公司的日常管理制度（通用9篇）

公司的日常管理制度 篇1

　　第一部分公司考勤

　　第一章總則

　　第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利的重要依據(jù)，員工上下班必須指紋打卡考勤。

　　第二條員工的考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。

　　第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時(shí)對(duì)異�？记诩罢�(qǐng)假情況進(jìn)行申報(bào)。

　　第四條各級(jí)管理者須對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)控，并按照規(guī)定及時(shí)審批員工的異�？记凇�

　　第二章細(xì)則

　　第一節(jié)考勤分類說(shuō)明

　　一、遲到、早退

　　第五條公司實(shí)行每周五天每天八小時(shí)的上班制度。周一至周五具體工作時(shí)間為：上午8:30—12:00，下午13:00—17:30。以后如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。

　　第六條員工上下班必須在指紋打卡機(jī)上簽到，簽到次數(shù)為兩次，即上班和下班各一次。

　　第七條上班不得遲到與早退。

　　第八條

　　1.遲到：超過(guò)上午8:30到崗。如因堵車等自己無(wú)法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者，從第三次開(kāi)始處罰。

　　2.早退：早于下午17:30離崗。

　　處罰規(guī)定當(dāng)月遲到、早退每次罰款20元：每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到2次以上開(kāi)始計(jì)算處罰（即從第3次開(kāi)始計(jì)算處罰），并且每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到次予以通報(bào)批評(píng)一次。每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)5次以上（含5次），按曠工一天處理。

　　二、公出與未打卡規(guī)定

　　第九條：?jiǎn)T工因公外出不能按時(shí)打考勤的，外出前必須在《公出記錄表》上注明公出時(shí)間、地點(diǎn)、公出人員、事由，返回后填寫返回時(shí)間。如遇特殊情況公出未按時(shí)填寫《公出記錄表》的，公出人員須電話報(bào)人力資源部核實(shí)后填寫公出記錄。人力資源部每月負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總《部門人員公出統(tǒng)計(jì)報(bào)表》，由公司經(jīng)理審批后，每月上報(bào)考勤匯總時(shí)一并上報(bào)總部。

　　第十條：?jiǎn)T工當(dāng)月未打卡累計(jì)達(dá)1次者，罰款20元，月考核時(shí)不得評(píng)為A等；未打卡次數(shù)達(dá)2次者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，月考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等；未打卡次數(shù)達(dá)3次者，計(jì)曠工半日，月考核時(shí)不得評(píng)為A等、B等、C等。未打卡次數(shù)累計(jì)達(dá)4次（含4次）以上，取消績(jī)效工資。

　　三、曠工

　　第十一條如有下列情形之一，均按照曠工處理。

　　1.未請(qǐng)假或者請(qǐng)假未批準(zhǔn)，不到公司上班；

　　2.用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請(qǐng)假證明；

　　3.其他等同于曠工的行為。

　　第十二條1小時(shí)以上，2小時(shí)以內(nèi)為曠工半天；3小時(shí)以上為曠工一天。

　　扣款規(guī)定曠工半天扣一天工資，曠工一天以及一天以上扣罰曠工時(shí)間的雙倍工資。

　　三、事假、病假

　　第十三條事假須提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，遇到緊急情況沒(méi)能事先申請(qǐng)須于當(dāng)日上午8:30分前電話通知上級(jí)主管和行政部，得到批準(zhǔn)后按請(qǐng)假處理，但須上班后填寫請(qǐng)假單并由上級(jí)主管簽字，將請(qǐng)假單交給行政部方能生效，否則按缺勤處理。超過(guò)1天的事假：必須有事前經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的書(shū)面請(qǐng)假單方可生效。

　　第十四條請(qǐng)事假必須由本人告知上一級(jí)主管并填寫請(qǐng)假單，由他人代請(qǐng)假無(wú)效。

　　扣款規(guī)定

　�。�1）扣除事假薪資的計(jì)算=月度薪資÷每月應(yīng)出勤天數(shù)÷ 8×請(qǐng)假小時(shí)

　�。�2）月累計(jì)事假超過(guò)5天，當(dāng)月沒(méi)有考核工資，全年累計(jì)事假達(dá)到15天沒(méi)有年終績(jī)效；連續(xù)6個(gè)月事假達(dá)到15天，或連續(xù)12個(gè)月累計(jì)事假達(dá)到20天，公司有權(quán)進(jìn)行解聘。

　　第十五條病假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單，病假超過(guò)一天（含一天）須提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病假證明，將病假證明黏貼于請(qǐng)假單后，由上一級(jí)主管簽字，三天以上的病假須由總經(jīng)理簽字，并將請(qǐng)假單交給人力資源部方能生效，否則按照曠工處理。如病情突發(fā)不能上班，須于當(dāng)日上午10點(diǎn)前通知所屬部門主管，上班后第一時(shí)間補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

　　扣款規(guī)定

　�。�1）月病假天數(shù)在5天以內(nèi)（含5天）病假扣除計(jì)算=月度薪資÷每月應(yīng)出勤天數(shù)×60%×請(qǐng)假天數(shù)；

　�。�2）月病假天數(shù)在6-10天（或連續(xù)請(qǐng)病假達(dá)6-10天）病假扣除計(jì)算=月度薪資÷每月應(yīng)出勤天數(shù)×70%×請(qǐng)假天數(shù)；

　�。�3）月病假天數(shù)在11-20天（或連續(xù)請(qǐng)假達(dá)11-20天）病假扣除計(jì)算=月度薪資÷每月應(yīng)出勤天數(shù)×80%×請(qǐng)假天數(shù)；

　�。�4）月病假天數(shù)在20天以上（或連續(xù)請(qǐng)病假1個(gè)月以上），病假工資按照濟(jì)南市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的50%支付。

　　（5）年累計(jì)病假達(dá)到30天，公司有權(quán)解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　四、工傷假

　　第十六條因工負(fù)傷、因工致殘，必須持區(qū)級(jí)以上公立醫(yī)院的病歷、醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門診費(fèi)用憑證，并經(jīng)一級(jí)部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源部確認(rèn)，可按照工傷假考勤。

　　因工負(fù)傷或患職業(yè)病，傷、病愈后復(fù)發(fā)，經(jīng)所在部門以及部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源核定，確認(rèn)為工傷或職業(yè)病愈后復(fù)發(fā)的，可按照工傷對(duì)待。

　　第十七條工傷休養(yǎng)期間，工資和獎(jiǎng)金全額發(fā)放。

　　五、婚假

　　第十八條工作滿一年并且按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的，可享受5天婚假工作不滿一年且轉(zhuǎn)正的享受法定的3天婚假。

　　第十九條工作滿兩年以上五年以下且雙方均為初婚登記，可享受10天婚假；工作滿五年以上可享受15天婚假。

　　第二十條婚假包含公休假和法定假。第二十一條再婚的可享受法定婚假。

　　第二十二條休婚嫁須事先填寫請(qǐng)假單，持結(jié)婚證書(shū)原件，經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字，將請(qǐng)假單交給行政部方能生效�；榧僖�求自結(jié)婚登記一年內(nèi)修完，不休者不予補(bǔ)償。

　　六、喪假

　　第二十三條直系親屬（包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆）死亡，可請(qǐng)喪假3天，祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，可請(qǐng)一天喪假。

　　七、產(chǎn)假

　　第二十四條產(chǎn)前檢查時(shí)間算作勞動(dòng)時(shí)間，原則上，懷孕1~3個(gè)月期間，累計(jì)有不超過(guò)3次的產(chǎn)前檢查時(shí)間；4~6個(gè)月期間，每月有1次檢查時(shí)間；7~9個(gè)月期間，每2周有1次檢查時(shí)間，超過(guò)9個(gè)月，每周有1次檢查時(shí)間。產(chǎn)前檢查時(shí)間每次不超過(guò)半天。除醫(yī)院對(duì)于產(chǎn)前檢查的規(guī)定特殊調(diào)整的情況之外，超時(shí)的產(chǎn)前檢查按請(qǐng)假累計(jì)計(jì)算。

　　第二十五條男員工妻子生育（符合國(guó)家生育政策），給予三天帶薪陪護(hù)假，需提供嬰兒出生證明。

　　八、年休假

　　第二十六條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下：

　　1、工作滿兩年，每年帶薪休假時(shí)間為5天；

　　2、工作滿三年者，每年帶薪休假時(shí)間為7天；

　　3、工作滿四年者，每年帶薪休假時(shí)間為9天；

　　4、工作滿四年以上六年以內(nèi)者，每年帶薪休假12天；

　　5、工作滿六年以上八年以內(nèi)者，每年帶薪休假15天。

　　第二十七條享受年休假的幾項(xiàng)規(guī)定以及計(jì)算方式；

　　1、公司根據(jù)工作情況安排職工休假，或員工在合理安排好本職工作后向上級(jí)主管進(jìn)行申請(qǐng)年休假，申請(qǐng)年休假需要填寫年假申請(qǐng)經(jīng)上一級(jí)主管批準(zhǔn)，行政部備案方可休假。

　　2、年休假當(dāng)年有效，不做跨年度累計(jì)，如因特殊情況當(dāng)年無(wú)法進(jìn)行修完全部年假，可向人力資源部申請(qǐng)，方可將當(dāng)年年假順延遲下一年度休完。

　　3、年休假期間，只發(fā)工資，不發(fā)獎(jiǎng)金。

　　第二十七條法定假日：根據(jù)國(guó)家規(guī)定的法定假日為準(zhǔn)。

　　九、加班

　　第二十八條鼓勵(lì)員工在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)完成工作，確因工作需要進(jìn)行加班者，需提前填寫《加班申請(qǐng)單》，由部門經(jīng)理簽字審批后可進(jìn)行加班，周一至周五晚加班至9點(diǎn)后，可享受加班加班補(bǔ)助30元/晚，不再報(bào)銷打車費(fèi)，周六周日加班，到公司加班者必須進(jìn)行上下班考勤，當(dāng)月加班時(shí)數(shù)可調(diào)休，當(dāng)月調(diào)休不完不再計(jì)入下月。

　　第二節(jié)考勤審批規(guī)定

　　第二十八條員工請(qǐng)假的審批規(guī)定：

　　《員工請(qǐng)假單》適用于事、病、婚、喪、產(chǎn)及年休假需用書(shū)面表單提交；員工因故請(qǐng)假，均按下列規(guī)定辦理：

　　1.《員工請(qǐng)假單》須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，報(bào)至行政部登記備案。

　　2.申請(qǐng)病假的員工須如實(shí)填寫《員工請(qǐng)假單》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，超過(guò)一天的病假，須附區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病假證明，方可按照病假處理。

　　3.員工請(qǐng)假，若提前回公司上班，需到人力資源部辦理銷假手續(xù)。

　　4.任何假期，員工都需提前請(qǐng)假，員工須事先通過(guò)電話等方式向部門領(lǐng)導(dǎo)口頭請(qǐng)假，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；未辦理正式請(qǐng)假手續(xù)的，假期結(jié)束返回公司后，3天內(nèi)必須辦理補(bǔ)假手續(xù)，逾期不辦的，其請(qǐng)假無(wú)效，視為曠工。

　　第二部分福利制度

　　一、假期

　　包括公休假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等。

　　1.公休假，帶薪假期

　　（1）按國(guó)家公休假有關(guān)規(guī)定放假。具體時(shí)間和時(shí)段安排由人力資源部通知。

　　（2）三八婦女節(jié)，女員工享有半天假期，通常為3月8日下午，如適逢公休日則不再不休。

　　2.年休假，帶薪假期

　　公司實(shí)行年假制度，在公司工作一年以上的員工可以享受帶薪年假。

　�。�1）工作滿兩年，每年帶薪休假時(shí)間為5天；

　�。�2）工作滿三年者，每年帶薪休假時(shí)間為7天；

　　（3）工作滿四年者，每年帶薪休假時(shí)間為9天；

　�。�4）工作滿四年以上六年以內(nèi)者，每年帶薪休假12天；

　�。�5）工作滿六年以上八年以內(nèi)者，每年帶薪休假15天。

　　3.病假

　　因病需治療或修養(yǎng)可請(qǐng)病假，病假時(shí)間每年累計(jì)不得超過(guò)30天。

　　4.事假，無(wú)薪假

　　5.婚假，帶薪假期

　　（1）、工作滿一年并且按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的，可享受5天婚假工作不滿一年且轉(zhuǎn)正的享受法定的3天婚假。

　　（2）、工作滿兩年以上五年以下且雙方均為初婚登記，可享受10天婚假；

　　工作滿五年以上可享受15天婚假。

　　婚假包含公休假和法定假。

　　再婚的可享受法定婚假。

　　休婚嫁須事先填寫請(qǐng)假單，持結(jié)婚證書(shū)原件，經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字，將請(qǐng)假單交給行政部方能生效�；榧僖�求自結(jié)婚登記一年內(nèi)修完，不休者不予補(bǔ)償。

　　6.喪假，帶薪假期

　　直系親屬（包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆）死亡，可請(qǐng)喪假3天，祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，可請(qǐng)一天喪假。

　　7.產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假，帶薪假期。

　�。�1）產(chǎn)假98天，晚婚晚育增加15天，剖腹產(chǎn)增加15天（需提供醫(yī)院證明及嬰兒出生證明），哺乳期每天1小時(shí)喂奶時(shí)間（周末、法定假日均并入計(jì)算）。

　　（2）男員工妻子生育，給予三天陪產(chǎn)假，男性員工休護(hù)理假時(shí)，需提供嬰兒出生證明，方可按護(hù)理假處理。

　　8.三八婦女節(jié)，女同事放假半天；發(fā)放過(guò)節(jié)福利（如電影票、生活用品、小蛋糕…）

　　二、活動(dòng)

　　1.為豐富員工的'業(yè)余生活，放飛心情，舒展身心，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，公司將不定期舉行各項(xiàng)活動(dòng)，具體由行政部策劃并組織開(kāi)展，所有員工都必須參加。

　　2.每次活動(dòng)須提供照片給公司，建立文化墻。

　　3.由行政部安排給每月過(guò)生日的同事舉辦溫馨的生日派對(duì)，參加人員為全體員工，員工生日當(dāng)天收到公司郵件祝福。

　　三、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金

　　公司所有正式員工均參加社會(huì)保障部門規(guī)定的險(xiǎn)種，包括：

　　1.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　2.醫(yī)療保險(xiǎn)

　　3.工傷險(xiǎn)

　　4.失業(yè)保險(xiǎn)

　　5.生育保險(xiǎn)

　　6.住房公積金

　　注：?jiǎn)T工自轉(zhuǎn)正之日開(kāi)始交納五險(xiǎn)，入職滿一年給予交納住房公積金。

　　四、體檢

　　工作滿一年的員工享受二年一次的體檢，時(shí)間為，每雙年的7-9月公司統(tǒng)一組織。

　　五、各項(xiàng)補(bǔ)助

　　1.轉(zhuǎn)正后員工可享受200元/月的午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼50元/月、話費(fèi)補(bǔ)貼50元/月、全勤獎(jiǎng)200元/月，根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)支付。

　　2.出差人員享受出差補(bǔ)助后則不再享受午餐補(bǔ)助。

　　第三部分辦公室管理及網(wǎng)絡(luò)管理

　　一、辦公室管理

　　為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制訂本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　1.儀表：公司員工應(yīng)儀表整潔、大方；

　　2.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

　　3.上班時(shí)間如無(wú)急事不允許打與工作無(wú)關(guān)的電話。

　　4.電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不超過(guò)三聲，接聽(tīng)電話時(shí)需禮貌用語(yǔ)，如受話人不能接聽(tīng)，接到其他同事的電話應(yīng)禮貌的問(wèn)清對(duì)方的姓名、聯(lián)系方式，做好接聽(tīng)記錄，以便該同事回來(lái)后給對(duì)方回電。

　　5.上班時(shí)間上網(wǎng)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情，禁止上網(wǎng)聊天、登陸QQ、帶耳麥、玩游戲；只可用于收發(fā)郵件及查看相關(guān)資料。

　　6.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　7.員工間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室）或通過(guò)公司內(nèi)部溝通工具聯(lián)系。

　　8.員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　9.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向行政部保修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

　　10.每位員工需要領(lǐng)取辦公用品時(shí)，到前臺(tái)登記簽名方可領(lǐng)取。

　　11.每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司各種辦公設(shè)備，保持各種辦公設(shè)備的完整、清潔。

　　二、網(wǎng)絡(luò)管理

　　為了更好的創(chuàng)造公司的內(nèi)部環(huán)境，保障公司的各種內(nèi)部資料的安全性，特制訂公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度。

　　1.公司的整體網(wǎng)絡(luò)分為公司研發(fā)內(nèi)網(wǎng)以及外部網(wǎng)絡(luò)（互聯(lián)網(wǎng)）。

　　2.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工具：公司辦公系統(tǒng)、內(nèi)部聊天工具。

　　3.上網(wǎng)規(guī)定：除開(kāi)發(fā)部經(jīng)理外的開(kāi)發(fā)部員工不允許上互聯(lián)網(wǎng)，使用除內(nèi)部聊天工具以外的聊天工具，如因工作需要上網(wǎng)的員工可至公共區(qū)域進(jìn)行上網(wǎng)查閱資料。其他部門員工因工作需要可以上外網(wǎng)，但工作時(shí)間內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　4.上班時(shí)間上網(wǎng)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲；之可用于收發(fā)郵件以及查看相關(guān)資料。

　　三、計(jì)算機(jī)管理

　　1.嚴(yán)禁私自在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上安裝或拆卸硬件，如必須進(jìn)行拆卸、移動(dòng)、應(yīng)報(bào)告后進(jìn)行。

　　2.嚴(yán)禁私自改變計(jì)算機(jī)程序、網(wǎng)絡(luò)的配置。（包括計(jì)算機(jī)名、IP地址，網(wǎng)關(guān)，DNS等）。

　　3.移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，如U盤或光盤未經(jīng)同意，不準(zhǔn)在公司的計(jì)算機(jī)上使用。

　　4.儲(chǔ)存本公司資料的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得私自帶出公司或轉(zhuǎn)接他人。

　　5.各使用人員不得私自使用計(jì)算機(jī)中光驅(qū)設(shè)備，不得私自拆卸計(jì)算機(jī)設(shè)備。

　　四、數(shù)據(jù)安全

　　1.任何人不得擅自將公司的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過(guò)電話或其他方式與非本公司的系統(tǒng)相連。

　　2.各計(jì)算機(jī)用戶不要將用戶名和密碼告訴他人，也不要操作別人的計(jì)算機(jī)。如果用戶離開(kāi)計(jì)算機(jī)超過(guò)20分鐘，則應(yīng)關(guān)機(jī)或采用屏幕保護(hù)（設(shè)置密碼）來(lái)鎖定計(jì)算機(jī)。

　　3.對(duì)于通過(guò)郵件系統(tǒng)接收到的程序和附件，必須確定其來(lái)源是否安全，對(duì)于來(lái)源不明的郵件，一律直接刪除。工作郵箱不得用于工作以外的郵件收發(fā)。

　　4.不得擅自將公司軟件，數(shù)據(jù)，資料等刪除、傳播和拷貝。

　　5.員工須對(duì)自己的電子文件進(jìn)行整理，歸類和保護(hù)等工作，應(yīng)積極備份自己的重要資料。

　　6.各計(jì)算機(jī)用戶必須嚴(yán)格做好殺毒防護(hù)工作，定期進(jìn)行查殺病毒處理，及時(shí)對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)。

　　第四部分員工獎(jiǎng)懲

　　一總則

　　1、為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

　　2、對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

　　3、本制度適用于公司全體員工。

　　4、總經(jīng)辦和人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。 5、本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二細(xì)則

　　具體獎(jiǎng)懲細(xì)則參照《濟(jì)南聯(lián)祥網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。

　　總經(jīng)理簽字：

　　副總經(jīng)理簽字：

　　人事行政簽字：

公司的日常管理制度 篇2

　　第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;

　　第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂(lè)、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、上QQ聊非工作內(nèi)容，上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次，屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退，同時(shí)扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次，并對(duì)其所在部門給予通報(bào)批評(píng);

　　第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進(jìn)入，出門時(shí)輕輕將門帶好;

　　第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話、吹口哨等不文明行為;

　　第五條自覺(jué)維護(hù)公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體;

　　第六條自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境，愛(ài)護(hù)公物，注意衛(wèi)生; 第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;

　　第八條上班期間不得飲酒;

　　第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔;

　　第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無(wú)人時(shí)，關(guān)好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，否則出現(xiàn)事故，后果自負(fù)。

公司的日常管理制度 篇3

　　第一章：總則

　　第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

　　第二章：公司作息制度

　　第二條公司上班時(shí)間為8：30-12：00，13：00-17：30（可分為夏季、冬季作息時(shí)間）。

　　第三章：工作制

　　第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。

　　第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。

　　第五條遵照國(guó)家法定節(jié)假日制度。

　　第四章：考勤范圍

　　第六條公司除高級(jí)職員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均需在考勤之列。

　　第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第五章：考勤辦法

　　第八條公司實(shí)行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。

　　第九條員工忘記視頻打卡時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。

　　第十條：考勤設(shè)置種類：

　　1、遲到，比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

　　2、早退，比預(yù)定下班時(shí)間早走。

　　3、曠工，無(wú)故缺勤。

　　4、請(qǐng)假（銷假）

　�、僬�(qǐng)假

　　A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

　　B、請(qǐng)假程序：請(qǐng)假員工要填寫請(qǐng)假條（到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條），注明原因、請(qǐng)假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

　　C、批準(zhǔn)權(quán)限：一般管理人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由直接上級(jí)批準(zhǔn)，3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)；部門經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。

　　D、病假：持縣、市級(jí)醫(yī)院證明，員工可請(qǐng)病假；員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。

　　E、事假：因私事須請(qǐng)事假的，須本人先填寫請(qǐng)假單，經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。

　　②銷假程序：

　　A、在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時(shí)到考勤員處銷假，如不能及時(shí)銷假的，在假期內(nèi)的按缺勤處理；假期已滿的'按曠工處理；

　　B、如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請(qǐng)續(xù)假，帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。

　　5、出差，因公司派遣出差的要出差前報(bào)備。

　　6、外勤，全天在外辦事。

　　7、調(diào)休，調(diào)休要提交調(diào)休申請(qǐng)。

　　第六章：考勤統(tǒng)計(jì)與績(jī)效

　　第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　第十二條每月____日-____日，為一個(gè)考勤周期。

　　第十三條各部門需于每月____號(hào)之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表，電子考勤記錄單。

　　第十四條考勤與績(jī)效工資掛鉤：

　　1、不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理；

　　2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；

　　3、因公外出、請(qǐng)假經(jīng)部門經(jīng)理書(shū)面證明除外。

　　4、曠工：

　�、傥唇�(jīng)請(qǐng)假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理；

　�、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天按照_______處罰。

　�、郛�(dāng)月曠工5天，全年曠工累計(jì)7天，予以勸退。

　　第七章：附則

　　第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì)同人力資源部執(zhí)行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

　　公司員工晉升管理制度完整版范本

　　第一條、為鼓勵(lì)員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能，為使公司員工晉升及調(diào)任有所依據(jù)，特制訂本制度。

　　第二條、晉升條件

　　1、人員之晉升及調(diào)任，應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn)，遇有缺額時(shí)始得辦理。

　　2、各部門編制職稱及人數(shù)。每年至少應(yīng)檢討修訂一次，并于每年3月前（年度預(yù)算核定前）提報(bào)人力資源部轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定。

　　3、各部門之職稱及人數(shù)編制以廠（處）為單位，若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí)，為人員練習(xí)培養(yǎng)需要，得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。

　　第三條、本制度所指的晉升，是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。

　　第四條、晉升基本原則

　　1、能力與績(jī)效并重的原則。升遷需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績(jī)。

　　2、以逐級(jí)升遷為主、越級(jí)升遷為輔相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)升遷，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級(jí)升遷。

　　3、縱向升遷與橫向升遷相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道升遷，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整升遷通道。

　　4、能升能降的原則。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，員工職位可升可降。

　　5、職位空缺時(shí)內(nèi)部人才優(yōu)先替補(bǔ)的原則。當(dāng)職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部是否有適合人員可以替補(bǔ)；在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。

　　6、晉升各級(jí)主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則，其任職副主管到少應(yīng)滿一年以上，并經(jīng)考核適任，始得晉升為正主管，無(wú)副主管編制者亦同。

　　第五條、公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者，均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待。

　　第六條、凡具備下列條件之一者，給予晉升工資一級(jí)：

　　1、忠于公司，在公司效力5年以上且表現(xiàn)良好者。

　　2、積極做好本職工作，連續(xù)3年成績(jī)突出受到公司表彰者。

　　3、業(yè)務(wù)有突出專長(zhǎng)，個(gè)人年創(chuàng)利100萬(wàn)元以上者。

　　4、連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者。

　　5、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元以上者。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬(wàn)元以上或成績(jī)顯著者。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈，經(jīng)營(yíng)治理有方者。

　　8、有其他突出貢獻(xiàn)，董事局或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　9、對(duì)成績(jī)非凡突出或貢獻(xiàn)非凡重大者，可給予晉升工資二級(jí)，同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予提升行政職務(wù)一級(jí)。

　　第七條、晉升方式

　　1、員工推薦、本人自薦或單位提名。

　　2、監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同人力資源部審核。

　　3、人力資源部提升會(huì)推薦。

　　3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事局聘任的員工，其晉升由監(jiān)察委員會(huì)審核，總經(jīng)理提名報(bào)董事局批準(zhǔn)。屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由監(jiān)察部審核，勞動(dòng)人事部提名報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第八條、晉升程序如下：

　　1、人力資源部依據(jù)年度定期辦理提升會(huì)。

　　2、各部門主管對(duì)各自下屬進(jìn)行初步評(píng)定后，按規(guī)定提出晉升申請(qǐng)。

　　3、人力資源部對(duì)各部門提報(bào)之人員進(jìn)行資格審查，符合晉升資格者將同意評(píng)估，否則退回申請(qǐng)部門。

　　4、人力資源部對(duì)被評(píng)人進(jìn)行評(píng)議，根據(jù)需要進(jìn)行公開(kāi)討論或個(gè)別面談，并填寫考核評(píng)估表。

　　5、人力資源部依考核進(jìn)行結(jié)果匯總，并依核定權(quán)限將考核決議結(jié)果呈相應(yīng)主管核準(zhǔn)后正式生效。

　　6、人力資源部部將晉升結(jié)果公布，并將晉升情況知會(huì)相關(guān)部門備案以做相應(yīng)調(diào)整，晉升者以提升信形式個(gè)別通知。

　　7、晉升人員接到提升信后，應(yīng)在指定期限內(nèi)辦妥工作交接手續(xù)，就任新職。

　　第九條、晉升名單由董事局或總經(jīng)理發(fā)布，公開(kāi)表彰。

　　第十條、晉升手續(xù)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。

　　第十一條、其他相關(guān)規(guī)定

　　1、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。

　　2、聘任期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

　　3、晉升條件不足時(shí)可設(shè)職務(wù)代理：

　　（1）各級(jí)職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí)，若無(wú)具備晉升條件的人員派任，應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。

　　（2）主管級(jí)以上人員，除任職年限不足外（以不足一年為限），其余條件不足者，不得提升。

　�。�3）同等職位代理，視代理期間工作績(jī)效于適當(dāng)時(shí)機(jī)辦理直接調(diào)任；不同職等代理，跨一職級(jí)代理滿半年，跨兩職級(jí)代理滿一年時(shí)，可辦理晉升。

　　第十二條、本規(guī)章制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司的日常管理制度 篇4

　　第一條 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本制度。

　　本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

　　第二條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條 上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

　　第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

　　第五條 員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。

　　第六條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。

　　第七條 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

　　第八條 上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;

　　第九條 個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

　　第十條 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。

　　第十一條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。

　　第十二條 工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

　　第十三條 下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開(kāi)。

　　第十四條 遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

　　第十五條 文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第十六條 辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

　　第十七條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第十八條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

公司的日常管理制度 篇5

　　第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按9:00-17:30執(zhí)行。

　　第二條上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須征得直管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

　　第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

　　第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。

　　第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。

　　第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

　　第七條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

　　第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。

　　第九條工作午休(餐時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.

　　第十條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開(kāi)。

　　第十一條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

　　第十二條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

　　第十三條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司的日常管理制度 篇6

　　本飯店不僅勝作的地方對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)家庭每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)必去服從本店規(guī)章制度的安排認(rèn)真履行自己的職責(zé)完成自己本職工作為了更有效的工作特做了此項(xiàng)規(guī)定即本店的員工守則

　　1員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤上班時(shí)間不遲到不早退不曠工1000_1100

　　2工作要服從上級(jí)安排認(rèn)真工作如有不同意見(jiàn)應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告

　　3如有特殊情況需要提前申請(qǐng)方可請(qǐng)假

　　4如要離職應(yīng)該提前一個(gè)月向老板說(shuō)明

　　5不準(zhǔn)在工作期間做與工作無(wú)關(guān)的事情

　　6工作期間不準(zhǔn)聲喧嘩以免打擾到在坐的客人

　　7要愛(ài)護(hù)本店財(cái)物

　　8員工之間要團(tuán)結(jié)互助在和諧融洽的氣氛中工作

　　9注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好

　　本店員工因過(guò)失或故意使店里遭受損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任如果員工個(gè)人的工作出現(xiàn)的差異過(guò)危及本店利益都扣除當(dāng)日工作以及全年獎(jiǎng)金

　　員工不按時(shí)出勤按以下規(guī)定辦理

　　遲到15分鐘后記遲到一次扣五元累計(jì)三次部除一日工資遲到一小時(shí)扣半日工資

　　早退如無(wú)客觀原因必須完成當(dāng)日安排的工作如未完成按早退處理扣除半日工資

　　員工請(qǐng)假應(yīng)按以下規(guī)定辦理

　　1病假因病須治療或休養(yǎng)都可以請(qǐng)病假休假期間無(wú)薪水

　　2事假因私事待理者可以向上級(jí)請(qǐng)事假休假期間無(wú)薪水休假期限以到如還未到店里報(bào)道者影響到店里工作按曠工處理

　　3員工如果離職提前一個(gè)月向上級(jí)申請(qǐng)離職予以批準(zhǔn)方可離職如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職都?jí)航鸩唤o

　　員工對(duì)客人的服務(wù)要求

　　2主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、細(xì)致、周到的為賓客服務(wù)不做有損本店利益和聲譽(yù)的事。

　　3熟知飯店和本部門的`主要服務(wù)項(xiàng)目能隨機(jī)應(yīng)答客人的有關(guān)問(wèn)題。

　　4愛(ài)護(hù)飯店的一切工作用具定期保養(yǎng)不得損壞公物在保證工作質(zhì)量的前提下節(jié)約各類材料、用劑降低費(fèi)用延長(zhǎng)設(shè)備壽命。

　　5各級(jí)管理人員須做到盡心盡職，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，嚴(yán)于律己，做員工表率，不得以權(quán)謀私，以情違章。

　　6嚴(yán)格按照各部位班次表上班、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時(shí)間更換制服，準(zhǔn)時(shí)簽到。

　　7不能無(wú)故曠工，因有事不能前來(lái)工作（或在崗因事不能繼續(xù)工作），應(yīng)事先請(qǐng)假，如果遲到要先說(shuō)明理由方能上崗；調(diào)班必須經(jīng)過(guò)同意。

　　8如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學(xué)歷等私人情況發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

　　9凡是個(gè)人在工作中遇到的疑難問(wèn)題要首先向領(lǐng)班報(bào)告，假若不能解決，再由老板出面解決。

　　10堅(jiān)守工作崗位，不得擅自進(jìn)入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談（遇有特急任務(wù)得到上級(jí)的派除外）。

　　11筏作時(shí)間不得在店外和飯店其他區(qū)域逗留和休息，影響他人工作。

　　12服務(wù)員不得攜帶包裹進(jìn)入工作區(qū)域，客人遺留物品一律上交部門。

　　13工作中注意說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

　　14談吐得體、態(tài)度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭(zhēng)辯，賓客有無(wú)禮言行時(shí)，應(yīng)克制忍讓，報(bào)告上級(jí)妥善處理。

　　15對(duì)部門工作有意見(jiàn)或建議應(yīng)通過(guò)正當(dāng)渠道向上映，不亂做評(píng)論，不得造謠中傷其他員工。

　　16根據(jù)時(shí)間有禮貌地向賓客打招呼，盡可能稱呼客人姓氏和職稱。12

　　17在崗工作期間嚴(yán)禁接打私人電話。

　　18在飯店任何地方看到雜物均須拾起。

　　19保持工作區(qū)域每一個(gè)地方都干凈、整齊。

　　22如發(fā)現(xiàn)客人在店內(nèi)吵鬧、生病或醉酒，立即通知上級(jí)管理人員。

　　24工作前、下班后將工作區(qū)域清理干凈，布置整齊。

　　30若在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠、昆蟲(chóng)、蟑螂，迅速報(bào)告上級(jí)管理人員。

　　33客房部員工必須樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，努力為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)于賓客的正當(dāng)要求不可拒絕。

　　34所有員工必須努力鉆研業(yè)務(wù)技能，以便為賓客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù)。

　　望所有員工都能夠遵守飯店追求的是經(jīng)濟(jì)效益，它往往注重成本；客人追求的是期望值的實(shí)現(xiàn)，他注重的是感受，客人希望物超所值。飯店追求標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范制度要求嚴(yán)格實(shí)施，不能走調(diào)。但賓客對(duì)象在不斷變化，需求也在變化，心情在變，期望值在變，飯店以不變應(yīng)萬(wàn)變，往往是應(yīng)付不了的。

　　飯店服務(wù)產(chǎn)品的以上特征就是我們質(zhì)量管理的難點(diǎn)。飯店的質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的，是在不斷變化的。其質(zhì)量無(wú)法在客人消費(fèi)前進(jìn)行檢驗(yàn)和鎖定。飯店服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)直接暴露在客人面前，立即會(huì)讓客人感受到，甚至無(wú)法掩飾。飯店質(zhì)量管理不僅僅對(duì)目標(biāo)進(jìn)行管理，更重要的'是對(duì)過(guò)程也需要進(jìn)行管理。這些難點(diǎn)也是我們質(zhì)量管理的重點(diǎn)。我們實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理就是要針對(duì)這些行業(yè)特點(diǎn)來(lái)制定系統(tǒng)的品質(zhì)管理內(nèi)容和標(biāo)的。品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，品質(zhì)管理的措施和方法。在管理實(shí)踐中不斷的去完善和提升飯店的品質(zhì)。至于影響賓客滿意度的諸多因素，我們可以從客觀和主管方面去總結(jié)，可以從硬件和軟件方面去尋找，可以從管理層面和操作層面去分析，也可以從賓客方面和員工方面去審視。我們要建立飯店質(zhì)量管理案例庫(kù)，從幾百幾千個(gè)案例中去總結(jié)，去培訓(xùn)，去提高。要建立飯店質(zhì)量保證體系，也要重視建立科學(xué)的管理體制和管理機(jī)制。沒(méi)有科學(xué)的管理體制和管理機(jī)制，一切好的辦法就象房子建在沙灘上，是不能牢固、長(zhǎng)久和有效的。

公司的日常管理制度 篇7

　　管理制度是組織、機(jī)構(gòu)、單位管理的工具，對(duì)一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù)，是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過(guò)程，提高管理效率。

　　1、權(quán)威性

　　管理制度由具有權(quán)威的管理部門制定，在其適用范圍內(nèi)具有強(qiáng)制約束力，一旦形成，不得隨意修改和違犯；

　　2、完整性

　　一個(gè)組織的管理制度，必須包含所有執(zhí)行事項(xiàng)，不能有所遺漏，如發(fā)現(xiàn)或新的.執(zhí)行事項(xiàng)產(chǎn)生，應(yīng)相應(yīng)的制定管理制度，確保所有事項(xiàng)“有法可依”；

　　3、排它性

　　某種管理原則或管理方法一旦形成制度，與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行；特定范圍內(nèi)的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍，在這個(gè)范圍內(nèi)，所有同類事情，均需按此制度辦理；

　　4、可執(zhí)行性

　　組織所設(shè)置的管理制度，必須是可執(zhí)行的，不能偏離組織本身事務(wù)，成為一紙空文；

　　5、相對(duì)穩(wěn)定性

　　管理制度一旦制定，在一般時(shí)間內(nèi)不能輕易變更，否則無(wú)法保證其權(quán)威性。這種穩(wěn)定性是相對(duì)的，當(dāng)現(xiàn)行制度不符合變化了的實(shí)際情況時(shí)，又需要及時(shí)修訂。

　　6、社會(huì)屬性

　　因而，社會(huì)主義的管理制度總是為維護(hù)全體勞動(dòng)者的利益而制定的。

　　7、公平公正性

　　管理制度在組織力對(duì)每一個(gè)角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。

公司的日常管理制度 篇8

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。

　　第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。

　　第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。

　　1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。

　　2、自覺(jué)探索、開(kāi)拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。

　　3、雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。

　　4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。

　　5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。

　　6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。

　　第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利

　　第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。

　　第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:

　　1、做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家政策和上級(jí)指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的工作事項(xiàng),要及時(shí)傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過(guò)程中的意見(jiàn)和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議,作好會(huì)議紀(jì)錄,對(duì)會(huì)議布置的工作,按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到心中有數(shù)。

　　3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見(jiàn),拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對(duì)其辦理手續(xù),并要介紹公司簡(jiǎn)況,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與公司融為一體。

　　第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。

　　1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會(huì)文明發(fā)展的`需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。

　　2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。

　　3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結(jié)合公司新制定的績(jī)效考核暫行辦法,從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jī)。

　　4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。

　　5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是的辦理。

　　6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對(duì)上級(jí)來(lái)文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。

　　第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)

　　1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對(duì)外不公開(kāi)的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。

　　2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對(duì)辦公用具要登記造冊(cè),分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。

　　3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。

　　4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。

　　5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。

　　第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定

　　第八條為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過(guò)獎(jiǎng)、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。

　　第九條辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。

　　第十條獎(jiǎng)、罰的辦法:按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評(píng)一次。

　　第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目,考評(píng)記分,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績(jī)效考核暫行辦法》。

　　第十二條本制度自二Oxx年一月一日起施行。

公司的日常管理制度 篇9

　　第一章：總則

　　第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

　　第二章：公司作息制度

　　第二條公司上班時(shí)間為8：30—12：00，13：00—17：30（可分為夏季、冬季作息時(shí)間）。

　　一、考勤目的

　　1、為了規(guī)范員工，維護(hù)公司正常工作秩序，特制定本制度。

　　2、本制度適用于公司各個(gè)部門所有員工。

　　二、考勤內(nèi)容

　　1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。

　　2、要求：?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，員工必須遵守公司上下班時(shí)間，不得遲到、早退或曠工。

　　3、員工按規(guī)定時(shí)間到（離）崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。

　　4、考勤須知：

　　（1）15分鐘以內(nèi)為遲到，提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。

　�。�2）遲到15分鐘以上按曠工半日論。

　　（3）遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。

　�。�4）因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書(shū)面檢查，并按處罰制度罰款。

　　三、考勤表管理

　　1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄，登記當(dāng)日考勤表，不得后補(bǔ)，須使用統(tǒng)一的假期符號(hào)。

　　2、每日早晨上班時(shí)間（早7：00）準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)名處排隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)到考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。

　　3、辦公室不定時(shí)到各部門查崗，應(yīng)在崗而不在崗者，按曠工半日論。

　　4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。

　　5、因公出差，應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結(jié)束后，需到辦公室報(bào)到。

　　6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。

　　四、休假及其他假期

　　1、每月員工可公休2天，公休時(shí)需提前到辦公室申請(qǐng)，只限于周六周日。

　　2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　3、每月事假不得超過(guò)2天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。

　　4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后，根據(jù)實(shí)際情況，由總經(jīng)理審批，核給病假，病假每日發(fā)10元補(bǔ)助。病假不可分割使用。

　　5、員工有3個(gè)工作日的婚假，符合晚婚晚育（男滿25周歲，女滿23周歲）獎(jiǎng)勵(lì)7天。婚假不可分割使用，每日發(fā)10元補(bǔ)助。

　　6、工作滿三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的`連續(xù)產(chǎn)假，工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天，每日補(bǔ)助8元。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助，按事假辦理。

　　7、員工的直系親屬（父母、配偶、子女、公婆、岳父母）不幸去世時(shí)，員工享有不超過(guò)3日的喪假，喪假每日補(bǔ)助10元，可在一個(gè)月內(nèi)分割使用。

　　8、由公司安排休假。

　　9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批。

　　10、出門必須到辦公室打出門證，出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字，并注明事由、出門時(shí)間和返回時(shí)間。