跟單員崗位職責(zé)(精選17篇)
跟單員崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)成品入庫(kù)前二次檢驗(yàn);
2.負(fù)責(zé)成品的品質(zhì)檢驗(yàn),能有效溝通處理質(zhì)量問(wèn)題;熟練掌握產(chǎn)品各部位的工藝要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);認(rèn)真查好成品,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡、疵點(diǎn)、工藝要求,不漏查、少查,做到無(wú)油跡、臟跡、線頭、工藝線順直;
3、負(fù)責(zé)把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度,嚴(yán)格控制不良品和確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成
4、做好數(shù)據(jù)記錄真實(shí)且有效完整;
跟單員崗位職責(zé) 篇2
一、客戶訂單,按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問(wèn)題等異常情況,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn),跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。
四、及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門。
五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計(jì)番禺統(tǒng)計(jì)、和保存?蛻魣(bào)價(jià)單、報(bào)價(jià)資料之整理及歸檔。
六、負(fù)責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。
七、經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關(guān)系,爭(zhēng)取客戶訂單。
九、按顧客滿意度測(cè)量程序?qū)蛻魸M意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。
十、及時(shí)完成番禺營(yíng)業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。
跟單員崗位職責(zé) 篇3
1、維護(hù)合理庫(kù)存周轉(zhuǎn),做好商品的采購(gòu)周期計(jì)劃,優(yōu)化庫(kù)存,避免臨保退貨和無(wú)貨點(diǎn)擊客戶流失;
2、按采購(gòu)計(jì)劃,安排采購(gòu)申請(qǐng)單的具體工作;
3、負(fù)責(zé)公司采購(gòu)定單的跟蹤:采購(gòu)訂單的編號(hào)、系統(tǒng)電腦錄入;采購(gòu)訂單的進(jìn)度跟催;與工廠的聯(lián)系協(xié)調(diào);
4、物料加工階段的生產(chǎn)跟單;
5、服從上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作;
跟單員崗位職責(zé) 篇4
1、根據(jù)設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品方案,依據(jù)交付周期,把訂單下至工廠;
2、下單后及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,按照交貨規(guī)定時(shí)間提前確認(rèn)是否能準(zhǔn)確交貨并及時(shí)反饋相關(guān)進(jìn)度信息;
3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產(chǎn)、生產(chǎn)進(jìn)度等相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)物流、工廠的關(guān)系,確保訂單準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量完成交付。
跟單員崗位職責(zé) 篇5
1、尋找客戶:通過(guò)各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
2、設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
3、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
5、提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶的服務(wù)。
6、收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。
7、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。
跟單員崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售、物流等各部門工作的銜接;
2、商務(wù)資料文件的歸檔與管理;
3、CRM、ERP等軟件的操作;
4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進(jìn);
跟單員崗位職責(zé) 篇7
1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單,跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng)。
5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn),確保按期按質(zhì)交貨。
6、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。
跟單員崗位職責(zé) 篇8
1.對(duì)應(yīng)崗位需求,協(xié)調(diào)訂單,跟進(jìn)進(jìn)度,及時(shí)反饋
2.熟練掌握各種辦公軟件,起草文件,合同簽
3.為人謹(jǐn)慎細(xì)心,考慮周到,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
跟單員崗位職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)接收客戶訂單信息的記錄跟蹤回復(fù),確定所下訂單數(shù)量,顏色,型號(hào)系列,規(guī)格尺寸,貨款等
2.熟練掌握產(chǎn)品系列,型號(hào),尺寸,顏色等專業(yè)知識(shí)
3.收到傳真后給客戶打電話確認(rèn)訂貨內(nèi)容,保證準(zhǔn)確無(wú)誤
4.跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程,對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期
5.訂單完成后安排出貨
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
跟單員崗位職責(zé) 篇10
1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。
2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。
3.接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。
4.掌握、了解市場(chǎng)信息,開發(fā)新的客源。
5.做好售后服務(wù)。
跟單員崗位職責(zé) 篇11
1. 協(xié)同海外客戶的國(guó)內(nèi)采購(gòu)、從樣品到大貨的訂單處理及國(guó)際物流門到門的全程操作跟蹤。
2. 訂單處理:聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗(yàn)貨等, 及時(shí)和國(guó)外買家溝通交貨細(xì)節(jié)。
3. 物流處理:安排海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路、散貨拼箱等運(yùn)輸及提單、報(bào)關(guān)單證等處理,跟蹤貨物運(yùn)行狀態(tài)。
4. 清關(guān)處理:聯(lián)絡(luò)海外清關(guān)代理,處理清關(guān)文件、關(guān)稅等目的國(guó)清關(guān)處理及問(wèn)題件。
5. 目的國(guó)派送:聯(lián)絡(luò)海外運(yùn)輸商處理配送到門事務(wù)及回單簽收等。
6. 二次銷售:積極聯(lián)絡(luò)客戶,回復(fù)日常客戶咨詢,爭(zhēng)取更多訂單。
跟單員崗位職責(zé) 篇12
1、把握好設(shè)計(jì)進(jìn)程,記錄設(shè)計(jì)人員任務(wù)完成情況;
2、整理相關(guān)部門的工作聯(lián)系單和開業(yè)信息表;
3、每天更新設(shè)計(jì)進(jìn)程表,上報(bào)設(shè)計(jì)主管;
4、整理設(shè)計(jì)項(xiàng)目的紙面檔案;
5、登記零星設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并及時(shí)督促設(shè)計(jì)做好歸檔資料;
6、跟蹤設(shè)計(jì)員的設(shè)計(jì)周期;
7、督促設(shè)計(jì)員整理設(shè)計(jì)檔案,保證設(shè)計(jì)檔案的完整性;
8、SAP數(shù)據(jù)錄入。
跟單員崗位職責(zé) 篇13
1,協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)渠道,策劃和管理網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)廣告及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求,向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。
2,完成網(wǎng)站常見更新與優(yōu)化,有能力將關(guān)鍵詞等多種手段使公司網(wǎng)站得以推廣,負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的策劃與實(shí)施,使網(wǎng)站的知名度和認(rèn)可度提高。
3,有b2b網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練的使用alibaba平臺(tái)銷售產(chǎn)品;在網(wǎng)上尋找潛在客戶,有在網(wǎng)上談單能力。
4, 能熟練地利用英語(yǔ)與國(guó)外采購(gòu)商郵件往來(lái),利用平臺(tái)與客人交流訂單進(jìn)度。
5,根據(jù)國(guó)外客人的要求完成訂單的整個(gè)流程。
6, 追蹤訂單的進(jìn)度,與供應(yīng)商聯(lián)系,按照訂單日期安排出貨。
7,訂艙。 安排船務(wù)。 做報(bào)關(guān)文件。
8, CO. FORMA,FORA E. 核對(duì)提單。
跟單員崗位職責(zé) 篇14
1.日常開單、訂單跟進(jìn),負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問(wèn)題
2.與客戶溝通處理投訴、收款
3.寄送缸差、頭缸等資料
跟單員崗位職責(zé) 篇15
1. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的詢盤和報(bào)價(jià):產(chǎn)品、服務(wù)等,并促成訂單成交。
2. 對(duì)老客戶和潛在客戶的維護(hù)和跟進(jìn),定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。
3.負(fù)責(zé)訂單的管理、流程的節(jié)點(diǎn)跟蹤,做好入庫(kù)出庫(kù)記錄,建立文檔,并與其他部門做好內(nèi)部溝通。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控,并及時(shí)響應(yīng)和處理相關(guān)問(wèn)題。
跟單員崗位職責(zé) 篇16
1. 訂單的及時(shí)下達(dá)以及銷售合同的完成。
2. 訂單下達(dá)后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。
3. 訂單出貨前的驗(yàn)貨申請(qǐng)以及跟蹤。
4. 訂單交期的及時(shí)跟進(jìn)和出貨。
5. 客戶投訴的質(zhì)量事故或糾紛。
6. 訂單的及時(shí)收匯。
7、國(guó)際及國(guó)內(nèi)貿(mào)易訂單的跟單操作,報(bào)關(guān)單據(jù)制作及相關(guān)業(yè)務(wù);
跟單員崗位職責(zé) 篇17
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單,完成訂單。以客戶訂單為依托,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作,是聯(lián)系公司個(gè)部們之間,以及合作單位之間的紐帶;
2.監(jiān)控,協(xié)調(diào)訂單流向,確保準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量完成交付;
3.復(fù)制訂單運(yùn)行過(guò)程中各種單證的制作,審核;
4.跟蹤訂單運(yùn)營(yíng)情況,并協(xié)調(diào)個(gè)單位部門之間的配合與協(xié)作;
5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門,根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商,使客戶滿意;