暖產(chǎn)品。美的擁有業(yè)內(nèi)最大最完整的冰箱產(chǎn)品線，系列產(chǎn)品能夠全面滿足不同消費者的個性選擇。
(二）技術(shù)優(yōu)勢
美的20xx年開始進(jìn)入機房空調(diào)市場，經(jīng)過多年的市場積累，美的機房空調(diào)已形成精密空調(diào)、節(jié)能型基站空調(diào)、換熱產(chǎn)品和通風(fēng)產(chǎn)品等四大系列。在20xx年中國國際信息通信展覽會上，美的攜精密恒溫恒濕空調(diào)、高效恒溫基站空調(diào)、基站新風(fēng)換熱器等具有核心技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品亮相，受到了運營商的廣泛關(guān)注。
�。ㄈI銷渠道優(yōu)勢
營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國，在海外市場設(shè)有分支機構(gòu)，依托于美的這一國內(nèi)最具實力的白電品牌綜合實力，美的冰箱構(gòu)建起業(yè)內(nèi)體系最完善、覆蓋最全面的銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為消費者提供及時。美的電器的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球，并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。
三、美的電器財務(wù)數(shù)據(jù)分析
美的電器財務(wù)數(shù)據(jù)如下：
說明：
1.公司近五年每股收益穩(wěn)定增長，20xx年增長較快。
2.公司每股凈資產(chǎn)保持在5元左右，在同行業(yè)中處于中上水平。
3.公司毛利率在同行業(yè)中處于中上水平、凈利潤率較低，從凈資產(chǎn)收益率上看卻能保持較高水平，說明公司經(jīng)營管理先進(jìn)、管理效率高。
4.公司流動比率和速動比率處于中下等水平，償債能力一般。
5.公司現(xiàn)金流量中等水平，能夠保證日常的生產(chǎn)經(jīng)營。營公司業(yè)收入和凈利潤穩(wěn)步增長，同行業(yè)中處于較高水平增長。
四、總結(jié)
美的電器經(jīng)營管理正常、有序，公司收益穩(wěn)定增長，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。公司財務(wù)管理良好，各項財務(wù)數(shù)據(jù)正常。綜合美的電器經(jīng)營管理的整體情況，該公司股票具有一定的投資價值，可擇機介入。
電器調(diào)研報告 篇8
目錄
第一章調(diào)查背景
第二章調(diào)查目的
第三章調(diào)查方法
第四章調(diào)查內(nèi)容
4.1張掖市三大電器賣場分布狀況及購買意向分析
本次市場調(diào)查為20xx年6月20日至20xx年7月1日期間對張掖市蘇寧電器市場的'現(xiàn)狀及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行觀察與研究，并通過一系列數(shù)據(jù)因素對張掖市蘇寧電器的市場發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測。
第一章調(diào)查背景
蘇寧南大街店于20xx年4月29日盛大開業(yè)，該店面積近4000平方米，引進(jìn)近百家知名品牌、九大家電品種近5000款。蘇寧電器成立于1990年，是全國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)。截止目前，企業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋內(nèi)地300多個城市，在中國香港和日本東京、大阪地區(qū)擁有1800家店面，年銷售額達(dá)1900億元，先后入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、全球20xx大企業(yè)中國零售業(yè)排名第一，位列中國民營企業(yè)前三強、中國企業(yè)500強第51位，品牌價值達(dá)728.16億元。 20xx年3月蘇寧電器進(jìn)駐甘青寧市場，成立了蘭州地區(qū)管理中心，經(jīng)過8年拓展，已先后進(jìn)駐甘肅天水、酒泉、武威，青海西寧、格爾木，寧夏銀川、石嘴山、吳忠，內(nèi)蒙古左旗等地，店面總數(shù)達(dá)23家。
在蘇寧電器進(jìn)駐張掖之前張掖的電器市場主要分為三大塊，一是新樂超市電器賣場，二是河西大廈電器賣場，三是國美電器綜合大賣場。為了有效的開發(fā)張掖市這個新的市場，蘇寧憑借自己以往所具有的成功經(jīng)驗，在最短的時間內(nèi)拿下南大街4000平方米的黃金店鋪，并在開業(yè)前夕做了諸多促銷與宣傳辦法使得蘇寧電器進(jìn)駐張掖市家喻戶曉。但是與本地家電行業(yè)抗衡還是給蘇寧帶來了很大的壓力，蘇寧想要以最快的速度取得營銷成功就需要度新的競爭環(huán)境有一定了解。本次調(diào)查的目的是希望能夠深入了解客戶的需求，為蘇寧制定有效的市場決策提供依據(jù)。
第二章調(diào)查目的
1明確蘇寧電器在張掖的主要競爭對手。
2掌握蘇寧電器在客戶心目中的形象及忠實客戶的比重。
3了解影響張掖客戶購買電器的因素。
4了解以往張掖市場上電器行業(yè)的營銷手段及效果。
第三章調(diào)查方法
本次調(diào)查運用了實地調(diào)查法，以問卷作為主要的調(diào)查方式，并通過文案調(diào)查法在互聯(lián)網(wǎng)上查找與本次調(diào)查相關(guān)資料完成本次調(diào)查。
第四章調(diào)查內(nèi)容
4.1張掖市三大電器賣場分布狀況及購買意向分析
1、新樂超市為張掖市本土企業(yè)在張掖受眾心中的地位還是很穩(wěn)固的，占有一定量的忠實顧客；河西大廈電器賣場主要經(jīng)營一些行業(yè)內(nèi)二三線品牌所針對的顧客群很固定；國美電器進(jìn)駐張掖不久在受眾心中相對陌生，但是其先進(jìn)的營銷手段及較好的售后定會成為蘇寧電器最強勁的競爭對手。
2、蘇寧電器在張掖受眾心中屬于知名企業(yè)，很好在顧客心中樹立品牌形象，但是對于市場份額的搶占還是需要作出很大的努力。
4.2居民年齡對電器購買意向的影響
1、18-30周歲的顧客對蘇寧電器的認(rèn)知度較高，但是31-40周歲的顧客還是對本土電器賣家比較認(rèn)可。
2、18-30周歲的顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、品牌及售后比較關(guān)注；而31-40周歲的顧客對本土賣家所售產(chǎn)品比較相信，認(rèn)為當(dāng)?shù)氐目煽靠尚挪⒘私馓嚯娖髌放啤?/p>
4.3蘇寧電器的認(rèn)知度
根據(jù)所得數(shù)據(jù)顯示，張掖市有過半數(shù)的顧客沒有購買過蘇寧電器，這說明蘇寧電器在張掖的市場發(fā)展空間還很大；但同時也說明蘇寧電器的營銷手段存在一定問題。
4.4傳播渠道的認(rèn)知狀況
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有36℅的顧客是通過電視廣告認(rèn)知到蘇寧電器的，其次是巨幅過街廣告。我們企業(yè)必須要認(rèn)識到通過廣告雖然是一種很好的樹立品牌的手段但是并不能將品牌形象深深的植入受眾心里。只有讓產(chǎn)品和服務(wù)去征服顧客，通過一傳十十傳百的口碑效應(yīng)取得最大的受眾支持，以便于贏得更多的市場份額。
4.5影響顧客購買電器的常見因素
影響顧客購買電器的常見因素基本可以分為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)、價格活動、品牌效應(yīng)、口碑效應(yīng)五個方面。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我們企業(yè)應(yīng)該以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)結(jié)合讓顧客滿意的售后服務(wù)，通過適當(dāng)?shù)拇黉N手段促使顧客購買我們的產(chǎn)品，并適時的為產(chǎn)品做足宣傳，形成忠實顧客群，促成二次或多次購買。
4.6對蘇寧電器的滿意程度
根據(jù)餅狀圖顯示，有一半的顧客對蘇寧電器的服務(wù)還是持滿意態(tài)度的，這是對我們企業(yè)的肯定；但是有2℅的顧客持不滿意態(tài)度，我們該要認(rèn)識到這2℅的顧客身后是成千上萬的潛在顧客群，怎樣才能使得這一部分顧客改變對我企業(yè)的映象并再次購買我企業(yè)產(chǎn)品成為我們必須要討論的問題。
4.7顧客的購買動機分析
對顧客購買動機分析是為了便于我企業(yè)針對不同動機的顧客制定不同的營銷方案，例如因生活所需而購買電器，我們企業(yè)就應(yīng)針對這一顧客購買動機制定一系列不論從產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)品價格或者產(chǎn)品外觀方面相對更實用的營銷方案。
4.8顧客的購買時段分析
通過對家電購買時段的分析，可以有效合理的進(jìn)行人力物力資源上的分配，避免資源浪費。也有助于分析與斷定顧客購買誠意，更好的促成交易。
第五章問題剖析與建議
通過本次為期10天的市場調(diào)研，基本確定蘇寧電器自入駐張掖以來取得了不小的成績，也搶占了一定的市場份額。成績是值得肯定的但也存在一定問題，下面就這些問題提出以下幾點建議：
5.1蘇寧電器產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)方面：
通過爆料投訴網(wǎng)上的這一網(wǎng)友的發(fā)言，不難看出一：我們蘇寧代理的產(chǎn)品質(zhì)量上存在一定問題；二：我們蘇寧的售后服務(wù)出現(xiàn)野蠻現(xiàn)象。
建議蘇寧電器應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)代理廠商的產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品質(zhì)量過硬；售后服務(wù)方面應(yīng)以解決顧客問題滿足顧客需要為準(zhǔn)則，竭盡全力為顧客服務(wù)。畢竟業(yè)內(nèi)流傳一句“顧客就是我們的衣食父母”。
5.2蘇寧電器員工招聘與培訓(xùn)方面:
企業(yè)員工是企業(yè)最重要的組成部分，是企業(yè)的活動廣告牌。建議蘇寧電器應(yīng)招聘一些業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、品德素質(zhì)三高的員工，并做好后期的員工培訓(xùn)，打造一流團隊，真正的銷售是從售后開始的！
5.3促銷手段與活動執(zhí)行放面：
蘇寧電器進(jìn)駐張掖一年以來，開展過大小十余場促銷活動，多以節(jié)假日活動為主。這在張掖市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。張掖市區(qū)客流量有限，每逢節(jié)假日各大電器賣家都會積極舉辦促銷活動顧客多數(shù)持觀望狀態(tài)，并不能達(dá)到好的促銷效果。市場營銷部門應(yīng)適時策劃蘇寧電器獨有的“電器瘋搶節(jié)”，從價格促銷、買贈活動、服務(wù)到家、售后三包等各個放面去抓住顧客。
5.4品牌形象的樹立與鞏固
蘇寧電器屬行內(nèi)知名電器連鎖，產(chǎn)品定位中高端，應(yīng)多做品牌宣傳，在受眾心里樹立良好品牌形象。對以往購買過的顧客應(yīng)做到產(chǎn)品使用信息的及時回饋，更好的鞏固品牌形象。
第六章附表
附表1
張掖市蘇寧電器市場調(diào)查問卷
1、您的年齡是
A.18-30 B.31-40 C.41-50
2、您聽說過蘇寧電器嗎( )
A.聽說過B.沒有
3、您購買過蘇寧電器的產(chǎn)品嗎
A.購買過B沒有
4、您對蘇寧電器的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)滿意嗎
A滿意B.一般滿意C不滿意
5、您是通過哪個渠道認(rèn)知到蘇寧電器的
A電視廣告B街邊巨幅廣告C電臺廣播D親朋好友
6、如果您購買電器更注重以下哪些因素( )
A品質(zhì)過硬B售后服務(wù)C品牌效應(yīng)D價格優(yōu)惠
7、如果您購買家電更側(cè)重于以下哪種原因
A生活所需B淘汰更新C商品促銷D朋友介紹
8、如果您購買家電會挑以下哪個時間段
A雙休日B節(jié)假日C隨時
9、對蘇寧電器您的意見和建議？
感謝您的參與，蘇寧電器每個人生活電器的專家，來蘇寧您想要的總能找的到！祝您生活愉快！
電器調(diào)研報告 篇9
廚房電器有哪些
1、食物準(zhǔn)備類
包括洗菜機、和面機、切片機、開罐器、食物加工機、打蛋器、攪拌器、絞肉機、果菜去皮機、咖啡磨、食物混合器、電切刀等;
2、食物制作類
包括擠汁器、酸奶生成器、爆米花器、刨冰器(雪花器)等;
3、食物烹飪類
包括電灶、集成環(huán)保灶、微波爐、愛家伴蒸汽爐、微晶灶、電磁灶、電飯鍋、電烤箱、烤面包片器(多士爐)、電蒸鍋、電炸鍋、電火鍋、電熱鍋、電飯盒、電高壓鍋、三明治烤爐、電餅鐺、電炒鍋、蒸蛋器、烤肉器、電咖啡器、電烤柵等;
4、廚房衛(wèi)生類
包括洗碟機(洗碗機)、電熱水器、餐具干燥箱、垃圾壓緊器、食物殘渣處理器、吸油煙器、燃?xì)庠睢⑾竟�、電開水器、凈水器、磁水器、電水壺、紫外線消毒器等。
廚房電器選購注意
1、看外觀
外觀是一個產(chǎn)品的重點，也是促成消費購買的主要因素，廚房電器也不例外。當(dāng)然在選擇外觀的同時還要考慮到它的顏色、材質(zhì)等等，看看是否容易清洗，最好是以實用、以擦洗為原則。
2、看品牌
品牌效應(yīng)在目前的市場中是占有很大的影響力，很多消費者都會選擇一些知名品牌。一般來說，大品牌的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量以及售后方面都是很有保障的，當(dāng)然這類產(chǎn)品在價格上面也是不便宜的。
3、看性能
作為廚房電器而言，性能是最主要的。中看不中用的產(chǎn)品自然沒有用處。同時還要考慮到它的用電量�，F(xiàn)在也有很多的節(jié)能電器很受歡迎，這類廚房電器能節(jié)省不少電能，是很值得購買的。
4、看環(huán)保
廚房是家庭的主要污染源，廚房同時又是一家人生活享樂的中心。廚房家電作為廚房中的核心部件，是否具有健康、環(huán)保的功能至關(guān)重要!在選購廚房電器時，一定要看是不是健康、環(huán)保，產(chǎn)品本身是否有節(jié)能、低耗的功能。
“三步走”挑選廚房電器
在裝修中如何挑選廚房電器著實是門學(xué)問。是先選電器還是先選廚柜?是自己設(shè)計好還是整體廚房好?如何與設(shè)計師溝通協(xié)調(diào)?另外還有對于每一件廚房電器，挑選中最需要關(guān)注的重點又是什么?這樣那樣的問題，總是困擾著消費者。
尤其是廚柜與電器誰先誰后的問題總會引來一大堆的麻煩：如果先選電器，有些人會下意識地按照電器的風(fēng)格設(shè)計廚房，那么必然會影響家裝風(fēng)格的統(tǒng)一;而如果先做廚柜，油煙機的煙管粗細(xì)、灶具開孔大小等細(xì)節(jié)尺寸又不好把握，更是矛盾連連。
“三步走”的模式就很好地避免了這兩種尷尬：第一步，先把符合自己喜歡的廚房風(fēng)格定下來;第二步，挑選廚房電器，把必要的尺寸都記下來交給設(shè)計師;第三步，設(shè)計師統(tǒng)一設(shè)計，這樣就能兩全齊美了。
如果你覺得“三步走”模式有些麻煩，又計劃打造一個時尚實用的現(xiàn)代化廚房，你還有一種選擇，就是購買“整體廚房”。目前，集成廚房、整體廚房的概念在市場上已經(jīng)越來越普及。一方面，各家廚房品牌紛紛推出自己的整體廚房，把自家的廚柜和廚電結(jié)合起來，做出各種風(fēng)格;另一方面，一些消費者也傾向于這種一站式服務(wù)，既節(jié)約了時間精力和購買成本，又保證了廚柜與廚電的完美搭配。
各類家電選購
冰箱：要保鮮節(jié)能
冰箱并不是越大越好，也不是低耗能的就一定好，而是要根據(jù)您家庭的需要，選擇合適的容量，需要的制冷方式以及其他附加性能，同時要注意售后服務(wù)等等。
冰箱選購首先考慮保鮮性能，目前最好的保鮮技術(shù)是電腦溫控，整個過程采用電腦來實現(xiàn)雙溫雙控，真正保證冰箱始終保持恒定的低溫環(huán)境，保持食物的新鮮和營養(yǎng)。
然后是容量，一般來說，每人所使用的冰箱容量大致為70-80升。但隨著生活水平的提高，以及生活方式的改變，人們對于冰箱容量的要求越來越大，特別是冷凍室。選擇時候要結(jié)合自己家庭的實際情況以及生活方式來考慮。并不是越大越好，要知道大容量的冰箱耗能也會相應(yīng)的增大。
Tips：合理的低耗能
在購買冰箱時還有一個問題要考量，就是在今后使用過程中將產(chǎn)生的電費，這是一筆不小卻容易讓人忽視的花銷。隨著消費者購物越來越理性，冰箱的耗能問題引起了廣泛的關(guān)注，廠家紛紛推出了節(jié)能冰箱。但是并不是耗能越低越好，有些廠家為了達(dá)到節(jié)能的目的而僅僅采取增加保溫層或者采用新技術(shù)，但這樣的節(jié)能是以提高價格為代價的，同時性能也會受到一定影響。
熱水器：要選擇適合的
熱水器的選擇依據(jù)主要是考慮自己的經(jīng)濟條件、節(jié)能意識、住房條件和家庭成員人數(shù)。
從經(jīng)濟條件來看：目前房價高漲，能買得起房的可考慮長遠(yuǎn)投資，購買空氣能熱泵熱水器和太陽能熱水器比較值，當(dāng)然若經(jīng)濟條件不強如貸款壓力大，希望少花錢，則購買儲水式電熱水器和燃?xì)鉄崴鞅容^輕松。
從節(jié)能意識來看：目前經(jīng)濟高速增長，能源價格不斷上漲，許多白領(lǐng)自覺響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的號召，購買節(jié)能產(chǎn)品，則可首選購買空氣能熱泵熱水器和太陽能熱水器。
Tips：燃?xì)�、儲水、太陽能，各有千�?/p>
燃?xì)馄麟m然可以即開即熱，但受水壓的影響頗為明顯;儲水式電熱水器即便不受水壓影響，但得背個大水箱，從使用成本看，也不比燃?xì)鉄崴骱吞柲軣崴鹘?jīng)濟劃算。以60升的儲水式電熱水器和8升的燃?xì)鉄崴鳛楸容^對象，試驗結(jié)果表明，燃?xì)鉄崴髌骄聛硪荒甑墓?jié)省費用基本可以購買一臺微波爐。太陽能熱水器雖然更加節(jié)能環(huán)保，但如果出現(xiàn)陰雨天氣及冬天時候，日照光線強度不夠，加熱效果不理想，還需要采用電加熱補償。所以，消費者還是應(yīng)該根據(jù)自身特點選擇最適合自己的熱水器。
消毒柜：要安全健康
如今人們的健康觀念得到了很大提升，預(yù)防傳染疾病、防止“病從口入”已經(jīng)成為人們普遍的健康準(zhǔn)則，消毒柜因此也逐漸成為人們廚房中的必備品。對此，專家告誡消費者，選擇消毒柜一定要把握好安全健康準(zhǔn)則，切不可為貪圖便宜，而購買不合格產(chǎn)品。
另外，選購時應(yīng)考慮家庭人口數(shù)量、居室面積、使用的場所、消毒食具的種類等多種因素，來選擇消毒柜的大小和功能。一般消費者購買單一消毒功能消毒柜即可，為適合不同種類的食具消毒，可考慮購買臭氧、高溫消毒型雙門柜。
Tips：消毒柜勿當(dāng)碗柜用
一些消費者因為空間等原因，往往把消費柜當(dāng)做碗柜用，從而影響了消毒柜的壽命。
消毒柜內(nèi)經(jīng)紅外線加熱管通電加熱，柜內(nèi)的溫度上升到200攝氏度至300攝氏度，達(dá)到消毒之目的，同時又驅(qū)除柜內(nèi)的潮氣，使柜內(nèi)金屬部件不會受潮氧化。一些用戶將帶水的餐具放入柜內(nèi)又不經(jīng)常通電，致使消毒柜的各電器元件及金屬表面受潮氧化，在紅外發(fā)熱管座處出現(xiàn)接觸電阻，易燒壞管座和其它部件，縮短消毒柜的使用壽命。長期把消毒柜當(dāng)碗柜用，會有損于人體健康。消毒柜像冰箱一樣，密封性較好，與外界流通不暢。若把消毒柜當(dāng)碗柜使用，紅外管長期不發(fā)熱，柜內(nèi)的潮濕空氣難以及時排出，造成柜內(nèi)溫度過高，霉菌繁殖附在餐具上，直接危害身體健康。
正確的使用方法是：每日通電消毒一次，這樣既能起到殺菌的目的，又能延長其使用壽命。
吸油煙機：要清潔靜音
近幾年來，各種各樣的吸油煙機產(chǎn)品概念層出不窮，消費者有一種盲目跟風(fēng)購買的傾向，對此，專家告誡消費者，購買的時候一定要把握好清潔、節(jié)能兩大準(zhǔn)則。
消費者應(yīng)根據(jù)自己廚房的大小和油煙的多少來選擇合適的吸油煙機。歐式吸油煙機的外觀美觀，制造工藝精細(xì)，適合于空間較大、油煙不是很多的現(xiàn)代化廚房;深型吸油煙機造型美觀，風(fēng)量大，適合于油煙較多、空間較大的廚房;薄型吸油煙機外形輕巧美觀，占用空間小，適合于小型的廚房。此外，站在環(huán)保的立場來講，帶有過濾網(wǎng)結(jié)構(gòu)的吸油煙機可在油煙排出之前先對油煙進(jìn)行過濾，這樣排出的氣體所帶的油煙較少，可減少排出的氣體對環(huán)境的污染。
Tips：吸油煙機不是越貴越好
另外，消費者應(yīng)根據(jù)自己的消費能力來選擇吸油煙機產(chǎn)品，并不是價格越高的吸油煙機產(chǎn)品的吸油煙性能就越好。購買時，可以用手去感覺一下吸油煙機四周漏不漏風(fēng)，其風(fēng)量大不大，如果不漏風(fēng)并且風(fēng)量大表明該吸油煙機的吸油煙的能力強;也可以直接感受吸油煙機的噪聲大小，特別是正面的噪聲，并觸摸外殼看是否振動。安靜、運行平穩(wěn)的吸油煙機是用戶的首選。
灶具：要安全節(jié)能
由于近幾年來家電事故頻頻爆發(fā)，廚房家電的健康和安全成為現(xiàn)在購買廚電的首要參考因素。灶具直接燃燒煤氣、天然氣、液化氣等危險氣體，因此專家建議消費者一定要購買知名品牌，要注意產(chǎn)品是否具有自熄火等安全裝置，不要因為貪圖便宜而購買不合格產(chǎn)品。節(jié)能是我們在購買灶具時需要參考的另一個標(biāo)準(zhǔn)，對于灶具而言，節(jié)能就意味著燃燒充分。
Tips：別被技術(shù)參數(shù)迷惑
關(guān)于上進(jìn)風(fēng)、下進(jìn)風(fēng)、混合進(jìn)風(fēng)。很多人可能并不了解這三種進(jìn)風(fēng)方式的區(qū)別和好處，其實，作為灶具進(jìn)風(fēng)方式，只有完全上進(jìn)風(fēng)才是最安全、最合理的方式。因為完全上進(jìn)風(fēng)進(jìn)風(fēng)口完全在灶臺以上，不會產(chǎn)生回火、就更不會炸面板了�？词欠裢耆线M(jìn)風(fēng)，只需要看其灶臺以上是否都可以拆卸下來，拆卸下來后，如果灶臺整潔、沒有凹進(jìn)灶臺以下，并且沒有除了進(jìn)氣孔外的多余的孔，則一般為完全上進(jìn)風(fēng)。
另外，火力和火力圈數(shù)也是促銷員在游說消費者時經(jīng)常掛在嘴邊的技術(shù)參數(shù)。其實，中國人做飯方式多樣，對于火力強度比西方人要大，選購灶具時一般要火力達(dá)到4.1或者更大。而火力圈數(shù)則在一定程度上代表著火力均衡度。一般火力圈數(shù)多的灶具，對于火力控制得可以更為精確、均衡。應(yīng)選購三層或者三層以上火力圈數(shù)的灶具。
整體：要廚電套餐
隨著人們生活水平的提高，廚房家電的選購標(biāo)準(zhǔn)，除了要注意產(chǎn)品功能和外觀及節(jié)能外，還要特別留意整體廚電的搭配，色彩、款式、風(fēng)格要趨于一致。
專家指出，品牌套裝銷售有單個產(chǎn)品銷售無法匹敵的優(yōu)勢，首先，與單個銷售相比，廠家給予的優(yōu)惠幅度是最大的;其次，購買省事、裝配省心、售后服務(wù)方便快捷有保證;第三，一個品牌的產(chǎn)品的市場定位、風(fēng)格趨向、款式設(shè)計是一脈相承的，如果要打造一個高品位的廚房，不只是簡單的電器購置，還要把家裝融入其中，講究整體和諧。
Tips：成套化廚房是未來趨勢
廚房的成套化、嵌入式將是未來廚房的流行趨勢，消費者可以在廚房專賣店里挑選自己喜愛的整套廚房模式，再根據(jù)自己的需求，選擇不同的材質(zhì)、色板相互組合，制作出或時尚、或簡約、或典雅、或個性化的廚房，十分便捷。
電器調(diào)研報告 篇10
現(xiàn)在隨著生活的不斷進(jìn)步，各種人們需要的家電也被生產(chǎn)制造了出來，在廚房中很多的家電我們都能夠找到。廚房中的小家電有煮飯和煲湯使用的電飯煲、電壓力鍋;烹飪食物的電磁爐、電烤箱、微波爐，清潔使用的垃圾處理器和家用的洗碗機等等。
在廚房中清潔使用的小家電有：垃圾處理器、家用洗碗機。
垃圾處理器時現(xiàn)代化的一種廚房電器，它主要安裝在廚房水槽的下方，垃圾處理器主要是利用電機來驅(qū)動刀盤，利用離心力將垃圾粉碎之后排入下水道，在清潔垃圾方面更加的方便，還不用擔(dān)心廚房的下水道因為垃圾太多而被堵住。
家用洗碗機是人們在吃過飯之后不想要洗碗，來偷懶的一種家用工具，家用洗碗機的種類有很多，它能能聚碗盤的不同進(jìn)行清洗，同時能夠?qū)崿F(xiàn)碗盤的深度清潔，十分的方便和好用，能夠減輕人們的衛(wèi)生打掃的工作量。 在烹飪上我們能夠使用到的廚房小家電有：電磁爐、電烤箱、壓力鍋、微波爐等，小編主要介紹電磁爐和電烤箱這兩種廚房小家電。
電磁爐是我們?nèi)粘Ｖ谐玫降囊豢罴矣眯〖译姡姶艩t是采用了磁場感應(yīng)的電流來進(jìn)行加熱，通過電子線路板產(chǎn)生的高頻電流將交流電變成直流電壓，之后轉(zhuǎn)換為高頻電壓，通過磁感應(yīng)圈成為一個磁場作用于鍋具底部進(jìn)行加熱。
電烤箱是利用電熱元件發(fā)出的輻射來烤制食物，電烤箱能夠烹飪的食物有很多，在電烤箱中有上下管加熱的功能，使用上管能夠烤制肉片土豆等容易熟的食物，如果你喜歡西式的甜點，就可以使用下管來烤制面包蛋撻等甜點，上下管同時加熱可以制作披薩、肉排等食物。 在制作飲品時，我們可以使用的廚房小家電有豆?jié){機、榨汁機等。
自己在家使用豆?jié){機制作出來的豆?jié){具有非常高的營養(yǎng)價值，豆?jié){機制作出來的豆?jié){是一種理想的健康食品，一般豆?jié){機都具有預(yù)熱、打漿、煮漿的功能，使用豆?jié){機制作出的豆?jié){我們在也不需要怕有害食品對我們身體的威脅了。
榨汁機能夠快速的實現(xiàn)水果變成果汁的的機器，果蔬是人體攝入維生素的主要食品，使用榨汁機鮮榨的果蔬汁能夠有效的幫助人體吸收果蔬中所含的營養(yǎng)成分，比將蔬菜烹飪之后使食用所吸收的成分更加的好，對人體來說更加有幫助。
電器調(diào)研報告 篇11
俗話說得好，民以食為天，廚房是家里的重要組成部分，特別是喜歡做飯的網(wǎng)友們，更是用各種電器把廚房武裝一番。工欲善必先利其器，好的工具能讓你在廚房內(nèi)得心應(yīng)手，即便只有自己一人也能做得一堆拿手好菜而不手忙腳亂，而且吃完了還有不少電器可以幫忙善后，完全不用自己親力親為，下面我們就來看看都有那些能幫得上忙廚房電器吧。
1. 愛適易M55+食物垃圾處理器
參考價格：1619元
做飯材料的垃圾堆在垃圾桶內(nèi)很容易引來蚊子蒼蠅，而且夏天氣溫高還容易散發(fā)出臭味，如何保持廚房清潔，而不用頻繁倒垃圾呢?也許食物垃圾處理器能夠幫上你的忙。
愛適易M55+食物垃圾處理器可以及時將廚房內(nèi)的食物垃圾清理掉，不讓垃圾留在垃圾桶內(nèi)變質(zhì)發(fā)臭引來蚊蠅，而且還能夠省掉倒垃圾的步驟，省時省力，保持廚房清潔。使用時只需要將它接上排水管，就可以將食物研磨分解，并從排水管自然排出，節(jié)能環(huán)保。
愛適易M55+食物垃圾處理器采用不銹鋼研磨系統(tǒng)，靜音降噪技術(shù)，900ml大容量研磨室可處理更多食物垃圾。此外，該設(shè)備不含任何刀片或刀具，不會對家庭中的小孩產(chǎn)生任何安全問題。只要將愛適易M55+食物垃圾處理器安裝在水槽下面即可，隱藏式安裝，節(jié)省廚房空間。
愛適易M55+食物垃圾處理器使用起來非常簡單，在研磨食物前先打開水龍頭注入自來水，打開垃圾處理器開關(guān)，再將食物垃圾倒入處理器中，等待處理結(jié)束后關(guān)閉電源，隨后關(guān)閉水龍頭即可，可以說是廚房必備家電之一。
點評：愛適易M55+食物垃圾處理器能夠?qū)⑹澄锢纸獠呐潘芘懦�，很好的解決廚房食物垃圾問題，讓你再也不用為倒垃圾而煩惱了。
2. 順悅來蛋卷大師
參考價格：149元
傳統(tǒng)的煮蛋器無非就是把蛋煮熟，要么就是水蒸蛋，這些傳統(tǒng)的吃法估計很多人都吃膩了，要不要來點新鮮的吃法?雖然蛋卷比較費時費力，一般人嫌麻煩懶得做，不過有了蛋卷神器幫忙，一切就變得很簡單了，完爆傳統(tǒng)的煮蛋器。
順悅來蛋卷器采用獨特的外觀設(shè)計，外形與傳統(tǒng)的保溫杯相似，配上硅膠套，具有便攜、防燙等優(yōu)點。此蛋卷神器過人之處在于雞蛋打進(jìn)去之后，熟了之后會自動跳出，此時雞蛋已經(jīng)成熱狗形狀，賣相非常好，味道也同樣不錯。
除了能做雞蛋之外，它還可以做出很多不同種類的“熱狗”哦。而且，煮蛋過程中還可以添加火腿腸、雞肉、香菇、香蔥等等，這樣做出來的就是夾帶有肉肉的雞蛋卷了。無論是上班族，還是學(xué)生族，或者是家庭主婦，都非常適用，做一次家蛋卷僅需5分鐘左右，使用非常方便。
具體來說，順悅來蛋卷器使用方法也非常簡單。首先在烹飪腔內(nèi)倒入少許油，紅色指示燈亮起時表示正在加熱，等綠色指示燈亮起后打入1-2個雞蛋，隨后將竹簽插入桶內(nèi)，等蛋卷做熟后會自動升起，一根熱騰騰的蛋卷就做好了，非常適合上班族。
點評：繼煮蛋器之后又一個對于蛋自動加工的小電器，使用簡單，而已還可以加料做出不同口味的蛋卷，好用不貴。
3. SKG MY-610榨汁機
參考價格：159元
現(xiàn)在榨汁機已經(jīng)非常流行，而且功能也越多越多，產(chǎn)品也相對成熟，基本上一百多元至兩百多元就能買到一個非常不錯的榨汁機產(chǎn)品。而且，現(xiàn)在的人們都追求健康飲品，喜歡自己買新鮮水果回來榨汁喝，所以榨汁機也就成為了廚房的必備電器。
SKG MY-610榨汁機特點比較突出，它的材質(zhì)采用了優(yōu)質(zhì)不銹鋼，耐用不易刮花，食品級材料、不變形、無異味、易清洗，而且65mm超大加料管，可直接壓榨大型果蔬而無須切塊。此外，該機還采用了等比角度切割刀片，切割角度比較講究，使用中可瞬間粉碎分解水果，出汁率非常高，達(dá)60%。
不僅如此，該款扎針機還擁有一個550ml分體式果汁杯，加有隔泡裝置，能夠讓所榨出果汁純凈無泡無渣。更重要的是，該榨汁機整體采用了可分離式部件結(jié)構(gòu)，拆裝起來非常方便，而且各主要部件均可清洗，讓榨汁后的清潔工作也變得簡單、輕松。目前這款榨汁機售價為159元，非常值得推薦。
點評：高出汁率和分離式接渣桶設(shè)計是該款榨汁機最大的特點，而且使用起來非常方便。更何況該機還采用了不銹鋼機身，與同價位的其他品牌產(chǎn)品只是塑料機身相比檔次也高出了不少。
4. 海爾WQP6-V9嵌入式洗碗機
參考價格：5999元
吃晚飯洗碗可真是一個頭疼的活兒，雖然很多人喜歡做飯，但卻總覺得洗碗是個苦差事，怎么辦?懶人總有辦法，現(xiàn)在自動洗碗機已經(jīng)逐漸開始走入廚房，如果你不喜歡洗碗，那么可以考慮購置一臺自動洗碗機，解決你洗碗的煩惱。
海爾WQP6-V9洗碗機采用耐指紋不銹鋼拉絲外觀，灰色的機身看上去檔次頗高，比較適合喜歡現(xiàn)代家居風(fēng)格的年輕朋友們。此外，該款洗碗機除了可以獨立使用以外，只要我們在裝修前對櫥柜格局、尺寸規(guī)劃好，其大角度的外開門還可讓其嵌入到櫥柜當(dāng)中，更增加了其美觀的效果。
此外，該款洗碗機適合多種餐具。針對中式餐具樣式繁多，深淺不一的特點，它還專門設(shè)計了適合擺放中式餐具的擱架，讓鍋碗瓢盆樣樣都能洗干凈。而且，在這其中還擁有一個可移動碗籃設(shè)計，使餐具擺放操作方式更加人性化，可以說是你的“萬能式”洗滌小幫手。
在功能方面，海爾WQP6-V9洗碗機具有高溫煮洗去油污功能，利用高溫煮洗技術(shù)，輕松分解油膩污漬，可以消除殺死餐具表面99.99%的細(xì)菌、病毒，而且潔凈的同時還可擁有一個不錯的消毒效果。
點評：自動洗碗機是新一代廚房的好幫手，能將餐具自動清洗干凈并且烘干，而且消毒的功能也比較符合現(xiàn)代健康家居的生活理念。
5. 長帝CKF-30BS電烤箱
參考價格：329元
想支個爐子烤電雞翅、肉串吃，但是家里操作起來太麻煩;想自己DIY烤點西餅、蛋糕當(dāng)早餐，普通的廚具電器不能實現(xiàn)。此時一個電烤箱就可以解決BBQ、西式糕點等諸多需要烘烤的需求。
長帝CKF-30BS電烤箱采用不銹鋼拉絲水晶面框面板，手柄均為不銹鋼拉絲設(shè)計，看上去頗為時尚�？鞠涞谋趁嬖O(shè)計有散熱系統(tǒng)，使用中的散熱速度令人還算比較滿意。此外，我們從圖片中可以看到，長帝電烤箱的開門上窗口比一般的產(chǎn)品更寬更大，能更清晰的觀察烤箱內(nèi)洪培情況。
在功能上，長帝電烤箱擁有一個旋鈕式操控面板，功能一目了然，具有溫度控制、功能選擇、時間選擇等調(diào)節(jié)旋鈕，可根據(jù)洪培情況調(diào)節(jié)。在使用中，由于烤箱內(nèi)膽設(shè)計寬大，可以讓食物與發(fā)熱管保持合理距離，全方位保持溫場均衡使得食物不易被燙焦。
點評：我們可以選擇該款電烤箱的30L大容量版本，而且其所配備的360°全方位旋轉(zhuǎn)烤叉使用起來也非常方便，更何況售價只有329元。
6. 美的F06-12A(S)小廚寶
參考價格：459元
冬天自來水冰冷刺骨，用水洗菜、洗米、洗碗可是件遭罪的事，而且冬天用涼水洗碗油漬會凝固在餐具上，洗不干凈，最為關(guān)鍵的是雙手受不了。此時擰開龍頭便有熱水可用是件多么愜意的事情。目前，不少廠商針對廚房使用熱水推出了小型的電熱水器，俗稱小廚寶，能夠讓你的廚房隨時用上熱水。
美的F06-12A(S) 小廚寶采用灰白色搭配設(shè)計，簡約時尚， 纖細(xì)身材，厚度僅17.3cm，不占廚房空間，櫥柜再小也能輕松安裝。據(jù)介紹，該款產(chǎn)品的內(nèi)膽由低碳合金鋼板制成，配合超微搪瓷層和高溫煅燒藍(lán)涂層，結(jié)構(gòu)強度高，抗壓能力強，而且水箱容積為6L，可加溫度35-75℃，對于日常的清洗用途完全足夠使用。
此外，該款小廚寶擁有1200W大功率低熱負(fù)荷加熱器，不僅擁有較快的出水速度，而且安全性也有保證。不僅如此，該熱水器還可全自動控制，自動補充冷水、加熱，也能設(shè)定溫度自動斷電。
點評：這款產(chǎn)品最大的特點就是擁有一個精準(zhǔn)的溫控器，可以實現(xiàn)全自動控制，而且6年的質(zhì)保也讓使用更加放心。
7. 蘇泊爾CYSB50YC1-100電壓力鍋
參考價格：369元
電壓力鍋是現(xiàn)代廚房使用頻率非常高的電器，具有蒸、悶、焗、燉等多種烹飪功能，而且還可以預(yù)約和定時，煲湯再也不用看火了。電壓力鍋的用途還是非常廣泛的，能讓你的廚藝更好的施展。
蘇泊爾CYSB50YC1-100電壓力鍋采用整體加厚不銹鋼一次成型保溫罩，無焊點接縫，在防銹，安全性方面具有一定的保證。此外，蘇泊爾陶晶內(nèi)膽的不粘性達(dá)到6.0，表面硬度為9，是唯一能用鋼絲球清洗的不粘內(nèi)膽。
在細(xì)節(jié)上，該款產(chǎn)品擁有進(jìn)口硅膠密封圈，而且更值得一提的是，鍋蓋不蓋到位，電源不接通，不加熱，不上壓，完全杜絕了安全隱患。該款壓力鍋還采用了創(chuàng)新“雙頻控壓”科技，模擬傳統(tǒng)明火烹飪技術(shù)，讓食物烹飪味香汁濃，更加美味。而且，獨有的3段控壓調(diào)壓閥，還能自由控制菜肴的口感。
功能方面，蘇泊爾CYSB50YC1-100電壓力鍋具有煮飯、蛋糕、煲湯、豆類、雞鴨、肉類排骨、牛羊肉、魚類、煮粥、寶寶食品十大功能，還可以根據(jù)個人愛好進(jìn)行口感選擇。不僅如此，蘇泊爾電壓力鍋還具有24小時預(yù)約，5小時定時功能，即便無人值守也能按時做出美味的菜肴。
點評：該款壓力鍋特點新明，尤其是配備了唯一能用鋼絲球清洗的不粘內(nèi)膽和細(xì)致的實用功能令人非常滿意。
8. 格蘭仕G70D20CN1P-D2(S0)微波爐
參考價格：399元
微波爐幾乎已經(jīng)是廚房的標(biāo)準(zhǔn)配置，價格便宜量又足，而且使用起來非常方便，熱東西一兩分鐘就好，而且蒸，煮，烤，燉樣樣全能，買一臺當(dāng)四臺用，是廚房的好幫手。微波爐的選購沒什么特點，簡單便宜好用就是王道。
格蘭仕G70D20CN1P-D2(S0)微波爐采用鏡面外觀設(shè)計，簡約時尚，肽膜鏡面透視門板，能有效防止微波泄漏，耐磨耐用，抗壓抗高溫，更保障人的健康。而且還具有爐門雙重安全扣，爐門打開自動停止工作，更貼心更安全。
此外，該款微波爐還采用了20L納米銀內(nèi)膽，爐腔特別容易清潔，而且對微波的反射更好，加熱速度快。另外，該機擁有多功能快捷菜單，具有12款智能美食烹調(diào)菜單隨心挑選，具備LED液晶屏顯示，擬物化的菜單，很快就能輕松上手使用。
在微波爐側(cè)面，還設(shè)置了五排散熱孔，大大增加了散熱面積，散熱效果更好。同時頂部也設(shè)置有散熱口，通過內(nèi)置旋風(fēng)裝置引導(dǎo)腔體內(nèi)熱氣排出，完全可以延長微波爐的整體壽命。而且，散熱孔具有防水濺設(shè)計，即便水漸到散熱孔上也不會流入排風(fēng)口。
點評：現(xiàn)在的微波爐普遍都不貴，300元左右就已經(jīng)能買到一個功能豐富的大牌產(chǎn)品，如此方便的廚房電器還是值得一買的。
9. 蘇泊爾CFXB30FC118-60電飯煲
參考價格：189元
電飯煲作為廚房的必備電器自然不必多說了，但是傳統(tǒng)的電飯煲只有單純的手動煮飯功能，如果下班回家再下米煮飯無疑要浪費一些時間。那么，我們何不用智能電飯煲?guī)湍忝�，可以提前把米放入電飯煲中，預(yù)約好做飯時間，回到家香噴噴的米飯就可以出鍋了。
傳統(tǒng)電飯鍋沒有微壓系統(tǒng)，不能保證鍋內(nèi)溫度100度，米飯?zhí)腔炔粔颍诟胁籕彈。這款蘇泊爾智能聰明火電飯煲獨有微壓系統(tǒng)，能保證鍋內(nèi)溫度大于等于100度，米飯?zhí)腔雀�，口感Q彈，飯味更香甜。而且該款電飯煲的溫度還可智能調(diào)節(jié)，擁有智能七段加熱模式，可以擁有一個最佳的保溫溫度，讓營養(yǎng)和美味不流失。
此外，傳統(tǒng)飯煲做好飯長時間保溫后往往口感很差，蘇泊爾電飯煲采用了 “營養(yǎng)保溫”技術(shù)，能更好的持食物的營養(yǎng)和口感。而且，蘇泊爾還擁有“冷飯加熱”功能，采用的全功率間歇性加熱，加熱完成自動保溫，并能通過判斷冷飯中水分的含量，設(shè)定并保持最佳的鍋底溫度加熱，使得熱出來的米飯松軟可口，如同剛煮好的米飯。
蘇泊爾智能電飯煲還具有智能預(yù)約功能，晚上睡覺前把米放入電飯煲中，啟動預(yù)約功能，明早起床就能喝上味道鮮美的粥;上班去將米放入電飯煲中，下班回來就能吃上香噴噴的米飯，省時省力。
點評：這款電飯鍋最大的特點就是智能，它不僅能煮出來的米飯更香，而且還能“預(yù)約”，功能上非常實用。
10. 方太CXW-200-EH40QE歐式吸油煙機
參考價格：2799元
吸油煙機已經(jīng)是廚房的絕對標(biāo)配電器，沒有電飯煲可以用壓力鍋代替，沒有消毒柜可以用洗碗機代替，沒有煤氣爐可以用電磁爐代替，但是油煙機是無可替代的，一個強勁有力的油煙機能夠減少廚房油煙，保持廚房整潔。
方太CXW-200-EH40QE歐式吸油煙機采用T型極簡造型，簡約時尚，冷板噴涂，而且拆解過程中只需要擰下一顆螺絲釘，非常容易拆卸，便于清理。另外機體采用不銹鋼材質(zhì)，一體拉伸成型，圓弧面的設(shè)計也使風(fēng)阻達(dá)到最小值，讓吸力更加強勁，一次濾油能力是普通油網(wǎng)的2.5倍,對來自內(nèi)部的油滴更是可以100%攔截。
由于該款油煙機的電機采用了進(jìn)口的滾珠軸承，磨損小，噪音低，使用中只有52分貝左右，非常安靜。而且，原廠的電機也有力保障整體的安全可靠和長壽命。雖然這款方太CXW-200-EH40QE歐式吸油煙機的價格有些偏貴，但是從整體的實用性來說還是值得推薦的。
點評：這款油煙機除了外觀時尚以外，最大的特點就是采用了靜音設(shè)計，炒菜時噪音相當(dāng)?shù)停梢哉f是廚房中的理想幫手。