酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（精選17篇）

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、執(zhí)行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標(biāo)，建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍，建設(shè)一個高效率的銷售網(wǎng)絡(luò);

　　2、負責(zé)指定區(qū)域的銷售和推廣工作;

　　3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓(xùn)，熟悉酒店相關(guān)活動與政策，督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作;

　　4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作;

　　5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關(guān)系;

　　6、學(xué)習(xí)并掌握酒店動態(tài)，隨時與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系;

　　7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應(yīng)銷售計劃;

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1、根據(jù)市場具體情況，做出預(yù)測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　4、負責(zé)對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

　　5、完成上級下達的銷售任務(wù);

　　6、帶領(lǐng)團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務(wù);

　　7、評估團隊成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績;

　　8、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　1.在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，充分理解企業(yè)文化精神的內(nèi)容與含義，并進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導(dǎo)、監(jiān)督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　2.全面負責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品開發(fā)等方面的工作，定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。

　　3.根據(jù)酒店近、遠期目標(biāo)和財務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系，提出銷售計劃編制的原則、依據(jù)，分析市場環(huán)境，指定和審核客房出租率、平均房價及季節(jié)銷售預(yù)算，提出酒店價格政策實施方案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進行貫徹和實施。

　　4.負責(zé)制定銷售部經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進流程，并負責(zé)貫徹與實施。

　　5.掌握旅游市場動態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進方案和措施，監(jiān)督指導(dǎo)銷售計劃的順利完成。

　　6.協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構(gòu)、企事業(yè)單位的密切聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出銷售計劃和價格標(biāo)準(zhǔn)，同各客戶建立長期穩(wěn)定的各作關(guān)系。

　　7.定期檢查銷售計劃實施結(jié)果，定期提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后進行實施。

　　8.掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節(jié)的價格水平，定期檢查平均房價的計劃實施結(jié)果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。

　　9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整酒店銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要。

　　10.按月進行酒店應(yīng)收款統(tǒng)計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務(wù)部共同負責(zé)客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現(xiàn)象。

　　11.負責(zé)部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。

　　12.負責(zé)處理、解決客人重大投訴，現(xiàn)場處理突發(fā)事件，做好記錄并即時上報。

　　13.向總經(jīng)理述職，完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、負責(zé)酒店的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標(biāo)。

　　2.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

　　3.以周銷售計劃為基礎(chǔ)，向部門經(jīng)理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。

　　4.有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　5.有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?/p>

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

　　2、負責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負責(zé)經(jīng)銷商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù);

　　3、制定銷售計劃，完成銷售指標(biāo)，做好銷售團隊管理;

　　4、市場資料搜集分析，展會規(guī)劃執(zhí)行;

　　5、完成其他業(yè)務(wù)指示。

　　任職資格

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、5年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗;

　　3、有強烈責(zé)任心和進取心;吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神;

　　4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強;

　　5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1) 負責(zé)上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;

　　2) 進行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護;

　　3) 負責(zé)酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;

　　4) 負責(zé)酒店周邊市場的調(diào)研，及時提出市場改進建議;

　　5)為重要客戶，團體，會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務(wù)和客房安排。

　　任職要求：

　　1)年齡30-40歲，大專，市場營銷或酒店管理專業(yè);

　　2)有從事經(jīng)濟型連鎖酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先，

　　3)熟悉酒店營銷系統(tǒng)專業(yè)知識與標(biāo)準(zhǔn)操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優(yōu)先;

　　4)良好的口頭及書面表達能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、根據(jù)酒店營銷計劃及策略，進行客房銷售推廣，完成部門銷售指標(biāo);

　　2、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護老客戶及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　3、負責(zé)進行市場調(diào)研、需求分析預(yù)測及競爭對手的分析;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)市場具體情況，做出預(yù)測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　4、負責(zé)對銷售的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

　　5、完成上級下達的銷售任務(wù);

　　6、完成個人每月銷售任務(wù);

　　7、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1.負責(zé)且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

　　2.執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)，完成上級下達的銷售任務(wù);

　　3.做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理;

　　4.提出并參與制定銷售計劃并落實實施，開辟新的合作渠道，開闊新客源;

　　5.收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　6.負責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;

　　7.根據(jù)具體工作情況與工作重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　8.對銷售過程進行有效的日常管理，建龍銷售指標(biāo)的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1、負責(zé)開拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進一步的溝通;

　　2、針對周邊地區(qū)各類客戶進行市場拓展活動，獨立洽談客戶;

　　3、定期對酒店客戶進行回訪，記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo);

　　4、建立維護酒店合作客戶，有效開發(fā)高端合作資源;

　　5、主要負責(zé)酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1.根據(jù)酒店營運制定的銷售計劃，具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作。

　　2.掌握本地區(qū)商務(wù)、散客市場動態(tài)，定期制定部門銷售調(diào)研報告。

　　3.研究市場，預(yù)測商情，及時掌握市場動向，做好促銷計劃。

　　4.制定、修改和審核有關(guān)報價信、合同及推銷信件。認真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。

　　5.負責(zé)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　6.定期進出銷售計劃中所負責(zé)部分的執(zhí)行情況報告，并對計劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。

　　7.按計劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行爭取商務(wù)辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務(wù);

　　2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護客情關(guān)系;

　　3、熟悉各大電商平臺運營，實施線上業(yè)務(wù)的搭建、及運營、營銷。

　　任職資格：

　　1、專科以上學(xué)歷，年齡35歲以下;

　　2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗，有良好的客戶資源;

　　3、極強的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)一定工作壓力和強度;

　　4、一定的自律性，能夠?qū)φ麄�酒店營業(yè)目標(biāo)進行分解并積極主動的完成;

　　5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、 制訂銷售計劃。

　　4、 確定銷售政策。

　　5、 設(shè)計銷售模式。

　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、 銷售業(yè)績的考察評估。

　　8、 銷售渠道與客戶管理。

　　9、 財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　一、銷售計劃、組織與客戶管理

　　1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、 決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、 與客戶人際關(guān)系的確立。

　　4、 搜集競爭者情報。

　　5、 銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

　　6、 科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計量管理

　　1、 客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

　　2、 客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

　　3、 客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、 客戶銷售方針的設(shè)定援助。

　　2、 支援客戶的計劃方案。

　　3、 從客戶處做市場觀察。

　　4、 為客戶做銷售促進指導(dǎo)

　　四、推銷技術(shù)

　　1、 技術(shù)研討會的舉辦。

　　2、 商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。

　　3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　4、 銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、 接受訂單的業(yè)務(wù)‘

　　2、 銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　3、 帳款回收。

　　4、 每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　1、開拓酒店行業(yè)業(yè)務(wù)，維護客戶關(guān)系，與客戶、同行業(yè)間(酒店行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

　　2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃，負責(zé)指定地區(qū)的銷售工作;

　　3、負責(zé)拓展公司指定區(qū)域的酒店渠道客戶以及產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品所占市場份額;

　　4、負責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理，與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并負責(zé)該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;

　　5、負責(zé)維護區(qū)域良好的銷售氛圍，監(jiān)督價格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1.參與擬定并落實公司營銷策略，擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實施。

　　2.擬定營銷活動策劃方案并落實和協(xié)調(diào)執(zhí)行。

　　3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

　　4.制定各級營銷人員銷售權(quán)限并監(jiān)督實施。

　　5.參與制定各銷售渠道價格政策，確保價格體系穩(wěn)定。

　　6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。

　　7.負責(zé)大客戶關(guān)系維護，督導(dǎo)營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

　　任職要求：

　　1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗。

　　2.有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　1.保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。

　　2.監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。

　　3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關(guān)活動。

　　4.向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會，新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關(guān)活動。

　　6.每周提交競爭對手情況報告。

　　7.在酒店接待重要客戶。