房管局工作總結(jié)（精選15篇）

房管局工作總結(jié) 篇1

　　20__年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市房管局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)為契機(jī)，全局上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展，積極發(fā)揮行業(yè)管理作用，為解決城鎮(zhèn)中低收入家庭住房困難，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康繁榮發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、積極做好保障性住房建設(shè)工作

　　我局積極履行職責(zé)，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任措施，為完成省、市政府下達(dá)的保障性住房建設(shè)工作任務(wù)努力工作。

　　(一)20__年保障性住房續(xù)建情況

　　20__年安成小區(qū)保障性住房套，于去年9月份開(kāi)工，目前已完成室內(nèi)外裝飾裝修階段。正在進(jìn)行附屬設(shè)施建設(shè)，即將投入使用。

　　(二)20__年保障性住房建設(shè)進(jìn)展情況

　　20__年保障性住房任務(wù)為560套，其中新建公租房20__、廉租住房360套。公租房、廉租住房合并建設(shè)一個(gè)小區(qū)---小區(qū)。目前小區(qū)保障房已經(jīng)開(kāi)工，正在進(jìn)行施工施工;直管公房改造項(xiàng)目已經(jīng)完成規(guī)劃、勘察、施工圖設(shè)計(jì)、拆遷安置等前期工作，正在進(jìn)行施工招投標(biāo)的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)12月底可完成施工招投標(biāo)。

　　(三)保障對(duì)象審核情況

　　1、我局聯(lián)合公安、社保、公積金、工商等相關(guān)部門(mén)對(duì)所有保障性住房入住對(duì)象和租賃補(bǔ)貼對(duì)象的房產(chǎn)、收入、戶(hù)籍、車(chē)輛、公積金、工商營(yíng)業(yè)等情況進(jìn)行了信息比對(duì)，共有22戶(hù)入住保障房家庭不符合入住條件，3戶(hù)不符合租賃補(bǔ)貼條件。目前已經(jīng)按相關(guān)規(guī)定對(duì)不符合入住條件的家庭進(jìn)行了清退和對(duì)不符合租賃補(bǔ)貼條件的家庭取消租賃補(bǔ)貼資格并退回已經(jīng)領(lǐng)取 的補(bǔ)貼資金3600元。確保了公平公正，讓真正困難家庭納入保障范圍。

　　2、嚴(yán)格對(duì)已中簽未入住的保障對(duì)象進(jìn)行審核。20__年6月?lián)u號(hào)中簽333戶(hù)，即將交付入住。在交付入住前，我們重新對(duì)保障對(duì)象的房產(chǎn)、收入等情況進(jìn)行審核，經(jīng)審核清退不再符合條件的對(duì)象2戶(hù)。

　　3、嚴(yán)格對(duì)被舉報(bào)對(duì)象的進(jìn)行審核。20__年全年經(jīng)舉報(bào)核查共清退已入住對(duì)象2戶(hù)。

　　(四)保障房小區(qū)后續(xù)管理工作

　　目前保障房小區(qū)已納入正常管理的有惠民小區(qū)，共計(jì)336戶(hù)，1271人。

　　1、小區(qū)內(nèi)日常管理工作。督促物業(yè)公司做好小區(qū)內(nèi)的保潔、保安、綠化亮化等公共部位的維護(hù)工作，為創(chuàng)建平安和諧文明小區(qū)打好基礎(chǔ)。

　　2、解決保障房的維修問(wèn)題。保障對(duì)象在入住期間發(fā)生的保障房維修問(wèn)題，我們?cè)诮拥綐I(yè)主申請(qǐng)后，第一時(shí)間安排工作人員上戶(hù)勘察維修。20__年1月至12月，解決保障對(duì)象提出的維修問(wèn)題，共計(jì)23戶(hù)。

　　(五)做好保障對(duì)象檔案管理

　　一是對(duì)所有保障對(duì)象的資料進(jìn)行整理，對(duì)原錄入的電子版資料重新審核，利用身份證校驗(yàn)工具，對(duì)錄入錯(cuò)誤的身份證信息重新比對(duì)原始紙質(zhì)檔案，確保電子版檔案的準(zhǔn)確率100%。

　　二是將所有信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格按規(guī)定申報(bào)和審核，不斷提高管理水平和工作效率。

　　二、認(rèn)真做好職能管理工作

　　(一)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策，我局加強(qiáng)抓好對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的監(jiān)督管理工作，確保我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定。我縣1-12月份新開(kāi)工面積 11.73萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)6%;施工面積9.26萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)11%;完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資2.7億元，同比增長(zhǎng)9%;辦理預(yù)售許可證17份，預(yù)售住宅面積7.78萬(wàn)平方米，預(yù)售非住宅1.95萬(wàn)平方米;商品住房備案登記 609 套，商鋪0.61萬(wàn)平方米;同比下降13 %。商品住宅均價(jià)為每平方米3600元，同比增長(zhǎng)12%。存量住宅交易222宗，成交面積2.66萬(wàn)平方米，同比下降17%。

　　(二)房屋登記管理

　　進(jìn)一步制定完善和優(yōu)化了產(chǎn)權(quán)登記監(jiān)督審批規(guī)程，建立了房產(chǎn)交易和產(chǎn)權(quán)登記一體化管理服務(wù)體系，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高。1-12月份辦理房屋所有權(quán)初始登記132宗，轉(zhuǎn)移登記721宗，抵押權(quán)登記326宗。為社會(huì)各界提供查檔服務(wù)400余人次，接待咨詢(xún)服務(wù)近180余人次，開(kāi)具房屋登記信息證明300余件。

　　(三)物業(yè)服務(wù)管理

　　隨著我縣房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和居民居住水平的不斷提高，物業(yè)管理工作尤顯重要。我局在貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》的工作中，做到積極引導(dǎo)，嚴(yán)格要求開(kāi)發(fā)企業(yè)完善建設(shè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)配套設(shè)施，配套物業(yè)管理服務(wù)，有效地促進(jìn)我縣物業(yè)管理工作的順利發(fā)展，積極推進(jìn)了住房水平與居住環(huán)境的改善提高。

　　(四)國(guó)有土地上房屋征收管理工作

　　我局堅(jiān)持以公開(kāi)、公正、公平為原則，嚴(yán)格履行征收補(bǔ)償安置協(xié)議，切實(shí)維護(hù)好被征收戶(hù)的正當(dāng)權(quán)益。20__年房屋征收工作任務(wù)主要是一江兩岸房屋征收。共涉及被征199戶(hù)，征收房屋面積1.79萬(wàn)㎡。全部實(shí)行貨幣補(bǔ)償。項(xiàng)目征收指揮部根據(jù)實(shí)際情況，已分成若干征收小組，將征收任務(wù)分工落實(shí)到每個(gè)小組及責(zé)任人，明確推進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)要求，所有征收工作人員全天候、全身心撲在征收工作中。目前，已完成房屋征收任務(wù)100%。

　　(五)白蟻防治管理工作

　　一是積極開(kāi)展白蟻防治宣傳活動(dòng)。廣泛爭(zhēng)取政府支持和群眾認(rèn)可，提高廣大群眾對(duì)白蟻危害的認(rèn)識(shí)和對(duì)白蟻防治法規(guī)、政策的了解。

　　二是規(guī)范防治行為，樹(shù)立質(zhì)量和安全意識(shí)。全年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故，施工質(zhì)量無(wú)投訴的目標(biāo)，進(jìn)一步提高了服務(wù)品位，樹(shù)立了行業(yè)形象。健全管理機(jī)制。

　　三是規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　四是嚴(yán)格規(guī)范施工流程，嚴(yán)格按照施工操作規(guī)程，實(shí)施白蟻防治施工(包括現(xiàn)場(chǎng)勘察、施工方案制定、基礎(chǔ)、室內(nèi)地坪施工、木構(gòu)件等)。施工中嚴(yán)格按規(guī)定使用藥量和用藥濃度，使防治合格率和治愈率，項(xiàng)目實(shí)施率達(dá)到規(guī)定要求，確保防治工程不受白蟻侵害。全年完成房屋白蟻預(yù)防面積 8.92萬(wàn)平方米，白蟻滅治面積0.59萬(wàn)平方米。

　　(六)房產(chǎn)測(cè)繪管理工作

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《測(cè)繪法》，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，保證測(cè)繪服務(wù)工作有效開(kāi)展。緊抓房屋產(chǎn)權(quán)辦證測(cè)繪、商品房面積測(cè)算等業(yè)務(wù)，強(qiáng)化測(cè)繪成果質(zhì)量管理，提高測(cè)繪專(zhuān)業(yè)水平，滿(mǎn)足人民群眾、業(yè)主單位的需要，達(dá)到堅(jiān)守主業(yè)、增收增益、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)在提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時(shí)，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，20__年全年完成房屋測(cè)繪面積19.22萬(wàn)㎡。

　　(七)加強(qiáng)基層黨建，增強(qiáng)組織活力。

　　1、按照縣委組織部的要求，積極開(kāi)展“結(jié)窮親、助民富，爭(zhēng)做龔全珍式好黨員好干部”活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展了駐村幫扶建設(shè)，全年為新農(nóng)村建設(shè)、扶貧掛點(diǎn)和結(jié)窮親扶貧等無(wú)償提供資金1.6萬(wàn)元。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記一系列重要講話精神，積極開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)，發(fā)展新黨員2名。

　　(八)積極完XX縣委、縣政府的中心工作

　　在完成本局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作任務(wù)的同時(shí)，積極完XX縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，如拆遷安置、農(nóng)村危舊房摸底、城市創(chuàng)建、縣人大政協(xié)調(diào)研、信訪投訴等。

房管局工作總結(jié) 篇2

　　一、全年工作目標(biāo)完成情況

　　1、辦理各類(lèi)房地產(chǎn)交易15095起，成交面積141萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)交易額25億元，為市級(jí)目標(biāo)任務(wù)的178.57%。

　　2、積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房建設(shè)，認(rèn)真做好住房保障工作。目前我市正在落實(shí)的經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目共2個(gè)24萬(wàn)平方米，其中，陶店一期安置房項(xiàng)目15萬(wàn)平方米已開(kāi)工;戴湖安置房工程8.98萬(wàn)平方米，已完成招投標(biāo)工作，計(jì)劃年底開(kāi)工建設(shè);陶店2萬(wàn)平方米廉租房建設(shè)項(xiàng)目已開(kāi)工。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)適用房20__方米、廉租房2萬(wàn)平方米年內(nèi)開(kāi)工的目標(biāo)。

　　3、全市共完成廉租住房保障5554戶(hù)，其中市區(qū)3800戶(hù)。倍受關(guān)注的大板樓危房改造項(xiàng)目進(jìn)展順利，累計(jì)完成投資近億元，16棟多層還原安置房已全面開(kāi)工建設(shè)，其中14棟已完成主體工程建設(shè)，部分棟號(hào)已完成主體工程驗(yàn)收，預(yù)計(jì)春節(jié)前部分樓房可交付使用。

　　4、辦理房地產(chǎn)權(quán)證20190本，發(fā)證面積396萬(wàn)平方米。房屋所有權(quán)登記率達(dá)93%以上，發(fā)證率達(dá)到91%以上，發(fā)證合格率達(dá)99%以上，均達(dá)到國(guó)家建設(shè)部部頒標(biāo)準(zhǔn) 。

　　5、驗(yàn)收物業(yè)管理小區(qū)24個(gè)，其中5萬(wàn)平方米以上新建住宅區(qū)3個(gè)，實(shí)現(xiàn)了5萬(wàn)平方米以上新建住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)管理率達(dá)100%。歸集房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金2892萬(wàn)元，歸集戶(hù)數(shù)13057戶(hù)，撥付專(zhuān)項(xiàng)維修基金98.74萬(wàn)元，受益戶(hù)數(shù)達(dá)5948戶(hù)、面積45.72萬(wàn)平方米共維基金的歸集、使用、管理均符合省、市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、實(shí)施白蟻預(yù)防面積176萬(wàn)平方米，為市級(jí)目標(biāo)任務(wù)的160%，防治合格率達(dá)100%;完成房屋安全鑒定面積6.19萬(wàn)平方米。

　　7、受理批準(zhǔn)新拆遷項(xiàng)目6個(gè)，拆遷總建面3.18萬(wàn)平方米，辦證準(zhǔn)確率達(dá)100%。

　　8、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故，計(jì)劃生育達(dá)標(biāo)。

　　9、完成招商引資xx萬(wàn)元，為市級(jí)目標(biāo)任務(wù)的100%。

　　二、認(rèn)真做好議案、提案辦理工作

　　全年共辦結(jié)人大議案、政協(xié)提案20__其中，人大議案1件，政協(xié)提案19件。面商率、辦理率、滿(mǎn)意率均達(dá)100%。

　　三、工作成效

　　國(guó)家宏觀調(diào)控政策得到較好貫徹落實(shí)，我市房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展

　　一是充分發(fā)揮房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控聯(lián)席會(huì)議作用，加強(qiáng)成員單位之間的協(xié)調(diào)配合，定期對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入、土地開(kāi)發(fā)、建設(shè)成本、房貸政策等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，加強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析，適時(shí)提出房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行分析與建議，為促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展建言獻(xiàn)策。一年來(lái)，共召開(kāi)相關(guān)部門(mén)和開(kāi)發(fā)企業(yè)座談會(huì)6次，上報(bào)市政府關(guān)于我市房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況的分析報(bào)告4份，配合省建設(shè)廳完成有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研4次。

　　二是加強(qiáng)商品房預(yù)(銷(xiāo))售管理和網(wǎng)上登記備案制度，不斷提高市場(chǎng)銷(xiāo)售透明度，進(jìn)一步完善了商品房預(yù)警機(jī)制。目前，我市商品房預(yù)(銷(xiāo))售合同網(wǎng)上登記備案管理系統(tǒng)運(yùn)行正常，工作穩(wěn)定。通過(guò)一年多來(lái)的探索和實(shí)踐，加強(qiáng)各開(kāi)發(fā)企業(yè)操作人員的培訓(xùn)，現(xiàn)在所有開(kāi)發(fā)企業(yè)的房源信息、銷(xiāo)售信息都已納入該系統(tǒng)進(jìn)行備案管理。初步實(shí)現(xiàn)了供銷(xiāo)信息對(duì)稱(chēng)，為廣大消費(fèi)者提供了真實(shí)可靠的信息平臺(tái)。

　　三是積極開(kāi)展了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。一年來(lái)，以打擊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易環(huán)節(jié)中違法違規(guī)行為為重點(diǎn)，工商、稅務(wù)、房管等部門(mén)密切配合，對(duì)商品房預(yù)(銷(xiāo))售中的捂盤(pán)惜售、惡意炒作、哄抬房?jī)r(jià)等擾亂市場(chǎng)秩序行為，以及利用虛假信息、合同欺詐等損害購(gòu)房者利益的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。今年以來(lái)，共查處房地產(chǎn)違法經(jīng)營(yíng)案件26件，其中對(duì)7起房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)違規(guī)預(yù)(銷(xiāo))售商品房行為實(shí)施了行政處罰，使我市房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境得到進(jìn)一步凈化。

房管局工作總結(jié) 篇3

　　XX年，是房管局學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見(jiàn)成效的一年。房管工作在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，以效能建設(shè)為動(dòng)力，堅(jiān)持“關(guān)注民生、服務(wù)人民”的工作理念，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力拼搏”的房管精神，加大了保障性住房建設(shè)、房屋信息系統(tǒng)建設(shè)、公積金對(duì)帳查詢(xún)、物業(yè)法規(guī)監(jiān)管宣傳、維修金歸集使用等方面的工作力度，在推進(jìn)管理創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、效能創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新工作中，取得了明顯的成效。

　　一、以廉租房項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，加大住房保障工作力度

　　﹙一﹚廉租房項(xiàng)目建設(shè)高效快速

　　1、加快對(duì)開(kāi)工建設(shè)的600套30000平方米廉租房的裝飾和竣工驗(yàn)收。

　　今年以來(lái)，抓緊對(duì)開(kāi)工的廉租房項(xiàng)目進(jìn)行續(xù)建。九里廉租房在多方共同努力下，完成了內(nèi)外裝飾、管網(wǎng)安裝、綠化、道路硬化，在通過(guò)各類(lèi)單項(xiàng)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，于8月8日徹底竣工并順利通過(guò)了綜合驗(yàn)收。鄭家花園和楚星廉租房﹙�？刀�、三期﹚，目前正在抓緊管網(wǎng)、化糞池和排污溝、道路硬化、綠化、圍墻等附屬工程的施工，將在11月中旬全部竣工并驗(yàn)收。同時(shí)擬定出了廉租房分配方案、管理辦法，并報(bào)送給了縣人民政府，待審批發(fā)文后，做好廉租房分配，確保分配公開(kāi)公正公平。

　　2、艱苦努力，啟動(dòng)XX年花園廉租房工程

　　該項(xiàng)目位于丹陽(yáng)路，規(guī)劃建設(shè)用地總面積24398平方米，建筑總面積為26600平方米，共建7幢房屋，提供房源556套。計(jì)劃總投資2660萬(wàn)元，其中中央預(yù)算內(nèi)投資補(bǔ)助1330萬(wàn)元，地方投資補(bǔ)助1330萬(wàn)元。在XX年政府工作報(bào)告中已被納入縣政府為民辦理的“十件實(shí)事”之一。該項(xiàng)目在辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)，完成地勘及工程設(shè)計(jì)工作，招投標(biāo)工作之后。到目前為止，的確經(jīng)歷了不平凡的工作。征地群眾不理解不支持，青苗補(bǔ)償;輸通道路受阻且要賠償;通過(guò)國(guó)防光纜受阻，賠償損失;遷移高壓輸電線路，協(xié)調(diào)、遷移，并投入近40萬(wàn)元;場(chǎng)平滑坡?lián)岆U(xiǎn)4次;開(kāi)挖傾倒土石方外運(yùn)受阻協(xié)調(diào)3次，人工檔土培治理處米。目前正在進(jìn)行人工控孔樁和擋土墻施工。預(yù)計(jì)11月中旬正式舉行開(kāi)工典禮建設(shè)，XX年8月竣工，年底完成項(xiàng)目主體工程施工。

　　3、創(chuàng)新思路，積極申報(bào)XX年廉租房建設(shè)項(xiàng)目。

　　為實(shí)現(xiàn)“人有所居、居有其屋”的工作目標(biāo)，我局經(jīng)縣政府同意，與有關(guān)單位商議，積極向省、市申報(bào)了XX年廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)。其中花園二期廉租房項(xiàng)目18744㎡，計(jì)劃投資2156萬(wàn)元，392套;三峽物流園廉租房項(xiàng)目40355㎡，計(jì)劃投資4641萬(wàn)元，840套;三峽物流園經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目90000㎡，計(jì)劃投資1.35億元，942套。上述建設(shè)項(xiàng)目的建成，將大大減輕城鎮(zhèn)低收入無(wú)房戶(hù)的住房困算。

　　4、拓展渠道，收購(gòu)九里原工業(yè)技校校舍用房。為增加房源，滿(mǎn)足城鎮(zhèn)低收入無(wú)房戶(hù)的住房需求，我們拓展思路，工作創(chuàng)新，投資800萬(wàn)元，收購(gòu)九里原工業(yè)技校校舍用房4500㎡，用于改建廉租房。

　　﹙二﹚開(kāi)展城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查和租賃補(bǔ)貼發(fā)放

　　1、開(kāi)展城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查。城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)租賃補(bǔ)貼涉及面廣，事關(guān)和諧穩(wěn)定，黨的方針政策的貫徹落實(shí)，我們請(qǐng)示縣政府批準(zhǔn)召開(kāi)了相關(guān)單位、部門(mén)參加的低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查工作會(huì)議，副縣長(zhǎng)梅常春對(duì)此項(xiàng)工作提出了具體要求，目前正在聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了一年一度地低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查，為完成今年新增廉租補(bǔ)貼1607戶(hù)、廉租房分配奠定基礎(chǔ)。

　　2、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)住房補(bǔ)貼工作。我縣自開(kāi)展住房保障工作以來(lái)，共累計(jì)爭(zhēng)取廉租補(bǔ)助資金1459萬(wàn)元。截止XX年6月，全縣累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼708戶(hù)，補(bǔ)貼人數(shù)1645人，補(bǔ)貼金額172萬(wàn)元(補(bǔ)貼面積標(biāo)準(zhǔn)為建筑面積10m2/人，其中城區(qū)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5元/人·月·m2，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為3元/人·月·m2。)現(xiàn)結(jié)存專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金1287萬(wàn)元。

　　二、以房屋產(chǎn)權(quán)信息化系統(tǒng)建設(shè)為突破口，加大解決房屋權(quán)屬遺留和產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍遺留問(wèn)題的力度﹙一﹚加快個(gè)人房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)

　　我們把房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，取得了階段性成果。

　　1、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)

　　加快個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)是貫徹落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策的重要舉措，是提高政府公共服務(wù)能力的具體體現(xiàn)，是提高政府市場(chǎng)監(jiān)管能力的重要手段。個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)涉及面廣、任務(wù)艱巨、時(shí)間緊迫。根據(jù)要求必須建立部、省、市三級(jí)住房信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為科學(xué)制定相關(guān)政策提供技術(shù)支持，為實(shí)施房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策。個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)，主要是加快完成系統(tǒng)資源的整合，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一和互聯(lián)互通;加快推進(jìn)房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進(jìn)程，完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實(shí)現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋，推動(dòng)解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問(wèn)題。

　　二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)班主抓

　　為使住房信息系統(tǒng)建設(shè)早日完成，我局成立了個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。一是由分管局長(zhǎng)掛帥，切實(shí)把信息系統(tǒng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。堅(jiān)持統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作規(guī)范。二是科學(xué)組織實(shí)施。統(tǒng)籌規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計(jì)劃，分解任務(wù)，倒排工期。加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，在進(jìn)行系統(tǒng)完善、系統(tǒng)銜接以及數(shù)據(jù)采集和整理分析時(shí)，保證了數(shù)據(jù)安全。三是協(xié)合作戰(zhàn)。針對(duì)我局人員少的實(shí)際，我們還10萬(wàn)元聘請(qǐng)了8名具有一定專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人員，協(xié)助數(shù)據(jù)錄入，到目前完成數(shù)據(jù)錄入0份，整理產(chǎn)權(quán)檔案盒，預(yù)計(jì)11月底可全部完成。1、加大投入、改善設(shè)備為保證系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確，提高市場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析能力。我局在資金十分緊張的情況下投入20__元，新建檔案室，添置更新設(shè)施設(shè)備和新系統(tǒng)。新建的檔案室面積超過(guò)12019米，更換檔柜40組，專(zhuān)門(mén)用作存藏房屋產(chǎn)權(quán)檔案，且按國(guó)家、省廳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝備，既能防火、防盜、防潮、防蛀，又能在近50年來(lái)不會(huì)淘汰，確保了房屋產(chǎn)權(quán)人的檔案不受任何損失。添置電腦10臺(tái)，保證住房信息系統(tǒng)的安全。為避免出現(xiàn)誤差，我們?cè)诮〝?shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)，一邊檢測(cè)一邊應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保準(zhǔn)確，萬(wàn)無(wú)一失，從目前情況來(lái)看效果是比較好的。為上一級(jí)系統(tǒng)提供了可靠數(shù)據(jù)支持，為提高服務(wù)能力做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　﹙二﹚“三服務(wù)”便捷便民

　　1、窗口服務(wù)實(shí)行“四制”。“四制”即分管局長(zhǎng)坐班審批制、業(yè)務(wù)股長(zhǎng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、精簡(jiǎn)要件一次告知制、壓縮時(shí)限快辦便捷制。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)辦理證件的，只要要件齊全，可當(dāng)天發(fā)證。抵押貸款者由原需在服務(wù)中心至公積金中心之間跑四次現(xiàn)減少到兩次，其余手續(xù)辦理由工作人員自理，充分體現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的“一站式”服務(wù)，其服務(wù)窗口被評(píng)為“紅旗窗口”。

　　2、落實(shí)縣政府專(zhuān)紀(jì)文件精神。今年初，我局會(huì)同有關(guān)部門(mén)處理了茅坪港旅游客運(yùn)有限公司站房權(quán)屬遺留問(wèn)題和房屋權(quán)屬登記。處理了廟咀經(jīng)濟(jì)園區(qū)房屋權(quán)屬遺留問(wèn)題，正在協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)徹底解決商業(yè)步行街房屋產(chǎn)權(quán)登記遺留問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止，今年共辦理各類(lèi)登記2343件，登記面積659625.90平方米。其中產(chǎn)權(quán)初始登記277件，登記面積169219.60平方米;交易登記610件，登記面積111544.31平方米;商品房合同備案310件，備案面積37153.33平方米;商品房預(yù)告登記258件，登記面積49990.03平方米;商品房預(yù)抵押登記258件，登記面積49990.03平方米;現(xiàn)房抵押登記606件，登記面積213598.72平方米;更正登記1件，登記面積330.00平方米;變更登記6件，登記面積4603.98平方米;遺失補(bǔ)證9件，登記面積793.93平方米;查封登記8件，登記面積22401.97平方米。辦理撤押手續(xù)650件，注銷(xiāo)檔案430份，移交產(chǎn)權(quán)登記檔案730件抵押檔案502件，檔案查詢(xún)1500余份。按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立完善產(chǎn)權(quán)登記信息系統(tǒng)，全年完成產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)檔案掃描錄入數(shù)據(jù)庫(kù)0份檔案，整理盒。3、全力服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　我局在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾中，前移服務(wù)窗口，擴(kuò)大服務(wù)半徑。服務(wù)企業(yè)實(shí)行進(jìn)工廠入企業(yè)，為企業(yè)排憂(yōu)解難，先后進(jìn)工廠入企業(yè)，特事特辦35家次，減免費(fèi)用達(dá)20__元。下鄉(xiāng)入戶(hù)服務(wù)上門(mén)，辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記150人次，為殘疾人、老年人上門(mén)服務(wù)達(dá)25人次。長(zhǎng)期有8人被借調(diào)、抽調(diào)，為三峽物流園、九里工業(yè)園、三峽翻壩高速路、地質(zhì)災(zāi)害滑坡，進(jìn)行危房鑒定、評(píng)估1000余棟20__方米，且派出3人長(zhǎng)期為服務(wù)國(guó)家、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)行房屋拆遷、實(shí)物調(diào)查。

　　三、以宣傳政策法規(guī)、普及物業(yè)知識(shí)為先導(dǎo)，加大做好物業(yè)監(jiān)管工作的力度

　　﹙一﹚加大對(duì)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》和物業(yè)權(quán)屬管理的宣傳力度。

　　1、印發(fā)資料。印發(fā)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部制定的《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，申報(bào)縣政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)、街道辦事處及縣直有關(guān)單位和部門(mén)。

　　2、多形式多渠道宣傳《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，攝制專(zhuān)題片、宣傳櫥窗、展牌、召開(kāi)業(yè)主大會(huì)等形式，宣傳《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，使全社會(huì)知曉業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的基本概念，業(yè)主大會(huì)的組成，業(yè)主委員會(huì)的產(chǎn)生、職責(zé)和義務(wù)等。為明確物業(yè)管理職責(zé)。物業(yè)權(quán)屬管理應(yīng)屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)、街道辦事處。房管部門(mén)只能應(yīng)邀參加指導(dǎo)物業(yè)工作，但其本職是對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)的管理，督促做好物業(yè)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年指導(dǎo)協(xié)調(diào)成立業(yè)主委員會(huì)4個(gè)，協(xié)調(diào)物業(yè)糾紛4起，召開(kāi)業(yè)主大會(huì)5次。

　　3、積極開(kāi)展“創(chuàng)文明城做文明人”主題活動(dòng)。為貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城迎檢的工作部署，切實(shí)提高市民思想道德素質(zhì)和城市文明程度，號(hào)召?gòu)V大市民投身文明創(chuàng)建，形成“全民支持文明創(chuàng)建，人人參與文明創(chuàng)建”的濃厚氛圍。我局根據(jù)住建系統(tǒng)自身工作職能和特點(diǎn)，承辦了“創(chuàng)文明城做文明人”法規(guī)宣傳活動(dòng)。并與城區(qū)各學(xué)校聯(lián)手開(kāi)展物業(yè)知識(shí)進(jìn)校園進(jìn)課堂進(jìn)社區(qū)的“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)。將物業(yè)管理知識(shí)編印成單行資料，分發(fā)給各學(xué)生手中，學(xué)校除利用社會(huì)實(shí)踐課學(xué)習(xí)外，還帶回家，組織家庭成員學(xué)習(xí)。通過(guò)“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)，讓所有市民增強(qiáng)文明意識(shí)，共同為創(chuàng)建文明城做出努力。

　　4、科學(xué)準(zhǔn)確，做好房屋安全鑒定工作。為全縣地質(zhì)災(zāi)害房屋安全鑒定、拆遷出具報(bào)告63份，54幢，鑒定面積22019.36㎡。完成翻壩高速路隧道炮損房屋鑒定、群訪事件實(shí)物調(diào)查7戶(hù)計(jì)㎡，為九里工業(yè)園房屋清查20__棟0㎡。

　　5、做好維修金收繳和監(jiān)管使用。一是做好維修資金個(gè)人帳戶(hù)繳交明細(xì)登記、對(duì)帳工作，及時(shí)和財(cái)政部門(mén)做好對(duì)帳工作，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。準(zhǔn)確填寫(xiě)維修資金證，及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，對(duì)個(gè)人帳戶(hù)進(jìn)行電算化管理，為及時(shí)查詢(xún)個(gè)人數(shù)據(jù)提供保障。二是及時(shí)辦理維修資金歸集手續(xù)。到11月房屋維修資金歸385戶(hù)，建筑面積4.69萬(wàn)平方米，歸集金額304萬(wàn)元;房屋維修資金交易變更戶(hù)數(shù)為17戶(hù)，面積為1445.24平方米。三是完成了至的維修資金數(shù)據(jù)錄入。錄入戶(hù)數(shù)為445戶(hù)，繳交金額為183萬(wàn)元。四是搞好房屋維修資金支取工作。嚴(yán)格按照房屋維修資金支取管理辦法做好支取工作，對(duì)原始憑證的合法、合理性進(jìn)行審核，按工作程序及時(shí)撥付應(yīng)支取的維修資金。支取單位9個(gè)，金額為12.22萬(wàn)元，填制維修資金證27本。6、積極做好白螞蟻預(yù)防和治理工作。印發(fā)《白螞蟻預(yù)防和治理知識(shí)》張貼于社區(qū)，通過(guò)媒體、櫥窗等平臺(tái)大力宣傳白螞蟻預(yù)防和治理知識(shí)，使廣大市民都能充分認(rèn)識(shí)白螞蟻的危害性，形成群策群防氛圍，早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告;采取正確措施治理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)白蟻群害，不要亂用藥物噴灑或涂抹，應(yīng)及時(shí)報(bào)告白螞蟻防治部門(mén)，讓專(zhuān)家按科學(xué)方法治理，以免影響治理時(shí)機(jī)。加強(qiáng)白螞蟻防治人才的培養(yǎng)，力爭(zhēng)有自己的專(zhuān)家、設(shè)施設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計(jì)，白螞蟻已預(yù)防新城華府4幢，50000平方米，金城世家2幢，11500平方米。金色陽(yáng)光2幢，26000平方米，為遏制白螞蟻災(zāi)害奠定基礎(chǔ)。

　　四、以解決群眾反映住房公積金查詢(xún)問(wèn)題，做好住房公積金收繳、放貸及帳戶(hù)清理、信息化管理力度。

　　一是歸集擴(kuò)面穩(wěn)步擴(kuò)大。截止11份歸集住房公積金額2173萬(wàn)元，超額完成了年初市中心下達(dá)的歸集目標(biāo)考核指標(biāo)。全縣行政事業(yè)單位的住房公積金制度覆蓋面和資金歸集率雙雙達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位住房公積金“應(yīng)建盡建、應(yīng)繳盡繳”的工作目標(biāo)。

　　二是采取了三條措施積極整改住房公積金查詢(xún)問(wèn)題，在全市率先推行“憑借金龍卡查詢(xún)住房公積金”。一是精心核賬。公積金中心抽調(diào)業(yè)務(wù)能手組建工作專(zhuān)班深入到各單位，一方面提示單位與個(gè)人按時(shí)足額繳交公積金，另一方面與單位財(cái)務(wù)人員和賬戶(hù)本人精心核實(shí)數(shù)據(jù)、對(duì)清賬目，確保數(shù)據(jù)精確、可靠。目前，己核實(shí)對(duì)賬70多個(gè)單位4000多個(gè)賬戶(hù)，到12月底核實(shí)對(duì)賬工作可全部結(jié)束。二是更新系統(tǒng)。針對(duì)“所涉資金達(dá)億元，現(xiàn)行管理方式和系統(tǒng)已不能適應(yīng)新要求”的實(shí)際，該局投入資金23萬(wàn)元，對(duì)硬件設(shè)備和電子管理系統(tǒng)進(jìn)行了改造升級(jí)，為方便群眾查詢(xún)打下了基礎(chǔ)。三是憑卡查詢(xún)。在完成上述兩項(xiàng)工作的同時(shí)，及時(shí)與縣建行進(jìn)行勾通協(xié)調(diào)，利用建行先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和完善的網(wǎng)絡(luò)自助平臺(tái)，對(duì)兩個(gè)部門(mén)的信息資源、科技資源和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了有效整合，并向住戶(hù)發(fā)放免收年費(fèi)的金龍卡，使公積金的繳存、支取、查詢(xún)更加方便靈活，受到社會(huì)好評(píng)。

　　三是提取使用規(guī)范操作。全縣審批辦理繳存人提取住房公積金985萬(wàn)元，其中退休支取472萬(wàn)元,購(gòu)房支取424萬(wàn)元,解除勞動(dòng)合同60.67萬(wàn)元,調(diào)動(dòng)40萬(wàn)元,其它8.8萬(wàn)元。在辦理個(gè)人購(gòu)房支取時(shí)，實(shí)行貸委會(huì)體集審核。杜絕了人情關(guān)、面情關(guān)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　四是貸款效應(yīng)充分顯現(xiàn)。到11月份共向147戶(hù)繳存人家庭發(fā)放貸款3700萬(wàn)元，超額完成了全年市中心下達(dá)1000萬(wàn)元的工作目標(biāo)任務(wù)。為了防范公積金貸款的風(fēng)險(xiǎn)。采取貸委會(huì)集體審核，在審核的過(guò)程中作到嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)。審核貸款人購(gòu)房的真實(shí)性、面積、購(gòu)房金額、房屋評(píng)估價(jià)值、貸款人家庭財(cái)務(wù)狀況等。嚴(yán)格執(zhí)行資金劃轉(zhuǎn)審批制度、貸款四級(jí)審批制度、提取分類(lèi)審批制度，確保資金使用規(guī)范進(jìn)行。近幾年來(lái)，公積金貸款工作未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和違犯法律法規(guī)的現(xiàn)象，連年被宜昌市公積金中心評(píng)為“個(gè)貸先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。

　　五、以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)、政務(wù)公開(kāi)為陣地，加大對(duì)人大、政協(xié)提案和信仿件調(diào)查、落實(shí)、回復(fù)的力度

　　一是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。按照全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議的部署，根據(jù)秭辦發(fā)〔〕25號(hào)文件要求，結(jié)合我局實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。行評(píng)期間解決了一些實(shí)際問(wèn)題，取得了的效果。1、有效解決住房公積金查詢(xún)難，已在全市率先推行憑“金龍卡”查詢(xún)住房公積金。2、召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、解決維修基金監(jiān)管理，請(qǐng)群眾支招，己起草《房改房維修金使用補(bǔ)充規(guī)定》，報(bào)縣政府決策。3、已建成600套廉租房，正在公開(kāi)登記申請(qǐng)廉租房、補(bǔ)貼工作，將有4000戶(hù)6000多人得實(shí)惠。4、宣傳《業(yè)委會(huì)規(guī)則》，并與城區(qū)學(xué)校開(kāi)展物業(yè)知識(shí)“三進(jìn)”活動(dòng)，協(xié)助成立5個(gè)業(yè)委會(huì)。5、已協(xié)調(diào)為經(jīng)濟(jì)園區(qū)168戶(hù)、集體“三資”、商品房、私房5000戶(hù)辦理產(chǎn)權(quán)，正在辦理商業(yè)步街、江峽綜合廠20__戶(hù)辦產(chǎn)權(quán)證。二是認(rèn)真做好政策法規(guī)和政務(wù)工作方面的宣傳。把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)依法行政，密切黨、干群關(guān)系的重要措施來(lái)抓，按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)、規(guī)范公開(kāi)，強(qiáng)化高效快速、接受監(jiān)督的原則，做到以公開(kāi)增合力，以公開(kāi)獲理解，以公開(kāi)促廉政，以公開(kāi)正行風(fēng)，以公開(kāi)樹(shù)形象，有力地推進(jìn)了房管事業(yè)的發(fā)展。在電視臺(tái)“今日視點(diǎn)”欄目制做專(zhuān)題片，加強(qiáng)項(xiàng)目資本金和預(yù)售許可、公積金、產(chǎn)權(quán)登記、住房保障、物業(yè)監(jiān)管等政策法規(guī)宣傳，多形式多渠道公開(kāi)公示。

　　三是行風(fēng)政風(fēng)熱線。投訴及咨詢(xún)件9件(維修基金3，物業(yè)管理3，產(chǎn)權(quán)辦證2，住房保障1)，辦結(jié)率100%，滿(mǎn)意率91%。群眾工作部轉(zhuǎn)辦信訪件10件(涉及到產(chǎn)權(quán)辦證4件、維修基金1件、住房保障4件、危房簽定1件、來(lái)人來(lái)訪9起(中介收費(fèi)1件，產(chǎn)權(quán)3件，住房保障2件，物業(yè)管理1件，開(kāi)發(fā)企業(yè)2件)，參加了廟咀和公路段信訪協(xié)調(diào)會(huì)，宜昌廣播電臺(tái)行風(fēng)熱線投訴1件�？h長(zhǎng)信箱答復(fù)一件，三個(gè)政協(xié)提案和一個(gè)人大建議的見(jiàn)面征求意見(jiàn)和回復(fù)

　　六、以“兩項(xiàng)制度”鎖定購(gòu)房安全，加大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)監(jiān)管力度。

　　一是建立項(xiàng)目資本金制度。對(duì)商品房開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)行開(kāi)發(fā)之前交一定保證金﹙項(xiàng)目資本金﹚，以確保商品房開(kāi)發(fā)安全。其資本金占項(xiàng)目總投資的比例不得低30%，在督促房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)繳納項(xiàng)目資本金后，由房管局負(fù)責(zé)項(xiàng)目資本金的監(jiān)控，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度及配套設(shè)施建設(shè)情況對(duì)項(xiàng)目資本金實(shí)行管理、解控和返還。確保了有技術(shù)力量、資金雄厚的開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。僅今年上半年就有兩家公司欲在茅坪城區(qū)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，但因缺少項(xiàng)目資本金而被拒之門(mén)外。

　　二是建立商品房預(yù)售許可證制度。開(kāi)發(fā)企業(yè)在商品房預(yù)售之前，應(yīng)當(dāng)向縣房管局辦理預(yù)售登記，在取得《商品房預(yù)售許可證》之后，方能上市交易。在接到開(kāi)發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售申請(qǐng)后，經(jīng)過(guò)詳細(xì)查驗(yàn)各項(xiàng)證件和資料，并到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘后。經(jīng)審查合格的，核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》。在房屋銷(xiāo)售中，曾有一家商品房銷(xiāo)售樓盤(pán)達(dá)不到銷(xiāo)售條件，而未經(jīng)許可而擅自提前上市交易，房管局在得知情后，迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng)督促撤消售房信息。同時(shí)，對(duì)購(gòu)房者的預(yù)付款也進(jìn)行了銀行專(zhuān)戶(hù)存款，由房管局、銀行監(jiān)控，按現(xiàn)場(chǎng)形象進(jìn)度批準(zhǔn)反還撥付。

　　三是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。采取不定時(shí)地開(kāi)展檢查，對(duì)操作不規(guī)范的行為，責(zé)令限期整改。同時(shí)還加大了對(duì)兩項(xiàng)制度的宣傳力度，讓廣大購(gòu)房者增強(qiáng)消費(fèi)安全、自我保護(hù)意識(shí)，

　　兩項(xiàng)制度的建立，確保了我縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。近幾年來(lái)，在茅坪城區(qū)未出爛尾樓和開(kāi)發(fā)商卷款逃逸的現(xiàn)象。

　　七、以基層黨組織創(chuàng)建、文明創(chuàng)建為動(dòng)力，加大內(nèi)部管理、工作創(chuàng)新、健全機(jī)制的工作力度

　　1、圍繞“單位爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、個(gè)人爭(zhēng)做工作標(biāo)兵、本職工作創(chuàng)佳績(jī)、黨建工作創(chuàng)特色”，扎實(shí)有序開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)。

　　根據(jù)縣“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和主管部門(mén)的要求，把“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”活動(dòng)貫穿于內(nèi)部管理、日常工作、服務(wù)群眾、保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定之中，單位制定了“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”工作方案，個(gè)人擬定了爭(zhēng)做工作標(biāo)兵創(chuàng)業(yè)績(jī)計(jì)劃，還在全局干部職工中以“五比五看”作為“推進(jìn)器”，促使活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展�！拔灞任蹇础奔幢葘W(xué)習(xí)，看誰(shuí)政策水平高，法治觀念強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng);比工作，看誰(shuí)想干事，能干事，干好事，不出事;比服務(wù)，看誰(shuí)想他人之所想，急他人所急，服務(wù)便捷，對(duì)象滿(mǎn)意;比作風(fēng)，看誰(shuí)勤政，廉潔，務(wù)實(shí)，高效;比創(chuàng)新，看誰(shuí)思路新，辦法新，打造新特色，開(kāi)創(chuàng)新局面。2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，統(tǒng)籌兼顧、整體推進(jìn)，圍繞職能抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。

　　一是堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)，提高支部領(lǐng)導(dǎo)水平和黨員隊(duì)伍素質(zhì)。為充分發(fā)揮黨組織對(duì)房管工作的領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，我局注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，一方面，把黨組織的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在重要位置。另一方面，嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的“十六字”方針，制定并落實(shí)發(fā)展黨員計(jì)劃，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，著重加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象和預(yù)備黨員跟蹤考察培養(yǎng)，嚴(yán)格程序和要求，保證發(fā)展質(zhì)量，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

　　二是堅(jiān)持制度建設(shè)，提高制度的約束力。切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，用健全的規(guī)章制度管人管事，是做好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在。為此，我局十分重視加強(qiáng)制度建設(shè)，結(jié)合實(shí)際健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，還定期自查學(xué)習(xí)、檢查制度的落實(shí)和執(zhí)行情況，要求黨員帶頭愛(ài)崗敬業(yè)，做到遵紀(jì)守法，在崗位上講文明，樹(shù)新風(fēng)，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，樹(shù)立“我與房管共榮譽(yù)”的敬業(yè)思想，做到一個(gè)黨員一面旗幟，促使制度的要求成為黨員的自覺(jué)行動(dòng)，充分發(fā)揮制度的約束力，實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)、制度上墻。

　　三是堅(jiān)持高效運(yùn)作，提高房管形象。按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署，從相關(guān)業(yè)務(wù)股室中選派4名思想品德好、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好的黨員進(jìn)入縣行政服務(wù)中心開(kāi)展日常業(yè)務(wù)，共有行政審批事項(xiàng)5項(xiàng)、非行政許可審批事項(xiàng)20__一般業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)目錄3項(xiàng)等28項(xiàng)業(yè)務(wù)納入行政中心辦理，取消了進(jìn)駐事項(xiàng)在縣房產(chǎn)交易中心的受理及辦理窗口。為確�！耙徽臼健鞭k事、“一條龍”服務(wù)、“一口價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)、“一窗口”收費(fèi)“四個(gè)一”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　四是廉政建設(shè)突出“五早”。廉政責(zé)任早簽訂。堅(jiān)持年終抓班子述廉述職工作，開(kāi)展民主評(píng)議班子、民主測(cè)評(píng)局領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。并還聘請(qǐng)了12名作風(fēng)效能監(jiān)督員，廣泛征求全社會(huì)對(duì)房管工作的意見(jiàn)和建議;堅(jiān)持年初制定廉政建設(shè)實(shí)施方案，班子成員層層簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是廉政承諾早公開(kāi)。堅(jiān)持年初班子成員在全體干部職工會(huì)上公開(kāi)勤政廉潔承諾，并決定一把手不直接管理財(cái)務(wù)、人事工作，且不經(jīng)手報(bào)銷(xiāo)一分錢(qián)，不簽一筆支出賬，實(shí)行多人經(jīng)手的“一支筆”審批制度;重要人事任免由支部成員票決;局領(lǐng)導(dǎo)干部不得參與工程發(fā)包、原材料和辦公用品采購(gòu)。三是廉政財(cái)產(chǎn)早申報(bào)。局主要負(fù)責(zé)人在上任局長(zhǎng)時(shí)，就及時(shí)向有關(guān)部門(mén)申報(bào)了個(gè)人財(cái)產(chǎn)，事先己打好預(yù)針，向領(lǐng)導(dǎo)以示拒腐防變決心，向干部職工表明帶頭反腐倡廉。并個(gè)人表態(tài)不抽煙、不喝酒、不穿高檔服裝、不使用電器，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。四是廉政項(xiàng)目早監(jiān)督。自保障性住房項(xiàng)目建設(shè)以來(lái)，嚴(yán)格“四制三專(zhuān)”管理，實(shí)行“雙合同制”，即簽訂工程建設(shè)合同，一并簽訂廉政合同，分標(biāo)段建立廉政檔案。工程招投標(biāo)、工程量變更、工程款撥付，工程預(yù)決算等“三公開(kāi)”陽(yáng)光作業(yè)。并主動(dòng)邀請(qǐng)縣紀(jì)委參與工程標(biāo)底制做、項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程監(jiān)管，請(qǐng)第一紀(jì)工委書(shū)記、財(cái)政、審計(jì)人員參與工程預(yù)決算。五是廉政文化早建立。堅(jiān)持將廉潔從政的思想道德要求，使其作用于執(zhí)政者的內(nèi)心世界，形成廉潔從政的文化動(dòng)力;堅(jiān)持在全社會(huì)營(yíng)造良好的廉潔從政的文化氛圍，形成以廉為榮、以貪為恥的社會(huì)風(fēng)尚，用健康向上、追求清廉的文化充實(shí)人們的精神世界;堅(jiān)持恪守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律、奉公守法的職業(yè)文化。不經(jīng)一番寒徹骨，哪來(lái)梅花樸鼻香。XX年，我局在各方面都取得了可喜成績(jī)，我們將一如既往地勤奮工作，在關(guān)注民生，服務(wù)人民方面再做新貢獻(xiàn)。

　　縣房管局“十二五”規(guī)劃思路

　　一、加大住房保障工作力度。

　　再建套廉租房，公租房面積達(dá)萬(wàn)㎡，資產(chǎn)達(dá)3億元，真正實(shí)現(xiàn)“人有所居、居有其屋”的目標(biāo)。

　　二、加快信息系統(tǒng)建設(shè)速度

　　產(chǎn)權(quán)信息系統(tǒng)和檔案建設(shè)達(dá)到省標(biāo)，為全國(guó)房屋產(chǎn)權(quán)信息查詢(xún)、遏制房?jī)r(jià)上漲做出貢獻(xiàn)。

　　三、深化住房資金管理

　　通過(guò)信息系統(tǒng)提檔升檔、規(guī)范公積金查詢(xún)、擴(kuò)面歸集，公積金總額過(guò)2億元。

　　四、繼續(xù)做好房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管

　　采取系列措施強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，徹底解決房?jī)r(jià)增漲過(guò)快現(xiàn)象。

房管局工作總結(jié) 篇4

　　今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊扣服務(wù)大局，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾這一主線，按照“依法、規(guī)范、提質(zhì)、高效”的工作要求，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，全體房管人廉潔自律意識(shí)有明顯增強(qiáng)，為民服務(wù)能力有明顯提高，工作作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)效能有明顯提升，得到了廣大群眾的充分認(rèn)可，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

　　一、主要工作成效

　　(一)強(qiáng)化監(jiān)管，引導(dǎo)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展

　　今年，我市完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資計(jì)6.37億元，同比減少18.75%; 新開(kāi)工面積完成15.73萬(wàn)平方米，同比下降57.11%; 竣工面積完成12.9萬(wàn)平方米，同比下降34.18%; 銷(xiāo)售商品房約1400套, 銷(xiāo)售面積20__方米，同比增長(zhǎng)75.53%; 銷(xiāo)售金額9.5億元，同比增長(zhǎng)38.08%;商品房均價(jià)4676元/平方米，同比上漲4.19%。

　　今年，受?chē)?guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控的影響，全國(guó)整體量、價(jià)齊跌，在此大環(huán)境下，我市房地產(chǎn)市場(chǎng)供需關(guān)系整體保持平衡，成績(jī)?nèi)〉脕?lái)之不易，這與我們始終堅(jiān)持不懈地嚴(yán)格監(jiān)管，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有著密切的關(guān)系。

　　一是規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行為。嚴(yán)把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、預(yù)售許可審批關(guān)及交付使用綜合驗(yàn)收關(guān)，落實(shí)約談制、承諾制和價(jià)格備案制。

　　二是強(qiáng)化制度建設(shè)，堵塞漏洞。全面落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)行為的實(shí)施意見(jiàn)》、《市商品房預(yù)售資金監(jiān)督管理實(shí)施辦法》、《關(guān)于規(guī)范辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在建工程抵押登記工作程序》和《關(guān)于禁止房地產(chǎn)項(xiàng)目非法集資和社會(huì)融資行為有關(guān)事項(xiàng)的通知》，確保了房地產(chǎn)預(yù)售資金全部用于項(xiàng)目建設(shè)，規(guī)范我市了在建工程抵押登記，保護(hù)抵押權(quán)人，抵押人及相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)益，禁止了房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行非法集資和社會(huì)融資行為。

　　三是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范交易行為。建立健全了房地產(chǎn)市場(chǎng)信息網(wǎng)上公示，嚴(yán)格要求各樓盤(pán)售樓處按照省廳和市局要求的20__示內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)公示，增強(qiáng)了房地產(chǎn)市場(chǎng)信息透明度。四是加強(qiáng)市場(chǎng)研判，做好市場(chǎng)分析。今年，共撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告6篇，準(zhǔn)確把握房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)，為政府決策提供依據(jù)。

　　(二)保障民生，全力構(gòu)建梯級(jí)住房供應(yīng)體系

　　我局按照“保障低端、重視中端、支持高端”的住房發(fā)展原則，著力完善廉租房、公租房、棚戶(hù)區(qū)改造、安置房、普通商品房等多層次住房供應(yīng)體系，不斷加大保障性住房建設(shè)力度，滿(mǎn)足不同收入階層的住房需求。

　　1、保障性住房建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

　　我市20__年度保障性住房建設(shè)任務(wù)共12019，其中廉租住房488套、公租房712套。廉租住房項(xiàng)目1個(gè)，目前正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)和招標(biāo)前期工作，7月底可完成招標(biāo)，8月份可開(kāi)工建設(shè);公租房項(xiàng)目5個(gè)，目前3個(gè)公租房項(xiàng)目448套已開(kāi)工建設(shè);公租房正在進(jìn)行招標(biāo)，7月份可開(kāi)工建設(shè);經(jīng)開(kāi)區(qū)公租房正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，8月份可開(kāi)工建設(shè)。

　　2、保障房建后管理工作分步推進(jìn)。75套大學(xué)生公寓已銷(xiāo)售60套，剩余15套因申購(gòu)人自動(dòng)放棄，轉(zhuǎn)為輪候資格人購(gòu)買(mǎi);3月30日對(duì)大布廉租房退出216套房源進(jìn)行公開(kāi)搖號(hào)，目前中簽家庭已基本入住;開(kāi)展公租房租售并舉工作，草擬的《市公共租賃住房出售管理實(shí)施細(xì)則(試行)》文稿，已征求各部門(mén)意見(jiàn)，現(xiàn)已呈報(bào)市場(chǎng)政府審批。向上爭(zhēng)資資料，經(jīng)市審核并報(bào)省廳認(rèn)定通過(guò)。

　　3、城市棚戶(hù)區(qū)改造扎實(shí)推進(jìn)

　　周邊區(qū)域棚改項(xiàng)目：1#樓完成地面3層樓面澆搗，2#樓完成地面2層樓面澆搗，4#樓完成地面5層樓面澆搗。另外，對(duì)房屋拆除的被征收人,完成安置房選房工作。勝利巷及周邊區(qū)域棚改項(xiàng)目：A區(qū)1#樓完成13層樓面澆搗，2#樓完成11層樓面澆搗，3#樓已封底;D區(qū)現(xiàn)處于基礎(chǔ)開(kāi)挖階段。在目前項(xiàng)目拆遷處于掃尾，工作困難的情況下，簽訂2戶(hù)房屋拆遷協(xié)議。

　　(三)房地產(chǎn)交易及權(quán)屬登記管理水平不斷提高。1-6月份，共完成各類(lèi)登記6821宗，其中工業(yè)企業(yè)10宗、轉(zhuǎn)移登記1953宗，預(yù)告登記238宗，抵押登記1718宗;出具房產(chǎn)證明共計(jì)5854份次，錄入918份房產(chǎn)檔案入系統(tǒng)。辦理房地產(chǎn)交易轉(zhuǎn)讓手續(xù)1482宗(其中新建商品房1077宗、存量房405宗)，交易總面積18.04萬(wàn)平方米，交易成交金額7.33億元;辦理房地產(chǎn)抵押手續(xù)703宗; 實(shí)現(xiàn)121.47萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)收入。

　　(四)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度不斷加大。根據(jù)年度工作安排，開(kāi)展了為期一個(gè)月，全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)代收住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金監(jiān)督檢查工作，對(duì)紅都國(guó)際城、和園、錦繡花園等22個(gè)正在銷(xiāo)售的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)住宅項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)問(wèn)題企業(yè)下發(fā)整改通知，要求相關(guān)企業(yè)限期整改，規(guī)避政府風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)了群眾利益，維護(hù)了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。

　　(五)攻堅(jiān)克難，努力完成交辦任務(wù)。我局有8個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目為牽頭單位，還作為責(zé)任單位參與了全市42個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，8個(gè)牽頭項(xiàng)目分別是棚改項(xiàng)目、棚改項(xiàng)目、大布廉租房建設(shè)項(xiàng)目、大學(xué)生公寓、保障性住房建設(shè)項(xiàng)目，所涉項(xiàng)目都能盡心盡責(zé)做好工作。

　　一是扎實(shí)推進(jìn)集體土地上房屋辦證工作。擬定了《市集體土地房屋登記辦法(試行)》、《關(guān)于開(kāi)展我市集體土地房屋登記試點(diǎn)工作的通知》、《市20__年度集體土地房屋登記試點(diǎn)工作考評(píng)方案》等細(xì)則，建立集體土地發(fā)證工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成鄉(xiāng)村配合，土管、規(guī)劃發(fā)證工作跟進(jìn)，金融部門(mén)開(kāi)展放貸支持，房管部門(mén)登記的有效聯(lián)動(dòng)，以點(diǎn)帶面、加速推進(jìn)該工作的開(kāi)展。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)方案要求開(kāi)展工作。

　　二是全力以赴參與市重點(diǎn)工程。完成全市所有重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目房屋測(cè)繪工作，加班加點(diǎn)完成73萬(wàn)余平方米的測(cè)量及面積核算工作。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　1、市場(chǎng)存量土地過(guò)多。目前市場(chǎng)存量土地已達(dá)1600畝，年銷(xiāo)售商品房35-40萬(wàn)㎡(20__年僅為23萬(wàn)㎡、20__年為31萬(wàn)㎡)，用地僅為250畝-300畝，存量土地需6-7年消化。存量土地過(guò)多，一是未實(shí)現(xiàn)土地利益最大化; 二是易造成項(xiàng)目集中投資市場(chǎng)，造成市場(chǎng)供需失衡。

　　2、房協(xié)對(duì)報(bào)建、審批等方面有些意見(jiàn)。一是規(guī)劃方案審批耗時(shí)長(zhǎng); 二是報(bào)建和驗(yàn)收涉及十幾個(gè)部門(mén)，有的部門(mén)還涉及中間環(huán)節(jié)，如市場(chǎng)可行性分析報(bào)告、環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告、水土保持評(píng)估報(bào)告、氣象影響評(píng)估報(bào)告、抗震評(píng)估報(bào)告等等; 三是執(zhí)法檢查偏多，如技監(jiān)、工商、物價(jià)、稅務(wù)、紀(jì)檢等執(zhí)法檢查，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)對(duì)此多次向政府反映。

　　3、企業(yè)融資困難。一是融資困難。項(xiàng)目在啟動(dòng)建設(shè)時(shí)，無(wú)法向銀行融資; 二是資金回籠困難。我市房地產(chǎn)信貸規(guī)模緊張的局面日益加劇，20__年按揭規(guī)模約8.5億元，實(shí)際放貸的不足60%，今年據(jù)信息反饋信貸規(guī)模更為緊張，這一是影響開(kāi)發(fā)企業(yè)的資金回籠，二是會(huì)影響市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力，將直接影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度，力爭(zhēng)擴(kuò)大信貸規(guī)模。

　　4、集體土地房屋登記開(kāi)展工作緩慢。我市實(shí)形土地、規(guī)劃發(fā)證以來(lái)，因各種歷史原因，農(nóng)村村民建設(shè)的房屋大多數(shù)只取得了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的建房批準(zhǔn)手續(xù)，少部份人取的了集體土地使用證，但未取得城鄉(xiāng)規(guī)劃許可證，嚴(yán)重制約了農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)登記的工作。

　　三、下步打算

　　1、切實(shí)抓好保障性住房建設(shè)項(xiàng)目。根據(jù)省、市下達(dá)我市保障性安居工作建設(shè)計(jì)劃數(shù)，配合市房產(chǎn)置業(yè)公司，抓好工程推進(jìn)，棚改項(xiàng)目繼續(xù)保持高壓的征收態(tài)勢(shì)，督促企業(yè)加快安置房建設(shè)工程進(jìn)度;棚改項(xiàng)目A區(qū)全面竣工，D區(qū)完成基礎(chǔ)部分施工，完成全部房屋拆除工作。

　　2、全面貫徹落實(shí)《市公共租賃住房出售管理實(shí)施細(xì)則(試行)》，推行廉租住房、公共租賃房“租售并舉”，實(shí)現(xiàn)租住對(duì)象安居樂(lè)業(yè)，政府回籠資金。

　　3、優(yōu)化房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資環(huán)境，依法及時(shí)化解房地產(chǎn)企業(yè)碰到的實(shí)際問(wèn)題。加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)建立健全相關(guān)制度和召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議等措施，及時(shí)解決房地產(chǎn)企業(yè)碰到的諸如土地權(quán)屬糾紛、政府配套的市政建設(shè)滯后、綜合驗(yàn)收時(shí)部門(mén)不同步等問(wèn)題，幫助房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展壯大，并通過(guò)開(kāi)發(fā)商的良好發(fā)展推動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域的招商引資。

　　4、繼續(xù)規(guī)范和優(yōu)化物管企業(yè)服務(wù)。加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理，對(duì)各小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐步理順小區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)機(jī)制，擬定《市物業(yè)管理工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制》，開(kāi)展創(chuàng)建“和諧平安小區(qū)”活動(dòng)，努力提高小區(qū)綜合管理水平。

　　5、加快信息建設(shè)，不斷提升權(quán)屬登記管理水平，全面運(yùn)行數(shù)字房產(chǎn)系統(tǒng)，加快房屋權(quán)屬電子檔案的建設(shè)速度。全面提高管理服務(wù)水平，不斷加強(qiáng)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記工作規(guī)范化工作，在服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)方式、服務(wù)效率上下工夫，全面提升房產(chǎn)管理水平。

房管局工作總結(jié) 篇5

　　隨著黨的十八大勝利召開(kāi)，20__年也到了歲末之際。我作為一名共產(chǎn)黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)十八大精神的理解�，F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下：

　　1、立足本職、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，以實(shí)際行動(dòng)貫徹十八大精神。

　　在過(guò)去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，求真務(wù)實(shí)。通過(guò)單位，黨支部開(kāi)展的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，使自身的黨性修養(yǎng)和覺(jué)悟有了進(jìn)一步提高。在本職方面，努力提高對(duì)人民群眾的服務(wù)質(zhì)量，盡力為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想所提出的"人民群眾的根本利益"落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。努力把"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中。具體工作方面，一是不讓房產(chǎn)檔案在我手中積壓，按時(shí)出證;二是認(rèn)真做好窗口服務(wù)，不讓來(lái)詢(xún)問(wèn)的人民群眾受冷落，努力做到有問(wèn)必答，耐心細(xì)致。三是通過(guò)對(duì)房屋登記辦法進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)，努力使自己能更好的配合房管局做好領(lǐng)證、善證工作。

　　2、努力使工作水平上新臺(tái)階，為開(kāi)創(chuàng)本職工作新局面奠定基礎(chǔ)

　　這一年的工作中，我始終牢記黨員的使命和責(zé)任，努力做到細(xì)致與效率相結(jié)合，合作與責(zé)任相結(jié)合。熱情與嚴(yán)肅相結(jié)合，努力把工作做細(xì)、做快、做好。在平時(shí)的工作中注重以工作任務(wù)為牽引，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。通過(guò)觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快、較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另一方面，對(duì)這一年來(lái)工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為今后自己的工作重點(diǎn)制定了目標(biāo)。

　　在未來(lái)的工作中，我將認(rèn)真履行好黨員的模范帶頭作用，按照黨中央在十八大報(bào)告中提出的目標(biāo)，從思想上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神面貌，切實(shí)提高自身的素質(zhì)，結(jié)合房屋登記工作實(shí)際，扎實(shí)工作、以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

房管局工作總結(jié) 篇6

　　20xx年，我局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局年初工作會(huì)議的要求，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，依法行政，認(rèn)真履行管理職能，積極推進(jìn)我縣房管房改工作及房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)常性工作時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半，重點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展，行政管理水平進(jìn)一步提高，為圓滿(mǎn)完成年度計(jì)劃夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將半年工作情況作自我總結(jié)如下：

　　一、工作任務(wù)完成情況

　　1、綜合業(yè)務(wù)收入：1—6月份649萬(wàn)元。

　　2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。

　　3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總

　　評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。

　　4、房屋安全管理：20__年受理房屋安全鑒定208件，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。

　　5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)38戶(hù)，施藥面積268143平方米;私建戶(hù)數(shù)70戶(hù)，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。

　　6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。

　　7、公積金歸集：1—6月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。

　　二、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心工作

　　以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)第二批經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工作，在去年申購(gòu)的基礎(chǔ)上，細(xì)心耐心地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，認(rèn)真地核對(duì)各單位上報(bào)的經(jīng)濟(jì)適用住房指標(biāo)，確定名單向全縣作了公示，現(xiàn)已上報(bào)縣政府。該項(xiàng)工作扎實(shí)有效，有力地促進(jìn)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定工作。為進(jìn)一步規(guī)范房改房上市管理，制定《**縣房改房上市管理辦法》，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和存量住房的流通。進(jìn)一步推進(jìn)了

　　我縣廉租住房建設(shè)，出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截止6月底，經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶(hù)。做好了住房分配貨幣化工作，對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房，現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼1000余萬(wàn)元。

　　20xx年，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年20__年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。

　　三、黨建工作有特點(diǎn)

　　今年20xx年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”

　　活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”。即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)。通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評(píng)議。1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高。第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、 “黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。

房管局工作總結(jié) 篇7

　　xx年，是房管局學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見(jiàn)成效的一年。房管工作在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，以效能建設(shè)為動(dòng)力，堅(jiān)持“關(guān)注民生、服務(wù)人民”的工作理念，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力拼搏”的房管精神，加大了保障性住房建設(shè)、房屋信息系統(tǒng)建設(shè)、公積金對(duì)帳查詢(xún)、物業(yè)法規(guī)監(jiān)管宣傳、維修金歸集使用等方面的工作力度，在推進(jìn)管理創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、效能創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新工作中，取得了明顯的成效。

　　一、以廉租房項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，加大住房保障工作力度

　　﹙一﹚廉租房項(xiàng)目建設(shè)高效快速

　　1、加快對(duì)開(kāi)工建設(shè)的600套30000平方米廉租房的裝飾和竣工驗(yàn)收。

　　今年以來(lái)，抓緊對(duì)開(kāi)工的廉租房項(xiàng)目進(jìn)行續(xù)建。九里廉租房在多方共同努力下，完成了內(nèi)外裝飾、管網(wǎng)安裝、綠化、道路硬化，在通過(guò)各類(lèi)單項(xiàng)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，于8月8日徹底竣工并順利通過(guò)了綜合驗(yàn)收。鄭家花園和楚星廉租房﹙�？刀�、三期﹚，目前正在抓緊管網(wǎng)、化糞池和排污溝、道路硬化、綠化、圍墻等附屬工程的施工，將在11月中旬全部竣工并驗(yàn)收。同時(shí)擬定出了廉租房分配方案、管理辦法，并報(bào)送給了縣人民政府，待審批發(fā)文后，做好廉租房分配，確保分配公開(kāi)公正公平。

　　2、艱苦努力，啟動(dòng)xx年花園廉租房工程

　　該項(xiàng)目位于丹陽(yáng)路，規(guī)劃建設(shè)用地總面積24398平方米，建筑總面積為26600平方米，共建7幢房屋，提供房源556套。計(jì)劃總投資2660萬(wàn)元，其中中央預(yù)算內(nèi)投資補(bǔ)助1330萬(wàn)元，地方投資補(bǔ)助1330萬(wàn)元。在xx年政府工作報(bào)告中已被納入縣政府為民辦理的“十件實(shí)事”之一。該項(xiàng)目在辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)，完成地勘及工程設(shè)計(jì)工作，招投標(biāo)工作之后。到目前為止，的確經(jīng)歷了不平凡的工作。征地群眾不理解不支持，青苗補(bǔ)償;輸通道路受阻且要賠償;通過(guò)國(guó)防光纜受阻，賠償損失;遷移高壓輸電線路，協(xié)調(diào)、遷移，并投入近40萬(wàn)元;場(chǎng)平滑坡?lián)岆U(xiǎn)4次;開(kāi)挖傾倒土石方外運(yùn)受阻協(xié)調(diào)3次，人工檔土培治理處米。目前正在進(jìn)行人工控孔樁和擋土墻施工。預(yù)計(jì)11月中旬正式舉行開(kāi)工典禮建設(shè)，xx年8月竣工，年底完成項(xiàng)目主體工程施工。

　　3、創(chuàng)新思路，積極申報(bào)xx年廉租房建設(shè)項(xiàng)目。

　　為實(shí)現(xiàn)“人有所居、居有其屋”的工作目標(biāo)，我局經(jīng)縣政府同意，與有關(guān)單位商議，積極向省、市申報(bào)了xx年廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)。其中花園二期廉租房項(xiàng)目18744㎡，計(jì)劃投資2156萬(wàn)元，392套;三峽物流園廉租房項(xiàng)目40355㎡，計(jì)劃投資4641萬(wàn)元，840套;三峽物流園經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目90000㎡，計(jì)劃投資1.35億元，942套。上述建設(shè)項(xiàng)目的建成，將大大減輕城鎮(zhèn)低收入無(wú)房戶(hù)的住房困算。

　　4、拓展渠道，收購(gòu)九里原工業(yè)技校校舍用房。為增加房源，滿(mǎn)足城鎮(zhèn)低收入無(wú)房戶(hù)的住房需求，我們拓展思路，工作創(chuàng)新，投資800萬(wàn)元，收購(gòu)九里原工業(yè)技校校舍用房4500㎡，用于改建廉租房。

　　﹙二﹚開(kāi)展城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查和租賃補(bǔ)貼發(fā)放

　　1、開(kāi)展城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查。城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)租賃補(bǔ)貼涉及面廣，事關(guān)和諧穩(wěn)定，黨的方針政策的貫徹落實(shí)，我們請(qǐng)示縣政府批準(zhǔn)召開(kāi)了相關(guān)單位、部門(mén)參加的低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查工作會(huì)議，副縣長(zhǎng)梅常春對(duì)此項(xiàng)工作提出了具體要求，目前正在聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了一年一度地低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查，為完成今年新增廉租補(bǔ)貼1607戶(hù)、廉租房分配奠定基礎(chǔ)。

　　2、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)住房補(bǔ)貼工作。我縣自開(kāi)展住房保障工作以來(lái)，共累計(jì)爭(zhēng)取廉租補(bǔ)助資金1459萬(wàn)元。截止xx年6月，全縣累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼708戶(hù)，補(bǔ)貼人數(shù)1645人，補(bǔ)貼金額172萬(wàn)元(補(bǔ)貼面積標(biāo)準(zhǔn)為建筑面積10m2/人，其中城區(qū)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5元/人·月·m2，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為3元/人·月·m2。)現(xiàn)結(jié)存專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金1287萬(wàn)元。

　　二、以房屋產(chǎn)權(quán)信息化系統(tǒng)建設(shè)為突破口，加大解決房屋權(quán)屬遺留和產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍遺留問(wèn)題的力度

　　﹙一﹚加快個(gè)人房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)

　　我們把房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，取得了階段性成果。

　　1、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)

　　加快個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)是貫徹落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策的重要舉措，是提高政府公共服務(wù)能力的具體體現(xiàn)，是提高政府市場(chǎng)監(jiān)管能力的重要手段。個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)涉及面廣、任務(wù)艱巨、時(shí)間緊迫。根據(jù)要求必須建立部、省、市三級(jí)住房信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為科學(xué)制定相關(guān)政策提供技術(shù)支持，為實(shí)施房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策。個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)，主要是加快完成系統(tǒng)資源的整合，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一和互聯(lián)互通;加快推進(jìn)房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進(jìn)程，完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實(shí)現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋，推動(dòng)解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問(wèn)題。

　　二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)班主抓

　　為使住房信息系統(tǒng)建設(shè)早日完成，我局成立了個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。一是由分管局長(zhǎng)掛帥，切實(shí)把信息系統(tǒng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。堅(jiān)持統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作規(guī)范。二是科學(xué)組織實(shí)施。統(tǒng)籌規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計(jì)劃，分解任務(wù)，倒排工期。加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，在進(jìn)行系統(tǒng)完善、系統(tǒng)銜接以及數(shù)據(jù)采集和整理分析時(shí)，保證了數(shù)據(jù)安全。三是協(xié)合作戰(zhàn)。針對(duì)我局人員少的實(shí)際，我們還10萬(wàn)元聘請(qǐng)了8名具有一定專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人員，協(xié)助數(shù)據(jù)錄入，到目前完成數(shù)據(jù)錄入0份，整理產(chǎn)權(quán)檔案盒，預(yù)計(jì)11月底可全部完成。1、加大投入、改善設(shè)備為保證系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確，提高市場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析能力。我局在資金十分緊張的情況下投入20多萬(wàn)元，新建檔案室，添置更新設(shè)施設(shè)備和新系統(tǒng)。新建的檔案室面積超過(guò)120平方米，更換檔柜40組，專(zhuān)門(mén)用作存藏房屋產(chǎn)權(quán)檔案，且按國(guó)家、省廳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝備，既能防火、防盜、防潮、防蛀，又能在近50年來(lái)不會(huì)淘汰，確保了房屋產(chǎn)權(quán)人的檔案不受任何損失。添置電腦10臺(tái)，保證住房信息系統(tǒng)的安全。為避免出現(xiàn)誤差，我們?cè)诮〝?shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)，一邊檢測(cè)一邊應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保準(zhǔn)確，萬(wàn)無(wú)一失，從目前情況來(lái)看效果是比較好的。為上一級(jí)系統(tǒng)提供了可靠數(shù)據(jù)支持，為提高服務(wù)能力做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　﹙二﹚“三服務(wù)”便捷便民

　　1、窗口服務(wù)實(shí)行“四制”�！八闹啤奔捶止芫珠L(zhǎng)坐班審批制、業(yè)務(wù)股長(zhǎng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、精簡(jiǎn)要件一次告知制、壓縮時(shí)限快辦便捷制。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)辦理證件的，只要要件齊全，可當(dāng)天發(fā)證。抵押貸款者由原需在服務(wù)中心至公積金中心之間跑四次現(xiàn)減少到兩次，其余手續(xù)辦理由工作人員自理，充分體現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的“一站式”服務(wù)，其服務(wù)窗口被評(píng)為“紅旗窗口”。

　　2、落實(shí)縣政府專(zhuān)紀(jì)文件精神。今年初，我局會(huì)同有關(guān)部門(mén)處理了茅坪港旅游客運(yùn)有限公司站房權(quán)屬遺留問(wèn)題和房屋權(quán)屬登記。處理了廟咀經(jīng)濟(jì)園區(qū)房屋權(quán)屬遺留問(wèn)題，正在協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)徹底解決商業(yè)步行街房屋產(chǎn)權(quán)登記遺留問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止，今年共辦理各類(lèi)登記2343件，登記面積659625.90平方米。其中產(chǎn)權(quán)初始登記277件，登記面積169219.60平方米;交易登記610件，登記面積111544.31平方米;商品房合同備案310件，備案面積37153.33平方米;商品房預(yù)告登記258件，登記面積49990.03平方米;商品房預(yù)抵押登記258件，登記面積49990.03平方米;現(xiàn)房抵押登記606件，登記面積213598.72平方米;更正登記1件，登記面積330.00平方米;變更登記6件，登記面積4603.98平方米;遺失補(bǔ)證9件，登記面積793.93平方米;查封登記8件，登記面積22401.97平方米。辦理撤押手續(xù)650件，注銷(xiāo)檔案430份，移交產(chǎn)權(quán)登記檔案730件抵押檔案502件，檔案查詢(xún)1500余份。按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立完善產(chǎn)權(quán)登記信息系統(tǒng)，全年完成產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)檔案掃描錄入數(shù)據(jù)庫(kù)0份檔案，整理盒。3、全力服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　我局在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾中，前移服務(wù)窗口，擴(kuò)大服務(wù)半徑。服務(wù)企業(yè)實(shí)行進(jìn)工廠入企業(yè)，為企業(yè)排憂(yōu)解難，先后進(jìn)工廠入企業(yè)，特事特辦35家次，減免費(fèi)用達(dá)20余萬(wàn)元。下鄉(xiāng)入戶(hù)服務(wù)上門(mén)，辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記150人次，為殘疾人、老年人上門(mén)服務(wù)達(dá)25人次。長(zhǎng)期有8人被借調(diào)、抽調(diào)，為三峽物流園、九里工業(yè)園、三峽翻壩高速路、地質(zhì)災(zāi)害滑坡，進(jìn)行危房鑒定、評(píng)估1000余棟20萬(wàn)平方米，且派出3人長(zhǎng)期為服務(wù)國(guó)家、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)行房屋拆遷、實(shí)物調(diào)查。

　　三、以宣傳政策法規(guī)、普及物業(yè)知識(shí)為先導(dǎo)，加大做好物業(yè)監(jiān)管工作的力度

　　﹙一﹚加大對(duì)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》和物業(yè)權(quán)屬管理的宣傳力度。

　　1、印發(fā)資料。印發(fā)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部制定的《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，申報(bào)縣政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)、街道辦事處及縣直有關(guān)單位和部門(mén)。

　　2、多形式多渠道宣傳《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，攝制專(zhuān)題片、宣傳櫥窗、展牌、召開(kāi)業(yè)主大會(huì)等形式，宣傳《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，使全社會(huì)知曉業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的基本概念，業(yè)主大會(huì)的組成，業(yè)主委員會(huì)的產(chǎn)生、職責(zé)和義務(wù)等。為明確物業(yè)管理職責(zé)。物業(yè)權(quán)屬管理應(yīng)屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)、街道辦事處。房管部門(mén)只能應(yīng)邀參加指導(dǎo)物業(yè)工作，但其本職是對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)的管理，督促做好物業(yè)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年指導(dǎo)協(xié)調(diào)成立業(yè)主委員會(huì)4個(gè)，協(xié)調(diào)物業(yè)糾紛4起，召開(kāi)業(yè)主大會(huì)5次。

　　3、積極開(kāi)展“創(chuàng)文明城做文明人”主題活動(dòng)。為貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城迎檢的工作部署，切實(shí)提高市民思想道德素質(zhì)和城市文明程度，號(hào)召?gòu)V大市民投身文明創(chuàng)建，形成“全民支持文明創(chuàng)建，人人參與文明創(chuàng)建”的濃厚氛圍。我局根據(jù)住建系統(tǒng)自身工作職能和特點(diǎn)，承辦了“創(chuàng)文明城做文明人”法規(guī)宣傳活動(dòng)。并與城區(qū)各學(xué)校聯(lián)手開(kāi)展物業(yè)知識(shí)進(jìn)校園進(jìn)課堂進(jìn)社區(qū)的“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)。將物業(yè)管理知識(shí)編印成單行資料，分發(fā)給各學(xué)生手中，學(xué)校除利用社會(huì)實(shí)踐課學(xué)習(xí)外，還帶回家，組織家庭成員學(xué)習(xí)。通過(guò)“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)，讓所有市民增強(qiáng)文明意識(shí)，共同為創(chuàng)建文明城做出努力。

　　4、科學(xué)準(zhǔn)確，做好房屋安全鑒定工作。為全縣地質(zhì)災(zāi)害房屋安全鑒定、拆遷出具報(bào)告63份，54幢，鑒定面積22014.36㎡。完成翻壩高速路隧道炮損房屋鑒定、群訪事件實(shí)物調(diào)查7戶(hù)計(jì)㎡，為九里工業(yè)園房屋清查200余棟0㎡。

　　5、做好維修金收繳和監(jiān)管使用。一是做好維修資金個(gè)人帳戶(hù)繳交明細(xì)登記、對(duì)帳工作，及時(shí)和財(cái)政部門(mén)做好對(duì)帳工作，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。準(zhǔn)確填寫(xiě)維修資金證，及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，對(duì)個(gè)人帳戶(hù)進(jìn)行電算化管理，為及時(shí)查詢(xún)個(gè)人數(shù)據(jù)提供保障。二是及時(shí)辦理維修資金歸集手續(xù)。到11月房屋維修資金歸385戶(hù)，建筑面積4.69萬(wàn)平方米，歸集金額304萬(wàn)元;房屋維修資金交易變更戶(hù)數(shù)為17戶(hù)，面積為1445.24平方米。三是完成了至的維修資金數(shù)據(jù)錄入。錄入戶(hù)數(shù)為445戶(hù)，繳交金額為183萬(wàn)元。四是搞好房屋維修資金支取工作。嚴(yán)格按照房屋維修資金支取管理辦法做好支取工作，對(duì)原始憑證的合法、合理性進(jìn)行審核，按工作程序及時(shí)撥付應(yīng)支取的維修資金。支取單位9個(gè)，金額為12.22萬(wàn)元，填制維修資金證27本。6、積極做好白螞蟻預(yù)防和治理工作。印發(fā)《白螞蟻預(yù)防和治理知識(shí)》張貼于社區(qū)，通過(guò)媒體、櫥窗等平臺(tái)大力宣傳白螞蟻預(yù)防和治理知識(shí)，使廣大市民都能充分認(rèn)識(shí)白螞蟻的危害性，形成群策群防氛圍，早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告;采取正確措施治理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)白蟻群害，不要亂用藥物噴灑或涂抹，應(yīng)及時(shí)報(bào)告白螞蟻防治部門(mén)，讓專(zhuān)家按科學(xué)方法治理，以免影響治理時(shí)機(jī)。加強(qiáng)白螞蟻防治人才的培養(yǎng)，力爭(zhēng)有自己的專(zhuān)家、設(shè)施設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計(jì)，白螞蟻已預(yù)防新城華府4幢，50000平方米，金城世家2幢，11500平方米。金色陽(yáng)光2幢，26000平方米，為遏制白螞蟻災(zāi)害奠定基礎(chǔ)。

　　四、以解決群眾反映住房公積金查詢(xún)問(wèn)題，做好住房公積金收繳、放貸及帳戶(hù)清理、信息化管理力度。

　　一是歸集擴(kuò)面穩(wěn)步擴(kuò)大。截止11份歸集住房公積金額2173萬(wàn)元，超額完成了年初市中心下達(dá)的歸集目標(biāo)考核指標(biāo)。全縣行政事業(yè)單位的住房公積金制度覆蓋面和資金歸集率雙雙達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位住房公積金“應(yīng)建盡建、應(yīng)繳盡繳”的工作目標(biāo)。

　　二是采取了三條措施積極整改住房公積金查詢(xún)問(wèn)題，在全市率先推行“憑借金龍卡查詢(xún)住房公積金”。一是精心核賬。公積金中心抽調(diào)業(yè)務(wù)能手組建工作專(zhuān)班深入到各單位，一方面提示單位與個(gè)人按時(shí)足額繳交公積金，另一方面與單位財(cái)務(wù)人員和賬戶(hù)本人精心核實(shí)數(shù)據(jù)、對(duì)清賬目，確保數(shù)據(jù)精確、可靠。目前，己核實(shí)對(duì)賬70多個(gè)單位4000多個(gè)賬戶(hù)，到12月底核實(shí)對(duì)賬工作可全部結(jié)束。二是更新系統(tǒng)。針對(duì)“所涉資金達(dá)億元，現(xiàn)行管理方式和系統(tǒng)已不能適應(yīng)新要求”的實(shí)際，該局投入資金23萬(wàn)元，對(duì)硬件設(shè)備和電子管理系統(tǒng)進(jìn)行了改造升級(jí)，為方便群眾查詢(xún)打下了基礎(chǔ)。三是憑卡查詢(xún)。在完成上述兩項(xiàng)工作的同時(shí)，及時(shí)與縣建行進(jìn)行勾通協(xié)調(diào)，利用建行先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和完善的網(wǎng)絡(luò)自助平臺(tái)，對(duì)兩個(gè)部門(mén)的信息資源、科技資源和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了有效整合，并向住戶(hù)發(fā)放免收年費(fèi)的金龍卡，使公積金的繳存、支取、查詢(xún)更加方便靈活，受到社會(huì)好評(píng)。

　　三是提取使用規(guī)范操作。全縣審批辦理繳存人提取住房公積金985萬(wàn)元，其中退休支取472萬(wàn)元,購(gòu)房支取424萬(wàn)元,解除勞動(dòng)合同60.67萬(wàn)元,調(diào)動(dòng)40萬(wàn)元,其它8.8萬(wàn)元。在辦理個(gè)人購(gòu)房支取時(shí)，實(shí)行貸委會(huì)體集審核。杜絕了人情關(guān)、面情關(guān)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　四是貸款效應(yīng)充分顯現(xiàn)。到11月份共向147戶(hù)繳存人家庭發(fā)放貸款3700萬(wàn)元，超額完成了全年市中心下達(dá)1000萬(wàn)元的工作目標(biāo)任務(wù)。為了防范公積金貸款的風(fēng)險(xiǎn)。采取貸委會(huì)集體審核，在審核的過(guò)程中作到嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)。審核貸款人購(gòu)房的真實(shí)性、面積、購(gòu)房金額、房屋評(píng)估價(jià)值、貸款人家庭財(cái)務(wù)狀況等。嚴(yán)格執(zhí)行資金劃轉(zhuǎn)審批制度、貸款四級(jí)審批制度、提取分類(lèi)審批制度，確保資金使用規(guī)范進(jìn)行。近幾年來(lái)，公積金貸款工作未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和違犯法律法規(guī)的現(xiàn)象，連年被宜昌市公積金中心評(píng)為“個(gè)貸先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。

　　五、以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)、政務(wù)公開(kāi)為陣地，加大對(duì)人大、政協(xié)提案和信仿件調(diào)查、落實(shí)、回復(fù)的力度

　　一是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。按照全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議的部署，根據(jù)秭辦發(fā)〔〕25號(hào)文件要求，結(jié)合我局實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。行評(píng)期間解決了一些實(shí)際問(wèn)題，取得了的效果。1、有效解決住房公積金查詢(xún)難，已在全市率先推行憑“金龍卡”查詢(xún)住房公積金。2、召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、解決維修基金監(jiān)管理，請(qǐng)群眾支招，己起草《房改房維修金使用補(bǔ)充規(guī)定》，報(bào)縣政府決策。3、已建成600套廉租房，正在公開(kāi)登記申請(qǐng)廉租房、補(bǔ)貼工作，將有4000戶(hù)6000多人得實(shí)惠。4、宣傳《業(yè)委會(huì)規(guī)則》，并與城區(qū)學(xué)校開(kāi)展物業(yè)知識(shí)“三進(jìn)”活動(dòng)，協(xié)助成立5個(gè)業(yè)委會(huì)。5、已協(xié)調(diào)為經(jīng)濟(jì)園區(qū)168戶(hù)、集體“三資”、商品房、私房5000戶(hù)辦理產(chǎn)權(quán)，正在辦理商業(yè)步街、江峽綜合廠200多戶(hù)辦產(chǎn)權(quán)證。二是認(rèn)真做好政策法規(guī)和政務(wù)工作方面的宣傳。把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)依法行政，密切黨、干群關(guān)系的重要措施來(lái)抓，按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)、規(guī)范公開(kāi)，強(qiáng)化高效快速、接受監(jiān)督的原則，做到以公開(kāi)增合力，以公開(kāi)獲理解，以公開(kāi)促廉政，以公開(kāi)正行風(fēng)，以公開(kāi)樹(shù)形象，有力地推進(jìn)了房管事業(yè)的發(fā)展。在電視臺(tái)“今日視點(diǎn)”欄目制做專(zhuān)題片，加強(qiáng)項(xiàng)目資本金和預(yù)售許可、公積金、產(chǎn)權(quán)登記、住房保障、物業(yè)監(jiān)管等政策法規(guī)宣傳，多形式多渠道公開(kāi)公示。

　　三是行風(fēng)政風(fēng)熱線。投訴及咨詢(xún)件9件(維修基金3，物業(yè)管理3，產(chǎn)權(quán)辦證2，住房保障1)，辦結(jié)率100%，滿(mǎn)意率91%。群眾工作部轉(zhuǎn)辦信訪件10件(涉及到產(chǎn)權(quán)辦證4件、維修基金1件、住房保障4件、危房簽定1件、來(lái)人來(lái)訪9起(中介收費(fèi)1件，產(chǎn)權(quán)3件，住房保障2件，物業(yè)管理1件，開(kāi)發(fā)企業(yè)2件)，參加了廟咀和公路段信訪協(xié)調(diào)會(huì)，宜昌廣播電臺(tái)行風(fēng)熱線投訴1件。

房管局工作總結(jié) 篇8

　　今年以來(lái)，市房產(chǎn)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以規(guī)范服務(wù)程序?yàn)樽ナ郑�以服�?wù)項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，以打造“魅力房產(chǎn)、活力當(dāng)陽(yáng)”為目標(biāo)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，全市房產(chǎn)管理工作了步入了持續(xù)健康發(fā)展的軌道，全局各項(xiàng)稅費(fèi)入庫(kù)均超歷史。上半年共征收白蟻防治費(fèi)、登記費(fèi)等行政性收費(fèi)531812元，同比增長(zhǎng)256%，全部上繳市非稅局管理;協(xié)助地稅入庫(kù)房產(chǎn)交易稅收612.73萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)81%;累計(jì)征收住房維修基金5570327.25元，其中今年征收176萬(wàn)元;廉租住房已入住132戶(hù)，惠及249人，擬新增入住對(duì)象24戶(hù)66人;新納入租金補(bǔ)貼31戶(hù)67人，正在社區(qū)進(jìn)行公示;累計(jì)為771戶(hù)1350人發(fā)放房屋租金補(bǔ)貼181932元，收繳廉租住房租金25368.1元;征收交易手續(xù)費(fèi)55萬(wàn)元，已納入國(guó)資局年度目標(biāo)考核。

　　一、嚴(yán)格落實(shí)政策，房產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展

　　今年以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的“國(guó)十一條”、“國(guó)十條”以及住建部關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的有關(guān)文件精神，嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)了房地產(chǎn)管理規(guī)范有序，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)升溫。

　　(一)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)管理有創(chuàng)新。一是市場(chǎng)管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)月報(bào)制度，掌握全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況，了解房地產(chǎn)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為市場(chǎng)監(jiān)管做好充足的準(zhǔn)備;加強(qiáng)了房地產(chǎn)項(xiàng)目手冊(cè)備案的督辦，以房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整治為契機(jī)，對(duì)擬建和在建的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的項(xiàng)目手冊(cè)備案進(jìn)一步督辦，加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管;針對(duì)維修基金收繳及面臨使用的現(xiàn)狀，組織開(kāi)發(fā)企業(yè)學(xué)習(xí)維修基金網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，上半年共收繳維修基金176萬(wàn)元。二是企業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。今年我市新增房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)7家，其中本地注冊(cè)5家，外地備案2家。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)總數(shù)達(dá)到17家，位居宜昌縣市區(qū)第二位。三是預(yù)售許可進(jìn)一步嚴(yán)明。在商品房預(yù)售許可中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策，今年共辦理商品房預(yù)售許可4件，全市新投入市場(chǎng)的商品住房602套56405.02平方米，商鋪9872.13平方米，與去年同期相比上升100%;元至6月商品房銷(xiāo)售量達(dá)386套48437.26平方米,同比上升325%，與歷史相比呈現(xiàn)健康發(fā)展態(tài)勢(shì);目前全市在建樓盤(pán)8處，預(yù)計(jì)商品房可投入市場(chǎng)1962套，建筑面積267015㎡，還有3家企業(yè)計(jì)劃下半年動(dòng)工開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)量為902套，建筑面積157200㎡。

　　(二)物業(yè)管理有新突破。今年結(jié)合新出臺(tái)《業(yè)主大會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》和相關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l例，組織物業(yè)企業(yè)在學(xué)習(xí)掌握新法規(guī)、新政策的基礎(chǔ)上，針對(duì)我市近年來(lái)陸續(xù)建設(shè)的小高層和高層的物業(yè)管理問(wèn)題，以當(dāng)陽(yáng)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)為平臺(tái)，分兩次組織物業(yè)企業(yè)外出學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際做好了小區(qū)的物業(yè)管理，促進(jìn)了企業(yè)做大做強(qiáng)。為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，全力做好了原煙廠轉(zhuǎn)軌變型后金葉小區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化工作，規(guī)范了錦屏花園小區(qū)的物業(yè)管理。同時(shí)，按照市委宣傳部關(guān)于在全市窗口服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“創(chuàng)文明窗口，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的文件精神，我局結(jié)合實(shí)際，制定了物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)方案，全市11家物業(yè)企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)正有序推進(jìn)。

　　(三)拆遷管理有新進(jìn)步。今年嚴(yán)格加強(qiáng)了拆遷市場(chǎng)監(jiān)管，以拆遷資質(zhì)年審為契機(jī)，將拆遷人員的資格管理納入范疇，對(duì)拆遷單位的人員資格重新進(jìn)行了審查，確保拆遷人員執(zhí)證上崗，文明拆遷、依法拆遷。全力服務(wù)市屬重點(diǎn)工程建設(shè)，上半年，對(duì)一橋南舊城改造、玻璃廠擴(kuò)建等5個(gè)項(xiàng)目實(shí)行跟蹤服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)市拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，確保拆遷戶(hù)的利益。今年，我市三家拆遷機(jī)構(gòu)已進(jìn)入拆遷市場(chǎng)，上半年全市城市房屋拆遷共215棟(套)21040平方米，確保了市屬項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。

　　(四)協(xié)會(huì)工作有新發(fā)展。協(xié)會(huì)隊(duì)伍不斷壯大，截止上半年，房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位由成立時(shí)的18家發(fā)展為34家，個(gè)人會(huì)員也由成立時(shí)的32人發(fā)展到48人，今年4月按照協(xié)會(huì)章程進(jìn)行了協(xié)會(huì)換屆選舉，協(xié)會(huì)工作思路更新;會(huì)員單位交流頻繁，企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的風(fēng)氣日盛，協(xié)會(huì)的聯(lián)系企業(yè)的橋梁和紐帶作用得到充分的發(fā)揮。

　　二、規(guī)范業(yè)務(wù)程序，窗口服務(wù)績(jī)效俱佳

　　房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的管理，涉及到所有權(quán)人的切身利益，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高辦證效率，規(guī)范了業(yè)務(wù)服務(wù)流程，促使窗口服務(wù)績(jī)效俱佳，受到了社會(huì)的好評(píng)。

　　(一)規(guī)范服務(wù)程序，實(shí)行陽(yáng)光操作。今年，我們結(jié)合實(shí)際修訂、完善了房屋登記申報(bào)程序、材料及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并出臺(tái)了房屋登記補(bǔ)充規(guī)定，使房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的管理制度更加完善;對(duì)房屋所有權(quán)初始登記實(shí)行實(shí)地查勘制度，出具實(shí)地查勘報(bào)告;理順產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍手續(xù)，仔細(xì)調(diào)查產(chǎn)權(quán)來(lái)源的真實(shí)性、合理性、合法性、有效性，認(rèn)真負(fù)責(zé)好資料的收集、填寫(xiě)、整理、歸檔工作，建立健全各種工作臺(tái)帳，嚴(yán)把資料審核關(guān)，貫徹落實(shí)責(zé)任追究制，為今后產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理掃清障礙，確保辦證質(zhì)量。上半年，共辦理房屋登記2479宗。其中：初始登記217宗2.37萬(wàn)㎡;存量住房轉(zhuǎn)移登記647宗8.92萬(wàn)㎡，成交額198萬(wàn)元;新建商品房轉(zhuǎn)移登記426宗3.17萬(wàn)㎡，成交額2996萬(wàn)元;房屋他項(xiàng)權(quán)利登記824宗60.14萬(wàn)㎡，抵押權(quán)利價(jià)值7.22億元;預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)告登記抵201宗1.73萬(wàn)㎡，抵押權(quán)利價(jià)值5023萬(wàn)元;更正登記宗621㎡;房屋換證72宗2.92萬(wàn)㎡;遺失聲明及公告宗;遺失補(bǔ)辦宗;辦理查封、解封36宗。實(shí)地查看房屋(房屋初始登記)棟;完成安全鑒定49宗，建筑面積9396㎡。開(kāi)展白蟻預(yù)防4宗，建筑面積17.6萬(wàn)㎡;白蟻滅治3宗，建筑面積400㎡。

　　(二)開(kāi)辟綠色通道，服務(wù)全市大局。近年來(lái)，我市招商引資項(xiàng)目日漸增多，我們認(rèn)真履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、專(zhuān)人負(fù)責(zé)制、特事特辦制，提高工作效率，先后為湖北寶加利陶瓷有限公司、盛泰置業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、帝豪陶瓷公司、湖北三峽新型建材股份公司、當(dāng)陽(yáng)宇通機(jī)械有限公司、宜昌當(dāng)陽(yáng)賓館有限責(zé)任公司等多家招商引資企業(yè)及市屬骨干企業(yè)辦理房屋權(quán)屬登記，在此過(guò)程中，我們開(kāi)辟綠色通道，堅(jiān)持遵循特事特辦，急事急辦，當(dāng)天受理當(dāng)天辦結(jié)，以高效的工作作風(fēng)和熱情的工作態(tài)度受到社會(huì)各界的好評(píng)。同時(shí)，建立房管局、銀行、企業(yè)三家聯(lián)合辦制度，為企業(yè)搭建寬松、快捷的融資平臺(tái)，切實(shí)化解企業(yè)融資難度，先后聯(lián)合辦公6次，為企業(yè)融資2.2億元。

　　(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，化解遺留問(wèn)題。為了維護(hù)人民群眾的切身利益，我們切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為人民群眾提供便民服務(wù)，組織工作專(zhuān)班下鄉(xiāng)，上門(mén)為河溶民和村63戶(hù)村民集中辦理房產(chǎn)證書(shū)，上門(mén)為三線單位七三六處集中辦理房屋所有權(quán)證32宗，為弱勢(shì)群體服好務(wù)，半年來(lái)上門(mén)為老弱病殘上門(mén)服務(wù)12人次。同時(shí)，為了解決歷史遺留問(wèn)題，為改制企業(yè)糧食、蜂業(yè)公司、原農(nóng)機(jī)局等15家單位按程序及時(shí)辦理了房屋所有權(quán)證。扎實(shí)開(kāi)展安全鑒定專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，先后為群力村、北門(mén)村、副食品公司等49戶(hù)因建筑施工造成房屋損壞進(jìn)行安全鑒定，并及時(shí)協(xié)調(diào)化解矛盾，既較好地維護(hù)了市民的合法權(quán)益，又促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。

　　三、切實(shí)關(guān)注民生，住房保障管理有序

房管局工作總結(jié) 篇9

　　我局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局年初工作會(huì)議的要求，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，依法行政，認(rèn)真履行管理職能，積極推進(jìn)我縣房管房改工作及房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)常性工作時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半，重點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展，行政管理水平進(jìn)一步提高，為圓滿(mǎn)完成年度計(jì)劃夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作任務(wù)完成情況

　　1、綜合業(yè)務(wù)收入：1—6月份649萬(wàn)元。

　　2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。

　　3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總

　　評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。

　　4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定208件，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。

　　5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)38戶(hù)，施藥面積268143平方米;私建戶(hù)數(shù)70戶(hù)，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。

　　6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。

　　7、公積金歸集：1—6月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。

　　二、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心工作

　　以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)第二批經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工作，在去年申購(gòu)的基礎(chǔ)上，細(xì)心耐心地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，認(rèn)真地核對(duì)各單位上報(bào)的經(jīng)濟(jì)適用住房指標(biāo)，確定名單向全縣作了公示，現(xiàn)已上報(bào)縣政府。該項(xiàng)工作扎實(shí)有效，有力地促進(jìn)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定工作。為進(jìn)一步規(guī)范房改房上市管理，制定《**縣房改房上市管理辦法》，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和存量住房的流通。進(jìn)一步推進(jìn)了

　　我縣廉租住房建設(shè)，出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截止6月底，經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶(hù)。做好了住房分配貨幣化工作，對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房，現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼1000余萬(wàn)元。

　　上半年，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。

　　三、黨建工作有特點(diǎn)

　　今年上半年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”

　　活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”。即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)。通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評(píng)議。1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高。第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、 “黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。

　　經(jīng)過(guò)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　四、文明創(chuàng)建有亮點(diǎn)

　　半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)�，F(xiàn)在，我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。

房管局工作總結(jié) 篇10

　　20xx年，房管局信訪工作在住建局黨委關(guān)心支持下，在住建局信訪室的具體指導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪工作會(huì)議精神和信訪工作條例，以維護(hù)穩(wěn)定為目標(biāo)，緊緊圍繞住建局黨委中心工作，精心組織，多管齊下，標(biāo)本兼治。

　　20xx年，房管局共主辦、會(huì)辦33件人大代表建議和政協(xié)委員提案，見(jiàn)面率、滿(mǎn)意率100%。接待來(lái)信、來(lái)訪共441件(其中信訪41件、網(wǎng)絡(luò)輿情96件、市長(zhǎng)信箱98件、書(shū)記郵箱20件、數(shù)字城管89件、政府熱線“12345”97件)，各類(lèi)投訴、咨詢(xún)處理率達(dá)100%，滿(mǎn)意率為98.5%。

　　走進(jìn)直播室與老百姓進(jìn)行直接交流，接聽(tīng)并及時(shí)處理聽(tīng)眾電話、網(wǎng)上咨詢(xún)20余件，真正做到件件有答復(fù)，事事有回音。收到群眾錦旗2面，接到感謝電話20多個(gè)，基本做到了當(dāng)年無(wú)積案，及時(shí)化解了矛盾，維護(hù)了一方安寧，促進(jìn)了房管事業(yè)的發(fā)展和大局的穩(wěn)定，現(xiàn)將20xx年度信訪工作情況總結(jié)如下：

　　一、抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制

　　信訪工作是維穩(wěn)的前哨，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，房管局黨總支從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程。在新的時(shí)期，隨著中心城市建設(shè)步伐的不斷加快，城市房屋拆遷量進(jìn)一步加大，人民群眾各種利益訴求呈出不窮，信訪工作形勢(shì)一度十分嚴(yán)峻。

　　針對(duì)這種情況，房管局及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，黨政一把手親自過(guò)問(wèn)，常抓在手，緊盯不放，對(duì)每一個(gè)信訪信息、信訪件及時(shí)介入，一抓到底。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，做到黨政“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，有關(guān)科室各司其責(zé)，形成上下聯(lián)動(dòng)，左右協(xié)調(diào)的信訪工作格局。

　　二、抓預(yù)警，落實(shí)信訪隱患排查機(jī)制

　　20xx年，全市商品房開(kāi)發(fā)(竣工)量規(guī)�？涨埃�稻河古街區(qū)保護(hù)改造、老小區(qū)整治等一批重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，各種利益沖突時(shí)有發(fā)生，形成許多不穩(wěn)定因素。對(duì)此，我們構(gòu)建了“橫向到邊、縱向到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

　　一是加強(qiáng)與城建熱線“12319”的聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)等渠道，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭早，掌握信訪信息多的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)反饋信訪信息;二是以各開(kāi)發(fā)企業(yè)、征收服務(wù)單位、物業(yè)公司為主體，通過(guò)了解社情民意，積極排查所在行業(yè)、所涉及領(lǐng)域的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，綜合分析，對(duì)有可能引發(fā)的信訪動(dòng)向，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，做好上下溝通，信息互通;三是積極參與行風(fēng)熱線、網(wǎng)絡(luò)對(duì)話等活動(dòng)，主動(dòng)接受群眾的投訴，了解摸排社會(huì)不穩(wěn)定因素，并做好收集梳理、報(bào)告工作，力爭(zhēng)超前化解;四是安排開(kāi)發(fā)管理科、房屋征收辦2名同志分別在星期一、星期五到住建局信訪接待大廳接待信訪。

　　三、抓化解，落實(shí)基層矛盾調(diào)處機(jī)制。

　　在建立健全信訪隱患排查機(jī)制的同時(shí)，爭(zhēng)取超前做好信訪預(yù)案，把握主動(dòng)性，變單一處理為綜合治理。

　　一是充分發(fā)揮各開(kāi)發(fā)企業(yè)、拆遷企業(yè)、物業(yè)公司的作用，特別是加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系，對(duì)苗頭性，傾向性的社會(huì)現(xiàn)象，早介入、早化解，做到對(duì)發(fā)生的信訪案件，積極配合依法解決;

　　二是健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。有些信訪問(wèn)題的解決涉及到多個(gè)部門(mén)，我們注重協(xié)調(diào)，合理配置部門(mén)資源，明確直接責(zé)任人，賦予相關(guān)職權(quán)，限時(shí)辦理;

　　三是落實(shí)重大信訪由黨政“一把手”親自過(guò)問(wèn)，及時(shí)處理，避免引發(fā)越級(jí)上訪。根據(jù)部、省廳的統(tǒng)一部署，開(kāi)展“信訪積案化解年“活動(dòng)，我局非常重視拆遷信訪積案化解工作，結(jié)合該活動(dòng)，對(duì)拆遷遺留問(wèn)題進(jìn)行了排查，共排查出拆遷遺留問(wèn)題28件，其中信訪積案3件，對(duì)排查出的拆遷遺留問(wèn)題一一建立檔案，落實(shí)到人，明確辦理時(shí)限。目前已化解10件，6件已達(dá)成初步意向，在春節(jié)前能解決，還有12件正在協(xié)商。

　　對(duì)信訪積案，我們采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，包案領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不定期召集拆遷人、拆遷實(shí)施單位以及相關(guān)主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人與拆遷戶(hù)見(jiàn)面，進(jìn)一步協(xié)調(diào)，逐個(gè)提出解決辦法，做好安撫、穩(wěn)控情況。目前3件信訪積案已化解一件，另兩件已達(dá)成解決的初步意向。

　　四、抓處理，妥善處理房屋質(zhì)量問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

　　近年來(lái)，隨著老百姓維權(quán)意識(shí)的不斷高漲，以商品房工程質(zhì)量為主的各類(lèi)投訴不斷增加。今年，我局根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)商品房工程質(zhì)量投訴處理工作的通知》，完善商品房工程質(zhì)量投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)商品房工程質(zhì)量管理，牽頭組織實(shí)施對(duì)商品房工程質(zhì)量投訴的協(xié)調(diào)處理工作，并建立了我局開(kāi)發(fā)管理科對(duì)質(zhì)量投訴進(jìn)行受理、質(zhì)監(jiān)站對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)定、開(kāi)發(fā)管理科督促建設(shè)單位實(shí)施維修的處理流程。

　　20xx年，我局參與協(xié)調(diào)處理大規(guī)模群訴群訪事件4件，答復(fù)并解決了“書(shū)記信箱”、“市長(zhǎng)熱線”、“熱線”、“12319城建熱線”等商品房工程質(zhì)量投訴79件，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，切實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。

　　五、抓規(guī)范，落實(shí)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。

　　為使我局的信訪工作依法、有序的開(kāi)展，我們先后制定了信訪工作《信訪接待制度》、《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《信訪辦理制度》、《信訪紀(jì)律》，信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信訪隱患排查制度等一系列規(guī)章制度。我局嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理程序，無(wú)論是書(shū)記信箱、市長(zhǎng)信箱，還是“12345”政府熱線、“12319”城建熱線、數(shù)字城管來(lái)電來(lái)訪，每件均經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)閱示，相關(guān)科室、單位調(diào)查處理，答復(fù)意見(jiàn)須分管領(lǐng)導(dǎo)審核后答復(fù)群眾，確保處理和答復(fù)質(zhì)量。同時(shí)，定期或不定期召開(kāi)局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，分析信訪形勢(shì)，部署下步工作。

　　另外，我們還實(shí)行信訪工作一把手負(fù)總責(zé)，推行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，將信訪工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部任期目標(biāo)和政績(jī)考核的重要內(nèi)容。對(duì)工作完成比較好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作失職或工作不力，造成較壞影響的給予通報(bào)批評(píng)，直至依照有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任，真正實(shí)現(xiàn)了“制度管人，規(guī)范管事”，使我局的信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁了一大步。

　　六、抓作風(fēng)，落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制。

　　做好信訪工作，干部的作風(fēng)是關(guān)鍵。

　　為此，我們切實(shí)改變工作作風(fēng)，一是變?nèi)罕娚显L為干部“下訪”，在日常工作中經(jīng)常主動(dòng)深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)，深入住宅小區(qū)，以深厚的感情，滿(mǎn)腔的熱情，了解百姓疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲。

　　二是變消極待訪為積極探訪。立足抓早、抓小、抓實(shí)，經(jīng)常深入信訪重點(diǎn)單位、重點(diǎn)小區(qū)，開(kāi)展調(diào)查研究，了解群眾的思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)接待群眾的來(lái)訪，努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài)。

　　三是變信訪辦理為信訪服務(wù)，把信訪工作與為民辦實(shí)事相結(jié)起來(lái)，千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題。對(duì)來(lái)訪群眾，做到耐心聽(tīng)取申述，虛心聽(tīng)取批評(píng)，有效地防止了“一說(shuō)就吵，一談就崩，一定就跳”現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)反映的問(wèn)題，從事實(shí)和政策方面進(jìn)行分析，做到能解決的及時(shí)解決，暫時(shí)不能解決的創(chuàng)造條件盡快解決，不能解決的做好思想疏導(dǎo)工作，從而切實(shí)提高了處理信訪問(wèn)題的質(zhì)量和效率。

　　在小結(jié)信訪工作成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施和建設(shè)步伐的加快，各種深層次的矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，加之一些問(wèn)題由于成因復(fù)雜，未能得到及時(shí)、有效的處理，信訪工作仍面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì)。

　　目前主要存在以下幾方面問(wèn)題：

　　一是在新形勢(shì)下全局信訪干部的理論與實(shí)踐水平有待進(jìn)一步提高;二是全局信訪工作發(fā)展不平衡，個(gè)別科室、單位仍存在處理信訪問(wèn)題回避、推諉和扯皮現(xiàn)象。三是各種規(guī)章制度還有待進(jìn)一步完善和提高。

　　對(duì)此，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦性谝韵挛鍌�(gè)方面狠下功夫，加以解決：

　　1、在重視學(xué)習(xí)上下功夫。

　　進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，更新觀念，拓展思路，抓住重點(diǎn)，改進(jìn)方法，開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展信訪工作，充分發(fā)揮信訪工作“為民作主，為黨分憂(yōu)，為社會(huì)服務(wù)”作用。

　　2、在落實(shí)責(zé)任上下功夫。

　　繼續(xù)深化信訪工作“一把手工程”，真正把信訪工作責(zé)任制落到實(shí)處，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員合力抓，有關(guān)科室配合抓，條塊聯(lián)手共同抓的工作格局。

　　3、在抓重點(diǎn)上下功夫。

　　把減少群眾上訪作為信訪工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來(lái)抓，加強(qiáng)排查信息工作，對(duì)集體上訪和異常信訪苗頭，落實(shí)責(zé)任及時(shí)做好疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層，以遏制上訪越訪勢(shì)頭，并將信息及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)及有關(guān)部門(mén)反映，形成上下貫通、精干高效的信訪信息隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)體系。

　　4、在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫。樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)，走群眾路線，注重調(diào)查研究，放下架子，撲下身子，為民排憂(yōu)解難，為民辦實(shí)事辦好事，堅(jiān)持“信訪無(wú)小事”思想，做到有一件，處理一件，不留尾巴，不留后遺癥，杜絕不作為，亂作為，無(wú)所謂及久拖不決的工作態(tài)度，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

　　5、在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。

　　定期召開(kāi)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，交流信息，分析形勢(shì)，同時(shí)以會(huì)代訓(xùn)，使工作人員政策理論水平和業(yè)務(wù)水平得以提高，協(xié)調(diào)處理問(wèn)題能力得以加強(qiáng)，建立一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的信訪工作隊(duì)伍。

房管局工作總結(jié) 篇11

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度

　　市房產(chǎn)局肩負(fù)著全市90家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、21家房地產(chǎn)中介公司、51家物業(yè)公司的行業(yè)管理重任。房地產(chǎn)行業(yè)與市民的生活息息相關(guān)，熱點(diǎn)問(wèn)題集中，信訪工作量大。為切實(shí)解決徹底黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問(wèn)題，真正把群眾反映的問(wèn)題辦好辦實(shí)。

　　市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)信訪工作做了具體的部署，確定房地產(chǎn)登記交易中心和房地產(chǎn)行業(yè)管理辦公室為信訪案件的登記、承辦、催辦、回復(fù)的主要部門(mén)。完善了《信訪工作制度》《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度》《信訪工作保密制度》《信訪工作責(zé)任追究制度》《信訪信息報(bào)告制度》等相關(guān)制度，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范，以制度來(lái)保證信訪工作的落實(shí)。

　　二、加強(qiáng)監(jiān)督，建立規(guī)范的投訴受理處理工作機(jī)制

　　針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)管理實(shí)際，我局以解決徹底人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)了《信訪條例》，制定了信訪突出問(wèn)題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議制度，要求對(duì)屬于各部門(mén)受理的案件，要按照領(lǐng)導(dǎo)的批示做到認(rèn)真登記、走訪調(diào)查，快速、準(zhǔn)確、實(shí)事求是地辦理并將事實(shí)真相及時(shí)函告交辦機(jī)關(guān)及上訪當(dāng)事人。

　　為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和突發(fā)事件，我局開(kāi)通了24小時(shí)投訴熱線12319服務(wù)熱線，建立健全相關(guān)制度措施，即對(duì)市民咨詢(xún)和反映問(wèn)題提供了方便，也為我們?cè)绨l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、早解決問(wèn)題，避免矛盾激化提供了便利條件。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督，多渠道傾聽(tīng)群眾呼聲，我局實(shí)行掛號(hào)(牌)上崗，公開(kāi)了監(jiān)督電話(2292971、12319)，聘請(qǐng)了城市房地產(chǎn)監(jiān)督員和11位行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開(kāi)會(huì)議，明察暗訪，聽(tīng)取他們對(duì)城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議，通過(guò)他們的參與把群眾的意見(jiàn)和建議反映到我們的工作中來(lái)，使我們的工作得到不斷的改進(jìn)。同時(shí)，對(duì)我們?cè)谝婪ㄐ姓�等各方面進(jìn)行監(jiān)督，以此加強(qiáng)我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。

　　三、今年信訪工作主要受理的問(wèn)題及處理

　　在今年的信訪工作中，我局加大信訪案件處理力度，保證信訪案件件件有落實(shí)，事事有回復(fù)。今年，房產(chǎn)局受理州人民的政府辦公室州長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市長(zhǎng)短信轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人民的政府糾風(fēng)辦、市人民的政府行政投訴中心轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人大、政協(xié)提案答復(fù)及來(lái)信來(lái)訪、電話投訴等各類(lèi)投訴300起，辦結(jié)率98%。對(duì)所有投訴均以書(shū)面形式回復(fù)，并對(duì)投訴受理資料以一案一件進(jìn)行了歸檔裝訂。

　　在處理每一起投訴時(shí)，我局行業(yè)辦工作人員均要實(shí)地調(diào)查了解，力爭(zhēng)做到公正客觀，對(duì)有效投訴要及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對(duì)無(wú)效投訴做好耐心解釋。

　　從受理的信訪案件統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，信訪主要集中于兩個(gè)方面：一是針對(duì)辦事效率方面的投訴。二是針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)管理的投訴。主要是物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司違規(guī)操作等問(wèn)題。

　　為了提高工作效率，方便辦事群眾，避免辦事群眾在房產(chǎn)局機(jī)關(guān)和登記交易中心辦事大廳之間來(lái)回奔波，有效解決機(jī)關(guān)科室人員緊張，外出后無(wú)法接待辦事群眾的現(xiàn)象，在去年將局機(jī)關(guān)政策性住房上市審核業(yè)務(wù)、房屋維修資金監(jiān)管中心辦公室、辦理商品房預(yù)售許可證、危房鑒定、房屋面積審定等初審等面向群眾的服務(wù)性業(yè)務(wù)移至登記交易中心大廳的基礎(chǔ)上，不斷增強(qiáng)大廳的服務(wù)功能。繼續(xù)抓好“首問(wèn)責(zé)任制”、“失職追究制”、“限時(shí)辦結(jié)承諾制”、“一次性告知提交辦證要件制度”、 “干部輪流值班制”、“上門(mén)服務(wù)制度”等。今年，共開(kāi)展上門(mén)服務(wù)92次。

　　為進(jìn)一步增強(qiáng)各項(xiàng)工作的透明度，我局主動(dòng)實(shí)行辦事公開(kāi)制度。對(duì)與辦理房產(chǎn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)依據(jù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事指南、辦事紀(jì)律、監(jiān)督辦法等通過(guò)公示欄、公示牌、監(jiān)督臺(tái)、房產(chǎn)網(wǎng)、房產(chǎn)信息專(zhuān)刊等予以公示，使單位的各項(xiàng)工作都置于群眾的監(jiān)督之下，杜絕了吃、拿、卡、要或借口刁難，暗示賄賂現(xiàn)象，促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)。

　　同時(shí)，進(jìn)一步抓好信訪工作，推動(dòng)“首問(wèn)責(zé)任制”、 “失職追究制”、“社會(huì)服務(wù)承諾制”的落實(shí)， 并強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，召開(kāi)了針對(duì)市政協(xié)提案、人大代表建議、意見(jiàn)辦復(fù)情況的座談會(huì)，與人大代表政協(xié)委員面對(duì)面溝通交流辦復(fù)情況;聘請(qǐng)了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開(kāi)會(huì)議，明察暗訪，聽(tīng)取他們對(duì)城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議，以此改進(jìn)工作，加強(qiáng)我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。

　　為規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、促進(jìn)其健康發(fā)展，我局嚴(yán)格房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度：

　　一是提高企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，我市及州建設(shè)局已執(zhí)行開(kāi)發(fā)公司的注冊(cè)資本從資質(zhì)等級(jí)4級(jí)所規(guī)定的100萬(wàn)元提高到500萬(wàn)元;對(duì)申請(qǐng)新設(shè)立服務(wù)面積小于2萬(wàn)平方米的物業(yè)公司，資質(zhì)不予審批。

　　二是嚴(yán)格《商品房預(yù)售許可證》的審批發(fā)放，建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)期房按期交房保證制度。對(duì)行業(yè)企業(yè)年檢進(jìn)行了資質(zhì)檢查初審。加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)信用檔案的管理，已完成本年二季度企業(yè)信用檔案上報(bào)工作。根據(jù)國(guó)家八部(委)的要求，會(huì)同市工商局、市價(jià)格監(jiān)督局等部門(mén)深入開(kāi)展了xx市房地產(chǎn)交易秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，建立了物業(yè)服務(wù)企業(yè)巡檢制度和例會(huì)制度。今年1月至9月，我局通過(guò)采取明察暗訪、夜間抽查等多種形式，對(duì)255個(gè)小區(qū)已檢查1298次，對(duì)物業(yè)公司下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)395份，企業(yè)整改率達(dá)到96%。

　　目前我市51家物業(yè)公司，服務(wù)面積近800萬(wàn)平方米 ，按照《xx市物業(yè)企業(yè)考核辦法》，對(duì)物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)量化管理。對(duì)市域內(nèi)187個(gè)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行檢查考核打分評(píng)比，將作為物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核定參考依據(jù)。

　　進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組建程序，制定了《xx市業(yè)主大會(huì)規(guī)程》。指導(dǎo)成立了對(duì)梨城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，新城辦事處業(yè)主委員會(huì)等，我市現(xiàn)有業(yè)主委員會(huì)45家。為了加強(qiáng)城市新建住宅小區(qū)竣工綜合驗(yàn)收和交接管理，提高住宅小區(qū)的綜合效益，會(huì)同規(guī)劃等部門(mén)綜合驗(yàn)收了9個(gè)項(xiàng)目，面積199347 ㎡;辦理初始登記外出查勘45次、共215宗、面積620996.15㎡。

　　為了規(guī)范經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營(yíng)行為、加大監(jiān)管力度，確保二手房交易資金的安全，根據(jù)建設(shè)部、中國(guó)人民銀行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)范交易結(jié)算資金帳戶(hù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，制定了《二手房交易風(fēng)險(xiǎn)提示制度》，并對(duì)市域內(nèi)二手房交易資金實(shí)施了監(jiān)管。

　　我局對(duì)二手房(存量房)交易資金的監(jiān)管自20xx年底開(kāi)始試運(yùn)行，經(jīng)過(guò)不斷完善，于20xx'年5月1日起開(kāi)始實(shí)行，市房產(chǎn)局制定了完善的二手房交易資金監(jiān)管程序、工作要求。經(jīng)市財(cái)政局同意、在銀行設(shè)立了“存量房交易資金監(jiān)管”專(zhuān)戶(hù)，所有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、房屋買(mǎi)賣(mài)當(dāng)事人雙方的交易資金都只能通過(guò)這個(gè)賬戶(hù)進(jìn)行，并明確資金屬于交易當(dāng)事人，資金交付條件和具體方法，與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同、房屋買(mǎi)賣(mài)合同中的約定一致。

　　截止目前，監(jiān)管資金達(dá)4813.96萬(wàn)余元。在運(yùn)行的近三個(gè)月期間，未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象，有效避免了中介機(jī)構(gòu)吃差價(jià)、占用當(dāng)事人資金等行為，確保了交易資金的安全。

　　四、完善服務(wù)，加強(qiáng)管理，源頭遏制，減少投訴，促進(jìn)信訪工作取得實(shí)效

　　我局從維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定、維護(hù)全市各族人民群眾根本利益的大局出發(fā)，不斷地完善服務(wù)，加強(qiáng)管理，采取相應(yīng)措施，為減少投訴、化解矛盾、確保社會(huì)穩(wěn)定盡職盡責(zé)。

　　定期召開(kāi)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，虛心聽(tīng)取州市建設(shè)主管部門(mén)、市屬各相關(guān)部門(mén)的建議，認(rèn)真分析各類(lèi)投訴，力爭(zhēng)從源頭上解決。

　　首先，不斷加大硬件投入力度，為進(jìn)一步提高工作效率奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。為有效解決群眾對(duì)收費(fèi)窗口辦事效率的投訴，xx年分別投入資金更新了繕證室的計(jì)算機(jī)、激光打印機(jī)，增加了收費(fèi)窗口非稅收入硬件設(shè)施。

　　其次，主動(dòng)協(xié)調(diào)我局與其他相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)往來(lái)，確保窗口人員全天候接待辦事群眾。為減少收費(fèi)窗口人員外出的次數(shù)和時(shí)間，確保隨時(shí)接待辦事群眾交納費(fèi)用，本局主動(dòng)同地稅局、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)銀行等部門(mén)協(xié)調(diào)，為本局領(lǐng)取稅票、交款等業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)便捷通道，基本保證了本局窗口人員接待辦事群眾的時(shí)間。

　　再次，狠抓自身建設(shè)，開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作水平，同時(shí)，加強(qiáng)以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容的宗旨教育，不斷提高我局尤其是窗口人員的服務(wù)認(rèn)識(shí)，促進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。

　　最后，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，確保全局人員以?xún)?yōu)良的精神狀態(tài)，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，熱度的服務(wù)態(tài)度，為人民群眾服務(wù)，力爭(zhēng)早日把我局建設(shè)成行風(fēng)建設(shè)示范的窗口。

　　通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí)，使違紀(jì)違規(guī)案件的查處力度不斷加大，從源頭上遏制了違紀(jì)違規(guī)行為的產(chǎn)生，減少了信訪案件的發(fā)生。上半年群眾投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題基本解決，違紀(jì)違規(guī)行為得到處理，避免了矛盾激化，使信訪工作取得了實(shí)效。

　　今后，我局將進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮好監(jiān)督作用，按照《信訪條例》做好每一件信訪案件的受理、交辦、答復(fù)工作，把群眾的滿(mǎn)意作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，真心實(shí)意為群眾排憂(yōu)解難。

房管局工作總結(jié) 篇12

　　縣政府辦：

　　根據(jù)工作要求，現(xiàn)將我局20xx年一季度工作情況小結(jié)及年內(nèi)重點(diǎn)工作報(bào)告如下：

　　一、一季度工作小結(jié)

　　1、強(qiáng)化監(jiān)管，及時(shí)掌握房地產(chǎn)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。全縣22家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)一季度共完成投資850萬(wàn)元、房屋竣工面積17553㎡，銷(xiāo)售商品房132套、銷(xiāo)售面積11824.84㎡、銷(xiāo)售額3383.06萬(wàn)元。一季度末房屋存量2213套、面積260454.9㎡，核發(fā)商品房預(yù)售證2份，商品房預(yù)售面積29483.13㎡。

　　2、提質(zhì)增效，不斷加快房地產(chǎn)權(quán)證的辦理步伐。一季度受理產(chǎn)權(quán)登記188戶(hù)、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記 49戶(hù)、辦理抵押登記454戶(hù)，受理合同備案142戶(hù)，還貸注銷(xiāo)125戶(hù)。發(fā)放房屋產(chǎn)權(quán)證274件、建筑面積43759.43㎡，發(fā)放他項(xiàng)權(quán)證455件、建筑面積139046.83㎡;整理分戶(hù)檔案190余卷，抵押檔案280余卷。完成了余光村、碧山村集體土地房屋測(cè)繪，洪星金元木業(yè)、五東殿青野茶廠白云機(jī)械廠、宏村印象等項(xiàng)目的房產(chǎn)測(cè)繪工作，測(cè)繪面積6萬(wàn)㎡。

　　3，保障民生，全力做好住房保障工作。督促企業(yè)單位完善材料，加快補(bǔ)助資金的撥付進(jìn)度，一季度共撥付補(bǔ)助資金123.82萬(wàn)元;啟動(dòng)20xx年保障性住戶(hù)的年度審核工作，積極做好保障性住房的維修維護(hù);加快高岐家園公共租賃住房建設(shè)步伐，積極做好20xx年度保障性安居工程跟蹤審計(jì)對(duì)接工作，及時(shí)采取措施整改了跟蹤審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行。

　　4、突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)20xx棚戶(hù)區(qū)改造和謀劃20xx棚戶(hù)區(qū)改造目標(biāo)。截至3月31日，完成10戶(hù)棚戶(hù)區(qū)改造地塊補(bǔ)償協(xié)議簽定，會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)擬進(jìn)行棚戶(hù)區(qū)改造的地塊實(shí)地查看，基本摸清了改造區(qū)域的房屋類(lèi)別和改造戶(hù)數(shù)，為確定20xx年棚改目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

　　5、強(qiáng)力推進(jìn)，北街直管公房騰退工作取得新進(jìn)展。抽調(diào)專(zhuān)人、細(xì)化舉措，北街直管公房的騰退工作進(jìn)展明顯。已完成北街84間(套)直管公房的騰退工作，完成率達(dá)91.8%，。

　　6、加強(qiáng)管護(hù)，直管公房管理方式有了新提升。一季度維修維護(hù)直管公房56套，其中城區(qū)36套，鄉(xiāng)村20套，及時(shí)直管公房租金的收取工作，一季度共收取租金33.2萬(wàn)元。

　　7、深化監(jiān)管，物業(yè)服務(wù)能力和水平不斷提高。組織人員，對(duì)全縣13個(gè)小區(qū)20xx年物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行了考評(píng)，并將考核結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)，有效的促進(jìn)物業(yè)公司規(guī)范服務(wù)行為。一季度接待物業(yè)投訴10次，已全部安排人員進(jìn)行受理和調(diào)處。

　　8、積極謀劃，全面做好白蟻防治的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備。完成白蟻防滅治面積5181㎡，啟動(dòng)了20xx年度白蟻防治藥品的采購(gòu)工作，初步洽談了 20xx年度白蟻防治項(xiàng)目和防治合同。

　　9、及時(shí)兌現(xiàn)，打卡發(fā)放城鎮(zhèn)職工住房補(bǔ)貼。經(jīng)過(guò)審核公示等階段工作，一季度完成了我縣20xx年度城鎮(zhèn)單位職工住房補(bǔ)貼資金發(fā)放工作，共發(fā)放對(duì)象401人，發(fā)放補(bǔ)貼金額204.88萬(wàn)元。

　　二、近期及下一步工作重點(diǎn)

　　1、加強(qiáng)部門(mén)對(duì)接，對(duì)保障性住房資金情況進(jìn)行梳理，加快資金的撥付進(jìn)度，提高資金使用效益;

　　2、會(huì)同相關(guān)部門(mén)，對(duì)保障性住房住戶(hù)信息進(jìn)行審核，建立和完善承租戶(hù)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制;

　　3、加快棚戶(hù)區(qū)改造步伐，全面推進(jìn)原繅絲廠宿舍改造、高岐家園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。

　　4、全面排查直管公房安全隱患，對(duì)直管公房和保障性住房進(jìn)行全面巡查，及時(shí)排除安全隱患，確保安全度汛。

　　5、全面布置周密部署，做好20xx年全縣城鎮(zhèn)單位職工住房補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。

　　6.提高白蟻防治能力，拓展白蟻防治的防治面。

　　7、明確專(zhuān)人，全面完成北街直管公房承租戶(hù)的騰退工作。

　　8、加強(qiáng)物業(yè)公司考核管理，不斷提高物業(yè)服務(wù)水平和能力;多措并舉，提升物業(yè)費(fèi)的收取比例。

　　9、做好權(quán)力清單和責(zé)任清單的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作，進(jìn)一步完善權(quán)力清單和責(zé)任清單制度，確保政府權(quán)力清單和責(zé)任清單的合法性和實(shí)效性，打造更加統(tǒng)一規(guī)范、簡(jiǎn)便易行、縱向順暢、橫向銜接的清單模式，努力做到“接得住”、“放到位”“管得好”，推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)縱深發(fā)展。

　　10、全面梳理產(chǎn)權(quán)證辦理情況，加快權(quán)證的辦理進(jìn)度，嚴(yán)格按照中央、省市房產(chǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)要求，依托房地產(chǎn)交易信息日?qǐng)?bào)制度，加大房地產(chǎn)管理數(shù)字化建設(shè)投入，進(jìn)一步為房產(chǎn)信息查核提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

房管局工作總結(jié) 篇13

　　根據(jù)省廳《關(guān)于集中處理國(guó)土資源信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作方案》文件精神和要求，結(jié)合我縣國(guó)土資源信訪工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)

　　為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，針對(duì)當(dāng)前國(guó)土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和群體性事件不斷增多的趨勢(shì)，我局成立了由單位負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室長(zhǎng)為成員的旌德縣國(guó)土資源局處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室(設(shè)在執(zhí)法監(jiān)察股)，具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)組的日常工作，同時(shí)根據(jù)各股室的業(yè)務(wù)性質(zhì)，對(duì)涉及國(guó)土資源信訪問(wèn)題進(jìn)行了分工，落實(shí)到各股室，分配到人，從而加強(qiáng)了各股室的協(xié)調(diào)配合，形成處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件的整體合辦。

　　二、分析問(wèn)題妥善處理

　　近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期，城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)也不斷的擴(kuò)大，加上個(gè)私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導(dǎo)致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補(bǔ)償之間的問(wèn)題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補(bǔ)償費(fèi)過(guò)低問(wèn)題上，我局上訪和咨詢(xún)的人次與往年相比較多。

　　為了能夠從源頭上解決問(wèn)題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對(duì)問(wèn)題，認(rèn)真分析、查找原因，重大問(wèn)題及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)，同時(shí)按照“屬一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，對(duì)各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)解決，對(duì)批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問(wèn)題，對(duì)來(lái)信來(lái)訪當(dāng)事人及時(shí)書(shū)面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報(bào)，并認(rèn)真做好上訪人的思想工作。

　　今年以來(lái)，我局收到人民來(lái)信7件(其中上級(jí)交辦3件)，個(gè)人來(lái)訪4起，政策咨詢(xún)解答81次，通過(guò)法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對(duì)來(lái)信來(lái)訪的問(wèn)題，全部得到處理和妥善解決，沒(méi)有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問(wèn)題。

　　三、建章立制依法行政

　　為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法行政防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保證各項(xiàng)法律、法規(guī)的正確實(shí)施，保障群眾的合法權(quán)益，我局根據(jù)我縣國(guó)土資源信訪問(wèn)題的特點(diǎn)，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來(lái)訪接待制度》、《人民來(lái)信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項(xiàng)制度，并在局域網(wǎng)站中進(jìn)行公布，以便群眾監(jiān)督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，并將此項(xiàng)工作進(jìn)行分解，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，切實(shí)把信訪工作落到實(shí)處。

　　四、今后信訪工作思路

　　1、認(rèn)真組織在全縣上下開(kāi)展國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。

　　宣傳的重點(diǎn)是黨和國(guó)家關(guān)于國(guó)土資源管理和基本農(nóng)田保護(hù)方針政策，土地市場(chǎng)建設(shè)和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動(dòng)的開(kāi)展，把法律、法規(guī)和國(guó)土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。

　　2、加大國(guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查工作力度，重點(diǎn)巡查群眾反映的違法行為等問(wèn)題，及時(shí)跟蹤督查，對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的信訪問(wèn)題，就地依法解決。對(duì)不按照程序?qū)徟�土地、隨意侵占群眾利益的，認(rèn)真查處，依法制止。

　　3、認(rèn)真接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作，嚴(yán)格貫徹“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，做到來(lái)訪有記錄，來(lái)信有答復(fù)，處理有反饋。積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來(lái)訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。

　　4、定期研究分析信訪工作形勢(shì)，對(duì)不同階段的不同信訪問(wèn)題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實(shí)好各項(xiàng)制度。

房管局工作總結(jié) 篇14

　　20__年，房管局信訪工作在住建局黨委關(guān)心支持下，在住建局信訪室的具體指導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪工作會(huì)議精神和信訪工作條例，以維護(hù)穩(wěn)定為目標(biāo)，緊緊圍繞住建局黨委中心工作，精心組織，多管齊下，標(biāo)本兼治。

　　20__年，房管局共主辦、會(huì)辦33件人大代表建議和政協(xié)委員提案，見(jiàn)面率、滿(mǎn)意率100%。接待來(lái)信、來(lái)訪共441件(其中信訪41件、網(wǎng)絡(luò)輿情96件、市長(zhǎng)信箱98件、書(shū)記郵箱20件、數(shù)字城管89件、政府熱線“12345”97件)，各類(lèi)投訴、咨詢(xún)處理率達(dá)100%，滿(mǎn)意率為98.5%。

　　走進(jìn)《x》直播室與老百姓進(jìn)行直接交流，接聽(tīng)并及時(shí)處理聽(tīng)眾電話、網(wǎng)上咨詢(xún)20余件，真正做到件件有答復(fù)，事事有回音。收到群眾錦旗2面，接到感謝電話20多個(gè)，基本做到了當(dāng)年無(wú)積案，及時(shí)化解了矛盾，維護(hù)了一方安寧，促進(jìn)了房管事業(yè)的發(fā)展和大局的穩(wěn)定，現(xiàn)將20__年度信訪工作情況總結(jié)如下：

　　一、抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制

　　信訪工作是維穩(wěn)的前哨，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，房管局黨總支從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程。在新的時(shí)期，隨著中心城市建設(shè)步伐的不斷加快，城市房屋拆遷量進(jìn)一步加大，人民群眾各種利益訴求呈出不窮，信訪工作形勢(shì)一度十分嚴(yán)峻。

　　針對(duì)這種情況，房管局及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，黨政一把手親自過(guò)問(wèn)，常抓在手，緊盯不放，對(duì)每一個(gè)信訪信息、信訪件及時(shí)介入，一抓到底。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，做到黨政“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，有關(guān)科室各司其責(zé)，形成上下聯(lián)動(dòng)，左右協(xié)調(diào)的信訪工作格局。

　　二、抓預(yù)警，落實(shí)信訪隱患排查機(jī)制

　　20__年，全市商品房開(kāi)發(fā)(竣工)量規(guī)�？涨埃�稻河古街區(qū)保護(hù)改造、老小區(qū)整治等一批重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，各種利益沖突時(shí)有發(fā)生，形成許多不穩(wěn)定因素。對(duì)此，我們構(gòu)建了“橫向到邊、縱向到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

　　一是加強(qiáng)與城建熱線“12319”的聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)等渠道，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭早，掌握信訪信息多的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)反饋信訪信息;二是以各開(kāi)發(fā)企業(yè)、征收服務(wù)單位、物業(yè)公司為主體，通過(guò)了解社情民意，積極排查所在行業(yè)、所涉及領(lǐng)域的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，綜合分析，對(duì)有可能引發(fā)的信訪動(dòng)向，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，做好上下溝通，信息互通;三是積極參與行風(fēng)熱線、網(wǎng)絡(luò)對(duì)話等活動(dòng)，主動(dòng)接受群眾的投訴，了解摸排社會(huì)不穩(wěn)定因素，并做好收集梳理、報(bào)告工作，力爭(zhēng)超前化解;四是安排開(kāi)發(fā)管理科、房屋征收辦2名同志分別在星期一、星期五到住建局信訪接待大廳接待信訪。

　　三、抓化解，落實(shí)基層矛盾調(diào)處機(jī)制。

　　在建立健全信訪隱患排查機(jī)制的同時(shí)，爭(zhēng)取超前做好信訪預(yù)案，把握主動(dòng)性，變單一處理為綜合治理。

　　一是充分發(fā)揮各開(kāi)發(fā)企業(yè)、拆遷企業(yè)、物業(yè)公司的作用，特別是加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系，對(duì)苗頭性，傾向性的社會(huì)現(xiàn)象，早介入、早化解，做到對(duì)發(fā)生的信訪案件，積極配合依法解決;

　　二是健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。有些信訪問(wèn)題的解決涉及到多個(gè)部門(mén)，我們注重協(xié)調(diào)，合理配置部門(mén)資源，明確直接責(zé)任人，賦予相關(guān)職權(quán)，限時(shí)辦理;

　　三是落實(shí)重大信訪由黨政“一把手”親自過(guò)問(wèn)，及時(shí)處理，避免引發(fā)越級(jí)上訪。根據(jù)部、省廳的統(tǒng)一部署，開(kāi)展“信訪積案化解年“活動(dòng)，我局非常重視拆遷信訪積案化解工作，結(jié)合該活動(dòng)，對(duì)拆遷遺留問(wèn)題進(jìn)行了排查，共排查出拆遷遺留問(wèn)題28件，其中信訪積案3件，對(duì)排查出的拆遷遺留問(wèn)題一一建立檔案，落實(shí)到人，明確辦理時(shí)限。目前已化解10件，6件已達(dá)成初步意向，在春節(jié)前能解決，還有12件正在協(xié)商。

　　對(duì)信訪積案，我們采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，包案領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不定期召集拆遷人、拆遷實(shí)施單位以及相關(guān)主管部門(mén)的負(fù)責(zé)人與拆遷戶(hù)見(jiàn)面，進(jìn)一步協(xié)調(diào)，逐個(gè)提出解決辦法，做好安撫、穩(wěn)控情況。目前3件信訪積案已化解一件，另兩件已達(dá)成解決的初步意向。

　　四、抓處理，妥善處理房屋質(zhì)量問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

　　近年來(lái)，隨著老百姓維權(quán)意識(shí)的不斷高漲，以商品房工程質(zhì)量為主的各類(lèi)投訴不斷增加。今年，我局根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)商品房工程質(zhì)量投訴處理工作的通知》，完善商品房工程質(zhì)量投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)商品房工程質(zhì)量管理，牽頭組織實(shí)施對(duì)商品房工程質(zhì)量投訴的協(xié)調(diào)處理工作，并建立了我局開(kāi)發(fā)管理科對(duì)質(zhì)量投訴進(jìn)行受理、質(zhì)監(jiān)站對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)定、開(kāi)發(fā)管理科督促建設(shè)單位實(shí)施維修的處理流程。

　　20__年，我局參與協(xié)調(diào)處理大規(guī)模群訴群訪事件4件，答復(fù)并解決了“書(shū)記信箱”、“市長(zhǎng)熱線”、“x熱線”、“12319城建熱線”等商品房工程質(zhì)量投訴79件，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，切實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。

　　五、抓規(guī)范，落實(shí)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。

　　為使我局的信訪工作依法、有序的開(kāi)展，我們先后制定了信訪工作《信訪接待制度》、《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《信訪辦理制度》、《信訪紀(jì)律》，信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信訪隱患排查制度等一系列規(guī)章制度。我局嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理程序，無(wú)論是書(shū)記信箱、市長(zhǎng)信箱，還是“12345”政府熱線、“12319”城建熱線、數(shù)字城管來(lái)電來(lái)訪，每件均經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)閱示，相關(guān)科室、單位調(diào)查處理，答復(fù)意見(jiàn)須分管領(lǐng)導(dǎo)審核后答復(fù)群眾，確保處理和答復(fù)質(zhì)量。同時(shí)，定期或不定期召開(kāi)局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，分析信訪形勢(shì)，部署下步工作。

　　另外，我們還實(shí)行信訪工作一把手負(fù)總責(zé)，推行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，將信訪工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部任期目標(biāo)和政績(jī)考核的重要內(nèi)容。對(duì)工作完成比較好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作失職或工作不力，造成較壞影響的給予通報(bào)批評(píng)，直至依照有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任，真正實(shí)現(xiàn)了“制度管人，規(guī)范管事”，使我局的信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁了一大步。

　　六、抓作風(fēng)，落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制。

　　做好信訪工作，干部的作風(fēng)是關(guān)鍵。

　　為此，我們切實(shí)改變工作作風(fēng)，一是變?nèi)罕娚显L為干部“下訪”，在日常工作中經(jīng)常主動(dòng)深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)，深入住宅小區(qū)，以深厚的感情，滿(mǎn)腔的熱情，了解百姓疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲。

　　二是變消極待訪為積極探訪。立足抓早、抓小、抓實(shí)，經(jīng)常深入信訪重點(diǎn)單位、重點(diǎn)小區(qū)，開(kāi)展調(diào)查研究，了解群眾的思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)接待群眾的來(lái)訪，努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài)。

　　三是變信訪辦理為信訪服務(wù)，把信訪工作與為民辦實(shí)事相結(jié)起來(lái)，千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題。對(duì)來(lái)訪群眾，做到耐心聽(tīng)取申述，虛心聽(tīng)取批評(píng)，有效地防止了“一說(shuō)就吵，一談就崩，一定就跳”現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)反映的問(wèn)題，從事實(shí)和政策方面進(jìn)行分析，做到能解決的及時(shí)解決，暫時(shí)不能解決的創(chuàng)造條件盡快解決，不能解決的做好思想疏導(dǎo)工作，從而切實(shí)提高了處理信訪問(wèn)題的質(zhì)量和效率。

　　在小結(jié)信訪工作成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施和建設(shè)步伐的加快，各種深層次的矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，加之一些問(wèn)題由于成因復(fù)雜，未能得到及時(shí)、有效的處理，信訪工作仍面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì)。

　　目前主要存在以下幾方面問(wèn)題：

　　一是在新形勢(shì)下全局信訪干部的理論與實(shí)踐水平有待進(jìn)一步提高;二是全局信訪工作發(fā)展不平衡，個(gè)別科室、單位仍存在處理信訪問(wèn)題回避、推諉和扯皮現(xiàn)象。三是各種規(guī)章制度還有待進(jìn)一步完善和提高。

　　對(duì)此，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦性谝韵挛鍌�(gè)方面狠下功夫，加以解決：

　　1、在重視學(xué)習(xí)上下功夫。

　　進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，更新觀念，拓展思路，抓住重點(diǎn)，改進(jìn)方法，開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展信訪工作，充分發(fā)揮信訪工作“為民作主，為黨分憂(yōu)，為社會(huì)服務(wù)”作用。

　　2、在落實(shí)責(zé)任上下功夫。

　　繼續(xù)深化信訪工作“一把手工程”，真正把信訪工作責(zé)任制落到實(shí)處，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員合力抓，有關(guān)科室配合抓，條塊聯(lián)手共同抓的工作格局。

　　3、在抓重點(diǎn)上下功夫。

　　把減少群眾上訪作為信訪工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來(lái)抓，加強(qiáng)排查信息工作，對(duì)集體上訪和異常信訪苗頭，落實(shí)責(zé)任及時(shí)做好疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層，以遏制上訪越訪勢(shì)頭，并將信息及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)及有關(guān)部門(mén)反映，形成上下貫通、精干高效的信訪信息隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)體系。

　　4、在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫。樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)，走群眾路線，注重調(diào)查研究，放下架子，撲下身子，為民排憂(yōu)解難，為民辦實(shí)事辦好事，堅(jiān)持“信訪無(wú)小事”思想，做到有一件，處理一件，不留尾巴，不留后遺癥，杜絕不作為，亂作為，無(wú)所謂及久拖不決的工作態(tài)度，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

　　5、在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。

　　定期召開(kāi)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，交流信息，分析形勢(shì)，同時(shí)以會(huì)代訓(xùn)，使工作人員政策理論水平和業(yè)務(wù)水平得以提高，協(xié)調(diào)處理問(wèn)題能力得以加強(qiáng)，建立一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的信訪工作隊(duì)伍。

房管局工作總結(jié) 篇15

　　1.啟動(dòng)靜脈治療示范病房籌建工作

　　為了更好地踐行靜脈治療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全院護(hù)理人員靜脈治療安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)靜脈治療的主動(dòng)評(píng)估與管理，全面提升我院靜脈治療的技術(shù)與服務(wù)水平，201#年11月在全院護(hù)理單元內(nèi)啟動(dòng)《靜脈治療安全示范病房》創(chuàng)建活動(dòng)，“示范病房”按照靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范[WS/T433-20__]為基本評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，目前全院人手一本《規(guī)范》，鼓勵(lì)全員積極參與創(chuàng)建活動(dòng)。擬201#年10月，創(chuàng)建小組根據(jù)依照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各護(hù)理單元的：靜脈治療的現(xiàn)況調(diào)查、數(shù)據(jù)分析器材種類(lèi)占比、護(hù)理人員主動(dòng)靜脈治療理念、運(yùn)用管理手法進(jìn)行靜脈治療質(zhì)量提升等進(jìn)行評(píng)比，最后進(jìn)行《靜脈治療示范病房》掛牌。

　　2.完成全院護(hù)理人員《PICC穿刺資格》及《中心靜脈維護(hù)資格》考核、頒發(fā)證書(shū)工作

　　201#年9月經(jīng)院技術(shù)管理委員會(huì)根據(jù)PICC置管技術(shù)準(zhǔn)入管理規(guī)定對(duì)30名護(hù)理人員進(jìn)行了PICC置管技術(shù)資質(zhì)審核，審核形式包括筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作考試，經(jīng)審核后，共對(duì)x28名審核合格的護(hù)理人員授予相應(yīng)PICC置管資質(zhì)，對(duì)全院護(hù)理單元42名護(hù)理人員授予PICC維護(hù)資質(zhì)。保證了全院PICC穿刺質(zhì)量及后期維護(hù)的同質(zhì)化。

　　3.進(jìn)一步梳理靜脈治療組結(jié)構(gòu)，將全院護(hù)理單元?jiǎng)澐制瑓^(qū)，由各區(qū)組長(zhǎng)進(jìn)行分管片區(qū)內(nèi)靜脈治療質(zhì)量評(píng)估及持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作

　　輸液組制定《病區(qū)靜脈治療質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，將全院護(hù)理單元分為6個(gè)片區(qū)，由輸液組核心成員每月對(duì)所負(fù)責(zé)的責(zé)任片區(qū)進(jìn)行靜脈治療質(zhì)量評(píng)估及現(xiàn)場(chǎng)整改，數(shù)據(jù)匯報(bào)到各分區(qū)小組長(zhǎng)，每年終由輸液組收集各分區(qū)數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀，并對(duì)下一年輸液治療組活動(dòng)計(jì)劃作出指導(dǎo)和調(diào)整。

　　4.發(fā)布市一院《中心靜脈維護(hù)操作考核流程》

　　根據(jù)201#年5月衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》(WS/T433-20__)制定適合我院的《PICC維護(hù)(中心靜脈換藥包)操作考核流程》，為我醫(yī)療集團(tuán)輸液治療護(hù)理建立院級(jí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。該《標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)后，為保證全院護(hù)理單元PICC維護(hù)有據(jù)可依，以期實(shí)現(xiàn)中心靜脈維護(hù)質(zhì)量同質(zhì)化：以《流程》為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院輸液組核心成員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)靜脈門(mén)診全天開(kāi)放指導(dǎo)，提供見(jiàn)習(xí)。以《流程》為標(biāo)準(zhǔn)舉辦了512理論及操作比賽。一些列舉措，全面提升了全院中心靜脈維護(hù)水平。

　　5.學(xué)科建設(shè)：全院輸液核心成員能力培養(yǎng)+重點(diǎn)培養(yǎng)重點(diǎn)科室核心骨干

　　5.1按照201#年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃定期對(duì)輸液組核心成員培訓(xùn)，由核心成員對(duì)所在病區(qū)護(hù)理單元再次理論培訓(xùn)。旨在提高全院護(hù)理人員靜脈治療理念規(guī)范化水平。

　　5.2組織全院護(hù)理人員參加全國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播會(huì)議，會(huì)議由意大利醫(yī)學(xué)博士MauroPittiruti：《中長(zhǎng)期輸液管理的前沿和實(shí)踐》;北京護(hù)理學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李春燕教授：《中長(zhǎng)期輸液管理探索與發(fā)展》;北京大成律師事務(wù)所彭吉岳律師：《醫(yī)患溝通中如何保障醫(yī)護(hù)人員權(quán)益》培訓(xùn)班課程內(nèi)容豐富新穎，涵蓋了201#年靜脈輸液高峰論壇、INS分享，PICC置管及護(hù)理，輸液管維護(hù)及相關(guān)問(wèn)題處理，靜療學(xué)組運(yùn)作與管理探討、輸液安全與輸液工具選擇、醫(yī)務(wù)人員法律防護(hù)，導(dǎo)管相關(guān)性血流感染防治新進(jìn)展。此次網(wǎng)絡(luò)課程的科學(xué)性、內(nèi)容的實(shí)用性和組織的規(guī)范性得到了與會(huì)專(zhuān)家和學(xué)員的好評(píng)。

　　5.3重點(diǎn)科室核心骨干強(qiáng)化培訓(xùn)：先后選拔放療科、化療科、胃腸外科共6名成員參加靜脈輸液治療專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，共對(duì)全院腫瘤放化療、燒傷等科室重點(diǎn)科室人員共11人次進(jìn)修操作、理論加強(qiáng)培養(yǎng)，提高了重點(diǎn)科室PICC穿刺水平及并發(fā)癥處理經(jīng)驗(yàn)。

　　5.4選送護(hù)士x8參加靜脈輸液治療專(zhuān)業(yè)省級(jí)專(zhuān)科護(hù)士學(xué)習(xí)。

　　6.新規(guī)范、新技術(shù)、新理論引進(jìn)及普及

　　各項(xiàng)新技術(shù)引進(jìn)獲得肯定：201#年市衛(wèi)生局公布了《新生兒PICC穿刺技術(shù)》、《輸液港技術(shù)》、《改良塞丁格技術(shù)原位置換導(dǎo)管》獲得了新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)。

　　目前輸液組正陸續(xù)有新技術(shù)在臨床應(yīng)用并推廣：

　　6.1ZIM穿刺法：應(yīng)用超聲進(jìn)行PICC穿刺達(dá)到全院PICC穿刺90%以上，穿刺成功率接近100%，穿刺區(qū)域選擇上臂中段目前已成為全院PICC超聲穿刺共識(shí)，覆蓋率100%。

　　6.2心電導(dǎo)聯(lián)定位PICC導(dǎo)管末端技術(shù)：通過(guò)心電導(dǎo)聯(lián)系統(tǒng)引導(dǎo)PICC尖端定位，減少導(dǎo)管移位率，提高導(dǎo)管末端位置正確率，目前已在全院護(hù)理單元開(kāi)展了30余例，準(zhǔn)確率100%，將技術(shù)播散到贛榆、虛構(gòu)等地醫(yī)院，既不增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和痛苦，提早鑒定導(dǎo)管末端位置，又提高了專(zhuān)科操作。

　　6.3新技術(shù)引進(jìn)推廣基礎(chǔ)上，進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，申請(qǐng)專(zhuān)利及進(jìn)行課題立項(xiàng)，同時(shí)收集數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)論著進(jìn)行發(fā)表，201#-201#共發(fā)表關(guān)于輸液專(zhuān)科論文5篇，關(guān)于輸液的兩項(xiàng)課題《老年阿爾茲海默癥患者應(yīng)用輸液港及PICC對(duì)比研究》、《應(yīng)用超聲穿刺PICC在上臂區(qū)域的對(duì)比研究》全部結(jié)題，論文已經(jīng)發(fā)表。靜脈輸液專(zhuān)利申報(bào)工作《小兒留置針保護(hù)套》獲得國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利。

　　6.4新技術(shù)應(yīng)用的宣傳報(bào)道及健康大講壇開(kāi)講《輸液組為重度燒傷達(dá)95%患者置入PICC導(dǎo)管》、《多學(xué)科聯(lián)合為低齡患兒置入PICC導(dǎo)管》、《輸液組發(fā)展軌跡》等技術(shù)進(jìn)步的報(bào)到讓更多醫(yī)院的同事及患者了解了技術(shù)發(fā)展程度，讓靜脈輸液治療越來(lái)越被更多的人了解。

　　7.繼續(xù)教育活動(dòng)

　　7.13月組織全院護(hù)理人員參加一次全國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議《輸液安全會(huì)議》。

　　7.24月根據(jù)制定的《中心靜脈維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)流程》對(duì)全院輸液組核心成員進(jìn)行理論、操作培訓(xùn)。

　　7.36月針對(duì)上半年出現(xiàn)的PICC典型個(gè)案尤其是導(dǎo)管體內(nèi)斷管進(jìn)行分析原因，尋找對(duì)策，制定應(yīng)急預(yù)案。

　　7.48月舉辦一次市級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班《安全輸液新進(jìn)展》學(xué)習(xí)班，共有100多位來(lái)自連云港市各級(jí)醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干參加。

　　7.512月將舉辦外出學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)心得匯報(bào)會(huì)議。

　　8.靜脈治療門(mén)診工作開(kāi)展順利

　　8.1靜脈治療門(mén)診從201#年6月專(zhuān)職人員坐診以來(lái)，現(xiàn)月維護(hù)人次330人/月，較前120人次/月翻了近三倍，會(huì)診置管量從10例/月到現(xiàn)在35例/月，經(jīng)濟(jì)收入也從前12000元/月至現(xiàn)在51000元/月，門(mén)診工作順利開(kāi)展，維護(hù)操作正規(guī)，服務(wù)態(tài)度良好，獲得本地及周邊患者的一致好評(píng)。

　　8.1門(mén)診帶教共對(duì)x醫(yī)院的5名進(jìn)修生進(jìn)行靜脈輸液專(zhuān)科知識(shí)正規(guī)帶教，使學(xué)員順利完成進(jìn)修任務(wù)。我院12個(gè)護(hù)理單元的16名護(hù)理人員來(lái)門(mén)診進(jìn)行院內(nèi)進(jìn)修PICC穿刺或中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)及并發(fā)癥處理，目前各家醫(yī)院在技術(shù)支持下已開(kāi)展首例PICC穿刺置管術(shù)，后期運(yùn)行良好，各病區(qū)維護(hù)質(zhì)量同質(zhì)化。

　　9.建立PICC(連云港市)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)各醫(yī)院來(lái)我處進(jìn)修及學(xué)習(xí)、舉辦繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班等機(jī)會(huì)，培訓(xùn)各兄弟醫(yī)院PICC維護(hù)操作，現(xiàn)已在x等各地建立PICC維護(hù)點(diǎn)，方便PICC患者就近維護(hù)。

　　10.學(xué)科會(huì)診、技術(shù)幫扶：實(shí)現(xiàn)專(zhuān)科護(hù)理組價(jià)值及學(xué)科

　　10.1截止201#年11月輸液組共接到兄弟醫(yī)院21例護(hù)理會(huì)診邀請(qǐng)，幫助解決PICC置管、輸液治療并發(fā)癥等技術(shù)難題，同時(shí)設(shè)立市靜脈治療群，涵蓋x及周邊醫(yī)院的靜脈治療相關(guān)人員109人，由我院輸液組核心成員在線及時(shí)準(zhǔn)確解答問(wèn)題，借助連云港市護(hù)理學(xué)會(huì)靜脈輸液委員會(huì)平臺(tái)，極力提升地區(qū)靜脈治療水平及護(hù)理理念。