關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦(通用18篇)
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇1
合同編號(hào):_____________
說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,由XX市建設(shè)委員會(huì)和XX市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。
3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。
委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):__________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________
法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________
委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。
建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)
施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務(wù)事項(xiàng):________________________。
第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]
第七條包干制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì)所]:______________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]: __________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì)所]: __________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
。1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)乙方辦公費(fèi)用;
。7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用:____________________。
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
。1)[每季] [每半年] [每年]______,計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提。
。2)[每季] [每半年] [每年]______,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。
第九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為_(kāi)___________。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的'禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖
費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位______元/個(gè)/月、地下停車庫(kù)、停車樓車位______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。
第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配
第十四條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉簦?/p>
2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉簦?/p>
3.業(yè)主大會(huì)表決。
第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)
第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為_(kāi)___________。
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方。
第十九條服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。
第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互
配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九部分違約責(zé)任
第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十八條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第十部分爭(zhēng)議解決
第三十條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或____________申請(qǐng)仲裁。
第十一部分附 則
第三十一條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條其他約定:_____________________________。
甲方:______________乙方:________________
授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
附件:
一、規(guī)劃平面圖
二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
三、物業(yè)共用部位明細(xì)
四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
六、移交資料清單
七、違約責(zé)任約定
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇2
甲方:________________計(jì)劃財(cái)務(wù)部
乙方:________________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù),管理工作。
(一)全院的供電供水服務(wù)管理。
(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。
。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W(xué)生的服務(wù)管理。
。ㄋ模┫?qū)W院交納管理費(fèi)用。
。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
。┧,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
(七)文印部,儲(chǔ)蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。
。ㄒ唬┓⻊(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn),下水管道及時(shí)疏通,達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_(kāi)________萬(wàn)元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬(wàn)元,_________萬(wàn)元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬(wàn)元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_(kāi)______%不獎(jiǎng)不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。
。ǘ┰簝(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時(shí),院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬(wàn)平方米,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬(wàn)元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時(shí)無(wú)差錯(cuò),假期中,每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等,總費(fèi)用_________萬(wàn)元。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上, 給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄋ模┽t(yī)務(wù)室,保證為師生24小時(shí)值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_(kāi)________萬(wàn)元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。
。ㄎ澹┯钔ㄜ嚱铀徒坦ぷ优蠈W(xué),每天必須按時(shí),不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次,服務(wù)費(fèi)共________萬(wàn)元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減,F(xiàn)里程為_(kāi)_____公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長(zhǎng)征求一次綜合意見(jiàn),測(cè)評(píng),滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽(yáng)理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學(xué)院倉(cāng)庫(kù)保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購(gòu)置計(jì)劃,做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬(wàn)元。
(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時(shí),保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時(shí)后,應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源,院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過(guò)_______小時(shí),原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi)。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi):電價(jià)為_(kāi)________元/度,水價(jià)為_(kāi)________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi):_________萬(wàn)元(如遇國(guó)家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對(duì)于實(shí)驗(yàn)室,微機(jī)房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計(jì)量,由甲方核定用電計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對(duì)于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開(kāi)展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃,超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收。KM(fèi):_________萬(wàn)元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬(wàn)元。
(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿
人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元。
。ň牛⿲W(xué)生管理
1.加強(qiáng)學(xué)生日;镜赖滦袨橐(guī)范的教育和管理。
。1)嚴(yán)格按照《南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評(píng)定工作。
(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
。1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi)。
(2)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅(jiān)持在事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(jiàn)(含錯(cuò)誤事實(shí),性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
。3)嚴(yán)禁對(duì)違紀(jì)事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時(shí)處理或不上報(bào)。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報(bào)到,每學(xué)期開(kāi)學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
。5)謹(jǐn)防重大事件發(fā)生,若發(fā)生重大事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報(bào)批評(píng)。
3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的'教育和管理,每學(xué)期對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評(píng),及時(shí)清除不合格,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在_________%,不獎(jiǎng)不罰;每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元,每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
(十)及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬(wàn)元(酒樓以后的改造,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。
。ㄊ唬╆P(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬(wàn)元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù),運(yùn)行費(fèi),_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項(xiàng)_________元以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)罰。
。ㄊ┮曳接袡(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無(wú)人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
。ㄊ┤粢曳匠霈F(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。
上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬橐曳介_(kāi)展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧(wù)費(fèi),每月按時(shí)撥付。
。ㄈ⿲(duì)于大宗購(gòu)置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。
。ㄋ模⿲(duì)于物資采購(gòu)等事宜,甲方應(yīng)及時(shí)督查。
。ㄎ澹┘追接袡(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)對(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。
。ǘ┮曳接胸(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,自購(gòu)設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
(五)上級(jí)有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
(一)甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng),結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
。ㄈ┍竞贤皇剿姆荨
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇3
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:___________________業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方___________________為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;______________________________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________________________________________________。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、______________________________________________________。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_________________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________________________________________________________。
第九條 維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,___________。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,________________________________________________________________。
第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_________________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),____________________________________。
第十四條 其他委托事項(xiàng)
(1)_______________________________________________________________;
(2)_______________________________________________________________;
(3)_______________________________________________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___________項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);______。
2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); __________________________________________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_____________元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
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甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):___________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):______________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):______________________
通訊地址:____________________________________
聯(lián)系電話:____________________________________
乙方:__________________________________________
通訊地址:______________________________________
聯(lián)系電話:_______________________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條物業(yè)基本狀況
(一)本物業(yè)名稱:_________
(二)物業(yè)的基本情況:
1、類型:_____________辦公_____
2、座落位置:___________________
3、四至:
東至;___________________________
南至;___________________________
西至;___________________________
北至;____________________________
4、建筑面積:_________平方米
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一、二。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)乙方授權(quán),對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、修繕,對(duì)物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施綜合維護(hù)、服務(wù)與管理,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受乙方檢查監(jiān)督;
2、根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶服務(wù)手冊(cè)》并以書面或在客戶服務(wù)中心張貼的形式告知乙方;
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4、對(duì)乙方違反管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報(bào)告等方式督促乙方糾正;
5、可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個(gè)人。甲方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本協(xié)議的`約定。甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;
6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》,并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方的裝修活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)和管理;
7、接受乙方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向乙方報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目。
甲方:
乙方:
日期:
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甲方:
乙方:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策和實(shí)際情況,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理(服務(wù)),特訂立本合同。
物業(yè)基本情況:
樓房名稱:
物業(yè)類型:
位置:
占地面積:建筑面積:___;樓房棟數(shù):____。
一、委托物業(yè)服務(wù)事項(xiàng):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和服務(wù)及清雪,如有個(gè)別房蓋漏水或墻皮脫落如超過(guò)物業(yè)維修范圍,由業(yè)主自籌資金解決。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理,包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設(shè)備的維修不超過(guò)千元的.由物業(yè)負(fù)責(zé),如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。
3、公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。
4、維護(hù)公共秩序(門衛(wèi))。
5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊(cè)。
二、保潔服務(wù)
1、樓道每周拖洗二次,日清掃一次,樓梯扶手每天擦一次,庭院隨時(shí)清掃,保持清潔。
2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次,破損玻璃隨時(shí)更換,禁止任何人在小區(qū)內(nèi)張貼懸掛廣告。
3、冬季下雪及時(shí)清掃,堆放在適當(dāng)位置,隨時(shí)清掃夏季樓區(qū)內(nèi)積水。
4、馬葫蘆每年清理疏通一次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)堵塞,隨時(shí)清疏,單元樓內(nèi)下水道由業(yè)戶自行承擔(dān)。
三、供水時(shí)間
1、供水時(shí)間從每日早至晚,物業(yè)管理期間負(fù)責(zé)供水設(shè)施的維護(hù)、維修和保養(yǎng),保證全體業(yè)主的生產(chǎn)生活用水。
2、供水水箱每季清洗一次,清洗時(shí)間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)共同完成,每次清洗過(guò)程要有業(yè)主委員會(huì)成員參加。
四、公用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、養(yǎng)護(hù)
1、公用設(shè)施(含院內(nèi)所有公共部位的聲控?zé)糇、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養(yǎng)護(hù)修復(fù)費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)。
2、門燈、樓道燈完好率達(dá)95%,若損失,修復(fù)時(shí)間不超過(guò)2日內(nèi)。
3、設(shè)備房要保持整潔通風(fēng)、無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
4、公共部位和共用部位人為損壞的由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
五、院內(nèi)公共秩序維護(hù)
1、小區(qū)入口24小時(shí)不間斷,設(shè)人值班,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位要經(jīng)常巡查。
2、院內(nèi)禁止存放機(jī)動(dòng)車輛,自行車存放不收費(fèi)用,平常保持車棚整潔。
3、門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出小區(qū)負(fù)責(zé)查看。
六、物業(yè)管理(服務(wù))收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、管理服務(wù)收費(fèi)每月每平方0.36元。
2、每戶每年二次供水電費(fèi):120元/年/戶。
3、清運(yùn)垃圾費(fèi):50元/年/戶。
以上各項(xiàng)收費(fèi)如政府有新規(guī)定,按新規(guī)定執(zhí)行。對(duì)無(wú)故拖欠應(yīng)繳納費(fèi)用的業(yè)戶加收欠費(fèi)總額的千分之一的滯納金日遞增,乙方要求甲方在管理中做到:
1、甲方加大宣傳力度,并協(xié)助收繳管理費(fèi)用。
2、全體業(yè)主要積極主動(dòng)交納各項(xiàng)費(fèi)用,業(yè)主委員會(huì)有責(zé)任協(xié)助物業(yè)公司對(duì)個(gè)別不交納各項(xiàng)費(fèi)用的業(yè)戶做思想工作。
3、自合同簽訂之日起,此小區(qū)以前發(fā)生的債權(quán)、債務(wù)乙方概不負(fù)責(zé)。
4、甲方和乙方共同使用一個(gè)辦公地點(diǎn)。
七、委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止,合同期滿后,得到大多數(shù)業(yè)戶的認(rèn)可,可續(xù)簽合同。
八、違約責(zé)任:
1、如一方不履行合同,各方都有終止合同的權(quán)利。
(1)甲方可以解除乙方為其服務(wù)。
。2)乙方有權(quán)棄管。
2、雙方對(duì)本合同的條款有未經(jīng)事宜,如新發(fā)生的問(wèn)題由業(yè)主委員會(huì)同物業(yè)公司協(xié)商解決,如是遺留問(wèn)題由業(yè)主委員會(huì)同開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,如進(jìn)行補(bǔ)充可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同服務(wù)項(xiàng)目如遇與法律、法規(guī)相違背的,按新規(guī)定執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。
本合同自簽訂之日起生效,并具有法律效力。
甲方:乙方:
甲方負(fù)責(zé)人簽字(章):乙方負(fù)責(zé)人簽字(章):
20xx年XX月XX日
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甲方:—————餐飲有限公司
乙方: 性別:
出生日期:________年____月____日 身份證號(hào): 戶籍所在地址: 戶籍所在地聯(lián)系電話:郵編: 現(xiàn)居住地址: 現(xiàn)居住地聯(lián)系電話:
第二聯(lián)系電話:郵編: 為維護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,依法訂立本合同。并共同遵守本合同約定的各項(xiàng)條款。
一、勞動(dòng)合同期限
第一條 本合同為有固定期限勞動(dòng)合同,本合同自__年_月_日始至__年_月_日止,合同期限為_(kāi)_年。
二、工作內(nèi)容
第二條 乙方根據(jù)甲方工作需要,同意擔(dān)任______崗位工作。本合同履行過(guò)程中,甲方可根據(jù)工作需要,調(diào)整乙方的工作部門或崗位。
第三條 乙方應(yīng)按甲方制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。
三、勞動(dòng)報(bào)酬、福利
第四條 在乙方付出正常勞動(dòng)前提下,甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中,包含甲方提供的各項(xiàng)福利待遇和補(bǔ)貼等工資性報(bào)酬及甲、乙雙方需繳納的社會(huì)保險(xiǎn)(乙方須按時(shí)到相應(yīng)機(jī)構(gòu)自行繳納)。具體薪資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方工作崗位和職責(zé)不同按甲方薪資制度執(zhí)行。
第五條甲方為乙方提供工裝、培訓(xùn)、食宿等相應(yīng)的福利待遇(詳見(jiàn)甲方制定的福利待遇條款)。
四、勞動(dòng)合同的解除、終止、續(xù)訂
第六條 乙方有下列情況之一的.,甲方可即時(shí)解除勞動(dòng)合同,并不給予乙方任何補(bǔ)償,如乙方因此給甲方造成損失,甲方有權(quán)追究乙方的損害賠償責(zé)任:
1)在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;
2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度,根據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同的;
3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、損害甲方利益的;
4)故意或無(wú)意泄露甲方商業(yè)秘密的;
5)提供虛假個(gè)人信息和身份證明、履歷、學(xué)歷、職業(yè)資格、醫(yī)療證明等材料的;
6)自動(dòng)辭職或等同于自動(dòng)辭職的;
7)違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策及甲方有關(guān)規(guī)定的。
第七條 乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前____日以書面形式通知甲方,待甲方同意后,按離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。乙方主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同的,無(wú)權(quán)要求甲方支付補(bǔ)償費(fèi)。
第八條 本合同期限屆滿,本合同自行終止。
第九條 本合同期滿前____日,經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,本合同可以續(xù)訂,并簽訂《勞動(dòng)合同續(xù)訂書》 。
第十條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償: 甲方無(wú)故解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。乙方提前解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用。
第十一條 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)調(diào)不成,當(dāng)事人一方應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十二條 其它:
第十三條 與乙方工作相關(guān)的甲方交乙方保管使用的所有文件資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產(chǎn),乙方均應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),并妥善保管正當(dāng)使用。乙方因任何原因離職,均應(yīng)如數(shù)向甲方交還所有甲方的文件資料和資產(chǎn),如因乙方保管或使用不當(dāng)造成的損壞、丟失或文件泄露,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第十五條 本合同由甲方蓋章,乙方親筆簽名生效。
甲方(蓋章):
乙方(親筆簽名):
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的`維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。
5、交通、車輛行駛及停泊。
6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
7、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:代表人:
_________年____月____日
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責(zé)任
(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作;
(2)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,盡到安全防范責(zé)任;
(3)維護(hù)小區(qū)安全次序;
五、交通秩序與車輛停放
內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴; (2)車輛進(jìn)出管理; (3)停車泊位管理; (4)____________。
責(zé)任(1)車輛行駛、停放有序; (2)保持小區(qū)安靜; (3)維護(hù)交通安全; (4)____________。
六、房屋裝飾裝修管理
與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù);
為違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;
及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告。
七、消防管理
內(nèi)容
(1)消防器材管理;
(2)易燃品管理;
(3)消防宣傳;
(4)____________。
責(zé)任
(1)消防器材無(wú)缺少、失效;
(2)消防通道暢道;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,并積極組織滅火;
(4)____________。
八、公共綠化
內(nèi)容
(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護(hù);
(2)清理公共綠地;
(3)必要的補(bǔ)種;
(4)____________。
責(zé)任
(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù),促使花草樹木的正常生長(zhǎng);
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲害、無(wú)枯死;
(4)____________。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀
外墻無(wú)破損,無(wú)亂涂亂畫現(xiàn)象;
戶外無(wú)違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);
房屋場(chǎng)地?zé)o違章搭建;
____________。
二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
共用部位無(wú)破損,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;
定期維護(hù)保養(yǎng);
專人維護(hù)保養(yǎng);
____________。
三、環(huán)境衛(wèi)生
環(huán)境整潔、無(wú)污染;
生活垃圾日產(chǎn)日清;
____________。
四、綠化
養(yǎng)護(hù)得當(dāng),定期修剪;
美觀協(xié)調(diào);
____________。
五、交通秩序與車輛停放
道路暢通有序;
車輛停放整齊;
____________。
六、保安
統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤;
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故和刑事案件;
____________。
七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
小修:及時(shí)修理,兩天內(nèi)完成,并建立登記、回訪制度。
急修:20分鐘到現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)處理,并建立登記、回訪制度。
業(yè)主報(bào)修及時(shí)率達(dá)90%以上,維修質(zhì)量合格率達(dá)90%以上。
八、____________。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費(fèi)用)
一、乙方交費(fèi)時(shí)間:;
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)
多層公寓元/m2?月;
別墅元/m2?月;
小高層、高層元/m2?月;
非住宅元/m2?月;
三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向甲方繳納;
四、乙方出租物業(yè)時(shí),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方或承租方交納,乙方負(fù)有連帶責(zé)任;
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫(kù)、樓道燈等)運(yùn)行能耗費(fèi)用,按物價(jià)部門規(guī)定,另行按實(shí)向乙方分?jǐn)偂?/p>
七、車位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納:
露天車位:;
車庫(kù):;
摩托車:;
自行車:;
八、甲方受乙方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
九、甲方向乙方提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項(xiàng)服務(wù)(菜單式)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第五條物業(yè)維修基金使用
一、維修基金的使用由甲方提出年度計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),由市物業(yè)管理行政主管部門劃撥;
二、物業(yè)維修基金不敷使用時(shí),由業(yè)主大會(huì)決定籌續(xù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照所擁有房屋建筑面積比例分?jǐn)?
三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、甲方統(tǒng)一布設(shè),但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益;
二、收益專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作它用。
第七條其它約定事項(xiàng)
一、__________________;
二、__________________;
三、__________________。
第八條違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要甲方限期改正,逾期未改正且給乙方造成損失的',甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議,不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收應(yīng)繳額的支付滯納金(不得超過(guò)千分之二)。
五、__________________。
第九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理
第十條在本協(xié)議履行期間,如遇不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)效的,當(dāng)事人可按下列第種方式處理:
提交仲裁委員會(huì)仲裁;
依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議共頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議,由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
年月日年月日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇9
委托方(甲方):_______________ [業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):_______________
通訊地址:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
郵政編碼:_______________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):_______________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_______________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):_______________
組織機(jī)構(gòu)代碼:_______________
法定代表人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
委托代理人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
通訊地址:_______________
郵政編碼:_______________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下:_______________
名稱:_______________[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] 。
類型:_______________[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] 。
坐落位置:_______________ 區(qū)(縣) 路(街) 。
建筑面積:_______________[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米。
區(qū)域四至:_______________
東至:_______________ ;
南至:_______________ ;
西至:_______________ ;
北至:_______________ 。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 物業(yè)交接
1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。
3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。
3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。
4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5、清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6、協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
12、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14、其他服務(wù)事項(xiàng):_______________。
第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自____年____月____日至____年____月____日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:_______________[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:_______________
[多層住宅]:_______________ 元/平方米/月;
[高層住宅]:_______________ 元/平方米/月;
[別墅]:_______________ 元/平方米/月;
[辦公樓]:_______________ 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:_______________ 元/平方米/月;
[會(huì)所]:_______________ 元/平方米/月;
物業(yè):_______________ 元/平方米/月。
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3、乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:_______________ 元/平方米/月;
[高層住宅]:_______________ 元/平方米/月;
[別墅]:_______________ 元/平方米/月;
[辦公樓]:_______________ 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:_______________ 元/平方米/月;
[會(huì)所]:_______________ 元/平方米/月;
物業(yè):_______________ 元/平方米/月。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:_______________
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用:_______________ 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每季] [每半年] [每年] ,計(jì)____元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年] ,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。
4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
5、乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)] 。
第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為 。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條 停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位____元/個(gè)/月、地下停車庫(kù)、停車樓車位 元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。
第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配
第十四條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第____種方式使用:
1、補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉?
2、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉?
3、業(yè)主大會(huì)表決。
第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3、對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6、在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約 平方米,位置為 。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第八部分 合同終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方。
第十九條 服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。
第二十一條 本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九部分 違約責(zé)任
第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] 的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十八條 為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:_______________
1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。
2、因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第十部分 爭(zhēng)議解決
第三十條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:_______________
1、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2、向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或 申請(qǐng)仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十三條 本合同正本連同附件一式 份,甲方、乙方、 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條 其他約定:_______________。
甲方:_______________ 乙方:_______________
授權(quán)代表:_______________ 授權(quán)代表:_______________
簽訂日期:_______________
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇10
甲方:
乙方:
為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,本著平等互利,等價(jià)有償?shù)脑瓌t。______中醫(yī)醫(yī)院將本院的物業(yè)(保潔、維修等)交由______物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
第一條托管理期限
托管理期限:自20______年___月___日始至20______年___月___日止,時(shí)效期限1年。
第二條雙方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利、義務(wù)
1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。
2、甲方根據(jù)實(shí)際工作需要,托乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。
3、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評(píng)定,乙方有下列行為,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失:
。1)乙方經(jīng)甲方考核評(píng)定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。
。2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經(jīng)濟(jì)損失(20__元以上)或人員傷亡。
(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
。4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。
。5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。
(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。
(7)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,違法律、法規(guī)或未按要求提供服務(wù)及其他違合同約定行為的。
4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開(kāi)展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權(quán)向乙方提出更換,乙方應(yīng)在7日內(nèi)更換,并向甲方報(bào)告。
5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù))。無(wú)償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。
6、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。
7、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。不承擔(dān)乙方所使用人員的各種保險(xiǎn)義務(wù)。
8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
二、乙方的權(quán)利、義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況,制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法。
2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),執(zhí)行甲方托事項(xiàng),自覺(jué)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的檢查監(jiān)督。
3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。
4、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營(yíng)。
5、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí),乙方必須向甲方移交原托管理的全部物品及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料;乙方自己購(gòu)的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。
6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。
7、不承擔(dān)對(duì)物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。
8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。
9、乙方負(fù)責(zé)保潔、維修所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。
第三條物業(yè)管理及服務(wù)要求
關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定
一、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并必須達(dá)到以下要求:
1、全面負(fù)責(zé)甲方托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù),后勤服務(wù)綜合滿意95%以上;
2、對(duì)醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100%。醫(yī)院的滿意率95%以上。
3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率95%以上。
4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100%,服務(wù)滿意率95%以上。
二、保潔范圍:院落、衛(wèi)生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔;
三、維修范圍:室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料,乙方出工。并安排專業(yè)人員進(jìn)行更換及維修。
四、病區(qū)地面(包括病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機(jī)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭,污染時(shí)及時(shí)擦拭;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭,按要求消毒。
三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時(shí)擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;小會(huì)議室、會(huì)議室隨時(shí)清掃。所有的'廁所每日清掃二次后在隨時(shí)保潔,并保持無(wú)臭、無(wú)污垢;院落每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時(shí)清理。
四、職工宿舍每日濕式清掃二次,墻面、門、每周一次擦拭,生活垃圾每日集中清理一次。
五、保潔時(shí)間:做到全天保潔。夏季6:00~20:00時(shí);冬季:7:0020:00時(shí)。如有變更,雙方協(xié)商解決。
六、乙方每日須為甲方提供三次開(kāi)水供應(yīng),時(shí)間為:7:00、10:00、16:00。如有變更,雙方協(xié)商解決。
第四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付
一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務(wù)226800.00元人民幣(詳見(jiàn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)明細(xì)表)。
二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標(biāo)準(zhǔn)逐月支付給乙方相應(yīng)人員的工資數(shù)額。余下的配套服務(wù)收費(fèi)由乙方開(kāi)具發(fā)票后在定期支付。
乙方按照上述收費(fèi),并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第五條違約責(zé)任
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金2萬(wàn)元整。
2、乙方違本合同的約定,未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費(fèi)10%計(jì)付的違約金。
3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費(fèi)用中直接抵扣。甲方違本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。
4、本著甲乙雙方長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個(gè)月,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),請(qǐng)示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒(méi)有增加服務(wù)范圍的情況下,續(xù)簽合同時(shí)乙方服務(wù)費(fèi)不變。
5、本合同終止后,在新的服務(wù)承包商接管本項(xiàng)目之前,甲方若有要求,乙方應(yīng)在甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供服務(wù),甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用。
6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)的情況下,乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場(chǎng)所,并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣五萬(wàn)元人民幣。
第六條附則
甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò),增加醫(yī)療項(xiàng)目,加工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民起訴。本合同自簽訂之日起生效。
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇11
甲方:____________________________(聘用方)
乙方:____________________________(受聘方)
現(xiàn)通信地址____________________________________聯(lián)系電話_________________為建立勞動(dòng)關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù),依據(jù)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等有關(guān)法律規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
1、本合同期限自____________年______月______日起至____________年______月______日止。其中試用期為_(kāi)___________年______月______日起至____________年______月______日止。
2、甲方根據(jù)工作需要,安排乙方在____________工作崗位,乙方的工作任務(wù)為_(kāi)___________,工作地點(diǎn)為_(kāi)_______________________.經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位及工作地點(diǎn)。
乙方應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)完成工作任務(wù)。
3、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方于每月_______日支付工資,支付的工資為_(kāi)__________元/月,其中試用期的工資為_(kāi)_____________元/月;蛘邔(shí)行計(jì)件制,計(jì)件單價(jià)為_(kāi)________.
4、工作時(shí)間和休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
5、雙方解除或終止勞動(dòng)合同應(yīng)按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除勞動(dòng)合同的通知書或相關(guān)證明。符合法律、法規(guī)規(guī)定的,支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
6、其他未盡事項(xiàng)按照國(guó)家及地方現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、雙方其他約定_____________________________________________。
8、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效。
甲方(蓋章):__________________乙方(簽章):__________________
___________年_________月_______日___________年_________月_______日
物業(yè)服務(wù)人員勞動(dòng)合同4
甲方(用人單位):__________________
乙方:__________________(身份證:__________________)
甲乙雙方本著平等、自愿、協(xié)商的原則,一致同意簽訂本勞動(dòng)合同(以下簡(jiǎn)稱合同)。雙方共同信守本合同所列各條款,并確認(rèn)本合同為雙方解決爭(zhēng)議時(shí)的依據(jù)。
一、乙方應(yīng)服從甲方的工作安排。
二、協(xié)議期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
三、甲方按月以貨幣形式支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬,工資_________元/月。乙方在合同期內(nèi)的.養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等由甲方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但個(gè)人承擔(dān)部分自理。
四、乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和其他管理制度,按時(shí)完成崗位工作,具體以該崗位的職責(zé)為準(zhǔn),并達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
五、合同的終止和解除條件
(一)終止:
1、甲方破產(chǎn)、解散或者被撒銷的;
2、勞動(dòng)合同當(dāng)事人實(shí)際已不履行勞動(dòng)合同滿三個(gè)月的;
3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除,甲方不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(三)乙方要求解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知
甲方,甲方不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(四)有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除合同。
1、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
2、甲方未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;
3、甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的。
(五)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付一個(gè)月工資:
1、乙方患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的適當(dāng)工作的;
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
(六)乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:
1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;
2、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
3、乙方與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方工作任務(wù)造成影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
4、因違法或犯罪行為被國(guó)家機(jī)關(guān)依法處理,無(wú)法繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的。
六、合同期間,乙方接受過(guò)甲方出資培訓(xùn)特殊待遇的,因乙方個(gè)人原因而解除合同的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
七、勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解和仲裁
l、甲、乙雙方因履行本合同而發(fā)生爭(zhēng)議,可向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,也可自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)直接向甲方所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、對(duì)仲裁裁決不服的一方,可在收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
八、本合同末盡事宜,接國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;沒(méi)有規(guī)定的,甲乙雙方商定協(xié)議作為本合同附件;若與國(guó)家規(guī)定相悖的,則以國(guó)家規(guī)定為準(zhǔn)。
九、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。兩份合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇12
甲方:____________
乙方:____________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲方同意選聘乙方對(duì)市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù),特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度、工作計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;
2、物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理,一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;
3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護(hù)和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線及空調(diào)設(shè)備等;
5、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,做好共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)工作,做好綠化樹木養(yǎng)護(hù)工作,對(duì)車輛停放進(jìn)行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并予公示和組織實(shí)施,制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;
7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對(duì)房屋裝飾裝修進(jìn)行管理;
8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示;
9、雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng):
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開(kāi)始計(jì)算(正式運(yùn)行時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn)),試用期叁個(gè)月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概算、決算報(bào)告。
2、對(duì)乙方實(shí)施監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方對(duì)違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對(duì)乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對(duì)乙方的管理及服務(wù)考核評(píng)定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定,有權(quán)終止合同。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應(yīng)急處理,包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或存在問(wèn)題,甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋,并得出整改意見(jiàn)。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn),解決問(wèn)題。對(duì)甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問(wèn)題,雙方協(xié)商解決問(wèn)題的時(shí)限,乙方必須在商定合理的時(shí)間內(nèi)予以解決。不能改進(jìn)工作,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或解決問(wèn)題的,甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費(fèi)用而不承擔(dān)任何責(zé)任,直至問(wèn)題解決。
5、甲方委托乙方對(duì)大樓進(jìn)行管理,任何單位(團(tuán)體)、個(gè)人如有違反大樓管理規(guī)定、對(duì)大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。
6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理狀況報(bào)告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無(wú)償向乙方提供管理用房、值班室、倉(cāng)庫(kù)等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動(dòng)。
11、大樓的水電費(fèi)由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時(shí)支付有關(guān)款項(xiàng)。
13、本合同終止時(shí),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng),但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測(cè)算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并由乙方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報(bào)批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),單項(xiàng)費(fèi)用少于叁佰無(wú)(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔(dān)費(fèi)用。
4、有權(quán)依照本合同對(duì)在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進(jìn)行應(yīng)急處臵,并及時(shí)報(bào)告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進(jìn)出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的一、二項(xiàng)專業(yè)服務(wù)并支付費(fèi)用,但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營(yíng)公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;第三方過(guò)錯(cuò)責(zé)任視為乙方過(guò)錯(cuò)責(zé)任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費(fèi)用的收支賬目。
10、對(duì)“大樓”的`功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內(nèi)、外,改建、擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
12、及時(shí)向甲方提交年度工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報(bào)告。
14、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密。
15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項(xiàng)規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項(xiàng)目、管理用房及其他各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
五、管理目標(biāo)
1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國(guó)物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則》,開(kāi)展工作。
2、嚴(yán)格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時(shí)處理率達(dá)100%。
5、報(bào)修項(xiàng)目的及時(shí)處理率達(dá)到100%(小修項(xiàng)目在1小時(shí)內(nèi)組織有效地維修)。
6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。
7、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測(cè)評(píng)滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理。
9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定,隨時(shí)抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。
11、工程維護(hù)人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護(hù))人員1人。
六、管理服務(wù)費(fèi)用(合同價(jià)格)
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費(fèi)109萬(wàn)元,即“3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬(wàn)元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開(kāi)始計(jì)算,正式運(yùn)行前1個(gè)月之前的物業(yè)管理費(fèi)按核定的公司的人員等費(fèi)用總額加20%的管理費(fèi)由甲方支付。
3、大樓超過(guò)叁佰元以上的日常維修僅收材料費(fèi),其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。
七、違約責(zé)任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費(fèi)用。
3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。
4、甲方根據(jù)方案對(duì)大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核;如乙方達(dá)不到管理目標(biāo)的要求,甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費(fèi)用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補(bǔ)充且具有同等法律效力。招投標(biāo)書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準(zhǔn)。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議,簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購(gòu)辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇13
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、物業(yè)項(xiàng)目基本情況
1、物業(yè)項(xiàng)目基本情況名稱:_________________。
2、類型:____________________________________。
3、坐落位置:________________________________。
4、建筑面積:________________________________平方米。區(qū)域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。
二、甲方的權(quán)利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋(quán)利
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計(jì)劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算,明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。
2、對(duì)乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督、檢查,每年進(jìn)行一次全面的考核評(píng)定。如因乙方服務(wù)不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或服務(wù)失誤,有權(quán)要求乙方賠償損失。
3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位,并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。
(二)甲方的義務(wù)
1、與乙方商定年度服務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、自合同生效之日起_________天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗(yàn)收手續(xù)。
5、甲方對(duì)乙方配備的在崗人員有異議時(shí),應(yīng)提前_________日以書面形式通知乙方。
6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作,有義務(wù)教育職工愛(ài)護(hù)公用設(shè)施,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約平方米,位置為。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)
。ㄒ唬┮曳降臋(quán)利
1、乙方對(duì)管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān),委托第三方的相關(guān)合同、計(jì)劃、方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案,自主開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害甲方的合法利益,獲取不當(dāng)利益。
3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)酬金。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度服務(wù)方案,維護(hù)、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、積極配合甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核,聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)并不斷完善和提高服務(wù)。
3、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意方可實(shí)施。
4、若乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng),則須承擔(dān)相應(yīng)的安全考核責(zé)任。
5、若相關(guān)國(guó)家部門對(duì)乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測(cè)或檢驗(yàn)的強(qiáng)制性規(guī)定的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按時(shí)辦理相關(guān)定期檢測(cè)或檢驗(yàn)的手續(xù)。檢測(cè)、檢驗(yàn)費(fèi)用由______方承擔(dān)。
6、參照國(guó)家、地方物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,按合同內(nèi)容,測(cè)算服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi),不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)。
7、乙方應(yīng)在合同終止時(shí),向甲方移交各類物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財(cái)務(wù)的交接等,并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
9、乙方應(yīng)在承擔(dān)承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報(bào)甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時(shí),應(yīng)提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方對(duì)其職責(zé)內(nèi)工作的指揮,不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi),甲方提出增加服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費(fèi)用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
13、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務(wù)。
四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算,物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)________元/平方米/月,計(jì)每月(大寫)_________元整(_________元),每年(大寫)_________元整(_________元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)?顚S,并用于本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)支出,不得挪用。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
。9)物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費(fèi)、排污費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、環(huán)保費(fèi)等;
。10)法定稅費(fèi)及乙方的企業(yè)利潤(rùn);
。11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項(xiàng)下全部義務(wù)所需費(fèi)用。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前,將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)前,乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門認(rèn)可的正規(guī)等額發(fā)票,否則甲方有權(quán)據(jù)實(shí)順延支付合同價(jià)款,但乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權(quán)從任何一期合同應(yīng)付款項(xiàng)中予以扣除。
3、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
六、違約責(zé)任
1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責(zé)任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),或未按合同約定履行合同義務(wù),經(jīng)甲方催告在限定時(shí)間內(nèi)仍未糾正的,甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價(jià)款,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權(quán)解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務(wù),每逾期_________天,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)_________日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項(xiàng)下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權(quán)解除合同。
七、適用法律
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。
八、合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
九、爭(zhēng)議解決
因合同及合同有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則,通過(guò)友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法達(dá)成一致的,提交__________________仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該仲裁機(jī)構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準(zhǔn)。
2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi),具體內(nèi)容以本合同約定為準(zhǔn)。
3、本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇14
甲方:
乙方:
為明確雙方權(quán)利義務(wù),保護(hù)雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、物業(yè)概況
物業(yè)類型:辦公樓,位置:。凈用地面積:m2,總建筑面積:m2?⒐と掌谀暝氯,交付使用日期年月日。其他。
二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
參照級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20xx年,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)),乙方負(fù)責(zé)該辦公樓及相關(guān)院落、車場(chǎng)等的服務(wù)管理。
。ㄒ唬┕灿貌课、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)管理。共用部位,如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設(shè)施設(shè)備,如自來(lái)水供水系統(tǒng)、污水管,配電設(shè)備、照明燈具,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場(chǎng)等。
。ǘ┬l(wèi)生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備無(wú)蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無(wú)亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運(yùn)及時(shí)。院內(nèi)環(huán)境整潔。
。ㄈ┌踩婪斗⻊(wù)管理。24小時(shí)專人值守,人員、車輛出入管理嚴(yán)格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù);ú、樹木等綠化植物修剪養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位。
三、合同期限
本合同期限為年,自年月日起至年月日止。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取包干制收費(fèi)形式,最高標(biāo)準(zhǔn)(含稅)是元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
五、雙方的權(quán)利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降.權(quán)利義務(wù)。
1、甲方以業(yè)主委員會(huì)身份,維護(hù)物業(yè)使用人(辦公單位、部門)的合法權(quán)益,接受他們的合理建議、意見(jiàn),及時(shí)向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門反映,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題并適時(shí)反饋。
2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同,依據(jù)對(duì)乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開(kāi)展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
。ǘ┮曳降臋(quán)利義務(wù)。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、對(duì)物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報(bào)告。
3、注重服務(wù)的及時(shí)性、有效性,按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見(jiàn)、建議,有效處理他們的投訴,并及時(shí)回訪。
六、違約責(zé)任
甲方違反本合同約定,依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
乙方違反本合同約定,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟(jì)損失,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計(jì)),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
七、其他事項(xiàng)
1、甲方無(wú)需為乙方支付所謂的“開(kāi)辦費(fèi)”和材料、用具等費(fèi)用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時(shí),一般應(yīng)至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開(kāi)發(fā)建設(shè)要求,可以隨時(shí)解除本合同。解除本合同時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4、因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由東營(yíng)仲裁委員會(huì)仲裁。
5、本合同一式份,甲方份,乙方份。
附:移交資料清單(竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖;設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;相關(guān)專業(yè)部門驗(yàn)收資料;房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;供水、供暖的試壓報(bào)告;實(shí)測(cè)面積報(bào)告;物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料)
甲方(公章):
乙方(公章):
地址:地址:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
年 月 日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇15
甲方:中山巨龍古玩城發(fā)展有限公司
乙方:中山巨龍古玩城x棟x號(hào) x業(yè)主/商戶
為堅(jiān)決貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》的實(shí)施和執(zhí)行,落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,嚴(yán)格消防監(jiān)督管理,加強(qiáng)消防管理力度,防止火災(zāi)發(fā)生,減少火災(zāi)損失,保障巨龍古玩城(簡(jiǎn)稱本城)的正常生活秩序及人員、財(cái)產(chǎn)的安全,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及中山市地方消防安全法規(guī)的要求,特簽訂本消防安全協(xié)議書,具體約定如下:
一、根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防責(zé)任界定原則,甲方將本城區(qū)屬乙方購(gòu)買所有或租賃的商鋪范圍的消防安全保障工作分割委托給乙方負(fù)責(zé)。
二、甲方責(zé)任義務(wù):
1.負(fù)責(zé)本城區(qū)消防安全防范的組織工作,定期開(kāi)展消防安全知識(shí)宣傳和消防逃生演習(xí)活動(dòng),定期安排防火檢查,對(duì)火災(zāi)隱患及時(shí)上報(bào)或整改。
2. 負(fù)責(zé)本城區(qū)公共消防設(shè)施設(shè)備的管理維護(hù)工作,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)消防管理規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)安全管理措施。
3. 負(fù)責(zé)在本城區(qū)發(fā)生火警時(shí)及時(shí)組織撲救和協(xié)助政府消防部門進(jìn)行消防滅火施救工作。
4. 其它作為本城區(qū)物業(yè)管理公司所應(yīng)承擔(dān)的消防責(zé)任義務(wù)。
三、乙方責(zé)任義務(wù):
1. 積極支持配合和參加甲方組織的消防安全防范活動(dòng),自覺(jué)培養(yǎng)消防意識(shí)宣傳消防重要性。
2. 不在所屬住宅房屋或車輛內(nèi)貯藏保存易燃易爆危險(xiǎn)物品。
3. 不違規(guī)使用電器、不超容量用電和不違規(guī)使用液化氣、管道煤氣等燃?xì)饩摺?/p>
4. 教育和培養(yǎng)家庭成員特別是小孩學(xué)習(xí)消防逃生技能、會(huì)報(bào)警、不玩火和不燃放煙花爆竹。
5. 遵守裝修工程消防安全管理規(guī)定和工程施工安全技術(shù)規(guī)范。
6. 在有火警緊急情況下能冷靜準(zhǔn)確向119報(bào)警并滅火、指引和協(xié)助他人逃生。
7.在政府組織的相關(guān)職能部門,對(duì)乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等檢查時(shí),如需進(jìn)行整改或拆除時(shí),所產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān),甲方不做任何補(bǔ)償。
8.乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等其它物品,因臺(tái)風(fēng)或其它原因?qū)λ嗽斐蓚驌p失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
9. 其它作為本城區(qū)業(yè)主或住戶所應(yīng)承擔(dān)的防責(zé)任義務(wù)。
四、甲乙雙方對(duì)上述各項(xiàng)消防安全管理責(zé)任義務(wù)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,若有違反,承擔(dān)相關(guān)法律后果。
五、本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方約定簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
六、本協(xié)議一式兩份、甲乙雙方各一份,甲乙雙方簽名之日起生效。
甲方:中山巨龍古玩城發(fā)展有限公司
乙方:
日期:20x年X月x日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇16
合同編號(hào):_____________
說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。
3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。
委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào))________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________ 聯(lián)系電話:____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)____________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):__________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________
法定代表人:______________ 聯(lián)系電話:____________
委托代理人:______________ 聯(lián)系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________.
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.
建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))
第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務(wù)事項(xiàng):________________________.
第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì)所]:______________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]: __________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì)所]: __________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用:____________________.
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______,計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年]______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________.
第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為_(kāi)___________.
物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條 停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位______元/個(gè)/月、地下停車庫(kù)、停車樓車位______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。
第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配
第十四條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉?
2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉?
3.業(yè)主大會(huì)表決。
第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為_(kāi)___________.
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第八部分 合同終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方。
第十九條 服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。
第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九部分 違約責(zé)任
第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十八條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第十部分 爭(zhēng)議解決
第三十條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或____________申請(qǐng)仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條 其他約定:_____________________________.
甲方:______________ 乙方:________________
授權(quán)代表:__________ 授權(quán)代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
附件:
一、規(guī)劃平面圖
二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
三、物業(yè)共用部位明細(xì)
四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
六、移交資料清單
七、違約責(zé)任約定
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇17
答辯人:,女,漢族,X年XX月XX日出生,公民身份號(hào)碼:,住。
被答辯人:物業(yè)服務(wù)有限公司,住所地:,組織機(jī)構(gòu)代碼
法定代表人:,任董事長(zhǎng)。
答辯人因與物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,根據(jù)本案事實(shí)和相關(guān)法律規(guī)定,提出如下答辯意見(jiàn):
一、開(kāi)發(fā)商因房屋質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致答辯人一直未收房,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,未交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。
首先,在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),開(kāi)發(fā)商因?yàn)樯姘阜课莸馁|(zhì)量問(wèn)題遲遲未交房,而且答辯人也未收到開(kāi)發(fā)商的書面交房通知書。依據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條之規(guī)定:“已交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。未交付業(yè)主的`物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關(guān)手續(xù)”。因此,本案的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān);其次,原告提交的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上并沒(méi)有答辯人的簽字,答辯人也沒(méi)看過(guò)該協(xié)議,雙方之間未簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,也沒(méi)有形成物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系。原告通過(guò)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上的約定催要物業(yè)費(fèi)是沒(méi)有事實(shí)依據(jù)。
二、物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的計(jì)算沒(méi)有依據(jù)。
首先,原告若想承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式競(jìng)標(biāo),然后與開(kāi)發(fā)商簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。本案中,原告沒(méi)有提交招投標(biāo)文件及前期物業(yè)服務(wù)合同,使答辯人有理由懷疑其物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的程序違法;其次,只有具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能實(shí)施物業(yè)管理,而原告沒(méi)有任何表明其資質(zhì)等級(jí)的證書,答辯人也不知道原告是否有資格管理物業(yè);最后,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)及亮證制度。原告在催收物業(yè)管理費(fèi)前,應(yīng)當(dāng)向答辯人出示安徽省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證。但原告并未提交收費(fèi)許可證,也沒(méi)有其他證據(jù)證明其按照法律規(guī)定收費(fèi)。因此,原告提交的物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的主張沒(méi)有計(jì)算依據(jù)。
三、被答辯人主張的物業(yè)管理費(fèi)、能耗費(fèi)已過(guò)訴訟時(shí)效。
首先,原告在宣傳欄上張貼催費(fèi)通知表明其已履行了催收物業(yè)費(fèi)的義務(wù),而答辯人從未入住過(guò)X小區(qū),沒(méi)有看到過(guò)催費(fèi)通知,原告也未提供證據(jù)證明其通過(guò)其他合法方式如電話通知、EMS通知答辯人支付物業(yè)費(fèi),對(duì)于原告催收的行為答辯人不知情;其次,原告是X年XX月XX日跟物業(yè)管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業(yè)移交協(xié)議》,原告自20xx年11月22日之后對(duì)XX小區(qū)已沒(méi)有物業(yè)管理關(guān)系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴,其行為已超過(guò)法律規(guī)定的2年訴訟時(shí)效。
此致
X區(qū)人民法院
答辯人:
年月日
關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同集錦 篇18
乙方: 武漢市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國(guó)家和地方相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方在第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。
第一章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三); 2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件三);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放服務(wù);
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的'協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件四)。
第五條 乙方服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)以及業(yè)主車輛等特定財(cái)產(chǎn)的保管服務(wù),但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外。
第二章 合同時(shí)效
A、甲乙雙方共同同意繼續(xù)履行本合同;
B、未依法經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意形成續(xù)聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。 第七條 本合同任何一方依據(jù)法規(guī)及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續(xù)簽的,均應(yīng)當(dāng)至少提前3個(gè)月書面通知對(duì)方。
第八條 本合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交,并與甲方共同做好因物業(yè)服務(wù)而發(fā)生的相關(guān)債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、乙方為物業(yè)服務(wù)而對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的處理等;乙方為物業(yè)服務(wù)而對(duì)
外簽訂的各種協(xié)議,由業(yè)主或業(yè)主重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行與協(xié)議對(duì)方協(xié)商確定是否履行以及具體履行方式。
第三章 權(quán)利與義務(wù)
第九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、監(jiān)督乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及本物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)管理制度,履行管理規(guī)約、本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)根據(jù)本合同約定按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;不按時(shí)交納的業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促交納,并配合和協(xié)助乙方按有關(guān)規(guī)定處理物業(yè)與業(yè)主的糾紛,對(duì)仍不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,可要求乙方停止對(duì)其提供物業(yè)服務(wù)(包括水電供給即代收代管服務(wù))。
4、業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金,對(duì)專項(xiàng)維修資金的管理與使用享有監(jiān)督權(quán)。
5、
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施,并對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止。
6、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等工作提供通行和工作便利,如因不配合工作給乙方或他人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。