關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總（精選20篇）
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇1
甲方：
身份證號(hào)：
住址：
乙方：
身份證號(hào)：
住址：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定及公開招標(biāo)結(jié)果，經(jīng)平等協(xié)商，特就甲方委托乙方進(jìn)行系統(tǒng)項(xiàng)目的軟件開發(fā)事宜，簽訂以下合同主要條款。
一、合作項(xiàng)目
1、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：本項(xiàng)目的需求、軟件設(shè)計(jì)、編碼、安裝調(diào)試、用戶測試、上線及維護(hù)均在甲方現(xiàn)場完成。
2、項(xiàng)目聯(lián)系人：在項(xiàng)目實(shí)施工作中雙方須確定項(xiàng)目聯(lián)系人，代表各方發(fā)表的對項(xiàng)目實(shí)施的具體意見，項(xiàng)目聯(lián)系人的變更應(yīng)書面通知對方：
二、合作時(shí)間
在甲方配合工作按計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目自啟動(dòng)之日起個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目一期系統(tǒng)上線。
三、合作分工
�。ㄒ唬┘追搅x務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供項(xiàng)目開發(fā)所必須的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。
3、甲方成立項(xiàng)目組，與乙方共同完成合同規(guī)定的工作，并指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場處理項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的各種問題，如果在合同履行過程中發(fā)生人員變更，必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項(xiàng)目工作拖延的，乙方有權(quán)將工作時(shí)間表做相應(yīng)調(diào)整。
5、甲方應(yīng)與乙方共同對開發(fā)軟件進(jìn)行聯(lián)調(diào)測試、用戶驗(yàn)收測試及系統(tǒng)壓力測試，使系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段至驗(yàn)收完成。
�。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、乙方應(yīng)按照本合同附件的要求，如期完成和交付開發(fā)軟件（正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)），并向甲方提供開發(fā)軟件相應(yīng)的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。
3、乙方嚴(yán)格按照軟件工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)范組織實(shí)施，并對項(xiàng)目建設(shè)階段提出具體時(shí)間安排。
4、在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運(yùn)行階段、免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)與開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行有關(guān)的`技術(shù)問題處理。
5、乙方應(yīng)選派強(qiáng)有力的項(xiàng)目建設(shè)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)完成合同規(guī)定的工作;如果在合同履行過程中發(fā)生項(xiàng)目經(jīng)理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項(xiàng)目經(jīng)理更替造成項(xiàng)目時(shí)間延誤,乙方應(yīng)向甲方作出相應(yīng)的賠償。
6、乙方負(fù)責(zé)制定切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施方案，明確任務(wù)和各方職責(zé)，并按階段考核檢查。
7、乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測試驗(yàn)證方案（包括業(yè)務(wù)測試和壓力測試），嚴(yán)格測試和驗(yàn)證系統(tǒng)功能和技術(shù)指標(biāo)。
8、乙方在開發(fā)過程中應(yīng)及時(shí)整理和制定各類技術(shù)文檔資料、編寫培訓(xùn)教材，并提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，包括乙方掌握應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)細(xì)節(jié)。
9、乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格，以及項(xiàng)目管理體系的相關(guān)要求，以專業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果；
10、乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系，向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)。
11、如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素，乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業(yè)務(wù)開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的，乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設(shè)施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務(wù)分包給第三方，禁止轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。
13、為保障項(xiàng)目的順利實(shí)施，防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，避免因溝通不暢等原因引起項(xiàng)目執(zhí)行問題，乙方應(yīng)定期向甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目執(zhí)行狀況、問題、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行匯報(bào)。
四、技術(shù)、市場保密
1、在本合同履行期限內(nèi)，任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密，對此雙方應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采。取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會(huì)上公開，或法律強(qiáng)制披露，該商業(yè)秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
�。ㄒ唬┖贤痤~：本合同總金額為人民幣元整（￥元），合同價(jià)款為一次不變價(jià)，不受市場價(jià)格因素影響，上述金額包含了本開發(fā)項(xiàng)目的相關(guān)費(fèi)用，乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的其它費(fèi)用，甲方概不承擔(dān)。
�。ǘ┖贤瑑r(jià)款的支付條件及支付比例：
1、首期付款。合同生效后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付首期款項(xiàng)為合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。
2、系統(tǒng)試點(diǎn)上線穩(wěn)定運(yùn)行后月后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。
3、系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)期滿月后個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。
六、合作保障措施
1、付款違約：如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的價(jià)款，每延遲日，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于合同總金額的違約金；
2、交付違約：若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗(yàn)收，每延遲日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總金額的違約金；
3、其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務(wù)，除本合同另有規(guī)定外，違約方應(yīng)按合同總金額的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、質(zhì)量保證和權(quán)利保證
1、乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求，乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。
2、乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)具有良好的可維護(hù)性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的所有經(jīng)濟(jì)損失，若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理一切相關(guān)事宜并承擔(dān)所有費(fèi)用。
4、乙方承諾，在項(xiàng)目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統(tǒng)維護(hù)所需要的技術(shù)文檔、系統(tǒng)運(yùn)營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇2
合同簽訂日期:年月日
合同簽訂地點(diǎn):市縣(區(qū)/市)
委托方
(以下稱為甲方)
地址
受托方
(以下稱為乙方
地址
鑒于系統(tǒng)在實(shí)施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過友好協(xié)商,現(xiàn)授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同
第一章定義
1.1甲方指
1.2乙方指
1.3合同一方指甲方或乙方
1.4合同各方指甲方和乙方
1.5合同指本合同正文及其構(gòu)成本合同不可分割部分的附件。
1.6技術(shù)文件指合同中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、手冊、專有信息以及其他與合同系統(tǒng)運(yùn)行和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。
1.7服務(wù)指按合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的技術(shù)支持。如:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施、試運(yùn)行、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維保和合同中要求乙方承擔(dān)的其他有關(guān)義務(wù)
1.8現(xiàn)場指甲方指定的安裝合同系統(tǒng)的場所。
1.9安裝指由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施的應(yīng)用軟件安裝部署工作
1.10測試指系統(tǒng)安裝完成后,乙方技術(shù)人員按本合同系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求對部分或整個(gè)系統(tǒng)的測試
1.11合同系統(tǒng)指甲方委托乙方部署實(shí)施的系統(tǒng)
1.12初驗(yàn)指在乙方進(jìn)行的系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方對合同系統(tǒng)的功能按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如果合同系統(tǒng)的功能達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo),甲方和乙方將簽署初驗(yàn)報(bào)告
1.13試運(yùn)行指簽署初驗(yàn)報(bào)告第二天起合同系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行個(gè)月。在試運(yùn)行期間內(nèi),合同系統(tǒng)應(yīng)持續(xù)滿足合同規(guī)定的所有要求
1.14終驗(yàn)指甲方在試運(yùn)行結(jié)束后對合同系統(tǒng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。檢驗(yàn)合同系統(tǒng)是否達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo)。
1.15系統(tǒng)實(shí)施終驗(yàn)報(bào)告指終驗(yàn)合格后由甲方和乙方簽署的驗(yàn)收確認(rèn)書
1.16緊急處理指出現(xiàn)緊急情況時(shí),乙方根據(jù)甲方的要求派遺專家赴甲方現(xiàn)場給予的技術(shù)支持。在甲方的合理要求下,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行緊急處理
1.17軟件更新指根據(jù)甲方和乙方的故障報(bào)告和要求對應(yīng)用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對程序指標(biāo)不進(jìn)行重大改變且不含版本升級(jí)。軟件更新須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。
1.18版本升級(jí)指乙方對合同系統(tǒng)所作的重大改進(jìn)。該等重大改進(jìn)是通過增加功能和性能并保留原程序的設(shè)計(jì)用途來擴(kuò)大、更改和加強(qiáng)合同系統(tǒng)。版本升級(jí)須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。
1.19日,除特別說明外,均指日歷日。
第二章合同標(biāo)的
2.1甲方委托乙方提供項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),乙方表示同意
2.1.1技術(shù)服務(wù)的對象
2.1.2技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)
2.1.3乙方提供技術(shù)服務(wù)的具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。包括:技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(2)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安裝調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)定期檢查保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)軟硬件升級(jí)改造標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢標(biāo)準(zhǔn)
(7)故障診斷,故障排除標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的備份與刪除標(biāo)準(zhǔn)
2.1.4乙方應(yīng)按下列要求完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作
(1)技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)
(2)技術(shù)服務(wù)期限
(3)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求
(4)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求如下:
2.2乙方應(yīng)按下列時(shí)間進(jìn)度完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作
(1)準(zhǔn)備階段:本合同簽訂之后日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)立即制定提供項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的計(jì)劃,完成并提交《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》(或技術(shù)服務(wù)方案),計(jì)劃書(或技術(shù)服務(wù)方案)須經(jīng)過甲乙雙方簽字認(rèn)可方視為完成。
(2)技術(shù)服務(wù)實(shí)施和初驗(yàn)期:《《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方認(rèn)可后進(jìn)入實(shí)施階段,乙方完成技術(shù)服務(wù)或階段性技術(shù)服務(wù)之后,向甲方提請初驗(yàn)申請報(bào)告,甲方按照初驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》視為該階段的完成。時(shí)間要求
(3)試運(yùn)行期:經(jīng)過初驗(yàn)之后的第二日作為試運(yùn)行期的起點(diǎn),試運(yùn)期時(shí)間為個(gè)月
(4)終驗(yàn):試運(yùn)行期結(jié)束,由乙方向甲方提請終驗(yàn)申請,甲方按照終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》,則視為該階段完成
(5)維保期:乙方提供的技術(shù)服務(wù)經(jīng)甲方終驗(yàn)合格后,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì),如后期還需要有關(guān)跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)入維保期,維保期時(shí)間為個(gè)月,自終驗(yàn)合格之后的第二日起算。
第三章乙方的責(zé)任
3.1乙方根據(jù)合同要求的時(shí)間進(jìn)度,完成合同約定的各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關(guān)人員參加
3.2乙方應(yīng)為承擔(dān)本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目指定熟練有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員成立項(xiàng)目組,并指定專人負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。項(xiàng)目組組成人員須經(jīng)甲方認(rèn)可
3.3項(xiàng)目組中人員應(yīng)總體固定,如項(xiàng)目組組成人員需要調(diào)整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認(rèn)可,否則視為違約
3.4如甲方認(rèn)為需要,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)換項(xiàng)目組組成人員
3.5向甲方提供操作指南、檢測維護(hù)手冊及其他與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文件(以下稱為技術(shù)文件)
3.6乙方保證:為支持合同系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù),由乙方提供的技術(shù)文件是完整的、清楚的和正確的。
3.7未經(jīng)甲方同意不得擅自將本合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方
3.8其他責(zé)任
第四章甲方協(xié)作事項(xiàng)
4.1甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供如下協(xié)助或技術(shù)資料:
4.1.1技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)資料清單
4.1.2提供時(shí)間和方式:
4.2選派熟悉業(yè)務(wù)的管理人員和技術(shù)人員,配合乙方進(jìn)行合同的實(shí)施
4.3參與項(xiàng)目全過程,為乙方完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目提供條件與支持,及時(shí)組織相關(guān)人員參加各階段驗(yàn)收。
4.4其他協(xié)作事項(xiàng)
第五章價(jià)格
5.1本合同項(xiàng)目的服務(wù)總價(jià)格(以下稱為合同總價(jià))為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價(jià)包含但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)咨詢費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)等在合同履行過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用及意外風(fēng)險(xiǎn)損失費(fèi),甲方無須再支付其他任何費(fèi)用。
2上述合同總價(jià)為固定不變價(jià),除本合同另有約定外,不予變更。
5.3本合同項(xiàng)下的貨幣幣種為人民幣
第六章付款條款
6.1本合同項(xiàng)下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分?jǐn)傤~共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分?jǐn)傤~約定如下
3付款進(jìn)度
3.1本合同簽訂后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱
(2)其他單據(jù)
6.3.2《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》原件一份
(3)其他單據(jù):
6.3.3項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)完成并經(jīng)初驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》原件一份。
(3)其他單據(jù):
6.3.4項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》原件一份。
(3)其他單據(jù)
6.3.5項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)維護(hù)期滿后,各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方付清余款
(1)與各付款人余款相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)
明服務(wù)名稱。
(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。
(3)其他單據(jù)
6.4各付款人的發(fā)票應(yīng)分別開具
6.5雙方同意以銀行轉(zhuǎn)賬方式將本合同項(xiàng)下的合同款項(xiàng),由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶
戶名
開戶行
銀行帳號(hào)
6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權(quán)獨(dú)自或指令各付款人在合同款項(xiàng)中直接扣除
6.7合同各方承擔(dān)各自的稅務(wù)責(zé)任,甲方不因簽署本合同而導(dǎo)致連帶承擔(dān)乙方的稅務(wù)責(zé)任,如果因此而導(dǎo)致甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應(yīng)無偷漏稅走私或其他違法行為
第七章技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)
7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)的,適用本章規(guī)定。
7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施、初驗(yàn)、試運(yùn)行、終驗(yàn)及驗(yàn)收合格后的免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),根據(jù)甲方的請求,免費(fèi)為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),并提供與使用該合同系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
(1)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)內(nèi)容:
(2)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)地點(diǎn)
7.3其他培訓(xùn)服務(wù)約定:
第八章系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的適用本章規(guī)定
8.2雙方同意:本合同系統(tǒng)終驗(yàn)合格后進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)期,由乙方向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)個(gè)月,維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在合同總價(jià)中
8.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的服務(wù)對象為:本合同第2.1.1條約定的服務(wù)對象
8.4系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)在本合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供以下維護(hù)服務(wù):
(1)故障排除服務(wù):當(dāng)系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任對合同系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除,以保證合同系統(tǒng)的正常
(2)系統(tǒng)故障診斷服務(wù):當(dāng)合同系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任響應(yīng)甲方的要求,負(fù)責(zé)診斷系統(tǒng)故障,并進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除
(2)系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo):指導(dǎo)客戶進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、功能操作,提升客戶系統(tǒng)應(yīng)用能力。
(3)日常維護(hù)服務(wù):提供保證合同系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的日常性維護(hù),每季度至少安排一次現(xiàn)場例行維護(hù)。
(4)數(shù)據(jù)備份支持服務(wù)
(5)技術(shù)咨詢服務(wù):向甲方提供合同系統(tǒng)應(yīng)用軟件以及其他相關(guān)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)日常技術(shù)咨詢服務(wù)。
(6)根據(jù)甲方的環(huán)境變化需求,免費(fèi)提供系統(tǒng)重新部署的數(shù)據(jù)遷移等的相關(guān)服務(wù),以及乙方最新成熟版本軟件產(chǎn)品更換和升級(jí)服務(wù)
(⑦)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場對系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加、刪除和功能修改
8)根據(jù)軟件著作權(quán)人書面授權(quán)(簽訂本合同不構(gòu)成授權(quán))提供軟件更新及版本升級(jí)服務(wù)
(9)其他:
8.5免費(fèi)維護(hù)期間,對乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求如下:乙方應(yīng)提供7/24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。如果合同系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應(yīng)在分鐘內(nèi)予以答復(fù)。如果甲方要求緊急處理,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,小時(shí)內(nèi)趕到地市公司現(xiàn)場(交通條件允許下)
8.6其他免費(fèi)服務(wù)約定
第九章保密約定
9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關(guān)于甲方的信息包括項(xiàng)目信息、資料、經(jīng)營信息、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息、人力資源、技術(shù)信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴(yán)守其秘密性。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業(yè)秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失,并保持追究法律責(zé)任的權(quán)利。
9.2上述保密義務(wù)的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關(guān)資料、信息之日止。
3乙方承諾,在本合同終止時(shí),將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷
9.4其他:
第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)
10.1甲乙方承諾:在本項(xiàng)目實(shí)施過程中均不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則自行承擔(dān)責(zé)任并賠償由此給對方造成的損失。
10.2未經(jīng)甲方事前書面許可,乙方不得對本合同項(xiàng)下資料和信息做任何任何復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規(guī)定的,應(yīng)賠償甲方因此受到的損失
10.3其他:
第十一章違約責(zé)任
11.1甲方的違約責(zé)任
(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當(dāng)理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按照中國人民銀行關(guān)于逾期付款規(guī)定向乙方支付違約金,本項(xiàng)違約金總額累計(jì)不超過合同總額的5%
(2)甲方依據(jù)本合同第四章所提供的協(xié)作事項(xiàng)有重大缺陷的,導(dǎo)致研究開發(fā)工作停滯、延誤的,工期延誤責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)
(3)
1.2乙方的違約責(zé)任
(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時(shí)間進(jìn)度,完成約定項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付合同總額萬分之的違約金。單個(gè)階段逾期日不能完成的,甲方有權(quán)解除合同。甲方解除合同,乙方應(yīng)返還全部已付款項(xiàng),并賠償甲方的損失。
(2)乙方項(xiàng)目組組成人員未經(jīng)甲方的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時(shí)乙方應(yīng)充實(shí)甲方認(rèn)可的技術(shù)人員。
(3)乙方服務(wù)響應(yīng)不滿足本合同第8.5條約定的,每發(fā)生次,應(yīng)向甲方支付違約金連續(xù)出現(xiàn)次的或累計(jì)出現(xiàn)的,甲方有權(quán)解除合同。因服務(wù)響應(yīng)不及時(shí),造成甲方及其下屬企業(yè)損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(4)在維保過程中,乙方應(yīng)做好甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對
于維保過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全力恢復(fù)數(shù)據(jù),不能恢復(fù)的,乙方應(yīng)賠償甲方由于數(shù)據(jù)丟失而產(chǎn)生的損失。
(5)乙方違反本合同第約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)
(6)其他約定
(7)上述甲方行使合同解除權(quán)的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務(wù)義務(wù),不能免除乙方對系統(tǒng)進(jìn)行安裝實(shí)施并使系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。
第十二章不可抗力
12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時(shí),履行合同的期限應(yīng)予以延長,延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時(shí)間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結(jié)合同時(shí)所不能預(yù)見的,并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故
2.2受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報(bào)、傳真或電傳等快捷方式通知對方,并于事故發(fā)生日內(nèi)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用特快專遞或掛號(hào)信寄給對方審閱確認(rèn)一旦不可抗力事件的影響持續(xù)日以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成解決合同履行問題的協(xié)議
12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內(nèi)提供有關(guān)證明后根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責(zé)任。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
2.4受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力終止或被排除后通過傳真、電子郵件等快捷方式日內(nèi)通知另一方,并盡快恢復(fù)本合同的履行。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外
第十三章爭議解決
13.1本合同由各方在平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商共同起草和寫作而成。對本合同的解釋不應(yīng)考慮任何要求作出對起草合同一方不利解釋的規(guī)則。
13.2在合同履行中,如發(fā)生爭議應(yīng)由各方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)
13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟
13.2.2向仲裁委員會(huì)申請仲裁
第十四章通知與聯(lián)系方式
4.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方為履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知、要求均應(yīng)采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯(lián)系方式地址通知對方法定代表人或項(xiàng)目聯(lián)系人
14.2在本合同有效期內(nèi),甲方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi),以書面形式通知另一方,未盡通知義務(wù)的,導(dǎo)致影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
4.3聯(lián)系方式
甲方法定名稱
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
乙方法定名稱:
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
14.4本合同項(xiàng)下發(fā)出的通知、要求,在下述情況應(yīng)被視為已經(jīng)有效送達(dá)
(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項(xiàng)目聯(lián)系人時(shí)即為送
(2)若用書信發(fā)出,合同一方法定代表人、項(xiàng)目聯(lián)系人或辦公室、收發(fā)室的工作人員在掛號(hào)回執(zhí)或簽收憑證上簽字即為送達(dá)
14.5任何一方的聯(lián)系方式有變更的,應(yīng)及時(shí)書面通知合同對方,否則一方按原聯(lián)系方式向其他方發(fā)出的書面文件仍視為送達(dá)
第十五章特別約定條款及合同生效
15.1.1乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。
除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內(nèi)無息退還乙方
15.1.2其他特別約定條款
15.2當(dāng)特別約定條款與其他條款不一致時(shí),特別條款效力優(yōu)于其他條款。
15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內(nèi)容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關(guān)文件如與本合同不符的,均以本合同為準(zhǔn)
15.4本合同書包含以下附件:
附件1
附件2
附件3
其他
15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準(zhǔn)
15.6如需對合同內(nèi)容做出任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。
15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進(jìn)行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據(jù)如下優(yōu)先次序來判斷:
(1)本合同書及附件
(2)中標(biāo)通知書(如果有)
(3)投標(biāo)文件(如果有)
(4)招標(biāo)文件(如果有)
(5)其他:
15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力
(以下為簽字頁,無正文)
甲方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權(quán)代理人)
乙方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權(quán)代理人):
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇3
甲方(客戶方)：________________________
乙方(服務(wù)方)：________________________
一、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的用友軟件相關(guān)服務(wù)。
二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團(tuán))有限公司開發(fā)的正版軟件，甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號(hào)為：_________________
三、收費(fèi)辦法及合同期限
1、購買用友軟件的年服務(wù)費(fèi)為：____________元，大寫：__________________。
2、合同有效期限為一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期滿合同自動(dòng)中止。
3、合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
四、責(zé)任與權(quán)益
(一)乙方責(zé)任：
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友服務(wù)的請求后，必須在_____小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);
2、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，必須得到甲方對服務(wù)情況進(jìn)行的檢查和文字確認(rèn);
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對甲方人員在使用用友軟件過程中出現(xiàn)技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平。
4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送。
(二)、甲方責(zé)任：
1、甲方應(yīng)確保有專業(yè)人對用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé);
2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為用友軟件正常運(yùn)行提供保障;
3、甲方定期(每月兩次)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;
4、甲方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案;
5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方派出的現(xiàn)場服務(wù)人員的食宿費(fèi)用。
(二)雙方權(quán)益
1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件(集團(tuán))有限公司服務(wù)管理部投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利。
2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求;
3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
(三)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方(簽字)：
乙方(簽字)
日期：
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇4
委托方(甲方)：
服務(wù)方(乙方)：
甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù)，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如，7,ffce、FaGe等。
3.當(dāng)有需要時(shí)，提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4.對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7，乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求：
1、每周一至周五9：0018：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應(yīng)盡力支持。
2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
三、收費(fèi)與付款
收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,每三個(gè)月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用.
四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書面通知對方。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇5
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條合同性質(zhì)
本合同屬于軟件升級(jí)服務(wù)合同。
第二條合同內(nèi)容
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進(jìn)行版本的升級(jí)。升級(jí)內(nèi)容為：
1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶端（_________）個(gè)，升級(jí)費(fèi)用為_________元整。
2.乙方為甲方提供一年的病毒升級(jí)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)為_________元整。
3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費(fèi)為_________元整。
第三條合同金額及付款方式
1.本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。
2.支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場，開始調(diào)試安裝，為甲方提供正式國際授權(quán)序列號(hào)，以保證用戶得到網(wǎng)上升級(jí)服務(wù)，安裝完成后，支付乙方全部款項(xiàng)。
第四條合同執(zhí)行期限
乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品；并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調(diào)試設(shè)備。
在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下，乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢，并開通。
第五條標(biāo)的約定
乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證明。
第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺(tái)上安裝本合同中規(guī)定的軟件。
第七條服務(wù)及培訓(xùn)
1.乙方向_________公司免費(fèi)提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù)，通常系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無法排除故障時(shí)，乙方提供48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)。
2.在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗(yàn)收（非終驗(yàn)）合格日期算起，保修期內(nèi)免收各種費(fèi)用。
3.若非軟件本身質(zhì)量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。
4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費(fèi)保修期，若軟件出現(xiàn)故障，乙方只收取成本費(fèi)（含材料費(fèi)、差旅費(fèi)）。
5.由乙方對使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)一周培訓(xùn)。
6.乙方提供軟件終身免費(fèi)升級(jí)，甲方要求新增加軟件模塊時(shí)，乙方可適當(dāng)收費(fèi)。
第八條乙方的違約責(zé)任
乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。
第九條甲方的違約責(zé)任
甲方逾期付款的，應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十一條爭議解決方式
1.在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。
2.協(xié)商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。
a.申請仲裁委員會(huì)仲裁；
b.向人民法院起訴。
第十二條補(bǔ)充約定
1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：
_________。
2.其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容：
_________。
第十三條合同生效
本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
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甲方：
乙方：
____市風(fēng)云廣告有限公司隨著全球氣候環(huán)境惡化，近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā)，對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響，目前我市的氣象防災(zāi)減災(zāi)機(jī)制正逐步完善，為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調(diào)度、建筑施工等方面帶來的不利影響，____市氣象局針各行業(yè)的`特點(diǎn)，開展了更加專業(yè)化和精細(xì)化氣象信息服務(wù)。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下氣象信息服務(wù)合作意見（本協(xié)議中預(yù)報(bào)及實(shí)況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi)）：乙方同意向甲方提供氣象信息服務(wù)，自________年____月____日起至________年____月____日，在此期間，乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專業(yè)氣象信息服務(wù)。
一、乙方為甲方提供的專業(yè)氣象信息服務(wù)內(nèi)容
1、氣候可行性論證
2、精細(xì)化天氣預(yù)報(bào)服務(wù)
3、未來七天滾動(dòng)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)
4、短期氣候預(yù)測
5、常規(guī)天氣預(yù)報(bào)服務(wù)
6、短時(shí)臨近預(yù)報(bào)服務(wù)
7、氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)
8、氣候評(píng)價(jià)
9、其他
二、乙方為甲方提供氣象信息服務(wù)的方式
1、電話
2、電子郵件
3、電子顯示屏發(fā)布
4、其它
三、服務(wù)費(fèi)用
氣象信息服務(wù)費(fèi)________元（大寫：），甲方應(yīng)在________年____月____日前將氣象服務(wù)費(fèi)付給乙方，付費(fèi)方式：。
四、甲乙方雙方責(zé)任甲方責(zé)任：
維護(hù)氣象資料的安全，本合同所規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容僅限于在甲方內(nèi)部使用，未經(jīng)乙方許可不得提供它方使用；乙方責(zé)任：保證氣象資料及時(shí)性、完整性；按時(shí)保質(zhì)保量地完成合同規(guī)定的任務(wù)，按照合同內(nèi)容規(guī)定搜集各種氣象資料，及時(shí)制作、傳輸相關(guān)的各種服務(wù)產(chǎn)品；違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
1、手機(jī)短信
2、紙質(zhì)材料
五、對本協(xié)議未約定或約定不明的事項(xiàng)，經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式肆份，雙方各持貳份，具有同等法律效力。
七、合同簽字：
甲方：乙方：
____市風(fēng)云廣告有限公司
郵編：郵編：
電話：電話：
法人代表（簽名）：法人代表（簽名）：
代表人：（簽字）代表人：（簽字）
________年________月____日________年________月____日
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項(xiàng)目名稱：______________________________
委托方(甲方)________________________服務(wù)方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫方式：協(xié)議登記編號(hào)為十四位，左起第
一、二位為公歷年代號(hào)，第
三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào)，第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào)，以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的.此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場地、設(shè)施和試驗(yàn)條件，以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他：協(xié)議如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)出具委托證書。
八、本協(xié)議書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示。依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，協(xié)議雙方就__________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)(該項(xiàng)目屬___________計(jì)劃)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：__________________________________應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度;屬技術(shù)中介協(xié)議當(dāng)應(yīng)填寫中介內(nèi)容和要求。
二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：_______________________________________
三、履行期限、地點(diǎn)和方式：____________________________________________
四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____標(biāo)準(zhǔn)，采用____方式驗(yàn)收，由____方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目的保證期為____.在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
五、報(bào)酬及其支付方式
(一)本項(xiàng)目報(bào)酬(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi))____________元。服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi)，由________方負(fù)擔(dān)。
(二)本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為：________元，由____________方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為：____________元，由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____種方式)
�、僖淮慰偢叮篲_______元，時(shí)間：____________
�、诜制谥Ц叮篲_______元，時(shí)間：____________、________元，時(shí)間：____________
③其他方式：______________________________
六、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法技術(shù)服務(wù)違反本協(xié)議約定，違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。技術(shù)培訓(xùn)違反本協(xié)議約定，違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。技術(shù)中介違反本協(xié)議約定，違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。
(一)違反本協(xié)議第______條約定，____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：
(二)違反本協(xié)議第______條約定，____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：
(三)__________________________________________________
七、爭議的解決方法在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可以請求________進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第____種方式解決。
(一)因本協(xié)議所發(fā)生任何爭議，申請________仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)向________人民法院起訴。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式，定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保等上述條款未盡事宜)
九、本協(xié)議有效期限：________年____月____日至________年____月____日。
甲方：_________________代表人：_______________
________年____月____日
乙方：_________________代表人：_______________
________年____月____日
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甲方：
乙方：
甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺(tái)的提供商，乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上，經(jīng)平等協(xié)商，就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向，并簽定本合同，雙方共同信守執(zhí)行、
雙方責(zé)任
甲方責(zé)任：
甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件（光盤一套）；
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件，不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件；
甲方為乙方提供安裝，調(diào)試，培訓(xùn)工作；
甲方為乙方提供軟件維護(hù)一年的免費(fèi)服務(wù)；
甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費(fèi)升級(jí)服務(wù)；
甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作。
乙方責(zé)任：
乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)—安裝指南》的要求向甲方提供軟，硬件平臺(tái)（機(jī)器配置要求，操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件）
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓，復(fù)制，出售給其它單位和個(gè)人；
乙方應(yīng)及時(shí)的備份數(shù)據(jù)。
違約責(zé)任
乙方如違反國家有關(guān)政策法規(guī)，乙方有權(quán)終止合同，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；
如因乙方原因（如付款不及時(shí)）造成的用戶爭議，由乙負(fù)責(zé)；
如因乙方未能及時(shí)備份數(shù)據(jù)，而造成數(shù)據(jù)丟失的，后果自負(fù)。
軟件服務(wù)體系
軟件服務(wù)內(nèi)容
安裝調(diào)試服務(wù)：提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝；
試運(yùn)行：提供試運(yùn)行服務(wù)，反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài)；
提供文檔：為客戶提供項(xiàng)目不同時(shí)期的相關(guān)安裝，調(diào)試技術(shù)文檔。
技術(shù)培訓(xùn)
我公司一向重視培訓(xùn)工作，我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的'功能發(fā)揮正常運(yùn)作，技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類；
現(xiàn)場培訓(xùn)：根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn)，保證用戶掌握基本操作技能和方法；
標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在四維公司，用戶可以隨時(shí)隨地到公司來，我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題。
維護(hù)服務(wù)
現(xiàn)場服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí)，48小時(shí)（視用戶的所在地及實(shí)際情況）內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場，及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行；
遠(yuǎn)程診斷：供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù)，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障；
收費(fèi)服務(wù)：不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況（機(jī)器不能正常運(yùn)行，系統(tǒng)崩潰，由病毒引起的異常情況等），公司提供有償服務(wù)；
定期維護(hù)：標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；
產(chǎn)品升級(jí)：可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級(jí)安裝服務(wù)。
合同附則
本合同一式兩份，具有同等法律效力、軟件與用戶各執(zhí)一份，本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞、如郵寄應(yīng)采用掛號(hào)方式，如以傳真形式發(fā)送給對方，須獲得對方的接收確認(rèn)；
本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問題的完整合同，其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議；
在本合同下，軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán)，不等于軟件放棄行使這些權(quán)利、并且如果軟件部分地放棄任何權(quán)利，不排除軟件行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利；
在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi)，客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議；
本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；
軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決、如解決不成時(shí)，任何一方均可向有仲裁委員會(huì)申請仲裁；
本合同適用中華人民共和國法律。
雙方代表簽字：
甲方：軟件科技開發(fā)有限公司乙方：
代表人簽字：代表人簽字：
職務(wù)：職務(wù)：
蓋章：蓋章：
___年____月____日
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇9
甲方：
乙方：
本合同經(jīng) 以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）協(xié)商一致，由甲方委托乙方承擔(dān)____市保障性住房項(xiàng)目的施工現(xiàn)場服務(wù)工作，擔(dān)任本單位在該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)代表，從事處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題或現(xiàn)場臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù)，雙方達(dá)成具體協(xié)議如下：
�。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場代表的技術(shù)及責(zé)任包括：
1、適時(shí)傳達(dá)施工現(xiàn)場的進(jìn)度情況；
2、處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題或現(xiàn)場臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù)；（具體流程見工作流程圖）
3、與設(shè)計(jì)圖紙有關(guān)的技術(shù)變更，均直接與本單位聯(lián)系，要求甲方以工作函的形式進(jìn)行通報(bào)；（本單位將根據(jù)工作函的具體內(nèi)容酌情出具技術(shù)文件）
4、參加甲方組織的相關(guān)會(huì)議及驗(yàn)收工作；
�。ǘ┓⻊�(wù)費(fèi)用及付款進(jìn)度：
1、本協(xié)議總費(fèi)用為人民幣叁拾萬元整（300,000萬元）。
2、付款進(jìn)度：
第一次：本合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付設(shè)計(jì)費(fèi)，計(jì)人民幣拾萬元整（100,000元）；
第二次：全部工程主體驗(yàn)收完成后的五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)
第二次付款，計(jì)人民幣壹拾萬元整（150,000元）；
第三次：全部工程驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬元整（50,000元）。
�。ㄈ┢渌�
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來往電報(bào)、傳真、會(huì)議紀(jì)要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份。
甲方：
乙方：
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇10
甲方：______________
乙方：______________
甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)的履行本合同。
一、合同范圍
甲方同意購買乙方所提供“_______________”應(yīng)用軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。乙方需滿足甲方確認(rèn)的需求分析報(bào)告的各項(xiàng)要求。
二、合同執(zhí)行階段劃分及雙方責(zé)任
本合同的執(zhí)行以時(shí)間前后順序共分為以下幾個(gè)階段，在各個(gè)階段甲、乙雙方須按時(shí)履行各自義務(wù)，具體如下：
（一）甲方責(zé)任
1、在合同生效后_____周內(nèi)提供給乙方所需的資料。
2、合同生效后，甲方應(yīng)成立專門的項(xiàng)目小組，并指定業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及技術(shù)負(fù)責(zé)人，以便及時(shí)有效的配合乙方工作及確認(rèn)工作進(jìn)程。
3、項(xiàng)目小組應(yīng)積極配合乙方的設(shè)計(jì)工作并在收到乙方遞交的“系統(tǒng)設(shè)計(jì)書”后_____個(gè)工作日內(nèi)對其進(jìn)行書面確認(rèn)；按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務(wù)。
4、初驗(yàn)測試合格后_____個(gè)工作日內(nèi)簽字確認(rèn)“初驗(yàn)報(bào)告”；按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務(wù)。
�。ǘ┮曳截�(zé)任
1、收到乙方預(yù)付款后_____周內(nèi)，進(jìn)行用戶需求分析，完成一份完整的書面的.報(bào)告。
2、設(shè)計(jì)階段：_______________。
3、乙方在設(shè)計(jì)階段應(yīng)完成軟件產(chǎn)品差異性開發(fā)，包括概要設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè)計(jì)，具體包括（數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì)四個(gè)部份）：
（1）數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)：將需求分析生成的概念數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成軟件實(shí)現(xiàn)所需的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；
�。�2）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：定義了程序的各個(gè)模塊之間的關(guān)系，并且進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化；
�。�3）接口設(shè)計(jì)：實(shí)際描述程序內(nèi)部的各個(gè)元素之間、程序和外部系統(tǒng)之間以及程序和用戶之間如何進(jìn)行通訊；
（4）過程設(shè)計(jì)：將程序的結(jié)構(gòu)元素轉(zhuǎn)換成軟件部件（模塊）的過程性描述。
4、在確認(rèn)以后_____周內(nèi)乙方完成編碼及單元測試工作，之后_____日內(nèi)由甲乙雙方共同完成系統(tǒng)割接即初驗(yàn)。
5、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，編寫源代碼，并進(jìn)行初步的單元測試；安裝、調(diào)試各個(gè)模塊使系統(tǒng)正常運(yùn)行；完成“初驗(yàn)報(bào)告”匯同甲方進(jìn)行系統(tǒng)初驗(yàn)。
三、合同價(jià)格及支付方式
�。ㄒ唬┖贤們r(jià)為_______________元人民幣（大寫：_______________元整）。
（二）支付方式：_______________。
�。ㄈ┰诤贤瑘�(zhí)行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求，則經(jīng)雙方協(xié)商合同可被終止，但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認(rèn)可的工作成果予以及時(shí)支付；如在某一執(zhí)行階段甲方未能按時(shí)支付，則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付，具體方式如下：
1、預(yù)付款——合同總額的_____%，合同生效后_____周內(nèi)，甲方向乙方指定賬號(hào)以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。
2、需求分析確認(rèn)付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認(rèn)的需求分析報(bào)告在一周內(nèi)向乙方指定賬號(hào)以電匯或支票方式支付合同總額的_____%；設(shè)計(jì)方案確認(rèn)付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認(rèn)的“系統(tǒng)設(shè)計(jì)書”，在_____周內(nèi)向乙方指定賬號(hào)以電匯方式支付合同總額的_____%；系統(tǒng)初驗(yàn)付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認(rèn)的“系統(tǒng)初驗(yàn)報(bào)告”在_____周內(nèi)向乙方指定賬號(hào)支付合同總額的_____%。
3、系統(tǒng)終驗(yàn)付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認(rèn)的“系統(tǒng)終驗(yàn)報(bào)告”，在_____周內(nèi)向乙方指定賬號(hào)支付合同總額的_____%。
四、軟件維護(hù)及培訓(xùn)
（一）培訓(xùn)
乙方負(fù)責(zé)對甲方系統(tǒng)管理人員、操作人員進(jìn)行相關(guān)的現(xiàn)場培訓(xùn)（如有其它類型的培訓(xùn)可就具體情況添加，但必須明確培訓(xùn)內(nèi)容、人數(shù)、地點(diǎn)及費(fèi)用承擔(dān)）。
�。ǘ┸浖S護(hù)
乙方提供甲方自本合同系統(tǒng)終驗(yàn)之日起_____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)期，包括：技術(shù)支持和在開發(fā)和運(yùn)行平臺(tái)不改變的情況下進(jìn)行版本升級(jí)。
（三）技術(shù)支持
在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方提供每周_____天_____小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)，專業(yè)的電話支持，如有緊急情況發(fā)生，乙方人員應(yīng)在_____小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場提供支持。
五、技術(shù)文檔與版權(quán)歸屬
乙方應(yīng)在終驗(yàn)之日起_____個(gè)月內(nèi)向甲方提供下列技術(shù)文檔。
1、未經(jīng)乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。
2、乙方必須對開發(fā)過程中所接觸到的有關(guān)甲方的資料嚴(yán)格保密。
3、乙方在開發(fā)過程中有權(quán)使用第三方軟件。
六、違約責(zé)任及罰金
（一）由于乙方原因造成合同初驗(yàn)及終驗(yàn)時(shí)間延誤，則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。
（二）由于甲方原因造成合同初驗(yàn)、終驗(yàn)或付款延遲，則甲方將被處以罰金。
�。ㄈ┟垦舆t_____周處以合同總額_____%的罰金，、延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。
七、不可抗力
（一）合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務(wù)時(shí)，本合同執(zhí)行時(shí)程將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
�。ǘ┮虿豢煽沽χ率篃o法履行義務(wù)一方面應(yīng)立即盡速以電報(bào)通知對方，并于不可抗力發(fā)生后_____天內(nèi)，以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生。
（三）因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后，立即以電報(bào)通知他方，并用航空掛號(hào)信函證實(shí)。如不可抗力影響合同執(zhí)行超過_____天，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步執(zhí)行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、爭議的解決
�。ㄒ唬┤缬腥魏渭m紛發(fā)生，雙方應(yīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，協(xié)商無法解決的，則需要提交仲裁或訴訟解決，仲裁及訴訟地點(diǎn)為_______________。
�。ǘ┰V訟、仲裁費(fèi)用由敗訴方負(fù)擔(dān)或根據(jù)訴訟、仲裁結(jié)果由雙方按比例分?jǐn)�。訴訟、仲裁之最終結(jié)果對合同雙方具有同等的約束力。
�。ㄈ┰V訟、仲裁期間，對于合同中沒有爭議部分，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。
九、合同的生效
（一）此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效，各方應(yīng)及時(shí)履行合同之義務(wù)。合同任何一方無權(quán)單方面中止或取消合同，任何有關(guān)中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。
（二）本合同為一式_____份，雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。雙方在執(zhí)行合同過程中之聯(lián)系須用書面形式制成，正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。
甲方（蓋章）：______________
簽署時(shí)間：_____年_____月_____日
乙方（蓋章）：______________
簽署時(shí)間：_____年_____月_____日
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇11
甲方：___________________ 乙方：___________________ 茲為乙方推薦下列甲方產(chǎn)品和介紹客戶給甲方，雙方同意簽訂本居間合約書，并共同遵照下列各條款�！ �
第一條 相關(guān)甲方產(chǎn)品______________________(以下簡稱產(chǎn)品)
第二條 服務(wù)區(qū)域和排他性
1.乙方推薦產(chǎn)品的區(qū)域?yàn)開____地區(qū)。乙方若需增加區(qū)域，須提前書面通知甲方并得到甲方書面同意。如有違反，甲方有權(quán)隨時(shí)取消本合約。
2.乙方所介紹之客戶經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，甲方亦不得以直接方式繞過乙方向其銷售產(chǎn)品，除非乙方同意或乙方已放棄該客戶�！ �
3.未經(jīng)甲方書面同意，乙方合約期限內(nèi)不得推薦、介紹、代表、制造或銷售除-A節(jié)電裝置以外的任何節(jié)電產(chǎn)品。
第三條 服務(wù)內(nèi)容
1.乙方推薦產(chǎn)品和介紹客戶給甲方，甲方視乙方要求協(xié)助接觸洽談。
2.甲方對乙方介紹之客戶提供
(1)售前產(chǎn)品解說、客戶用電測量計(jì)算及產(chǎn)品導(dǎo)入方案規(guī)劃。
(2)產(chǎn)品安裝、施工及保固(保固年限：產(chǎn)品節(jié)能主機(jī)________年，其它零件________年)。
3.甲方向乙方提供的任何資料屬于甲方的財(cái)產(chǎn)，乙方不得為非履行本合約目的而使用。本合約終止時(shí)，乙方應(yīng)主動(dòng)歸還剩余資料給甲方�！ �
第四條 產(chǎn)品瑕疵 甲方交付之產(chǎn)品若有瑕疵，由甲方自行對銷售之客戶負(fù)責(zé)，與乙方無涉。
第五條 付款
1.甲方于買賣成立并交貨安裝驗(yàn)收完畢且收到全部貨款后，____日內(nèi)通知乙方清款，甲方在收到乙方正式發(fā)票后____日內(nèi)按該筆貨款總價(jià)(未含稅)百分之_____給乙方作為傭金。
2.乙方居間活動(dòng)所需要的一切費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)�！ �
第六條 管轄法院和違約責(zé)任
1.乙方中的兩公司向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任，其中任何一公司的違約均視為乙方兩公司的共同違約，甲方有權(quán)向其中的.任何一家公司或兩公司追償�！ �
2.乙方履行本合約過程中(包括簽訂本合約前)所獲得的甲方任何經(jīng)營或技術(shù)信息均屬甲方商業(yè)秘密。一旦乙方泄密，應(yīng)向甲方賠償違約金人民幣_(tái)____萬元，另甲方保留進(jìn)一步索賠的權(quán)利�！ �
3.本合約的部分無效不影響其余條款的效力。甲乙雙方如因本和約有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生訴訟時(shí)，均同意以_____市人民法院為一審管轄法院�！ �
第七條 合約期限
1.本合約有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止，為期________年。
2.合約期滿前一個(gè)月內(nèi)雙方均無終止合約書表示時(shí)，本合約自動(dòng)生效________年，其后亦同。
3.正常情況下，若任一方有特殊原因，欲提前終止本合約時(shí)，應(yīng)于一個(gè)月前，以書面形式通知對方，并在得到對方書面同意后，終止本合約�！ �
第八條 合約生效
1.本合約經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
2.本合約一式丙份，甲乙雙方各持一份�！ 〖追剑篲_____________ 乙方：______________ 地址：______________ 地址：______________ 電話：______________ 電話：______________ 代表人：____________ 代表人：____________ 蓋章：______________ 蓋章：____日期：____日期
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇12
甲方：
乙方(服務(wù)方)：
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、 服務(wù)內(nèi)容
1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1) 日常維護(hù)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
2) 現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費(fèi)用另計(jì))
3) 功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))
2. 乙方的服務(wù)承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。
3. 乙方的權(quán)利
1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;
3) 協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、甲方責(zé)任：
1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)
金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費(fèi)，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。
服務(wù)期限： 1年 (自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式：
A、 服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導(dǎo)甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額：乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費(fèi)，每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為
支付方式：自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)期限： 1天 (乙方現(xiàn)場服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過1天)
服務(wù)方式：
日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無法解決時(shí)，乙方派員上門解決，乙方承擔(dān)上門的交通費(fèi)用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額：乙方按照工作量收費(fèi)，約定每人天工作量單價(jià)為
支付方式：自乙方完成功能改進(jìn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。 服務(wù)期限： 30天(乙方完成功能改進(jìn)后，甲方確認(rèn)時(shí)間不應(yīng)該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗(yàn)收)
服務(wù)方式：
乙方按照甲方要求，對系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求，經(jīng)乙方評(píng)估后報(bào)給甲方改進(jìn)需要的工作量，雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn))，乙方進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn)，此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年，自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項(xiàng)，并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費(fèi) 5000元(大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動(dòng)順延1年，否則，本合同將自動(dòng)終止，乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務(wù)。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇13
甲方（用戶方）：
乙方（服務(wù)方）：
一、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)用友軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。
三、責(zé)任與權(quán)益：
�。ㄒ唬┮曳截�(zé)任：
1、乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過賬，負(fù)責(zé)對甲方使用的用友軟件提供服務(wù)和維護(hù)，并在服務(wù)過程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持；
2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；
3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；
4、乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對甲方應(yīng)用“用友”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；
6、未經(jīng)甲方許可，乙方不得對甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。
�。ǘ┘追截�(zé)任：
1、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備,或其它信息和資源。甲方應(yīng)對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的`內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)；
2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量；
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；
5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
�。ㄈ╇p方權(quán)益：
1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利；
2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求的權(quán)利；
3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；
四、本服務(wù)合同金額為3000元整（大寫：叁仟元整）；
五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；
七、本協(xié)議有效期自___年1月1日至___年12月31日；
八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）：
乙方（簽章）：
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簽約地點(diǎn)：
簽約日期：__20xx________年_____月__ __日
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，
經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義：
1.1“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.2 “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。
1.3 “現(xiàn)場維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程�，F(xiàn)場維護(hù)的技術(shù)問題包括：
（1）由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤；
（2）由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問題。
1.4“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過程。
1.6“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行，在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括
�。�1）澄清許可軟件的功能和特點(diǎn)；
（2）文檔資料的澄清；
（3）許可軟件的操作指導(dǎo)；
（4）通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.8“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
1.9“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間，每天8:30至17:30。
第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)（具體內(nèi)容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變（如有）將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限
3.1本合同有效期限為年月日至年月日。
3.2本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式
4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫：元整）。
2、支付方式全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款；
第五條服務(wù)范圍
5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序
出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決
�。〞簳r(shí)性地）的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的`問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應(yīng)時(shí)間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任
7.1為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
7.3在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
第八條保密條款
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任
9.1責(zé)任限制
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭議解決
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：11.2.1向仲裁委員會(huì)申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條
12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊
其他
在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
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甲方（委托人）：_____________
住所：_____________
法定代表人：_____________
乙方（受托人）：_____________
住所：_____________
法定代表人：_____________
經(jīng)協(xié)商，現(xiàn)由甲方委托乙方開軟件系統(tǒng)，并由乙方為甲方提供該系統(tǒng)的實(shí)施和使用中的相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。為了規(guī)范雙方在此項(xiàng)目上的權(quán)利和義務(wù)，在《中華人民共和國合同法》的原則指導(dǎo)下，訂立本協(xié)議，由雙方共同遵守。
第一條開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容和范圍
1、乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
2、《系統(tǒng)需求說明書》將作為系統(tǒng)開發(fā)和驗(yàn)收的依據(jù)，定義了系統(tǒng)開發(fā)的要求（包括軟件功能和性能方面的要求）。
3、如在開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)過程中，甲方提出《系統(tǒng)需求說明書》中未作規(guī)定的新需求或修改原有需求定義，乙方應(yīng)客觀地評(píng)估該變化，告知甲方該變化所引起的技術(shù)可行性及工作量（并告知評(píng)估方式和依據(jù)）。對于技術(shù)上可行且甲方要求實(shí)現(xiàn)的變化，其費(fèi)用及時(shí)間由雙方另行協(xié)商。對于后續(xù)開發(fā)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，乙方承諾不高于目前市場平均標(biāo)準(zhǔn)每人月2萬元。在本協(xié)議之外的需求變更不影響本協(xié)議的執(zhí)行。
4、在開發(fā)完成后，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。安裝、調(diào)試系統(tǒng)所需的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和系統(tǒng)軟件環(huán)境由甲方負(fù)責(zé)提供，培訓(xùn)對象由甲方根據(jù)乙方上線功能要求的角色來選定，培訓(xùn)內(nèi)容為公系統(tǒng)的操作與管理技能，培訓(xùn)方式為在甲方指定地點(diǎn)集中培訓(xùn)，具體培訓(xùn)場地、人員和時(shí)間由雙方協(xié)商。
5、乙方在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)提供5×8小時(shí)（國家法定假日除外）的技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)的軟件系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、軟件系統(tǒng)恢復(fù)、軟件系統(tǒng)功能故障處理。
6、軟件系統(tǒng)所使用的甲方自購設(shè)備，其維護(hù)不包含在乙方提供的免費(fèi)技術(shù)支持中，如：服務(wù)器硬件維護(hù)、服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)、用戶計(jì)算機(jī)終端維護(hù)、數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)。
7、乙方負(fù)責(zé)將甲方按乙方標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)。乙方在培訓(xùn)階段對甲方系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)備份操作培訓(xùn)，并提供操作說明。
第二條開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的方式
1、乙方指定開發(fā)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行需求調(diào)研，并在乙方自己的辦公地點(diǎn)和開發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)。軟件開發(fā)完成后，其安裝、調(diào)試工作在甲方提供的服務(wù)器上完成。
2、用戶培訓(xùn)的場地等用戶所需由甲方提供，范圍根據(jù)乙方提出的培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)雙方進(jìn)行確定。
3、在乙方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，乙方將通過以下三種服務(wù)方式進(jìn)行技術(shù)支持：
1）電話支持
客戶通過撥打乙方指定的維護(hù)工程師電話，由乙方工程師進(jìn)行電話支持。
2）遠(yuǎn)程技術(shù)支持
在甲方保證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的情況下，通過遠(yuǎn)程診斷、電話支持、電子郵件等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
3）現(xiàn)場支持
如果不能通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持方式解決系統(tǒng)的技術(shù)故障，在用戶提出現(xiàn)場支持要求后的24小時(shí)內(nèi)，乙方派遣工程師趕赴現(xiàn)場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務(wù)。
第三條開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的期限
1、本項(xiàng)目共30個(gè)工作日分兩期完成。一期最終期限為17個(gè)工作日。二期為13個(gè)工作日。時(shí)間從合同簽訂第二個(gè)工作日開始計(jì)算。詳細(xì)計(jì)劃見《軟件系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃》。
2、從通過驗(yàn)收之后的一年內(nèi)，乙方均向甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。
3、如有客觀原因需要改變實(shí)施計(jì)劃，應(yīng)在雙方協(xié)商后由雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
4、如在項(xiàng)目實(shí)施過程中，用戶的實(shí)際需求與需求說明書中相比發(fā)生變化，或由用戶負(fù)責(zé)準(zhǔn)備的人員召集、設(shè)備采購、場地安排、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、意見反饋等配合事項(xiàng)引起延誤，則實(shí)施期限相應(yīng)順延。
5、該軟件須達(dá)到需求文檔要求，且在調(diào)試完善、應(yīng)用正常，雙方確認(rèn)后才能進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收和文檔移交工作。
6、如甲方委托第三方從事與本項(xiàng)目有關(guān)或相關(guān)的事宜，甲方應(yīng)確保第三方的工作進(jìn)度不影響本委托項(xiàng)目按時(shí)完成。
7、乙方在協(xié)議期內(nèi)為甲方系統(tǒng)提供下列服務(wù)：1）軟件重新部署。2）數(shù)據(jù)恢復(fù)：按乙方備份標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)。
8、甲方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定方式及時(shí)間向乙方支付報(bào)酬。
第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1、乙方按本合同要求所開發(fā)的軟件系統(tǒng)，其著作權(quán)由乙方享有。甲方及其下級(jí)分支機(jī)構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位可以使用和復(fù)制此軟件，擁有該軟件的使用權(quán)和復(fù)制權(quán)，但不享有該軟件的署名權(quán)、修改權(quán)、翻譯權(quán)、發(fā)表權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)及其它從第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人獲取經(jīng)濟(jì)利益的權(quán)利，甲方及其下級(jí)分支機(jī)構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位應(yīng)確保乙方所提供的技術(shù)成果不被用于其他單位；乙方享有該軟件的署名權(quán)、發(fā)表權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、翻譯權(quán)和復(fù)制權(quán)及其它從第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人獲取經(jīng)濟(jì)利益的權(quán)利，乙方可將此次開發(fā)的部分或全部技術(shù)成果用于其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數(shù)據(jù)。
2、乙方只能將甲方提供的`數(shù)據(jù)及流程，用于此軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和使用，不得用于其它任何用途。
3、乙方在開發(fā)軟件的過程中，不得有侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，否則，應(yīng)對外承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。
第六條項(xiàng)目驗(yàn)收
1、在乙方完成相關(guān)階段工作并向甲方提出書面的驗(yàn)收申請并經(jīng)甲方確認(rèn)，甲方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)組織項(xiàng)目驗(yàn)收。如甲方在乙方正式提交書面的驗(yàn)收申請之后7個(gè)工作日內(nèi)不進(jìn)行驗(yàn)收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗(yàn)收。
2、乙方在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)向甲方提交可運(yùn)行軟件及相關(guān)技術(shù)文檔（包括需求說明書、二次開發(fā)接口說明、用戶操作手冊、系統(tǒng)管理手冊等）的電子版本。
3、驗(yàn)收時(shí)由甲、乙雙方（或增加甲方指定的第三方）人員共同組成驗(yàn)收小組，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行測試。驗(yàn)收依據(jù)為《軟件系統(tǒng)需求說明書》。系統(tǒng)達(dá)到《軟件系統(tǒng)需求說明書》中的功能和性能要求，則驗(yàn)收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）《軟件系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗(yàn)收。
第七條費(fèi)用及支付方式
1、由于乙方在合作開發(fā)中承擔(dān)主要開發(fā)工作，因此由甲方向乙方支付開發(fā)及培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣元（大寫：人民幣元整）。
2、費(fèi)用支付方式及時(shí)間：
1）合同簽訂之日后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。
2）一期實(shí)施完成上線后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。
3）二期實(shí)施完成驗(yàn)收后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。
4）余下的金額本項(xiàng)目在乙方免費(fèi)服務(wù)期滿后的10個(gè)工作日支付。即：_____________￥元，大寫人民幣元整。
3、在驗(yàn)收通過之后一年內(nèi)，由乙方向甲方提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)；在一年之后，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù)，則雙方另行協(xié)商服務(wù)費(fèi)用，在服務(wù)內(nèi)容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務(wù)費(fèi)用不超過本協(xié)議總金額的10%。
第八條違約責(zé)任
1、甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用，如因甲方自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的0、05%作為補(bǔ)償；
2、乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計(jì)文檔，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費(fèi)用的0、05%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時(shí)交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失
第八條保密約定
1、任何一方未經(jīng)另一方同意，禁止泄露本協(xié)議所涉及的相關(guān)商業(yè)和技術(shù)秘密。如違反本條，應(yīng)按實(shí)際損失賠償。
2、本協(xié)議保密條款之時(shí)效將不受本協(xié)議有效期的影響，本協(xié)議有效期滿后5年內(nèi)該保密條款仍將有效。
第九條協(xié)議的期限
1、本協(xié)議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議有效期為自簽訂之日起到通過驗(yàn)收后一年。協(xié)議到期后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可續(xù)簽本協(xié)議。如甲乙雙方在協(xié)議到期后15個(gè)工作日內(nèi)未提出異議，則本協(xié)議服務(wù)條款自動(dòng)延續(xù)一年。
3、本協(xié)議在發(fā)生以下情況之一時(shí)終止：
1）甲乙雙方均同意終止本協(xié)議。
2）本協(xié)議違反法律被撤銷。
4、本協(xié)議內(nèi)容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。
第十條協(xié)議變更
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，本協(xié)議可以作相應(yīng)變更；
2、任何一方未經(jīng)另一方同意，擅自變更本協(xié)議條款或者將本協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓他人，均為無效。
第十一條免責(zé)條款
因?yàn)椴豢煽咕芤蛩囟鴮?dǎo)致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議時(shí)，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應(yīng)于不可抗拒因素發(fā)生15日內(nèi)將情況書面告知對方，并且提供有關(guān)部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第十三條附則
未經(jīng)過雙方書面確認(rèn)，任何一方不得變更或修改本協(xié)議。
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以附件的形式對本協(xié)議中的有關(guān)問題做出補(bǔ)充、說明、解釋，本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議和附件為其不可分割的一部分，以本協(xié)議具有同等法律效力。
2、本協(xié)議一式陸份，雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。
以下無正文，為本合同簽章頁。
甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________
法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________
經(jīng)辦人：__________
經(jīng)辦人：__________
合同簽訂地：____________________
合同簽訂地：____________________
日期：__________
日期：__________
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合同編號(hào)________ 委托方(甲方)________________________ 治理方(乙方)________________________ 根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就室內(nèi)環(huán)境凈化治理事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議�！ �
第一條 室內(nèi)環(huán)境凈化治理概況
(一)治理標(biāo)的物類別(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”) □商務(wù)辦公樓(室)□家庭□醫(yī)院□廠房□酒店□學(xué)校□公共場所□公共建筑□其他
(二)治理施工地點(diǎn)：________區(qū)(縣)________路________弄________號(hào)________室
(三)治理空間及項(xiàng)目
1.治理空間：________________________.
2.治理項(xiàng)目：________________________.
(四)治理前污染情況描述(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)
1.治理前是否通過檢測：□是 □否
2.治理前檢測機(jī)構(gòu)(全稱)________________________
3.治理前檢測結(jié)果(摘要)________________________
4.甲方已進(jìn)行治理前檢測的，需提供檢測報(bào)告________份交乙方�！ �
5.治理前室內(nèi)裝飾、陳設(shè)描述(□附圖片 □不需附圖片)________________________________.
(五)治理方案及治理產(chǎn)品
1.治理方案(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)□需要 □不需要
2.治理產(chǎn)品：________________________.
(六)其他：_________________________.
第二條 治理標(biāo)準(zhǔn) 雙方約定選擇下列第________項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行�！ �
(一)按照現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)(填寫標(biāo)準(zhǔn)全稱)________________________.
(二)雙方約定標(biāo)準(zhǔn)：________________________.
第三條 治理施工期限 開工日期：________年____月____日; 竣工日期：________年____月____日�！ �
第四條 驗(yàn)收
(一)驗(yàn)收日期：治理竣工后____日內(nèi)驗(yàn)收。
(二)驗(yàn)收方式(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”) □由
第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測驗(yàn)收，檢測單位：________________________. □其他：________________________.
(三)檢測費(fèi)用由_______方承擔(dān)�！ �
第五條 合同價(jià)款及支付方式
(一)本合同價(jià)款為：人民幣_(tái)_______元，大寫________________圓。
(二)支付方式(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”) □治理結(jié)束驗(yàn)收合格后____日內(nèi)一次性付清�！ 醣竞贤炗喓�，甲方支付乙方定金人民幣_(tái)_______元，待治理工程驗(yàn)收合格后____日內(nèi)付清余款，定金抵做價(jià)款或返還。 □其他：________________________.
(三)結(jié)算方式(請?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)□支票 □轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金 □其他：
第六條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方應(yīng)當(dāng)確保治理施工場所的供水、供電正常�！ �
(二)甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方治理施工的工藝及操作要求，不擅自改變治理施工場所的密閉或通風(fēng)狀態(tài);不擅自變動(dòng)治理施工場所內(nèi)的固定及移動(dòng)設(shè)備�！ �
(三)甲方應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)乙方放置的治理設(shè)備，不挪作他用，不擅自移位、變更用途、關(guān)閉或啟動(dòng)電源�！ �
(四)甲方應(yīng)當(dāng)確保檢測驗(yàn)收時(shí)室內(nèi)空間物的名稱、數(shù)量與治理施工時(shí)的實(shí)際情況相一致。
(五)乙方合法擁有室內(nèi)環(huán)境治理施工的相關(guān)證明文件。治理施工人員應(yīng)當(dāng)持有治理上崗證。
(六)乙方應(yīng)當(dāng)使用質(zhì)量合格的治理產(chǎn)品，并向甲方出示該治理產(chǎn)品的合法檢測報(bào)告。
(七)乙方應(yīng)當(dāng)文明、安全施工，不損壞甲方治理施工場所內(nèi)的固定裝修、固定及移動(dòng)設(shè)備。
第七條 違約責(zé)任
(一)甲方逾期支付價(jià)款的，每逾期一天應(yīng)按未支付金額的 %向乙方支付違約金。
(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天應(yīng)按合同價(jià)款的 %向甲方支付違約金，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償。如治理延期導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)解除合同�！ �
(三)治理質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)重新負(fù)責(zé)治理施工達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的應(yīng)予以賠償�！ �
(四)因甲方原因造成乙方設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的，由乙方予以賠償�！ �
(六)其他違約責(zé)任：________________________.
第八條 其他約定
(一) 售后服務(wù)：____________________________.
(二)其他：________________________________.
第九條 爭議解決方式 本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，也可以選擇下列第________項(xiàng)方式解決�！ �
(一)向上海仲裁委員會(huì)申請仲裁。
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份�！ 〖追剑篲_______________ 乙方：________________ 住所：________________ 住所：________________ 法定代表人：__________ 法定代表人：__________ 委托代理人：__________ 委托代理人：__________ 電話：________________ 電話：________________ 開戶銀行：____________ 開戶銀行：____________ 帳號(hào)：________________ 帳號(hào)：________________ 編碼：____________ 編碼：____________ 簽訂地點(diǎn)：____________ 簽訂地點(diǎn)：____________ 簽訂時(shí)間：________年____月____日 市工商行政管理局市室內(nèi)環(huán)境凈化協(xié)會(huì)制服務(wù)合同 篇10 甲方： 乙方： 鑒于甲、乙雙方于________年____月____日簽訂《技術(shù)服務(wù)合同》，經(jīng)友好協(xié)商，就提前終止技術(shù)服務(wù)合同，達(dá)成以下一致意見：
一、甲乙雙方于本協(xié)議簽訂之日終止________年____月____日簽訂的《技術(shù)服務(wù)合同》，互不承擔(dān)違約責(zé)任。
二、本協(xié)議簽訂之日起解除雙方合同關(guān)系，上述合同中約定的技術(shù)服務(wù)保密條款對甲乙雙方依舊具有法律效力，若一方違約，違約方應(yīng)當(dāng)對守約方承擔(dān)違約責(zé)任。
三、甲方已支付乙方技術(shù)服務(wù)報(bào)酬人民幣叁萬陸仟元(
3.6萬元)，須再支付乙方人民幣叁萬元(3萬元)，支付方式為 ，上述款項(xiàng)全部支付完畢，甲方對乙方即不再負(fù)有支付義務(wù)。 本協(xié)議書一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲、乙雙方簽章后生效。 甲方： 乙方： 簽訂日期：________年____月____日 簽訂地點(diǎn)：
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第一條項(xiàng)目概述
1.1甲方委托乙方進(jìn)行的開發(fā)，通過構(gòu)建，為甲方實(shí)現(xiàn)。乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行開發(fā)、測試、交付和履行后續(xù)支持義務(wù)。
1.2年 月 日前完成項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收。
第二條合同履行
2.1甲方因項(xiàng)目開發(fā)需要，要求乙方人員參加指令性加班，甲方按照￥ 元每人每小時(shí)向乙方支付加班費(fèi)，雙休日按兩倍標(biāo)準(zhǔn)支付，法定節(jié)日按三倍標(biāo)準(zhǔn)支付。
2.2 乙方應(yīng)按需求說明書中的項(xiàng)目需求、交付內(nèi)容及交付形式向甲方交付開發(fā)成果。
2.3雙方同意以書面補(bǔ)充合同的形式，確定項(xiàng)目變更內(nèi)容和由項(xiàng)目變更引起的費(fèi)用變更。
2.4項(xiàng)目開發(fā)和測試地點(diǎn)為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.5應(yīng)項(xiàng)目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設(shè)備采購的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的采購和運(yùn)送費(fèi)用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認(rèn)可的費(fèi)用也由甲方承擔(dān)。
第三條合同金額及支付方式
3.1甲方應(yīng)向乙方支付的軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)總額為￥ 元（大寫： 元整）。
3.2付款計(jì)劃
階段
支付條件
支付金額
1合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)
￥ 元
2
�。� 元
3項(xiàng)目驗(yàn)收之日起三個(gè)工作日內(nèi)
�。� 元
合計(jì)
�。� 元
第四條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬
4.1本項(xiàng)目所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意，不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件
第五條雙方責(zé)任
5.1甲方應(yīng)給予乙方積極配合，為乙方提供進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的必要條件。甲方應(yīng)安排一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與乙方保持聯(lián)絡(luò)。
5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行需求調(diào)研、設(shè)計(jì)和開發(fā)等各項(xiàng)工作，與乙方配合完成項(xiàng)目成果驗(yàn)收工作，并書面通知乙方通過驗(yàn)收。
5.3甲方應(yīng)遵守本合同約定按時(shí)向乙方付款。
5.4因甲方需求變更、提供硬件設(shè)施不足或延誤、提供技術(shù)參考資料不足等原因?qū)е马?xiàng)目延期，由甲方自行承擔(dān)。
5.5乙方保證，向甲方提交的開發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
5.6雙方應(yīng)切實(shí)遵守保密義務(wù)。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術(shù)和商業(yè)信息、本合同的內(nèi)容、本合同的存在、開發(fā)成果及階段性成果均應(yīng)被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書面同意，不得以任何形式向任何第三方披露保密信息，接收方僅應(yīng)為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應(yīng)采取必要合理的措施保護(hù)披露方的保密信息，接收方不應(yīng)對披露方保密信息進(jìn)行任何性質(zhì)的反向工作。
第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
6.1 甲乙雙方共同進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，必要時(shí)甲方可邀請外部人員參與項(xiàng)目驗(yàn)收。
6.2 系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術(shù)文檔、乙方文件的承諾。
6.3 提交的技術(shù)文檔齊全，描述信息正確，格式（圖例、目錄、標(biāo)題、表、字體、段落、封面等）統(tǒng)一。
6.4 進(jìn)行階段驗(yàn)收和最終驗(yàn)收時(shí)，乙方應(yīng)將項(xiàng)目成果、測試報(bào)告與驗(yàn)收申請一起提交給甲方。甲方應(yīng)在同意驗(yàn)收后五個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果書面通知乙方。如甲方拒絕驗(yàn)收，應(yīng)出具有合理理由的拒絕通知書，乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進(jìn)行修正。如甲方在同意驗(yàn)收之日起十五個(gè)工作日內(nèi)未組織驗(yàn)收則視為驗(yàn)收合格。
第七條違約責(zé)任
7.1若甲方未按本合同約定時(shí)間支付應(yīng)付款項(xiàng)，乙方應(yīng)以書面形式催告甲方及時(shí)付款，自乙方書面催告之日起三十日內(nèi)甲方仍未支付應(yīng)付款項(xiàng)的，視為逾期支付。每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付此階段應(yīng)付款項(xiàng)總金額的1‰作為違約金，累計(jì)違約金額不超過未支付款項(xiàng)余額總款的15‰。逾期三十日的，乙方有權(quán)單方解除合同，由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。截止合同解除之日前未付款項(xiàng)及應(yīng)付違約金甲方仍需及時(shí)支付。
7.2若乙方未能按期提交項(xiàng)目成果，甲方應(yīng)以書面形式催告乙方及時(shí)交付，自甲方書面催告之日起三十日內(nèi)乙方仍未交付項(xiàng)目成果的，視為逾期交付。每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付此階段甲方應(yīng)付費(fèi)用總金額的1‰作為違約金，累計(jì)違約金額不超過未交付項(xiàng)目余額總款的15‰。逾期三十日的，甲方有權(quán)單方解除合同，由此造成的`損失由乙方承擔(dān)。
7.3甲方如需終止合同，應(yīng)提前三十天書面通知乙方，若因甲方原因致使本合同提前終止的，甲方應(yīng)結(jié)清合同終止日前所有應(yīng)付費(fèi)用，終止日后乙方原計(jì)劃應(yīng)完成的項(xiàng)目任務(wù)可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)向乙方承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
第八條爭議解決辦法
�。� P ）因履行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交南京仲裁委員會(huì)仲裁。
�。� ）因履行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向人民法院起訴。
第九條其他
9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。
9.2未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得修改。
9.3未經(jīng)雙方事先書面同意，任一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同下的任何權(quán)利或義務(wù)。
9.4本合同中包含的任何一項(xiàng)條款在被認(rèn)為無效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下，該項(xiàng)條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。
9.5在甲方未完全履行其合同義務(wù)之前，乙方保留對本合同及其附件下標(biāo)的物的所有權(quán)利。
9.6本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。所有附件均構(gòu)成本合同的有效組成部分。
甲方：
授權(quán)代表：
乙方：
授權(quán)代表：
日期：
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甲方： 法定代表人： 地址： 乙方： 法定代表人： 地址： 甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)，本著平等協(xié)商、誠實(shí)信用的原則，就乙方向甲方提供【 】項(xiàng)目投資咨詢服務(wù)所涉事宜，簽訂本協(xié)議�！ �
第一條 服務(wù)范圍 甲方聘請乙方提供以下咨詢服務(wù)：
第二條 服務(wù)期間
2.1 本協(xié)議自________年____月____日生效，至________年____月____日終止。
2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)的日期晚于上述生效日的，以甲方實(shí)際支付費(fèi)用的日期為本協(xié)議的生效日�！ �
2.3本協(xié)議終止前一個(gè)月甲、乙雙方?jīng)]有異議且甲方向乙方交納咨詢服務(wù)費(fèi)的，本協(xié)議將自動(dòng)延續(xù)�！ �
第三條 咨詢服務(wù)費(fèi)及支付方式
3.1本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)費(fèi)總費(fèi)用為 元，甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在乙方指定賬戶�！ ￠_戶銀行： 銀行賬戶：
3.2 咨詢服務(wù)費(fèi)的支付方式如下：
3.
2.1 本協(xié)議簽訂之日起____日內(nèi)，甲方向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)的%，即 元；
3.
2.2乙方向甲方提交項(xiàng)目初步投資方案之日起____日內(nèi)，甲方向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)的%，即 元�！ �
3.3乙方辦理甲方委托事項(xiàng)所發(fā)生的下列工作費(fèi)用，應(yīng)由甲方承擔(dān)：
�。�1）相關(guān)行政、司法、鑒定、審計(jì)、公證等部門收取的費(fèi)用；
�。�2）乙方到 市外辦事發(fā)生的差旅食宿費(fèi)用�！ �
第四條 責(zé)任及義務(wù)
4.1甲方的責(zé)任及義務(wù)
4.
1.1依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用；
4.
1.2對于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務(wù)，提供必要的協(xié)助；
4.
2.3 對乙方制作的各項(xiàng)文件、提出的方案和建議給予及時(shí)反饋�！ �
4.2乙方的責(zé)任及義務(wù)
4.
2.1乙方應(yīng)盡一切努力，履行咨詢服務(wù)和義務(wù)；
4.
2.2乙方履行咨詢服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守中華人民共和國的法律；
4.
2.3乙方在履行本協(xié)議的過程中不應(yīng)為私利而接受傭金，回扣或類似的款項(xiàng)�！ �
4.
2.4乙方按本協(xié)議提交的各項(xiàng)咨詢意見、文件、方案等資料，僅供甲方參考，最終決策由甲方獨(dú)立作出并承擔(dān)責(zé)任�！ �
第五條 保密約定 甲、乙雙方保證，除非根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定應(yīng)向有關(guān)政府主管部門或各方上級(jí)主管部門辦理有關(guān)批準(zhǔn)、備案的手續(xù)或?yàn)槁男性诒緟f(xié)議下的義務(wù)或聲明與保證須向
第三人披露或經(jīng)協(xié)議他方事先書面同意，任何一方對因本協(xié)議目的而獲得他方及項(xiàng)目公司的設(shè)立文件、財(cái)務(wù)及法律資料、商業(yè)秘密或其他方面的信息負(fù)有合理的保密義務(wù)。
第六條 協(xié)議的變更，終止及解除
6.1在本協(xié)議履行過程中，發(fā)生下列情形，本協(xié)議自動(dòng)終止：
�。�1）因不可抗力事件，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；
�。�2）本協(xié)議期限屆滿�！ �
6.2甲方在本協(xié)議簽訂并向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)后，不得以任何理由要求解 除本協(xié)議及退還相關(guān)費(fèi)用�！ �
第七條 爭議的解決 甲、乙雙方如果發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交北京仲裁委員會(huì)，按照提交仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力�！ �
第八條 協(xié)議的生效及其它
8.1本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效�！ �
8.2本協(xié)議一式二份，甲方持一份，乙方持一份，具有同等效力。 甲方： 乙方： 代表： 代表：________年____月____日________年____月____日
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甲方：
乙方：
一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任：
（一）甲方的責(zé)任：
1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利；
2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對軟件的使用和管理；
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商；
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前
5、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運(yùn)行提供保障；
�。ǘ�、乙方的責(zé)任：
1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù)；
2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù)；
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復(fù)：
4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
�。ㄈa(chǎn)品升級(jí)
甲方購買軟件三個(gè)月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品（保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞），補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容：
甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目：
�。ㄒ唬┮曳较蚣追绞杖≤浖⻊�(wù)費(fèi)______元/年，軟件續(xù)費(fèi)______元/年，
�。�1）服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程
�。�2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
�。ǘ┯袃敺⻊�(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按次）
1、軟件操作使用培訓(xùn)（初次使用者）：
�。�1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/次
�。�2）服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)
（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項(xiàng)目：
（1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/次；
�。�2）服務(wù)內(nèi)容：
因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作；
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作；
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
�。ㄈ├m(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按年，至商3000以上版本）
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的.20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi)，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時(shí)做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
三、保密條款：
（一）、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對軟件進(jìn)行解密，并保證不
�。ǘ⒁曳綄追降臄�(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補(bǔ)充說明：
其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約：
本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期：
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
關(guān)于軟件服務(wù)合同范文匯總 篇20
甲方：______________________
乙方：______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：
軟件名稱
版本
數(shù)量
用戶數(shù)
更新服務(wù)
局域網(wǎng)版
_______套
_______個(gè)
軟件安裝之日起滿_______年）免費(fèi)更新，
數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤。
合計(jì)金額
小寫：人民幣_(tái)_____________元整
大寫：人民幣_(tái)___萬____千____佰____拾____元整
備 注
以后每年更新費(fèi)_______萬元，到期未繳費(fèi)，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下：
第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方義務(wù)
1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通；
2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段
乙方義務(wù)
1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試，確保正常運(yùn)行。
2.對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)（____-____人）。
第三階段：售后服務(wù)階段
乙方義務(wù)
詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則
三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購買費(fèi)用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。
四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款（軟件購買費(fèi)），按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。
五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。
六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。
七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的`，不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、如有爭議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號(hào)：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
乙方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號(hào)：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則
歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹(jǐn)致謝意。
1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。
3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù)，同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時(shí)候用戶都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。
4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案，主動(dòng)征詢服務(wù)請求，定期跟蹤服務(wù)。
5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。
6.___________________________公司用戶享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。
8.______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務(wù)。
9.___________________公司服務(wù)電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服公司網(wǎng)站：______________________。
10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。