居間人的忠實報告義務(wù)(精選6篇)
居間人的忠實報告義務(wù) 篇1
這是居間人在居間合同中承擔(dān)的主要義務(wù),這樣規(guī)定,是由于在指示居間中,對于關(guān)于訂約的有關(guān)事項,如相對人的信用狀況,相對人將用于交易的標的物的存續(xù)狀況等,居間人應(yīng)就其所知如實向委托人報告。但是需要指出的是,居間人對于相對人,并不負有報告委托人有關(guān)情況的義務(wù)。在媒介居間中,居間人應(yīng)將有關(guān)訂約的事項向各方當事人如實報告,也就是說,不僅應(yīng)將相對人的情況報告給委托人,而且也應(yīng)將委托人的情況報告給相對人。不論是居間人是同時受相對人的委托,還是未受相對人的委托,居間人均負有向委托人和相對人雙方報告的義務(wù)。基于此,媒介居間人的報酬原則上由交易雙方當事人即委托人和相對人平均分攤。
居間合同的性質(zhì)是一種提供服務(wù)的合同,委托人與居間人訂約的目的就是依合同實施中介服務(wù),只有忠實報告義務(wù)才能達到中介服務(wù)的目的。
居間人的忠實報告義務(wù) 篇2
[案情]原告:濰坊市禹神新型*筑防水材料有限公司。
被告:廣饒縣大王東海物流配*站。
被告:于*艷。
被告:劉*林。
20__年11月28日,劉*林得到禹神*司準備配貨到上海的信息,鑒于不能完成居間任務(wù),便與于*艷聯(lián)系。此時值王-振(后經(jīng)查王-振提供的身份證、駕駛證不屬實)與于*艷聯(lián)系去上海的貨。當天,于*艷與王-振簽訂合同——東海運運中心運輸協(xié)議書,王-振作為乙方(車主、承運人),于*艷作為中介方,均在該協(xié)議上簽字,于*艷收取王-振報酬100元。禹神*司作為貨主未在協(xié)議上簽字,但在事實上與王-振形成貨物運輸合同關(guān)系。11月30日,禹神*司發(fā)現(xiàn)托運的貨物未運至目的地,未交付上海的收貨人,貨物下落不明。
原告遂訴至法院,要求三被告賠償損失。于*艷辯稱:在他與王-振簽訂協(xié)議后,讓禹神*司給王-振直接打電話聯(lián)系。原告貨物丟失,原因在原告不派人押車,是原告工作失職造成,與中介方毫無關(guān)系。劉*林辯稱:禹神*司不能證實與被告劉*林形成居間合同,且不能證實貨物丟失。劉*林不承擔(dān)任何責(zé)任。經(jīng)查,大王東海物流配*站沒有營業(yè)執(zhí)照,其“負責(zé)人”實際上只是在配貨站打工。
[審判]
廣饒縣法院經(jīng)審理認為,被告廣饒*大王物流配貨站因注冊登記,無工商營業(yè)執(zhí)照,不具備民事主體資格;無民事行為能力,不享有民事權(quán)利,不承擔(dān)民事義務(wù)。被告于*艷以“配貨站”名義發(fā)生的民事行為,屬個人行為,其民事責(zé)任應(yīng)由被告于*艷個人承擔(dān)。在提供空車配貨居間服務(wù)時,必須從誠實信用的原則出發(fā),忠實履行自己的居間職責(zé),如實報告有關(guān)訂立合同的事項,但被告于*艷僅根據(jù)車主提供的信息進行登記,對訂立合同的有關(guān)事實及所涉及的車主的真實身份、行車手續(xù)等未能盡到認真審查義務(wù),對原告貨物的丟失負有一定的責(zé)任,對原告的損失應(yīng)適當補償。原告禹神*司在接受被告于*艷提供的訂立合同的機會時,亦應(yīng)認真審查,以最終確定是否與車主(承運人)訂立合同,但原告禹神*司沒有認真審查,以致造成了貨物的丟失,對此,原告應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。被告劉*林非居間合同的一方,且被告于*艷單獨與“王-振”簽訂合同后,回復(fù)原告,讓原告直接與“王-振”聯(lián)系,故原告要求被告劉*林承擔(dān)民事責(zé)任的請求,與事實不符,于法無據(jù),本原不支持。依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,判決原告承擔(dān)主要責(zé)任。
[評析]
本案是由居間人的據(jù)實介紹義務(wù)引發(fā)的糾紛。
一、居間合同的意義
居間合同,是指當事人約定居間入按委托人的要求,向委托人提供與第三人訂約的機會或作為它們之間訂約的媒介,委托人支付居間入報酬的合同。居間入有誠實守信、據(jù)實介紹、不媒介和保密等義務(wù)。
居間合同的居間人對委托人與第三人之間的合同沒有介入權(quán),居間人只負責(zé)向委托人報告訂約的機會或作為委托人與第三人訂約居中斡旋,傳達雙方意思,起牽線搭橋的作用,不參與委托入與第三入訂約的具體商洽活動。
二、據(jù)實介紹義務(wù)的認定標準
根據(jù)我國民法典規(guī)定,居間人應(yīng)當就有關(guān)訂立合同的事項向委托人如實報告。居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況,損害委托人利益的,不得要求支付報酬并應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。居間人負有據(jù)實介紹的義務(wù),居間人要按照實際情況對委托人與第三人締約的意向和條件進行女口實地、公正的介紹,不得弄虛作假,更禁止欺詐行為。
我國民法典對居間人據(jù)實介紹義務(wù)的標準未作規(guī)定,我們認為居間人在提供信息時,其如實報告義務(wù)應(yīng)該是對第三人提供的信息進行初步審查,完成初步審查的標準應(yīng)該是合理審查標準,即以正常理智人的標準衡量,也就是一個正常入根據(jù)常識是否能夠判斷確認為虛假信息,如果以這一標準確無法衡量,而需要借助其他手段或者力量(包括依職權(quán)調(diào)查、通過專業(yè)技術(shù)鑒定等)來審查其真實性,將這種義務(wù)分配給居間人顯然對居間人而言不公平。本案中,居間人審查了王-振的身份證件和駕駛證以及車輛和牌號,應(yīng)該視為完成了居間人的審查義務(wù);如果讓居間人承擔(dān)鑒別這些證件真?zhèn)蔚牧x務(wù),一方面需要通過一定專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù),居間人顯然難以完成,另一方面即使居間人能夠完成也需要支出很大成本,與居間人得到的報酬相比較,支出遠遠大于回報,在這種情況下二者之間將是不等價交換。因此,居間人對信息的審查義務(wù)應(yīng)當以合理審查為依據(jù),以正常理智人無法完成的審查內(nèi)容不應(yīng)包含在其義務(wù)范圍之內(nèi)。居間人的據(jù)實報告應(yīng)該是就自己審核查明的事實據(jù)實介紹給委托人。
從上述居間合同的意義來看,居間入主要是起牽線搭橋的媒介作用,僅是給委托人提供真實的締約機會,委托人與第三人才是真正的合同主體。對對方履約能力及其真實性的考察判斷,應(yīng)該是合同主體的前契約義務(wù)之一。從居間人的媒介作用,可以看出對于居間合同而言不存在附隨義務(wù)及后契約義務(wù),居間人據(jù)實報告訂約機會,即完成居間義務(wù),委托人支付報酬居間合同即告完成,對合同的履行尤其是確保合同的完全、充分履行不負有監(jiān)督或督促完成的義務(wù)。本案中貨物丟失與貨主不派人押車不無關(guān)系,對此,貨主對損失的造成有過錯,應(yīng)當承擔(dān)責(zé)任。
居間人的忠實報告義務(wù) 篇3
居間合同中居間人的義務(wù)就是委托人的權(quán)利。居間人的義務(wù)主要有以下幾方面。
1.報告訂約機會或媒介訂約的義務(wù)
向委托方報告訂約機會或提供訂約媒介是居間人在居間合同中承擔(dān)的主要義務(wù)。
2.忠實于當事人的利益
忠實于當事人的利益是指居間人就有關(guān)訂立合同的事項應(yīng)當向委托人如實報告。居間人的忠實義務(wù)具體包括:
首先,居間人應(yīng)將其所知道的有關(guān)訂立合同的情況或商業(yè)信息如實告知委托人;其次,居間人不得對訂立合同實施不利影響;再次,對于所提供的信息,成交機會以及后來的訂約情況負有向他人保密的義務(wù)。
應(yīng)當注意的是,在指示居間合同中,因居間人和相對人沒有合同關(guān)系,因此,居間人對于相對人,并不負有報告委托人有關(guān)情況的義務(wù),也就沒有義務(wù)報告委托人的有關(guān)情況。但在媒介居間中,無論居間人是同時受相對人的委托,還是未受相對人的委托的,應(yīng)將有關(guān)訂約的事項據(jù)實報告給各方當事人,即不僅應(yīng)將相對人的情況報告給委托人,而且也應(yīng)將委托人的情況報告給相對人。也正基于此,媒介居間人的報酬原則上由交易雙方當事人平均負擔(dān)。故居間人對明顯無支付能力或無訂約能力的當事人不得為其媒介。不論是指示居間合同還是媒介居間合同,居間人故意提供虛假情況,損害委托人利益的,不應(yīng)請求支付報酬,如果造成損失的,還須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
3.隱名和保密義務(wù)
在媒介居間中,如果當事人一方或雙方指定居間人不得將其姓名或商號、名稱告知對方,居間人就負有不將其姓名或商號、名稱告知對方的義務(wù),這就是隱名義務(wù),這種居間又稱為隱名居間或隱名媒介。是否允許公開自己的名稱和姓名是居間合同當事人的權(quán)利,因此,無論是委托人還是其交易相對人,都可以指定居間人不得將其姓名或名稱告知其相對人。那么,居間人在交易雙方訂立合同之中或之后都應(yīng)履行隱名義務(wù)。
居間人對在為委托人完成居間活動中獲悉的委托人的商業(yè)秘密以及委托人提供的信息、成交機會、后來合同的訂立情況等,應(yīng)按照合同的約定保守秘密。居間人如違反隱名和保密義務(wù)致使隱名當事人或委托人受損害的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
4.介入義務(wù)
居間人的介入義務(wù)是指在隱名居間中,在一定情形下由居間人代替隱名當事人以履行輔助人的身份履行責(zé)任,并由居間人受領(lǐng)對方當事人所為的給付的義務(wù)。居間人承擔(dān)介入義務(wù)與居間人的隱名義務(wù)是一致的,是為了保證隱名當事人保持交易秘密目的的最終實現(xiàn)。
居間人僅在一定情形下負有介入義務(wù),并不享有介入的權(quán)利。換言之,只有在保護隱名當事人利益的前提下,才有居間人的介入義務(wù),而不存在居間人基于特定情形主張介入的權(quán)利問題。
5.盡力的義務(wù)
居間人應(yīng)當依照合同的約定,積極盡力地促成委托人的交易。盡力的標準則應(yīng)依居間的內(nèi)容和雙方當事人的約定而定。
6.其他義務(wù)
居間人在居間活動中應(yīng)當遵守法律、法規(guī)和國家政策,遵循商事慣例和交易習(xí)慣,不得從事違法的居間活動;居間人原則上不得同時為委托人和相對人的居間人。
居間人的忠實報告義務(wù) 篇4
20__年6月24日最高人民法院頒布的《關(guān)于審理期貨糾紛案件若干問題的規(guī)定》首次在我國司法文件中明確規(guī)定期貨市場“居間人”的概念,第一次承認了一種新的期貨經(jīng)紀關(guān)系——居間經(jīng)紀關(guān)系,明確期貨居間人獨立的法律地位。
中期協(xié)聯(lián)合研究計劃相關(guān)課題組認為,雖然在現(xiàn)實生活中,期貨市場中一系列經(jīng)紀或是中介關(guān)系很難用目前“居間”的法律定義所涵蓋,但無論如何,探索和完善期貨經(jīng)紀人制度的前進腳步邁出了第一步。
其認為,期貨居間人與投資者代理人屬于完全不同的法律概念,兩相對比,存在本質(zhì)差別。當前市場中存在的危險傾向,是對司法解釋規(guī)定進行誤讀、誤解,企圖把困擾期貨市場的客戶代理人問題裝到期貨居間人這個大筐中解決。
“我們相信絕大多數(shù)經(jīng)紀人都是敬業(yè)守約,勤勉盡責(zé)的,但僅僅是少數(shù)人的不道德甚至是不法行為就足以給期貨市場造成極惡劣影響。”課題組在研究報告中寫道。
道通期貨北京營業(yè)部副總經(jīng)理韓-誼說:“真正的期貨代理人,追求的是客戶、自身、期貨公司三方利益和行業(yè)的整體發(fā)展,上述殺雞取卵行為是每一個把期貨當作真正職業(yè)的人所禁忌的,也是每一個嚴格管理的公司應(yīng)注意杜絕的。”
韓-誼認為,在居間、代理有市場需要的情況下,的確存在很多無奈的情況。混亂的期貨居間人現(xiàn)象,使得賠錢的、聲譽受到損失的是整個行業(yè),因此,從市場的長遠發(fā)展看,我們的確需要真正的、專業(yè)的經(jīng)紀人隊伍。因此與其壓制,還不如疏導(dǎo)。
“其實,許多經(jīng)紀人、居間人想做得合法合規(guī),不想做地下的。他們希望有清晰的行業(yè)規(guī)定,光明監(jiān)督,從臺后走到臺前!表n-誼說,這些人代表的是專業(yè)的群體。因此不如把經(jīng)紀人法規(guī)化、專業(yè)化、給予合格人才上崗資格,制定規(guī)則有法可依。共同將可能存在的急功近利思路轉(zhuǎn)變?yōu)榉(wěn)定收益的思路,保持客戶-經(jīng)紀人-公司之間利益的一致性和共贏。
他建議,參考國際市場,逐步改變目前單純以交易量衡量收益的模式,建立以客戶利潤為衡量標準的模式。在沒有利潤的情況下,期貨公司只收取管理費,在有利潤的情況下,公司、經(jīng)紀人參與利潤分配。這樣公司就會尋找專業(yè)的經(jīng)紀人隊伍,加強專業(yè)研究,為客戶著想,做出自己的風(fēng)格。
課題組認為,從我國目前的情況看,由于居間人大多以自然人形式存在,因此當務(wù)之急需要采取適當?shù)拇胧鸩綄⑦@部分納入監(jiān)管范圍。隨著我國期貨中介體系的完善,還是應(yīng)當發(fā)展以機構(gòu)為主、個人為輔的居間人模式,畢竟在當前我國的社會經(jīng)濟和法律環(huán)境下,個人承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任的能力是非常有限的。
居間人的忠實報告義務(wù) 篇5
居間人的權(quán)利:
1)有獲得報酬的權(quán)利。居間合同是有償?shù)姆⻊?wù)合同,居間人履行了自己的義務(wù),為了當事人提供簽訂合同的機會或充當了介紹人,依據(jù)居間合同規(guī)定有權(quán)要求獲得報酬;
2)有要求得到費用補償?shù)臋?quán)利。居間人尋找或提供簽約機會,介紹當事人簽訂合同,有時要支付一定的費用,可依據(jù)居間合同的約定,有權(quán)要求委托人予以補償這些費用。
居間人的義務(wù):
1)實事求是地提供簽約條件,妥善完成委托人交辦的任務(wù)。居間人應(yīng)如實地向委托方和第三人提供相間的要求及信息,努力促使雙方達成協(xié)議;
2)居間人應(yīng)當就有關(guān)訂立合同的事項向委托人如實報告。
居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況,損害委托人利益的,不得要求支付報酬并應(yīng)當承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
居間人的忠實報告義務(wù) 篇6
本文所指的所謂居間人,和正規(guī)意義的醫(yī)藥代表有本質(zhì)區(qū)別。居間人的特點是承包式的,自己對自己負責(zé);而醫(yī)藥代表是集體行為,要對企業(yè)負責(zé)。他們的經(jīng)營模式也有本質(zhì)上的區(qū)別。在反商業(yè)賄賂行動中,包括不少政府官員和業(yè)界人士在內(nèi)的人幾乎一致地將他們視為引誘夏-娃偷吃禁果的毒蛇。為了純潔環(huán)境,政府自然會對居間人群體在政策方面實施打壓,而傳媒也借此風(fēng)起云涌地對“醫(yī)藥代表”這一職業(yè)進行了混淆式的鞭撻。加上招標、限價等一系列政策已把行業(yè)利潤降低到了一個幾乎接近極限的地步,居間人過去的底價承包方式自然受到了巨大的沖擊,所得利潤已經(jīng)不足以維系他們的獨立運營,舍不得不少居間人紛紛逃離這個領(lǐng)域。那么,居間人如何才能生存下去呢
活法一:籌建區(qū)域性的藥品推廣中心
在當前的市場環(huán)境下,居間人在這個領(lǐng)域中盡管被認為“像泥鰍一樣滑”,但活得其實并不滋潤。他們少則幾年、多則十幾年浸潤于行業(yè)之中牢牢把控了一些上下游關(guān)系。如果一下離開這個行業(yè)投入到另一個陌生的行業(yè),這些資源就失去了,其所付出的成本將是巨大的。而且在另一個行業(yè)打拼的風(fēng)險并不比在醫(yī)藥行業(yè)少。筆者就有不少居間人朋友改行去開餐廳、做股票、做房產(chǎn)的等幾乎都是折羽而歸,而回過頭來繼續(xù)賣藥后,雖然賺得不多,但卻穩(wěn)當許多。
如何繼續(xù) 筆者認為,建立自己的專業(yè)團隊是居間人生存、發(fā)展的途徑。當前乃至售后一個較長時期,總會有一批企業(yè)和產(chǎn)品尚有能力自營市場,居間人可以利用自己已有的資源,組建自己的專業(yè)推廣團隊,承包或?qū)iT負責(zé)一些企業(yè)的銷售業(yè)務(wù),從而實現(xiàn)自己的價值。
何謂專業(yè) 就是要把關(guān)系營銷向?qū)W術(shù)營銷轉(zhuǎn)變,藥品的銷量不再靠請醫(yī)生吃喝玩樂來維系,專業(yè)團隊的推廣人員應(yīng)該與醫(yī)生進行學(xué)術(shù)方面的對等對話:代理的產(chǎn)品應(yīng)該是專業(yè)的、有科技含量的,而不是高利潤、高差價、低水平的品種;在某一區(qū)域市場,要通過整合實現(xiàn)自己對該市場高密度覆蓋的構(gòu)建和組合,在組合的基礎(chǔ)上對團隊成員進行專業(yè)化的訓(xùn)練,搭建專業(yè)平臺后與實力相對薄弱的企業(yè)進行對接,走廠家尚未走的專業(yè)化之路。
這樣的操作,一般可使自己的利潤保持在10%左右。雖然相對于過去的100%的暴利有很大懸殊,但是在形成規(guī)模后,10%純收入已經(jīng)遠遠高于其他成熟行業(yè)的收入(除非是冷門行業(yè))。因為這種操作在通過專業(yè)化塑造后,已經(jīng)從原來的風(fēng)險性行業(yè)轉(zhuǎn)為平穩(wěn)性行業(yè)。既然穩(wěn)定了,它的收益率、回報率也就回歸正常了。這樣,當有了一支能夠獨立運營的團隊,完全能夠獨立運營一個市場后,居間人就可通過另一種途徑參與競爭-籌建區(qū)域性的藥品推廣中心而不是銷售中心,在該區(qū)域進行品牌化運作,賺取品牌推廣之間的利潤;同時還可扮演專業(yè)醫(yī)藥代表的角色而不是傳統(tǒng)醫(yī)藥代表的角色,與傳統(tǒng)醫(yī)藥公司的銷售代表也有了本質(zhì)的區(qū)別,盡管獲利點、獲利項目和傳統(tǒng)的醫(yī)藥公司有區(qū)別,但是獲利的絕對值是相等的。
當然實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變需要居間人有較高的素質(zhì)和良好的資源,如讓產(chǎn)品進入醫(yī)保目錄、較好的投標技巧和中標后維護能力和醫(yī)院關(guān)系的開拓和維護能力、良好的終端客戶群體、有戰(zhàn)斗力的團隊等。
活法二:成為制藥企業(yè)區(qū)域市場中的銷售骨干
因為現(xiàn)在的醫(yī)療政策和營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,廣大企業(yè)紛紛祭起學(xué)術(shù)營銷的大旗。制藥企業(yè)和商業(yè)公司都已意識到分包、大包已經(jīng)走進了死胡同,行業(yè)的利潤越來越薄,代理商已扛不住壓貨、吃貨的風(fēng)險,制藥企業(yè)為了保住自己的利潤,必須暫時放棄大包而自營之路,火紅了三年之久的分包、大包方式日漸稀聲。但同時也迎來了另外一個困境,那就是如果走自營之路,初期的投入成本大,所需的時間長,管理難度也大。所以一些中小除了出讓政策和利潤外別無他法,活得極其艱辛。而那些有實力的企業(yè)則在逐步拋棄原來那種簡單的分包方式,開始籌建自營市場。毫無疑問,這些企業(yè)在籌建自營市場時很容易找到與居間人合作的結(jié)合點。因為如果企業(yè)通過招聘的方式去籌建全國性的自營市場,那么它的成本將會是巨大的,而且成效緩慢;而與一個有一定業(yè)務(wù)能力、有一定終端資源的居間人合作,則明顯是一條風(fēng)險少、見效快的捷徑。
一般來說,一個有能力的居間人對于藥品終端銷售的三部曲-開戶、促銷和回款會掌握得非常嫻熟,同時還具有一定的遠見,能夠洞察到當?shù)氐尼t(yī)政動態(tài),這是普通的企業(yè)辦事處經(jīng)理所不具備的優(yōu)勢。而對企業(yè)而言,收編居間人的這些資源后也要有能力去消化,即要善于用其所長又要有能力去改造他們。
居間人一般可以直接去應(yīng)聘某一區(qū)域市場主管或經(jīng)理以上職位,這對所加盟的企業(yè)來說也是比較樂意做的事,因為對正常和業(yè)務(wù)量和要求,居間都有能力去完成,這些人可以立足于本地,不離開自己所熟悉的資源,就地轉(zhuǎn)移,把自己過去的匪氣去掉后即可成為制藥企業(yè)的銷售骨干,重新成為藥品營銷領(lǐng)域中合適的、合格的一分子。