各類規(guī)章制度(通用3篇)
各類規(guī)章制度 篇1
一、本處職工應嚴格遵守上下班時間,不準遲到、早退。提倡職工提前5分鐘上班,做好打掃衛(wèi)生、替換服裝、擺放辦公用品等準備工作,以免影響正常上班時間。
二、未經(jīng)領(lǐng)導批準,上班時間不準擅自離崗。征稽服務大廳人員臨時離開崗位時,客戶較多時必須有人替補、客戶少時妥善安排好,方可離開。否則,發(fā)現(xiàn)1次罰款20元。
三、全處職工上班時間,應保持良好的精神面貌,服裝整潔,儀容端莊,可以略畫淡妝,不許濃妝艷抹;做到態(tài)度熱情,文明服務。
四、在征稽服務大廳和上路稽查人員,都必須統(tǒng)一著制式工裝佩戴胸卡。
五、全處職工接聽電話時,必須按本處規(guī)定標準回話,態(tài)度熱情,文明用語。若遇此項投訴,經(jīng)查證屬實者,罰款20元。
六、本處實行禁酒令,即在工作日內(nèi)的中午時間不得飲酒;如有違反者,給予罰款50元。本處職工的婚宴、團拜會、接待外地來賓等活動,經(jīng)處領(lǐng)導批準,可以飲少量酒水。
七、本處職工之間不得發(fā)生吵架、打架等不文明行為;無論任何原因,本處職工不得與服務對象爭吵。如有違反本項規(guī)定者,給予100元罰款。
八、上班時間應保證出滿勤干滿點,不準從事與工作無關(guān)的事情。凡在辦公室或服務大廳內(nèi)有下棋類、打撲克、織毛衣、洗衣服、帶小孩、網(wǎng)絡游戲等行為者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
九、對遲到、早退、曠工行為的處理:凡遲到、早退在30分鐘(含)以內(nèi)者,給予罰款20元;超出30分鐘時,視為曠工半天處理,給予罰款50元;職工連續(xù)曠工5天(含)以上者,按照自動離職處理,并辦理有關(guān)手續(xù)。職工不同的請假類別,按本處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、凡節(jié)假日因工作需要加班時,各科室應將日期、天數(shù)上報給主管領(lǐng)導審批后,報處辦公室備案;在節(jié)假日后確定調(diào)休者,應將調(diào)休日期提前告知征稽處考勤員,否則按曠工論處。
各類規(guī)章制度 篇2
一、工作時間處機關(guān)上、下班時間與鄭州市政府機關(guān)的上、下班時間保持一致;征稽服務大廳實行朝九晚五的工作時間。
二、請假的范圍:凡本處在職干部職工因病、婚、喪、產(chǎn)、節(jié)育、探親、個人私事者,都可以請假。
三、職工請假必須事先按規(guī)定辦理請假手續(xù),交清工作手續(xù),妥善安排工作后方可離開崗位。
四、須本人親自辦理請假手續(xù);特殊情況可委托他人代辦或電話請假,返回后再補辦請假手續(xù)。
五、請假的程序:1、本人填寫《職工請假條》;2、經(jīng)過科(室、所)長、主管副處長、處長逐級批準;3、將請假條交辦公室后,方可休假,否則按曠工對待。病假須持醫(yī)院證明方可請假。4、職工休公假時,應填寫《公休假期審批表》,經(jīng)辦公室核定期限后,再按照本規(guī)定的請假程序、審批權(quán)限辦理。
六、審批假期的權(quán)限:科員請假1天,由科(室、所)長負責審批;請假2天(含2天)以上,由主管副處長審批;各科(室、所)副職負責人請假,由主管副處長審批;各科(室、所)正職負責人及科員請假5天(含5天)以上,由處長審批。
七、婚、喪、產(chǎn)、節(jié)育、探親、公休假等的假期,國家有明確規(guī)定的,按國家規(guī)定執(zhí)行,無明確規(guī)定的按本處規(guī)定執(zhí)行。1、婚假:實行晚婚的,除國家規(guī)定的婚假外,增加婚假十八天。我處暫按15天執(zhí)行。2、職工辦理直系親屬治喪事宜者假期為3天。3、節(jié)育假期:男職工手術(shù)節(jié)育假期為15天,女職工手術(shù)節(jié)育假期21天(以上需有醫(yī)院節(jié)育證明)。4、產(chǎn)假:女職工產(chǎn)假為90天,符合晚婚晚育者產(chǎn)假為6個月,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育1個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。男職工產(chǎn)假為1個月。懷孕不滿4個月流產(chǎn)時,應當根據(jù)醫(yī)務部門的意見,給予15至30天的產(chǎn)假;懷孕滿4個月以上流產(chǎn)的,給予42天產(chǎn)假。5、探親假:職工父母、配偶不在鄭州者可享有探親假:職工探望配偶的,每年探親假1次,假期為30天;未婚職工探望父母的,每年給假一次,假期20天,兩年探親一次的',假期為45天;已婚職工探望父母的,每4年給假一次,假期20天。6、公休假:參加工作滿五年不滿十五年的國家正式職工,每年可休假十天(不含公休假日和法定日),參加工作滿十五年以上的,每年休假十四天(不含公休假日和法定日)。[豫文(91)99號]
八、凡在休產(chǎn)假、節(jié)育、探親、病假等請假期間的法定假日均包括在內(nèi),不再補假。若假期在5天(含5天)內(nèi)的,如遇法定節(jié)假日的可以順延加假。
九、請假人必須按期返回工作崗位,并及時按照原批假權(quán)限履行銷假手續(xù)。如遇特殊情況,必須在假滿前續(xù)假,否則,按曠工對待。
十、職工經(jīng)過批準休婚、喪、節(jié)育假期者,基本工資、福利、補助照發(fā);休探親假、事假10天(含10天)、病假2個月以內(nèi)者,基本工資、福利照發(fā)。長期休病假者,按照本處另行規(guī)定執(zhí)行。
十一、職工既不請假又不上班者,按曠工論處,每半天罰款50元;僅口頭請假,但未按照本規(guī)定辦理請銷假手續(xù)的,對違反規(guī)定的科員和所在科(室、所)長各罰款20元,并應及時補辦手續(xù)。
十二、請假條由辦公室保管登記,作為年終考核、評選先進的依據(jù)之一。
各類規(guī)章制度 篇3
(一)藥品質(zhì)量的好壞,藥品零售服務工作的優(yōu)劣,關(guān)系著千家萬戶,與人民群眾的身體健康息息相關(guān)。為給消費者提供放心的藥品、優(yōu)質(zhì)的服務,根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定本制度。
(二)凡從事藥品零售工作的營業(yè)員,上崗前必須經(jīng)過業(yè)務培訓考核合格,同時對與藥品直接接觸的工作人員要進行健康檢查,取得健康證后方可上崗工作。
(三)認真執(zhí)行價格政策,做到藥品標價簽齊全,填寫準確、規(guī)范。
(四)藥品陳列應清潔美觀,擺放時應做到藥品與非藥品分開,處方藥與非處方藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,人用藥與環(huán)境衛(wèi)生、殺蟲、鼠藥嚴格分開。藥品可按用途或劑型陳列。
(五)營業(yè)員要正確介紹藥品,不得虛假夸大和誤導消費者。
(六)營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客。
(七)銷售藥品時,處方必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師審核簽章后,方可調(diào)配和出售。無醫(yī)師開具的處方,不得銷售處方藥。
(八)對缺貨藥品要認真登記,及時向業(yè)務部傳遞藥品信息,組織貨源補充上柜,并通知客戶購買。
(九)做好各項臺帳記錄,字跡端正、準確、記錄及時。
(十)做好當日報表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告藥店負責人。
(十一)藥品銷售不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等銷售方式。
(十二)如違反上述規(guī)定,將不合格藥品銷出,出現(xiàn)一次,在季度考核中處罰。