機(jī)構(gòu)管理制度(精選18篇)
機(jī)構(gòu)管理制度 篇1
一、目的
為進(jìn)一步規(guī)范公司安全管理人員配備,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度只適用本公司。
三、術(shù)語(yǔ)與定義
3.1安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是企業(yè)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)解決安全管理部門(mén)因權(quán)限無(wú)法解決的事項(xiàng)。
3.2安全管理人員是指負(fù)責(zé)安全管理的人員。
3.3安全管理機(jī)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的'專門(mén)負(fù)責(zé)安全管理事務(wù)的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。
四、機(jī)構(gòu)職責(zé)與管理內(nèi)容
根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》中對(duì)不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況配備安全生產(chǎn)管理人員,并建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)組織其安全生產(chǎn)工作。
4.1安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
為了提高公司的安全生產(chǎn)管理水平,增強(qiáng)預(yù)防事故和應(yīng)對(duì)事故的能力,根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)的要求,設(shè)置安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組作為公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
4.1.1安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是公司安全生產(chǎn)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),全權(quán)負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作;
4.1.2安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)組長(zhǎng)1名,由企業(yè)一把手擔(dān)任;
4.1.3安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)副組長(zhǎng)1名或多名;
4.1.4安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各部門(mén)經(jīng)理和主管組成;
4.1.5安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)每季度第一個(gè)月底前至少召開(kāi)一次安全專題會(huì),協(xié)調(diào)解決上季度存在的安全生產(chǎn)問(wèn)題,并計(jì)劃本季度了安全生產(chǎn)工作;
4.1.6安全專題會(huì)由主要負(fù)責(zé)人主持召開(kāi),由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào);
4.1.7安全專題會(huì)上提出的工作要求,若會(huì)議決定需要采取糾正/預(yù)防措施,
則由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)責(zé)任部門(mén)制定執(zhí)行糾正/預(yù)防措施,并將落實(shí)結(jié)果,落實(shí)情況在下一次安全專題會(huì)報(bào)告;
4.1.8貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)組織制定安全生產(chǎn)管理制度并監(jiān)督實(shí)施,編制生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練,保證安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,定期組織召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),開(kāi)展安全教育培訓(xùn),組織實(shí)施安全檢查和隱患排查并監(jiān)督整改,建立安全生產(chǎn)管理檔案。
4.2安全管理機(jī)構(gòu)主要職責(zé)
4.2.1貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的政策、法令、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.2.2計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作,監(jiān)督完成年度安全生產(chǎn)指標(biāo)。
4.2.3組織編制安全技術(shù)措施計(jì)劃,并監(jiān)督安全措施經(jīng)費(fèi)的落實(shí),認(rèn)真組織力量,保證按指定計(jì)劃實(shí)施。
4.2.4編制各項(xiàng)安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
4.2.5有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)勞動(dòng)防護(hù)措施和安全技術(shù),定期向工人進(jìn)行安全教育。
4.2.6推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),組織公司經(jīng)常性開(kāi)展安全活動(dòng)。
4.2.7發(fā)生事故應(yīng)按“四不放過(guò)”的原則及時(shí)組織調(diào)查,分析發(fā)生事故的原因,對(duì)事故責(zé)任者,要嚴(yán)肅處理,同時(shí)要認(rèn)真吸取教訓(xùn),制訂改進(jìn)措施,預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生。
4.2.8負(fù)責(zé)公司安全員培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。
4.3安全生產(chǎn)管理人員主要職責(zé)
4.3.1負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)日常檢查并做好檢查記錄;
4.3.2對(duì)作業(yè)人員違規(guī)違章行為有權(quán)予以糾正或查處;
4.3.3對(duì)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患有權(quán)責(zé)令立即整改;
4.3.4對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,應(yīng)向總經(jīng)理或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;
4.3.5對(duì)于不能解決的安全隱患或問(wèn)題,應(yīng)立即向總經(jīng)理或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;
4.3.6按照程序報(bào)告生產(chǎn)安全事故情況。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇2
施工現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和現(xiàn)場(chǎng)管理體系
為了實(shí)施本工程施工作業(yè),確保工程按時(shí)按質(zhì)安全地完成,我公司準(zhǔn)備組建現(xiàn)場(chǎng)管理部,組建本項(xiàng)目部進(jìn)駐工程。并且明確分工,明確責(zé)任制,“只能成功,不能失敗”。
本著確保工程按時(shí)按質(zhì)完工的宗旨,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部本公司安排具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的建造師擔(dān)任本項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理部各職能部門(mén)和人員按其職責(zé)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)管理施工、技術(shù)、物資供應(yīng)、安全、質(zhì)量管理,與地方政府及部門(mén)的聯(lián)系工作、匯報(bào)情況、處理業(yè)務(wù)關(guān)系,并做出好處理各類事情書(shū)面記錄,向建設(shè)方、向公司匯報(bào),以便采取必要的措施,確保工程完成。
同時(shí)還明確了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部,各職能人員的主要職責(zé)及任務(wù)。后方班子必須全力在人力、財(cái)力、物力上做好項(xiàng)目經(jīng)理部配套工作,及時(shí)按現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部提出的要求按時(shí)完成各種材料設(shè)備的提供,不得隨意調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部的各職能人員,確保本項(xiàng)目的完成。
第一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的配置:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師、質(zhì)量管理、材料管理、計(jì)劃管理、機(jī)械管理、文明和安全管理各一名。項(xiàng)目經(jīng)理為二級(jí)建造師。項(xiàng)目部所有人員都有多年的施工經(jīng)驗(yàn)。
第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理體系
為健全質(zhì)量保證體系和安全生產(chǎn)責(zé)任體系,明確各相關(guān)工程人員的崗位責(zé)任,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),合理處理質(zhì)量與進(jìn)度、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,樹(shù)立品牌工程意識(shí)、確保所有的工程達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程,特制定本施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度,所涉及到的相關(guān)人員必要嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行。施工隊(duì)長(zhǎng)為施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人;工程項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;工程部主管為統(tǒng)管所有項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
一、施工現(xiàn)場(chǎng)人員管理
1、開(kāi)工前工程項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)支持工程師必須向施工隊(duì)做好施工資料的移交、技術(shù)交底工作,施工隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)詳細(xì)閱讀移交的所有資料,了解工程范圍、進(jìn)度、質(zhì)量等要求,組織調(diào)配好自身隊(duì)伍的施工人員、施工工具,并對(duì)施工人員做好技術(shù)交底等工作。制定《現(xiàn)場(chǎng)施工資料交接單》,施工隊(duì)長(zhǎng)簽收,資料交接人也要簽署。資料不全、不符合資料的,施工隊(duì)長(zhǎng)有權(quán)拒收;屢次不符合要求,交接延誤時(shí),施工隊(duì)長(zhǎng)必須書(shū)面向工程部主管報(bào)告。
2、開(kāi)工前施工隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)盡可能根據(jù)所得到的資料,及早發(fā)現(xiàn)施工圖紙、施工文件、施工進(jìn)度計(jì)劃中的問(wèn)題,及時(shí)向工程項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)支持工程師提出,由工程項(xiàng)目經(jīng)理牽頭各相關(guān)方溝通、協(xié)調(diào),以達(dá)成一致,如所協(xié)調(diào)的內(nèi)容超出工程項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限的情況,需工程部主管做出協(xié)調(diào)安排,如不能達(dá)成一致,將按原施工圖紙、施工文件、施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行,所有問(wèn)題及執(zhí)行情況形成確認(rèn)記錄。
3、開(kāi)工前施工隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)有計(jì)劃的在各施工崗位上配置滿足施工要求、滿足進(jìn)度要求的合適數(shù)量的施工人員及施工工具,并將施工各階段、各單項(xiàng)工程所安排的施工人數(shù)、單項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人等信息(名單、上崗證、身份證及照片)填表提交給工程項(xiàng)目經(jīng)理。
4、施工隊(duì)長(zhǎng)每天必須根據(jù)項(xiàng)目整體進(jìn)度計(jì)劃匯報(bào)下一個(gè)工作日的施工計(jì)劃供工程項(xiàng)目經(jīng)理審批。
5、工程部主管根據(jù)工程資料清單,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外各相關(guān)方的協(xié)調(diào)、溝通工作,為各施工工地工程項(xiàng)目經(jīng)理完成工程實(shí)施提供后勤保障。檢查、監(jiān)督、各施工項(xiàng)目的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工成本情況,監(jiān)督公司流程的執(zhí)行情況,審查工程資料的完整性。
6、工程部主管按項(xiàng)目進(jìn)行《項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》,每半月一次向總經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)工程進(jìn)度分析報(bào)告,每月一次書(shū)面向總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管匯報(bào)工程費(fèi)用支出和需求分析報(bào)告。(項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃在3周以內(nèi)的每周匯報(bào)一次)
7、現(xiàn)場(chǎng)管理制度由工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)。工程項(xiàng)目經(jīng)理必須堅(jiān)守崗位,明確個(gè)人職責(zé),檢查、落實(shí)各項(xiàng)工作的合理性,負(fù)責(zé)編制施工組織計(jì)劃,嚴(yán)格履行其對(duì)整個(gè)工程的監(jiān)督、控制項(xiàng)目的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工成本的責(zé)任,履行對(duì)各施工相關(guān)方協(xié)調(diào)、溝通的職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行公司流程,收集、整理工程資料。有權(quán)指派施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)整個(gè)工程范圍內(nèi)的施工工作。由于變更造成施工成本的增減,其增加金額在給付施工隊(duì)工程款中核算。
8、技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)整個(gè)工程所涉及的各系統(tǒng)的技術(shù)支持工作,并對(duì)由現(xiàn)場(chǎng)踏勘結(jié)果所產(chǎn)生的技術(shù)方案、設(shè)備材料配置、施工圖紙負(fù)責(zé)。并負(fù)責(zé)協(xié)助工程項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。
9、施工隊(duì)長(zhǎng)在各崗位上安排的施工人員、負(fù)責(zé)人員原則上不得變動(dòng)。如情況特殊,需要變動(dòng),必須事先征得工程項(xiàng)目經(jīng)理同意。如發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)長(zhǎng)擅自更換施工人員、單項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人,工程項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)要求相關(guān)人員繼續(xù)到崗,如施工人員、單項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人仍不到崗,由此造成工期的延誤、分項(xiàng)工程驗(yàn)收不合格、工程質(zhì)量達(dá)不到要求等責(zé)任后果由施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),損失金額在給付施工隊(duì)工程款中扣除。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)人員管理
1、施工隊(duì)長(zhǎng)必須指派專人負(fù)責(zé)設(shè)備、材料、倉(cāng)庫(kù)管理和安全管理(倉(cāng)庫(kù)、安全管理員暫由工程項(xiàng)目經(jīng)理兼任),其負(fù)責(zé)人不得變動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)長(zhǎng)擅自更換設(shè)備材料倉(cāng)庫(kù)管理員或安全管理員,由此造成得損失由施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),損失金額在給付施工隊(duì)工程款中扣除。
2、工程項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)更換不合格的施工、技術(shù)人員。同一人無(wú)論任何原因受到三次行政警告的,工程項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)要求對(duì)其更換,公司內(nèi)部員工按公司規(guī)定處理,施工人員的更換,由施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)在被更換人的崗位處重新安排新的施工人員,新安排的施工人員的勞動(dòng)技能不得低于被更換的施工人員。施工隊(duì)長(zhǎng)受到五次行政警告的,工程項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)終止施工合同,由此產(chǎn)生的后果由施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)全部責(zé)任。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)考勤制度
1、現(xiàn)場(chǎng)考勤制度由工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),并向工程部主管提交每日考勤。
2、要求的施工時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出勤。
3、工程項(xiàng)目經(jīng)理不得無(wú)故不請(qǐng)假離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng),如有事離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)需向工程部主管匯報(bào),否則記行政警告一次。
4、工作人員外出執(zhí)行任務(wù)需要向工程項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示(施工人員外出執(zhí)行任務(wù)需要通過(guò)施工隊(duì)長(zhǎng)向工程項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示),獲準(zhǔn)后方可外出,否則記行政警告一次。
5、病假需出示區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的病假證明書(shū)。事假要向工程項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng),填寫(xiě)請(qǐng)假條,一天以內(nèi)工程項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以內(nèi)工程部主管批準(zhǔn),三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。獲準(zhǔn)假后方可休息,否則記行政警告一次。
6、因工程進(jìn)度需要加班時(shí),所有工作人員必須服從。不請(qǐng)假未參加加班者,按曠工處理。加班由工程項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)加班申請(qǐng)單。工作人員因自身原因不能按時(shí)完成自身工作任務(wù),需要加班的,不批加班調(diào)休。
7、無(wú)故曠工一次記行政警告一次,連續(xù)曠工三天者按三次行政警告處理。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度
1、自工程開(kāi)工之日(以《開(kāi)工令》為準(zhǔn))起至竣工之日(《竣工報(bào)告》為準(zhǔn))止每周五上午在施工組織計(jì)劃中規(guī)定的開(kāi)工時(shí)間舉行。
2、每次例會(huì)由工程項(xiàng)目經(jīng)理主持,參加人員有商務(wù)助理、各施工隊(duì)長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)管理員。工程項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)具體問(wèn)題擴(kuò)大參加例會(huì)人員范圍。
3、為了保證會(huì)議質(zhì)量,解決實(shí)際問(wèn)題,到會(huì)人員需提前準(zhǔn)備好各自發(fā)言內(nèi)容,不得無(wú)故請(qǐng)假;不得遲到早退;不得交頭接耳開(kāi)小會(huì);保持會(huì)場(chǎng)肅靜。會(huì)議主持要言簡(jiǎn)意賅,目的交待明確,把握好會(huì)議氣氛和質(zhì)量,開(kāi)短會(huì)。發(fā)言人發(fā)言要簡(jiǎn)明扼要,不得跑題和冗長(zhǎng)乏味,保證會(huì)議取得實(shí)效。
4、施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、需要解決的問(wèn)題必須提交例會(huì)討論,工程項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)限決定的,報(bào)工程部主管批準(zhǔn)。例會(huì)中已做出的決定必須堅(jiān)決執(zhí)行。
5、由項(xiàng)目助理做好詳細(xì)的會(huì)議記錄并歸檔,會(huì)議中要總結(jié)前期工程的情況、工程進(jìn)度的偏差情況、設(shè)備材料到貨及使用情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、需要解決的問(wèn)題、可能存在或發(fā)生的問(wèn)題,確定解決問(wèn)題的方法、問(wèn)題解決時(shí)間、解決問(wèn)題的負(fù)責(zé)人、遺留問(wèn)題等。并責(zé)成參會(huì)人員簽字確認(rèn)。
五、施工現(xiàn)場(chǎng)檔案管理制度
1、按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定,做好資料檔案工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)工作人員登記造冊(cè)。施工班組人員身份證復(fù)印件整理歸檔。
3、做好施工現(xiàn)場(chǎng)每次例會(huì)記錄、每周例會(huì)記錄。
4、各相關(guān)工作人員做好考勤記錄、進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)記錄、設(shè)備材料使用(維修)記錄、施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄、溝通(電話)內(nèi)容記錄、施工(安裝)記錄、測(cè)試記錄、各項(xiàng)監(jiān)督檢查記錄等所有施工過(guò)程記錄及為以后維護(hù)提供所需信息、依據(jù)的記錄,并由工程項(xiàng)目經(jīng)理提交項(xiàng)目助理歸檔。
5、項(xiàng)目助理負(fù)責(zé)督促工程項(xiàng)目經(jīng)理提交工程中所發(fā)生的所有版本的工程量簽證單、工程任務(wù)書(shū)、人員安排記錄、考勤(處罰)記錄、行政警告記錄、例會(huì)記錄、溝通協(xié)調(diào)的記錄(包括電話溝通時(shí)解決和未解決的記錄)、工程聯(lián)絡(luò)單、變更單、設(shè)計(jì)變更文件、圖紙變更文件、施工圖紙、進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)記錄、設(shè)備材料使用(維修)記錄、安全檢查記錄、各工序質(zhì)量檢查記錄、單項(xiàng)(隱蔽)工程驗(yàn)收記錄、調(diào)整的施工進(jìn)度表、工程進(jìn)度分析報(bào)告、工程費(fèi)用支出和需求分析報(bào)告、內(nèi)測(cè)報(bào)告、整改清單、工程質(zhì)量評(píng)比記錄、工程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流記錄、施工(安裝)記錄、各階段(單項(xiàng))測(cè)試報(bào)告、工程進(jìn)度分析報(bào)告(含各階段偏差分析)、施工隊(duì)評(píng)審報(bào)告、施工隊(duì)工程量結(jié)算報(bào)告、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)報(bào)告的.紙制文件和電子文件。
6、工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)收集保存到貨的產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、檢驗(yàn)報(bào)告、貨物到貨情況記錄,以便工程完工后編寫(xiě)竣工資料。
7、項(xiàng)目助理負(fù)責(zé)各類檔案資料分類保管,做好備份,不得遺失。同時(shí)建立相關(guān)電子文檔,便于查閱。
8、借閱檔案資料需辦理借閱手續(xù)。填寫(xiě)工程資料借閱表,并及時(shí)歸還。
六、施工現(xiàn)場(chǎng)主材、輔材、倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、原則上輔材統(tǒng)一承包給施工隊(duì)采購(gòu),工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān);商務(wù)部只負(fù)責(zé)采購(gòu)主材。
2、在施工合同簽訂后,施工隊(duì)長(zhǎng)有責(zé)任也有義務(wù)協(xié)助工程項(xiàng)目經(jīng)理核查施工中所需主材、輔材的需求情況并應(yīng)盡早提出,避免對(duì)施工進(jìn)度產(chǎn)生影響。
3、對(duì)于涉及到變更或增補(bǔ)的主材、輔材需求計(jì)劃由施工隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)施工圖紙、變更圖紙要求、實(shí)際材料采購(gòu)情況和工程需要協(xié)助工程項(xiàng)目經(jīng)理提出采購(gòu)計(jì)劃。由施工隊(duì)長(zhǎng)、工程項(xiàng)目經(jīng)理簽字以備存查。
4、變更或增補(bǔ)的主材和需我司購(gòu)置的輔材的到貨時(shí)間由商務(wù)部根據(jù)采購(gòu)周期及工程進(jìn)度需要合理確定送達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。
5、因材料計(jì)劃出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致材料購(gòu)置有誤或者造成數(shù)量多余,責(zé)任由工程項(xiàng)目經(jīng)理及施工隊(duì)長(zhǎng)共同承擔(dān)。有誤或多余材料歸公司所有,但有誤或多余材料折半價(jià)后在給付施工隊(duì)工程款中扣除。由于相關(guān)負(fù)責(zé)人把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致材料質(zhì)量不符、購(gòu)置有誤或造成數(shù)量多余等經(jīng)濟(jì)損失,根據(jù)情節(jié)在單位內(nèi)部進(jìn)行處理。
6、按施工標(biāo)準(zhǔn)合理使用施工材料,在確保質(zhì)量安全的前提下降低成本,杜絕浪費(fèi),做到計(jì)劃用料,材料節(jié)約有依據(jù),對(duì)剩余材料不能亂丟亂放,用后要辦理退庫(kù)手續(xù),對(duì)于不能退庫(kù)的,要注意擺放整齊,并注意防盜、防雨、防潮。
7、未經(jīng)工程項(xiàng)目經(jīng)理允許,嚴(yán)禁任何人偷拿或變賣(mài)施工材料、施工剩料、施工廢料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)其進(jìn)行等額5倍以上的經(jīng)濟(jì)處罰。
8、任何人發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、材料有異常時(shí)應(yīng)及時(shí)向工程項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),由工程項(xiàng)目經(jīng)理做出相應(yīng)處理。如發(fā)現(xiàn)異常未匯報(bào)者,經(jīng)查實(shí)將記兩次行政警告,工程項(xiàng)目經(jīng)理未做處理的將進(jìn)行公司內(nèi)部處理。
七、施工現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、根據(jù)工程大小、設(shè)備材料多少,倉(cāng)庫(kù)要選擇可以防盜、防潮、防塵(對(duì)于開(kāi)箱無(wú)保護(hù)的設(shè)備有此需求)且足夠大的獨(dú)立房間,并設(shè)專人管理。
2、為保證施工質(zhì)量,工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)把設(shè)備、材料質(zhì)量(是否為三無(wú)產(chǎn)品,是否具有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等相關(guān)質(zhì)量保證的證明材料)關(guān),堅(jiān)決杜絕不合格設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng)。無(wú)論工期是否緊張,對(duì)于商務(wù)部、施工隊(duì)提供的設(shè)備、材料要檢查是否為三無(wú)產(chǎn)品,是否具有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等相關(guān)質(zhì)量保證的證明材料。對(duì)于某些無(wú)質(zhì)量證明材料的產(chǎn)品,要求商務(wù)部出具的合格證明,由工程項(xiàng)目經(jīng)理保管。對(duì)于不符合要求的設(shè)備、材料應(yīng)及時(shí)辦理退貨手續(xù),不能及時(shí)退貨的要妥善保管。
3、倉(cāng)庫(kù)實(shí)行專人管理,由倉(cāng)庫(kù)管理員(暫由工程項(xiàng)目經(jīng)理兼任)負(fù)責(zé),倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)任何設(shè)備、材料必須清點(diǎn)后方可入/出庫(kù),登記進(jìn)帳,做到帳物相符。填寫(xiě)材料入/出庫(kù)單。材料帳冊(cè)必須有出/入庫(kù)日期、出/入庫(kù)數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)等欄目。
4、施工隊(duì)自帶的所有工具、材料等也應(yīng)進(jìn)行登記,并經(jīng)工程項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。施工隊(duì)離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)或工程結(jié)束離場(chǎng)時(shí),其所帶的工具、材料等必須經(jīng)工程項(xiàng)目經(jīng)理和倉(cāng)庫(kù)管理員核準(zhǔn)后方可帶離施工現(xiàn)場(chǎng)。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序、并做好標(biāo)識(shí)管理。并留有足夠的通道,便于搬運(yùn)。大宗材料、設(shè)備不能入庫(kù)的,要點(diǎn)清數(shù)量,做好遮蓋工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。倉(cāng)庫(kù)存放的材料必須做好防火、防潮工作。
6、倉(cāng)庫(kù)重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。材料出庫(kù)必須填寫(xiě)領(lǐng)料單,由工程項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn),領(lǐng)料人簽名。
7、工具設(shè)備借用,建立借用物品帳。嚴(yán)格履行借用手續(xù),并及時(shí)催收入庫(kù)。實(shí)行誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管的原則,如有損壞,及時(shí)通知材料員聯(lián)系維修或更換。工程項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)材料倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)行不定期抽查,并建立記錄。
八、施工過(guò)程中的其他管理
1、工程簽證管理
施工過(guò)程中對(duì)于各種提交的工程或費(fèi)用簽證應(yīng)由提出人簽字;工程部主管、工程項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理公司(如果有)進(jìn)行初審簽字;設(shè)計(jì)院(如果有)、財(cái)務(wù)主管再審簽字;甲方相關(guān)人員、總經(jīng)理終審簽字。有上述四方簽字(如果有)的工程簽證方為有效,否則不能進(jìn)入決算。
2、變更管理
工程過(guò)程中,設(shè)計(jì)變更及施工范圍變更是無(wú)法避免的實(shí)際問(wèn)題,設(shè)計(jì)變更應(yīng)根據(jù)變化的大小至少提前24小時(shí)由相關(guān)提出人員書(shū)面提出申請(qǐng),經(jīng)設(shè)計(jì)單位、工程部主管、監(jiān)理、甲方審核確認(rèn)后方可進(jìn)行更改,施工范圍、工程量變更應(yīng)根據(jù)變化的大小至少提前24小時(shí)由甲方、施工隊(duì)長(zhǎng)或工程項(xiàng)目經(jīng)理書(shū)面提出申請(qǐng),經(jīng)設(shè)計(jì)單位、工程部主管、監(jiān)理、甲方、總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可進(jìn)行施工。
工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)審看變更圖紙及文件,技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底,施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)將變更圖紙及文件分門(mén)別類分發(fā)給相關(guān)施工人員,并做好技術(shù)交底工作。工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)施工。
工程項(xiàng)目經(jīng)理(或技術(shù)支持工程師)應(yīng)牽頭聯(lián)系設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)變更,并得到甲方、監(jiān)理的簽字確認(rèn),變更費(fèi)用由工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與甲方、監(jiān)理及設(shè)計(jì)單位交涉商定。
3、施工結(jié)束后,施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織施工人員及時(shí)組織清場(chǎng),將臨時(shí)設(shè)施拆除,剩余物資退場(chǎng),由工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查。
4、工程項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)辦理工程驗(yàn)收及資產(chǎn)移交手續(xù),施工隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位按規(guī)定做好工程檔案整理,并組織施工驗(yàn)收及相關(guān)工程驗(yàn)收及移交工作。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇3
平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)主要包括:落實(shí)國(guó)家有關(guān)平安生產(chǎn)法律規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)、編制并適時(shí)更新平安生產(chǎn)管理制度、組織開(kāi)展全員平安教導(dǎo)培訓(xùn)及平安檢查等活動(dòng)。專職平安生產(chǎn)管理人員是指經(jīng)建設(shè)主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)平安生產(chǎn)考核合格,并取得平安生產(chǎn)考核合格證書(shū)在企業(yè)從事平安生產(chǎn)管理工作的專職人員,包括企業(yè)平安生產(chǎn)管理
機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人及其工作人員和施工現(xiàn)場(chǎng)專職平安生產(chǎn)管理人員。
企業(yè)平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人依據(jù)企業(yè)平安生產(chǎn)實(shí)際,適時(shí)修訂企業(yè)平安生產(chǎn)規(guī)則制度,調(diào)配各級(jí)平安生產(chǎn)管理人員,監(jiān)督、指導(dǎo)并評(píng)價(jià)企業(yè)各部門(mén)或分支機(jī)構(gòu)的平安生產(chǎn)管理工作,協(xié)作有關(guān)部門(mén)舉行事故的調(diào)查處理等。
企業(yè)平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)工作人員負(fù)責(zé)平安生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、平安防護(hù)和勞動(dòng)庇護(hù)用品配備及檢查、施工現(xiàn)場(chǎng)平安督查等。
施工現(xiàn)場(chǎng)專職平安生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)平安生產(chǎn)巡察督查,并做好記錄。發(fā)覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)存在平安隱患時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向企業(yè)平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和工程項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,應(yīng)立刻制止。
建造施工總承包企業(yè)平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)的專職平安生產(chǎn)管理人員應(yīng)該按企業(yè)資質(zhì)類別和等級(jí)足額配備,按照企業(yè)生產(chǎn)能力或施工規(guī)模,專職平安生產(chǎn)管理人員人數(shù)至少為:
(一)集團(tuán)公司--1人/百萬(wàn)平方米·年(生產(chǎn)能力)或每十億施工總產(chǎn)值·年,且不少于4人
(二)工程公司(分公司、區(qū)域公司)--1人/十萬(wàn)平方米·年(生產(chǎn)能力)或每一億施工總產(chǎn)值·年,且不少于3人。
。ㄈ⿲I(yè)公司--1人/十萬(wàn)平方米·年(生產(chǎn)能力)或每一億施工總產(chǎn)值·年,且不少于3人。
。ㄋ模﹦趧(wù)公司--1人/五十名施工人員,且不少于2人。
建設(shè)工程項(xiàng)目應(yīng)該成立由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的`平安生產(chǎn)管理小組,小組成員應(yīng)包括企業(yè)派駐到項(xiàng)目的專職平安生產(chǎn)管理人員,專職平安生產(chǎn)
管理人員的配置為:
。ㄒ唬┙ㄔ旃こ獭⒀b修工程根據(jù)建造面積:
1、1萬(wàn)平方米及以下的工程至少1人;
2、1萬(wàn)~5萬(wàn)平方米的工程至少2人;
3、5萬(wàn)平方米以上的工程至少3人,應(yīng)該設(shè)置平安主管,按土建、機(jī)電設(shè)備等專業(yè)設(shè)置專職平安生產(chǎn)管理人員。
。ǘ┩聊竟こ、線路管道、設(shè)備根據(jù)安裝總造價(jià):
1、5000萬(wàn)元以下的工程至少1人;
2、5000萬(wàn)-1億元的工程至少2人;
3、1億以上的工程至少3人,應(yīng)該設(shè)置平安主管,按土建、機(jī)電設(shè)備等專業(yè)設(shè)置專職平安生產(chǎn)管理人員。
工程項(xiàng)目采納新技術(shù)、新工藝、新材料或致害因素多、施工作業(yè)難度大的工程項(xiàng)目,施工現(xiàn)場(chǎng)專職平安生產(chǎn)管理人員的數(shù)量應(yīng)該按照施工實(shí)際狀況,在第六條規(guī)定的配置標(biāo)準(zhǔn)上增配。勞務(wù)分包企業(yè)建設(shè)工程項(xiàng)目施工人員50人以下的,應(yīng)該設(shè)置1名專職平安生產(chǎn)管理人員;50人-200人的,應(yīng)設(shè)2名專職平安生產(chǎn)管理人員;200人以上的,應(yīng)按照所擔(dān)當(dāng)?shù)姆植糠猪?xiàng)工程施工危急實(shí)際狀況增配,并不少于企業(yè)總?cè)藬?shù)的5‰。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇4
一、衛(wèi)生管理要求
1.制定新冠肺炎疫情期間門(mén)診、住院診療相關(guān)應(yīng)急預(yù)案與工作流程,制定院內(nèi)感染應(yīng)對(duì)預(yù)案,儲(chǔ)備防護(hù)用品和消毒物資。
2.與當(dāng)?shù)鼐哂行鹿诜窝自\療能力的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)絡(luò)會(huì)診機(jī)制;
精神?漆t(yī)院設(shè)立觀察隔離病區(qū),綜合醫(yī)院精神科設(shè)置應(yīng)急隔離病室,新入院的精神障礙患者在此病區(qū)/病室觀察14天后再轉(zhuǎn)入普通病區(qū)/病室。有條件的機(jī)構(gòu),設(shè)立發(fā)熱病區(qū),在院感專家的指導(dǎo)下,改造門(mén)診和病房隔離區(qū),科學(xué)設(shè)置醫(yī)務(wù)人員和患者通道及醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)通道,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
3.開(kāi)展新冠肺炎防控知識(shí)全員培訓(xùn),掌握新冠肺炎的臨床特征、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則和防護(hù)措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者并轉(zhuǎn)介到定點(diǎn)醫(yī)院治療,為定點(diǎn)醫(yī)院提供精神科聯(lián)絡(luò)會(huì)診工作,做到早隔離、早診斷、早治療。
4.采取嚴(yán)格的門(mén)診和住院限制措施,科學(xué)有序開(kāi)展醫(yī)療工作,盡量減少門(mén)診患者復(fù)診次數(shù),并盡量縮短住院時(shí)間。減少并嚴(yán)格管理醫(yī)院出入口,暫停家屬探視,限制陪診人員數(shù)量。
5.各部門(mén)密切協(xié)作,落實(shí)院內(nèi)感染各項(xiàng)防范措施,確保消毒隔離和防護(hù)措施落實(shí)到位,所有區(qū)域均要注意環(huán)境衛(wèi)生和通風(fēng)換氣,做好做實(shí)病區(qū)清潔和消毒管理,指定專人進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
二、預(yù)防性衛(wèi)生措施
1.加強(qiáng)診療環(huán)境的通風(fēng)換氣,可采取排風(fēng)(包括自然通風(fēng)和機(jī)械排風(fēng))措施,保持室內(nèi)空氣流通。每日通風(fēng)2~3次,每次不少于30分鐘,并根據(jù)氣候條件適時(shí)調(diào)節(jié);
或安裝排風(fēng)設(shè)備,加強(qiáng)排風(fēng);
也可使用合法有效的循環(huán)風(fēng)空氣消毒機(jī)。
2.加強(qiáng)院區(qū)和人員管理,在醫(yī)院入口處設(shè)置非接觸式測(cè)溫儀,在門(mén)診大廳、電梯間、候診室等人員較為密集的場(chǎng)所,放置速干手消毒劑。就診者、陪診人員及相關(guān)人員進(jìn)入門(mén)診診療區(qū)域前均須佩戴口罩,同時(shí)加強(qiáng)手衛(wèi)生。
3.加強(qiáng)住院患者,特別是嚴(yán)重精神障礙患者的管理治療和照護(hù),盡量減少外出活動(dòng),降低沖動(dòng)行為發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
4.加強(qiáng)住院患者的飲食管理,病房采用送餐制。餐(飲)具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒,餐(飲)具去殘?jiān)⑶逑春,煮沸或流通蒸汽消?5分鐘;
或采用熱力消毒柜等消毒方式;
或采用有效氯濃度250mg/L含氯消毒劑溶液,浸泡消毒30分鐘,消毒后應(yīng)當(dāng)將殘留消毒劑沖凈。
5.門(mén)(急)診的醫(yī)務(wù)人員接診不同患者時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)手衛(wèi)生,嚴(yán)格洗手和/或手消毒?蛇x用含醇速干手消毒劑或醇類復(fù)配速干手消毒劑,或直接用75%乙醇進(jìn)行擦拭消毒;
醇類過(guò)敏者,可選擇季銨鹽類等有效的非醇類手消毒劑;
特殊條件下,也可使用3%過(guò)氧化氫消毒劑、0.5%碘伏或0.05%含氯消毒劑等擦拭或浸泡雙手,并適當(dāng)延長(zhǎng)消毒作用時(shí)間。有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí)應(yīng)當(dāng)先使用洗手液在流動(dòng)水下洗手,然后按上述方法消毒。
6.新冠肺炎流行期間,所有診療用品、物體表面和環(huán)境等均應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常清潔消毒。盡量選擇一次性診療用品,非一次性診療用品應(yīng)當(dāng)首選壓力蒸汽滅菌,不耐熱物品可選擇化學(xué)消毒劑或低溫滅菌設(shè)備進(jìn)行消毒或滅菌;
環(huán)境物體表面可選擇含氯消毒劑、二氧化氯等消毒劑擦拭、噴灑或浸泡消毒。
7.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理與監(jiān)測(cè)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員及后勤人員開(kāi)展新冠肺炎診療、傳染病分級(jí)防護(hù)、手衛(wèi)生、醫(yī)療垃圾處理、環(huán)境衛(wèi)生和消毒隔離等醫(yī)院感染知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。
8.加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理(包括物業(yè)、保安、食堂人員),與相關(guān)服務(wù)企業(yè)建立聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任,嚴(yán)格管理派遣服務(wù)人員,規(guī)范手衛(wèi)生、環(huán)境保潔和消毒操作流程。
9.指導(dǎo)基層組織做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理治療和社區(qū)照護(hù),對(duì)在封閉管理區(qū)居住的患者,采取送藥上門(mén)、網(wǎng)絡(luò)診療等方式,保障患者居家治療。對(duì)于出現(xiàn)明顯精神癥狀、情緒暴躁、或行為沖動(dòng)等病情不穩(wěn)定患者,有條件的要及時(shí)收治到隔離病區(qū)/病室,沒(méi)有條件的要及時(shí)送至定點(diǎn)醫(yī)院。
三、個(gè)人防護(hù)
1.隔離病區(qū)/病室工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格評(píng)估并采取相應(yīng)的防護(hù)等級(jí)。穿戴相應(yīng)的工作服、一次性工作帽、一次性手套、醫(yī)用一次性防護(hù)服、醫(yī)用防護(hù)口罩或動(dòng)力送風(fēng)過(guò)濾式呼吸器、防護(hù)面屏或護(hù)目鏡、工作鞋或膠靴、防水靴套等。
2.其他工作醫(yī)護(hù)人員需做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,嚴(yán)格做好手衛(wèi)生,盡量避免與患者近距離接觸。
3.嚴(yán)格按照“兩前三后”的指征做好手衛(wèi)生,用速干手消毒劑揉搓雙手;
有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí),先用洗手液在流動(dòng)水下洗手后再進(jìn)行手消毒,洗手嚴(yán)格按照“六步洗手法”操作進(jìn)行。
4.科學(xué)排班,避免過(guò)度勞累,杜絕帶病工作;
密切注意自身健康狀況,出現(xiàn)不適及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,并及時(shí)隔離和就醫(yī)。
四、疫情防控策略
1.成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。黨政主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),其他院領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),成員包括各相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)院內(nèi)新冠肺炎疫情防控的各項(xiàng)工作。
2.細(xì)化防控方案,加強(qiáng)就診患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,調(diào)整常規(guī)診療服務(wù),按照崗位風(fēng)險(xiǎn)和防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格細(xì)化醫(yī)務(wù)人員分級(jí)防護(hù)和環(huán)境、物表消毒等防控方案。
3.根據(jù)現(xiàn)狀,制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)病房可能發(fā)生新冠肺炎疑似病例的情況,制定《新型冠狀病毒肺炎疑似病例應(yīng)急處置方案》,并進(jìn)行實(shí)操演練,確保各環(huán)節(jié)銜接通暢,及時(shí)對(duì)可疑病例進(jìn)行有效研判、處置與轉(zhuǎn)運(yùn)。
4.對(duì)新入院患者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行門(mén)診篩查,詳細(xì)詢問(wèn)新冠肺炎流行病學(xué)接觸史,做好相關(guān)檢查,對(duì)新入院患者,設(shè)置隔離觀察病房,并制定相關(guān)工作的.制度和規(guī)范。
5.對(duì)住院的精神障礙患者發(fā)現(xiàn)有疑似或者確診新冠肺炎的,應(yīng)當(dāng)立即采取隔離措施,將患者轉(zhuǎn)診到定點(diǎn)醫(yī)院治療,并及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門(mén)報(bào)告。對(duì)暫時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)出到定點(diǎn)醫(yī)院的確診患者,精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即設(shè)置發(fā)熱病區(qū),請(qǐng)具有新冠肺炎診療能力的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)派員會(huì)診。同時(shí),精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即采取措施,隔離密切接觸的醫(yī)務(wù)人員和患者醫(yī)學(xué)觀察14天,并徹底消毒病房。
五、疫情防控措施
1.加強(qiáng)門(mén)診入口管理。設(shè)立門(mén)診入口唯一通道,門(mén)診入口和出口分列,工作人員和就診人員通道分列。就診者、陪診人員及相關(guān)人員進(jìn)入門(mén)診診療區(qū)域前均須佩戴口罩和配合測(cè)量體溫。有發(fā)熱或呼吸道癥狀的陪同人員,引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診就診(如有),或建議去當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診就診。
2.嚴(yán)格預(yù)檢分診制度。門(mén)診應(yīng)當(dāng)設(shè)置獨(dú)立的預(yù)檢分診臺(tái),就診患者進(jìn)行手衛(wèi)生和打噴嚏的健康宣教,就診過(guò)程要求佩戴口腔,避免人群聚集。預(yù)檢護(hù)士須詢問(wèn)所有就診者的新冠肺炎相關(guān)流行病學(xué)史,同時(shí)詢問(wèn)是否有咳嗽、乏力、肌痛、腹瀉等臨床癥狀。無(wú)發(fā)熱、臨床癥狀及相關(guān)流行病學(xué)史的患者,在合理防護(hù)基礎(chǔ)上,按門(mén)診常規(guī)流程就診。
3.設(shè)立隔離診室。疫情期間建議設(shè)立隔離診室,用于滿足有發(fā)熱或流行病學(xué)重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象的患者隔離和救治需要,隔離區(qū)域及診室須與其他普通診室區(qū)域相區(qū)分,設(shè)置從預(yù)檢至隔離診室的獨(dú)立通道,避免穿過(guò)人群相對(duì)密集的候診區(qū)。完成診療后由門(mén)診部按照醫(yī)院感染要求對(duì)隔離診室及通道進(jìn)行清潔消毒,醫(yī)療廢物按規(guī)定處理。
4.設(shè)置隔離病區(qū)/病室。設(shè)置觀察隔離病區(qū)/病室,有條件的醫(yī)院建議設(shè)置應(yīng)急隔離病區(qū),用于新入院患者的觀察與隔離,建立相關(guān)工作制度及流程,備有充足的應(yīng)對(duì)急性呼吸道傳染病的消毒和防護(hù)用品。
5.加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格把握患者住院適應(yīng)癥,盡量縮短住院時(shí)間。疫情期間暫,F(xiàn)場(chǎng)探視,有條件的醫(yī)院暫停病房醫(yī)生出診,減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。原則上不設(shè)陪護(hù)遵守醫(yī)院規(guī)定每日進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。
6.復(fù)診、隨訪可以適當(dāng)調(diào)整時(shí)限,或鼓勵(lì)采用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等遠(yuǎn)程診治途徑。對(duì)于病情穩(wěn)定的患者,適當(dāng)延長(zhǎng)處方藥物時(shí)間,最長(zhǎng)可開(kāi)具3個(gè)月藥量。
7.疑似或確診新冠肺炎的精神障礙患者須收治在所在地的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),精神病醫(yī)院應(yīng)當(dāng)配合提供相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)會(huì)診服務(wù)。
8.出現(xiàn)疑似或確診新冠肺炎的精神障礙患者所在精神病醫(yī)院應(yīng)當(dāng)進(jìn)行終末消毒,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排專人進(jìn)行,疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)做好技術(shù)指導(dǎo)。非專業(yè)人員開(kāi)展消毒工作前應(yīng)當(dāng)接受當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)專業(yè)培訓(xùn),采取正確的消毒方法并做好個(gè)人防護(hù)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染防控管理基本制度
為加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理工作,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,落實(shí)《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,制定本制度。本制度適用于門(mén)診部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
1、培訓(xùn)制度
(1)定期對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。
(2)應(yīng)對(duì)新上崗人員和實(shí)習(xí)生進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的崗前培訓(xùn),并履行職業(yè)危害告知義務(wù),經(jīng)考核合格后方可上崗。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:本崗位相關(guān)的醫(yī)院感染管理法律、法規(guī)、規(guī)章、制度;醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)院的清潔、消毒與隔離;醫(yī)院感染的預(yù)防與控制;醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全與防護(hù);醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范;醫(yī)療廢物的管理;抗菌藥物的合理使用等。
(4)醫(yī)院感染專兼職人員每年至少參加省級(jí)或市級(jí)培訓(xùn)一次。
(5)培訓(xùn)記錄,永久保存。
2、一次性使用醫(yī)療器械、器具的管理
(1)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品應(yīng)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一采購(gòu)。
(2)購(gòu)入時(shí)索要《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》及附件、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。
(3)生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售人員應(yīng)出具企業(yè)法定代表人的委托授權(quán)書(shū)原件,如銷(xiāo)售企業(yè)銷(xiāo)售應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)給的授權(quán)書(shū)。
(4)驗(yàn)看銷(xiāo)售人員的身份證并索取其身份證復(fù)印件和聯(lián)系電話,并加蓋持有商的印章。
(5)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,建立購(gòu)入登記賬冊(cè)。
(6)用前應(yīng)檢查小包裝的密封性、滅菌日期及失效日期,進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)有相應(yīng)的中文標(biāo)識(shí)等,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品,不得使用。
(7)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品,應(yīng)存放于陰涼干燥,通風(fēng)良好的物架上,距地面≥20cm,距墻壁≥5cm。
(8)使用后的一次性使用醫(yī)療用品按醫(yī)療廢物進(jìn)行處置。
3、消毒藥械的管理
(1)購(gòu)入時(shí)索要《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》、《消毒產(chǎn)品衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)報(bào)告》等;
(2)合法企業(yè)證明(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼證);
(3)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證;
(4)生產(chǎn)企業(yè)給銷(xiāo)售企業(yè)的授權(quán)書(shū);
(5)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)給銷(xiāo)售代表的授權(quán)書(shū)以及銷(xiāo)售代表的身份證復(fù)印件和聯(lián)系方;
(6)建立進(jìn)貨驗(yàn)收和出入庫(kù)登記賬冊(cè);
醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染防控管理基本制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理方法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒管理辦法》和《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等有關(guān)法律、法規(guī)。
2、建立健全業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)院感染管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織,并充分發(fā)揮其作用,及時(shí)解決醫(yī)院感染管理中存在的問(wèn)題,配備感染管理專(兼)職人員,并認(rèn)真履行職責(zé)。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè),采取前瞻性與回顧性調(diào)查相結(jié)合的綜合性調(diào)查方法,定期匯總、分析監(jiān)測(cè)資料,全面掌握醫(yī)院感染發(fā)病率、常見(jiàn)感染部位、危險(xiǎn)因素、高?剖业惹闆r,從而有效地控制醫(yī)院感染的發(fā)生;當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)院感染流行趨勢(shì)時(shí),應(yīng)積極進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,采取切實(shí)有效的控制措施,遏制醫(yī)院感染的流行與爆發(fā)。
4、加強(qiáng)消毒管理工作,按要求定期進(jìn)行消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)和環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)。
5、加強(qiáng)消毒藥械和一次性醫(yī)療用品的使用管理,嚴(yán)禁一次性醫(yī)療用品重復(fù)使用。
6、切實(shí)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理。
7、抓住醫(yī)院感染管理的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)(如內(nèi)窺鏡、口腔科、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等)的醫(yī)院感染管理監(jiān)控。
8、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物和污水處理的監(jiān)督管理,使醫(yī)療廢物處置規(guī)范化,污水排放符合要求。
9、定期對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員、后勤行政人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。
10、將醫(yī)院感染管理質(zhì)量納入醫(yī)院綜合目標(biāo)分類管理體系中,制定醫(yī)院感染管理質(zhì)量指標(biāo)與考核細(xì)則。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇5
1.在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),要注意以下六項(xiàng)細(xì)節(jié)
薪酬水準(zhǔn)具競(jìng)爭(zhēng)力
薪酬水準(zhǔn)影響到學(xué)校吸引人才的能力和在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,如果一個(gè)學(xué)校的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋蛯W(xué)校和行業(yè)市場(chǎng)水準(zhǔn),同時(shí)又沒(méi)有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學(xué)校的利潤(rùn)率和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)薪公正,做到同工同酬
如果一個(gè)學(xué)校的薪酬不能做到同工同酬,員工就會(huì)認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會(huì)產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學(xué)校造成的損失不會(huì)太大,但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級(jí)主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給學(xué)校造成的損失將難以估量。
同級(jí)別員工分工合理
如果一家學(xué)校中,在同一層次和同一級(jí)別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,而有些員工卻無(wú)事可做,喝茶聊天,這說(shuō)明崗位工作分析出了問(wèn)題。同級(jí)別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對(duì)等性肯定存在問(wèn)題。長(zhǎng)此以往,公司的員工一定會(huì)是牢*滿腹,輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。管理。
中高層與基層員工薪資水平差異不能太大
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學(xué)校核心人才,所產(chǎn)生的價(jià)值確實(shí)不一樣,工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)學(xué)校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達(dá)到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個(gè)公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開(kāi)展。
調(diào)薪有依據(jù),績(jī)效考評(píng)公正、公平
學(xué)校內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵(lì)員工的士氣,做不好會(huì)動(dòng)搖部分員工的信心。尤其是毫無(wú)根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績(jī)效評(píng)估不公正,都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)學(xué)校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵(lì)。
薪資計(jì)算準(zhǔn)確,發(fā)放及時(shí)
學(xué)校不能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資,薪資計(jì)算經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)公司的信用產(chǎn)生疑問(wèn),很可能致使公司名譽(yù)遭受損失,也可能使外部投資者對(duì)該學(xué)校喪失信心,同時(shí)拖欠員工薪水也違反勞動(dòng)法律法規(guī),得不償失。
2.薪酬結(jié)構(gòu)
一般薪酬結(jié)構(gòu)由以下部分構(gòu)成:基本工資、季度獎(jiǎng)金、年度績(jī)效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績(jī)效薪的比例要合理,基本工資對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)一般是通用型,滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn),體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來(lái)分析崗位的價(jià)值,做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評(píng)估,來(lái)體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績(jī)效薪是根據(jù)績(jī)效結(jié)果的達(dá)成,來(lái)確定績(jī)效工資多少,學(xué)校內(nèi)不同層次的員工,績(jī)效薪占整個(gè)薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資,應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計(jì)算則要體現(xiàn)工資的合法性。
崗位工資
崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn),體現(xiàn)的是該崗位員工對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。每一個(gè)崗位均對(duì)應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別,每一個(gè)崗位級(jí)別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。
月度績(jī)效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關(guān)系,不同類別員工比例不同。月度績(jī)效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
季度績(jī)效獎(jiǎng)金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績(jī)效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
年度績(jī)效獎(jiǎng)金
在年底綜合考慮公司業(yè)績(jī)、部門(mén)業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī),發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金,以全面反映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績(jī)效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇6
一、動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)的環(huán)境、物品應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
二、執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受消毒技術(shù)培訓(xùn)、掌握消毒知識(shí),按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
三、執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行診療操作前后應(yīng)當(dāng)采取洗手等清潔措施,必要時(shí)進(jìn)行消毒。
四、使用的`進(jìn)入動(dòng)物組織或無(wú)菌器官的醫(yī)療用品必須達(dá)到滅菌要求,應(yīng)當(dāng)一寵一用一滅菌。凡接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達(dá)到消毒要求。
五、與動(dòng)物直接接觸的診療臺(tái)等設(shè)施應(yīng)當(dāng)一寵一用一消毒,用過(guò)的衛(wèi)生清潔用具及時(shí)清理、消毒。
六、動(dòng)物診療活動(dòng)中產(chǎn)生的廢棄物必須及時(shí)處置。用后的一次性使用醫(yī)療用品,排放廢棄的污水、污物等應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇7
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以立足、生存及正常運(yùn)營(yíng)的基本條件,保密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有員工均有義務(wù)保護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密,并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)秘密,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不鼓勵(lì)員工擁有與自己職責(zé)無(wú)關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰?tīng)舉動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密,商業(yè)秘密和員工個(gè)人隱私三方面。
1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密包括:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特有的各方面的'訣竅、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn);未公開(kāi)的教學(xué)內(nèi)容;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獨(dú)特的運(yùn)作方式;
2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要保密部分;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財(cái)務(wù)方面的秘密;
合作伙伴或者寶寶的地址、電話 ,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密;
3. 員工個(gè)人隱私包括:
1)、員工的薪金收入、持股份額;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入保密制度,員工本人不得公開(kāi)自己的經(jīng)濟(jì)收入,也不得詢問(wèn)他人的經(jīng)濟(jì)收入)。
2) 、員工日常生活中屬于個(gè)人隱私的部分;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括:
A、 各種光、磁記錄存儲(chǔ)載體、包括各光盤(pán)、磁盤(pán)、磁帶等;
B、各類以書(shū)面形式存在的載體包括報(bào)告、文件、檔案、注冊(cè)登記表、保證書(shū)、備忘錄、通訊錄、會(huì)議紀(jì)要、草稿紙等。
C、 員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密。
如發(fā)生泄密情況,除將當(dāng)事人辭退外,還要追究其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成的經(jīng)濟(jì)損失。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇8
一、總則
為樹(shù)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),特制定以下有關(guān)制度,本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。
二、 員工聘用制度
。ㄒ唬⑵溉我(guī)定
1.具備規(guī)定學(xué)歷,有較高文化素養(yǎng),具有愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進(jìn)取精神,能夠與他人團(tuán)結(jié)合作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘任員工的基本條件。
2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行試用期制(一般為一至三個(gè)月),試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門(mén)主管、分管校長(zhǎng)在《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書(shū)》上簽署意見(jiàn)。
3.在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的,由所在部門(mén)主管提出《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書(shū)》,分管校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,可提前結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為正式員工。
4.試用期內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工雙方均可隨時(shí)解除試用期勞動(dòng)合同。
。ǘ、解聘規(guī)定
具備下列情形之一者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘、辭退員工:
1、 依法被追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、通緝者;
2、 違背培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者;
3、 給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者;
4、 因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;
5、按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同者;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛,且雙方不能協(xié)商解決的,應(yīng)向所在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
三、考勤請(qǐng)假制度
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時(shí)間是星期一至星期日,員工每周工作44小時(shí),每周5.5個(gè)工作日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行輪休制。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日休息制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有突出貢獻(xiàn)的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。
3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。
。1). 遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時(shí)者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分;
年累計(jì)遲到十次以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。
(2). 早退:未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)罰款5元,超半小時(shí)按曠工半日處理。
。3). 曠工:按日工資的兩倍處罰;無(wú)故連續(xù)曠工3天,按自動(dòng)離職處理。
4、 員工請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)過(guò)審批。
。1). 兩天以內(nèi)的病假、事假,由部門(mén)主管批準(zhǔn);
三天或三天以上的病假、事假由校長(zhǎng)批準(zhǔn);
。2).請(qǐng)假應(yīng)提前半天向部門(mén)主管請(qǐng)示,并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的'工作向有關(guān)人員交代清楚,并留下聯(lián)絡(luò)方式;
(3).根培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)無(wú)特殊情況,概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者,應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,通過(guò)電話向部門(mén)主管請(qǐng)假。如本部門(mén)主管不在,可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。
5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行加班加薪制度,延時(shí)加班薪金為正常薪金的1.5倍,節(jié)假日
加班薪金為正常薪金的兩倍。
6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作,加班者在加班后的第二個(gè)工作日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上班,第二日不能正常出勤者,應(yīng)由其部門(mén)主管批準(zhǔn),否則按曠工一次處理。
7、員工考勤統(tǒng)計(jì)以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫(xiě)簽到簿與實(shí)際情況不符,每發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計(jì)達(dá)三次者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘;
8、考勤記錄統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一;
9、每月15日為發(fā)薪日,新員工的薪金以實(shí)際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。
四、工作制度
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為現(xiàn)代化私營(yíng)企業(yè),以優(yōu)良的作風(fēng)為標(biāo)尺,并充分體現(xiàn)以人為本紀(jì)律嚴(yán)格的特點(diǎn)。
1、當(dāng)日的工作,絕不拖延至第二日。
2、工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺(jué)、吃零食,只能在午休時(shí)間看報(bào)紙。
3、在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。
4、在工作期間內(nèi),應(yīng)處處以主人身份要求自己,主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù)。
5、接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應(yīng)馬上找其他人接 .......6、對(duì)于客戶遺留的問(wèn)題,要及時(shí)予以回復(fù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何工作,均與每位員工有關(guān),不能以任何借口相互推諉,應(yīng)以主人身份主動(dòng)去做。員工盡量熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),成為多面手;在工作上應(yīng)相互協(xié)助,杜絕有人沒(méi)事干,有事沒(méi)人干的事情發(fā)生。
7、因公會(huì)客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室,私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待; 各部門(mén)若有重要客戶來(lái)訪應(yīng)事先通知課程(培訓(xùn))顧問(wèn),以便做好接待工作。
8、上班時(shí)間,辦公室內(nèi)不得利用計(jì)算機(jī)運(yùn)行工作范圍以外的程序,嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)用于電腦游戲。
9、保證自己辦公桌及其周?chē)h(huán)境的清潔。所有辦公物品、書(shū)籍等屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn),要仔細(xì)保管,用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。
10、教學(xué)場(chǎng)所禁止吸煙,吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。
11、下班離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查并關(guān)閉各種電器開(kāi)關(guān)。
12、全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工作。
13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應(yīng)向部門(mén)主管請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。
14、員工要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,要有開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
15、員工須服從領(lǐng)導(dǎo),做到令行禁止。
16、電話及傳真管理制度:
。1) 工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過(guò)3分鐘。
。2) 接聽(tīng)電話要使用禮貌用語(yǔ)。
。3)收發(fā)傳真需交由制作部主管登記,以便查詢。
。4)打電話時(shí),應(yīng)先問(wèn)好,報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱,簡(jiǎn)潔、清楚地說(shuō)明情況,重要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào),并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果,以便向部門(mén)主管匯報(bào)。
。5) 會(huì)計(jì)每月核對(duì)電話清單,私人長(zhǎng)途電話及非公事超時(shí)電話(例如聲控臺(tái)等),核實(shí)后在當(dāng)事人的當(dāng)月薪金中扣除。
17.工作日志管理制度:
。1)員工每天必須認(rèn)真填寫(xiě)工作日志,記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計(jì)劃。
(2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績(jī)依據(jù)之一。
。3)員工每天上午10:00之前主動(dòng)將工作日志交予部門(mén)主管,并于每月25日交予校長(zhǎng)檢查考核。
18.郵件管理制度:
(1)非急需的國(guó)內(nèi)證明材料使用掛號(hào)信。
(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。
(3)發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細(xì)內(nèi)容(如系重復(fù)發(fā)件注明原因)。
(4)前臺(tái)負(fù)責(zé)接收郵件,做詳細(xì)記錄后(注明接收時(shí)間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等)及時(shí)交給收件人。
五、 禮儀制度
1、工作期間,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。
2、 有客戶來(lái)咨詢或辦理有關(guān)事情,應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)事宜。無(wú)論客戶是否注冊(cè)以及注冊(cè)之前之后,都要熱情服務(wù),奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請(qǐng)教,不可隨意答疑。
3、 客戶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有種種疑義時(shí),嚴(yán)禁員工爭(zhēng)辯,應(yīng)先耐心的聽(tīng)清客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn),再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定,予以詳細(xì)解釋和答復(fù),嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。
4、 員工交往相處,態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。
5、 員工可以書(shū)面或口頭形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)即予以解聘。
7、工作期間未經(jīng)校長(zhǎng)允許,私下將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何物品違歸當(dāng)人情送禮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按該物品的10倍金額從工資中扣回。
8、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品,除照價(jià)賠償外,處以適當(dāng)罰款。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇9
第一條為了加強(qiáng)對(duì)公司安全生產(chǎn)的管理,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,改善勞動(dòng)條件,確保場(chǎng)所安全,促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展,建立層級(jí)分明、管理科學(xué)的責(zé)任制體系,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況制訂本制度。
第二條公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各級(jí)主管要堅(jiān)持'管生產(chǎn)必須管安全'的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。羅湖家園網(wǎng)(luo
第三條公司設(shè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”),由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),由副總經(jīng)理、車(chē)技部經(jīng)理任副組長(zhǎng),成員由其他員工組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組是樂(lè)山市速達(dá)運(yùn)輸?shù)陌踩ぷ髯h事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃,實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理事故等工作。具體職責(zé):
(一)貫徹市交通局、運(yùn)管處、運(yùn)管所等有關(guān)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理的方針、政策和批示。
(二)研究部署協(xié)調(diào)公司道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作。定期適時(shí)召開(kāi)會(huì)議,研究分析本公司安全生產(chǎn)形勢(shì),制定安全管理目標(biāo)。
(三)研究決定本公司安全生產(chǎn)管理重大事項(xiàng)。監(jiān)督檢查和指導(dǎo)公司各部門(mén)的安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)道路運(yùn)輸安全工作中與其他部門(mén)的關(guān)系。
(四)召開(kāi)公司道路運(yùn)輸安全工作重要會(huì)議,并督促檢查有關(guān)決定事項(xiàng)的落實(shí)情況。
(五)按“四不放過(guò)”的原則,對(duì)發(fā)生責(zé)任安全事故單位和個(gè)人責(zé)任追究。
(六)完成上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他安全生產(chǎn)工作。
第四條公司專職安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)在車(chē)技部,全面負(fù)責(zé)公司的日常安全管理工作。其職責(zé)如下:
1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定,組織各項(xiàng)安全活動(dòng)、技術(shù)培訓(xùn),交流和推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
2、根據(jù)上級(jí)要求和公司實(shí)際制訂安全工作計(jì)劃和有關(guān)管理措施,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
3、組織召開(kāi)各類安全、車(chē)管會(huì)議,總結(jié)、分析各階段的.安全生產(chǎn)情況,并針對(duì)存在問(wèn)題制定相應(yīng)防范措施;
4、布置和檢查各運(yùn)輸單位的安全學(xué)習(xí),修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛技術(shù)檢驗(yàn)、鑒定和駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎(jiǎng)罰,對(duì)發(fā)生的安全事故進(jìn)行調(diào)查處理。
6、負(fù)責(zé)車(chē)輛和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng),并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計(jì)和各階段工作總結(jié)。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇10
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門(mén)、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門(mén)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門(mén)的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門(mén)、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門(mén)培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時(shí)光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門(mén)經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動(dòng)本部門(mén)、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門(mén)培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門(mén)主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門(mén)、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)狀況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門(mén)和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門(mén),對(duì)該部門(mén)、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。透過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門(mén)結(jié)合受訓(xùn)部門(mén)實(shí)際狀況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦透過(guò),負(fù)責(zé)部門(mén)要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)狀況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)光較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,透過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門(mén)要保證考核的公平、公正、公開(kāi),參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映狀況,人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門(mén)未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門(mén)、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)光順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展?fàn)顩r,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)狀況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門(mén)和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門(mén)溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門(mén)在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門(mén)報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽(jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)光,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門(mén)培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開(kāi)拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫(xiě)《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)光不得低于外出受訓(xùn)時(shí)光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫(xiě)出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭,部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門(mén)也可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際狀況,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門(mén)專業(yè)考察由部門(mén)負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門(mén),提前一周填寫(xiě)《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)光、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫(xiě)《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見(jiàn)和措施?疾旖M織部門(mén)負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤(pán)等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見(jiàn)所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門(mén)員工。
(6)外出參觀考察部門(mén)與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門(mén)、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問(wèn)題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門(mén)要總結(jié)本部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作狀況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開(kāi)展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù),主要崗位設(shè)置A、B、C三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門(mén)要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營(yíng)私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開(kāi),考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過(guò)程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書(shū)》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由部門(mén)提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書(shū)。參加培訓(xùn)時(shí)光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)。
6、培訓(xùn)合格證書(shū)分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書(shū)用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書(shū)用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門(mén)級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書(shū)用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū),在公司內(nèi)與學(xué)歷證書(shū)同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書(shū)等同于中專畢業(yè)證書(shū),四個(gè)紫色證書(shū)等同于大專畢業(yè)證書(shū),八個(gè)紫色證書(shū)等同于本科畢業(yè)證書(shū);二個(gè)紅色證書(shū)等同于一個(gè)紫色證書(shū);二個(gè)藍(lán)色證書(shū)等同于一個(gè)紅色證書(shū)。外出受訓(xùn)證書(shū)由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門(mén)的培訓(xùn)合格證書(shū)。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門(mén)組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車(chē)間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門(mén)或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是透過(guò)初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別D。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師務(wù)必從最低級(jí)別D逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為C級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書(shū)》,取得證書(shū)的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)資料豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)光安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:D級(jí)10元/課時(shí);C級(jí)20元/課時(shí);B級(jí)30元;A級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)
(2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)B級(jí)的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無(wú)故拖延或借故推拖,不主動(dòng)用心配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才能夠申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門(mén),提前15天向人力資源部寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車(chē)輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷(xiāo)。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開(kāi)始前15分鐘到場(chǎng),主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺(jué)簽到,未簽到且無(wú)請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無(wú)法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門(mén)經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無(wú)法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門(mén)人員寫(xiě)請(qǐng)假條并要有本部門(mén)主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開(kāi)始后,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問(wèn)題需要提問(wèn)時(shí),將問(wèn)題書(shū)寫(xiě)在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問(wèn)題。
11、要認(rèn)真聽(tīng)講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫(xiě)亂畫(huà),違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購(gòu)置必要的教材、教具時(shí),要寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)的教材、教具務(wù)必辦理報(bào)銷(xiāo)和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)需持所購(gòu)買(mǎi)的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)程序報(bào)銷(xiāo)。部門(mén)購(gòu)置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購(gòu)置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷(xiāo)。
2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫(xiě)《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷(xiāo)。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo)的,在取得畢業(yè)證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)后,其證書(shū)暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒(méi)收其證書(shū)。
十一、本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇11
一、日常教學(xué)管理制度
1、每期開(kāi)學(xué)前教師都要根據(jù)課程表要求,編制所任課程的授課進(jìn)度計(jì)劃,授課計(jì)劃一式二份,自留一份,在開(kāi)學(xué)前一周交培訓(xùn)中心一份存檔。
2、授課進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行,教師必須按照計(jì)劃授課,不經(jīng)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得擅自刪減或更改。
3、教師應(yīng)在開(kāi)課前一周寫(xiě)好教案,并由教研室主任檢查簽字。
4、每半年進(jìn)行一次教案檢查,評(píng)出一定數(shù)量的“優(yōu)秀教案”,并記錄存檔。
5、建立領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度。培訓(xùn)中心主任每月不少于1次,教研室主任每月不少于2次。聽(tīng)課時(shí)要填寫(xiě)“聽(tīng)課記錄”,聽(tīng)課后要與任課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)。
6、培訓(xùn)中心定期召開(kāi)學(xué)員座談會(huì),聽(tīng)取學(xué)員對(duì)任課教師、教學(xué)管理和食宿等方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)中心的工作。
7、培訓(xùn)中心定期檢查授課進(jìn)度計(jì)劃情況,掌握教師的授課內(nèi)容和和授課進(jìn)度。
8、每半年組織一次學(xué)員對(duì)每位任課教師的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。
9、每半年進(jìn)行一次教學(xué)檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施。
二、實(shí)驗(yàn)室管理制度
1、儀器、儀表和設(shè)備應(yīng)定期檢查,及時(shí)維修和保養(yǎng),如有損壞、丟失,應(yīng)對(duì)有關(guān)責(zé)任人員追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
2、實(shí)驗(yàn)教師在演示前,必須準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)儀器、儀表、設(shè)備及用品,檢查實(shí)驗(yàn)儀器、儀表及設(shè)備完好情況與安全可靠性,確保實(shí)驗(yàn)質(zhì)量及學(xué)員的安全。
3、教師在實(shí)驗(yàn)前,必須將實(shí)驗(yàn)的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)向?qū)W員講清楚,以免發(fā)生事故。
4、實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,實(shí)驗(yàn)教師必須作具體指導(dǎo),巡視檢查實(shí)驗(yàn)進(jìn)行的情況,并使學(xué)員能看到實(shí)驗(yàn)中的現(xiàn)象。
5、學(xué)員必須認(rèn)真執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)定,不得吸煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)亂摸實(shí)驗(yàn)儀器、儀表及設(shè)備。
6、學(xué)員在實(shí)驗(yàn)時(shí),必須愛(ài)護(hù)實(shí)驗(yàn)室一切公物,必須嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)規(guī)程和操作規(guī)程,如有損壞實(shí)驗(yàn)儀器、儀表及設(shè)備的情況,應(yīng)按價(jià)賠償。
7、學(xué)員不準(zhǔn)將實(shí)驗(yàn)用品及儀器、儀表帶出實(shí)驗(yàn)室,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)輕重給予處理。
8、學(xué)員做完實(shí)驗(yàn)后,在教師的指導(dǎo)下,應(yīng)將實(shí)驗(yàn)室的儀器、儀表及設(shè)備擦干凈,按規(guī)定要求放回原處。
9、嚴(yán)格辦理新購(gòu)入儀表和設(shè)備的驗(yàn)收手續(xù),搞好建帳、編號(hào)、立卡工作,保管好說(shuō)明書(shū)。
三、學(xué)員學(xué)籍管理制度
1、學(xué)員報(bào)到后即取得學(xué)籍,班主任負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄學(xué)員的在校情況,包括學(xué)習(xí)時(shí)間、考核成績(jī)、操行評(píng)語(yǔ)、獎(jiǎng)懲情況等。
2、對(duì)嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度,擾亂正常的教學(xué)秩序,態(tài)度惡劣,造成嚴(yán)重后果和影響者;酗酒鬧事,打架罵人,聚眾賭博者;違反治安處罰條例和刑律受到司法部門(mén)處理者,給予開(kāi)除學(xué)籍的處分。
四、教學(xué)檔案管理制度
1、每學(xué)年都應(yīng)建立包括教學(xué)大綱、教學(xué)工作計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)計(jì)劃、課程表、電化教學(xué)安排、考試考查安排和學(xué)員試卷、成績(jī)冊(cè)等內(nèi)容的教學(xué)檔案。
2、每學(xué)年建立包括有關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)工作的上級(jí)文件、通知及培訓(xùn)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議記錄等內(nèi)容的培訓(xùn)檔案。
3、建立教學(xué)工作檔案。包括教研組活動(dòng)記錄、教學(xué)工作檢查記錄、教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)記錄和有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4、建立培訓(xùn)學(xué)員有關(guān)檔案。包括學(xué)員管理制度、學(xué)員登記表、違紀(jì)學(xué)員處理意見(jiàn)、資格證和優(yōu)秀學(xué)員名冊(cè)等。建立與各送培單位聯(lián)系檔案。
5、教學(xué)檔案要按時(shí)間順序,編好目錄,分類按裝訂成冊(cè)。
6、檔案總目錄應(yīng)分類編制,各類檔案按順序編明冊(cè)序,封面上注明起迄年、月、日,每?jī)?cè)檔案的目錄由教務(wù)員統(tǒng)一負(fù)責(zé)編制。
7、教學(xué)檔案要統(tǒng)一保管,分類入柜,定期進(jìn)行檢查、整理,并注意防潮、防霉、防蟲(chóng)蛀。
8、有些教學(xué)檔案因年代久遠(yuǎn),本身又無(wú)長(zhǎng)期保存價(jià)值,可造表經(jīng)培訓(xùn)中心管理委員會(huì)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀,并在檔案總目錄上注明銷(xiāo)毀日期。
五、教師業(yè)務(wù)檔案管理制度
1、管理教師業(yè)務(wù)檔案的內(nèi)容包括:教師的工作量統(tǒng)計(jì)、教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)、教學(xué)工作總結(jié)、科研報(bào)告、論文、專著、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、進(jìn)修等情況。
2、凡經(jīng)核簽的教師業(yè)務(wù)檔案中所載內(nèi)容,任何人不得隨意涂改,不得泄漏檔案中的任何內(nèi)容。
3、教師業(yè)務(wù)檔案為永久性檔案,必須妥善保管,防止霉、蛀、爛。
六、考試試卷規(guī)范化管理規(guī)定
1、考試卷的格式統(tǒng)一。
2、考試試卷的命題、審核、印刷程序
由培訓(xùn)中心規(guī)定命題要求,出卷人根據(jù)出卷要求進(jìn)行命題。命題結(jié)束后由培訓(xùn)中心主管人員對(duì)試卷草稿進(jìn)行審核、修定,再按試卷需求量進(jìn)行印刷,印刷完交培訓(xùn)中心主管人員審核密封。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇12
1.目的與適用范圍
1.1目的
為了確保公司安全管理工作符合法律法規(guī)要求,規(guī)范公司安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全管理人員配備,保障公司安全生產(chǎn),制定本制度。
1.2適用范圍
本制度適用于公司安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全管理人員配備。
2引用文件
2.1《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》(中華人民共和國(guó)主席令第70號(hào))
2.2《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》(中華人民共和國(guó)主席令第52號(hào))
2.2《冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》安監(jiān)總管四〔20xx〕128號(hào)
3.職責(zé)
3.1公司主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。
3.2公司主管人力資源的副總經(jīng)理根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的要求配備安全管理人員。
3.3各生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)安全管理部門(mén)要求配備兼職安全員。
4管理要求
4.1公司成立安全生產(chǎn)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱安委會(huì)),安委會(huì)由董事長(zhǎng)任主任,總經(jīng)理、主管安全的副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,成員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人、車(chē)間主任、公司專職安全員組織。
4.2安全管理人員的設(shè)置
4.1.2專職安全員配備:當(dāng)公司職工人員超過(guò)300人時(shí),按職工人數(shù)的2‰配備專職安全管理人員和職業(yè)健康管理人員,當(dāng)企業(yè)職工人數(shù)不到300人時(shí),至少配備1名專職安全和職業(yè)健康管理人員。配備的專職安全管理人員和專職職業(yè)健康管理人員由公司人力資源部以公司正式文件的形式下發(fā)文件進(jìn)行聘任。
4.2.2各生產(chǎn)車(chē)間要求配備一名兼職安全員,原則由車(chē)間主任兼職擔(dān)任。
4.1.3會(huì)議內(nèi)容
1)各車(chē)間、部門(mén)發(fā)生任何不安全情況、不安全因素、事故或故障,主要
負(fù)責(zé)人和專職安全員必須在內(nèi)部安全例會(huì)上,按“四不放過(guò)”的原則,將發(fā)生
的原因、經(jīng)過(guò)、教訓(xùn)、措施、責(zé)任、匯報(bào)清楚。
2)各設(shè)備(電器設(shè)備、機(jī)械設(shè)備)和內(nèi)部車(chē)輛(生產(chǎn)專用),如果在一周內(nèi)連續(xù)發(fā)生三次以上的不安全情況或事故、異常及違章現(xiàn)象,各車(chē)間、部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)必須在內(nèi)部安全例會(huì)上說(shuō)清楚,同時(shí)責(zé)任人應(yīng)在部?jī)?nèi)進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)。
3)本部門(mén)、車(chē)間安全工作開(kāi)展情況如安全培訓(xùn)、安全交底、獎(jiǎng)罰等
4)崗位人員對(duì)部門(mén)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)和建議反饋。
5)在安全生產(chǎn)例會(huì)上,各車(chē)間、部門(mén)專職安全員,必須把本月安全檢查
情況、隱患整改情況、特種設(shè)備的使用情況等匯報(bào)清楚。
6)月度安全工作的總結(jié),如本月度的安全考核及處理和生產(chǎn)部部長(zhǎng)對(duì)部?jī)?nèi)月度安全工作的總結(jié)。
7)安排布置下月安全工作的計(jì)劃。
8)有關(guān)文件、事故通報(bào)及公司安全會(huì)議精神的學(xué)習(xí)
4.1.4會(huì)議紀(jì)律要求
1)無(wú)故不參加會(huì)議的罰款100元/次,連續(xù)3次不參加會(huì)議的人員除罰款外還要追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2)遲到、早退在20分鐘內(nèi)的`罰款50元/次。連續(xù)3次遲到、早退的追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3)確定參加會(huì)議的人員,因工作需要和其它原因不能到會(huì)的,必須在1小時(shí)前向會(huì)議主持人請(qǐng)假,否則按無(wú)故缺席處理。
4)請(qǐng)假人員,經(jīng)批準(zhǔn)后必須指定一人參加會(huì)議。
4.2安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議
4.2.1正常情況每季度至少召開(kāi)一次,如有緊急情況或重大安全問(wèn)題需要決策時(shí)隨時(shí)召開(kāi)。
4.2.2參加人員:安全委會(huì)全體人員。
4.2.3會(huì)議內(nèi)容:協(xié)調(diào)解決安全問(wèn)題、公司安全管理的重要決策等。
4.3車(chē)間、班組安全會(huì)議
4.3.1車(chē)間班組每應(yīng)如開(kāi)一次安全會(huì)議,具體時(shí)間根據(jù)各車(chē)間、班組的情況安排。
4.3.2車(chē)間和班組會(huì)議必須由車(chē)間班組的全部人員參加。
4.3.3會(huì)議內(nèi)容
1)傳達(dá)公司安全會(huì)議和相關(guān)要求;
2)學(xué)習(xí)公司的安全管理制度、操作規(guī)程等;
3)總結(jié)本車(chē)間或班組的安全管理工作。
4)事故和事件案例分析等。
4.4會(huì)議記錄
4.4.1安全會(huì)議記錄由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)記錄和整理;
4.4.2整理后的會(huì)議錄應(yīng)及時(shí)發(fā)放到公司各部門(mén)、車(chē)間。
5.記錄
5.1《安全會(huì)議記錄》
6.附錄
本制度解釋權(quán)屬:x公司。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇13
一、醫(yī)院消防安全重點(diǎn)部位
1、發(fā)生火災(zāi)影響全院,使工作不能正常進(jìn)行的部位,如變配電房、計(jì)算機(jī)(網(wǎng)絡(luò))中心等。
2、發(fā)生火災(zāi)會(huì)產(chǎn)生不可挽回的損失的部位,如檔案室、病案室、財(cái)務(wù)賬簿、存儲(chǔ)庫(kù)房等。
3、發(fā)生火災(zāi)經(jīng)濟(jì)上有重大損失的部位,如大型檢查儀器磁共振、ct、造影機(jī)等檢查室。
4、容易發(fā)生火災(zāi)的部位,如危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、高壓氧艙、膠片室、鍋爐房等。
二、醫(yī)院消防安全重點(diǎn)部位管理措施
1、醫(yī)院消防重點(diǎn)部位管理要做到定點(diǎn)、定人、定措施。
2、醫(yī)院要任用責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練、懂得消防知識(shí)、身體力行的人員負(fù)責(zé)重點(diǎn)部位消防安全管理,并定期對(duì)他們進(jìn)行必要的防火業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、要根據(jù)不同重點(diǎn)部位的性質(zhì),制定相應(yīng)的安全管理措施,防火制度健全,責(zé)任措施落實(shí),檔案記錄詳細(xì)、準(zhǔn)確、完整。
4、配備有效的防火、滅火設(shè)施,并根據(jù)實(shí)際需要采取自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火等技術(shù)措施。
5、制定切實(shí)可行的防火和滅火預(yù)案。
6、定期進(jìn)行防火安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。
7、應(yīng)設(shè)置明顯的防火標(biāo)志,標(biāo)明“消防重點(diǎn)部位”和“防火責(zé)任人”,落實(shí)相應(yīng)管理規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)格管理。
三、建立醫(yī)院消防安全管理責(zé)任制
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》,牢固樹(shù)立“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的理念,以對(duì)人民生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)加強(qiáng)安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施,把消防安全工作擺在重要位置,采取切實(shí)有效措施,堅(jiān)決防止各類事故的發(fā)生。
1、嚴(yán)格落實(shí)消防安全管理責(zé)任制。各單位一把手要對(duì)消防安全管理工作負(fù)總責(zé),逐級(jí)明確責(zé)任,層層落實(shí)責(zé)任制。對(duì)由于責(zé)任制落實(shí)不到位,造成火災(zāi)事故而導(dǎo)致人員傷亡的單位,要依法嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、廣泛開(kāi)展消防安全教育,提高全員消防安全意識(shí)。要把安全知識(shí)、滅火知識(shí)、逃生知識(shí),以及安全責(zé)任宣傳、落實(shí)到每一位職工,提高全體職工的消防安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí),做到人人有責(zé)任,人人知道該怎么做。
3、建立健全消防安全工作制度,注意經(jīng)常查找,并及時(shí)消除消防安全隱患。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要進(jìn)行安全生產(chǎn)自查,并主動(dòng)邀請(qǐng)消防、電力、熱力、供氣等主管部門(mén)對(duì)本單位相關(guān)消防安全工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,促進(jìn)各項(xiàng)消防安全工作符合規(guī)范要求。
4、制定切實(shí)可行的防控預(yù)案。醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防的應(yīng)急預(yù)案中要包括應(yīng)對(duì)火災(zāi)、大面積長(zhǎng)時(shí)間停電等各種災(zāi)害突發(fā)事故的物資儲(chǔ)備、輔助逃生設(shè)施的`設(shè)置、防護(hù)面罩、應(yīng)急照明設(shè)備等的配備,以及患者的轉(zhuǎn)移方案等內(nèi)容。
5、加強(qiáng)內(nèi)部消防安全專(兼)職隊(duì)伍建設(shè)。要按照《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求,充實(shí)消防安全和治安保衛(wèi)力量,配齊工作人員,加強(qiáng)培訓(xùn)和管理,不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
6、定期監(jiān)督檢查、評(píng)比,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)監(jiān)督檢查,建立消防安全管理臺(tái)帳,定期評(píng)比,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),通報(bào)批評(píng)工作不落實(shí)的單位。
四、建立醫(yī)院消防安全管理制度
建立有效的消防安全管理制度應(yīng)同醫(yī)院的工作相結(jié)合,應(yīng)建立有效的監(jiān)督檢查系統(tǒng)。醫(yī)院消防安全主要規(guī)章制度如下:
1、組織領(lǐng)導(dǎo)制度。消防安全管理工作要在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的逐級(jí)防火責(zé)任制,成立防火領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)定職責(zé),明確任務(wù)。
2、防火責(zé)任制度。規(guī)定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),包括法人代表(院長(zhǎng))和分管負(fù)責(zé)人,如副院長(zhǎng)以及科室主任、各科科長(zhǎng)、班(組)長(zhǎng)等負(fù)責(zé)人要對(duì)所管范圍的消防安全負(fù)責(zé)。
3、崗位防火責(zé)任制度。規(guī)定各種崗位職工的消防職責(zé)。
4、單位綜合防火管理制度。一般包括醫(yī)院防火管理制度、工作區(qū)防火制度、防火宣傳教育制度、用火用電管理制度、易燃易爆物品防火管理制度、防火檢查和火險(xiǎn)隱患整改制度、建筑防火審批制度、消防設(shè)施和器材管理制度、火災(zāi)事故處理報(bào)告制度和消防工作獎(jiǎng)懲制度等。
5、重點(diǎn)部位消防安全制度。通過(guò)上述制度的建立,使醫(yī)院消防安全工作層層分解,達(dá)到處處有人管,事事有人負(fù)責(zé)。
五、醫(yī)院消防安全規(guī)章制度內(nèi)容
單位要按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位的特點(diǎn),建立健全各項(xiàng)消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,并公布執(zhí)行。
單位消防安全制度主要包括以下內(nèi)容:消防安全教育、培訓(xùn)防火巡查、檢查;安全疏散設(shè)施管理;消防(控制室)值班;消防設(shè)施、器材維護(hù)管理;火災(zāi)隱患整改;用火、用電安全管理;易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆;專職和義務(wù)消防隊(duì)的組織管理;滅火和應(yīng)急疏散的預(yù)案演練;燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理(包括防雷、防靜電);消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲;其他必要的消防安全內(nèi)容。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇14
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)單位特種設(shè)備的管理工作。
(2)負(fù)責(zé)組織貫徹國(guó)家有關(guān)特種設(shè)備的法律法規(guī)工作。
(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督特種設(shè)備安全管理制度和操作規(guī)程的落實(shí)
(4)負(fù)責(zé)組織特種設(shè)備的'定期檢驗(yàn)工作。
(5)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查特種設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)、定期自行檢查執(zhí)行情況。
(6)負(fù)責(zé)組織特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育
(7)負(fù)責(zé)組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練
(8)負(fù)責(zé)特種設(shè)備檔案資料的整理歸檔工作。
(9)參加特種設(shè)備事故的調(diào)查
機(jī)構(gòu)管理制度 篇15
(一)目的
為更好地貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,保障員工的健康和安全,規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及安全生產(chǎn)管理人員配備,以便推動(dòng)公司安全生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展,根據(jù)國(guó)家、地方有關(guān)安全生產(chǎn)、職業(yè)健康和消防等法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,制定本制度。
(二)適用范圍
本制度適用于公司內(nèi)部安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和安全管理人員的配置。
(三)規(guī)范性引用文件
《中華人民共和國(guó)國(guó)安全生產(chǎn)法》
(四)安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備
1.公司成立安全生產(chǎn)委員會(huì)
1.1安委會(huì)作為公司安全生產(chǎn)方面的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)公司的安全管理。
1.2安全生產(chǎn)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱安委會(huì))以公司總經(jīng)理為主任,公司總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
公司的副總經(jīng)理等高管任副主任,在各自的責(zé)任范圍內(nèi)負(fù)責(zé)分管責(zé)任,公司總經(jīng)理委托生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)的主管責(zé)任。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人為安委會(huì)成員,是本部門(mén)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
安委會(huì)的組成如下:
主任:總經(jīng)理
副主任:主管生產(chǎn)工作的副總經(jīng)理、安全管理人員
成員:生產(chǎn)安全處處長(zhǎng)、行政人事處處長(zhǎng)、設(shè)備保全處處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)、制造分廠廠長(zhǎng)、水泥分廠廠長(zhǎng)、銷(xiāo)售處處長(zhǎng)、質(zhì)控處處長(zhǎng)、供應(yīng)處處長(zhǎng)、職工代表
1.3安委會(huì)職責(zé):
1.3.1審查公司安全工作計(jì)劃和實(shí)施;
1.3.2審查公司重大安全生產(chǎn)技術(shù)項(xiàng)目;
1.3.3審查安全生產(chǎn)投入情況;
1.3.4研究和審定本單位有關(guān)安全生產(chǎn)的'重大事項(xiàng);
1.3.5督促落實(shí)消除事故隱患的措施;
1.3.6決定安全生產(chǎn)方面的其他重大事項(xiàng);
1.3.7建立健全安全機(jī)構(gòu),支持安全工作,指導(dǎo)公司的安全生產(chǎn);
1.3.8負(fù)責(zé)對(duì)重大傷亡事故的調(diào)查處理、事故結(jié)案后,研究決定對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn);
1.3.9公司其他重要安全工作;
1.3.10其他方面。
2、公司設(shè)立生產(chǎn)安全處
2.1生產(chǎn)安全處在是安委會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司的日常安全生產(chǎn)管理工作,主管領(lǐng)導(dǎo)為公司主管生產(chǎn)工作的副總經(jīng)理。
3生產(chǎn)安全處應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
3.1監(jiān)督、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),參與本單位安全生產(chǎn)決策。
3.2參與制定并督促安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的執(zhí)行。
3.3開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查,制止和查處違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。
3.4發(fā)現(xiàn)事故隱患,督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和人員及時(shí)整改,并報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。
3.5開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn),推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
3.6參與本單位生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設(shè)備的安全性能檢測(cè)及事故預(yù)防措施的制定。
3.7參與本單位新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目安全設(shè)施的審查,督促勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放、使用。
3.8參與組織本單位應(yīng)急預(yù)案的制定及演練。
3.9協(xié)助生產(chǎn)安全事故的調(diào)查和處理,對(duì)事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。
3.10法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他安全生產(chǎn)工作。
(五)工作要求
1、安委會(huì)
1.1確定公司安全生產(chǎn)工作重點(diǎn),組織各項(xiàng)安全制度的貫徹、落實(shí)。
1.2組織開(kāi)展重要的安全檢查和活動(dòng)。
1.3每季度至少召開(kāi)一次安全專題會(huì),分析和掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),確定解決方案。
1.4搞好安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
2.生產(chǎn)技術(shù)處
2.1在公司安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展下列工作:
2.2制定公司安全生產(chǎn)管理制度,參與編制公司安全技術(shù)措施與計(jì)劃方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
2.3經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解掌握安全生產(chǎn)情況,查找安全隱患;制訂隱患排查、治理方案。
2.4配合公司培訓(xùn)主管部門(mén)開(kāi)展安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
2.5監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安全,在責(zé)任范圍內(nèi)簽發(fā)危險(xiǎn)作業(yè)許可。
2.6定期進(jìn)行安全生產(chǎn)考核。
2.7做好事故處理工作,組織專題事故分析,對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理和教育。
2.8開(kāi)展應(yīng)急管理工作。
2.9監(jiān)督特種設(shè)備的運(yùn)行管理工作,組織特種設(shè)備的定期檢測(cè)和年檢工作。
2.10做好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)組織和復(fù)審工作,確保持證上崗。
2.11開(kāi)展職責(zé)范圍內(nèi)和主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)記錄
1、《安委會(huì)成立或調(diào)整文件》
2、《設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員文件》
3、《安委會(huì)會(huì)議記錄》
機(jī)構(gòu)管理制度 篇16
1.目的
為規(guī)范公司安全機(jī)構(gòu)設(shè)置、安全管理人員配置、安全管理人員業(yè)務(wù)管理,達(dá)到安全機(jī)構(gòu)和人員的動(dòng)態(tài)管理目的。
2.范圍
適用于公司安全機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全人員配置及日常管理工作。
3.術(shù)語(yǔ)和定義
3.1專職安全管理員:指公司生產(chǎn)部門(mén)配置的負(fù)責(zé)本公司日常安全生產(chǎn)、消防安全、交通安全、職業(yè)衛(wèi)生、治安保衛(wèi)監(jiān)督管理工作的人員。
3.2兼職安全管理員:指公司各部門(mén)配置的協(xié)助本部門(mén)做好安全生產(chǎn)、消防安全、交通安全、職業(yè)衛(wèi)生管理工作的人員。
4.職責(zé)
4.1總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作,擔(dān)任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主任;負(fù)責(zé)組織設(shè)置各職能部門(mén)和人員。
4.2分管安全副總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作,負(fù)責(zé)組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作;負(fù)責(zé)具體組織配置各部門(mén)安全管理人員。
4.3生產(chǎn)部門(mén)是公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作;負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)安全管理人員的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)。
4.4辦公室:負(fù)責(zé)公司安全管理人員的任職培訓(xùn)和資質(zhì)確認(rèn),負(fù)責(zé)安全管理人員的配備等工作。
4.5各部門(mén):負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)安全管理人員的配置和日常管理。
5.工作程序及要求
5.1安全機(jī)構(gòu)設(shè)置
5.1.1公司成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主任。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組作為公司職業(yè)健康安全和環(huán)境管理的議事、決策和監(jiān)督的.最高安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
5.1.2公司領(lǐng)導(dǎo)班子作為公司職業(yè)健康安全和環(huán)境管理工作的最高安全管理層,負(fù)責(zé)在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,按各自職責(zé)和權(quán)限,組織領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理工作。
5.1.3公司設(shè)置生產(chǎn)部,是公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)(即安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作的開(kāi)展,具體組織對(duì)公司安全生產(chǎn)管理工作的落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。
5.1.4公司各部門(mén)按照一崗雙責(zé)的要求,具體負(fù)責(zé)各自責(zé)任范圍內(nèi)的相關(guān)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理工作。
5.1.5公司按照有關(guān)法律法規(guī)要求設(shè)置專職內(nèi)保隊(duì)伍和(義務(wù))應(yīng)急救援隊(duì),負(fù)責(zé)內(nèi)部治安保衛(wèi)、現(xiàn)場(chǎng)巡查和撲救初期火災(zāi)、組織疏散人員、應(yīng)急事故處置等安全工作。
5.1.6專職內(nèi)保隊(duì)伍和(義務(wù))應(yīng)急救援隊(duì)的設(shè)置和工作要求。執(zhí)行《內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《事故應(yīng)急救援管理制度》和《消防安全管理規(guī)定》。專職內(nèi)保隊(duì)伍由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理,(義務(wù))應(yīng)急救援隊(duì)?wèi)?yīng)由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組建。
5.2安全管理人員配置
5.2.1公司總經(jīng)理是公司的安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,對(duì)公司安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,設(shè)置與公司安全生產(chǎn)工作相適應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu),配備安全生產(chǎn)專兼職安全管理人員,按照規(guī)定提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,對(duì)公司的職業(yè)健康安全和環(huán)境管理工作全面負(fù)責(zé);
5.2.2主管安全副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)本公司的安全生產(chǎn)工作,承擔(dān)安全生產(chǎn)綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任;其他負(fù)責(zé)人對(duì)各自分管工作范圍內(nèi)的職業(yè)健康安全和環(huán)境管理工作負(fù)直接管理責(zé)任。
5.2.3公司根據(jù)需要在生產(chǎn)部門(mén)設(shè)置部門(mén)負(fù)責(zé)人、專職(兼)安全管理員等崗位。
5.2.4公司各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人,為本部門(mén)安全管理第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本部門(mén)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理工作。
5.2.5公司各部門(mén)應(yīng)配置兼職安全員,協(xié)助本部門(mén)開(kāi)展好職業(yè)健康安全和環(huán)境管理工作。
5.2.6各類安全管理人員和專兼職安全員除應(yīng)具備其崗位說(shuō)明書(shū)所要求的任職資格外,還應(yīng)符合以下條件:
5.2.6.1公司主要負(fù)責(zé)人、分管安全領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)具有資質(zhì)的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)的安全生產(chǎn)、消防安全、危險(xiǎn)化學(xué)品管理、交通安全和職業(yè)危害管理培訓(xùn),考試合格并獲得《培訓(xùn)證書(shū)》或《安全管理人員資格證書(shū)》。
5.2.6.2安全管理人員和專職安全員應(yīng)具備高中或中專以上文化程度,并有二年以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或安全工作經(jīng)驗(yàn),且身體健康,并具備安全管理人員資格后持證上崗。
5.2.6.3兼職安全員應(yīng)具備高中或中專以上文化程度,并有一年以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或安全工作經(jīng)驗(yàn),且身體健康,并經(jīng)公司組織進(jìn)行相關(guān)安全生產(chǎn)、消防安全、職業(yè)危害管理、危險(xiǎn)化學(xué)品管理、交通安全等培訓(xùn)考試合格。
5.2.7根據(jù)內(nèi)保工作需要,公司設(shè)置保安員崗位和消防控制操作工崗位。保安人員應(yīng)接受有關(guān)法律知識(shí)和治安保衛(wèi)業(yè)務(wù)、技能以及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考核。
5.2.8生產(chǎn)部門(mén)在組建(義務(wù))應(yīng)急救援隊(duì)時(shí),結(jié)合公司實(shí)際按總?cè)藬?shù)的15%的比例配置。應(yīng)急救援隊(duì)員應(yīng)掌握消防安全知識(shí)和滅火的基本技能,定期開(kāi)展消防訓(xùn)練,發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)履行撲救火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散和應(yīng)急事故處置的義務(wù)。
5.3安全管理人員的要求
5.3.1公司各級(jí)管理人員和專(兼)職安全管理人員應(yīng)接受職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方面的持續(xù)教育培訓(xùn),保持安全資格證的有效和安全管理能力提升。
5.3.2公司各級(jí)安全管理人員應(yīng)按照本崗位職業(yè)健康安全和環(huán)境管理職責(zé)要求,定期或經(jīng)常性的組織、參與和實(shí)施各類安全檢查、安全活動(dòng)和日常安全管理控制。
5.3.3公司各部門(mén)安全管理人員和專兼職安全員應(yīng)接受上級(jí)生產(chǎn)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
5.3.4公司專業(yè)的特種設(shè)備安全管理人員應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的要求,對(duì)其特種設(shè)備管理資格證書(shū)定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)、復(fù)審。
5.3.5公司對(duì)保安人員和(義務(wù))應(yīng)急救援隊(duì)員的管理,應(yīng)按照《事故應(yīng)急救援管理制度》、《內(nèi)部治安保衛(wèi)管理規(guī)定》和《消防安全管理規(guī)定》的要求。
5.4安全機(jī)構(gòu)和人員的動(dòng)態(tài)管理
5.4.1安全機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配置實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)建立《安全管理機(jī)構(gòu)和人員管理臺(tái)賬》(附件a),其中應(yīng)登記機(jī)構(gòu)的類別、各級(jí)人員及其聯(lián)系電話等,并隨時(shí)更新。
5.4.2各部門(mén)設(shè)置的安全管理人員發(fā)生改變時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇17
第一章總則
第一條為了保障煉鋼廠安全管理機(jī)構(gòu)合理設(shè)置,安全管理人員依法配備,根據(jù)安全生產(chǎn)法等法律、行政法規(guī)和《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(aq/t9006—20xx)要求,結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定和煉鋼廠工作實(shí)際,制定本制度。
第二條煉鋼廠各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備、任職,適用本制度。
第二章機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置
第三條安委會(huì)設(shè)置及人員配置
煉鋼廠成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“安委會(huì)”),安委會(huì)是煉鋼廠安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)等管理工作的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。
安委會(huì)設(shè)主任一名,由煉鋼廠安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人擔(dān)任;設(shè)副主任三至五名,由廠內(nèi)副處級(jí)以上(或等同于此級(jí)的'專家、助理)任職資格擔(dān)任;設(shè)成員若干名,由各職能管理科長(zhǎng)、生產(chǎn)車(chē)間主任組成。
第四條廠級(jí)專業(yè)安全監(jiān)督管理單位設(shè)置及人員配置
一、安委會(huì)下設(shè)辦公室,協(xié)調(diào)解決全廠安全監(jiān)督管理方面工作的有關(guān)事宜。
辦公室主任由分管安全副廠長(zhǎng)兼任,副主任由安全科科長(zhǎng)兼任,成員由安全科科員兼任。
二、安全科為煉鋼廠安全生產(chǎn)監(jiān)督管理單位,依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,按照全廠人數(shù)的3‰以上配置安全管理專業(yè)人員。
第五條廠屬各單位安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備
一、各生產(chǎn)車(chē)間成立安全管理組,管理組設(shè)組長(zhǎng)一名,由車(chē)間主任擔(dān)任;副組長(zhǎng)二至三名,由車(chē)間副主任擔(dān)任,成員若干,由車(chē)間技術(shù)員、各工段(班組)長(zhǎng)。
生產(chǎn)車(chē)間配置專職安全員一名。車(chē)間下設(shè)工段、班組級(jí),設(shè)置兼職安全員,由工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)兼任。
二、職能管理科室配置兼職安全員一名。
第三章職責(zé)
第六條安委會(huì)主任是全廠安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人。
第七條安委會(huì)副主任是分工管理系統(tǒng)范圍內(nèi)安全生產(chǎn)工作第一負(fù)責(zé)人。
第八條安委會(huì)成員是本單位安全生產(chǎn)工作第一負(fù)責(zé)人。
第九條工段級(jí)或班組級(jí)兼職安全員,是基層工段(班組)安全生產(chǎn)工作第一負(fù)責(zé)人。
第十條安委會(huì)主要職責(zé):
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)的方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及以上部門(mén)的安全生產(chǎn)管理規(guī)定。
二、研究、解決煉鋼廠有關(guān)安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)方面的重大隱患和問(wèn)題。
三、聽(tīng)取各職能科室和生產(chǎn)車(chē)間執(zhí)行安全工作情況的匯報(bào),審定階段安全工作計(jì)劃和總結(jié)。
四、按照《安全生產(chǎn)費(fèi)用管理(暫行)辦法》,審定安全生產(chǎn)保障基金的投入和使用計(jì)劃。
五、審定對(duì)安全工作做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì),審定對(duì)重大事故責(zé)任者和事故單位領(lǐng)導(dǎo)的處理意見(jiàn)。
第十一條安委會(huì)辦公室主要職責(zé):
一、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),傳達(dá)安委會(huì)有關(guān)安全生產(chǎn)決策。
二、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查,制止和查處違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為,發(fā)現(xiàn)事故隱患,督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和人員及時(shí)整改。
三、綜合分析企業(yè)安全生產(chǎn)中的突出問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并會(huì)同有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
第十二條安全管理組主要職責(zé)
一、在廠安委會(huì)和上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)的方針政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及相關(guān)要求。
二、組織部署本單位的安全生產(chǎn)工作,實(shí)施全員、全方位、全過(guò)程、全天候的安全管理,實(shí)現(xiàn)本單位安全生產(chǎn)目標(biāo)。
第四章附則
第十三條安委會(huì)主任、副主任人員和安全管理專業(yè)人員必須取得相應(yīng)安全管理資格證。
第十四條廠安委會(huì)成員變更時(shí),要及時(shí)以文件形式下發(fā)安委會(huì)調(diào)整后的組成。
第十五條廠屬各單位必須按規(guī)定及時(shí)配置足夠數(shù)量的專兼職安全生產(chǎn)管理人員。
第十六條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行,本制度由安全科負(fù)責(zé)解釋。
機(jī)構(gòu)管理制度 篇18
一、總則
為樹(shù)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),特制定以下有關(guān)制度,本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。
二、員工聘用制度
(一)聘任規(guī)定
1、具備規(guī)定學(xué)歷,有較高文化素養(yǎng),具有愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進(jìn)取精神,能夠與他人團(tuán)結(jié)合作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘任員工的基本條件。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行試用期制(一般為一至三個(gè)月),試用期發(fā)試用工資。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度。試用期結(jié)束后由員工所在部門(mén)主管、分管校長(zhǎng)在上簽署意見(jiàn)。
3、在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的,由所在部門(mén)主管提出,分管校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,可提前結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為正式員工。
4、試用期內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工雙方均可隨時(shí)解除試用期勞動(dòng)合同。
5、聘用期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn),調(diào)整其工作崗位。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按國(guó)家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù);根據(jù)政府規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)狀況發(fā)放員工福利。
(二)解聘規(guī)定
具備下列情形之一者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘、辭退員工:
1)依法被追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、通緝者;
2)違備培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者;
3)給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者;
4)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行末尾淘汰制中不能勝任工作者;
5)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分、累計(jì)達(dá)三次以上者(含三次);
6)因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;
按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同者;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛,且雙方不能協(xié)商解決的,應(yīng)向所在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度。
三、考勤請(qǐng)假制度
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時(shí)間是星期一至星期日,員工每周工作44小時(shí),每周5、5個(gè)工作日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行輪休制。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日休息制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有突出貢獻(xiàn)的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。
3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。
(1)、遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時(shí)者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分;年累計(jì)遲到十次以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。
(2)、早退:未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)罰款5元,超半小時(shí)按曠工半日處理。
(3)、曠工:按日工資的兩倍處罰;無(wú)故連續(xù)曠工3天,按自動(dòng)離職處理。
4、員工請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)過(guò)審批。
(1)、兩天以內(nèi)的病假、事假,由部門(mén)主管批準(zhǔn);三天或三天以上的病假、事假由校長(zhǎng)批準(zhǔn);
(2)、請(qǐng)假應(yīng)提前半天向部門(mén)主管請(qǐng)示,并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交代清楚,并留下聯(lián)絡(luò)方式;
(3)、根培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)無(wú)特殊情況,概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者,應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,通過(guò)電話向部門(mén)主管請(qǐng)假。如本部門(mén)主管不在,可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。
5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行加班加薪制度,延時(shí)加班薪金為正常薪金的1、5倍,節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。
6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作,加班者在加班后的第二個(gè)工作日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上班,第二日不能正常出勤者,應(yīng)由其部門(mén)主管批準(zhǔn),否則按曠工一次處理。
7、員工考勤統(tǒng)計(jì)以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫(xiě)簽到簿與實(shí)際情況不符,每發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計(jì)達(dá)三次者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘;
8、考勤記錄統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一;
9、每月15日為發(fā)薪日,新員工的薪金以實(shí)際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。
四、工作制度
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為現(xiàn)代化私營(yíng)企業(yè),以優(yōu)良的作風(fēng)為標(biāo)尺,并充分體現(xiàn)以人為本紀(jì)律嚴(yán)格的特點(diǎn)。
1、當(dāng)日的工作,絕不拖延至第二日。
2、工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺(jué)、吃零食,只能在午休時(shí)間看報(bào)紙。
3、在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。
4、在工作期間內(nèi),應(yīng)處處以主人身份要求自己,主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù)。
5、接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應(yīng)馬上找其他人接待。對(duì)于客戶遺留的問(wèn)題,要及時(shí)予以回復(fù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何工作,均與每位員工有關(guān),不能以任何借口相互推諉,應(yīng)以主人身份主動(dòng)去做。員工盡量熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),成為多面手;在工作上應(yīng)相互協(xié)助,杜絕有人沒(méi)事干,有事沒(méi)人干的事情發(fā)生。
6、因公會(huì)客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室,私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待;各部門(mén)若有重要客戶來(lái)訪應(yīng)事先通知課程(培訓(xùn))顧問(wèn),以便做好接待工作。
7、上班時(shí)間,辦公室內(nèi)不得利用計(jì)算機(jī)運(yùn)行工作范圍以外的程序,嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)用于電腦游戲。
8、保證自己辦公桌及其周?chē)h(huán)境的清潔。所有辦公物品、書(shū)籍等屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn),要仔細(xì)保管,用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。
10、教學(xué)場(chǎng)所禁止吸煙,吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。
11、下班離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查并關(guān)閉各種電器開(kāi)關(guān)。
12、全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工作。
13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應(yīng)向部門(mén)主管請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。
14、員工要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,要有開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
15、員工須服從領(lǐng)導(dǎo),做到令行禁止。
16、電話及傳真管理制度:
(1)工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過(guò)3分鐘。
(2)接聽(tīng)電話要使用禮貌用語(yǔ),接到電話時(shí)馬上要說(shuō)"您好,一多寶貝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)!"
(3)任何長(zhǎng)途應(yīng)向部門(mén)主管申請(qǐng)后撥打;
(4)收發(fā)傳真需交由制作部主管登記,以便查詢。
(5)打電話時(shí),應(yīng)先問(wèn)好,報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱,簡(jiǎn)潔、清楚地說(shuō)明情況,重要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào),并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果,以便向部門(mén)主管匯報(bào)。
(6)會(huì)計(jì)每月核對(duì)電話清單,私人長(zhǎng)途電話及非公事超時(shí)電話(例如聲控臺(tái)等),核實(shí)后在當(dāng)事人的當(dāng)月薪金中扣除。
17、工作日志管理制度:
(1)員工每天必須認(rèn)真填寫(xiě)工作日志,記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計(jì)劃。
(2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績(jī)依據(jù)之一。
(3)員工每天上午10:00之前主動(dòng)將工作日志交予部門(mén)主管,并于每月25日交予校長(zhǎng)檢查考核。
18、郵件管理制度:
(1)非急需的國(guó)內(nèi)證明材料使用掛號(hào)信。
(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。
(3)發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細(xì)內(nèi)容(如系重復(fù)發(fā)件注明原因)。
(4)前臺(tái)負(fù)責(zé)接收郵件,做詳細(xì)記錄后(注明接收時(shí)間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等)及時(shí)交給收件人。
五、禮儀制度
1、工作期間,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。
2、有客戶來(lái)咨詢或辦理有關(guān)事情,應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)事宜。無(wú)論客戶是否注冊(cè)以及注冊(cè)之前之后,都要熱情服務(wù),奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請(qǐng)教,不可隨意答疑。
3、客戶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有種種疑義時(shí),嚴(yán)禁員工爭(zhēng)辯,應(yīng)先耐心的聽(tīng)清客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn),再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定,予以詳細(xì)解釋和答復(fù),嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。
4、早晨上班要互相問(wèn)好,共同整理辦公室,下班時(shí)互相道別。
5、員工交往相處,態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。
6、交談時(shí),要盡量避免相互干擾,使用或移動(dòng)各種物品時(shí)要輕拿輕放。
7、員工可以書(shū)面或口頭形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8、對(duì)樹(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好形象,受到客戶好評(píng)者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
9、在特殊情況下寧肯個(gè)人受到委屈而一心維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和利益者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
10、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)即予以解聘。
11、工作期間未經(jīng)校長(zhǎng)允許,私下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何物品違歸當(dāng)人情送禮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按該物品的10倍金額從工資中扣回。
12、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作之便,做有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利益或擅自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名義私下收取金錢(qián)禮物者,一概辭退,必要時(shí)依法起訴。
13、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品,除照價(jià)賠償外,處以適當(dāng)罰款。
六、衛(wèi)生制度
為了保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象并使每一位員工能夠在一個(gè)整潔的環(huán)境下心情愉悅的工作,特制定本制度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)值日實(shí)行輪換制,每周安排一名員工為"值日人員",其他員工為"非值日人員",值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下:
一)、值日人員
1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭,各個(gè)教室地面須保持清潔。
2、大廳內(nèi)微波爐、消毒柜、相框、鏡框、門(mén)框及擺書(shū)處需要每天擦拭。
3、各個(gè)教室的`門(mén)、窗臺(tái)、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4、及時(shí)清理垃圾,更新垃圾袋。
5、負(fù)責(zé)每天向飲水機(jī)中注水。
二)、非值日人員
1、每次課前需對(duì)各個(gè)教室及家長(zhǎng)休息室徹底清理,包括地毯、暖氣罩、飲水機(jī)、垃圾桶、教室內(nèi)的教具、桌椅、窗臺(tái)和樓梯扶手等。
2、每次課后用清洗劑徹底清潔各個(gè)教室并消毒。
三)、注意事項(xiàng)
1、每天最早到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工需將各個(gè)教室窗戶打開(kāi),保持通風(fēng)。
2、不常用的工具需放在水池下方的柜內(nèi),并擺放整齊。
3、拖布、抹布每次用后須清洗,并置于室外晾干后再收回,以免潮濕。
4、所有員工工作服裝必須每天清洗。
5、值日人員所有清理工作須在每天8:00a。m。之前完成;非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時(shí)完成。
6、與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、物品及其它雜物須隨時(shí)整理、收好;個(gè)人物品須個(gè)人收好;企業(yè)文件及相關(guān)事物須整理并規(guī)范其正確位置。
7、每天最后離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工須關(guān)好門(mén)窗,關(guān)閉電源,做好最后的檢查工作。
四)、檢查與評(píng)定
由校長(zhǎng)不定期抽查各部門(mén)分擔(dān)區(qū)的日常清掃狀況;定期檢查每月的大掃除狀況,對(duì)不符和要求之處,除返工外,要對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出批評(píng),連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題者將處以適當(dāng)罰款。
七、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密安全制度
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以立足、生存及正常運(yùn)營(yíng)的基本條件,保密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有員工均有義務(wù)保護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密,并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)秘密,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不鼓勵(lì)員工擁有 與自己職責(zé)無(wú)關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰?tīng)舉動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密,商業(yè)秘密和員工個(gè)人隱私三方面。
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密包括:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn);未公開(kāi)的教學(xué)內(nèi)容;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獨(dú)特的運(yùn)作方式;
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要保密部分;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財(cái)務(wù)方面的秘密;合作伙伴或者寶寶的地址、電話,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密。