合作維修協(xié)議書（精選4篇）
合作維修協(xié)議書 篇1
甲方：_____________中心支公司
乙方：______________
甲方通過協(xié)商方式確定乙方為甲方保險車輛的特約維修單位。甲、乙雙方本著平等協(xié)作、互惠互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、立足發(fā)揮和利用資源的原則，共同為被保險人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使受損車輛得以及時、保質(zhì)、合理的修理和維護(hù)被保險人的合法權(quán)益，根據(jù)維修行業(yè)有關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就保險車輛的特約維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方義務(wù)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險責(zé)任事故車輛(包括乙方定點單位的保險責(zé)任事故車輛)到乙方進(jìn)行維修。
2、負(fù)責(zé)保險責(zé)任事故車輛對受損部位的核對以及價格的審批。
3、負(fù)責(zé)推薦乙方參與公安交通管理部門組織的汽車維修招標(biāo)工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與維修單位就機(jī)動車輛維修方面的關(guān)系，并妥善處理機(jī)動車輛維修過程因質(zhì)量、工期等發(fā)生的糾紛。
5、通過95500全國服務(wù)電話，介紹非保險事故維修業(yè)務(wù)給乙方。
6、根據(jù)乙方信譽(yù)程度，授予一定的定損和代索賠權(quán)限。
二、乙方義務(wù)
1、守法經(jīng)營、按章辦事，自覺維護(hù)甲方及車屬單位的合法權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督和檢查。
3、設(shè)置保險車輛維修專門接待柜臺，為保險車輛分車建立事故維修和保養(yǎng)維修檔案，并隨時向甲方和車屬單位提供有關(guān)車輛維修檔案和信息。
4、根據(jù)出險車輛的受損情況，認(rèn)真填寫“維修協(xié)議書”，對受損車輛列明換件和修復(fù)部位。根據(jù)修復(fù)的難易程度準(zhǔn)確分項計出工時費用以及換件價格，經(jīng)甲方確認(rèn)審批后送修。未經(jīng)甲方和車屬單位同意，不得擅自更改和擴(kuò)大維修項目。
5、乙方保證所用配件是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全新原廠或配套廠件，不得使用副廠件，更不得以次充好，以舊代新(除經(jīng)甲方與車屬單位協(xié)商同意，可用副廠件或舊件除外)。
6、妥善保管好被更換的配件，留交甲方驗收，未經(jīng)甲方同意，不得丟棄，更不得以任何借口回避驗收。
7、對可以維修的部件要進(jìn)行修復(fù)，不得以換代修，不得串通、虛報維修項目，不得擴(kuò)大損失或虛報損失，損害甲方或車屬單位的利益。
8、必須遵守誠實信用的原則，做好車輛的維修和服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
9、如有弄虛作假行為，乙方愿接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰,涉及保險詐騙犯罪，將被追究法律責(zé)任。
三、甲方的權(quán)利
1、有權(quán)對乙方的管理、制度、設(shè)備、技術(shù)力量、安全措施等情況進(jìn)行檢查。
2、對修復(fù)竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)因修復(fù)質(zhì)量不合格或與維修協(xié)議書上更換的項目不相符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方返工，因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失的，有權(quán)對乙方施以經(jīng)濟(jì)處罰(在履約保證金中扣罰)。
3、對在修復(fù)工期內(nèi)無法修復(fù)或因質(zhì)量問題，需要返工造成車屬單位不便的，甲方根據(jù)車屬單位的要求，有權(quán)要求乙方提供代步車輛，直至修復(fù)完工為止。
4、如乙方發(fā)生已核定更換的配件而不換，串通虛報損失，損害甲方利益的，甲方有權(quán)提前終止特約關(guān)系。
5、如受市場供求關(guān)系的影響，出現(xiàn)價格波動，有權(quán)調(diào)整工時費用標(biāo)準(zhǔn)及配件管理費標(biāo)準(zhǔn)。
四、乙方的權(quán)利
1、有權(quán)拒絕甲方或車屬單位核定的管理項目及配件項目之外的維修服務(wù)以及乙方承諾之外的其它要求。
2、甲方工作人員和車主提出不正當(dāng)要求，乙方有權(quán)拒絕并向甲方進(jìn)行投訴，要求作出回復(fù)。
3、對已竣工的車輛，未辦好結(jié)算或乙方認(rèn)可的代理索賠手續(xù)，有權(quán)拒絕提車。
五、服務(wù)承諾
1、乙方建立有領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各工序負(fù)責(zé)人為組員的保險車輛特約維修服務(wù)小組，積極為保險車輛的出險和故障提供服務(wù)。
2、乙方建立二十四小時值班制度，密切配合甲方和車屬單位做好出險和故障車輛的搶修和救援工作。
3、為使拖吊工作得以落實，乙方配備1輛以上車輛，以供出險及故障車輛的搶救使用。
4、乙方積極配合甲方和車屬單位做好現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)并在市內(nèi)20分鐘內(nèi)派員到現(xiàn)場協(xié)助處理，市郊方圓15公里30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理。
5、凡在甲方投保的車輛，在市內(nèi)發(fā)生交通意外事故或機(jī)械故障，乙方須提供現(xiàn)場技術(shù)鑒定，現(xiàn)場能夠排除故障的工時;現(xiàn)場無法排除故障的，在乙方修理，提供拖、吊服務(wù);不在乙方修理的拖車，吊車收成本費用(吊車費最高不能超出省物價標(biāo)準(zhǔn));市郊出險或發(fā)生故障拋錨，在乙方修理的一律免去拖吊費用;不在乙方修理的，拖車僅收成本費用(最高不能超過_______元)，吊車收回成本費用(最高不能超過省物價標(biāo)準(zhǔn))。
6、凡甲方的自用車輛和員工車輛，在乙方維修其工時費按6折計算，更換配件按進(jìn)貨成本價計收，如甲方及其員工需開維修發(fā)票應(yīng)增加稅款。
7、凡持有太保保險卡的車輛，到乙方保養(yǎng)、美容、年審、季審以及故障維修，其工時費用應(yīng)享受9折優(yōu)惠，配件更換按現(xiàn)行的市場價格明碼標(biāo)價并征得車屬單位同意后予以更換。
8、乙方恪守“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的宗旨為客戶排憂解難，積極配合客戶處理事故過程中遇到的問題，做到維修、(理)索賠一條龍的服務(wù)。
9、乙方按照交委頒發(fā)的維修標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，無條件返工修復(fù)。
10、乙方除遵守以上的服務(wù)承諾外，同時遵守提交投標(biāo)件中的服務(wù)承諾。
六、違約責(zé)任
1、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險事故車輛(包括已在乙方定點維修的事故車輛)到乙方進(jìn)行維修。甲方不得從中阻撓、串通、指定到另外的廠家維修。
2、如甲方保險車輛、自用車輛及員工用車在乙方維修、保養(yǎng)期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、乙方違反本協(xié)議乙方義務(wù)之(四)、(五)、(六)、(七)以及服務(wù)承諾中十一項規(guī)定的任何一項，甲方將取消乙方特約維修資格。
七、協(xié)議的修改及終止
1、在協(xié)議執(zhí)行過程中，如需修改有關(guān)條款，經(jīng)甲、乙雙方同意，可作適當(dāng)修改和補(bǔ)充。
2、如有下列情況之一出現(xiàn)，甲方有權(quán)單方終止協(xié)議并施以履約保證金全額處罰賠償：
1)不服從甲方的監(jiān)督和檢查。
2)對乙方的有效投訴累計三次時。
3)本協(xié)議期限內(nèi)，若乙方擅自變更特約企業(yè)的所有權(quán)(變賣、轉(zhuǎn)讓、租賃、贈送他人等)。
八、爭議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商仍不能達(dá)成一致意見，可向西安市雁塔區(qū)人民法院提起訴訟。
九、協(xié)議期限
1、本協(xié)議有效期一年，自__________年______月______日起生效。
2、本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。
3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)：______________乙方(簽章)：______________
法定代表人：______________法定代表人：______________
地址：____________________地址：____________________
聯(lián)系電話：______________聯(lián)系電話：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
合作維修協(xié)議書 篇2
甲方：
地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
為促進(jìn)甲、乙雙方的共同發(fā)展，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，同時為共同的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)三方共贏，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條、合作原則
1、甲、乙雙方及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)信守合同，全面認(rèn)真地履行合作協(xié)議的內(nèi)容。
2、甲、乙雙方應(yīng)共同維護(hù)雙方的信譽(yù)、品牌和利益。
第二條、合作項目
1、保險事故車輛的修理服務(wù)。
2、保險車輛的維修保養(yǎng)優(yōu)先服務(wù)。
3、雙方相互提供長久穩(wěn)定的宣傳渠道。
4、乙方自有財產(chǎn)的保險。
第三條、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方利用自身的經(jīng)營特點，對乙方的企業(yè)形象、維修及服務(wù)質(zhì)量、特色服務(wù)項目等事項協(xié)助做好宣傳、介紹工作。
2、甲方應(yīng)按定損標(biāo)準(zhǔn)及時合理核定事故車輛維修價格，并取得客戶認(rèn)可。
3、甲方對乙方提出的維修價格異議應(yīng)及時處理；但不接受任何形式的事后有關(guān)價格的異議。
4、甲方應(yīng)為乙方的有關(guān)業(yè)務(wù)人員提供相關(guān)保險知識、技能方面的培訓(xùn)，并積極提供保險咨詢服務(wù)，對乙方在具體業(yè)務(wù)中遇到的保險問題給予技術(shù)支持。
第四條、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方事故車輛進(jìn)行定損；為甲方提供技術(shù)支持；提供專人負(fù)責(zé)與甲方的溝通與聯(lián)系。
2、乙方應(yīng)按照甲方定損項目和金額承修甲方承保的出險車輛，修理費用最終由甲方按甲方通用標(biāo)準(zhǔn)或與乙方事先的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)確定。
3、乙方應(yīng)該堅持“以修為主”的原則，對于損壞的零部件，如果通過維修可以繼續(xù)使用且能達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)要求，則不進(jìn)行更換，也不能將保險責(zé)任范圍外的損壞項目向甲方要求定損。
4、乙方對維修項目和價格有異議的，可在維修前向甲方提出，由甲方、乙方及被保險人友好協(xié)商處理。乙方在事先沒有約定時，不得在車輛修復(fù)過程中或修復(fù)后再向甲方提出維修異議。
5、修理質(zhì)量保證承諾：
�。�1）保證修理車輛的質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的技術(shù)要求。
�。�2）車輛修復(fù)后最低三個月的質(zhì)量保證期。
6、配件質(zhì)量保證承諾：
�。�1）不使用假冒偽劣零部件。
�。�2）更換、修復(fù)配件三個月以上的質(zhì)量保證期。
7、公開性承諾：
�。�1）向車主、保險公司公開維修項目清單。
�。�2）車輛修理完畢，出廠前要求完整填寫維修記錄，并向車主解釋出廠標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）工時定額、工時費。
8、乙方接受《損失確認(rèn)書》中所確認(rèn)的維修項目、方式和金額后，當(dāng)修理過程中發(fā)現(xiàn)因保險事故導(dǎo)致的但在《損失確認(rèn)書》中未列明的損失項目時，應(yīng)主動與甲方聯(lián)系。在未征得甲方同意前所有因修理項目及其金額變更，擴(kuò)大的金額部分，甲方不予承擔(dān)。
9、乙方應(yīng)遵循雙方協(xié)商的相關(guān)車輛的工時率、配件價格，價格確定后乙方在執(zhí)行過程中不得擅自變更，如需變更應(yīng)事先征得甲方同意。
10、乙方承諾承修甲方的事故車輛應(yīng)優(yōu)先維修，在可能的情況下應(yīng)盡量為客戶提供“一站式”服務(wù)。
11、保險車輛進(jìn)廠修理期間，保證送修車輛不再遭受損壞或損失擴(kuò)大，不使用客戶送修車輛。在經(jīng)營過程中，本著誠實、守信的原則，不做任何有損于甲方和事故車車主的事情。
12、在甲方認(rèn)可的前提下，甲方在賠償金額范圍內(nèi)可以直接同乙方就保戶應(yīng)付的事故車輛修理費用進(jìn)行結(jié)算。
13、應(yīng)客戶要求，在取得甲方合法授權(quán)的條件下，可以代為辦理保險索賠事宜。
14、應(yīng)協(xié)助甲方做好保險條款及保險服務(wù)的宣傳工作。
第五條、其它服務(wù)
1、乙方對甲方所承保的車輛提供優(yōu)惠的維修保養(yǎng)服務(wù)。
2、根據(jù)乙方實際情況，為甲方所承保的車輛提供其它特色服務(wù)。
第六條、協(xié)議的變更、補(bǔ)充及終止
1、本協(xié)議履行過程中如需要變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面協(xié)議，變更或補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
2、協(xié)議有效期限為一年，期滿后協(xié)議自行終止。
3、甲、乙雙方有單方面終止協(xié)議，并保留追究法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利，自證實并向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解約通知之日起，協(xié)議自行終止。
第七條、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方違反本協(xié)議的約定，給對方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、因事故車輛修理質(zhì)量問題，經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定為不合格，造成返修或到其它汽車修理廠重新修理的情況，乙方承擔(dān)返修或到其它修理廠的修理費用。若發(fā)生訴訟或仲裁，乙方作為承擔(dān)民事責(zé)任的訴訟、仲裁主體，承擔(dān)全部民事責(zé)任。
3、任何一方泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第八條、爭議處理
因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方當(dāng)時一致同意依法向___________________人民法院起訴。
第九條、其它事項
1、甲、乙雙方當(dāng)事人及其分支機(jī)構(gòu)均應(yīng)自覺遵守協(xié)議中的各項約定。
2、甲、乙雙方均應(yīng)為對方嚴(yán)守商業(yè)秘密，未經(jīng)對方許可，不得向任何第三方提供有關(guān)雙方合作的具體資料以及任何有關(guān)對方業(yè)務(wù)經(jīng)營的資料和信息。
3、甲、乙雙方在合作過程中，均應(yīng)維護(hù)對方的信譽(yù)、品牌和利益，避免任何有損于對方或客戶利益的行為。
4、本協(xié)議一式____份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)____份。
甲方：
授權(quán)代表：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：
授權(quán)代表：
簽約日期：________年_______月_______日
合作維修協(xié)議書 篇3
甲方：
住所地：
法定代表人：
電話：
乙方：
住所地：
法定代表人：
電話：
鑒于：甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開辦維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作項目標(biāo)的：
維修售后服務(wù)。
二、合作時間及地址：
____年___月___日至____年___月___日。
地址：，其中車間，鈑金、噴漆，接待室。
三、合作方式及雙方投入：
甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣____萬元及現(xiàn)金人民幣____萬共____萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價____萬及現(xiàn)金____萬共出資____萬元作為投資。
雙方約定：
�、匐p方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
�、谠O(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營管理模式：
雙方約定共同管理和經(jīng)營。
汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理，乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度，共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式：
公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金賬戶，合作項目經(jīng)營收入扣除成本后盈虧按甲方____%、乙方____%共同享有和承擔(dān)。
六、合作項目經(jīng)營場地費用分?jǐn)偅?/p>
鑒于甲方目前每年場地費為____萬元，合作項目專用賬戶須分?jǐn)偧追綀龅刭M每年____萬元整，由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每____年___月___日前入帳。從年度開始，合作項目按每年___萬元分?jǐn)倛龅刭M，于每____年___月___日前入帳。
七、設(shè)備折舊及攤銷：
從合作之日起，從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。
八、雙方責(zé)任：
甲方：
①繼續(xù)開發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù)，并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。
②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
乙方：
�、賹⒃械谋捡Y、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
�、跒楸捡Y、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。
�、坶_發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定：
①原汽車場地系為爭取”4”品牌而設(shè)置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
�、谠诒竞贤行趦�(nèi)任何一方不得在市區(qū)內(nèi)與第三方就本項目進(jìn)行合作。
�、圩院献鲄f(xié)議生效后，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。
④雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。
�、莞鶕�(jù)經(jīng)營需要，甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店，乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。
十、違約責(zé)任：
�、偃魏我环接羞`反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為______萬元/年乘以本合同未到期年度。
�、谌魏我环骄捅竞献黜椖渴乱宋唇�(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
�、廴魏我环綗o正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度。
十一、爭議解決方式：
雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
十二、未盡事宜：
雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本：
本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。
甲方：乙方：
法定代表人：代理人：
日期：
合作維修協(xié)議書 篇4
甲方：
地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
為促進(jìn)甲、乙雙方的共同發(fā)展，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，同時為共同的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)三方共贏，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條、合作原則
1、甲、乙雙方及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)信守合同，全面認(rèn)真地履行合作協(xié)議的內(nèi)容。
2、甲、乙雙方應(yīng)共同維護(hù)雙方的信譽(yù)、品牌和利益。
第二條、合作項目
1、_____事故_____的修理服務(wù)。
2、__________的維修保養(yǎng)優(yōu)先服務(wù)。
3、雙方相互提供長久穩(wěn)定的宣傳渠道。
4、乙方自有財產(chǎn)的_____。
第三條、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方利用自身的經(jīng)營特點，對乙方的企業(yè)形象、維修及服務(wù)質(zhì)量、特色服務(wù)項目等事項協(xié)助做好宣傳、介紹工作。
2、甲方應(yīng)按定損標(biāo)準(zhǔn)及時合理核定事故_____維修價格，并取得客戶認(rèn)可。
3、甲方對乙方提出的維修價格異議應(yīng)及時處理；但不接受任何形式的事后有關(guān)價格的異議。
4、甲方應(yīng)為乙方的有關(guān)業(yè)務(wù)人員提供相關(guān)_____知識、技能方面的培訓(xùn)，并積極提供_____咨詢服務(wù)，對乙方在具體業(yè)務(wù)中遇到的_____問題給予技術(shù)支持。
第四條、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方事故_____進(jìn)行定損；為甲方提供技術(shù)支持；提供專人負(fù)責(zé)與甲方的溝通與聯(lián)系。
2、乙方應(yīng)按照甲方定損項目和金額承修甲方承保的出險_____，修理費用最終由甲方按甲方通用標(biāo)準(zhǔn)或與乙方事先的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)確定。
3、乙方應(yīng)該堅持“以修為主”的原則，對于損壞的零部件，如果通過維修可以繼續(xù)使用且能達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)要求，則不進(jìn)行更換，也不能將_____責(zé)任范圍外的損壞項目向甲方要求定損。
4、乙方對維修項目和價格有異議的，可在維修前向甲方提出，由甲方、乙方及被_____人友好協(xié)商處理。乙方在事先沒有約定時，不得在_____修復(fù)過程中或修復(fù)后再向甲方提出維修異議。
5、修理質(zhì)量保證承諾：
（1）保證修理_____的質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的技術(shù)要求。
�。�2）_____修復(fù)后最低三個月的質(zhì)量保證期。
6、配件質(zhì)量保證承諾：
（1）不使用假冒偽劣零部件。
（2）更換、修復(fù)配件三個月以上的質(zhì)量保證期。
7、公開性承諾：
（1）向車主、_____公司公開維修項目清單。
（2）_____修理完畢，出廠前要求完整填寫維修記錄，并向車主解釋出廠標(biāo)準(zhǔn)。
（3）工時定額、工時費。
8、乙方接受《損失確認(rèn)書》中所確認(rèn)的維修項目、方式和金額后，當(dāng)修理過程中發(fā)現(xiàn)因_____事故導(dǎo)致的但在《損失確認(rèn)書》中未列明的損失項目時，應(yīng)主動與甲方聯(lián)系。在未征得甲方同意前所有因修理項目及其金額變更，擴(kuò)大的金額部分，甲方不予承擔(dān)。
9、乙方應(yīng)遵循雙方協(xié)商的相關(guān)_____的工時率、配件價格，價格確定后乙方在執(zhí)行過程中不得擅自變更，如需變更應(yīng)事先征得甲方同意。
10、乙方承諾承修甲方的事故_____應(yīng)優(yōu)先維修，在可能的情況下應(yīng)盡量為客戶提供“一站式”服務(wù)。
11、__________進(jìn)廠修理期間，保證送修_____不再遭受損壞或損失擴(kuò)大，不使用客戶送修_____。在經(jīng)營過程中，本著誠實、守信的原則，不做任何有損于甲方和事故車車主的事情。
12、在甲方認(rèn)可的前提下，甲方在賠償金額范圍內(nèi)可以直接同乙方就保戶應(yīng)付的事故_____修理費用進(jìn)行結(jié)算。
13、應(yīng)客戶要求，在取得甲方合法授權(quán)的條件下，可以代為辦理_____索賠事宜。
14、應(yīng)協(xié)助甲方做好_____條款及_____服務(wù)的宣傳工作。
第五條、其它服務(wù)
1、乙方對甲方所承保的_____提供優(yōu)惠的維修保養(yǎng)服務(wù)。
2、根據(jù)乙方實際情況，為甲方所承保的_____提供其它特色服務(wù)。
第六條、協(xié)議的變更、補(bǔ)充及終止
1、本協(xié)議履行過程中如需要變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面協(xié)議，變更或補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
2、協(xié)議有效期限為一年，期滿后協(xié)議自行終止。
3、甲、乙雙方有單方面終止協(xié)議，并保留追究法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利，自證實并向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解約通知之日起，協(xié)議自行終止。
第七條、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方違反本協(xié)議的約定，給對方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、因事故_____修理質(zhì)量問題，經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定為不合格，造成返修或到其它汽車修理廠重新修理的情況，乙方承擔(dān)返修或到其它修理廠的修理費用。若發(fā)生訴訟或_____，乙方作為承擔(dān)民事責(zé)任的訴訟、_____主體，承擔(dān)全部民事責(zé)任。
3、任何一方泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第八條、爭議處理
因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方當(dāng)時一致同意依法向___________________人民法院起訴。
第九條、其它事項
1、甲、乙雙方當(dāng)事人及其分支機(jī)構(gòu)均應(yīng)自覺遵守協(xié)議中的各項約定。
2、甲、乙雙方均應(yīng)為對方嚴(yán)守商業(yè)秘密，未經(jīng)對方許可，不得向任何第三方提供有關(guān)雙方合作的具體資料以及任何有關(guān)對方業(yè)務(wù)經(jīng)營的資料和信息。
3、甲、乙雙方在合作過程中，均應(yīng)維護(hù)對方的信譽(yù)、品牌和利益，避免任何有損于對方或客戶利益的行為。
4、本協(xié)議一式____份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)____份。
甲方：
授權(quán)代表：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：
授權(quán)代表：
簽約日期：________年_______月_______日