個人一周工作總結(jié)范文（通用17篇）
個人一周工作總結(jié)范文 篇1
是一個非常民主和諧的公司，也是一個非常不錯的發(fā)展平臺，我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展，擁有一個很好的未來，我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，和氣友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間，在這一星期的工作當(dāng)中，我也對自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開展。
短短的一個星期，我也對自己的工作很好的上手了，因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作，所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司，但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作，自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉，以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細節(jié)和流程的了解，也很好的將自己的工作熟練了不少，當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作，都是離不開公司的所有的同事的幫助的，起初剛進入公司的時候，不管是做什么都有點束手束腳的，自己的工作開展的也不夠大方和自信，自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人，幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我，從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司，介紹自己的工作，到之后為了我開展部門的聚餐，在同事們的熱情當(dāng)中，我也很好地融入到了公司和部門，隨后自己的工作的開展也就順手了很多，我知道自己剛開始進入到公司，剛開始開展自己的工作，還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善，所以這一周的時間我一直都認真的學(xué)習(xí)和完善，我也一直都沒有準時的下班，每天總是第一個來到公司，最后一個從公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也會及時的去改正，希望自己可以成為一個更加完美的員工，盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作，很好的適應(yīng)和融入到公司，所以盡管自己感到辛苦和疲憊，但是自己依然覺得值得。
一星期的時間真的很短，但是對于我而言，我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作，融入了新的公司和環(huán)境，我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，將自己的事情都完成到極致，追求完美，熱愛工作，積極向上的努力，會讓公司的每一個人都對我刮目相看。
個人一周工作總結(jié)范文 篇2
在這秋意濃濃的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們金橋小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，下面我把上周情況做一個總結(jié)：
一、首先回顧上周：
1、為了加強師生素質(zhì)，每天早晨老師都帶領(lǐng)同學(xué)們晨練，秩序良好，無追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生。
2、晨讀時段，絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時到位，指導(dǎo)朗讀，各班書生朗朗，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
3、每天早上，各班學(xué)生打掃清潔也很及時、仔細，校園的衛(wèi)生總體較好，老師們經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，率先示范，精神可嘉。
4、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚，好多教師主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。
5、中午用餐，每個班的班主任和輔導(dǎo)員都加強了組織管理，管理到位，學(xué)生用餐時秩序很好，無擁擠的現(xiàn)象。
6、還有上周的秋游，各個班集體都表現(xiàn)的非常優(yōu)秀，老師們都很盡責(zé)，沒有發(fā)生安全事故和意外。
秋天是收獲的季節(jié)，同學(xué)們每天投入到了緊張充實的學(xué)習(xí)當(dāng)中，各方面都得了較好的成績。好的方面我們要繼續(xù)保持，不過下面的三點不足，大家還是要積極改正。
二、三點不足：
1、晨練的時候，大部分同學(xué)秩序都非常好，不過還是有少數(shù)學(xué)生邊跑邊講話，還有的推推攘攘，導(dǎo)致運動的質(zhì)量不高。
2、中午排隊用餐時請各位同學(xué)不要著急，以免發(fā)生意外。
3、學(xué)校操場和教室，常會發(fā)現(xiàn)一些紙團等雜物，希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力。珍惜自己和別人的勞動成果。有這以上三點問題的同學(xué)，希望你們及時的改正，做的好的同學(xué)繼續(xù)保持。
三、最后是兩個建議：
1、近期天氣轉(zhuǎn)涼。請大家做好秋季疾病的預(yù)防，注意衛(wèi)生和添加衣物。
2、請各班和各位同學(xué)都按時站隊放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。近期清晨會有濃霧，請同學(xué)們在騎車的時候注意安全或提醒自己的父母慢行。
同學(xué)們，一寸光陰，一寸金。讓我們一起珍惜時光，努力做好今天的每一件事！
個人一周工作總結(jié)范文 篇3
一、本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和行業(yè)網(wǎng)站為主。
學(xué)習(xí)參考的資料有：《中國建材報》《建筑節(jié)能》《墻材革新與建筑節(jié)能》雜志等文字資料;China Venture投資中國、RCCchina瑞達恒等網(wǎng)站。
二、本周的工作以辦理社保登記、客戶開發(fā)和辦理日常事務(wù)為主。
1、周二上午去社保中心領(lǐng)取社保登記證并購買數(shù)字證書，回公司后成功安裝系統(tǒng)。
2、周三上午進行員工社保申報，待審核成功進行下一步流程。
3、在一些專業(yè)網(wǎng)站上尋找客戶和銷售機會，并列表登記。
4、購買員工申請的辦公用品并及時發(fā)放;訂購公司飲用水。
5、為前廳生病的吉祥鐵施肥修剪，目前恢復(fù)狀況良好。
6、整理銷售經(jīng)理分享的銷售培訓(xùn)資料并認真記錄。
三、之前辦理的RISELAND商標類別出錯，原因是沒有認真審核，沒有和業(yè)務(wù)人員確認清楚;溝通方式缺乏條理，以導(dǎo)致出錯;我為此深感自責(zé)。
周四下班忘記帶鑰匙，以致于周五早晨耽誤大家一小時的工作時間，深感抱歉，原因不予解釋。以后我會把工作細致起來，有條理的完成日常事務(wù)，并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它事務(wù)。
個人一周工作總結(jié)范文 篇4
在工作中做總結(jié)是一種認真的態(tài)度。除了做年度工作總結(jié)，季度工作總結(jié)，月度工作總結(jié)，我還經(jīng)常做周工作總結(jié)，最能體現(xiàn)我的工作變化。在_周，我的變化比上周大，記錄如下：
與上周相比，我在本周的工作中工作態(tài)度有所改善。上周碰巧是今年夏天最熱的一周。雖然我的工作態(tài)度不應(yīng)該有不規(guī)范的地方，但是炎熱的天氣最終影響了我的工作態(tài)度和狀態(tài)。幸運的是，這一周天氣逐漸趨于平靜，狀態(tài)也不再那么糟糕，對工作的態(tài)度也比上周好了很多。
這一周，為了實現(xiàn)上周制定的銷售計劃，我從每天工作時間的第一個小時或者第一次早起就在社交平臺上貼了一些正能量的早安詞。雖然這一舉動在短時間內(nèi)不會對客戶產(chǎn)生任何影響，但一定會在客戶心中留下一些值得信賴的痕跡，保證在訂單真正提升的時候起到一些潛移默化的作用。
當(dāng)然，我上面說的是一個營銷方案，但真正的銷量必須以銷量來證明。在這一周，我計劃了時間，跟三個有意向購買的客戶進行了跟進，最后在周五結(jié)束交易。這個“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)們以全新的眼光和耳朵看待我，也讓我對自己無限的潛力有了足夠的信心!
除了這周已經(jīng)關(guān)閉的三大訂單，我還在社交軟件上和一些新積累的客戶溝通，讓他們對我們的產(chǎn)品有一個初步的了解，得到他們的許可。我可以時不時的發(fā)一些和我們產(chǎn)品相關(guān)的信息，讓他們在我們產(chǎn)品的“包圍圈”下成為我們的潛在客戶，甚至是忠實客戶。
這一周，不是所有的好事都在發(fā)生，也是我非常后悔的事情。和公司同事溝通的時候，我對同事的態(tài)度有點不好，因為我太著急了，讓同事好像還在生我的氣。雖然同事之間沒有那么親密，但我還是后悔自己態(tài)度不好，希望自己能在以后的工作中改掉急躁的毛病，讓同事之間的關(guān)系更加可親，更加親密。
個人一周工作總結(jié)范文 篇5
1、用熱熔膠把所有儀器上的濾光片板、門到位板、溫度檢測板重新膠一遍，以免脫落。
2、目前生產(chǎn)線上有4臺8000A和1臺8200儀器在調(diào)試中，數(shù)據(jù)時好時壞，一直找不到原因，從本周開始1臺8000A(237#)交給頡永平專項調(diào)試查找原因，經(jīng)反復(fù)試驗，現(xiàn)基本確定兩種原因：
(1)可能濾光片轉(zhuǎn)得不到位。
(2)可能探頭本身就不穩(wěn)定，目前處于試驗當(dāng)中。
3、按鄒華盈的要求，用2臺8000A和1臺8200儀器，去掉阻止線測試，目前處于試驗中。
4、3月22日接到通知，說4月2日要發(fā)一臺6000A儀器，由于庫房缺少CSDD探頭，只好拆掉已經(jīng)交檢合格的9000儀器，把探頭裝到6000A儀器上，現(xiàn)在正處于生產(chǎn)交檢過程中。
5、3月22日，生產(chǎn)部參與了能譜組的6000程序測試檢驗，并把發(fā)現(xiàn)的問題返回給了喬文韜。
6、3月22日，檢驗了3WISDOM-6000A的程序檢驗，并把檢驗結(jié)果返回給了楊謙。
7、馮智文檢測的2臺1800測硫儀經(jīng)質(zhì)檢部檢驗合格。
8、對新員工進行培訓(xùn)，熟悉儀器，做水泥、生鐵曲線。
9、同樊師傅溝通急需的9000探頭事項。
生產(chǎn)部4月份上半月工作匯報
1、集中全部精力檢測一臺WISDOM-6000A型_熒光分析儀，發(fā)現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)不穩(wěn)定。在郭部長的指導(dǎo)下，通過反復(fù)調(diào)換程序、重裝探頭等過程，最終發(fā)現(xiàn)是電腦的USB接口的問題。4月1日發(fā)往朝鮮。
2、杜仁海、徐駿紅在郭部長指導(dǎo)下，給新疆客戶磨樣品粉、壓樣品、做曲線。
4月12日：
1、1日下班前外購的2個9000型探頭到貨，按常規(guī)需要檢驗好幾天的時間。同質(zhì)檢部協(xié)商盡快檢驗探頭分辨率，其穩(wěn)定性由生產(chǎn)部裝在儀器上檢測。
2、把9臺6000型分析儀和3臺9000型分析儀的濾光片、到位板和樣品板拆下來去加工開孔，完成重新安裝到位。
3、2日安裝1臺9000型和1臺6000A儀器，在放假前通電調(diào)試。
4月6日：
1臺9000型和1臺6000A儀器做水泥曲線，開始生產(chǎn)部檢驗。
4月7日：
頡永平負責(zé)調(diào)試的1臺8000A儀器(237#)經(jīng)反復(fù)檢測，認為數(shù)據(jù)不穩(wěn)的原因比較大的可能是由于探頭問題。調(diào)換了一個新探頭，從頭開始調(diào)試檢驗。
整理1臺1800測硫儀(配油、做曲線、測穩(wěn)定性等)。4月8——9日2臺9000型儀器缺探頭，決定把庫房的2個6000型探頭先裝上，通電檢測其他部件，待9000探頭到貨再調(diào)換。下周工作
下周開始，準備把1臺9000型和1臺6000A儀器交質(zhì)檢部交檢，再整理1臺交檢合格的8000A儀器(235#)，把里面的走線整理規(guī)范，等待發(fā)貨。
個人一周工作總結(jié)范文 篇6
現(xiàn)將上周工作總結(jié)及下周工作安排匯報如下：
一、生產(chǎn)狀況
1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運行，因布袋沒有更換，灰外跑,不能及時收下，單位電耗嚴重偏高。
2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化，管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在：收灰工因產(chǎn)量較低，計件工資越來越低。5、6號收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問題會更加突出。
3、成品庫存量達到720噸，因為成成品沒有及時出廠，造成的庫存壓力大，幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房，烏電多次要求騰出此地方，用于他們堆放電極。
4、硅廠倒?fàn)t時間一致，電壓高，達到450V的時侯多，在正可以收塵時無塵可收。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場積灰較多，只有安排人員每班進行清掃，特別是白天盡力保證現(xiàn)場衛(wèi)生，此地雨水較多，對現(xiàn)場還是好事。但烏電多次要求加強現(xiàn)場衛(wèi)生管理，我們目前無法從根本上解決此問題。
二、設(shè)備管理
1、現(xiàn)在是拆東墻補西墻。3、4，5、6號給料機本周均各壞了一臺，都是從1、2號收塵拆來用，壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品，現(xiàn)在3、4、5、6號的備件壞后無配件換上，如3、4號爐主空壓機電磁閥壞，5、6號5-1直排閥壞等都法更換。
2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運行。給料機燒壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來配的過熱保護電流達到35A，而給料機功率只有1.1KW，大大超過熔斷電流，想對此作改進，沒有材料，只有暫時維持。
針對目前設(shè)備狀況采取的保證措施：
1、加強維修工的管理和技級培訓(xùn)。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障，原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修，現(xiàn)場排除故障，解決了此問題，同時也讓維修人員學(xué)會了對空壓機的簡單維修。
2、嚴格執(zhí)行巡查管理，及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風(fēng)機過橋地腳;螺桿松動，就是通過現(xiàn)場巡查才發(fā)現(xiàn)此問題，及時加固后，避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>
通過對維修人員的多次整頓管理，現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責(zé)任感整體加強，遇事能互相協(xié)調(diào)解決，對設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問題，提前判斷設(shè)備故障的能力還不足，這需要用時間和經(jīng)驗來解決。
三、外部協(xié)調(diào)
近期市環(huán)保部門來的較頻繁，烏電的環(huán)保壓力大，要求我們積極配合，本周與烏電方面協(xié)商多次，但我公司面臨較多難題，我們?nèi)堪垂疽笥羞M行針對性應(yīng)答，盡量按自身條件對現(xiàn)場做到較好。估計烏電已把我公司對此問題的看法及時傳給了匯豪。自上周匯豪請布袋廠家來此量尺寸，又請另外的環(huán)保公司來現(xiàn)場咨詢情況后，本周未開始請彩瓦施工隊在現(xiàn)場施工安裝彩瓦。估計全部布袋在本月-日前進廠。聽他們的意見，可能要自己搞。
周五，匯豪陳總和吳廠長對我們催收電費和要求1、2號爐電機回廠進行安裝，對對方解釋說是電機還在外面檢修。提出國家環(huán)�？偽髅嬷行脑谛闵介_冶煉行業(yè)環(huán)保工作會，有可能要到生產(chǎn)現(xiàn)場，如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說明。有關(guān)傳真內(nèi)容已傳回公司。公司的意見我們也及時向陳總和吳廠長作了傳導(dǎo)。下周如有相關(guān)信息，我會及進傳回公司。
四、人員管理
1、整體人員較穩(wěn)定，主要是相關(guān)信息沒有對全體員工宣傳，雖說匯豪對部分員工許諾由他們自己經(jīng)營管理，同樣用他們。因大都是當(dāng)?shù)厝耍急o所謂的態(tài)度，換東家也不影響他們的正常工作。
2、只是產(chǎn)量較低，對收灰工崗位有所沖出。在短期內(nèi)安排對泡灰加密，及采用每班一個人上班，基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后，如果還不能正常運作，可以采取暫時放假期的措施。
較多不確定因素，如烏電先租賃經(jīng)營一個月，如果可行，再租憑三個月，再可行，可租一年，還傳出有可能購買的信息，但這些不確定因素通過我們對全體人員做周密的思想工作后暫時影響時不太大。
五、另外，請張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定，生產(chǎn)及設(shè)備只有盡全力維持，談不上成本管理�，F(xiàn)在匯豪這里管理人員較多，只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。
個人一周工作總結(jié)范文 篇7
呈：公司總經(jīng)理____
由：酒店總經(jīng)理___
事由：本周工作總結(jié)及下周工作計劃
日期：____年12月26日
一、本周工作總結(jié)：
1、完成了酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
2、繼續(xù)跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意，來提高餐廳的服務(wù)水平及出品的質(zhì)量;
3、完成了圣誕節(jié)當(dāng)天，餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈送活動以及餐廳的現(xiàn)場氣氛，做好了服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計劃;
4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議，鐘對部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進行會議上解決;
5、維修好了廚房的抽風(fēng)機，已經(jīng)妥善與德良廚具溝通及傳真協(xié)議好了，關(guān)于維修款從欠款中扣除;
6、完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作，繼續(xù)跟進了西餐廳VIP卡的制做;
7、繼續(xù)跟進了酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;
8、跟進裝修工程丘老板，對二樓的裝修工作做了現(xiàn)場堪查，對于改用辦公室和休息用房的風(fēng)水不理想，裝修有很大困難;
9、保證酒店流動資金正常運轉(zhuǎn)，合理還款了客房布草款3000RMB，電視信號轉(zhuǎn)換款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，廣告牌印刷款3500RMB;
10、繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn)，來提高酒店的整體服務(wù)水平;
二、下周工作計劃：
1、關(guān)于酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀，客房二次消費品獎勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門;
2、關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)惠酬賓活動，做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計劃，跟進節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜;
3、繼續(xù)主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議，針對部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進行會議上解決;
4、制做客房捆綁銷售計劃，跟進廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券，跟進西餐廳VIP卡的回貨工作;
5、繼續(xù)跟進酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;
6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;
7、保證酒店流動資金正常運轉(zhuǎn)，合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款，以及還一部份工衣款;
8、繼續(xù)跟進前臺系統(tǒng)的維護，跟進各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn)，來提高酒店的整體服務(wù)水平;
9、關(guān)于市場菜價，本周會帶會計和統(tǒng)計對珠海各市場進行市場調(diào)查，盡可能以后找價格較優(yōu)惠的市場進行進貨;
10、快接近年底，做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作，安排保安部多進行檢查和排查。
個人一周工作總結(jié)范文 篇8
剛參加工作的我，要面對太多的事情，在公司里，絲毫不敢懈怠，可是連我的上司都知道美食閣，都知道，我很愛很愛很在乎美食閣。他感動于我對這個虛擬世界的執(zhí)著，同時，也訝異著這份執(zhí)著。是啊，一個虛擬世界，有什么感情而言?我笑而不答。外人而已，我從來不勉強他來理解我的固執(zhí)。我的笑，是因為我安慰，我欣慰，因為我知道，在美食閣，很多人都和我有同樣的執(zhí)著。
猴子姐姐，不斷的面臨工作中的調(diào)動，變故。聰明，能干又干練的她，怎能不是各方關(guān)注的焦點?于是，她也在工作中疲于奔命。卻總在下班時間給我一個電話：“姍姍，關(guān)于美食閣的這次聚會�！蔽液美�，可是我知道姐姐不會比我少辛苦任何一點�！敖憬�，我今天可能要加班，要不你來找我吧?”20分鐘后，姐姐就會拎著兩杯外帶王的奶茶，然后我們開始商量著聚會的細節(jié)，聯(lián)系這個，聯(lián)系那個。忙到12點。
工作中不斷的加壓，美食閣里的的事情也不斷的變多，而能幫我們的人卻越來越少，我和姐姐終于不得不作出決定，這次聚會之后，我們要把重心放回自己的工作。美食閣，我們愛它，可是，卻無力再做這樣大的聚會了。
聚會之后，第二代版主：-周杰倫-讓出了大版的`位置，我和姐姐接手。我們當(dāng)時的目標是：不做人氣大版，我們寧愿這只是一個我們小集體的留言版，不需要有人氣，甚至不需要太多人知道。我和姐姐，每個人每天都發(fā)一張和美食有關(guān)的帖，一早一晚。維持著這里，讓朋友們都知道，hillhill和小粉猴子一直都在，這個家，一直都歡迎大家，等著大家回來。
而奇跡似乎也就發(fā)生在這個時候，或許是大家都感受到了這樣的氣氛，大家都舍不得這樣的一個集體，小喪，虎哥，雷禪，領(lǐng)導(dǎo)，玫瑰，寒浞。很多很多老朋友，已經(jīng)很久沒有在版里出現(xiàn)的老朋友，都回來了。我又看到了他們的跟帖，發(fā)帖。而小喪更是接過了手，開始了他所謂的后美食閣時代的團吃。我和姐姐倍感輕松和欣慰。說真的，我喜歡這個名字，我喜歡這樣的團吃，因為，美食閣的開始就是這樣一次次的團吃構(gòu)造起來的。后美食閣時代。我想，喪哥的意思并不是夕陽黃昏，而是一個新的時代的到來，這個時代里，美食閣有老朋友，也有不斷增加的新朋友，每一個人都是美食閣的主人!!
姍姍并不是一個擅長文字的人，只是在這樣的時候，看到了這樣的情景，情不自禁，也許平淡，抑或直白，更有可能說話沒有了分寸，但是朋友們是懂的，對嗎?
廢話了這么多，我只想告訴大家，3月15日，姍姍和猴子姐姐接手美食閣時，人氣912，而今天，美食閣的人氣1441。我們幾乎以每天一百的人氣往上升。這樣的成績，和姍姍，和猴子沒有太大的關(guān)系。是大家，是大家抬住了這個版，守住了這個家。我和猴子姐姐，謝謝你們!
個人一周工作總結(jié)范文 篇9
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來，我在各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責(zé)任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中，我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻纛l繁地銷號、換卡。
我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出異的成績，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我想我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習(xí)，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。我們有理想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們快樂;我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識，提高個人綜合素質(zhì)，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同進步，共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!
個人一周工作總結(jié)范文 篇10
一、踏實的工作態(tài)度：
我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
(1)接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作：
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉，A4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
(2)維護學(xué)校桌椅，電器等財產(chǎn)，并負責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作：
(1)據(jù)教職工需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作：禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試
5、校區(qū)例會會議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負責(zé)人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務(wù)工作：
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi)，保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協(xié)助工作：
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。
個人一周工作總結(jié)范文 篇11
首先感謝余總；胡廠長及唐總監(jiān)給我機會成為惠州正牌科電有限公司一員，感謝駱志勇經(jīng)理；胡麗娟課長為制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿TTC品牌馳名中外，大展宏圖。
我是20xx年11月14日入加惠州正牌科電有限公司，時間過得很快轉(zhuǎn)眼在TTC團隊工作學(xué)習(xí)生活己有二個多月了，在日常工作中通過自己的所見，所聞感覺到TTC是一個朝氣，上進，包容的團隊，我很榮幸能夠容入這個團隊。在這段時間同大家一起學(xué)習(xí)工作生活的日子里使我對TTC的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了進一步的認識。在日常工作學(xué)習(xí)中使我體會到了TTC正向著品牌國際化，生產(chǎn)自動智能化，生產(chǎn)精益化及管理細節(jié)化而大步努力前行！20xx年是大家“擼著袖子加油干”的一年，相信我會更加努力實干，在日常工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己。
經(jīng)過TTC近二個月的工作學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下，我漸漸適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境，同時也初步掌握了自己的本職工作，以及各部門的運作流程，現(xiàn)對工作中所發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)不穩(wěn)定（包括成品及材料）
1、塑膠材料/五金材料特采批次非常多，很多尺寸達不到《工程圖面》要求。造成IQC進料異常，迫于生產(chǎn)壓力需要安排人員返復(fù)試做確認反復(fù)特采上線生產(chǎn)致使生產(chǎn)組裝過程中產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定，造成外動作業(yè)員打手感返復(fù)挑選返復(fù)重工（有時是百里挑一），浪費人力物力，增加不良流出客戶端的風(fēng)險。
建議改善方案：
1、建議將多次特采（不影響產(chǎn)品手感）之尺寸確定為標準，工程修改《工程圖面》相關(guān)特采尺寸。
2、《工程圖面》上標立的重點尺寸太多（有的圖面多達20個左右重點尺寸），塑膠/五金品管根本沒有時間測量那么多數(shù)據(jù)（存在做假問題），建議工程部重新評估《工程圖面》重點尺寸，盡量控制在10個以內(nèi)。
3、針對五金/塑膠多次不合格的尺寸（影響產(chǎn)品手感），可以一套一套模具進行清查修模，使之生產(chǎn)之材料能夠達到確立的標準內(nèi)（或可以接受范圍內(nèi)）確立標準修正圖面。
4、以上五金/塑膠材料相關(guān)重點尺寸確認達到修訂之《工程圖面》要求后，工程重新整理《BOM》標注清楚配合模號等相關(guān)重要信息。
二.加強對供應(yīng)商的管理。
1、嚴格執(zhí)行采購和供應(yīng)商管理程序。
2、每月向供應(yīng)商宣導(dǎo)我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了，從而可達到提升品質(zhì)的目的。
3、每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，讓其知悉，以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升。
4、每月5號前對供應(yīng)商供貨情況及生產(chǎn)現(xiàn)場實地確認，并將評定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，持續(xù)督導(dǎo)改善提升。
5、對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應(yīng)商不定期品質(zhì)會議檢討，要求會議上做出檢討，并提供正規(guī)書面8D報告，讓其感到有危機感。從而達到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果。
三.改善品管與其它部門的溝通技巧。
1、培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法。
a、端正溝通心態(tài)，就事論事，避免感情用事。
b、以大局利益為重，不能只考慮本部門利益。
c、以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對方，注意講話的語氣和表達方式。
2、嚴格按產(chǎn)品標準檢驗，減少不必要的相互爭執(zhí)。
3、培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質(zhì)信息，以便及時得到上級的支持與協(xié)助。
四.品管課人員的培訓(xùn)
1、有QC人員（包括IQC；IPQC，F(xiàn)QC及OQC）必須會熟練使用卡尺；千分尺，拉力計；扭力計；微電阻測試儀等工作必須使用的測量儀品。
2、品管組長及QC人員（包括IQC；IPQC，F(xiàn)QC及OQC）會正確操作2。5D；投影機等精密光學(xué)測量儀器。
3、品管組長以上人員必須熟練操作鍵盤力度及行程測試儀，能夠正確判定曲線圖形態(tài)及識別。
4、所有品管人員必須能夠熟練看懂《零部件工程圖面》；《成品工程圖面》等技術(shù)標準的參考資料。
5、所有檢驗員熟練掌據(jù)《檢驗規(guī)范》的重點檢驗內(nèi)容導(dǎo)入相關(guān)培訓(xùn)。
6、所有人員必須掌據(jù)自己職位的工作職掌并熟練運用于工作中并導(dǎo)入相關(guān)培訓(xùn)。
7、基礎(chǔ)QC手法培訓(xùn)。
8、全力推行全員品管。
注：以上內(nèi)容培訓(xùn)材料包括《SOP》；《工程圖面》及自行編訂的教材等。
總結(jié)：20xx年五部品管工作取得了一些小的成績，但我們還有很細節(jié)上的問題沒有執(zhí)行到位，我們?nèi)孕枥^續(xù)努力！20xx年是“擼起袖子加油干”的一年，只要我們實干，在日常工作中積極做好預(yù)防改善工作，只要我們努力，每天進步0。01%，我們的品質(zhì)一定會更好，謝謝��！
個人一周工作總結(jié)范文 篇12
站在這鮮艷的國旗下，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，現(xiàn)將上周工作做以下總結(jié)。
一、常規(guī)工作
1、早讀課，絕大部分的班級紀律很好�？迫卫蠋熂皶r到位，指導(dǎo)朗讀，各班書生朗朗，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
2、每天早上，各班學(xué)生打掃清潔也很及時，校園的衛(wèi)生總體較好，有部分班級的老師帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，率先示范，精神可嘉。
3、本周的好人好事舉不勝舉，一些同學(xué)撿到人民幣、紅領(lǐng)巾、文具、手表等都交給了值周教師。遺失類似物品的同學(xué)，還沒有領(lǐng)取的同學(xué)，請及時到上周值周教師那里領(lǐng)取。
4、本周星期四上午進行數(shù)學(xué)聽課、下午進行語文聽課等活動。
二、不足：
1、課間，仍然有少數(shù)同學(xué)愛在校園快速奔跑，導(dǎo)致有同學(xué)受傷。
2、做眼保健操時，有部分同學(xué)動作不規(guī)范，睜著眼睛做眼保健操。
3、幾乎是每天的不同時間，在學(xué)校的不同場合，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些碎紙屑、塑料紙、零食袋等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。
從這些現(xiàn)象足以說明個別同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識，有隨手扔垃圾的習(xí)慣。希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。我們發(fā)現(xiàn)極少數(shù)同學(xué)不珍惜他人的勞動成果，特別是教學(xué)樓的二、三樓的班級和同學(xué)愛往教室背后丟紙屑到一(1)班的衛(wèi)生區(qū)，這種行為非常不好，希望同學(xué)們改掉不良的行為習(xí)慣。請珍惜自己或別人的勞動成果。
三、建議：
1、早上，部分班級人都到齊了，但有些窗戶仍關(guān)閉著，緊閉門窗的教室內(nèi)空氣渾濁，有異味，所以建議每個班級的同學(xué)要做的第一件事就是開窗通風(fēng)。
2、天氣轉(zhuǎn)涼了，同學(xué)們課間游戲形式單一，以追逐打鬧為主，很容易受傷，希望同學(xué)們課間發(fā)揮集體智慧，選擇文明的游戲。同時不要把危險物品帶到校園來。
3、在午休時間，部分班級的部分同學(xué)跑到教室來看書或打鬧，甚至有些同學(xué)帶書到寢室看，時有說悄悄話，這種現(xiàn)象非常不好，違反了同學(xué)們的生活和學(xué)習(xí)規(guī)律，我們希望從這周起，同學(xué)們要按學(xué)校的要求，按規(guī)律地進行生活和學(xué)習(xí)。
個人一周工作總結(jié)范文 篇13
在20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日這一周里，本人的變化就比上周大，現(xiàn)總結(jié)記錄如下：
與上周相比，本人在本周的工作中，工作態(tài)度是有所進步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處，但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài)，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態(tài)也不再那么糟糕，對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內(nèi)，本人為了達到上周制定的銷售計劃，每天從上班時間的前一個小時，或者說早起的第一時間，就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語，這一舉動雖不會在短時間內(nèi)對客戶產(chǎn)生什么影響，但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時，會起到一些微妙的作用。
當(dāng)然，以上那點說的算是營銷計劃，但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內(nèi)，本人規(guī)劃好了時間，重點跟進了三個有購買意向的客戶，最后在周五快結(jié)束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看，也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的這三個大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解，也得到他們的允許，我可以時不時發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息，讓他們能夠時常在我們產(chǎn)品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠的客戶。
本周也不盡是好事在發(fā)生，也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時，因為過于著急，對同事的態(tài)度有點不好，這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣，雖然說同事之間也沒有那么多親密可言，但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔，希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。
個人一周工作總結(jié)范文 篇14
在近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
個人一周工作總結(jié)范文 篇15
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;
4、對職責(zé)的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可�？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自我的工作定位，進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自我的本職工作�！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。
在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認識，努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
客服個人一周工作總結(jié)范文
上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作�，F(xiàn)對自己上周的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對上周工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改進。
個人一周工作總結(jié)范文 篇16
工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結(jié)束了。通過值周使我感慨萬千，了解了班主任們的艱辛和不易。由于個人的觀察能力有限，如有不足之處懇請大家諒解。
一、衛(wèi)生：
總的感覺是校園的面貌一天天在進步。在各班班主任的積極配合下，每天都能按時清掃，檢查時看到很多班級窗明幾凈，非常清新，但是也有個別班級打掃的不好，出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級學(xué)生小，班主任就親自拖地，每天都是一身汗，毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地，還說這是一種鍛煉。
負責(zé)主樓道的6年1，5年1，4年1班，他們相對任務(wù)量較重，走的人多，三個班每天打掃的都很認真，很干凈。
負責(zé)側(cè)樓道的6年2，5年2，4年2班，周一檢查時個別班級有死角，滅火器周圍不干凈，在老師的指導(dǎo)下，以后的幾天里都打掃得很徹底。
負責(zé)大操場的是5年1班，他們每天都能認真清掃，這一周操場保持很干凈。
負責(zé)門前的是4年1班，他們值周的環(huán)境很特殊，隨時都有垃圾飛來，他們不但早晨打掃，中午也派人打掃，保持的很干凈。
為了教學(xué)生會打掃，樂意打掃，代鳳波每天都親自動手指導(dǎo)學(xué)生，有時還深入班級協(xié)助學(xué)生。
二、早自習(xí)
每天早自習(xí)檢查，班主任都在班級認真組織學(xué)生上自習(xí)，很多老師利用早晨的時間講題，非常負責(zé)任。中午自習(xí)老師在班級輔導(dǎo)個別學(xué)生，時間利用的很好。
三、藝術(shù)節(jié)活動準備：
為了趕排節(jié)目，王晶、李想老師不但利用課余時間，還犧牲個人的休息時間，每天訓(xùn)練下來都大汗淋漓，現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。
楊麗娟、代鳳波、初穎蘭老師利用一切時間，爭分奪秒的趕做作品，每天弄得滿手都是泥，做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高，但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練，每天訓(xùn)練下來累得疲憊不堪，孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。
四、大型活動
周四看電影活動，學(xué)生紀律很好，沒有大聲說話現(xiàn)象，衛(wèi)生也很好，受到少年宮的好評。王喜良、李季月、楊麗娟、段海燕等老師往返途中始終跟隨學(xué)生，保護學(xué)生安全。張?zhí)N華、何連權(quán)在叉路口指揮學(xué)生過道，保障學(xué)生安全。
五、好人好事
張?zhí)N華主動幫助食堂安裝引風(fēng)機;李季月、王玉玲、楊麗娟、段海燕幫助編制演出服飾，訓(xùn)練節(jié)目臺詞。
6年2班姜思達、袁日新主動給三樓拖地，給老師辦公室換水，2年1班徐小陽撿到3元錢，5年1班陳陣撿到一塊手表。
希望全校師生再接再厲，更上一層樓!
教師值周工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)應(yīng)注意的問題
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
5、總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
個人一周工作總結(jié)范文 篇17
寫周記，是語文老師布置給學(xué)生每周要完成的任務(wù)之一，為的是提高學(xué)生的習(xí)作能力，可以摘抄，也可以寫讀后感，也可以就事發(fā)表議論等。作為班主任老師，我很支持語文老師這一工作的，并且在語文老師每次批閱后，我都會認真閱讀學(xué)生所寫周記，并加上自己的批注。一周又一周，一次又一次，一年多來，在這項工作中我感覺到了學(xué)生們的成長，他們的進步不只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)習(xí)作上，還在于他們思想上的成熟，認識上的提高。
一、最初不知道周記怎么寫
學(xué)生中有很大一部分人最初不知道周記怎么寫，到底要寫些什么，感覺日子每天都一樣，沒什么特別的，有時交上來的周記就一兩行字，無怪就是寫日子過得真快，不知不覺又過了一周什么的。我就鼓勵學(xué)生多閱讀，曾經(jīng)一段時間，我將家里的雜志拿到班上，比如《讀者》、《青年文摘》、《奧秘》、《環(huán)球》、《哲思》等鼓勵學(xué)生們在課后閱讀，對優(yōu)美的文章或是字句進行摘抄，但在摘抄完后必須得寫點自己的賞析或是感悟，美在哪些地方，是什么地方是哪一點令你感動，這樣才能把別人的東西經(jīng)過加工后變?yōu)樽约旱臇|西，這才是自己的收獲。慢慢地，在現(xiàn)實生活中找不到寫的同學(xué)，通過閱讀和摘抄，開始把周記寫得要象個樣子了。最記得的就是陳相杰同學(xué)的周記，以前就象是記流水帳，這周做了什么，下周又該做什么，而現(xiàn)在他的周記寫得越來越好，最后一次的周記他寫到：這周我們辦板報了，以前看別的同學(xué)辦的時候認為很簡單，輪到我時，才發(fā)現(xiàn)一點也不好辦，畫的畫總是不對稱，看起來完全不象，辦了很久才辦了那么一點，真失敗。通過這件事我知道了，世界上沒有簡單的事，不要以為這個簡單那個簡單，當(dāng)你做的時候，也許你一點也做不好。永遠不要小看一些小事，那樣會讓你不自量力。沒有做不到的事，只有不肯做的事，只要你用心，一切都會做好的。
二、周記體現(xiàn)反思和總結(jié)
結(jié)合每次月考，周記都要安排一次月考總結(jié)，讓學(xué)生學(xué)會思考，這次考試我取得了進步，主觀與客觀上的原因是什么，如果這次考試退步了，原因又是什么呢，以后將怎么樣改進呢，有什么樣的反思呢，我下次的目標又是什么呢，我將怎么樣才能實現(xiàn)這個目標呢。高中學(xué)生隨著年齡的增長，心智也不斷成熟，老師就應(yīng)該及時引導(dǎo)他們學(xué)會思考，不止在月考總結(jié)上，以后做什么事，都應(yīng)該三思而后行，養(yǎng)成一種嚴謹?shù)淖鍪嘛L(fēng)格，此事做得還是做不得，做了有什么后果，不做又有什么后果，還有什么更簡捷的途徑可以達到同樣的效果，從而優(yōu)化做事方案，更具完善性。
三、周記反映班級狀況
因為周記一般是不命題的，學(xué)生可以隨意發(fā)表他們的觀點和看法，有一部分學(xué)生周記都會提到班級現(xiàn)狀，為作為班主任的我及時提供了一條掌握班級學(xué)生情況的有效渠道。比如陳韻秋同學(xué)寫到：數(shù)學(xué)老師很好，真的很不錯，他很有耐心，每講完一個問題他都會一次又一次地問我們懂不懂，有時我們明明懂了又懶得回答，他看我們沒反應(yīng)便有會重講一遍……通過這篇周記，我知道同學(xué)們對進高中一年來所換的第四位數(shù)學(xué)老師非常滿意，讓我不再為數(shù)學(xué)科擔(dān)心。曾正明同學(xué)是班上的紀律委員，在他的周記中我總能感受到他對班級的關(guān)心和熱愛，他寫到：我們班總體很好，但有一些小問題，比如在言行和衛(wèi)生保持方面我們還做得不夠，有些同學(xué)出口成“臟”，他們很喜歡把“媽”帶到學(xué)校來；有些同學(xué)把垃圾當(dāng)球，把垃圾筐當(dāng)籃球筐來練習(xí)投籃，而且有時不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情況后，我及時向班上同學(xué)們指出，創(chuàng)建一個優(yōu)秀班級，在這些方面要特別注意，當(dāng)然后來的效果也就非常顯著了。李斌同學(xué)在周記中反映預(yù)備鈴打響后，有些同學(xué)不能迅速安靜下來，班長和紀律委員扯著喉嚨喊：安靜了，上課了！效果也不佳，他建議首先班干部要以身作則，帶動周圍的同學(xué)作好上課準備，而且管紀律的干部點名要有針對性，做工作不要怕得罪人。這些建議都很好，說明我們班同學(xué)是真正關(guān)心我們的班集體的，10班會越來越強大的。
四、周記反映學(xué)生的成長
1、用微笑面對生活的偶羅雪芳
她在周記中寫到：經(jīng)過一番艱辛的歷程，我又在此寫著我的感慨，考場上的一次次失利，并沒有讓我灰心，反而給了我動力，我覺得這次的考試給我的心情沒造成多大的影響，在這次考試中我一直都是以輕松的狀態(tài)去面對，從上一次考試給我的教訓(xùn)中，我學(xué)會了用笑面對一切，用快樂來裝飾自己的人生。知識的壓力并沒有壓跨我，反而讓我更有信心去擊跨它，這只不過是一次考試而已，并不能代表結(jié)果，更不會就此判定以后的人生道路。以前我只會抱怨自己的成績差，自己不夠認真，自己不夠努力，樣樣挑缺點，那怎么可能會有進步，我們也應(yīng)該學(xué)會找找自己的優(yōu)點來增強信心，這樣才會有動力，有了動力，才會有進步，有了進步才會成功。從現(xiàn)在起，我要學(xué)會用微笑來面對人世間的酸甜苦辣，迎接任何挑戰(zhàn)，我相信，只要有了自信心、上進心，終有一天我會站在屬于我自己的舞臺，盡情地秀出自我！
我給她的批注是：好的，我很欣喜地看到這樣的你，曾如當(dāng)年的那個我，而這個過程，要真正經(jīng)歷過的人才能體會，才能分享。
2、認真對待每一次周記的立席阿依
班上55個孩子的周記中，我印象最深刻的要數(shù)阿依的，她的每一次周記都讓我有所感動，僅就她周記的標題，就可見她是個很有思想，很會總結(jié)，很會學(xué)習(xí)的人。《新環(huán)境，心依舊》、《感動重視》、《夜飾五通》、《珍藏》、《學(xué)問無處不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《專注才能有心得》、《人生順遂三要素》、《又是一個“新”》、《回家的路》、《別人也在奮斗》、《讀《師說》后感》、《最初的激情》、《掌握命運》、《我想起了我媽媽》中，尤其是最后一篇，阿依用了非常長的篇幅寫了學(xué)習(xí)老舍先生的一篇文章《我的母親》的讀后感：當(dāng)老舍寫到他的母親為了養(yǎng)他們，天天給人洗衣服，一年到頭手都是紅腫的時候，我感到絲絲的顫動，我覺得母愛真的太不可思議了，同時我也想起了我的媽媽。我還記得國慶回家媽媽給我留了爺爺送的核桃，她看著我吃，眼里充滿了幸福感，我奇怪地問她：“你為什么不吃，還看著我笑？”，她微笑著說：“我等這一天等了好久了”。聽妹妹說，當(dāng)媽媽忙完一天的事后晚上會不時看著柜里的核桃，檢查核桃是否壞了或被老鼠偷吃了，我知道媽媽肯定是想我了。
我看了這篇周記，內(nèi)心久久不能平靜，我給她的批注是：這篇周記太讓我感動了，感動于你的認真，對周記不是應(yīng)付了事；感動于你的母親，一個質(zhì)樸的人，一個代表了中國婦女偉岸形象的人。就為以后能好好地報答她，忘記現(xiàn)時的一切苦與痛，踏踏實實地一路走下去，天道酬勤，一定會有陽光燦爛的好日子到來之時。堅信！執(zhí)著！
3、有孝心，懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考后的周記中寫到：今天早上，我們讀了一篇關(guān)于愛的文章，當(dāng)讀完的那一刻，我哭了，哭得語無倫次。在文章中，父親總是默默地關(guān)注他，給予他無形的力量，這讓我想到是否我父親也在這樣關(guān)心著我，是否此刻也在想著我。想到這些，眼淚就不知不覺地流出來了。每次給父母打電話，沒聊上幾句就匆匆地掛斷了，每次向父母要錢時，他們從不問我那些錢是用到哪兒去了，只是說一定要吃好穿好。其實我是知道的，家里是困難的，他們只是不希望我去擔(dān)心罷了，有時候想想，有這樣的家人我是幸福的，至少，我從沒感到孤單過，他們那樣關(guān)心我，而我卻......我真的很覺得對不起他們，我常常在想，是不是我不夠好，不夠努力，可是我又該怎樣改進呢？
針對月考沒考好，有點喪失信心的她，我對這篇周記的批注是：有孝心、懂得感恩的好孩子，別為一時的失利而氣餒，月考只是一種形式，檢驗我們近段所學(xué)，這次沒考好，說明還存在一些問題，或許是知識上的，或許是習(xí)慣上的，及時修正，為下次的期末考而好好準備。一分辛勞一分收獲，上天會看到你的努力的。
在她的最后一次周記中，她寫到：只有堅持，才會讓芽兒綻放枝頭，在綠意盎然的春天里，收獲幸福，收獲芬芳，春天已來，只要播下完美的種子，還怕在秋天沒有收獲嗎？所以，認定了前方，就只顧風(fēng)雨兼程，期末，我來了！
我分明看到了一個充滿斗志，自信滿滿的她！
4、從柔弱走向堅強的宋佳利
有一次，佳利在周記中寫到：得知家里出事了，急忙趕車回家，問了媽媽才知道，爸爸又吐血了，奶奶也住院，舅舅也住院。爸的性格又直，又和他的兄弟姐妹因為一些事吵架了，爸的病好象又嚴重了，醫(yī)生說奶奶的時日也不長了，舅舅因糖尿病并發(fā)癥的發(fā)作飯也不能吃。突然間感覺心事重重，不知道如何去面對，飯也吃不下，感覺很無助�？傊桑睦锞拖髩褐鴰讐K石頭，喘不過氣來，也不知道該說些什么，人也變得不開心，不知道如何去面對。
我看了這篇周記后的批注是：一切都會好起來的，你現(xiàn)在好好學(xué)習(xí)，就是對他們最好的安慰！
在這學(xué)期的最后一篇周記中，佳利寫到：人的思想是復(fù)雜的，總會因為很多事兒煩惱，總會遇到一些難題和困難而困擾，有時候，陷入一個泥潭怎么也拔不出來，甚至?xí)较菰缴�。其實，在我�?jīng)過很多事兒后，覺得豁然開朗起來�；叵肫饋�，原來生活就是那么簡單，只要存著一顆開朗的心去看，你就會明白�？部朗潜苊獠涣说�，陡峭是少不了的，泥潭更是必要的，只要從中經(jīng)過了，只要從中走過來，回過頭去看，原來也不是那么難。傷心、難過是必然的，而快樂卻是更重要的，只要你想快樂，沒有什么可以阻擋你，沒有人讓你不快樂。復(fù)雜的生活環(huán)境，我們簡單過，帶著我們最純樸的那顆心去做，那是快樂的，仰望天空，心里默念，生活是美好的，讓我們勇敢去沖吧，讓風(fēng)吹在臉上，讓雨落在身上，讓陽光灑在發(fā)絲上，不怕累，不怕苦，做簡單的自己，總會快樂的！
我很欣喜發(fā)看到佳利的成長，我在批注中對她說：真為你高興，祝賀你已經(jīng)“悟”出人生的真諦。我有你這種想法的時候，是在我參加工作以后，所以，我敢肯定，你以后的成就會比老師大得多……
每一個學(xué)生周記可以體現(xiàn)一個學(xué)生的特色，象李莎的執(zhí)著、楊星的擔(dān)當(dāng)責(zé)任、李俊的進一步提高、代宇航的大志氣、周雨平的“情結(jié)”、劉歡的壓力、潘用勛的后悔、曾翔的浪子回頭、安陳或的`崛起、趙宇峰的壯士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉潔的寬容別人等于善待自己、王純的追逐、尼里健軍的俏皮、孫麗萍的小故事大道理......都給我留下了深刻的印象，我則通過給周記寫批注的形式與他們進行筆談，進行心與心的溝通，本著有利于學(xué)生成長與發(fā)展，對他們的存在情況及時給予一定的指導(dǎo)，該鼓勵的鼓勵，該批評的批評，語氣非常委婉，多是賞識性和激勵性的，學(xué)生也在潛移默化中發(fā)生改變，班級風(fēng)貌更加良好，已初步形成一個自尊自信，團結(jié)上進的優(yōu)秀集體。