酒店gro崗位職責(zé)（精選17篇）

酒店gro崗位職責(zé) 篇1

　　1、原材料的管理，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確;

　　2、負(fù)責(zé)原材料的碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作;

　　3、負(fù)責(zé)保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔;

　　5、倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入;

　　6、部門主管交辦的其它事宜。

酒店gro崗位職責(zé) 篇2

　　1.負(fù)責(zé)日常收支的管理和核對。

　　2.辦公室基本賬務(wù)的核對。

　　3.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

　　4.負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。

　　5.負(fù)責(zé)開具各項(xiàng)票據(jù)。

酒店gro崗位職責(zé) 篇3

　　全面負(fù)責(zé)室內(nèi)裝修總計(jì)劃的實(shí)施和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)裝修專業(yè)人員工作分配、對安裝“三控”受控跟蹤。對簽證、聯(lián)系單、進(jìn)度款、專業(yè)技術(shù)深化方案確認(rèn)、工作周、材料進(jìn)場查驗(yàn)簽批。

　　負(fù)責(zé)酒店裝飾的“三控”過程跟蹤，與裝飾相關(guān)聯(lián)的安裝單位現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)，對發(fā)生的簽證、聯(lián)系單、進(jìn)度款、專業(yè)技術(shù)深化方案會審確認(rèn)等簽批和登記，對工程量統(tǒng)計(jì)、施工缺陷審核并糾正，對施工現(xiàn)場文明安全施工、材料運(yùn)輸、甲供品擺放跟進(jìn)等責(zé)任工作。

酒店gro崗位職責(zé) 篇4

　　1.在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店警衛(wèi)隊(duì)各項(xiàng)工作，組織部署酒店日常警衛(wèi)工作，確保酒店與客人安全。

　　2.指導(dǎo)警衛(wèi)領(lǐng)班安排好警衛(wèi)工作，每日審閱警衛(wèi)隊(duì)值班記錄，掌握警衛(wèi)人員的出勤和工作情況。

　　3.調(diào)查處理警衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)和發(fā)生的各類治安問題和有關(guān)投訴。

　　4.在酒店舉行重要活動時根據(jù)警衛(wèi)方案或保安部經(jīng)理的安排及時調(diào)整警衛(wèi)力量，確�；顒拥捻樌�進(jìn)行。

　　5.酒店發(fā)生火災(zāi)、死亡等意外事件時，組織保安員保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序。

　　6.負(fù)責(zé)部署緝查治安管理部門通報(bào)的危險(xiǎn)分子。

　　7.對警衛(wèi)領(lǐng)班和警衛(wèi)進(jìn)行紀(jì)律教育、責(zé)任感教育和安全知識方面的培訓(xùn)。

　　8.查崗査哨，對違紀(jì)或不負(fù)責(zé)任的保安員進(jìn)行批評教育，并做出處理。

酒店gro崗位職責(zé) 篇5

　　1、在部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)民宿的管理工作，負(fù)責(zé)民宿每天的正常運(yùn)作。

　　2、根據(jù)公司預(yù)算和民宿環(huán)境、部門的歷史數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境，編制年度費(fèi)用預(yù)算報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　3、合理控制經(jīng)營成本支出，組織對布草、餐具及其他物資定期盤點(diǎn)，根據(jù)民宿存量標(biāo)準(zhǔn)及時補(bǔ)充，控制客房用品及清潔洗滌用品用量，抽查使用情況，避免浪費(fèi)。

　　4、負(fù)責(zé)檢查管轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、消防器具、衛(wèi)生環(huán)境，檢查當(dāng)天接待賓客房間的質(zhì)量，確保房態(tài)處于狀態(tài)，主動適應(yīng)市場競爭需要。

　　5、營造民宿生活氛圍，設(shè)置服務(wù)特色，讓賓客及家人體驗(yàn)到藍(lán)城小鎮(zhèn)的特色。

　　6、建立賓客檔案，與生活顧問保持密切溝通，了解賓客喜好與需求，虛心聽取賓客意見，接受賓客投訴并及時處理，不能解決的及時向上級報(bào)告，切實(shí)提供個性化服務(wù)。

酒店gro崗位職責(zé) 篇6

　　1.為顧客提供電話、傳真、復(fù)印、打字等服務(wù)，力求保證商務(wù)中心的工作能按酒店有關(guān)要求正常進(jìn)行，努力完成每月的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2.根據(jù)本中心的具體情況和不同期的特點(diǎn)，制訂有效的工作計(jì)劃，經(jīng)前廳部經(jīng)理審批后實(shí)施。

　　3.與本中心業(yè)務(wù)往來部門保持聯(lián)系，與酒店有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，以保證電信業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

　　4.負(fù)責(zé)制作各種報(bào)表及工作設(shè)備和環(huán)境的保養(yǎng)及清潔，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　5.熟悉酒店的各種規(guī)章制度，熟悉電信業(yè)務(wù)及工作程序,對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

　　6.遇有重要客人住店，適當(dāng)調(diào)配上班人員，以便在商業(yè)服務(wù)方面更大限度地配合酒店的接待工作。

　　7.負(fù)責(zé)本中心員工的培訓(xùn)工作，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作技巧、思想素質(zhì)等，并定期進(jìn)行考核。

　　8.負(fù)責(zé)所屬員工的班次安排，監(jiān)督員工的考勤，了解員工的思想動態(tài)、工作情況，幫助員工解決工作上的難題。

　　9.督促領(lǐng)班、服務(wù)員履行各自的職責(zé)，并指導(dǎo)他們的工作，根據(jù)下屬的工作表現(xiàn)給予獎罰。

　　10.檢査下屬的禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程和《員工守則》的情況，在商務(wù)中心的工作范圍內(nèi)，妥善解決客人的投訴。

　　11.檢查當(dāng)班工作記錄，妥善完成上級交辦的其他任務(wù)。

酒店gro崗位職責(zé) 篇7

　　1.負(fù)責(zé)按規(guī)定做好物資設(shè)備的進(jìn)出庫工作;

　　2.隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物料的及時供應(yīng)工作;

　　3.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好部門管理工作。

酒店gro崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、餐飲、工程等部門工作的安排、檢查、督導(dǎo)及運(yùn)營保障工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理確立賓館的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善賓館的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃。

　　3、根據(jù)年度經(jīng)營、管理計(jì)劃分解，督促所負(fù)責(zé)部門，形成部門工作任務(wù)。

　　4、審核賓館的各項(xiàng)人事、行政制度和重要崗位的人事聘用，提出任免中級管理人員的建議。協(xié)助公司對各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評估。

　　5、檢查分管部門落實(shí)崗位責(zé)任制情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

　　6、不斷改善員工工作條件，抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

　　7、參與賓館重大業(yè)務(wù)問題的決策，重要事項(xiàng)及時、完整和準(zhǔn)確地向公司請示和匯報(bào)，建立健全請示報(bào)告制度;

　　8、協(xié)助公司做好公共關(guān)系，營造良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;

　　9、監(jiān)督并參與賓館日常的前臺財(cái)務(wù)管理，采購管理，監(jiān)督考核資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)的執(zhí)行情況，保證其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn);?

　　10、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。

　　11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

酒店gro崗位職責(zé) 篇9

　　1.督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格遵守賓館酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照工服、布草的發(fā)放規(guī)定進(jìn)行操作。

　　2.檢查、驗(yàn)收洗衣房交付洗滌的工服及布草。

　　3.負(fù)責(zé)在每月盤點(diǎn)后，制定各項(xiàng)工服、布草的報(bào)損、領(lǐng)用和更新計(jì)劃，及時補(bǔ)充倉存，合理控制報(bào)損。

　　4.負(fù)責(zé)對離職員工的工服進(jìn)行核查、簽收。

　　5.為各部門新工服的制作提供專業(yè)意見。

　　6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工做好縫補(bǔ)工作。

　　7.安排下屬員工的班次，并監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)。

　　8.對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和紀(jì)律培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量。

酒店gro崗位職責(zé) 篇10

　　1.充分了解和掌握市場信息，進(jìn)行市場分析和預(yù)測。了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)情報(bào)，并向總經(jīng)理報(bào)告，在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。

　　2.組織實(shí)施酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品銷售活動，樹立和提高酒店的聲譽(yù)，使酒店商品有一個好的市場。

　　3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談以及協(xié)議、合同的制定與草簽。受理個人或單位的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業(yè)務(wù)。

　　4.組織和參加VIP的接待，并將他們的情況轉(zhuǎn)告各有關(guān)部門。向客人詳細(xì)介紹酒店的情況，了解他們的實(shí)際需要，盡量給予滿足。

　　5.凡大型活動，要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人、老客戶、常客發(fā)賀電、賀信或賀年卡，或者可以邀請他們參加酒店組織的慶祝或紀(jì)念活動。

　　6.經(jīng)常對長住客、機(jī)構(gòu)、公司、社、廠、店、宣傳部門等進(jìn)行拜訪，征求他們的意見，密切保持與他們的關(guān)系，希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

　　7.對待客人要熱情友好，向他們介紹情況要認(rèn)真細(xì)致，給客人以最佳的印象。

　　8.抓住機(jī)會進(jìn)行公關(guān)活動，如在酒會、宴會、茶話會、洽談會、座談會、紀(jì)念會等社交活動中進(jìn)行宣傳。

　　9.負(fù)責(zé)收集、積累酒店的資料，并進(jìn)行材料的整理、編寫等工作。

　　10.組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與宣傳、新聞界建立良好關(guān)系，取得他們的支持和幫助。

　　11.檢查酒店的廣告牌、指示牌有沒有差錯，字跡是否端正、清晰、美觀，廣告牌的設(shè)計(jì)是否高雅，與酒店的格調(diào)是否相符等。如發(fā)現(xiàn)有不合要求(錯、臟、舊)的要及時更換。

　　12.建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案，以便查閱。

　　13.負(fù)責(zé)對部屬進(jìn)行思想教育和培訓(xùn)。

　　14.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店gro崗位職責(zé) 篇11

　　1.協(xié)調(diào)各部門的工作，協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各項(xiàng)方針、政策、上級指示及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　2.安排總經(jīng)理辦公會議，并負(fù)責(zé)檢查會議決定事項(xiàng)的執(zhí)行情況。

　　3.組織起草各種業(yè)務(wù)報(bào)告，起草和修改工作計(jì)劃、制度、報(bào)告、總結(jié)、請示、通知等文件，并審查簽發(fā)前的文稿。

　　4.搞好酒店的信息管理，開展市場調(diào)查研究,做好綜合分析和統(tǒng)計(jì)工作，制定酒店的規(guī)章制度和決定,供總經(jīng)理參考。

　　5.組織制定酒店的各項(xiàng)規(guī)定，努力使公文管理規(guī)范化、全面化，從而提高工作效率。

　　6.加強(qiáng)本部門的自身管理，抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考評等，提高工作質(zhì)量。

　　7.掌握市場動態(tài)，收集行業(yè)信息，為總經(jīng)理決策提供咨詢和參考。

　　8.領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好文件打印、收發(fā)、歸檔、接待、用車管理和印章管理等工作。

　　9.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，發(fā)生矛盾時，應(yīng)及時疏導(dǎo)，調(diào)査分析，明確責(zé)任，做出正確處理。

　　10.完成總經(jīng)理臨時交辦的各項(xiàng)工作。

酒店gro崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理，指導(dǎo)培訓(xùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成整店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　2、負(fù)責(zé)酒店日常的溝通協(xié)調(diào)工作，及時匯報(bào)酒店日常經(jīng)營狀況，對酒店的經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績負(fù)責(zé)。

酒店gro崗位職責(zé) 篇13

　　1.熱愛本職工作，遵守紀(jì)律，注意儀表、儀容，按規(guī)定著裝。

　　2.每天上班后和下班前對衛(wèi)生間進(jìn)行大清潔。

　　3.保持洗手間干凈無臭味，燈明鏡亮，保證手紙、卷紙及阜液的及時供應(yīng)。

　　4.對客人彬彬有禮，“請”字當(dāng)頭，“謝”字不離口。

　　5.敬業(yè)愛崗,按時完成本職工作。

酒店gro崗位職責(zé) 篇14

　　1.負(fù)責(zé)本食堂的飯粥供應(yīng)，按主食計(jì)劃做好供應(yīng)準(zhǔn)備工作。

　　2.淘米要干凈，做到無糠,無大的沙粒、泥塊等雜質(zhì)。

　　3.燒粥要干稀適中，米飯要軟硬適中，保證供應(yīng),不脫銷。

　　4.用糧厲行節(jié)約，洗米、和面、打飯要杜絕浪費(fèi)，對隔夜及隔餐主食品種，應(yīng)回火蒸透方可食用。

　　5.使用機(jī)械必須嚴(yán)格操作規(guī)程，以免發(fā)生事故。發(fā)生故障應(yīng)及時切斷電源報(bào)修。

　　6.工作結(jié)束前，應(yīng)將各類用具、機(jī)械、地面清洗干凈。

　　7.講究個人衛(wèi)生，保證飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。

酒店gro崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)為客人辦理入住及退房手續(xù);

　　2、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

　　3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

酒店gro崗位職責(zé) 篇16

　　1.嚴(yán)格勞動紀(jì)律，按時上下班，嚴(yán)格按照食堂規(guī)定,確保早點(diǎn)各種品種、數(shù)量、質(zhì)量的要求。

　　2.品種質(zhì)量要求色純正，形狀大小均勻，分量適當(dāng)，稀飯干稠適當(dāng)，餡心制作門味好，成品符合衛(wèi)生要求。

　　3.動腦筋、想辦法、變花樣，增加點(diǎn)心花色品種，不斷滿足就餐者的需求。

　　4.安全使用機(jī)械，嚴(yán)格操作規(guī)程，以免發(fā)生事故。

　　5.督促班組成員搞好個人衛(wèi)生，積極落實(shí)衛(wèi)生崗位責(zé)任制，保證飲食衛(wèi)生，防止食物中毒

酒店gro崗位職責(zé) 篇17

　　1.負(fù)責(zé)為賓客辦理入住、退房手續(xù);

　　2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情;

　　3.向來店賓客推銷客房，努力爭取的經(jīng)濟(jì)效益;

　　4.熟練掌握酒店應(yīng)會知識，提供客人問詢服務(wù);

　　5.熟練前臺各項(xiàng)專業(yè)務(wù)技能，搞好對客服務(wù)。