酒店銷售部崗位職責(精選20篇)
酒店銷售部崗位職責 篇1
1)對所負責市場的酒店客房銷售工作,開發(fā)拓展線下銷售渠道,如:旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。
2)維護好所負責市場內(nèi)的已有合作的銷售渠道,對需求及痛點問題解決,優(yōu)化雙方合作細節(jié)及效率。
3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,確保每月業(yè)績目標達成。
5.為所負責市場做好市場及競對的調(diào)研分析及預測,為分區(qū)策劃營銷計劃并執(zhí)行實施。
6.集團客戶、大客戶開發(fā);
酒店銷售部崗位職責 篇2
1、負責酒店預訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務協(xié)議簽訂。
2、負責酒店公寓產(chǎn)品的銷售及推廣。
3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
4、完成部門制定年、季度、月的經(jīng)營營收。
酒店銷售部崗位職責 篇3
1、根據(jù)酒店的目標市場及顧客的潛在要求,有步驟地開發(fā)客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、負責重要客戶的資料收集,做好客戶維護工作。
5、完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
酒店銷售部崗位職責 篇4
1主動開發(fā)酒店潛在的商務協(xié)議客戶,長租客戶,旅游團,會議客戶等,___化酒店收入。
2維護客戶關(guān)系,接待和對接客戶的預定,確?蛻舻臐M意度。
3拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。
4 簽訂訂房協(xié)議和必要的信貸協(xié)議。
酒店銷售部崗位職責 篇5
1、了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的管理規(guī)定,熟悉國內(nèi)酒店發(fā)展狀況;
2、制定銷售部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序;
3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案,開發(fā)新客戶并組織重要客戶的接待;
4、指導、監(jiān)督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進行績效考核等。
酒店銷售部崗位職責 篇6
1.主要負責皇冠假日酒店茶葉銷售對接。
2.建立客戶檔案庫,確認整理客戶信息;
3.梳理現(xiàn)有客戶資料,維護與老客戶的合作關(guān)系;
4.進行客戶關(guān)系管理與服務,最終達到簽單的目的。
酒店銷售部崗位職責 篇7
1.熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業(yè)務,有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的營銷指標。
2.積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。
3.接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優(yōu)良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領(lǐng)導。
4.接待各種類型團隊消費。
5.負責將酒店重要活動之后的相關(guān)資料、信息、剪報歸檔。
6.負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。
酒店銷售部崗位職責 篇8
1.有一定的現(xiàn)有客戶資源和客戶關(guān)系;
2.有良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.具備較強的市場開拓及推廣能力具備較強的市場分析和解決問題的能力;
4.善于整合資源;
5.懂得微信平臺營銷及其它OTA銷售推廣。
酒店銷售部崗位職責 篇9
1. 負責銷售公司自主研發(fā)的智慧酒店產(chǎn)品,針對客戶需求和行業(yè)特點制定項目解決方案,完成公司銷售目標;
2. 負責分析、描述、協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各類問題,并進行清晰記錄、跟蹤和匯報;
3. 負責開發(fā)和維護公司渠道客戶,推廣公司產(chǎn)品技術(shù)知識,為客戶做產(chǎn)品介紹、演示等,處理客戶的各種問題,培養(yǎng)客戶的忠誠度;
4. 負責落實客戶樣板間及項目推進,開發(fā)行業(yè)終端客戶,對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、了解需求,達成簽單;
5. 負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關(guān)大客戶關(guān)系。
酒店銷售部崗位職責 篇10
1、根據(jù)公司銷售策略,開展片區(qū)酒店銷售業(yè)務工作(開發(fā)協(xié)議單位等);
2、跟蹤客戶,維護原有的銷售渠道,開拓新的市場;
3、建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額;
4、服務客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。
酒店銷售部崗位職責 篇11
1、負責所轄區(qū)域酒店餐廳的商務合作洽談,推廣宴會廳營銷系統(tǒng);
2、維護酒店飯店關(guān)系,負責處理和解決合作伙伴之間的商務事宜;
3、配合各部門完成公司市場任務。
酒店銷售部崗位職責 篇12
1. 按照銷售計劃完成區(qū)域銷售指標
2. 產(chǎn)品推廣及市場維護
3. 跟進區(qū)域內(nèi)重點客戶的意向與銷售機會,維持良好的客戶關(guān)系
4. 協(xié)助售后服務部進行產(chǎn)品試用及設備調(diào)試
5. 及時反饋市場信息,以協(xié)助公司更好的制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長
酒店銷售部崗位職責 篇13
1、開展市場調(diào)研工作,預測和分析客源市場的規(guī)模和特征。
2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點客戶進行銷售訪問,向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品,征詢客戶對酒店的意見和建議,爭取客源,并組織策劃線上APP平臺推廣,和企事業(yè)單位、大型團體等協(xié)作,建立長期客源合作關(guān)系;
3、制定酒店的廣告促銷計劃,包括酒店各類對內(nèi)外宣傳品和促銷活動宣傳資料,選擇媒體,設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動
4、與酒店其他相關(guān)部門一起策劃特別促銷活動,如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價以及其他主題促銷活動,并組織實施;
5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價格、折扣促銷價格、協(xié)議價格并及時宣傳推廣;
6、根據(jù)市場狀況和客戶意見,結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開發(fā)新產(chǎn)品,提升服務質(zhì)量水平;
酒店銷售部崗位職責 篇14
1、根據(jù)項目市場情況,制定銷售活動計劃;
2、通過開發(fā)新客戶,維護老客戶,達到所確定的銷售收入目標,并做好客戶檔案管理工作;
3、研究分析市場商情,及時掌握市場動向,擬定相應營銷方案;
4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
酒店銷售部崗位職責 篇15
1、電話聯(lián)絡以及信函等方式與客戶保持高度聯(lián)系。
2、跟蹤客戶,維護原有的銷售渠道,開拓新的市場;
3、建立并維護銷售數(shù)據(jù)庫,并及時更新進度信息;
4、建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額;
5、服務客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。
酒店銷售部崗位職責 篇16
1、負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
2、負責區(qū)域的客戶開發(fā)、維護重要客戶關(guān)系、處理和跟進訂單等銷售工作;
3、負責根據(jù)銷售目標制定工作計劃,并按計劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的業(yè)務;
4、負責搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、負責完成門店店長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
6、負責根據(jù)銷售目標制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、負責銷售合同的簽訂、履行、管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
8、負責接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務;
9、負責完成領(lǐng)導安排的其他工作。
酒店銷售部崗位職責 篇17
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)競品的信息,掌握當?shù)仄【剖袌龅膭討B(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。
4、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
5、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
6、合理進行銷售部的預算控制。
7、預測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項。
8、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關(guān)系。
酒店銷售部崗位職責 篇18
1、有一定酒店銷售經(jīng)驗,且有一定的酒店客戶資源;
2、能敏銳察覺酒店市場的變化,做出合理化的價格變動;
3、積極努力挖掘協(xié)議客戶,定期定量簽約有效的協(xié)議合同,為酒店帶來收益;
4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類組合產(chǎn)品,滿足當前客戶需求;
5、對自己的協(xié)議客戶進行歸類整理,并及時回訪;
6、每日每周都有詳細的客戶拜訪計劃,填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;
7、及時解決客戶的問題和了解客戶的需求,合理化給予客戶優(yōu)惠的價格和服務;
8、完成總部下發(fā)的各類報表。等等
酒店銷售部崗位職責 篇19
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店客房的銷售工作。
2、及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。
3、了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場,新客源。
4、經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。
5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
6、合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平
酒店銷售部崗位職責 篇20
1、保持同各個訂房網(wǎng)站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定良好的合作關(guān)系;
2、協(xié)助酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力;
3、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;
4、組織協(xié)調(diào)各部門,按照要求接待好VIP客人;
5、協(xié)助完成上月的應收款工作;
6、與有關(guān)部門工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通;
7、編寫活動策劃方案及落地執(zhí)行;
8、完成部門領(lǐng)導安排的其他工作任務;