公司營銷方案(精選16篇)
公司營銷方案 篇1
方案背景
節(jié)假日,上海年輕人小王想去廈門看看。他從來沒來過廈門,除了機票外,住房成了要解決的首要問題。小王習慣性地打開搜索引擎,輸入“廈門”、“網(wǎng)上訂房”等字眼,幾秒鐘后,十幾個提供網(wǎng)上訂房的網(wǎng)站歷歷在目。注冊、登錄、訂房,只花了20分鐘左右,小王就解決了住宿問題。跟小王一樣,網(wǎng)絡訂房成了許多年輕人黃金周出行的首選。網(wǎng)絡訂房為什么受青睞?它又可能存在哪些陷阱?“知名酒店住不起,住得起的小旅館又擔心衛(wèi)生和安全,在網(wǎng)上訂房,可以看價格、房間樣子,還有網(wǎng)友對于這家酒店的評價,放心很多。”小王說,他的許多朋友也都喜歡網(wǎng)上訂房。鐘情于網(wǎng)上訂房的還有許多年輕的商務人士。但是,一些中老年人卻對網(wǎng)上訂房不感興趣。目標人群:18-36歲人群
具體執(zhí)行
一注冊行業(yè)電子商務網(wǎng)站
行業(yè)電子商務的網(wǎng)站也特別多,這么多的網(wǎng)站是很好的資源。比如阿里巴巴、慧聰?shù)鹊刃袠I(yè)電子商務網(wǎng)站,是我們宣傳很好的平臺。注冊后網(wǎng)站會分配給注冊會員一個子頁面,這些子頁面在搜索引擎的
權(quán)重非常高。利用好子頁面,能給公司帶來非常有效的宣傳效果,宣傳的同時可以留公司網(wǎng)站的鏈接,能給公司網(wǎng)站帶來高權(quán)重單向鏈接。對網(wǎng)站排名也是很好的提高。
二侵入式營銷
“彈出式廣告”,特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關(guān)注和數(shù)據(jù)。相關(guān)調(diào)研顯示,這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應該謹慎少用,甚至不用侵入式營銷的方法。消費者將會把企業(yè)與消費者互動的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來,而現(xiàn)今是消費者做主的年代,這點應牢記在心。
三搜索引擎營銷
很多企業(yè)會請專業(yè)的搜索引擎公司來幫助他們購買關(guān)鍵詞廣告,關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關(guān)的查詢結(jié)果中,以幫助增加相關(guān)鏈接的訪問量。目前出現(xiàn)了一個不斷增長、同時倍受爭議的行業(yè),專門研究搜索引擎營銷的相關(guān)技術(shù)手段。
四社區(qū)營銷
在天涯、貓撲、百度等流量較高的社區(qū)或注冊博客宣傳,對于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。
五品牌延伸
我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了,這個模式由來已久,其依據(jù)是,網(wǎng)絡吸引用戶眼球,因此企業(yè)應在網(wǎng)絡上以使用戶獲得對其品牌的認知。通常情況下,的點擊率都在1%以下,有時網(wǎng)絡廣告是否有效也用流量來衡量。網(wǎng)絡廣告是靜態(tài)的,并不隨網(wǎng)頁上內(nèi)容的改變而改變。
方案預計效益分析
社會效益
通過網(wǎng)絡營銷這一平臺,更多的旅游團隊,個人或集體,能更加方便快捷的真實了解我們酒店的詳細信息,為其出游或工作解決住宿餐飲問題,其次,網(wǎng)上訂房可以享受到我酒店更多的優(yōu)惠及回饋等,在方便個人的同時也為國家的旅游業(yè)及社會的發(fā)展做出貢獻.經(jīng)濟效益
現(xiàn)在在外出差的人越來越多,食宿成為的問題。如何不費周折找的舒適的酒店呢?
與以往的酒店的網(wǎng)上訂房不同的是,我們會把酒店的這個布局發(fā)布到網(wǎng)上,客人可以在進入酒店網(wǎng)站后,進入酒店參觀模式,在這個模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會把各個房間的布局和特點都公布于網(wǎng)上,做成立體三維,這樣客人就可以在不用到達酒店的情況下,可以了解到酒店每個房間的情況,根據(jù)自己的喜好進行選擇預定。
網(wǎng)上訂房易于管理,可以詳細地記錄每位旅客入住酒店的消息,易于統(tǒng)計,為酒店提供很多的便捷,也可以為前臺服務員省去麻煩,不用再詳細介紹酒店及其房間的情況。客人可以直奔自己網(wǎng)上預定的房間。其次,可以便于管理客人,例如我們可以為第二次,第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。
公司營銷方案 篇2
前言
近年國內(nèi)住房條件不斷改善,大部分小康家庭住宅設(shè)計均有客廳、飯廳、臥室、廚房、浴室等。同時,在居室裝修中根據(jù)每個房間的不同用途,相應安裝不同種類的吊燈、壁燈、天花燈、落地燈及臺燈。此外,還有一些特殊用途的燈,如壁柜燈、油煙機照明燈、鏡前燈、夜燈等等,從以前的一室一燈演變成現(xiàn)在的一室多燈。
隨著生活水平逐步提高,各式各樣的燈具除要滿足照明的需求外,亦要符合裝飾和美化居室的效果,因此,加速了燈具燈飾行業(yè)的發(fā)展。據(jù)報道,目前占據(jù)全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮(zhèn),自90年代以來,上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增,反映不斷擴大的燈飾市場,F(xiàn)時中國內(nèi)地已成為了燈飾消費大國,年需求各類燈飾在5000萬臺以上。也隨著網(wǎng)絡的普及,越來越多商家都在紛紛利用網(wǎng)絡來打響自己的品牌,燈飾商家也不例外,現(xiàn)在的電子商務越來越發(fā)達,順著這個潮流,通過對一些燈飾企業(yè)和燈飾消費者的網(wǎng)上調(diào)查,我為燈飾產(chǎn)品設(shè)計了以下網(wǎng)絡營銷計劃書。
第一部分公司簡介
廣東亮盾燈飾有限公司。是一家專業(yè)從事LED照明燈具研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的專業(yè)照明公司。我們的產(chǎn)品主要涵蓋商業(yè)照明、辦公照明、家居照明、光源電器、戶外照明等,數(shù)千個品種,我們憑借著專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)秀的員工、不斷創(chuàng)新開拓。本公司宗旨“科技創(chuàng)新、立足誠信、盾的質(zhì)量”
我們的生產(chǎn)經(jīng)營范圍的產(chǎn)品有:LED日光燈、LED泛光燈、LED洗墻燈、LED水底燈,LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。
作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心,憑借著不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,誠信的服務,良好的品質(zhì),在廣東省乃至全國承接了多項政府、企事業(yè)單位的室內(nèi)、外照明亮化工程,愛到客戶及業(yè)界人士好評。
第二部分燈飾網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
一、總體環(huán)境分析
1.政治環(huán)境分析
2我國加大高效照明產(chǎn)品推廣力度,已確定推廣節(jié)能燈1億只,比2擴大1倍,節(jié)能燈的推廣將適度向農(nóng)村傾斜,使更多農(nóng)村家庭用上高質(zhì)量的節(jié)能燈,盡快改善照明條件。同時,網(wǎng)絡強大的通信能力和電子商務系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統(tǒng)市場營銷對營銷環(huán)境所作的一些基本假設(shè)。順應著這個趨勢并利用好網(wǎng)上專賣店和傳統(tǒng)賣場推向農(nóng)村市場。大力支持網(wǎng)上的一些網(wǎng)站,比如“燈飾視界”,“古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng)”,這樣讓企業(yè)在網(wǎng)站上開專賣店,將有助于商家更好的了解企業(yè),也有助于企業(yè)更好的利用網(wǎng)絡資源,做好網(wǎng)絡營銷。2.經(jīng)濟環(huán)境分析
網(wǎng)絡熱潮“退燒”之后,遺留下來的電子商務技術(shù)仍然具有價值,網(wǎng)絡經(jīng)濟的觸角將伸向了更廣泛的領(lǐng)域,它的影響力也將勝過以往任何時期。燈飾市場在當今的網(wǎng)絡營銷中占據(jù)了相當部分,因為隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的消費者為了自己家居的美觀,都紛紛上網(wǎng)尋找相關(guān)燈飾網(wǎng),查找自己需要的燈飾,合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數(shù)十萬的消費者,誰會讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜。調(diào)查顯示,一個家庭購買燈飾的費用平均5000元,高達幾萬元也不鮮見。現(xiàn)時中國內(nèi)地已成為了燈飾消費大國,年需求各類燈飾在5000萬臺以上。
3.文化環(huán)境分析
第七屆古鎮(zhèn)燈博會的召開,讓“燈飾之都”古鎮(zhèn)都為之有了生氣,在行業(yè)發(fā)展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關(guān)注。展會現(xiàn)場,燈飾企業(yè)的燈具很是璀璨,如同高貴的“花花仙子”。隨著社會發(fā)展,燈飾配件行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛:對照明行業(yè)而言,參展是企業(yè)發(fā)展的一大營銷渠道,也是行業(yè)發(fā)展的一大亮點。國內(nèi)燈飾配件行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)過近二十個年頭,縱觀“燈飾之都”古鎮(zhèn)的燈飾配件發(fā)展之路,三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發(fā)展歷程也不過是幾個年頭的時間,雖已初具規(guī)模,但要形成專業(yè)的燈飾配件交易市場仍是任重道遠,這也是現(xiàn)今國內(nèi)燈飾配件行業(yè)所缺乏的,目前還沒形成一種很好的網(wǎng)絡燈飾配件文化氛圍,如果商家把燈飾貿(mào)易當做一種文化來做,那將會發(fā)展得更好。
4.技術(shù)環(huán)境分析
自“網(wǎng)上免費開店”活動開展以來,已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具,歐普照明等知名企業(yè)在內(nèi)的生產(chǎn)廠商積極配合,提供了完整的資料,紛紛亮相網(wǎng)上專賣店。也隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計燈飾產(chǎn)品的技術(shù)越來越精致。燈飾的品種也越來越多,比如節(jié)能燈,以其造型的自由,細節(jié)精美的寫實性,色彩的變化無窮,最主要的是節(jié)省電,功率好,讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網(wǎng)店里提供消費者自己配件燈飾,滿足了消費者個性化需求。
二、行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)內(nèi)的競爭分析
在國內(nèi)大中城市一些進入商場的燈飾,價格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經(jīng)銷點,又采用品牌雜亂的銷售方式,即不方便消費購買、又缺乏專業(yè)的服務和質(zhì)量保證。國內(nèi)燈飾品牌折扣店尚處于空白市場,麗真燈飾對品牌精準定位,以“一站式供貨”避開傳統(tǒng)銷售渠道的層層轉(zhuǎn)批、層層加價的弊端,通吃市場。同時建立“時尚、節(jié)能、個性、健康環(huán)保、折扣”鮮明的品牌個性,在品牌規(guī)劃上,劍指全國,形成規(guī)模化優(yōu)勢。實現(xiàn)高起點、高收益。引領(lǐng)著燈飾消費的流行趨勢。
2.潛在進入者威脅
燈飾市場急劇膨脹,發(fā)展空間無限巨大,豐厚的利潤更是強大的市場驅(qū)動力,燈飾銷售成為投資價值的領(lǐng)域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已,悄悄進入,暗自享用。在幾大燈飾賣場,人們明顯感到今年的燈飾無論在材質(zhì)、造型和功能上都比以往豐富,呈現(xiàn)"百花齊放"的現(xiàn)象,比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量涌出,原始自然的質(zhì)感增加;在造型上,想像力更豐富,如用于兒童房的自行車、飛機造型燈,還有各種藤編的茶壺燈、鳥巢燈,海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創(chuàng)意,很吸人眼球;水晶燈的造型更加多彩,如彎月形、心形等等,不再局限于富麗堂皇的吊燈系列;在功能上,不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環(huán)保燈,大大地節(jié)省了用電量。
3.替代產(chǎn)品的威脅
隨著技術(shù)的發(fā)展,OLEDLighting的出現(xiàn),這會威脅到燈飾產(chǎn)品的銷售等。
因為OLEDLighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可卷曲、環(huán)保不含汞、高發(fā)光效率等優(yōu)異的特性,具有威脅、取代傳統(tǒng)照明應用環(huán)境的態(tài)勢,所以O(shè)LEDLighting在經(jīng)研發(fā)成功且順利量產(chǎn)后,可以應用本身的所有特點,逐步取代傳統(tǒng)的照明燈源。
三、消費者分析
1.網(wǎng)絡用戶分析
據(jù)說,中國燈飾商貿(mào)在新的一年里,全球搜索引擎排名又攀新高,可見燈飾網(wǎng)絡的用戶很多,比如中山燈飾網(wǎng),為用戶提高免費注冊,這樣的網(wǎng)絡用戶不斷增多。
四、SWOT分析
1.優(yōu)勢(Strength)
公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發(fā)展。集時尚性、裝飾性、實用性于一身,產(chǎn)品價位高、中、低檔次齊全,可滿足不同層次消費者的需求。專業(yè)品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經(jīng)驗,將時尚文化與前沿科技融會貫通,服務于人們的生活。公司的產(chǎn)品設(shè)計,以“人們的心靈需求”為設(shè)計理念。設(shè)計出“簡約、時尚、個性、節(jié)能、環(huán)!钡漠a(chǎn)品,讓燈飾與現(xiàn)代時尚流行元素同步。在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品選材考究,做工精細,款式多樣,外型美觀,質(zhì)量過硬。同時與國內(nèi)外實力雄厚廠商合作生產(chǎn),減少了中間環(huán)節(jié),降低了生產(chǎn)成本。公司的管理嚴謹,對投資者實施產(chǎn)品銷售4S服務模式,即“商品銷售、服務、維修、零配件供應”為一體的全方位服務。利用網(wǎng)絡技術(shù)在網(wǎng)上建立了屬于自己的網(wǎng)站,做好了公司網(wǎng)上的GRM,公司的網(wǎng)站鏈接了供應商和一些的燈飾公司和廠的網(wǎng)站,這樣可以很好的解決公司的供求問題。
2.劣勢(Weakness)
公司的網(wǎng)站還在完善中,網(wǎng)站的點擊率比較低。企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的重視程度不夠,網(wǎng)站內(nèi)容也沒有時常更新。
3.機會(Opportunity)
電子網(wǎng)絡的利用與推廣,拉近了世界各國客商的距離,使“信息全球化、商機無國界”成為現(xiàn)實,最終達到降低生產(chǎn)和營銷成本,并使燈飾企業(yè)與海內(nèi)外市場保持零距離。同時隨著電子商務的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡開發(fā)者為各行各業(yè)提供了很
多平臺,比如我們可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑當當網(wǎng)等來幫我們的產(chǎn)品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務系統(tǒng),在2第七屆燈博會期間正式開通,建立了“世界照明燈具數(shù)據(jù)庫”中專利文稿、外觀設(shè)計、同族專利等數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)建設(shè),并向企業(yè)推廣應用。
4.威脅(Threat)
現(xiàn)在很多商家都看好了燈飾市場,紛紛加入了這個行業(yè),也陸陸續(xù)續(xù)注重燈飾的網(wǎng)絡營銷,不惜重金緊擠網(wǎng)絡的一些平臺的前頭,F(xiàn)在照明行業(yè)的品牌目前大部分只是業(yè)內(nèi)品牌,還不是大眾品牌,對于國內(nèi)消費者來說,照明行業(yè)的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。
第三部分燈飾的網(wǎng)絡營銷目標
一、樹立推廣燈飾品牌
公司繼續(xù)保持品牌形象,采取:“網(wǎng)絡搜索引擎宣傳、公益活動樹品牌,小區(qū)推廣奠基礎(chǔ),終端銷售決勝負”的整體思路,將推廣活動融入市場的銷售,大力支持節(jié)能燈的品牌。
二、協(xié)助實現(xiàn)銷售目標
專業(yè)生產(chǎn)節(jié)能燈飾,整個網(wǎng)頁用黃色調(diào)來裝飾。黃色本身就是暖色調(diào),加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片,更讓人喜歡,帶給人們溫馨的感覺。計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人,提高點擊率。專業(yè)演繹節(jié)能燈飾,進軍中國中﹑小城市,特別是農(nóng)村市場,達到年銷售2億的銷售目標。
第四部分燈飾的網(wǎng)絡營銷定位
一、模式定位——B2C
公司首先利用B2C網(wǎng)絡平臺在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店,公布商品的品種、規(guī)格、價格、性能等,或者提供服務種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,或離線付款,公司負責送貨上門。讓消費者獲得更多的商品信息,雖足不出戶卻可貨比千家,買到價格較低的商品,節(jié)省購物的時間。公司要提高效率,與物流公司配合,降低成本。
二、內(nèi)容定位——提供專業(yè)的燈飾知識
公司的網(wǎng)站要為消費者提供燈飾知識,主要提供的是節(jié)能燈的知識。主要把燈飾產(chǎn)品的產(chǎn)地,質(zhì)量,材料,組裝說明,注意事項等介紹給顧客,以中高檔燈
飾商品為主,其它商品為輔,多種商品類型共同發(fā)展,以“超級銷售終端”為發(fā)展方向。
三、策略定位——推廣燈飾品牌,維護客戶關(guān)系
為消費者在公司網(wǎng)站建立一個反饋的渠道,使得客戶的種種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動,最后流動到企業(yè)的各個職能部門去——這是服務體系建設(shè)中非常重要的環(huán)節(jié)。對于VIP客戶,跟顧客在網(wǎng)上通過聊天平臺經(jīng)常聯(lián)系,平時由專門的客戶經(jīng)理每月一次登門拜訪,面對面收集客戶的意見填寫出〈〈VIP客戶溝通記錄表〉〉,而且職能部門經(jīng)理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網(wǎng)絡上所層層累積的信息失真,及時把握VIP客戶的心理動態(tài),快速處理有損客戶利益的事件或者預防該類事件的發(fā)生。
四、市場定位——燈飾知識專家
在網(wǎng)絡環(huán)境下,市場的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化,廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡直接進行商品交易,市場將更加趨于多樣化、個性化,并實現(xiàn)徹底的市場細分。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化,消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程,消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。公司雇用幾名網(wǎng)絡營銷專員,及時并正確的回復客戶在線問題;接收客戶郵件并對顧客做出正確回復;加強顧客對燈飾產(chǎn)品的了解。
第五部分燈飾的網(wǎng)絡營銷策略的選擇
一、網(wǎng)絡銷售的4P策略
照明行業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了由產(chǎn)品競爭到渠道競爭,以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段。目前,照明行業(yè)還處于渠道競爭的階段,出現(xiàn)品牌競爭的態(tài)勢,還沒有發(fā)展到資本運營的階段。但是,照明行業(yè)內(nèi)一些具有營銷意識的企業(yè)開始認識到品牌的重要性,紛紛采用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值,樹立自己的品牌形象,如羲和的文化營銷、澳克士的服務營銷、朗能的體育營銷。所以我覺得公司的網(wǎng)絡銷售的4P策略應該是這樣的:
1.產(chǎn)品策略
選用表現(xiàn)力強又傳統(tǒng)永恒的鐵為主材質(zhì);其他材料都是點綴之用,例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶。產(chǎn)品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業(yè)內(nèi)有3C認證的很少,這也是我們的基礎(chǔ)賣點之一,經(jīng)銷商或者工
程商及設(shè)計師都可以放心地長期推介產(chǎn)品;因為有免費的3C認證;另外也是推介的最基礎(chǔ)的信心!同時在網(wǎng)上也要給消費者提個醒關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量,為自家的安全多考慮。為管理產(chǎn)品流向,公司對產(chǎn)品外包裝實行編碼管理!既每件產(chǎn)品外包裝都有區(qū)域經(jīng)銷商的編碼!
2.價格策略對于價格策略,公司可以采用以下策略:
A、網(wǎng)絡營銷中,全國統(tǒng)一供貨價(出廠價)、零售價、統(tǒng)一折扣;價格為不含稅價;開發(fā)票需增加6%的費用;
B、如遇市場變化需調(diào)整價格的,公司將提前20天在公司網(wǎng)站和通過e-mail通知客戶,促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!
3.渠道策略
“燈飾視界”網(wǎng)上專賣店是企業(yè)打開市場的新興渠道,它從一定程度上降低了企業(yè)的市場開發(fā)成本。將原來較長、較混亂的渠道網(wǎng)絡變成直銷渠道網(wǎng)絡形態(tài)。通過網(wǎng)絡平臺,讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾,通過在網(wǎng)上下訂單,公司制作好,在短時間內(nèi)通過公司配送員送達用戶,這樣加強了網(wǎng)絡建設(shè),減少了渠道環(huán)節(jié)。
4.促銷策略
每逢佳節(jié)或公司周年日,公司應該在網(wǎng)上專賣店提醒顧客有優(yōu)惠的情況,設(shè)置好一些有關(guān)燈飾網(wǎng)上的廣告,注冊免費發(fā)布廣告,為公司的燈飾在網(wǎng)上做好宣傳,吸引更多顧客?梢詮暮芏喾矫嫒ラ_展體驗式燈飾營銷,比如開辟專區(qū)選擇一些好品質(zhì)的燈飾產(chǎn)品與家居裝飾產(chǎn)品進行和諧搭配,以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴;如果賣場面積小,也可以做局部體驗區(qū),再結(jié)合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設(shè)展示,傳遞給消費者更多可體驗的空間。
二、服務營銷
1.服務營銷的目標
公司計劃采用設(shè)計、銷售、裝修、回訪的一體化服務,通過網(wǎng)上專賣店長期在線為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務,從而達到國際化標準的服務。
2.顧客
公司服務顧客主要分布在珠三角一帶,不過隨著社會的發(fā)展,慢慢擴展到周邊的中小城市顧客,節(jié)能燈要把握好農(nóng)村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣,為自己家居裝飾購買燈飾的。也可以到國外網(wǎng)站上找潛在客戶,把公司的產(chǎn)品做成電子文檔,通過網(wǎng)絡方式發(fā)給客戶。在此,我們需要顧客對產(chǎn)品的認同,讓顧客從中找到共鳴,如產(chǎn)品的生動化展示、品牌的強勢滲透、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設(shè)計。
3.設(shè)施
在網(wǎng)絡營銷中,公司的網(wǎng)絡實施要齊全,運營商要把對網(wǎng)絡設(shè)備的管理和維護放在了非常重要的位置。網(wǎng)點能有針對性地引導顧客建立比較觀念,利用比較核心優(yōu)勢促使顧客選擇本企業(yè)產(chǎn)品。
4.員工在網(wǎng)絡營銷服務中,對于公司的員工,公司要有:
、僖幻麩麸椌W(wǎng)絡銷售經(jīng)理,了解燈飾市場運作流程,具備組織策劃能力等②三名燈飾網(wǎng)絡銷售人員,他們對網(wǎng)絡有一定的經(jīng)驗,熟悉淘寶網(wǎng)等銷售網(wǎng)站的操作及銷售流程。
、垡幻W(wǎng)絡維護員,懂網(wǎng)站制作,優(yōu)化,推廣,會基本網(wǎng)絡軟件。5.過程
對于網(wǎng)絡營銷服務,公司要重視服務過程,從產(chǎn)品放在網(wǎng)上開始,時時關(guān)注供應商的供應,消費者的需求等,公司的網(wǎng)絡營銷要計劃通過幾年的實踐、論證,通過對價格執(zhí)行、銷售額完成情況、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標的考量,做好過程管理。把握好的經(jīng)銷商與經(jīng)銷網(wǎng)點,即可成就高效網(wǎng)點。6.確保顧客獲得正向客戶服務體驗
公司的網(wǎng)店服務,要確保顧客獲得正向客戶服務體驗。包含員工服務的及時性、親切性、專業(yè)性、靈活性、主動性、誠信性、感恩心態(tài)等多個方面。對于客戶來說,與他接觸的員工就代表著整個網(wǎng)店。員工要給客戶多一點的感動,提高網(wǎng)店魅力。讓客戶在興趣、喜愛之后進入忠誠狀態(tài)?梢詮囊韵路矫骟w驗:⑴響應要及時迅捷對于公司顧客在網(wǎng)上的服務,①自動回復:由于線上咨詢燈飾產(chǎn)品的太多,請稍等馬上給您處理,非常抱歉;②首問優(yōu)先:優(yōu)先回答第一次詢問的客戶;③VIP待遇:讓VIP客戶感受格外的溫暖;④售后服務:在線售后專員或400電話。
⑵交流要禮貌親切
對于公司的顧客網(wǎng)上服務態(tài)度,①要用禮貌用語:您好、歡迎、請、多謝、再見;親切用語:兄弟、姐姐等②購買燈飾高價值產(chǎn)品或目標客戶為男士的,適合用禮貌用語③第一原則是尊重客戶習慣、喜好,采用不同類型用語。
、欠⻊找獙I(yè)可信
①售前客服:加強在線客服理論知識、實踐培訓;常用問答整理;②售后客服:需要經(jīng)過嚴格培訓,對每款產(chǎn)品有切身體驗,可指導客戶操作使用產(chǎn)品和解決簡單問題。
、蠕N售要積極主動
、偻ㄟ^介紹產(chǎn)品的賣點,幫客戶下決心;②通過良好的溝通,消除客戶的不滿或疑慮;③通過推薦暢銷產(chǎn)品或促銷活動,提升客戶貢獻率。
⑸處事要設(shè)身處地
、偈矍:不建議客戶購買他不使用的產(chǎn)品;不建議客戶購買不必要的高價型號;告知客戶最經(jīng)濟實惠的購買方式等。②售后:不逃避自己所承諾的退換貨責任;不因已完成交易而態(tài)度冷淡;不計較為單個客戶服務而付出的過多成本;將客戶問題當自己的急事處理。確保顧客獲得正向客戶服務體驗的方法有很多,公司只要根據(jù)自身特點來實施。三、關(guān)系營銷
1.質(zhì)量
為了進一步做大做強燈飾產(chǎn)業(yè),務必采取更加到位的措施來提高燈飾質(zhì)量,并希望在短時間內(nèi)出成效。對消費者負責,滿足不同需要。
2.服務
公司網(wǎng)站的主要作用一個是做產(chǎn)品的展示,我們已將所有的產(chǎn)品資訊放到網(wǎng)上,加盟商可以通過特定的方式看到我們最新的產(chǎn)品。第二是作為溝通的工具,網(wǎng)站上可以實現(xiàn)在線通信,及時回應客戶的咨詢,還有留言本功能供客戶使用。公司還為顧客提供免費維修維護服務。
3.運用e-mail管理客戶關(guān)系
通過e-mail真誠邀請顧客和感謝客戶光臨店鋪;發(fā)送卡片、致謝函等形式表示感謝。每到佳節(jié)和公司周年日,通過e-mail給顧客致信祝福,寄去燈飾產(chǎn)品的圖片,拉近與顧客的距離。
四、體驗營銷
1.有獎征文大賽
每年公司對廣大消費者進行2—3次有獎征文大賽,讓顧客把使用公司燈飾的感受和看法以及對其他公司的燈飾看法,邀請顧客抒寫他們與燈飾之間的真情故事,寫成文章,通過電子稿件發(fā)給公司,公司根據(jù)來稿,對優(yōu)秀文章的顧客進行獎勵,獎勵品可以是燈飾用品,也可以是獎金什么的。
2.網(wǎng)站界面及功能的設(shè)計
向廣大燈飾愛好者以及網(wǎng)站設(shè)計者為公司的網(wǎng)站界面及功能做設(shè)計,讓顧客參與燈飾宣傳工作。五、網(wǎng)絡推廣策略
我們擁有自己的網(wǎng)站,也會在一些行業(yè)性的網(wǎng)站進行推廣,比如燈飾視界、中國照明商貿(mào)網(wǎng)等,外銷方面的業(yè)務會通過阿里巴巴、環(huán)球資源企業(yè)網(wǎng)進行推廣。計劃從以下方面推廣:
1.搜索引擎推廣
公司要建立公司網(wǎng)站、到Google、百度上做搜索引擎優(yōu)化及推廣、到淘寶網(wǎng)上開專賣店和成為阿里巴巴網(wǎng)站的會員,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。
2.友情鏈接
鏈接中國一些的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網(wǎng)址,特別要鏈接古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng),提高網(wǎng)站的點擊流量。
3.e-mail營銷推廣
可以盡可能的收集愛好和購買燈飾人的email和有潛在購買力的人群的地址。
4.BBS社區(qū)推廣
公司將燈飾制成廣告,在一些比較的論壇上面發(fā)帖(比如中國裝飾聯(lián)盟交流論壇;得意居設(shè)計BBS),又能大大提高廣告的訪問量。來提高公司知名度。
5.博客營銷推廣
現(xiàn)在流行的“點亮”,可讓點亮的成員幫忙做博客營銷,大大提高燈飾公司的信譽度。
第六部分燈飾網(wǎng)站導航
公司的網(wǎng)站模板主要功能包括:關(guān)于我們,燈飾產(chǎn)品展示3級分類,新聞中心2級分類,友情鏈接,在線留言。所以計劃要求公司網(wǎng)站的每一級的導航系統(tǒng)都很好,要真正做到精耕細作的燈飾行業(yè)網(wǎng)站。要被越來越多的燈飾相關(guān)行業(yè)人士所熟知并收藏,成為瀏覽燈飾行業(yè)網(wǎng)站的導航工具,為廣大上網(wǎng)瀏覽者提供更多更齊全的信息服務內(nèi)容。
第七部分燈飾技術(shù)支持
公司的燈飾通過ISO9001:20xx質(zhì)量休系認證;英國皇家UKAS認證;世界名優(yōu)產(chǎn)品推廣中心的“中國名優(yōu)產(chǎn)品”認證;中國CCC強制認證及歐盟CE認證等項國內(nèi)外認證。有強大的技術(shù)做后盾,采用先進的技術(shù)設(shè)計高質(zhì)量燈飾產(chǎn)品,燈飾網(wǎng)站注重內(nèi)鏈,這樣安全得多。公司的網(wǎng)站設(shè)計要完善,為消費者提供網(wǎng)絡服務功能,比如有不同燈飾產(chǎn)品的搜索欄,這樣方便消費者搜索產(chǎn)品,更好提高公司的產(chǎn)品形象。
第八部分燈飾網(wǎng)絡營銷經(jīng)費預算
網(wǎng)上專賣店更能節(jié)省營銷的開支與成本,這是很多的企業(yè)所無法否認的!盁麸椧暯纭本W(wǎng)上專賣店已經(jīng)能實現(xiàn)公司的心愿,而且能夠節(jié)省很多的費用開支,并且輻射范圍更廣。所以公司的網(wǎng)絡營銷經(jīng)費預算不用很大,主要經(jīng)費運用在廣告的制作和公司網(wǎng)絡營銷成員的工資,電腦的運行與維護等。
公司營銷方案 篇3
一、企業(yè)概況
深圳市金立通信設(shè)備有限公司成立于29月16日,注冊資金2億元人民幣,是一家專業(yè)手機研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷售同步進行的民營高科技企業(yè)。25月獲得GSM和CDMA手機生產(chǎn)雙牌照,并核準許可年生產(chǎn)手機700萬臺。公司下屬金立(香港)通信設(shè)備有限公司、東莞市金銘電子有限公司、東莞市金眾電子有限公司、湖南省金維康生物技術(shù)有限公司。公司以100%控股比例投資金銘電子、金眾電子兩個生產(chǎn)基地,總投資1.8億元,擁有廠房面積60000多平方米,員工近1800人,未來計劃再投資7000萬元,最終建成一個年產(chǎn)能800萬部的高度自動化現(xiàn)代化手機專業(yè)生產(chǎn)基地。公司深圳總部,現(xiàn)有員工360多人,平均年齡小于30歲,網(wǎng)絡媒體營銷策劃方案以上擁有本科以上文憑,其中碩士學歷占20%,碩士以上學歷占3%。是一支年輕、高效、團結(jié)的營銷管理隊伍、研發(fā)隊伍及優(yōu)秀的經(jīng)營管理團隊。公司已在全國建立了強大的銷售渠道,20xx0個銷售網(wǎng)點遍布全國各大中城市、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,相關(guān)銷售就業(yè)人員20xx0多人。同時,公司秉承“VIP金牌服務”理念,建立了完善高效的客戶服務體系,在全國建立了34個省級、400多個地市級客服中心,100余個簽約的特約維修網(wǎng)點,售后服務網(wǎng)絡覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區(qū),為消費者提供包括售前、售中和售后的全方位專業(yè)化服務,將高含金量的服務送到消費者身邊;诖,金立手機產(chǎn)品被中國保護消費者基金會評為“全國通信市場消費者放心購物可信產(chǎn)品”。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。2下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊,以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3G手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計,2全球手機出貨量將比2下降下降2-5%。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產(chǎn)業(yè)的復蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新?lián)Q代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發(fā)展機遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是2的彩屏化,第二次是
20xx-2的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。
金立自成立以來,注重對卓越品質(zhì)的追求,一直堅持以深度研發(fā)為核心,精細生產(chǎn)為基礎(chǔ),優(yōu)良售后服務為保障,高技術(shù)含量的產(chǎn)品為企業(yè)的核心競爭力,并通過更深層次的科技研發(fā)來做到產(chǎn)品實用和好用的完美結(jié)合。經(jīng)過九年的發(fā)展,金立已穩(wěn)步進入了移動通信領(lǐng)域的主流陣營,且位居行業(yè)前列。
金立技術(shù)力量雄厚且對技術(shù)的掌握有著長遠的規(guī)劃,是國內(nèi)極少數(shù)堅持自主研發(fā)的手機商之一。擁有國內(nèi)第一條為研發(fā)配套的試生產(chǎn)線,使手機的調(diào)試、測驗與研發(fā)成為一條完整的生產(chǎn)鏈,有效縮短研發(fā)周期,確保手機生產(chǎn)質(zhì)量。目前,金立在深圳、上海、杭州等地均設(shè)立了專業(yè)研發(fā)機構(gòu),保證了金立在2G/2.5G/2.75G/3G整機研發(fā)方面的卓越表現(xiàn)。金立秉承“VIP金牌服務”理念,建立了完善高效的客戶服務體系,在全國建立了42個省級客服中心,585家特約服務網(wǎng)點,售后服務網(wǎng)絡覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區(qū),為消費者提供全方位的專業(yè)化的金品質(zhì)服務。
(三)行業(yè)競爭狀況分析自從蘋果公司推出的iPhone智能手機在全球范圍內(nèi)大獲成功,中國手機行業(yè)也提前
進入了智能時代,有不少國內(nèi)的手機制造商紛紛提升自己的實力,與國際手機公司一較長短。由此,國產(chǎn)手機產(chǎn)品越來越受追捧,崛起之勢不可阻擋。金立手機更以其“金品質(zhì),天下立”的口號屹立變幻莫測的手機市場多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手機,更受到了市場的強烈關(guān)注。
時下最時髦的手機系統(tǒng),除了蘋果手機的操作系統(tǒng)之外,安卓智能系統(tǒng)也受到追捧。目前國產(chǎn)手機產(chǎn)能已超過6億部,但是蘋果,諾基亞等品牌高高占據(jù)著70.7%的市場份額,國產(chǎn)手機品牌的生存空間已經(jīng)被壓縮到不足市場的二成,總體經(jīng)營非常艱難。手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放。國內(nèi)市場上洋品牌與國產(chǎn)品牌展開激烈的拉力賽。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、LG等洋品牌智能手機搶食中國市場;中興、華為、聯(lián)想、OPPO、金立等本土品牌突出重圍,強勢崛起。此外,還涌現(xiàn)出小米等新銳的國產(chǎn)手機品牌。高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進。隨著越來越多廠商進入智能手機市場,覆蓋高端、中低端的智能手機在國內(nèi)市場上全面開花,高端旗艦如蘋果iPhone、三星Galaxy系列手機均取得不錯的成績。尤其是iPhone手機在中國的魅力始終不減,一躍成為時尚的代名詞。
國內(nèi)首份手機消費趨勢報告顯示,截至2底,僅有數(shù)款型號的iPhone就達到了市場占有率的7.5%,在個別城市甚至被稱為“街機”。中低端機型則煥發(fā)巨大的生命力,千元智能手機需求旺盛,更是在國內(nèi)刮起了一股智能機普及風暴。特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷。
(四)消費者市場和購買行為分析
雖然受到金融海嘯的影響,手機行業(yè)不景氣,但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟形勢如何,智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)機構(gòu)的預測,20xx的智能手機銷量可能會超過
1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
三、網(wǎng)絡營銷目標、戰(zhàn)略
(一)網(wǎng)絡營銷目標
根據(jù)以上分析,我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為金立拓寬銷售網(wǎng)絡,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用互聯(lián)網(wǎng)這個信息平臺,通過搜索引擎、E-mail、博客、網(wǎng)絡社區(qū)等營銷工具,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳金立的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標,提高銷售收入。
(二)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將金立定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將金立的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。
四、網(wǎng)絡營銷策劃方案
我們把網(wǎng)絡營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(一)網(wǎng)站建設(shè)
金立公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強網(wǎng)絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。
(二)產(chǎn)品推廣方案
1、提供免費服務
人們都喜歡免費的東西,并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。金立可以提供免費的手機應用軟件給消費者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時,網(wǎng)站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產(chǎn)品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。
2、E-mail策略
a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得金立公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的方法之一。
3、廣告策略
網(wǎng)絡廣告是常用的網(wǎng)絡營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。a標志廣告
標志廣告之網(wǎng)絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些導航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機,金立,金立e--life等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計。
4、合作策略
由于網(wǎng)絡的自由、開放性,網(wǎng)絡時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息,如何運用網(wǎng)絡組成一個關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡合作為基礎(chǔ),實現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡顧客。金立可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
(三)具體行動方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動主題
“來金立網(wǎng)站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”
2.活動時間
從26月25日開始到27月10日截止。
3.線上活動內(nèi)容
(1)活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊金立網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎品設(shè)置
五、策劃方案各項費用預算
本次線上活動的具體預算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計為萬元。
(2)本次活動預計會有20萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下。
(4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。
六、方案實施預期與風險評估
預期:由于金立公司的實力強,有先進的技術(shù)和設(shè)備,資金雄厚,對智能機,我們公司實行網(wǎng)絡營銷策略。公司樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率,多樣化的網(wǎng)絡營銷廣告,多渠道的分銷,多種市場調(diào)研等,實力雄厚的企業(yè)來說實行網(wǎng)絡營銷策略是很好的選擇,可以更好的宣傳公司的產(chǎn)品,滿足不同消費者的需求,擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。風險:受制于消費力水平,符合1500元以下智能手機定位的用戶群約占總用戶群的82%。同時,山寨機靠低價占據(jù)了絕大多數(shù)的市場,而金立智能的天鑒和e--life系列多數(shù)定位于1500--3000乃至以上的中高端市場,所以,根據(jù)此策劃方案,金立應盡量壓低價格,迅速占領(lǐng)千元智能機市場。
公司營銷方案 篇4
許多人不知道營銷策劃方案怎么寫,我們根據(jù)奶粉營銷策劃方案,分析為:六步教你搞定奶粉營銷策劃方案。
第一步,了解你的產(chǎn)品。你的奶粉與其他市面上的奶粉有何不同,有什么特別之處。比如說添加了某種營養(yǎng)元素,比如說奶源純正。
第二步,了解目前奶粉購買者的心理。主要是要孩子健康,聰明。另外,中國人比較崇洋媚外,喜歡國外的牌子。你可以適當和某外國研究部門合作,以高科技為賣點。
第三步,廣告宣傳攻勢。一定要大氣,一定不能為了省錢弄得很小家子氣。比如說請個小明星之類的。盡可能請大明星,越有名越好,同時形象要健康,一定要受到年輕母親歡迎和喜歡的。比如說中國臺灣的小s。要把自己的產(chǎn)品定位為高端奶粉,走中高價路線。
第四步,可以設(shè)計一個形象代言的小動物。類似于吉祥物之類的。造型要可愛。一開始宣傳時,可以贈送相關(guān)的產(chǎn)品,如毛絨小動物、該小動物的碗杯子之類的。另外,如果有可能的話,拍一系列該小動物的宣傳動畫片,一邊教育一邊宣傳。
第五步,設(shè)計會員制。讓消費者有種有依靠的感覺。
第六步,與超市搞好關(guān)系。搞展臺,把奶粉放在顯眼的位置(一般來說放在貨架的中間一層)。
公司營銷方案 篇5
新世紀的第一個元宵節(jié)臨近的幾天,我們接到了北京某投資管理有限公司賴副總打來的電話,邀請我公司務必立即趕赴平頂山,言辭之誠懇,容不得人半點推辭。兩天后公司項目組成員踏上開往平頂山的火車。
北京某投資管理有限公司是一家專業(yè)的管理公司,經(jīng)過長達半年的前期運作,最終確定平頂山貿(mào)易廣場作為其在河南省投資的第一個房產(chǎn)項目,同時也希望以此項目為切入點,一戰(zhàn)而勝挺進中原。該項目位于平頂山市郊城鄉(xiāng)結(jié)合部,占地近300畝,可謂典型的郊區(qū)商業(yè)大盤。但是通過我們的初步調(diào)研表明:項目前景并不容樂觀。
首先,平頂山市不具備建一個大型商業(yè)批發(fā)市場的區(qū)位優(yōu)勢。由于平頂山離全國的商品批發(fā)集中地鄭州僅有三個小時的車程,而鄭州的輻射力之強之大已遠遠超出了平頂山的延伸范圍;平頂山人多年來已經(jīng)習慣開車直接到鄭州采購,以至于當?shù)氐膸讉所謂批發(fā)市場由于無論從價位還是品種上都無力超越鄭州物流集散地,而致使經(jīng)營僅處于維持狀態(tài)。甚至在項目地附近,就有一個啟動三次,但仍然是失敗的--小商品城,至今已是人去市空。
另外,當?shù)厝怂枷胧嘏f,不肯輕易接受新鮮事物,而且投資意識淡薄,對商業(yè)物業(yè)的投資更是持謹慎觀望態(tài)度。一直以來人們對河南人慣有一種歧視心理,認為他們生性刁蠻,善欺詐,暫且不論這種說法是對是錯,但可以從中看出河南人骨子里所特有的為人處世方式,想說服和打動河南人接受一種新的投資觀念并非易事。最后企劃項目組玩笑式的給此項目作了一個比較形象地總結(jié):要想實現(xiàn)項目最大化成功,我們必須采取比河南人還要高明的“妙筆生花術(shù)”,從項目概念到市場前景,從經(jīng)營模式到投資理念,從前期包裝到后市啟動,一切猶如無中生有,愣是要把一片現(xiàn)在還是荒無人跡的空白地描繪成一個欣欣向榮的大市場,到此并算不上成功,最重要的還是必須讓精明的河南人象發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴山洞一樣,一邊大喊“芝麻開門”,一邊成群結(jié)隊的沖進現(xiàn)場搶購商鋪。而且更重要的是開發(fā)商要求必須實現(xiàn)快速營銷,爭取在最短的時間內(nèi)完成既定目標?磥碚嬗悬c天方夜譚,面對這樣一個不具備任何基本成功要素的項目,我們的思想有一些動搖了。
就在我們猶豫不決時,其北京公司的副總又打來了電話,在聽取我們的委婉辭言后,副總話語非常堅決,并向我們轉(zhuǎn)達了其公司董事長渴望與我方合作的迫切心情。最后副總在電話中誠懇的說道:對于最后企劃,我們是在長時間做了大量實地考察,并且也拜讀了你們的案例后的決定,相信你們曾經(jīng)一次次創(chuàng)造了奇跡,也希望你們這次在平頂山能再一次創(chuàng)出奇跡......
公司營銷方案 篇6
一、“9000B”市場營銷的意義及鋼定本計翹的目的
1.9000B市場營銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個觀點:“9000B的市場營銷絕不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷。”因為,較之公司的其他產(chǎn)品,9000B的市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。
2.制定本計劃的目的。應該看到“9000B”的市場營銷是一個涉及到軟、硬件結(jié)合,涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計劃就是想求得公司各級領(lǐng)導的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識,明確面對這項工作,我們所應該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同完成好這項具有重要意義的工作。
二、當前的營銷狀況
分析當前國內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營銷狀況,有助于我們對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。
1.市場狀況
目前國內(nèi)每年對微型電腦的需求大約在30萬臺。隨著電腦應用的廣泛和電腦成本及價格的下降,再加上各大國外名牌廠商對中國市場競爭的日益加劇,PC的需求會不斷增加,中國人用電腦自然要處理中文,因此中文系統(tǒng)的市場是客觀存在且呈增加趨勢的。目前全年營銷活動計劃書以上的PC配有中文系統(tǒng),其中軟漢字系統(tǒng)占70%~80%,漢卡占20%~30%。由于微機和漢卡種類的多樣化,用戶對漢卡要求集中于兼容性、適應性及多用途,另外,由于國內(nèi)漢卡尚沒有統(tǒng)一的中文標準,因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應用軟件的支持,即是否具有相對的標準性或權(quán)威性以保證用戶投資的長期利益,也是用戶所關(guān)心的主要問題之一。
2.產(chǎn)品狀況
由于公司長期以來以主機為中心的經(jīng)營策略,漢卡只作為為主機服務的從屬產(chǎn)品,而沒有作為一個獨立產(chǎn)品進行開發(fā)設(shè)計及營銷,因而從014到CE.GA、CVGA/24,雖然從技術(shù)上講都是當時的最高水平,且市場的需求也明顯存在,但除了配套整機銷售外,單獨銷售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,目前市場占有率也遠未達到應有的水平,其他廠家則乘虛而入,大舉占領(lǐng)漢卡市場,產(chǎn)生了長城創(chuàng)造標準,仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象,不僅在商業(yè)利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進一步普及、推廣長城中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國內(nèi)中文工業(yè)標準的良好時機,F(xiàn)在9000B的推出正是為了彌補公司以前在這方面的不足,重新樹立長城中文系統(tǒng)在市場及用戶心目中的產(chǎn)品形象。
3.競爭狀況
總體上講,所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競爭對手,但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價格與漢卡存在較明顯的差異,相應的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭奪的市場較為集中,同時產(chǎn)品也具有可比性,因而對9000B而言,主要競爭對手是其他各種漢卡。目前市場較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色,依對9000B的競爭力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競爭呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標準,機會與挑戰(zhàn)并存,長城應該憑借實力和影響,抓住這一有利時機。
4.宏觀環(huán)境狀況(略)
三、祝會和問題分析
1.機會 (威脅)分析
機會和威脅指能夠影響9000B市場營銷的外部因素。
主要機會有:
(1)以往長城機所配的各類中西文顯示卡,提供了已為用戶所接受的中文顯示標準,并且已在其上開發(fā)了大量應用軟件和應用系統(tǒng),其應用具有習慣性和延續(xù)性。
(2)日前按長城中文標準開發(fā)的大量工具軟件,支撐軟件及通用系統(tǒng),為9000B提供了有力的軟件支持。 。
(3)計算機市場硬件的利潤率已很低,漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產(chǎn)品,如果給予分銷商可觀的利潤及制定合理的獎勵政策,9000B是會為廣大分銷商所積極接受的。目前,業(yè)界流行的口號是“什么賺錢就賣什么”。
主要威脅有:
(1)以往對漢卡沒有作為一個獨立產(chǎn)品加以宣傳和樹立形象,因而給用戶的印象是卡機一體,漢卡本身形象往往突出不夠。
(2)市場面上的各種軟漢字系統(tǒng),由于機器速度的加快,其中文處理速度的弱點得到一定程度的彌補,而且其成本少,價格低,極具市場競爭力,又由于其不占擴展槽,因而迎合了一些擴展槽使用較為緊張的用戶的要求,從而對漢卡形成威脅。
(3)個人電腦家庭化成為當今市場走向,成為銷量增長最快的家電,而個人用戶在選購中文系統(tǒng)時,更注重的是價格,若漢卡不能確實做到一卡多用,物有所值,恐怕難以占領(lǐng)這部分市場。
(4)用戶消費有向中文Windows轉(zhuǎn)移的趨勢,對漢卡形成一定的威脅。
2.優(yōu)勢(劣勢)分析
優(yōu)勢和劣勢是影響9000B市場營銷的內(nèi)在因素,優(yōu)勢指在應用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,劣勢指需要加以改正的一些不足之處。
3.問題分析
通過以上兩個方面的分析,在9000B的市場營銷戰(zhàn)略中必須解決以下問題。(略)
四、營銷目標
總目標:良好的社會效益和經(jīng)濟效益。 社會效益目標:樹立長城中文系統(tǒng)國內(nèi)工業(yè)標準的形象,帶動和領(lǐng)導國內(nèi)中文應用軟件的開發(fā)和應用。
經(jīng)濟效益目標:年銷量——l萬塊; 單套毛利——400元/塊; 全年毛利——400萬元。
五、營銷戰(zhàn)略
1.營銷宗旨
以廣告宣傳和價格政策為主要手段; ”
以大用戶和國內(nèi)外電腦廠商OEM為重點;
以代理、批發(fā)銷售為主,零售為輔的銷售代理制為原則建立和管理銷售渠道,進行大市場銷售。
2.產(chǎn)品定位(略)
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(略)
4.銷售渠道(略)
5.價格政策(略)
(1)定價原則
拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;
扣率結(jié)合批量,鼓勵大量多批;
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
順應市場變化,及時靈活調(diào)整。
(2)同類產(chǎn)品價格(略)
(3)9000B價格(略)
(4)LOGO的使用及獎勵政策
①目的
樹立長城中文系統(tǒng)國內(nèi)工業(yè)標準的形象,擴大其影響; . ?幫助、支持代理為長城作廣告; ’作為獎勵代理的一種手段,刺激代理營銷的積極性。
、诜椒(略)
6.產(chǎn)品供應
可參考主機及其他類似的與板卡配套軟件的供應方式。
(1)訂貨9000B訂貨周期為六個月,預計本半年訂貨量約為5000~6000塊。
(2)生產(chǎn)每月預計產(chǎn)量為1000塊左右,另外可根據(jù)個別大用戶的需求組織生產(chǎn)。
(3)運輸 ,每月或半月定期發(fā)貨,在途時間約為10天。
(4)儲存
1.在北京市場部設(shè)白石橋分庫,以備小量批發(fā)和零售;
2.在北京蓮花池保持200套以上的庫存,供應大用戶和各代理;
3.大訂單由深圳生產(chǎn),直接發(fā)運。
7.廣告宣傳
(1)原則
、俜䦶墓菊w宣傳策略;(公司形象、經(jīng)費等) ②長期化;(時間)
、蹚V泛化;(傳播媒介)
、芏鄻踊;(宣傳效果) .
、莶欢ㄆ诘嘏浜想A段性的促銷活動。(及時、靈活)
(2)手段
①在有影響的專業(yè)和非專業(yè)報紙、雜志及廣播、電視上做廣告;
、诶“LOGO”制度借助各代理做廣告;
、壑谱鳟a(chǎn)品單頁宣傳廣告畫;
、茉O(shè)計精美的產(chǎn)品包裝。
(3)實施
、8月中旬推出產(chǎn)品形象廣告;
、谏院笸瞥稣\征代理廣告;
、燮浜笸瞥霎a(chǎn)品性能、特點廣告;
、苓m時推出促銷廣告。
8.產(chǎn)品維護及售后服務
(1)熱線電話;(北京)
(2)走訪大用戶和重點用戶;(北京)
(3)版本升級;(深圳)
(4)開發(fā)新的中文系統(tǒng)支持軟件。(深圳)
9.行動方案
1.解決9000B存在的技術(shù)問題,確定GCS屯最終版本;
2.設(shè)計制作9000B單頁宣傳廣告畫及產(chǎn)品包裝;
3.推出9000B報紙廣告,征尋代理;
4.聯(lián)系銷售團隊、分公司、代理,宣傳價格政策、獎勵政策,征集訂貨
5聯(lián)系大用戶;
組織9000B訂貨、生產(chǎn)、發(fā)運、儲存,理順各環(huán)節(jié)。
公司營銷方案 篇7
電子商務是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務必須是為商務服務的,因此企業(yè)要在這一前提下進行網(wǎng)絡營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務中網(wǎng)絡營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。
一、搜索引擎營銷
企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
二、論壇營銷
運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
三、博客營銷
博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網(wǎng)絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。
四、微博營銷
微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務,讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
公司營銷方案 篇8
一、活動目的:
為了答謝老客戶對公司的支持,鞏固老客戶的忠誠度,推廣公司形象,增加營業(yè)額,在這個特殊的日子此促銷方案。
二、活動時間:3月6日——3月10日
三、活動主題:芬芳女人節(jié),浪漫男人心!
四、活動內(nèi)容:
1、活動期間,名酒城推出各類葡萄酒“380”大優(yōu)惠,即進店購酒的顧客消費滿380元就能任選價值在138元以下的店內(nèi)促銷品。
2、配套銷售,把兩種不同的葡萄酒及促銷品搭配在一起做成禮盒形式銷售,還可以加38元,即可以獲得價值68元的小葡提梅洛一支或價值88元的小藍色和諧和馥郁酒一瓶。
3、歡樂“大贈送”。凡在活動期間,購買任何酒品滿一定價位,均有“大禮”相贈送:
(1)滿1238元,送價值在280元以下的店內(nèi)促銷品任選2款;
(2)滿2388元,送價值在380元以下的店內(nèi)促銷品任選3款;
(3)滿2388元以上,店內(nèi)促銷品任選3款。
五、活動宣傳與推廣方式:
1、移動信息平臺:向顧客檔案里的顧客手機號發(fā)送活動詳情短信。
2、海報展示架兩個,前后門各一個
3、店內(nèi)裝飾,印節(jié)日海報張貼在店內(nèi)中間柱子張貼,增添節(jié)日氣氛。
4、用電子顯示屏把相關(guān)的活動信息顯示出來
六、具體內(nèi)容:
1、短信內(nèi)容:還記得三月里的特殊日子嗎?和諧酒精營銷公司名酒城在這個特殊的日子里為您準備了380系列,讓您成就自己或她的浪漫心事,更有大禮贈送,驚喜不斷!
2、宣傳海報內(nèi)容:標題“芬芳女人節(jié),浪漫男人心!”樣圖可以將背景改成葡萄酒的圖片及一些知名酒莊的圖片。
七、費用預算:
前后展架宣傳頁2張:--元
店內(nèi)三根柱子女性身份說明內(nèi)容廣告頁6張:--元
活動促銷品費用:--元
合計:----元
八、總結(jié):
在活動中做好顧客咨詢,并對到達人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細記錄;活動過后將以上數(shù)據(jù)及顧客的反饋意見等信息反饋至店面經(jīng)理,由店面經(jīng)理反饋至市場部,做好活動評估、總結(jié),以便有效調(diào)整未來的營銷策略。
公司營銷方案 篇9
目錄
一. 廣告調(diào)查
二. 廣告目標與定位
三. 廣告預算
四. 廣告策劃
五. 創(chuàng)意定位
六. 廣告媒體計劃
七. 廣告效果測定與評估
(一) 廣告調(diào)查
、傧M者分析.:
顧客購買大米最關(guān)注的是什么?
價格—是否價格適宜。
營養(yǎng)—是否有營養(yǎng)價值。
口感—是否禁嚼、成飯是否香。
品牌—是否有品牌知名度、品牌美譽度。
包裝—包裝是否高檔,有品位。
安全—是否綠色安全、環(huán)保。
大家送禮,送的是什么?
健康—希望對方健康。
祝!远Y物寄托對朋友家人的祝福。
關(guān)愛—給家人朋友送禮,表示關(guān)愛。
面子—禮品是否貴重。
②競品分析:
北大荒大米
依托北大荒品牌效應,借力北大荒品牌。提出“北大荒 米鮮天下”的品牌價值理念,打“鮮”的賣點。
小結(jié):建議稻香有機大米以福米來打造品牌,挖掘福文化。
(二) 廣告目標與定位
、購V告市場調(diào)查:顧客買的是什么?稻花牌大米怎么賣?在哪賣,我們是否有計劃?稻花有機大米是否是高端大米,包裝是否高檔,稻花要做品牌大米,那品牌價值是什么?顧客消費者需求很多,那品牌是否能滿足顧客需求?
、趶V告媒體調(diào)查:大米在市場廣告營銷方面主要是運用哪種媒體途徑來推廣產(chǎn)品? ③廣告調(diào)查的方法:用計算統(tǒng)計法和分析法來調(diào)查稻花牌大米的廣告市場所以運行及費用。
小結(jié):建議稻香有機大米在市場上確定獨特的賣點——營養(yǎng)福米。
(三) 廣告預算
①報紙雜志廣告預算:50萬元人民幣
、诰W(wǎng)絡廣告預算:20萬元人民幣
、垭娨晱V告預算:100萬元人民幣
、軕敉鈴V告預算:60萬元人民幣
合計:230萬元人民幣
小結(jié):廣告預算對于實現(xiàn)廣告目的具有決定性意義,所以稻花牌有機大米慎重要充分利用資金。
(四) 廣告策劃
目標群體:廣大消費者。
策劃目的:本次廣告策劃目標為了提稻香有機大米的市場占有率,并以全部的消費
者為訴求點。
(五) 創(chuàng)意定位
對稻香有機大米的定位 , 在兩個前提下進行:
、偈钱a(chǎn)品保持現(xiàn)有的口感質(zhì)量
②是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的價位
(六) 廣告媒體計劃
稻香牌有機大米在公交站牌,候車廳燈箱處投放平面廣告。在電視方面以全國性的
主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道。除了平面廣告外,我們還決定在一些受歡迎的網(wǎng)站,開心網(wǎng)上投放廣告視頻,對消費者進行提醒性訴求,以促使他們即時采取購買行動。以報紙雜志廣告為補充 ,向目標消費者傳達關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息,同時將各種促銷活動的內(nèi)容及時告知消費者。
(七) 廣告效果測定與評估
依據(jù)統(tǒng)計,內(nèi)容嚴謹,數(shù)據(jù)翔實,結(jié)合豐富的圖表,可以直觀的看到稻香牌有機大米行
業(yè)的發(fā)展動態(tài)競爭格局等信息。稻香牌有機大米的市場潛在需求和機會,為投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和投資決定。
公司營銷方案 篇10
一、策劃目的:
1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。
2、推進公司產(chǎn)品的市場推廣,擴大產(chǎn)品銷量,實現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長,提高產(chǎn)品市場占有率。
3、分析公司的市場環(huán)境,診斷存在問題和發(fā)展機會,明確公司的年度目標,指導公司的年度營銷活動。
4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,適應和引導市場發(fā)展。
二、總體市場環(huán)境:
1、市場現(xiàn)狀:
、俑咚僭鲩L,潛力巨大。經(jīng)濟快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規(guī)范,市場潛力大增長猛。
、谄放票姸,集中度低。國內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒有形成強勢品牌。
、坌枨蠖鄻,理性消費。珠寶首飾消費結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,屬于比較理性的消費行為。
、軆r格混亂,良莠不齊。市場價格透明性差,品牌價格體系混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
、輦(cè)重產(chǎn)品,忽視服務。更多的關(guān)注產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對服務重視力度和作為促銷手段利用不夠。
、逈Q勝終端,分銷乏術(shù)。產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。
、咧睜I為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。
⑧促銷乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施,區(qū)域市場差異懸殊。⑨人才匱乏,后勁不足。市場起步晚,專業(yè)的技術(shù)營銷人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,
、庵T侯爭霸,市場待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強勢品牌來統(tǒng)一格局。
2、市場前景:
、偈袌龈咚僭鲩L:國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質(zhì),對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。
、谑袌鰸摿薮螅捍箨懭丝诒姸,市場消費基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長,消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。
、壅膭钕M:政府實行積極的財政政策, (范文網(wǎng) ) 為拉動內(nèi)需,積極引導鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。
、苁袌鋈遮呉(guī)范:政府保護消費者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。
、菹M結(jié)構(gòu)復雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產(chǎn)品高中低檔均有相應消費群體。
⑥裝飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的同時,也成為投資保值的不錯選擇。
、咧懈燮放茽幇裕弘S著政府對珠寶首飾實行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場。
、嗥放浦鸩郊校褐放凭哂辛己玫漠a(chǎn)品、服務、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營等優(yōu)勢,必然將逐步整合國內(nèi)大中城市珠寶首飾市場,實現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營。小品牌市場范圍將更小。
3、未來市場影響因素:
、賴鴥(nèi)宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟建設(shè)為主,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,環(huán)境改良。
、诰用袷杖胨胶臀磥眍A期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費需求層次提高。
③居民消費結(jié)構(gòu)變化:消費需求步入舒適享受型階段,高檔消費在消費結(jié)構(gòu)中的比重增加。④居民消費心理訴求:對預期收入指數(shù)有信心,個性消費、超前消費和時尚消費與國外發(fā)達國家趨同。
、輫H局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元歐元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國內(nèi)市場受國際影響不是很顯著。
三、公司市場診斷:
1、存在問題:
①產(chǎn)品定位:低檔產(chǎn)品出樣偏多,產(chǎn)品定位應以中高檔產(chǎn)品為主,減少低檔產(chǎn)品的出樣數(shù)量。
②價格策略:應參考定價,同類同檔次商品70%的產(chǎn)品定價高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。
、圪|(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對內(nèi)對外的質(zhì)量控制有疏漏,對質(zhì)量事故處理不徹底迅速。
、芊⻊召|(zhì)量:無完善和對銷售具有推動力的服務體系,服務內(nèi)容少,服務水平有待提高。
⑤品牌傳播:沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽度建設(shè)著力不足。
、耷肋\作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴張受限制,經(jīng)營風險偏大,成本偏高。
、叽黉N宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運作少和效率不高,資源整合不夠。
、嚅T店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,柜臺布置和現(xiàn)場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。
、崛藛T管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對現(xiàn)場規(guī)范不能領(lǐng)悟,直銷技巧缺乏。
、夤碴P(guān)系:對地方公共關(guān)系處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當,損害公司信譽。
2、市場機會:
、僦放疲褐愀燮放,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商
、诰W(wǎng)絡健全:布局早,分布合理,覆蓋區(qū)域廣,運作良好。
③產(chǎn)品豐富:自主設(shè)計生產(chǎn)或采購,產(chǎn)品式樣新穎獨特,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)線豐富。
、軐I(yè)團隊:多年經(jīng)營,形成一定有效的經(jīng)營管理機制和經(jīng)營團隊。
⑤資本優(yōu)勢:香港企業(yè)背景,資本運作和勢力比較雄厚! 、奘袌鼍薮螅簢鴥(nèi)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,人口眾多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。
四、市場目標:
1、銷售業(yè)績:20xx年度實現(xiàn)銷售收入不低于億元,較20xx年增長%以上。
20xx年度實現(xiàn)銷售產(chǎn)品不低于萬件,較20xx年增長%以上。
2、銷售網(wǎng)絡:20xx年在國內(nèi)新建家直營門店,達到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡覆蓋全國25個省,總門店數(shù)達到家。
3、單店均銷售額:20xx年單店平均銷售額不低于萬元,較20xx年增長%以上。
4、鉆石俱樂部:發(fā)展ZDS鉆石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。
5、新產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標。新品占當季度總銷售額50%以上。
五、市場營銷策劃實施戰(zhàn)略:
(一)營銷宗旨:
營銷編劇,產(chǎn)品擔角,渠道搭臺,廣告造勢,促銷配樂,服務跟進,價格適中,顧客認可,市場終成。
(二)產(chǎn)品策略:
、佼a(chǎn)品定位:
立足于中高檔產(chǎn)品,進行生產(chǎn)、出樣和銷售。從價格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費者,突出ZDS品質(zhì)高貴,是香港的知名品牌。同時使得產(chǎn)品價格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產(chǎn)生距離感。
、谄放贫ㄎ唬
A具體定位:珠寶鉆石國際品牌,為社會主流人士打造,迎合中高檔消費。
B品牌內(nèi)涵:尊貴,經(jīng)典,專業(yè),時尚。
C品牌親和力:國際品牌,來到中國。
D品牌認知度:完整得CIS系統(tǒng),持續(xù)得廣告宣傳,易于識別記憶。
E品牌美譽度:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務體系,放心首選。
F品牌公眾形象:參加公益活動,愛心行動,捐資助學等,回報社會,樹立公眾形象。
③價格定位:
A參考定價:
參照同類產(chǎn)品且知名品牌,價格高于對手5-20%,宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化溢價收益。
B價格控制:
明確價格體系,全國統(tǒng)一確定價格,門店無權(quán)價格浮動,嚴禁門店私自明暗折扣,除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新產(chǎn)品投放,禁止進行折扣銷售,以免挫傷顧客對品牌的信任。
C折扣銷售:對于批發(fā)業(yè)務或者批量購買給予合理折扣,但是必須維護統(tǒng)一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系,限制零售門店對價格浮動。
D價格定位和出樣標準:
公司營銷方案 篇11
杭州春泉大米安徽省大區(qū)經(jīng)理工作計劃書
結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃:
一、 目標與愿景
計劃每月達成500噸以上的銷售任務,年度任務達成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標,爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發(fā)市場(合肥店為標桿市場),其他幾個地級市場為次重點市場,除大力度進行銷售業(yè)績的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,具體思路如下:
二、工作思路
1、明確職責
“量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中,同時轉(zhuǎn)變思路,以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,更周到人性化的售后服務。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,又貼身服務了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務人員,銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式
銷售部駐點業(yè)務必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養(yǎng)忠實客戶;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
3、與經(jīng)銷商強強聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡
銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整自身定位及提升自身服務水平外,還離不開經(jīng)銷商團隊的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組,由銷售部確定活動企劃方案,再由市場推廣小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由銷售部負責協(xié)調(diào)完善;對于會議討論通過的方案,交經(jīng)銷商團隊執(zhí)行,由市場推廣小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果,并及時調(diào)整,更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務
三、管理團隊
1、銷售團隊配置標準:
a 業(yè)務經(jīng)理1名(銷售部)市場部經(jīng)理1名負責業(yè)務團隊的組建考核,市場推廣
及銷售目標的達成,制定規(guī)劃年度銷量明標及費用預算等事項!
b市場信息管理員1名(文員)負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析、業(yè)務人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。
C業(yè)務代表8名負責銷售業(yè)績的達成,客戶開發(fā)及維護,區(qū)域市場的管理、公司活動政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋
四、市場分析
1、競爭激烈
近幾年來,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,市場供應遠遠大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價格,在降低各項成本的基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價格,在同等價格的基礎(chǔ)上,為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學習借鑒,為我所用,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。
五、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用高、中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,擴大市場范圍,搶占市場份額。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。
b.在區(qū)域性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗營銷、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些重點市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報,KT板或室內(nèi)
六 銷售部組織架構(gòu)
七 銷售部費用預算及成本分析
A 人員費用預算
1. 業(yè)務經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補助標準 :100元/天,車費實報實銷(控制在500元/月),住宿費標準80-100元/天
2. .招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預計總費用0700萬元/月)
3. 業(yè)務代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補助60元/天,車費實報實銷控制在300元/月,住宿費30元/天。手機費300元/月(每人預計總費用5000元/月)
B 市場推廣費用預算
促銷政策支持:十送一活動,預計銷售500噸,需贈品1萬袋,預計25萬元
總費用合計:業(yè)務經(jīng)理2名,費用總計2萬元,業(yè)務代表8人,費用總計4萬元,人員成本合計6萬元;市場推廣費用25萬元,總費用31萬元/月
C 成本分析:
單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費用31萬元預算,則噸均費用310元/月。
業(yè)務人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個月,底薪1000元/月,不含任務
b.試用期過后第二個月任務底薪1000元/月,含50噸任務,50噸以外依據(jù)銷售部計提及獎金標準執(zhí)行,完不成50噸任務底薪600元/月
c.第三個月完不成50噸任務,公司建議辭退
2.補助:60元/天,出差天數(shù)以出差申請單為準,出差期間以電話報崗和電子打印車票為主,超出部分自己墊付
3.話費:每月報銷200元,以實際打印發(fā)票為準
4.提成:依據(jù)銷售部計提及獎金標準執(zhí)行
5.差旅費:依據(jù)車票實報實銷,出租車的士費每天20元以內(nèi)
市場推廣費用標準:
1. 門頭制作:制作及安裝總計費用的30%計算,月總體投放量預計120xx元左
右;
2. 市場推廣費用:以買贈為主,贈品以雜糧為主
3. 樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
公司營銷方案 篇12
李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的
銷售數(shù)量。
2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3.權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。
公司營銷方案 篇13
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質(zhì)量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)�咳嗽焙頭窒?淌髁⑿判摹5僥甑孜?梗?瓿勺約旱撓ǘ睢�
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡;
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
公司營銷方案 篇14
第一、市場分析
地理條件優(yōu)越,距離省會城市50公里,所在城市是輻射200萬人口的中等地級市,潛在客源300萬。所以說市場是巨大的,完全有把新滑雪場做大做成功的機會。
第二、競爭分析
周邊地區(qū)大小滑雪場不少,競爭比較激烈。所以新滑雪場要較快的穩(wěn)定并進一步迅速發(fā)展,
就必須有出色的營銷和宣傳。
第三、目標消費群體分析。主要有:
(1)滑雪愛好者。有專業(yè)的、不專業(yè)的,但是都對滑雪很感興趣。他們可以被發(fā)展成為滑雪場的?,但是這部分人對滑雪場的硬件軟件設(shè)施和服務都會有比較高的要求。
(2)旅游團體或散客。因為滑雪場離省會城市不遠,可能會吸引到不少的順道游客。這部分人不會對場地專業(yè)設(shè)施有太高要求,但是對服務和環(huán)境是否舒適,玩得舒服和高興這些方面比較在意。
(3)企業(yè)或其他單位部門的團體活動團隊。很多企業(yè)和單位都會組織員工進行集體活動,滑雪會是很不錯的選擇,因為都是團體性的所以這塊市場也會不小。
(4)偶爾自行出游家庭或白領(lǐng)。有很多家庭會在節(jié)假日出游;一些都市白領(lǐng)也會有這樣的愛好。
(5)學生。學生不應該是重點,因為他們沒有自己的收入,消費能力非常有限。
第四、營銷方案與宣傳計劃
(1)考慮到是新建的滑雪場,處于長期發(fā)展考慮,建議建立和完善會員制度。只要是會員無論什么時候來滑雪都可以享受一定的優(yōu)惠。另外,如果介紹新會員加入再給予其他優(yōu)惠獎勵。會員制度可以掌握大量客戶信息,便于以后進行各種類型的營銷和宣傳。
(2)作為新建滑雪場還應該提供措施來拉客,比如只要提前兩天通過電話預訂或者網(wǎng)絡報名的客人,都將享受到優(yōu)惠價格。這是吸引更多客人的有效方法,同時也是在做廣告宣傳,一舉兩得。
(3)網(wǎng)絡營銷比較省錢,可以利用這個渠道。每個城市都會有同城網(wǎng)站社區(qū)以及各種類型的社交網(wǎng)站,在這里發(fā)表一些軟文帖子非常有效。還有就是滑雪愛好者聚集的網(wǎng)站,這是目標最集中最明確的宣傳陣地。一般戶外運動網(wǎng)站也會有相關(guān)板塊。在網(wǎng)站上掛廣告還是比較便宜的,但是也不用每個網(wǎng)站都掛廣告,社交網(wǎng)站、社區(qū)這類最后還是發(fā)軟文,軟廣告,省錢又有效。
(4)報紙(生活、時尚類板塊)和廣播電臺的廣告費不是很高,但是也沒必要一定花這個錢?梢栽诨﹫龈阋恍┗顒,比如趣味滑雪比賽,或者根據(jù)你那里的具體情況搞個其他的比賽、活動,然后聯(lián)系一下報紙電臺的記者(如果你的活動不是很吸引人也沒關(guān)系,請記者吃個飯,或通過其他關(guān)系請他來),這樣以新聞的形式出現(xiàn)在讀者面前,效果和傳播范圍比做廣告好百倍還不用花廣告費。搞什么活動就得看你們的具體情況,比如說,邀請一些出租車司機們沒費到滑雪場搞一次活動,名堂由你想,這樣就可以請記者過來報道,如果協(xié)商得好還能跟出租車公司搞好關(guān)系,在出租車上打廣告還便宜。請他們過來玩一次也用不了多少成本的,收益絕對大。
(5)無論做什么事業(yè),光憑自己的力量還是做不到最好的,要善于聯(lián)合其他人。第一個合作對象就是旅行社,跟他們協(xié)商好合作事宜,比如介紹某個團到滑雪場就可以拿到多少的介紹費。跟旅行社的合作要長期持續(xù),還可以發(fā)展一些企業(yè)和各種單位,把他們的員工集體活動拉到滑雪場來。有可能的話跟一些滑雪場組織團體建立合作,可以給他們優(yōu)惠的價格拉他們過來訓練、比賽或其它活動,因為成為訓練基地的話固定客戶就曾長很多,還能提高滑雪場的知名度。
(6)普通的廣告大家都在做,很難出彩,競爭很激烈。做好事件營銷可以彌補廣告效果不明顯的不足。事件營銷簡單說就是多搞事,上面第4點也說到了要搞一些活動,不過那是暫時性的,用來吸引顧客外主要是要把媒體拉過來給我們做宣傳。其實還可以搞一些能夠持續(xù)做下去的活動,比如搞一個像超級女生一樣的比賽,名字叫“家庭親子滑雪大賽”,針對家庭,在每周末進行比賽,家長帶孩子參加,比賽內(nèi)容圍繞孩子設(shè)計,以孩子為中心,家長配合孩子進行任務和比賽。因為大家都很關(guān)心孩子的,孩子的比賽比單純大人的比賽要更讓人關(guān)注。每個星期都有比賽也能持續(xù)的維持人氣。具體的比賽規(guī)則就由你按自身情況制定了,像搞親友團過來就能順便做宣傳。不用擔心沒人報名,做好前期宣傳,參賽家庭不用承擔費用。
(7)說一下滑雪場宣傳品的設(shè)計。這是長期性宣傳比如做好的事情,一份漂亮精彩的宣傳品能讓人產(chǎn)生來滑雪的興趣。版面、圖片、整體的排版布局怎么樣美觀大方要考慮,外觀視覺效果非常重要。我這里主要說一下內(nèi)容方面。內(nèi)容必須不斷的強調(diào)突出滑雪場的優(yōu)勢,比人家好的地方!比如說目前地區(qū)最長的雪地摩托車道和幾條米長的雪上飛蝶道,條條精彩!除此之外,狗拉雪橇、蹦極、雪地桑拿、自助冰雕、徒步冰川獵奇,橫穿冰湖等休閑娛樂項目,項項精彩!按國際標準設(shè)計的雪地足球場、網(wǎng)球場!等等等等,這是例子,反正就是要不斷強調(diào)優(yōu)勢、強勢,要有足夠的誘惑力!平白無奇的宣傳品可能內(nèi)容很全面,但是沒有重點、亮點,那是吸引不了人的。
(8)談談平時的宣傳品都這么投放。上面第5點說到要進行聯(lián)合合作,搞好合作對投放宣傳品也很有便利。旅行社可以合作放我們的宣傳品;白領(lǐng)會來滑雪那就爭取能把宣傳品發(fā)到寫字樓、咖啡廳、酒店、中高級社區(qū)等等;大型
商場、美容院這樣的地方也不要忽視,這樣的地方有一些等待朋友的人沒有事情做就會看廣告?zhèn)鲉?出租車、公交車也可以投放。很多地方,可以有所選擇,找重點進行主攻。
(9)資金可以寬裕一下的話可以在主要景區(qū)路口設(shè)置一個大廣告牌,因為旅游者是很重要的目標客戶,要花大精力在這群人身上。經(jīng)費有問題的話就盡最大努力搞好和各旅行社的聯(lián)系合作,可能的話搞成聯(lián)盟最好。至少要做到在旅行社、景區(qū)一些點投放有滑雪場的宣傳品。
(10)最后說一下人際傳播的重要性。朋友介紹和廣告宣傳比起來效果好幾百倍,那就要重視第1點說到的會員制度了,會員管理要做好,更重要的是整個滑雪場的服務一定要做好,硬件設(shè)施是不可改變的,你有人家也可以有,但是服務是事在人為的!只要來這里的每個人都高高興興的回去,那么他就很可能跟朋友介紹這個滑雪場,這種朋友介紹是可信度最高的,是最有效的宣傳。
整個營銷宣傳計劃都沒有需要花費大量成本的項目,可以說都是靠一些好想法來做到事半功倍,力爭用最小成本達到最大的效果。每一項內(nèi)容都很有針對性,可執(zhí)行性。當然,情況了解有限,您可以在此基礎(chǔ)上根據(jù)自身具體情況進行調(diào)整完善豐富,把事情做得更好。情況在不斷改變,機會也會不斷出現(xiàn),關(guān)鍵就是要把握機會,靈活應對,不能死板或無動于衷,只要夠靈活就一定能成功!
公司營銷方案 篇15
一、小區(qū)策略:
1、營銷模式:
消費者購買的心理過程,是一個信息獲取、理解、比較、判斷過程。據(jù)調(diào)查,目前至少有70%的消費者對家具品牌印象模糊,家具品牌在消費者心目中沒有一個固定的、鮮明的、良好的形象,所以很難產(chǎn)生聯(lián)想、記憶。找到一種讓消費者直接獲取信息的營銷策略,已成為第一個需要解決的重要問題。
通過調(diào)查了解到,大部分購買家具是到家具城隨機選擇,或通過熟人介紹進行購買。由此推論,如果這個家具能在某個人家中擺設(shè),那么他周圍的朋友會認可這個品牌,再加上使用者的虛榮心理,會對家具進行免費義務的推廣。
2、具體方法:
實行小區(qū)策略,在一些新建小區(qū)內(nèi)進行廣告宣傳,從裝修設(shè)計到家具設(shè)計一條龍服務。讓消費者認可這種方式,并對已消費顧客進行贈卡,使用此卡可以享受幾折優(yōu)惠等,以爭取他的朋友或同事、親友的再次光顧。
小區(qū)策略可搭配企業(yè)定制化服務體系的使用,效果更好。
二、營銷途徑:
1、導入期的途徑
在全面發(fā)起以小區(qū)為單位的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨特標新立異的營銷及促銷策略。以下是7種營銷策略,可全面同步進行,亦可有選擇地配合廣告推進來進行。
(1)。小區(qū)宣傳:以“創(chuàng)造幸福生活”為傾訴主題,以小區(qū)路牌廣告為輔助,在各新建小區(qū)內(nèi)進行宣傳。此處需極具吸引力的報紙廣告夸張性的平面廣告以及小區(qū)物業(yè)的密切配合。此途徑也為進行小區(qū)策略進行準備和實施,必要的時候可同時進行。
(2)。贈《藍圖家具設(shè)計與居室裝修手冊》:設(shè)計制作出極具個性和表現(xiàn)力以及較高文化品位和實用的手冊贈給小區(qū)潛在客戶,以傳播藍圖的文化理念經(jīng)營理念與經(jīng)營模式,并可在一定程度上擴大銷售!妒謨浴返氖褂,還可以讓消費者有一個清晰的認識——藍圖在這幾個頭疼的工作中,顯得得心應手。
(3)。贈送家裝設(shè)計:宣傳中明確,凡定制藍圖家具的客戶,除了進行免費的家具設(shè)計外,還可免費幫助客戶進行家裝設(shè)計,讓家裝設(shè)計與家具產(chǎn)品形成協(xié)調(diào)與美觀。本營銷策略是定制化體系的一部分,應與定制化營銷體系同步使用,如在賣場進行購買,則不再同時享受此服務。
(4)。征文活動:與報社聯(lián)合進行征文活動,征文主題“我與家具的故事”,一等獎設(shè)高獎品或獎金,金額過大可以空缺或其它辦法解決。增加藍圖與市民的互動,引起社會關(guān)注。
(5)。尋寶活動:在麒麟家具廣場展開“尋找某某寶物”的活動,掀起一股潮流。尋找寶的顧客可以獲得大獎,寶物分為一、二、三等,讓市民充分了解麒麟家具廣場與藍圖家具。
(6)。舉辦家具設(shè)計大賽:與報社或其他新聞媒體合作,進行家具設(shè)計大賽,讓全民參與,樣式和內(nèi)容不限。獲獎者可以獲得獎金或獎品,然后評出最佳設(shè)計,進行推廣。
(7)。進行家裝設(shè)計大賽:與報社或其他媒體合作,進行家裝設(shè)計大賽,讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題,家具由藍圖提供平面樣品,以此為基礎(chǔ),怎么擺放最美觀,搭配什么樣子的房屋最裝修風格最佳為評選依據(jù)。
2、成長期的途徑
成長期營銷行動應在導入期結(jié)束之后,對前期工作做一個全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
具體說來,應從以下幾點進行準備與執(zhí)行:
(1)、家具人性化的設(shè)計:
國外知名品牌家具注重整體的設(shè)計理念,家具設(shè)計風格統(tǒng)一,擁有自己的專屬設(shè)計師,每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風格。而國內(nèi)品牌往往是跟隨國際上著名品牌的趨勢或市場上的流行款式,抄襲的成份比較多,沒有形成自己的家具品牌風格。
從一定意義上說,中國家具企業(yè)能否實現(xiàn)打造市場品牌,取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力,理論上講,設(shè)計就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。用設(shè)計推動國際和國內(nèi)市場對中國家具品牌的認知、認可,從而鍛造強勢品牌,是中國家具企業(yè)必然選擇。
事實上,家具是被看作藝術(shù)品進入人們的生活、工作中的,在一個設(shè)計之前,需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考,更重要的是要完成一系列與美學、哲學相關(guān)的命題。依靠設(shè)計將產(chǎn)品帶到一個更高、更大的層面,從而在商業(yè)上取得成功,設(shè)計是最關(guān)鍵的瓶頸。
因此,藍圖家具在家具設(shè)計上應有所突破,打破這個瓶頸,以營銷策略為依據(jù),進行產(chǎn)品設(shè)計改良,取得市場。企業(yè)的一切行為都是為迎合市場的需求,而不要進行無用功的強制性讓消費者被動接受,因此設(shè)計符合市場需要的產(chǎn)品,往往事半功倍。
(2)、家具營銷網(wǎng)絡的建設(shè):
無論是采用特許加盟、直營還是經(jīng)銷商代理的形式,國內(nèi)品牌家具營銷網(wǎng)絡都比較單薄,在品牌覆蓋面、營銷網(wǎng)點數(shù)量上都有所差距。而國外著名品牌如宜家等往往采取直營店的形式,建立自己的營銷體系,保證家具銷售上的同步,這樣也能及時得到市場反饋信息,改進產(chǎn)品。
渠道開發(fā)是家具企業(yè)在營銷方面重要的手段之一,這種模式是適應現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境和營銷生態(tài)的。所謂的渠道,就是抓經(jīng)銷商,市場競爭的維系點就是終端網(wǎng)絡,制造商就是要抓經(jīng)銷商。但是經(jīng)銷商的資源不但有限,而且經(jīng)銷商能力也參差不齊。隨著行業(yè)平均利潤的下降,使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者多元化與個性化的需求。這時,企業(yè)營銷策略就要基于產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃,要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳,否則就不能滿足消費者需求,從而破壞市場的穩(wěn)定。
據(jù)此看來,藍圖家具在營銷網(wǎng)絡的建設(shè)方面還需進一步鞏固,建設(shè)一個科學的營銷網(wǎng)絡體系,是保證營銷實施的根本。具體說來,一是及時回饋市場信息,二是建立企業(yè)與經(jīng)銷商的密切合作,保證經(jīng)銷商的利益,二是建立售前售后服務體系,與消費者進行產(chǎn)品銷售期和銷售后的溝通,售前的保障讓消費者放心購買,售后的服務容易建立與消費者的忠誠度,從而向消費者周圍的人群進行義務宣傳,效果更明顯。
(3)、時尚家具的設(shè)計開發(fā):
企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細微處、人性化、智能化、時尚化的設(shè)計需求,增加產(chǎn)品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足一部分人的愿望,同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格,確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品及其風格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點。
隨著資訊傳播速度的加快,國內(nèi)消費者特別是年輕、消費傾向高的群體對時尚潮流的關(guān)注越來越高,并且愿意追隨國際潮流,更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化、人性化、時尚化,以及個性化。
因此,藍圖家具在設(shè)計實用、大氣家具的同時,應開始注重時尚家具的設(shè)計工作,讓家具的設(shè)計更接近市場需求,從而取得市場成功。從市調(diào)來看,目前的家具市場在消費者年齡劃分上年輕人與中年人所占市場份額幾乎相同,相差并不大。根據(jù)分析進行推測,未來幾年內(nèi)的家具市場消費者年齡將更趨向于年輕一代,其市場份額將明顯增大。
照此推斷,設(shè)計推廣時尚家具,符合年輕人的家具購買思維,將在現(xiàn)在和未來的家具市場中占有重要的一席之地。
(4)、適應消費者的變化:
隨著生活水準的提高,消費者會越來越成熟和理性,個性消費日益明顯,消費的主動性,選擇性日漸增強,消費者會最終成為家具市場的“主人”。在這樣的條件下,只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場淘汰?梢灶A見,誰的產(chǎn)品能夠滿足消費者多元化、多層次的現(xiàn)實需求和潛在需求,誰就能獲得消費者手中的那張寶貴的“選票”。
企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務的、最具利潤前景的細分市場,深入挖潛,精耕細作。任何市場需求的背后都隱藏著可以被進一步明確細分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場需求面前決不是無所作為的。
因此,建立市場資料收集與分析,是藍圖家具適應市場變化進行的工作之一,掌握市場命脈,對市場的把握越大,成功的可能性越大。沒有市場需要或市場需求把握不準,將會使企業(yè)的決策與市場的需求相差甚遠,最終遠離市場的需求。
根據(jù)相關(guān)的理論來看,家具市場的變化隨著消費者的心理變化在不斷的變化。綜合近幾年的家具市場需求來看,基本上呈現(xiàn)出五到八年之內(nèi)有一次重要的市場消費需求轉(zhuǎn)變。同時,在小的范圍內(nèi),變化更快,基本上達到了十八個月到二年左右。
換句話講,幾年前的營銷策略和對市場的感性把握,如果隨著市場的變化不進行改進,將是企業(yè)的致命傷害,造成重大損失。
公司營銷方案 篇16
打電話前準備
1在前一天晚上列出第二天要打的電話的清單,并做好時間安排表,這樣可合理安排時間;
2對每一個電話制定清晰的電話目標;
3清楚在電話中將要提到的問題;
3清楚客戶在這個電話中將會得到什么利益;
4估計客戶可能提到的問題,并做好準備如何回答;
5列出客戶為什么配合自己采取行動的3個原因;
6在給相關(guān)決策人打電話時,最好能通過其他途徑對其進行了解;
7清楚地知道什么時候打電話給客戶最好;
8將可能用到的客戶資料、同事資料、競爭對手資料放在手邊;
9清理辦公桌。
打電話給客戶時
1認真對待每一個電話,不要由于任何假設(shè)而做出不禮貌的行為,很多人已在這一點上吃過很多虧;
2先打電話給重要客戶;
3判斷接電話的是否是決策者或是有影響力的人,如果不是,則應向其探詢他的基本情況,然后要求與決策者或是有影響力的人交談;
4對電話中重要的內(nèi)容作記錄;
5提問“為什么?”尤其是客戶提到產(chǎn)品不適合時,以找到真正的原因;
6供足夠的信息給客戶,以幫助客戶作出正確的決策;
7保持電話中的聲音的活力,如果認為站起來有助于自己講話,就站起來講;
8微笑!通過聲音我們可以聽到對方的微笑,想像客戶就坐在我們對面,而我們此時的注意力也正放在客戶身上,正在傾聽客戶談話;
9合理安排電話時間,不要浪費時間在不必要的溝通上,記住:我們的時間是最寶貴的,客戶的也一樣;
10要表現(xiàn)得自然一些,以自然的、與朋友正常交談的語速與客戶交談,不要太快,也不要太慢,運用聲音匹配技術(shù);
11客戶留下專業(yè)人員的印象,在電話中不要喝水或者吃東西,試想一下,假如我們接到一個電話,可以聽到對方在那邊吃冰激淋,我們的感覺會是什么?
12問客戶我們打電話的時機是否合適;
13電話結(jié)束時無論我們達到目標沒有,都要向客戶說謝謝;
14在電話中多次使用對方的名字或頭銜;
15要有耐心;
16認真傾聽!聲音可以透露出許多有用的信息,對方講電話的方式和語氣等都可以告訴我們客戶目前的心態(tài);
17充分準備是十分重要的,因為電話中客戶很容易說不,而且時間短,準備就顯得更為重要;
18向客戶陳述他應該采取行動的原因時,要向客戶確認,得到客戶的反饋意見,并記住一次只陳述一個原因;
19及時對客戶打來的電話進行處理,例如客戶要下訂單、需要什么資料等;
20要仔細!電話銷售就是快,快就意味著出錯的機會也多,所以要仔細核對報價半單等,避免出錯;
21要誠實!沒有任何一個人對任何東西都是了解的,當客戶提出不太清楚的問題時,要給自己留時間,有了準確的答案后再回答客戶;
22提問;
23不要被可能的個別暴跳如雷的客戶干擾情緒,我們應清楚,客戶有這種行為不是針對我們個人的,而是針對某些事情的;
24我們應當有信心!我們應當理解,不是所有的潛在客戶都會成為我們的客戶,我們的目標是盡可能地將這些客戶變成我們客戶,當我們遇到太多的“不”時,不要氣餒,只要我們辛勤耕耘,最后會有收獲;
25記。嘿|(zhì)變是在量變的基礎(chǔ)上的,所以,打的電話越多,我們就越熟練,越能盡快地成為一名出色的電話銷售人員;
銷售技巧之電話拜訪
如何找到負責人
首先要找到企業(yè),要從多方位地獲得企業(yè)的資料,可以從電話號碼本、報紙雜志廣告、電視臺的廣告或者介紹、戶外廣告牌、客戶的介紹、政府部門的介紹、產(chǎn)品的銘牌等各方面收集企業(yè)資料。
場景之一
從電話號碼本上查詢到企業(yè)名稱及電話號碼,如何找到相關(guān)負責人?
一、基本思路:
1.首先判斷對方的企業(yè)規(guī)模、特點、效益情況。
一般來講,根據(jù)對方的企業(yè)的名稱,可以分析出對方的主要產(chǎn)品情況,根據(jù)對方生產(chǎn)的產(chǎn)品,可以分析出企業(yè)的所處的行業(yè),根據(jù)經(jīng)驗可以分辨出對方的效益情況和我們的軟件能在對方的使用范圍,在具體電話接觸的時候,可以根據(jù)初步分析的對方需求來介紹。
2.撥通對方電話,做出初步判斷。
如果對方是總機,說明對方企業(yè)不是微型企業(yè)。自動總機或者是人工總機,如果是自動總機,撥查號臺號碼。根據(jù)對方總機質(zhì)量,一般可以分析出對方企業(yè)的實力。如果查號小姐訓練有素,說明對方管理較好、較正規(guī),反之亦反。
3.詢問相關(guān)部門的電話及負責人姓名。
一般來講,如果對方有總機,且管理正規(guī),可以詢問查號小姐對方的--辦公室的分機號碼,并且詢問--的姓名。如果對方?jīng)]有總機,可以詢問--部門或者--部門的分機并詢問負責人的姓名。
如果對方企業(yè)是公司性質(zhì)或者公司名字較為時髦,或者對方是合資、集體、私營,--部門一般叫做--部,負責人稱謂叫做部長或者經(jīng)理。一般這種企業(yè)沒有專門的--部門,--由技術(shù)部或者由--部負責。
如果對方仍然是傳統(tǒng)國有企業(yè),一般仍叫做處或者科,負責人稱為處長或者科長。
如果對方?jīng)]有查號小姐或者查號小姐素質(zhì)較差,一問三不知,可以直接詢問對方技術(shù)部門的電話及負責人的姓名。
如果對方?jīng)]有查號臺,可以直接任意撥2-4位數(shù)字,詢問接電話的人。
二、操作步驟
1.有禮貌地向查號小姐對方問好。
“你好!”或者“早上好!”、“下午好!”
“請問是-----公司(廠)嗎?”
2.直接詢問相關(guān)部門的電話和負責人姓名。
“請問總工程師辦公室電話是多少?”
“請問你們總工姓什么?”
“請問技術(shù)部的電話是多少?”
“請問你們--部長(經(jīng)理、處長、科長)姓什么?”
三、注意事項
最好直接找到最高級領(lǐng)導,自上而下的做推廣。最好打聽到對方負責人的姓名,以便于下一步能直接與負責人接觸,并最大限度地消除第一次談話的陌生感。
?場景之二
受到對方查號小姐的刁難,如何處理?
一、基本狀況
俗話講:小鬼難纏。許多查號小姐如廠區(qū)的門衛(wèi)一樣,都有一種本能的警惕心里。她們會給你出一些難題,個別情況會態(tài)度極為惡劣。
二、幾種情況的處理
1.對方會詢問你是干什么的,有什么事情。
如果對方態(tài)度很溫和或者只是例行公事的詢問,可以直言相告。
“我們是做計算機軟件設(shè)計的,想和你們--聯(lián)系一下技術(shù)方面的問題。”
“我們正在本地做計算機軟件的技術(shù)推廣活動,想和你們廠聯(lián)系一下!
如果對方不是很禮貌,可以婉轉(zhuǎn)相告。
“我們是做---(對方產(chǎn)品)專業(yè)計算機設(shè)計的,想和你們總工聯(lián)系”
“我們是---(當?shù)孛?--介紹過來的,想和你們總工聯(lián)系一下技術(shù)合作方面的工作”
2.對方知道你的來意后,仍不愿意告知電話及負責人姓名。
“---企業(yè)(對方領(lǐng)域較為知名的企業(yè)名稱)是我們的用戶,我們想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面合作的事情。”
“我們是學校的企業(yè),想和你們公司聯(lián)系一下技術(shù)方面的合作!
“我們上午(或者昨天)在---(當?shù)剌^為知名的企業(yè)或者是該企業(yè)附近的企業(yè))做過技術(shù)介紹,也希望和你們聯(lián)系一下!
3.對方告知電話,但是不愿意告知負責人的姓名。
“能不能幫忙查(問)一下,你們技術(shù)部經(jīng)理姓什么?不然我沒有辦法找到他!
“沒有什么,我只是電話聯(lián)系一下工作。”
“你們是不是有幾個--(處長等)呢?具體是那一位--(處長等)負責呢?”
三、注意事項
對待查號小姐,一定要態(tài)度溫和,不能太僵硬,也不能太謙卑。要保持一定的熱情,但是也不能過分。
對待查號小姐,一定要有耐心,不厭其煩地回答對方的問題,曉之以理,動之以情,也可以開一些小玩笑融洽氣氛。
對待查號小姐,語氣可以有一種威嚴的感覺,使對方能夠本能地與你合作,語音不能太小和太大,音質(zhì)要好聽。