it培訓(xùn)管理制度(通用17篇)
it培訓(xùn)管理制度 篇1
目 的:為促進(jìn)管理人員能夠全面地了解公司管理體系、管理制度,系統(tǒng)地融入企業(yè)文化,滿足管理崗位的專業(yè)要求,制訂本規(guī)定。
適用范圍:本規(guī)定適用于公司各級管理人員。
管理部門:公司人力資源行政部。
一、 凡總部管轄管理人員(各單元經(jīng)理、各級管理人員)都必須實(shí)行崗前培訓(xùn)制。
二、 本崗前培訓(xùn)是指新聘進(jìn)管理人員或晉升管理人員在上崗前和在試崗(試用)期,必須接受的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:基本培訓(xùn)和專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)。
基本培訓(xùn)主要內(nèi)容包括企業(yè)文化、規(guī)章制度等,由人力資源部安排培訓(xùn);
專業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容包括專業(yè)崗位知識與技能、崗位職責(zé)、作業(yè)流程等,由用人單位安排培訓(xùn)。
四、 本崗前培訓(xùn)期間一律實(shí)行導(dǎo)師制。即培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間都指定一位輔導(dǎo)導(dǎo)師為其在培訓(xùn)期做培訓(xùn)輔導(dǎo)。輔導(dǎo)導(dǎo)師由其一級以上領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)管理者兼任。
五、企業(yè)文化和規(guī)章制度培訓(xùn)課時為16小時,其中12小時授課,2小時交流、2小時考試,考試結(jié)果歸檔,做為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)之一。由人力資源部組織落實(shí)。
六、專業(yè)培訓(xùn)時間為3—6個月(與試用或試崗期同步)。由用人單位和輔導(dǎo)導(dǎo)師共同組織落實(shí),人力資源部跟蹤管理。
用人單位和輔導(dǎo)導(dǎo)師須定期(每月不少于兩次)為試崗(試用)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
試崗(試用)人員須每月提交試崗(試用)培訓(xùn)報告,經(jīng)輔導(dǎo)導(dǎo)師和用人單位第一責(zé)任人簽署意見后,報人力資源部備案歸檔,做為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)之一。
七、管理人員崗前培訓(xùn)結(jié)束時,經(jīng)本人申請,由組織部(人力資源部)組織對其綜合考評(內(nèi)容包括:上對下、下對上、周邊、及個人工作方案演示等)?荚u合格后方可辦理正式轉(zhuǎn)崗(轉(zhuǎn)正),并納入管理者正?己顺绦。
八、培訓(xùn)必備基本內(nèi)容:
1、公司簡介(對試用期)
2、公司經(jīng)歷及簡介
3、公司發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù)
4、公司組織、公司經(jīng)營管理構(gòu)架、管理團(tuán)隊介紹
5、公司標(biāo)識
6、公司文化理念:
7、員工手冊
8、管理標(biāo)準(zhǔn):教育員工熱愛工作、會工作、做好工作
上級指令,快速落實(shí)。 下屬反饋,快速回應(yīng)。 客戶投訴,快速處理。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),快速提升。思維定勢,快速轉(zhuǎn)換。 企業(yè)文化,快速融匯。 成本控制,快速下降。 經(jīng)營發(fā)展,快速跨越。
9、基本制度
愛企業(yè)、愛崗位,不做任何損害企業(yè)利益、信譽(yù)、商譽(yù)的事。
全面接受企業(yè)文化,遵守規(guī)章制度,不做違規(guī)亂紀(jì)的事。
敬畏領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,愛護(hù)下級,不做損人利己的事。
嚴(yán)于自律、不徇私情,不做損公肥私的事。
服從指揮、顧全大局,不做本位、山頭主義的事。
10、自律
愛祖國,愛崗位,不損國家和企業(yè)
同文化,盡職守,不違道德品格好
尊領(lǐng)導(dǎo),聽指揮,遵章守紀(jì)不亂議
講信譽(yù),守承諾,相互尊重不自傲
廉自律,不徇私,公私分明不違紀(jì)
善學(xué)習(xí),精業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)員工同提高
精管理,勤協(xié)作,不推不扯支持多
多貢獻(xiàn),創(chuàng)榮譽(yù),企業(yè)效益結(jié)碩果
九、本制度自20__年5月5日起生效執(zhí)行。
簽發(fā):簽發(fā)日期:
it培訓(xùn)管理制度 篇2
一、每學(xué)年初制定出班主任的培訓(xùn)計劃,并認(rèn)真落實(shí)和實(shí)施。
二、培訓(xùn)形式和內(nèi)容
(一)集中培訓(xùn)
1、每年暑假利用一周時間,由學(xué)校負(fù)責(zé)聯(lián)系有經(jīng)驗(yàn)的教育工作者,對班主任進(jìn)行培訓(xùn);蚪M織班主任觀看有關(guān)的影視資料,以達(dá)到開闊班主任眼界、拓展班主任工作思路的目的。
2、在開學(xué)初召開“班主任工作藝術(shù)研討會”。由班主任總結(jié)在工作中的成功經(jīng)驗(yàn),失敗的教訓(xùn)和采取的措施,以及工作中存在的一些問題,通過研討會達(dá)到互相學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作的目的。
(二)定期和不定期的校本培訓(xùn)
1、利用每周的例會組織班主任學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生教育、學(xué)生管理的文章。提高班主任理論水平和解決問題的能力,共同探討工作方法,及時總結(jié)工作中存在的問題,提高工作水平。
2、每學(xué)年要求班主任訂一本德育雜志,讀一本教育名著,寫一篇德育論文(或總結(jié)),交流一次工作經(jīng)驗(yàn)。督促班主任及時進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提煉,并把以上工作納入班主任工作績效考核之內(nèi)。
3、組織班主任之間主題班會觀摩活動。
(三)外出培訓(xùn)
派出部分班主任積極參加校際教研活動,及上級組織的班主任工作培訓(xùn)、心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)等。
三、培訓(xùn)要求
1.新接班的班主任須經(jīng)過培訓(xùn),并 “拜師”建立“師徒結(jié)對”關(guān)系。
2.每次培訓(xùn)內(nèi)容與班主任的工作量化考核相結(jié)合。
it培訓(xùn)管理制度 篇3
一、員工崗前培訓(xùn)制度
1、醫(yī)院要對每年新入職上崗的員工實(shí)行崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。
2、 崗前員業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容有: 法規(guī)與理念培訓(xùn),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策培訓(xùn),醫(yī)學(xué)倫理與員業(yè)道德培訓(xùn),醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位員責(zé), 醫(yī)學(xué)文件(病歷)書寫的基本規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),心肺復(fù)蘇的基本技能,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況,現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓(xùn)等有關(guān)內(nèi)容。
3、崗前培訓(xùn)要經(jīng)院方考核合格者方可上崗。
4、其他新上崗的員工,要依照本制度自學(xué)和考核。
5、崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)與試用期培訓(xùn)結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi) , 除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅持崗位培訓(xùn)培訓(xùn),并在試用期結(jié)束前作出評價。
二、在崗員工規(guī)范化培訓(xùn)制度
1、根據(jù)國家繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院必須實(shí)行在崗員工終身培訓(xùn)培訓(xùn),抓好人才培訓(xùn)工作,從難從嚴(yán)要求,進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練。
2、醫(yī)院在崗員工繼續(xù)培訓(xùn)工作規(guī)范化培訓(xùn)包括: 專科培訓(xùn)、亞?婆嘤(xùn)及終身繼續(xù)培訓(xùn)三階段: 應(yīng)當(dāng)設(shè)專人管理,在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)計劃、組織和考核工作,建立技術(shù)檔案。
3、醫(yī)院和科室應(yīng)當(dāng)制訂出在職員工繼續(xù)培訓(xùn)規(guī)范化培訓(xùn)計劃,以及保證計劃完成的具體措施。
4、對所有員工的培訓(xùn),都要強(qiáng)調(diào)從基本理論、基本知識和基本技能人手 , 可采用崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語水平。
it培訓(xùn)管理制度 篇4
一、培訓(xùn)原則:
根據(jù)我校班主任隊伍的現(xiàn)狀,分層次、分階段地進(jìn)行培訓(xùn)。以案例為載體,開展班主任培訓(xùn),培訓(xùn)主要遵循以下三個原則:
1. 從實(shí)際出發(fā)的原則。
2.理論指導(dǎo)的原則。
3.循序漸進(jìn)的原則。
二、培訓(xùn)形式:
(一)內(nèi)部培訓(xùn)
1.每月召開兩次班主任例會,傳達(dá)學(xué)校德育工作的精神及互相交流經(jīng)驗(yàn),對班級工作中產(chǎn)生的個案進(jìn)行案例培訓(xùn),在學(xué)習(xí)共同體的背景下取長補(bǔ)短、共同提高。
2. 三年以內(nèi)擔(dān)任班主任一職,在條件允許的情況下,發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,配備有經(jīng)驗(yàn)的中老教師與青年教師結(jié)成德育師徒對子,以此培養(yǎng)青年教師管理班級的工作能力。
3.組織班主任開展主題教育公開課觀摩活動,相互學(xué)習(xí)、相互交流。
4. 聘請一些校內(nèi)外有一定資質(zhì)的教育人士做講座,學(xué)習(xí)一些班主任管理。
(二)外出培訓(xùn)
派出部分班主任參加校際教研活動或上級部門組織的班主任培訓(xùn)
三、培訓(xùn)步驟與方法
1.理論學(xué)習(xí)(結(jié)合班主任工作要求,閱讀相關(guān)教育理論書籍并記錄教育筆記)
2.實(shí)踐研究(結(jié)合學(xué)?蒲惺业囊螅_展相關(guān)的課題研究).
3.總結(jié)提煉(結(jié)合每學(xué)期政教部門布置的相關(guān)德育工作要求,如完成班主任教育案例跟蹤卡、學(xué)期班主任工作小結(jié)、主題教育課教案等)
四、評價方式
1.上述培訓(xùn)完成度與學(xué)校“師訓(xùn)”工作相結(jié)合
2.與班主任學(xué)期考核相結(jié)
it培訓(xùn)管理制度 篇5
為建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、高水平的員工隊伍,實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,特制訂本規(guī)定。
一 總則
1 開展員工培訓(xùn),目的在于有效開發(fā)醫(yī)院人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,使員工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識和技能,從而與醫(yī)院共同發(fā)展。
2 本制度中的培訓(xùn)是指本院員工在特定場合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。
3 本制度適用于本院全體員工。
二 管理職責(zé)
1 人力資源部是醫(yī)院的培訓(xùn)主管部門,負(fù)責(zé)醫(yī)院員工培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理,其他各職能部門和科室應(yīng)協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施。
2 人力資源部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況,以及各部門培訓(xùn)需求計劃和醫(yī)院全年工作安排,制定出醫(yī)院總體年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí)情況并組織考核。
3 各職能部門為醫(yī)院培訓(xùn)的業(yè)務(wù)分管部門。各職能部門應(yīng)及時向人力資源部提交培訓(xùn)需求計劃,并積極配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。
4 人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
4.1 醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂。
4.2 醫(yī)院培訓(xùn)計劃的制定與組織實(shí)施。
4.3 對各部門的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。
4.4 對培訓(xùn)講師的選擇、確定及協(xié)助培訓(xùn)。
4.5 外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
4.6 培訓(xùn)資料、報表的收集、匯總、整理及歸檔。
4.7 參訓(xùn)員工的考勤監(jiān)管。
5 各部門(科室)在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
5.1 業(yè)務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)計劃的制定。
5.2 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的組織實(shí)施。
5.3 配合人力資源部開展相關(guān)培訓(xùn)工作,特別是為新員工指定帶教老師,做好新員工入職培訓(xùn)工作。
5.4 本部門(科室)參訓(xùn)員工的組織與管理。
5.5 培訓(xùn)工作總結(jié)報告的撰寫和呈報。
三 培訓(xùn)實(shí)施
1 制定醫(yī)院的年度培訓(xùn)計劃前,人力資源部應(yīng)對醫(yī)院培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析。培訓(xùn)需求主要包括以下方面:
1.1 醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃、文化建設(shè)需求。
1.2 各職能部門(科室)日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。
1.3 醫(yī)院重點(diǎn)崗位人才培養(yǎng)需求。
2 員工培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種,培訓(xùn)師由培訓(xùn)組織實(shí)施部門和人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃共同協(xié)商確定。
2.1 內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用。內(nèi)部培訓(xùn)師采取各部門推薦,人力資源部統(tǒng)一審查考核的方式進(jìn)行推選。經(jīng)人力資源部審查考核通過的培訓(xùn)師,報院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后將聘為我院內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師由醫(yī)院給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放由人力資源部負(fù)責(zé)。
2.2 外部培訓(xùn)師的聘用。外部培訓(xùn)師的聘請由人力資源部根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)計劃,采用與專業(yè)培訓(xùn)公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。
3 培訓(xùn)方式:
3.1 崗前培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)):由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施本院招聘的新員工崗前院級培訓(xùn),相關(guān)職能部門予以配合。
3.2 在崗培訓(xùn):由各用人部門根據(jù)崗位技能要求,對員工實(shí)施不定期的各崗位在職培訓(xùn)。業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)制定相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)監(jiān)督、管理和組織實(shí)施。
3.3 外出培訓(xùn)和進(jìn)修:各部門可根據(jù)部門建設(shè)實(shí)際需求,以及新技術(shù)、新項(xiàng)目開展的具體要求,充分調(diào)研并經(jīng)部門討論決定后提出申請,業(yè)務(wù)主管部門、人力資源部和院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可實(shí)施。
4 內(nèi)部培訓(xùn)前期準(zhǔn)備:
4.1 培訓(xùn)組織實(shí)施部門必須根據(jù)培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)主題和主要內(nèi)容,確定培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn),做好培訓(xùn)資料準(zhǔn)備。
4.2 為確保培訓(xùn)整體效果,培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)事先與參訓(xùn)部門溝通,確保參訓(xùn)率達(dá)到80%以上。
4.3 培訓(xùn)組織實(shí)施部門擬定培訓(xùn)通知并下發(fā),做好培訓(xùn)場地環(huán)境布置、教具借調(diào)、培訓(xùn)設(shè)備安裝調(diào)試、通知講師及受訓(xùn)人員等準(zhǔn)備;培訓(xùn)師做好授課備課準(zhǔn)備。
5 內(nèi)部培訓(xùn)組織實(shí)施:
5.1 培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)組織參訓(xùn)人員在《培訓(xùn)簽到表》上簽到,同時發(fā)放培訓(xùn)相關(guān)資料。
5.2 培訓(xùn)組織實(shí)施部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)主持培訓(xùn),向參訓(xùn)人員介紹培訓(xùn)師、培訓(xùn)主題及培訓(xùn)意義等,同時宣布培訓(xùn)紀(jì)律。
5.3 培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場授課,培訓(xùn)組織實(shí)施部門人員做好培訓(xùn)工作的相關(guān)記錄。
6 培訓(xùn)期間的考勤管理:
6.1 所有參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知之日起,應(yīng)合理安排本職工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時參加。
6.2 培訓(xùn)期間的所有員工上課時均應(yīng)維護(hù)本院的員工形象,并自覺遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6.3 員工參加內(nèi)部培訓(xùn)時,應(yīng)在培訓(xùn)記錄表上簽到,避免遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。培訓(xùn)記錄表由人力資源部存檔備查。
6.4 員工外出進(jìn)修培訓(xùn)時,需持經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽批后的《外出進(jìn)修培訓(xùn)申請單》至人力資源部備案并簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)協(xié)議簽訂后方可外出。
6.5 員工參訓(xùn)期間,未向人力資源部請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的,其培訓(xùn)缺勤課時將按曠工處理。
6.6 員工如因公或其他緊急事宜確實(shí)不能參訓(xùn)的,需至少提前辦理請假手續(xù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后交人力資源部備查。因特殊原因未能提前請假的,應(yīng)到人力資源部說明原因,并補(bǔ)辦請假手續(xù),否則按曠工處理。
7 外派培訓(xùn)進(jìn)修:
7.1 外派培訓(xùn)進(jìn)修可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式,培訓(xùn)費(fèi)支付方式可以是公費(fèi)或自費(fèi)。
7.2 員工參加外派培訓(xùn)必須由人力資源部代表醫(yī)院與其簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議,對培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)期間薪酬待遇及培訓(xùn)后服務(wù)年限等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行書面約定。
7.3 員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓(xùn)前,必須與用人部門指定的其它員工作好工作交接。
7.4 員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)結(jié)合崗位工作實(shí)際,認(rèn)真撰寫培訓(xùn)心得體會,與培訓(xùn)相關(guān)資料一并上交部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)審閱、存檔,作為培訓(xùn)評估的主要依據(jù)之一。
7.5 員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后,部門認(rèn)為有必要的,應(yīng)該由參訓(xùn)員工將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整理,為同類崗位的員工進(jìn)行傳達(dá)和培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)資源共享。
8 員工培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估、總結(jié)。
8.1 培訓(xùn)前應(yīng)了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識水平。
8.2 培訓(xùn)中應(yīng)了解參訓(xùn)員工的掌握情況,以利于培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整。
8.3 每期培訓(xùn)結(jié)束時,組織實(shí)施部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)《培訓(xùn)效果評估表》,供學(xué)員填寫后收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
8.4 人力資源部應(yīng)對各部門評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)效果評估表”,供各部門主管填寫后匯總意見,并結(jié)合實(shí)際分析評估培訓(xùn)的成效,做成書面報告,呈院領(lǐng)導(dǎo)審核后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
8.5 培訓(xùn)的組織實(shí)施部門可以開展培訓(xùn)考核,具體由培訓(xùn)師設(shè)置考題,組織實(shí)施部門組織參訓(xùn)人員積極參與。
四 培訓(xùn)成果的呈報
1 每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),如組織實(shí)施部門開展考核工作,講師應(yīng)將學(xué)員的考核成績評定出來,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。
2 主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報《培訓(xùn)效果評估表》,送人力資源部歸檔。
3 每三個月,各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報告”呈人力資源部,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
五 培訓(xùn)檔案管理
1 員工培訓(xùn)應(yīng)建立相關(guān)的資格檔案,全院性的培訓(xùn)檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管,各職能部門組織實(shí)施的培訓(xùn)由各職能部門保管。
2 培訓(xùn)檔案應(yīng)包括:
2.1 培訓(xùn)計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等。
2.2 培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等。
2.3 參訓(xùn)員工的評估、考核資料,培訓(xùn)記錄表等。
it培訓(xùn)管理制度 篇6
一、培訓(xùn)原則:
根據(jù)我校班主任隊伍的現(xiàn)狀,分層次、分階段地進(jìn)行培訓(xùn)。以案例為載體,開展班主任培訓(xùn),培訓(xùn)主要遵循以下三個原則:
1. 從實(shí)際出發(fā)的原則。
2.理論指導(dǎo)的原則。
3.循序漸進(jìn)的原則。
二、培訓(xùn)形式:
(一)內(nèi)部培訓(xùn)
1.每月召開兩次班主任例會,傳達(dá)學(xué)校德育工作的精神及互相交流經(jīng)驗(yàn),對班級工作中產(chǎn)生的個案進(jìn)行案例培訓(xùn),在學(xué)習(xí)共同體的背景下取長補(bǔ)短、共同提高。
2. 三年以內(nèi)擔(dān)任班主任一職,在條件允許的情況下,發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,配備有經(jīng)驗(yàn)的中老教師與青年教師結(jié)成德育師徒對子,以此培養(yǎng)青年教師管理班級的工作能力。
3.組織班主任開展主題教育公開課觀摩活動,相互學(xué)習(xí)、相互交流。
(二)外出培訓(xùn)
派出部分班主任參加校際教研活動或上級部門組織的班主任培訓(xùn)
三、培訓(xùn)步驟與方法
1.理論學(xué)習(xí)(結(jié)合班主任工作要求,閱讀相關(guān)教育理論書籍并記錄教育筆記)
2.實(shí)踐研究(結(jié)合學(xué)?蒲惺业囊,開展相關(guān)的課題研究).
3.總結(jié)提煉(結(jié)合每學(xué)期政教部門布置的相關(guān)德育工作要求,如完成班主任教育案例跟蹤卡、學(xué)期班主任工作小結(jié)、主題教育課教案等)
四、評價方式 與班主任學(xué)期考核相結(jié)
白馬湖小學(xué)德育處 20xx年9月
it培訓(xùn)管理制度 篇7
第一章總則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個方面:
1.公司創(chuàng)業(yè)史;
2.公司業(yè)務(wù);
3.公司組織機(jī)構(gòu);
4.公司管理制度;
5.所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓(xùn),每隔二周舉行一次。
第五條新人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制定日程安排計劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。
第二章培訓(xùn)階段
第六條對于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1.公司總部的培訓(xùn);
2.主管部門的培訓(xùn);
3.實(shí)地訓(xùn)練。
第七條公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1.公司狀況;
2.參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;
3.介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
4.熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價格;
5.市場銷售情況分析;
6.對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;
7.聘用專家實(shí)施口才培訓(xùn)。
第八條各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。
第九條各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù);
2.從事未來工作的技能及從事工作的方法;
3.時間運(yùn)籌和時間管理;
4.工作任務(wù)達(dá)成率;
5.綜合評估。
第十條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第十一條實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作,并隨時指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十二條對于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。
第十三條為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十四條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排,但必須具備下列三項(xiàng):
1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3.工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓(xùn)。
第十五條必須確保通過新進(jìn)人員教育培訓(xùn),使具有相應(yīng)的基本知識,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個初步了解。
第十六條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的進(jìn)間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。
第十七條教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。
第十八條態(tài)度與語言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第四章附則
第十九條本制度自公布之日起實(shí)施。
it培訓(xùn)管理制度 篇8
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實(shí)施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)安環(huán)知識標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達(dá)95%以上的,獎勵單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績達(dá)95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補(bǔ)考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
it培訓(xùn)管理制度 篇9
為加強(qiáng)企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機(jī)制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實(shí)施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)安環(huán)知識標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達(dá)95%以上的,獎勵單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績達(dá)95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補(bǔ)考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
2員工培訓(xùn)管理規(guī)章制度(一)總則
第一條目的
為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機(jī)會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運(yùn)用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實(shí)施和控制;境绦蛉缦拢
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計劃培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、培訓(xùn)實(shí)施和評價。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。
(五)培訓(xùn)計劃的制定
第十一條培訓(xùn)計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實(shí)施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
(六)培訓(xùn)實(shí)施
第十四條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評估
第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定?梢蟊慌嘤(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗(yàn)式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓(xùn)費(fèi)用
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S,可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費(fèi)用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé),報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
it培訓(xùn)管理制度 篇10
一、醫(yī)院要對每年新分到崗的職工實(shí)行崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。
二、崗前職業(yè)教育主要內(nèi)容:
1.政治思想教育;2.醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;3.醫(yī)德規(guī)范教育;4.醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé);5.當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;6.現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。
三、崗前培訓(xùn)要由院方考核,合格者方可上崗。
四、未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
五、崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評價。
it培訓(xùn)管理制度 篇11
1、每個教師必須不斷更新教育觀念,更新自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。
2、進(jìn)一步發(fā)展每個教師的個性特長,培育每個教師的教育、教學(xué)個性,力求每個教師創(chuàng)造出自己的教育教學(xué)風(fēng)格和特色。
3、掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學(xué)效益。
4、提高每個教師對教育教學(xué)專題的研究探索能力,提高每個教師的科研水平。
5、在培訓(xùn)中建立健全本校的校本培訓(xùn)制度,使校本培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、最新的、最前沿的涉及到學(xué)校、教師、學(xué)生發(fā)展的教育思想、理念、理論等。
2、有利于促進(jìn)學(xué)校課程改革、教師課堂教學(xué)改革的提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和教師課堂教學(xué)質(zhì)量的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)科專業(yè)知識、基本技能。
4、教育科研知識及能力培訓(xùn)。
5、師德師風(fēng)、未成年人保護(hù)等法紀(jì)知識。
6、現(xiàn)代教師基本功:普通話、信息技術(shù)、三筆字、簡筆畫、組織教學(xué)、教具制作等。
7、關(guān)于健康心理、幸福人生、理想信念與價值觀等。
8、其他
三、培訓(xùn)形式
1、教育論壇。(教研沙龍,網(wǎng)上論壇,專題探討等)
2、校本培訓(xùn)。
3、參與縣級培訓(xùn)。
4、參與市級以上培訓(xùn)。
5、自學(xué)、短期培訓(xùn)。
四、管理與考核
1、每個教師學(xué)年初要制訂個人學(xué)習(xí)計劃,每學(xué)期結(jié)束要認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)體會或總結(jié),并報學(xué)校行政和教導(dǎo)處備案。
2、每個教師嚴(yán)格按照自己的培訓(xùn)發(fā)展計劃選擇最適合的形式參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自己的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高自己的知識水平,完善調(diào)整自己的能力結(jié)構(gòu)。(大專以下學(xué)歷的青年教師必須參加學(xué)歷進(jìn)修,對教育主管部門組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,必須服從學(xué)校安排,認(rèn)真參加學(xué)習(xí),做好筆記,學(xué)校組織檢查、交流。)
3、每期末,學(xué)校將對集中培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行測試,教師人人必須參考。學(xué)校將根據(jù)測試成績對教師的培訓(xùn)發(fā)展結(jié)果作出認(rèn)定。
4、教師必須按規(guī)定的時間參加集體學(xué)習(xí)和各教研組組織的聽課、評課、集體備課、業(yè)務(wù)講座等活動,必須遵守紀(jì)律,聚精會神,做好學(xué)習(xí)記錄,不遲到、不早退、不無故缺席,因病、因事不能參加學(xué)習(xí)的要提前履行請假手續(xù)。學(xué)習(xí)時不看與學(xué)習(xí)無關(guān)的書報,不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,學(xué)習(xí)時間要關(guān)閉手機(jī)及其它通訊工具,不得會客。
5、參加縣級以上培訓(xùn)的名額有限,經(jīng)校務(wù)研究,民主推選出外出參加培訓(xùn)的教師人選,培訓(xùn)回來后要向教導(dǎo)處上交學(xué)習(xí)筆記和心得體會。
it培訓(xùn)管理制度 篇12
各場站應(yīng)開展以班組為單位的安全活動。安全活動應(yīng)有針對性、科學(xué)性,做到經(jīng);、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過場。班組安全活動應(yīng)做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有內(nèi)容、有記錄。對活動形式、內(nèi)容、要求應(yīng)有明確規(guī)定,安全辦公室應(yīng)定期檢查。
it培訓(xùn)管理制度 篇13
新東方培訓(xùn)學(xué)校教師規(guī)章制度
一、 上班時間:13:00----20:30
13:00---15:30教師備課時間
15:30---16:00招生宣傳即接學(xué)生
16:00---20:30教師輔導(dǎo)作業(yè)(備注:學(xué)生作業(yè)未完成的可往后順延時間)
二、 辦公室規(guī)章制度
1.每天整理自己的物品,保持桌面干凈、整潔,座椅擺放整齊。
2.需要打印的習(xí)題、資料等必須提前遞交,經(jīng)安排后將由打印人
員統(tǒng)一處理。個人所需所查資料,請保存到e盤所屬文件夾。
3.工作時間內(nèi),任何人不得在辦公室接打電話,閑聊,影響他人
工作;任何人不得利用辦公室網(wǎng)絡(luò)資源或自己手機(jī)進(jìn)行非工作性質(zhì)活動(qq聊天、游戲等),違者必罰。同事之間保持良好的關(guān)系,避免大聲爭執(zhí)以造成不好的影響。
4.每天13:00始為正式上班時間,所有教師13:00時必須在辦公室自己的辦公桌自己備課,不在位者視為遲到;
5.每天下班前,自覺檢查臨近窗戶是否關(guān)閉;最后離開者必須關(guān)
閉所有電源開關(guān)(照明燈、空調(diào)、電腦、插座等)。
三、教學(xué)要求|(16:00----20:30為輔導(dǎo)作業(yè)時間)
1.帶班教師全權(quán)負(fù)責(zé)本班教學(xué)任務(wù)。
2.教師進(jìn)班輔導(dǎo)前要準(zhǔn)備好教材、教案、教具和課堂必需品,于
輔導(dǎo)前5分鐘到達(dá)教室。期間不得隨意出教室(特別是過道南 1
邊的教室,杜絕學(xué)生攀爬窗戶)。維持好各自班級的教學(xué)秩序。
3.帶班教師應(yīng)保證學(xué)生作業(yè)的完成,對于學(xué)校期中和期末考試教
師應(yīng)合理安排,確保學(xué)生掌握所學(xué)知識,如有必要可安排單元測試。
4.教師上課必須保持衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方,避免情緒
化(女性教師上課不得化濃妝、嚴(yán)禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等;男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合教師規(guī)范的服飾)。
5.上課時,教師手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài),禁止上課接聽手機(jī)或發(fā)送信息。對于學(xué)生家長將作業(yè)發(fā)送到老師手機(jī)上的,允許老師看短信。
6.教師必須嚴(yán)格執(zhí)行課堂流程,對學(xué)生嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的課堂紀(jì)律和行為規(guī)范,隨時注意學(xué)生聽講、書寫坐姿。
7.教師在輔導(dǎo)期間進(jìn)行授課要做到重點(diǎn)突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出,力求內(nèi)容充實(shí);板書要規(guī)范、簡要醒目、字跡清楚工整,方便學(xué)生記錄和記憶。
8.教師教學(xué)時應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、自學(xué)能力、積極主動的學(xué)習(xí)精神和認(rèn)真刻苦的良好習(xí)慣。注重教與學(xué)的結(jié)合,提高教學(xué)效果。
9.課間休息時,教師禁止離開教學(xué)區(qū),禁止長時間進(jìn)行電話閑聊。
10.教師應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定授課,不得任意調(diào)課、停課、延課和私自換課,特殊情況須經(jīng)校長同意后方可執(zhí)行。
11.教師應(yīng)及時給缺課的學(xué)生補(bǔ)課,以免影響后期學(xué)習(xí);為了保證
學(xué)生安全,有事需請假的學(xué)生,教師應(yīng)與家長交流并核實(shí)。
四、教師日常行為管理制度
1.考勤 :堅守工作崗位,遵守作息時間,自覺做到不遲到、不早
退,如果因?yàn)槠渌蜻t到,請?zhí)崆?0分鐘打電話至前臺說明原因。(10元/次)
2. 衛(wèi)生:每天13:00之前打掃本班教室衛(wèi)生,要求地面干凈,桌凳
擺放整齊,清潔用具歸置墻角,講桌整潔等;每周五晚輔導(dǎo)結(jié)束后,打掃完教室,撤除桌布。
3.遲到、早退超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工處理。(30元/次)
4. 上班時間出去辦公事,須經(jīng)批準(zhǔn),否則以早退處理。(10元/次) 事假,須提前三天提交請假申請,并自行聯(lián)系代課的老師,代課過程中課時費(fèi)減半。
5.全體教師例會、各項(xiàng)活動等,教師須按時參加,教研、例會、各項(xiàng)活動遲到和早退按20元/次、曠會按30元/半天扣除。
注:教師和行政人員的作息時間均以通知為準(zhǔn)。
6.電話家聯(lián)管理?xiàng)l例
(1)教師應(yīng)記錄好每位學(xué)生的聯(lián)系電話,并把每次和家長溝通的內(nèi)
容記錄下來。每周交到辦公室。
(2)教師每周應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行1次電話回訪或者電話作業(yè),每次電話
不少于3分鐘,要做到每個學(xué)生都電話回訪到,每次回訪都要有回訪記錄。
(3)教師對所帶班級學(xué)生進(jìn)行電話回訪內(nèi)容為:與家長聯(lián)絡(luò)感情、
溝通學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況、家庭學(xué)習(xí)輔導(dǎo)情況、學(xué);顒影才、
升班續(xù)費(fèi)及下學(xué)期續(xù)班等事宜;與學(xué)生直接溝通學(xué)習(xí)的內(nèi)容、鞏固課堂上所學(xué)的知識,英語課如:課文朗讀,口語對練,單詞句型、音標(biāo)檢查等。
(4)學(xué)生如有缺課、遲到、早退、學(xué)習(xí)不認(rèn)真、退步等現(xiàn)象,教師
應(yīng)及時打電話與家長溝通。
(5)每學(xué)期最后一節(jié)課為家長匯報課,教師應(yīng)提前通知家長參加。
6.學(xué)生教育
(1)熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不得體罰或變相體罰學(xué)
生,不歧視差生,做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
(2)所有教師都對學(xué)生負(fù)有教育的責(zé)任,所有教師均須做好學(xué)生
的安全教育及衛(wèi)生教育工作,必須從思想上阻止學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)
吧,愛惜教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、音響等用電設(shè)備和電器開關(guān);必須阻止學(xué)生之間的打鬧行為;必須阻止學(xué)生亂扔紙屑、雜物等。
新東方培訓(xùn)學(xué)校
it培訓(xùn)管理制度 篇14
一、目的及范圍
第一條 本公司為提高在職人員素質(zhì),改進(jìn)知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。
第二條 凡本公司在職人員的教育培訓(xùn)及相關(guān)事項(xiàng)均按本辦法辦理。
二、權(quán)責(zé)劃分
第三條 人力資源部教育培訓(xùn)的權(quán)責(zé):
1.舉辦全公司共同性培訓(xùn)課程;
2.擬定、呈報全公司年度、月份培訓(xùn)課程;
3.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
4.上報全公司在職教育培訓(xùn)的實(shí)施成果和改善方案;
5.編撰、指定共同性培訓(xùn)教材;
6.審議培訓(xùn)計劃;
7.檢查、考核培訓(xùn)的實(shí)施情況;
8.審查、辦理全公司派外培訓(xùn)人員;
9.研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開發(fā)方案;
10.擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計劃費(fèi)用。
第四條 各部門的權(quán)責(zé):
1.匯總呈報全年度培訓(xùn)計劃;
2.制定、修改專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范;
3.確定講師的人選;
4.舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程及上報有關(guān)實(shí)施成果;
5.編撰專業(yè)培訓(xùn)教材;
6.檢查本部門專業(yè)培訓(xùn)成果。
三、制定培訓(xùn)規(guī)范
第五條 人力資源部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員在職培訓(xùn)規(guī)范,為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù),其內(nèi)容包括:
1.各部門的工作職務(wù)分類;
2.各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù);
3.各培訓(xùn)課程的教材大綱。
第六條 各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后,或因技術(shù)升級導(dǎo)致生產(chǎn)條件、設(shè)計開發(fā)過程發(fā)生變化時,人力資源部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。
四、培訓(xùn)計劃的制定
第七條 各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范和實(shí)際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表,并交人力資源部審核。
第八條 人力資源部將各部的培訓(xùn)計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
第九條 各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi),填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計劃表,上報審核后,通知有關(guān)部門和人員。
第十條 臨時性的培訓(xùn)課程,亦需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計劃表,經(jīng)上報審核后實(shí)施。
五、培訓(xùn)的實(shí)施
第十一條 培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓(xùn)實(shí)施計劃表按時實(shí)施培訓(xùn),并負(fù)責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜:如培訓(xùn)場地的選擇、教材分發(fā)等。
第十二條 如有輔助材料,講師應(yīng)在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)給學(xué)員。
第十三條 各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時,參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,人力資源部應(yīng)切實(shí)了解上課、出席情況。參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的學(xué)員參照平時獎懲規(guī)定處罰。
第十四條 人力資源部應(yīng)定期召開檢查會,以評估各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施成果,并予以記錄,送交有關(guān)單位參考以利改進(jìn)。
第十五條 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗(yàn),由主辦單位或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,試卷應(yīng)分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。
第十六條 各項(xiàng)培訓(xùn)考試因故缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不參加者,一律以零分計算。
第十七條 培訓(xùn)考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。
六、呈報培訓(xùn)成果
第十八條 每期培訓(xùn)結(jié)束后,講師應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。
第十九條 主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表及講師小時費(fèi)用申請表,會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送交人力資源部,以支付費(fèi)用并存檔以備查。
第二十條 如需支付教材編撰費(fèi)用,主辦單位應(yīng)填報在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請表,經(jīng)審核簽發(fā)后支付。
第二十一條 各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。
第二十二條 各部門每隔三個月應(yīng)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)實(shí)施情況。
七、培訓(xùn)的評估
第二十三條 每期培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門應(yīng)讓學(xué)員填寫在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表同考試答卷一并收回,送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。
第二十四條 為評估各部門培訓(xùn)成效,各單位主管應(yīng)填寫培訓(xùn)成效調(diào)查表,由人力資源部匯總,并參考生產(chǎn)及銷售績效的變動,分析、評估培訓(xùn)成效,之后做成書面報告,經(jīng)上報審核后分送各部門及有關(guān)人員,為下一次培訓(xùn)提供參考。
八、外派培訓(xùn)
第二十五條 各部門為適應(yīng)工作、升遷等需要,推薦有關(guān)人員到外接受培訓(xùn),須送人力資源部審議并上報總經(jīng)理核準(zhǔn)后,依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十六條 外派受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將有關(guān)資料,包括教材、考試成績、結(jié)業(yè)證書等送人力資源部存檔,并將其培訓(xùn)成績記錄于培訓(xùn)資歷表。
第二十七條 外派受訓(xùn)人員將接受培訓(xùn)時所學(xué)的知識整理成冊,作為講習(xí)材料,并舉辦講習(xí)會,自任講師,向有關(guān)人員授課。
第二十八條 凡參加外派培訓(xùn)人員,均應(yīng)相應(yīng)填寫個人外派培訓(xùn)申請表、個人外派培訓(xùn)記錄表、及個人教學(xué)記錄表。
九、附則
第二十九條 本公司教材講義編撰費(fèi)用及講師小時費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體情況訂定。
第三十條 凡舉辦各種培訓(xùn),均應(yīng)以不影響工作為原則。如下班后培訓(xùn)超過1個小時或上下午均有培訓(xùn)時,應(yīng)由主辦單位負(fù)責(zé)提供學(xué)員餐費(fèi)。
第三十一條 人力資源部門進(jìn)行年度考績、晉升等活動時應(yīng)參考受訓(xùn)人員的培訓(xùn)成績、資歷等。
第三十二條 本辦法呈總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,修改時亦同。
it培訓(xùn)管理制度 篇15
ABCD公司培訓(xùn)管理制度
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗(yàn)、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)狀況實(shí)施專項(xiàng)獎懲,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓(xùn)對象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談,了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際狀況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計劃表》)
5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計劃一旦透過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評估。
(1)訓(xùn)中評估:對于時光較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映狀況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時光順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r,制訂年度整體培訓(xùn)計劃,并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)狀況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時光,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于50小時。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時光不得低于外出受訓(xùn)時光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時,由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際狀況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時光、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施?疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計劃表》),呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實(shí)執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作狀況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請,連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍(lán)色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會",負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:
(1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是透過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級,參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評,確定為最低級別D。
(6)晉級:培訓(xùn)師務(wù)必從最低級別D逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為C級。依此類推,同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)資料豐富,有深度,針對性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時光安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺風(fēng)格,亦稱"臺風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場互動、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎勵機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時,給予講師補(bǔ)貼:D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請表》)
(2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎勵。
(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)B級的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機(jī)會。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時,無故拖延或借故推拖,不主動用心配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時,才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時將手機(jī)關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
it培訓(xùn)管理制度 篇16
學(xué)員守則
一.熱愛祖國,熱愛少年宮,自覺維護(hù)少年宮聲譽(yù)。
二.堅持學(xué)習(xí),按時到宮上課,不遲到,不早退,不隨便缺課。上課時自覺遵守紀(jì)律,專心聽講,勤學(xué)苦練。
三.課間在班級附近區(qū)域休息,不劇烈運(yùn)動,不大聲喧嘩,不追逐奔跑,自覺聽從少年之家任課教師、管理人員的教育。
四.講禮貌,有禮貌,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué)。
五.愛清潔,講衛(wèi)生,不亂拋果殼紙屑,不亂涂亂畫;勤儉節(jié)約,不浪費(fèi)一度電,一滴水。
六.愛護(hù)公物,愛護(hù)綠化,損壞公物,照價賠償。
七.注意安全,杜絕危險舉動,不得在樓梯扶手上滑行,不得攀援窗戶、欄桿等。如遇特殊狀況及時報告老師。
八.少年之家體育運(yùn)動場地上的設(shè)施基本是面向成人的,課余學(xué)生在沒有家長監(jiān)護(hù)的狀況下不得獨(dú)自活動。
it培訓(xùn)管理制度 篇17
一、培訓(xùn)要求
1、所有參訓(xùn)學(xué)員必須參加公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,如遇特殊原因不能參加培訓(xùn),應(yīng)提前提出申請,經(jīng)班主任同意后,方可退訓(xùn),否則按曠課處理。
2、提前做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)期間統(tǒng)一作息時間,一切行動聽從培訓(xùn)安排。
3、參培學(xué)員應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)的目的和重要性,積極配合圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
4、培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)精神飽滿、保持良好的精神狀態(tài),遵守課堂紀(jì)律,積極思考,努力提升個人專業(yè)技能。
二、課堂紀(jì)律
1、培訓(xùn)過程中,學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)定和課堂紀(jì)律。嚴(yán)格遵守培訓(xùn)作息時間安排,不得遲到、早退、曠課。
2、參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)入教室后按規(guī)定位置入座。
3、保持教室及周圍環(huán)境的安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩,上課時不得隨意交談、隨意進(jìn)出教室,保持正常的教學(xué)秩序。
4、上課期間應(yīng)將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉或調(diào)入震動狀態(tài),嚴(yán)禁在課堂內(nèi)接打電話或發(fā)短信。
5、參培學(xué)員不得在課堂上私下討論問題,如對課程安排或授課內(nèi)容有問題、意見或建議,可在課間與老師溝通,不得隨意打斷老師授課。
6、參培人員上課要認(rèn)真聽講,討論時踴躍發(fā)言,積極參加各項(xiàng)課程訓(xùn)練,完成老師安排的培訓(xùn)作業(yè)。
7、所有學(xué)員必須參加培訓(xùn)考試,培訓(xùn)不合格者不予發(fā)放簽約培訓(xùn)結(jié)業(yè)證
8、培訓(xùn)考試成績、學(xué)員出勤情況和課堂表現(xiàn)記入中國人壽新人招募甄選系統(tǒng),作為日后入司的參考依據(jù)。
三、培訓(xùn)環(huán)境管理
1、愛護(hù)教室內(nèi)的課桌椅、話筒、電腦等教學(xué)設(shè)施。不得在桌椅、墻壁以及各項(xiàng)設(shè)備等地方亂寫亂畫。
2、未經(jīng)允許嚴(yán)禁隨意動用教室內(nèi)的音響、投影儀、電腦等各類教學(xué)設(shè)備。
3、教室內(nèi)禁止吸煙、吃零食以及吵鬧、嬉戲等影響正常教學(xué)的行為。
4、每天及時打掃教室衛(wèi)生,保持教室干凈整潔,桌椅擺放整齊。養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)教室和公共環(huán)境的清潔整齊。
5、出入教室及公司其他區(qū)域應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩,影響他人正常工作。
中國人壽沽源支公司 20xx.11.2 .