客服聘用合同（精選3篇）
客服聘用合同 篇1
甲方：_________________
乙方：_________________
現(xiàn)就甲方聘用乙方為中通快遞旬陽(yáng)分公司客服崗位一事,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同：_________________
一、聘用時(shí)間：_________________自年月日起至年月日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個(gè)月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎(jiǎng)300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)：_________________
1、工作時(shí)間：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、上班提前10分鐘報(bào)道,打掃店內(nèi)衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。要求：_________________室內(nèi)物品、辦公桌物品擺放整齊,地面、工作臺(tái)干凈無(wú)雜物、無(wú)灰塵,
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時(shí)間對(duì)每天的新到快件和問(wèn)題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對(duì)客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
若因個(gè)人服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問(wèn)題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時(shí)需要仔細(xì)核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼,不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。6、規(guī)范接聽(tīng)電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語(yǔ)。
接電話要及時(shí),來(lái)電響鈴不能超過(guò)三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對(duì)中通的支持,歡迎下次來(lái)電,再見(jiàn)!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補(bǔ)償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
甲方：_________________乙方：_________________
_____年 _____月____ 日
客服聘用合同 篇2
聘用單位：××幼兒園
受聘人員：
身份證號(hào)碼：
××幼兒園因工作需要，聘用為本園幼兒教師，擔(dān)任教育教學(xué)工作。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定，雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同如下：
一、合同期限：聘期從年月日起至年月止。
二、聘用雙方應(yīng)履行如下義務(wù)：
聘用雙方必須按照國(guó)家和我省的`有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
受聘人員的義務(wù)職責(zé)：
1、遵紀(jì)守法，遵守聘用單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，努力完成崗位職責(zé)所規(guī)定的任務(wù)。
聘用單位的義務(wù)職責(zé)：
1、組織安排受聘人員積極參加上級(jí)相關(guān)部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)、進(jìn)修等活動(dòng)。
2、保證受聘人員享受有同類(lèi)人員同等的工資、福利、學(xué)習(xí)、民主管理、政治榮譽(yù)等權(quán)利。
三、受聘人員勞動(dòng)報(bào)酬：聘用期間月工資元。
四、有下列情況之一的，雙方可以解除合同：
1、受聘人員在試用期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)不符合聘用所規(guī)定的條件的；
2、受聘人員違法違紀(jì)或違反聘用單位規(guī)章制度的；
3、受聘人員不能勝任本職工作的；
4、聘用單位不能履行合同規(guī)定的義務(wù)；
5、由于自然因素或者社會(huì)因素而發(fā)生了雙方當(dāng)事人無(wú)法預(yù)料或者雖可預(yù)料但無(wú)法防止的不可抗拒的情況，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行時(shí)，勞動(dòng)合同可以終止；
五、聘用單位和受聘人員都應(yīng)遵守合同，不得擅自違約。如需中途終止合同，須經(jīng)雙方協(xié)商解決。未經(jīng)協(xié)商同意，違約一方應(yīng)給對(duì)方賠償損失。如有爭(zhēng)議，由勞動(dòng)部門(mén)仲裁。
六、合同期滿，本合同終止。
七、本合同一式兩份。聘用單位、受聘人員各執(zhí)一份，具有同等效力并受到法律保護(hù)。
八、本合同于年月
聘用單位（蓋章）：××幼兒園
法人代表（簽名、章）
受聘人員（簽章）：年月日
從簽訂立之日起生效。
2幼兒園教師聘用合同書(shū)
聘用單位：振興幼兒園（以下為甲方）
受聘人員：（以下為乙方）身份證號(hào)碼：
振興幼兒園因工作需要，聘用為本園班幼兒教師，擔(dān)任教育教學(xué)工作。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定，雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同如下：
一、合同期限：聘期從年月日起至年月日止。
二、聘用單位應(yīng)履行如下義務(wù)：
�。�1）甲方聘用乙方在幼兒園工作。
�。�2）甲方應(yīng)每月按時(shí)支付工資。
�。�3）甲方組織安排受聘人員積極參加上級(jí)相關(guān)部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)、進(jìn)修等活動(dòng)。
�。�4）甲方保證受聘人員享受有同類(lèi)人員同等的學(xué)習(xí)、民主管理、政治榮譽(yù)等權(quán)利。
受聘人員的義務(wù)職責(zé)：
�。�1）遵紀(jì)守法，遵守聘用單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真完成本職工作。
(2)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，努力完成崗位職責(zé)所規(guī)定的任務(wù)。
聘用單位的義務(wù)職責(zé)：
三、受聘人員勞動(dòng)報(bào)酬：聘用期間月工資元。因?yàn)槭切⌒“�，教師工資根據(jù)幼兒人數(shù)收費(fèi)情況而定最高工資與其他三個(gè)班的民辦教師工資持平，幼兒人數(shù)達(dá)到30-40人，不達(dá)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的，按人數(shù)比列計(jì)算工資。
四、有下列情況之一的，雙方可以解除合同：
1、受聘人員在試用期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)不符合聘用所規(guī)定的條件的；
2、受聘人員違法違紀(jì)或違反聘用單位規(guī)章制度的；
(1)屢次遲到，或曠工一天以上，或需長(zhǎng)期請(qǐng)假；
(2)品行不正，造成不良社會(huì)效果；
(3)工作不負(fù)責(zé)，造成重大安全事故。
(4)惡意終止合同。
3、受聘人員不能勝任本職工作的；
(1)，保教質(zhì)量差，不按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重；
�。�2）體罰幼兒，情節(jié)嚴(yán)重；
4、聘用單位不能履行合同規(guī)定的義務(wù)；
5、由于自然因素或者社會(huì)因素而發(fā)生了雙方當(dāng)事人無(wú)法預(yù)料或者雖可預(yù)料但無(wú)法防止的不可抗拒的情況，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行時(shí)，勞動(dòng)合同可以終止；有公辦幼兒教師補(bǔ)充時(shí)本合同一定終止，自行解除，不再是本園的教師。
五、聘用單位和受聘人員都應(yīng)遵守合同，不得擅自違約。如需中途終止合同，須經(jīng)雙方協(xié)商解決。未經(jīng)協(xié)商同意，違約一方應(yīng)給對(duì)方賠償損失。
六、合同期滿，本合同終止。終止后如工作需要又本人能勝任工作的可以續(xù)聘簽訂合同。合同不得涂改否則失去效力。
七、本合同一式兩份。聘用單位、受聘人員各執(zhí)一份，具有同等效力并受到法律保護(hù)。
八、本合同于年月日簽訂，從簽訂之日起生效。
聘用單位（蓋章）：振興幼兒園
受聘人員（簽章）：
法人代表（簽名、章）
振興幼兒園年月日
客服聘用合同 篇3
甲方：_______
乙方：_______
為了更好的服務(wù)廣大群眾，完善經(jīng)營(yíng)和管理，甲方聘請(qǐng)乙方為企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)雙方共同商議簽訂聘請(qǐng)合同如下：
一、乙方職責(zé)
1、制定藥房的.整體發(fā)展規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)審核制定藥房投資項(xiàng)目計(jì)劃、管理藥房業(yè)務(wù)操作流程。
3、負(fù)責(zé)藥房整體業(yè)務(wù)拓展，指定藥房各種工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度和整體營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
4、負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、上柜、經(jīng)營(yíng)管理工作。
5、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善。
二、甲方職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)藥房進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)許可證件的辦理工作。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)各種所需的資金開(kāi)支。
三、合同期限
本合同的有效期為一年，合同期限自__年_月_日開(kāi)始計(jì)算。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
電話：_______________________電話：___________________________
傳真：_______________________傳真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日