公司電話客服勞動合同(通用3篇)
公司電話客服勞動合同 篇1
甲方(用人單位)名稱:___________________________
企業(yè)類別:___________________________
法定代表人:____________
職務:___________
地址:___________________________
乙方(勞動者)姓名:______________
年齡:__________
性別:______________
民族:__________
戶籍所在地:________省______市_________區(qū)(縣)_______街_______鄉(xiāng)(鎮(zhèn))________村
戶口種類:非農業(yè)戶口;農業(yè)戶口
居民身份證號碼:_______________________________
國籍及護照號碼:_______________________________
現(xiàn)住址:_______________________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《濟南市實施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月(日)。
終止勞動合同條件約定如下:
三、以完成一定的工作為期限
第二條工作內容甲方根據(jù)生產工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報酬
一、甲方按照國家和本市有關規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標準。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當于工資報酬________%的經濟補償。
三、工資具體支付辦法、標準及有關內容約定如下:
第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產經營需要,經與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。
一、甲方在乙方崗位實行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關規(guī)定,享受各種休息休假。
第五條社會保險和福利待遇
一、甲乙雙方按照國家和本市的規(guī)定參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險,履行繳費義務,確保乙方享有各種社會保險的權利;
二、乙方患病或非因工負傷實行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內的病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按有關規(guī)定執(zhí)行。
三、保險和福利待遇事項約定如下:________________________________。
第六條勞動保護和勞動條件
一、甲方嚴格執(zhí)行國家和本市有關勞動保護方面的規(guī)定,對乙方進行安全生產和操作規(guī)程教育培訓,努力改善勞動條件,保證乙方在生產過程中的安全與健康;
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護用品,并按規(guī)定對乙方進行健康檢查;
三、乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;
四、乙方患職業(yè)病、因工負傷或死亡,甲方按國家和本市有關規(guī)定給予各項待遇。
第七條勞動紀律
一、甲方有權依據(jù)國家和本市有關規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實行管理和獎懲。
二、乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項在本合同第十四條中約定)。
第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的相關內容:
(一)甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進行變更的;
(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同訂立時所依據(jù)的有關規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:
(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;
(二)甲方被依法宣告破產、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現(xiàn)的;
(五)有不可抗力出現(xiàn)致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂
本合同期滿,經甲乙雙方協(xié)商同意可以續(xù)訂本合同,續(xù)訂合同手續(xù)應在合同期滿前________日內辦理
第十一條生效要件
本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經合法授權代簽無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:________________
乙方:________________
甲乙雙方建立勞動關系,明確權利義務,依據(jù)中華人民共和國《勞動法》,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
第一條合同期限
本合同期限年,自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個月,自________年________月________日起至________年________月________日。
第二條工作內容
甲方根據(jù)工作需要,安排乙方的工作崗位為。經雙方協(xié)商同意,甲方可以調換乙方的工種或崗位。
第三條勞動報酬
乙方按甲方規(guī)定完成工作任務的,甲方每月日支付工資,支付的勞動報酬為________元/月,其中試用期的勞動報酬為________元/月。
第四條合同的終止與解除
雙方解除或終止合同應按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關證明,符合國家規(guī)定的,支付乙方經濟補償。
第五條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
如乙方不同意參加社會保險的,甲方應為乙方交納的社會保險費甲方在每月結算工資時直接支付給乙方。
第六條乙方有義務保守甲方的商業(yè)秘密
乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內提出解除合同或自動離職,亦不得在保密期限內自行與甲方競爭關系的單位從事和原在職相同或有關的經營活動。乙方違反本合同約定的保密事項,應當向甲方支付違約金,違約金的計算方式參照《反不正當競爭法》第20條的規(guī)定計算。
第七條其他未盡事項按國家及地方先行有關規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。
第八條本合同經雙方簽字或蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________________
乙方:_________________________
________年________月_______日
公司電話客服勞動合同 篇2
單位名稱:住所:法定代表人:聯(lián)系電話:
勞動者姓名:聯(lián)系電話:身份證號:家庭住址:緊急聯(lián)系人:聯(lián)系電話:風險提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個月內與員工簽訂勞動合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價:
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過________年未簽勞動合同,企業(yè)就得多支付員工11個月的工資。
二是,如果未簽訂勞動合同期限超出________年,將致使簽訂無固定期限的勞動合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動合同規(guī)定的義務,無法解除勞動合同。 根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限:
1、有固定期限:從________年____月____日起至________年____月____日止。
2、無固定期限:自________年____月____日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3、以完成一定的工作(任務)為期限:自________年____月____日至工作(任務)完成時即行終止。
二、工作內容和工作地點
(一)乙方的崗位(工種)為電話客服,從事的工作內容為售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
。ǘ┮曳降墓ぷ鞯攸c為________________________________。
三、工作時間和休息休假標準工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過_____小時,每周工作時間不超過_____小時。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經與乙方協(xié)商后進行?头ぷ鲿r間:白班:_______:______________:_______。如果公司做活動,所有人員必須無條件配合公司一切安排。
四、勞動報酬
(一)計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪提成。每月預留_______%的提成,年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供伙食及住宿,加班時間不提供伙食及住宿。
。ǘ┘追焦べY支付周期為每月____日至每月____日(工資支付周期不得超過1個月),定每月____日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
。ㄈ┘追桨才乓曳郊影嗷蜓娱L工作時間的,按國家及省有關規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
。ㄒ唬┘追桨磭襙___省有關勞動保護規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業(yè)病危害,甲方應如實告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護乙方的健康及其相關權益。
。ǘ┘追礁鶕(jù)乙方從事的工作崗位,按國家有關規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護用品。
。ㄈ┘追桨凑諊、省和當?shù)氐挠嘘P規(guī)定,做好女職工的勞動保護和保健工作。
。ㄋ模┮曳交悸殬I(yè)病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷保險條例》等規(guī)定辦理。
六、勞動合同的變更
。ㄒ唬┤魏我环揭笞兏竞贤挠嘘P內容,都應以書面形式通知對方。
。ǘ┘滓译p方經協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
七、勞動合同的解除和終止
。ㄒ唬﹦趧雍贤獬
1、經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應按規(guī)定支付經濟補償。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
。1)乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的。
。2)乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度的。
。3)乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的。
。4)乙方同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方的工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的。
。5)乙方以欺詐、脅迫的.手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(6)乙方被依法追究刑事責任的。
(7)乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的。
。8)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(9)本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經雙方協(xié)商未能就變更本合同達成協(xié)議的。甲方按照第
。7)、
。8)、
。9)項規(guī)定解除本合同的,需提前____日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經濟補償,其中按第
。7)項解除本合同并符合有關規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補助費。
3、乙方解除本合同,應當提前____日以書面形式通知甲方。在試用期內的,應當提前____日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應按規(guī)定支付經濟補償:
。1)甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的。
。2)甲方未及時足額支付勞動報酬的。
。3)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權益的。
。4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(5)甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利,致使本合同無效的。
(6)甲方違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的。
。7)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動,或者違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。
。8)法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第
。7)項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4、有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同:
。1)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的。
(2)乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并經被確認喪失或部分喪失勞動能力的。
。3)乙方患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的。
。4)女職工在孕期、產期、哺乳期的。
。5)在本單位連續(xù)工作滿________年,且距法定退休年齡不足________年的。
。6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
。ǘ﹦趧雍贤K止
1、本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
2、有下列情形之一的,甲方應當向乙方支付經濟補償:
(1)除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的。
。2)甲方被依法宣告破產的。
。3)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的。
。4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、乙方有上述情形之一,合同期滿的,甲方應當續(xù)延乙方合同期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家____省有關工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。㈢甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在____日內為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。㈣甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,甲方應當繼續(xù)履行。乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續(xù)履行的,甲方應按規(guī)定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認為甲方侵害自己合法權益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起____日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解,或者在____日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十、雙方認為需要約定的其他事項乙方應對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經發(fā)現(xiàn)透露,扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機密,一經發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當月工資,并承擔相關對應的責任上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視頻、打游戲),一經發(fā)現(xiàn)給予罰款_______元次。風險提示:
建議單獨簽訂競業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位,以保護公司商業(yè)秘密:
1、高層管理者掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;
2、技術研發(fā)人員掌握企業(yè)技術秘密;
3、高級營銷人員直接掌握著大量的客戶資源;
4、重要信息員掌握企業(yè)內的各種調研數(shù)據(jù)等;
5、重要管理崗位的人員如、財務管理、法務管理人員,許多公司關鍵資料都在他們那;
注意:公司給付給予上述員工經濟補償是員工履行競業(yè)禁止義務的前提,且法律上也對競業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴格的規(guī)定,稍有不慎可能導致協(xié)議無效。企業(yè)若有需要,請交給專業(yè)律師定制。
十一、雙方約定下列文件為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、乙方提供身份證復印件(在復印件上簽名)。
2、本合同(含附件)一式_______份,雙方簽字后,甲方必須將其中_______份交給乙方持有,并按規(guī)定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的,由甲方承擔相應的法律責任。
甲方(公章):法定代表人(簽字):簽約日期:________年____月____日
乙方(簽字):簽約日期:________年____月____日
公司電話客服勞動合同 篇3
甲方:__________
乙方:__________身份證號碼:____________________
甲乙雙方在平等自愿的基礎上,按照《中華人民共和國民法典》等法律規(guī)定,就甲方招用乙方一事,經協(xié)商一致達成本合同,供雙方遵照執(zhí)行:
第一條、勞動合同期限:
1、本勞動合同為(選擇其中一項并填寫完整) :
A、有固定期限勞動合同:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日;
B、無固定期限勞動合同,自_____年_____月_____日起。
C、以完成 工作為期限。
2、本合同包含 個月的試用期(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
第二條、工作地點:__________
第三條、工作內容:
1、乙方同意在甲方 部門(或崗位)擔任 職務,乙方具體工作內容按照甲方的崗位職責要求執(zhí)行。
2、若因乙方不勝任該工作,甲方可調整乙方的崗位并按調整后的崗位確定一方的薪資待遇;如乙方不同意調整,甲方可以提前30日通知乙方解除勞動合同,經濟補償金按照國家規(guī)定發(fā)放。
3、在工作過程中,因乙方存在嚴重過失或者故意造成甲方損失的,甲方有權向乙方追償。
第四條、工作時間和休息休假:
1、工作時間:標準工時制,甲方保證乙方每天工作不超過8小時,每周工作不超過40小時。具體工作時間由甲方根據(jù)生產經營需要安排,乙方應當服從。
2、休息休假:甲方按照國家的規(guī)定安排乙方休息休假。
第五條、勞動報酬:
1、乙方月工資標準為人民幣 元,其中試用期內工資為人民幣 元;
(若實行計件工資的按照以下標準計法工資: )。
2、因生產經營需要,甲方安排乙方延長工作時間或者在休息日或者法定休假日工作的,甲方按國家規(guī)定的標準發(fā)放加班費。
3、甲方保證按月發(fā)放工資,具體發(fā)放日期為 。
第六條、社會保險:
1、甲方按照國家的規(guī)定為乙方辦理各項社會保險,繳納社會保險費;
2、依法應由乙方個人負擔的社會保險費,甲方從乙方應得工資中扣繳,乙方不得有異議。
第七條、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護:
甲方為乙方提供勞動所必需的工具和場所,以及其他勞動條件;保證工作場所的符合國家規(guī)定的安全生產條件,并依法采取安全防范措施,預防職業(yè)病。
第八條、甲方依法制定和完善各項規(guī)章制度,乙方應當嚴格遵守。
第九條、乙方應當保守工作期間知悉甲方的各種商業(yè)秘密、知識產權、公司機密等任何不宜對外公開的事項,否則造成甲方損失的,應當承擔賠償責任。
第十條、乙方承諾在簽訂本協(xié)議時,未與其他任何單位保持勞動關系或者簽訂競業(yè)限制協(xié)議。否則,給其他單位造成損失的,由乙方單獨承擔責任,與甲方無關。
第十一條、勞動合同解除或終止:
1、若乙方需解除勞動合同書,應當提前30日以書面的形式通知甲方,書面通知以送達甲方 (具體部門、職務)為準;
2、有關解除或終止勞動合同的事項,按照《民法典》等法律、法規(guī)有關規(guī)定執(zhí)行。
3、在解除或者終止勞動合同時,乙方應當將正在負責的工作事項以及甲方交付乙方使用的財物與甲方指定的工作人員進行交接。因乙方原因未辦理交接造成甲方損失的,由乙方賠償。
4、因解除或者終止勞動合同,乙方依法應獲得經濟補償金,但乙方未與甲方辦理工作交接前,甲方暫不支付經濟補償金。
第十二條、因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方本著合理合法、互諒互讓的原則協(xié)商處理;協(xié)商不成的,任何一方可依法向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
第十三條、本合同未約定的事項,按照法律、法規(guī)、行政規(guī)章以及地方性法規(guī)等規(guī)定執(zhí)行。
第十四條、本合同自雙方簽字或蓋章后生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份,本合同的任何條款的變更,應當以書面形式經雙方簽字或者蓋章確認。
甲方:__________乙方:__________
簽訂日期:_____年_____月_____日_____年_____月_____日