監(jiān)控人員崗位職責(zé)(通用17篇)
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇1
1、必須具有高度的責(zé)任心,認(rèn)真完成安防任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況,要及時向保安部經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)報告并做好記錄。
2、嚴(yán)格上崗規(guī)定紀(jì)律,不得脫崗,特殊情況,需有相關(guān)人員頂崗方可離開。 3、當(dāng)班時不做與工作無關(guān)的事,在工作中應(yīng)保持監(jiān)控室的電話暢通,保持監(jiān)控室的衛(wèi)生、物品擺放整齊。
4、未經(jīng)批準(zhǔn),外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)人員)禁止進(jìn)入監(jiān)控室;經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室的有關(guān)規(guī)定,服從監(jiān)控人員的管理,公檢法或其它部門的工作人員因工作需要到監(jiān)控室調(diào)取資料,必須由保衛(wèi)干部陪同,監(jiān)控室做好記錄。
5、監(jiān)控室人員應(yīng)熟悉業(yè)務(wù),操作熟練。如根據(jù)他人提供的'情況及時從屏幕上觀察到可以情況,進(jìn)行定時、定人、定位及時錄像,并做好記錄;對發(fā)現(xiàn)的刑事案件、治安案件、火災(zāi)、交通事故等應(yīng)按照程序上報處理,并做好有關(guān)錄像的資料備份。
6、應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)控設(shè)備及附屬設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確保監(jiān)控設(shè)備的正常運行;如發(fā)現(xiàn)重點要害部分監(jiān)控盲點應(yīng)及時報告。
7、嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定,監(jiān)控室的管理人員應(yīng)熟練操作消防報警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障火警,及時報告和解決。
8、遵守保密制度。嚴(yán)禁將監(jiān)控資料私自下載,帶出傳播;未經(jīng)允許不得將查詢資料對外透露。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇2
一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責(zé),很強(qiáng)責(zé)任心,熟悉小區(qū)布局。有一定的消防知識,對火源、異常情況要有警覺性。
二、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室,不得在控制室內(nèi)會客,值班時間不準(zhǔn)看書看報,不準(zhǔn)躺臥睡覺,不準(zhǔn)做與本崗位無關(guān)的事情。
三、每日接班時,應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生情況以書面形式告知接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
四、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,發(fā)生監(jiān)控設(shè)備異;蚬收希瑧(yīng)立即向保安部值班班長或部門領(lǐng)導(dǎo),不得擅自處理。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)視小區(qū)各部位過往人員和物資;
2、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素,要及時通知機(jī)動或有關(guān)人員前往查處;
3、負(fù)責(zé)在一切突發(fā)事件中,保持與各部門和領(lǐng)班聯(lián)絡(luò);
4、經(jīng)核對后幫助開啟單元門鎖;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)鑰匙,并做好簽收、驗證工作;
6、負(fù)責(zé)做好本班組的領(lǐng)還對講機(jī)、電池的登記、驗收工作;
五、每日做好監(jiān)控室的.衛(wèi)生工作,并隨時保持監(jiān)控室清潔,如交接班時,當(dāng)班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權(quán)不接班。重要事項必須在交接班記錄本上詳細(xì)記錄并口頭強(qiáng)調(diào)。
六、負(fù)責(zé)夜間住戶投訴電話,做好登記并向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作,待第二轉(zhuǎn)交客服前臺處理,緊急事項須及時通知當(dāng)班班長。
七、密切注意區(qū)域內(nèi)易發(fā)案部位及重點部位動向情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,如:車庫道閘口、電梯廂內(nèi),對裝修工、搬運工的違規(guī)行為要及時通知巡邏崗到位,并做好登記。
八、值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題,及時上報,并做詳細(xì)記錄,并隨時向保安部主管報告情況。
九、嚴(yán)格按制度收發(fā)、保管器材(對講機(jī)、應(yīng)急燈等),并注意日常維護(hù)保養(yǎng)。
十、詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇3
一、嚴(yán)格遵守《員工手冊》中相關(guān)制度及管理規(guī)定等。
二、負(fù)責(zé)消控中心消控設(shè)備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄,顯示火警信號后,應(yīng)立即與保安聯(lián)系前往查看,確認(rèn)火情后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。
三、負(fù)責(zé)閉路監(jiān)控、記錄,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時通知保安。
四、消防車、閉路監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時通知維修工進(jìn)行維修。
五、做好每班運行情況記錄和交接工作。
六、在消控中心維修工監(jiān)控下,每月對火災(zāi)報警系統(tǒng)進(jìn)行一次功能檢查并啟動消防風(fēng)機(jī)泵一次,并將試驗結(jié)果記錄下來。
七、認(rèn)真做好消控中心衛(wèi)生工作,保持地面、墻面、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。
八、外來參觀人員需經(jīng)批準(zhǔn)或由相關(guān)人員陪同,方能進(jìn)入消防監(jiān)控中心。
九、在接聽電話和工作中,應(yīng)使用文明用語,禁用服務(wù)忌語。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇4
1、按時上下班、堅守工作崗位,嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。
2、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。
3、對車輛運行情況進(jìn)行監(jiān)控,對駕駛員有違法、違規(guī)行為應(yīng)及時提醒、警告以及制止,做好記錄并確保原始記錄完好,對不聽警告的應(yīng)及時向上級部門報告。
4、每日根據(jù)當(dāng)天季節(jié)氣候情況,及時向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端,提高駕駛員行車安全警惕性。
5、監(jiān)控人員應(yīng)時刻掌握車載GPS/BD設(shè)備和車輛運行狀況,遇到突發(fā)事件及時向上級匯報,每天須填寫值班日志,并做好交接班記錄。
6、堅守工作崗位,保持充沛精力。對有違法、違規(guī)行駛車輛及時提示,并做好記錄和軌跡回放的信息保存,同時記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。
7、監(jiān)控人員應(yīng)將車輛運行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計存檔,并把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題告知所屬車輛的責(zé)任單位并督促整改落實。
8、對車輛連續(xù)駕車達(dá)4小時的,自動拍照駕駛員進(jìn)行比對,用短信或電話的方式督促駕駛員換班,防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。
9、對客運車輛在凌晨2時至凌晨5時進(jìn)行實施監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛的,及時對駕駛員進(jìn)行拍照,用短信或電話的方式督促其立即停止行駛,對不聽從勸阻的駕駛員及時上報車輛責(zé)任人或執(zhí)法部門,并做好記錄;對夜間出城運行的出租汽車進(jìn)行監(jiān)探,并提示駕駛員注意安全。
10、對危險品運輸車輛在凌晨0時至凌晨6時進(jìn)行實時監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛高速公路的`,及時對駕駛員進(jìn)行拍照,用短信或電話的方式督促其立即停止行駛,對不聽從勸阻的駕駛員及時上報車輛責(zé)任人或執(zhí)法部門,并做好記錄。
11、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入平臺監(jiān)控室,更不能讓無關(guān)人員操作、查詢。未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,平臺數(shù)據(jù)不得向外提供,做好保密工作。
12、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)臨時下達(dá)的工作指令。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇5
1.具有高度的.責(zé)任心和事業(yè)心,堅守崗位、勤奮敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)。
2.堅守崗位,做到“三不”、“四嚴(yán)禁”。即不遲到,不早退,不脫崗,嚴(yán)禁閑聊,嚴(yán)禁喝酒,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切娛樂活動。
3.熟悉監(jiān)控設(shè)備的基本原理和使用性能,熟悉各監(jiān)控點的布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點監(jiān)控點和重點監(jiān)控區(qū)域。能熟練操作監(jiān)控設(shè)備,保證設(shè)備操作有序、準(zhǔn)確、迅速。
4.每班至少進(jìn)行一次各類信號檢查,做好記錄。
5.密切注視監(jiān)控顯示屏幕的運行狀況,觀察設(shè)備各類信號運行是否正常,并做好設(shè)備運行情況記錄。
6.發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況,應(yīng)立即進(jìn)行信息復(fù)核,并迅速通知相關(guān)負(fù)責(zé)人立即趕到現(xiàn)場處理。
7.發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件,應(yīng)正確處置,及時撥打110、119、120、999等,并迅速報告安保部經(jīng)理。
8.每日清理一次監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生。保持墻面、地面、窗臺、桌面干凈、整潔,各類設(shè)備外表無灰塵。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇6
1.每日對本機(jī)構(gòu)本日生成的實時指標(biāo)、上日生成的日終指標(biāo)風(fēng)險數(shù)據(jù)進(jìn)行核查和核銷。
2.對屏顯預(yù)警交易的核查比例為1級風(fēng)險核查面不低于10%,2級風(fēng)險核查面不低于20%,3級風(fēng)險核查面不低于40%,4級及以上的風(fēng)險核查面為100%。
3.建立值班日志,登記監(jiān)控工作中的'重要事項,記錄系統(tǒng)運行情況和存在的問題。
4.建立《郵政儲匯監(jiān)控交易核査登記簿》,及時登記已核查的和異常情況下需登記的風(fēng)險交易。
5.對預(yù)警后實時指標(biāo)風(fēng)險數(shù)據(jù)必須立即核查;對預(yù)警后的日終指標(biāo)風(fēng)險數(shù)據(jù),必須在次日上班后立即核查。
6.在系統(tǒng)中核銷手機(jī)短信接收人員或現(xiàn)場檢査人員反饋的交易信息,及時通知手機(jī)短信接收人員核查未核銷的5級預(yù)警交易。
7.及時將監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及違規(guī)問題向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
8.完成與本崗位相關(guān)的其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇7
一、公司實行全體管理人員輪流值班進(jìn)行監(jiān)控,堅持誰值班,誰監(jiān)控,誰記錄,誰負(fù)責(zé)原則。
二、根據(jù)工作需要通過監(jiān)控平臺發(fā)送提示信息,嚴(yán)禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關(guān)的信息。發(fā)送信息時應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確并做好相關(guān)記錄。
三、掌控不在線車輛,查明原因,及時查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設(shè)備等違規(guī)車輛。
四、對特殊天氣(氣候)、特控路段、特控駕駛員、特控車輛有特別要求時要進(jìn)行告誡。情節(jié)嚴(yán)重者,報送公司安全科處理。
五、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車輛超速違章行為時,應(yīng)立即發(fā)送短信警示和糾正,要求馬上糾正違章行為。有其他報警或不正常情況時,立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況,若發(fā)生交通事故或其他緊急報警時,立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,包括車號、時間、路段等信息。
六、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時,駕駛員應(yīng)立即向監(jiān)控平臺報告,公司監(jiān)控平臺應(yīng)根據(jù)情況及時提供相應(yīng)的幫助。
七、監(jiān)控值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),建立好值班臺賬,將值班人員名單、值班時間、值班日志詳細(xì)記錄,做好安全服務(wù)投訴電話記錄及處理工作;做好違規(guī)違章車輛記錄、處理工作;重要事項要及時告知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇8
1、按時上下班、堅守工作崗位,嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。
2、熟練掌握衛(wèi)星定位終端設(shè)備的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。
3、對營運車輛運行情況進(jìn)行監(jiān)控,對駕駛員有違法、違規(guī)行為應(yīng)及時提醒、警告以及制止,做好記錄并確保原始記錄完好,對不聽警告的應(yīng)及時向上級部門報告。
4、每日根據(jù)當(dāng)天季節(jié)氣候情況,及時向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端,提高駕駛員行車安全警惕性。
5、監(jiān)控人員應(yīng)時刻掌握車載衛(wèi)星定位終端設(shè)備和車輛運行狀況,遇到突發(fā)事件及時向上級匯報,每天須填寫值班日志,并做好交接班記錄。
6、堅守工作崗位,保持充沛精力。對有違法、違規(guī)行駛車輛及時提示,并做好記錄和軌跡回放的信息保存,同時記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。
7、監(jiān)控人員應(yīng)將車輛運行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計存檔,并把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題告知所屬車輛的責(zé)任單位并督促整改落實。
8、對超長車輛連續(xù)駕車達(dá)4小時的',自動拍照駕駛員進(jìn)行比對,用短信或電話的方式督促駕駛員換班,防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。
9、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入平臺監(jiān)控室,更不能讓物管人員操作、查詢。未經(jīng)處室領(lǐng)導(dǎo)同意,平臺數(shù)據(jù)不得向外提供,做好保密工作。監(jiān)控中心24小時工作制度為全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,隨時掌握車輛運行數(shù)據(jù),及時糾正駕駛員違章違法行為,強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警工作,保證公司車輛運行安全,特制定衛(wèi)星定位系統(tǒng)24小時監(jiān)控管理制度。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇9
一、認(rèn)真落實監(jiān)控室管理規(guī)定,保障監(jiān)控工作穩(wěn)定,正常的運行。二?認(rèn)真學(xué)習(xí)微機(jī)操作知識,掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作知識和技能。
三、監(jiān)控室實行24小時全天監(jiān)控值班,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)脫崗,按時交接班。
四、對公司運行違規(guī)車輛及時用錄音電話進(jìn)行警示教育,并將違法、違規(guī)情況登記存檔保存。
五、將監(jiān)控到的車輛違法、違規(guī)情況,次日上午八時,由監(jiān)控主任整理好簽字后,報送單位經(jīng)理。安全經(jīng)理隨時掌握車輛違法、違規(guī)情況。及時對駕駛員進(jìn)行教育、處罰。
六、嚴(yán)密監(jiān)視本公司的車輛,對發(fā)生違法、違規(guī)的車輛,要及時用錄音電話,對駕駛員進(jìn)行警示教育、警告、令其糾正,對監(jiān)控到違法、違規(guī)行為,嚴(yán)格按《GPS監(jiān)控車輛違規(guī)處罰規(guī)定》處理。特別室夜間行駛車輛,沒有按照規(guī)定2時-5時停車休息制度的`車輛,應(yīng)及時查明原因報告公司安全經(jīng)理。
七、及時把監(jiān)控到的各類情況(車輛動態(tài)、違法、違規(guī)情況),做好錄音、記錄。對應(yīng)瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責(zé)任。
八、監(jiān)控每天對本公司運行車輛有效拍照不得少于二次,并傳回照片為準(zhǔn),以便發(fā)現(xiàn)黑屏、超員等違規(guī)情況,及時糾正和通知駕駛員,并做好記錄,督促整改。
九、嚴(yán)格交接班制度,做好交接班記錄,認(rèn)真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛人員的通知記錄,做好文字、數(shù)字資料詳實、準(zhǔn)確、無誤、分類存檔,以便備檢。
十、不準(zhǔn)用監(jiān)控設(shè)備,做與工作無關(guān)的任何事。
十一、監(jiān)控人員有以下情況之一的除每次處罰100元外,視情況造成的后果給予行政處理。
1、工作期間遲到、早退造成脫崗。
2、對車輛違法、違規(guī)情況,瞞報、遲報、不報的。
3、上班期間利用監(jiān)控設(shè)備做其它用途的。
4、未按規(guī)定對公司車輛進(jìn)行拍照進(jìn)行圖片回傳的。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇10
1、要堅守崗位、盡職盡責(zé),不得無故脫崗;2、熟悉掌握操作規(guī)程后,方可上崗作業(yè);
3、嚴(yán)禁閑雜人員在工作電腦上操控GPS,不得在控制室內(nèi)會客,上班期間不準(zhǔn)躺臥睡覺;
4、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,并隨時保持監(jiān)控室清潔;5、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得中斷監(jiān)控錄像,刪除監(jiān)控資料或?qū)⒈O(jiān)控資料挪為它用;
6、嚴(yán)禁將易燃、易爆危險品及污染物等帶入,室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火;
7、不準(zhǔn)向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控范圍和效果,不準(zhǔn)利用監(jiān)控設(shè)備從事與監(jiān)控任務(wù)無關(guān)的活動,不準(zhǔn)隨意改變、調(diào)整和移動監(jiān)控設(shè)備;
8、硬盤錄像主機(jī)為監(jiān)控專用,嚴(yán)禁作為普通計算機(jī)使用;9、愛護(hù)各類設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)人為破壞,由當(dāng)班當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;
10、認(rèn)真完成上級交辦的'各項工作任務(wù)。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇11
為全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,隨時掌握車輛運行數(shù)據(jù),及時糾正駕駛員違章違法行為,強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警工作,保證公司車輛運行安全,力保乘客生命財產(chǎn)不受損害。根據(jù)《重慶市道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)使用管理辦法》以及三部一局對道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)一系列文件規(guī)定,結(jié)合公司安全工作實際,特制定衛(wèi)星定位系統(tǒng)24小時監(jiān)控管理制度。
一、公司實行監(jiān)控人員輪流值班進(jìn)行監(jiān)控,堅持誰值班,誰監(jiān)控,誰記錄,誰負(fù)責(zé)原則。
二、嚴(yán)禁將監(jiān)控設(shè)備讓無關(guān)人員操作,禁止上網(wǎng)聊天、游戲及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。
三、根據(jù)工作需要通過監(jiān)控平臺發(fā)送提示信息,嚴(yán)禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關(guān)的信息。發(fā)送信息時應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確并做好相關(guān)記錄。
四、掌控不在線車輛,查明原因,及時查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設(shè)備等違規(guī)車輛。
五、嚴(yán)禁客運車輛在凌晨2時至凌晨5時行車、危險品運輸車輛凌晨0時至凌晨6時在高速公路行駛,如有違反,立即通知糾正違章行為且嚴(yán)肅處理。
六、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車輛超速,超員,疲勞駕駛等違章行為時,應(yīng)立即發(fā)送短信警示和糾正,要求馬上糾正違章行為。有其它報警或不正常情況時,立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況,若發(fā)生交通事故或其它緊急報警時,立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,包括車號、時間、路段等信息。
七、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時,駕駛員向監(jiān)控平臺報告,公司監(jiān)控平臺應(yīng)根據(jù)情況及時提供相應(yīng)的.幫助。
九、監(jiān)控值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),建立好值班臺賬,將值班人員名單、值班時間、值班日志詳細(xì)記錄,做好安全服務(wù)投訴電話記錄及處理工作;做好違規(guī)違章車輛記錄、處理工作;重要事項要及時告知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇12
1、監(jiān)控(值班)員應(yīng)熟悉監(jiān)控設(shè)備操作及各監(jiān)控探頭所在位置;
2、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進(jìn)入物業(yè)或在物業(yè)范圍內(nèi)活動;
3、外圍(限可監(jiān)視到的)有無車輛亂停亂放,堵塞消防通道,停車場出入口及各出入口有無車輛;
4、停車場內(nèi)車輛有無異常情況(如車輛被盜、遭破壞等);車場設(shè)施設(shè)備有無異常情況;
5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業(yè)務(wù)和亂拉生意現(xiàn)象;
6、保證中控室物品擺放整齊,設(shè)備每天要擦拭一至二次;
7、發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或可疑人員,用對講機(jī)及時通知主管進(jìn)行巡查。
8、妥善保存錄象記錄,嚴(yán)格按照規(guī)定時間進(jìn)行更新;嚴(yán)禁私自動用監(jiān)控室內(nèi)報警電話。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁私自泄露監(jiān)控室內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的操作流程;嚴(yán)禁在中控室內(nèi)抽煙;嚴(yán)禁酒后上崗。
9、發(fā)現(xiàn)電梯困人或接到報警,應(yīng)立即用對講機(jī)通知工程部人員進(jìn)行處理。
10、緊急情況下立即通知相關(guān)主管,立即到場處理。
11、配合消防人員進(jìn)行火災(zāi)監(jiān)控。
12、負(fù)責(zé)接聽緊急報警電話,記錄用戶投訴,并通知項目部進(jìn)行處理。受理用戶需求,對緊急情況協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時進(jìn)行服務(wù),一般維修立即通知項目部。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇13
1、監(jiān)控人員必須保證衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,隨時掌握所監(jiān)控車輛運行狀態(tài),包括車輛的準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。
2、做好車輛監(jiān)控的日常記錄、上、下班的交接,發(fā)現(xiàn)隱患,時報告領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,不得拘私舞弊、瞞報和弄虛作假,平臺發(fā)送信息應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息,不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息,嚴(yán)禁利用平臺進(jìn)行短信聊天,嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動信息和從事反黨宣傳。
4、當(dāng)車輛發(fā)送求助的盜、搶等手動報警信息時,監(jiān)控人員及時報告公司安全科,并根據(jù)報警信息對當(dāng)事車輛實施跟蹤監(jiān)控,及時向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報警中心報警。
5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺使用權(quán)交與無關(guān)人員操作、查閱和修改。
6.監(jiān)控人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令。
7.監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車輛在不同等級路段的時速規(guī)定對車輛進(jìn)行時速設(shè)置,不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車輛時速。
8.監(jiān)控人員接到車輛違章超速報警時,及時向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息,要求駕駛?cè)藛T降低車速以保證車輛行駛安全,同時每月底將車輛違章報表送公司安全科和運管部門。
9.監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門提供的車輛連續(xù)行駛時間和中途停車休息時間以及超長線路營運車輛中途更換駕駛員的規(guī)定,及時給駕駛?cè)藛T以提示,對不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車輛,做好監(jiān)控記錄并提出處理意見。
10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如:定位次數(shù)、違章車輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等及時上報公司,道路運輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理平臺。
11、做到平臺軟件及時升級,認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件中的各項功能。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇14
1、按時上下班、堅守工作崗位,嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。
2、熟練掌握GPS設(shè)備的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。
3、對營運車輛運行情況進(jìn)行監(jiān)控,對駕駛員有違法、違規(guī)行為應(yīng)及時提醒、警告以及制止,做好記錄并確保原始記錄完好,對不聽警告的應(yīng)及時向上級部門報告。
4、每日根據(jù)當(dāng)天季節(jié)氣候情況,及時向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端,提高駕駛員行車安全警惕性。
5、監(jiān)控人員應(yīng)時刻掌握車載GPS設(shè)備和車輛運行狀況,遇到突發(fā)事件及時向上級匯報,每天須填寫值班日志,并做好交接班記錄。
6、堅守工作崗位,保持充沛精力。對有違法、違規(guī)行駛車輛及時提示,并做好記錄和軌跡回放的信息保存,同時記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。
7、監(jiān)控人員應(yīng)將車輛運行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計存檔,并把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題告知所屬車輛的責(zé)任單位并督促整改落實。
8、對超長客運車輛連續(xù)駕車達(dá)4小時的,自動拍照駕駛員進(jìn)行比對,用短信或電話的方式督促駕駛員換班,防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。
9、對在夜間22時至凌晨6時在三級及以下路面行駛的客運車輛實施監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛的,及時對駕駛員進(jìn)行拍照,用短信或電話的方式督促其立即停止行駛,對不聽從勸阻的駕駛員及時上報,并做好記錄;對夜間出城運行的出租汽車進(jìn)行監(jiān)探,并提示駕駛員注意安全。
10、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入平臺監(jiān)控室,更不能讓物管人員操作、查詢。未經(jīng)處室領(lǐng)導(dǎo)同意,平臺數(shù)據(jù)不得向外提供,做好保密工作。
11、執(zhí)行上級臨時下達(dá)的工作指令。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇15
1.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能和使用方法,熟悉設(shè)備系統(tǒng)基本情況,做到出現(xiàn)故障判斷準(zhǔn)確。
2.熟悉小區(qū)的基本情況,掌握小區(qū)的樓宇、設(shè)施設(shè)備的位置,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時通知巡邏值班人員前去現(xiàn)場處理,同時進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并及時向巡邏值班人員通報情況。
3.應(yīng)時刻保持高度警惕,認(rèn)真觀察監(jiān)控視屏,密切關(guān)注每個監(jiān)控點及出入口,確保對重點要害部位的實時監(jiān)控。
4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,愛護(hù)設(shè)備,不得擅自拆裝設(shè)備或改動程序,確保設(shè)備正常運行。
5.協(xié)助做好小區(qū)安全防范工作,發(fā)現(xiàn)險情及時通知巡邏隊員到現(xiàn)場處理,確保小區(qū)安全。
6.認(rèn)真填寫值班記錄,保持錄像資料的完整,并做好保密及重點監(jiān)控錄像的登記及保存工作,以備查驗。
7.認(rèn)真做好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,桌面應(yīng)做到無雜物堆放、屏幕無灰塵污漬。
8.遵守職業(yè)道德,不準(zhǔn)對與安全無關(guān)的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)視。
9.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇16
1、嚴(yán)守崗位,注意系統(tǒng)變化,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,保證監(jiān)測監(jiān)控設(shè)施安全正常運行。
2、掌握井下各個工作地點裝備的瓦斯、風(fēng)速、人員定位系統(tǒng)等各種傳感器是否正常運行。發(fā)現(xiàn)異常立即匯報值班礦長及主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)試,并有詳細(xì)記錄。
3、監(jiān)控主機(jī)和圖形終端不允許關(guān)機(jī),備用主機(jī)定期打開檢查,正常情況下要經(jīng)常處于關(guān)閉狀態(tài),確保在監(jiān)控主機(jī)出現(xiàn)異常時備用機(jī)能正常使用。
4、發(fā)現(xiàn)井下電源斷電,操作人員立即查明原因,并通知維修人員處理。
5、嚴(yán)禁在監(jiān)控主機(jī)上操作其他應(yīng)用程序,嚴(yán)禁在電腦上玩游戲、看電影、聽音樂等非工作的操作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接人必須把本班工作情況交清問明,若當(dāng)班發(fā)現(xiàn)問題沒有處理完畢,交班人不準(zhǔn)離崗,待問題解決后方可離崗。
7、值班期間要精心操作,認(rèn)真填寫值班記錄,打印各類班報日報表,各種報表保證每日8點前送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室值班人手中。
8、嚴(yán)禁將外來軟盤、光盤帶入機(jī)房,非工作人員不準(zhǔn)操作監(jiān)控系統(tǒng)。
9、監(jiān)控室內(nèi)的外線電話不準(zhǔn)私自和他人亂打,因工作之外用電話經(jīng)值班礦長同意后方可使用。
10、室內(nèi)應(yīng)保持干凈、干燥、防塵、安靜,禁止在機(jī)房內(nèi)抽煙,大聲喧嘩。
監(jiān)控人員崗位職責(zé) 篇17
一、24小時監(jiān)控值班。必須具有高度的責(zé)任心,堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好安全防范監(jiān)控任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉系統(tǒng)的設(shè)備、線路、控制等情況,熟悉各監(jiān)控點的布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域,能熟練操作、維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,能排除常見、簡單故障,充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。
二、遵守安全操作規(guī)程。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序及其注意事項操作,不隨意亂動設(shè)備的各種按鈕開關(guān),不隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
三、及時對監(jiān)控信息復(fù)核處理。發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況,應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問等);對已確定的可疑情況,須進(jìn)行圖像跟蹤或錄像回放,迅速通知現(xiàn)場,并與現(xiàn)場保持聯(lián)系,配合其抓獲或查證可疑目標(biāo);重大可疑情況經(jīng)復(fù)核或巡查確認(rèn)后,及時向部門值班經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,接受指揮處理;若遇突發(fā)、緊急、群體性事件,立即向部門值班經(jīng)理報告;迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報警。
五、做好夜間設(shè)防工作。電腦監(jiān)控實行24小時不間斷錄像,目前每月為一個系統(tǒng)循環(huán)周期。除有特殊外另行安排。
六、做好監(jiān)控資料存檔保留工作。每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值的案件線索及時存入U盤保留,并做好標(biāo)記,為相關(guān)部門破案提供有效線索;對公司內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件、災(zāi)害性事故、群體性事件、重大違紀(jì)違規(guī)事件等錄像另存入U盤存檔保留,并做好標(biāo)記;對公司領(lǐng)導(dǎo)具體要求保留的錄像另存入U盤,必要時制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo)記。
七、愛護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備。對監(jiān)控主機(jī)和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時排除,不能排除的及時報修;若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即關(guān)閉機(jī)器,切斷電源,保護(hù)現(xiàn)場,及時報告,由專業(yè)技術(shù)人員查明原因;故障未排除前,不得隨意啟動機(jī)器,以免造成嚴(yán)重不良后果;嚴(yán)格按照監(jiān)控室管理制度執(zhí)行設(shè)備對環(huán)境的要求,保證設(shè)備正常運行所需的良好環(huán)境。
八、自覺做好保密工作。不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是公司的各種情況;不在監(jiān)控室以外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公司最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不外借錄像資料或予無關(guān)人員翻看、檢索監(jiān)控資料。如因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的,由泄密人員承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
九、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機(jī)等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。
十、做好交接班、物資物品保管和領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
十一、熟練掌握各種情況的處理方案,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要及時做出反映,并迅速上報有關(guān)值班領(lǐng)導(dǎo),處理方法及方式按照公司、部門《安全事故應(yīng)急預(yù)案》及《急救援工作流程圖》執(zhí)行。