客服聘用合同（精選3篇）

客服聘用合同 篇1

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　現就甲方聘用乙方為中通快遞旬陽分公司客服崗位一事,經雙方協商一致,訂立本合同：_________________

　　一、聘用時間：_________________自年月日起至年月日止。

　　二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎300元。

　　三、工作內容及注意事項：_________________

　　1、工作時間：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、上班提前10分鐘報道,打掃店內衛(wèi)生,營造一個良好的辦公環(huán)境。要求：_________________室內物品、辦公桌物品擺放整齊,地面、工作臺干凈無雜物、無灰塵,

　　5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務流程,具備較強的溝通能力,工作積極熱情。

　　2、合理安排時間對每天的新到快件和問題件用掃描機按流程進行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導致延誤罰款,由本人全部承擔損失。

　　3、找件。找件也是客服的一項重要工作,應積極、熱情,不帶情緒工作。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。

　　若因個人服務態(tài)度問題導致客戶投訴,公司依據情節(jié)給予相應的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導致投訴到總部的,并,承擔總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。

　　4、發(fā)短信時需要仔細核對客戶手機號碼,不能漏發(fā)、錯發(fā),系統發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達不到95%以上,則由客服承擔由此造成的損失和責任。6、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。

　　接電話要及時,來電響鈴不能超過三次。

　　接通電話,首先“你好,中通快遞,請問有什么可以幫您的?”

　　通話結束,“感謝你對中通的支持,歡迎下次來電,再見!”

　　四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補償金。本協議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。

　　甲方：_________________乙方：_________________

　　_____年 _____月____ 日

客服聘用合同 篇2

　　聘用單位：××幼兒園

　　受聘人員：

　　身份證號碼：

　　××幼兒園因工作需要，聘用為本園幼兒教師，擔任教育教學工作。根據國家有關法律、法規(guī)、政策規(guī)定，雙方經平等自愿、協商一致簽訂本合同如下：

　　一、合同期限：聘期從年月日起至年月止。

　　二、聘用雙方應履行如下義務：

　　聘用雙方必須按照國家和我省的`有關社會保險的規(guī)定，按時足額繳納社會保險費。

　　受聘人員的義務職責：

　　1、遵紀守法，遵守聘用單位的各項規(guī)章制度。

　　2、學習業(yè)務，鉆研技術，努力完成崗位職責所規(guī)定的任務。

　　聘用單位的義務職責：

　　1、組織安排受聘人員積極參加上級相關部門組織的各類培訓、進修等活動。

　　2、保證受聘人員享受有同類人員同等的工資、福利、學習、民主管理、政治榮譽等權利。

　　三、受聘人員勞動報酬：聘用期間月工資元。

　　四、有下列情況之一的，雙方可以解除合同：

　　1、受聘人員在試用期內，發(fā)現不符合聘用所規(guī)定的條件的；

　　2、受聘人員違法違紀或違反聘用單位規(guī)章制度的；

　　3、受聘人員不能勝任本職工作的；

　　4、聘用單位不能履行合同規(guī)定的義務；

　　5、由于自然因素或者社會因素而發(fā)生了雙方當事人無法預料或者雖可預料但無法防止的不可抗拒的情況，致使勞動合同無法履行時，勞動合同可以終止；

　　五、聘用單位和受聘人員都應遵守合同，不得擅自違約。如需中途終止合同，須經雙方協商解決。未經協商同意，違約一方應給對方賠償損失。如有爭議，由勞動部門仲裁。

　　六、合同期滿，本合同終止。

　　七、本合同一式兩份。聘用單位、受聘人員各執(zhí)一份，具有同等效力并受到法律保護。

　　八、本合同于年月

　　聘用單位（蓋章）：××幼兒園

　　法人代表（簽名、章）

　　受聘人員（簽章）：年月日

　　從簽訂立之日起生效。

　　2幼兒園教師聘用合同書

　　聘用單位：振興幼兒園（以下為甲方）

　　受聘人員：（以下為乙方）身份證號碼：

　　振興幼兒園因工作需要，聘用為本園班幼兒教師，擔任教育教學工作。根據國家有關法律、法規(guī)、政策規(guī)定，雙方經平等自愿、協商一致簽訂本合同如下：

　　一、合同期限：聘期從年月日起至年月日止。

　　二、聘用單位應履行如下義務：

　�。�1）甲方聘用乙方在幼兒園工作。

　�。�2）甲方應每月按時支付工資。

　�。�3）甲方組織安排受聘人員積極參加上級相關部門組織的各類培訓、進修等活動。

　�。�4）甲方保證受聘人員享受有同類人員同等的學習、民主管理、政治榮譽等權利。

　　受聘人員的義務職責：

　　（1）遵紀守法，遵守聘用單位的各項規(guī)章制度。認真完成本職工作。

　　(2)學習業(yè)務，鉆研技術，努力完成崗位職責所規(guī)定的任務。

　　聘用單位的義務職責：

　　三、受聘人員勞動報酬：聘用期間月工資元。因為是小小班，教師工資根據幼兒人數收費情況而定最高工資與其他三個班的民辦教師工資持平，幼兒人數達到30-40人，不達這個標準的，按人數比列計算工資。

　　四、有下列情況之一的，雙方可以解除合同：

　　1、受聘人員在試用期內，發(fā)現不符合聘用所規(guī)定的條件的；

　　2、受聘人員違法違紀或違反聘用單位規(guī)章制度的；

　　(1)屢次遲到，或曠工一天以上，或需長期請假；

　　(2)品行不正，造成不良社會效果；

　　(3)工作不負責，造成重大安全事故。

　　(4)惡意終止合同。

　　3、受聘人員不能勝任本職工作的；

　　(1)，保教質量差，不按時完成教學任務，情節(jié)嚴重；

　　（2）體罰幼兒，情節(jié)嚴重；

　　4、聘用單位不能履行合同規(guī)定的義務；

　　5、由于自然因素或者社會因素而發(fā)生了雙方當事人無法預料或者雖可預料但無法防止的不可抗拒的情況，致使勞動合同無法履行時，勞動合同可以終止；有公辦幼兒教師補充時本合同一定終止，自行解除，不再是本園的教師。

　　五、聘用單位和受聘人員都應遵守合同，不得擅自違約。如需中途終止合同，須經雙方協商解決。未經協商同意，違約一方應給對方賠償損失。

　　六、合同期滿，本合同終止。終止后如工作需要又本人能勝任工作的可以續(xù)聘簽訂合同。合同不得涂改否則失去效力。

　　七、本合同一式兩份。聘用單位、受聘人員各執(zhí)一份，具有同等效力并受到法律保護。

　　八、本合同于年月日簽訂，從簽訂之日起生效。

　　聘用單位（蓋章）：振興幼兒園

　　受聘人員（簽章）：

　　法人代表（簽名、章）

　　振興幼兒園年月日

客服聘用合同 篇3

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　為了更好的服務廣大群眾，完善經營和管理，甲方聘請乙方為企業(yè)負責人，經雙方共同商議簽訂聘請合同如下：

　　一、乙方職責

　　1、制定藥房的.整體發(fā)展規(guī)劃。

　　2、負責審核制定藥房投資項目計劃、管理藥房業(yè)務操作流程。

　　3、負責藥房整體業(yè)務拓展，指定藥房各種工作計劃、各種規(guī)章制度和整體營銷管理工作。

　　4、負責藥品的采購、上柜、經營管理工作。

　　5、推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善。

　　二、甲方職責

　　1、負責對藥房進行各種經營許可證件的辦理工作。

　　2、負責企業(yè)各種所需的資金開支。

　　三、合同期限

　　本合同的有效期為一年，合同期限自__年_月_日開始計算。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________

　　地址：_______________________地址：___________________________

　　電話：_______________________電話：___________________________

　　傳真：_______________________傳真：___________________________

　　日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日