客服咨詢服務(wù)協(xié)議書(精選15篇)
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇1
甲方:______
乙方:______
本著誠信合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就人力資源管理咨詢服務(wù)項目達成以下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍
乙方為甲方的 設(shè)計和指導實施人力資源管理系統(tǒng),具體包括以下內(nèi)容:
1.1.人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研分析
1.1.1.通過標準問卷、現(xiàn)場訪談、資料查閱等方式對甲方進行全方位人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷。
1.1.2.通過系統(tǒng)分析,形成詳細的人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報告。
1.2.組織職位體系
1.2.1.梳理并編制襄陽地城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.2.設(shè)計符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.3.編制新組織結(jié)構(gòu)的部門職能、關(guān)鍵崗位的崗位說明書、關(guān)鍵崗位的職位發(fā)展矩陣。
1.2.4.對新組織結(jié)構(gòu)的各崗位進行人員定編。
1.3.績效管理體系
1.3.1.編制績效管理手冊。
1.3.2.編制各部門及關(guān)鍵崗位的績效考核指標,形成《績效指標辭典》。
1.4.薪酬福利體系
1.4.1.編制薪酬福利管理手冊。
1.4.2.選擇崗位價值評估模型,完成核心崗位的價值評估。
1.4.3.設(shè)計各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4.對各崗位人員的薪酬數(shù)據(jù)進行重新定位。
1.5.建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系
1.5.1.設(shè)計滿足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質(zhì)模型。
1.5.2.設(shè)計持續(xù)不斷滿足員工能力素質(zhì)提升的培訓體系。
1.6.建立人力資源流程和制度
1.6.1.建立人力資源系統(tǒng)的主要管理流程。
1.6.2.建立人力資源系統(tǒng)的主要管理制度。
1.7.咨詢方案的指導實施
1.7.1.對項目設(shè)計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導。
1.7.2.指導甲方對項目設(shè)計的各種方案進行實施。
二、項目預(yù)期目標
通過有效的組織職位體系、績效體系、薪酬體系、人才培訓體系、人力資源流程制度的健全與實施,滿足甲方當前和中長期人力資源有效的開發(fā)和管理,吸引并留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求,最終實現(xiàn)提高甲方人力資源競爭力和長期穩(wěn)定發(fā)展的目標。
三、項目時間計劃
3.1.本項目方案設(shè)計階段的時間為十二個月,內(nèi)容分為五大部分:
3.1.1.第一部分:完成項目啟動和現(xiàn)場診斷調(diào)研工作。
3.1.2.第二部分:完成調(diào)研分析報告的發(fā)布,組織結(jié)構(gòu)、職位描述和人員定編的設(shè)計工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時間預(yù)計為30個工作人日。
3.1.3.第三部分:完成績效管理的設(shè)計工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時間預(yù)計為60個工作人日。
3.1.4.第四部分:員工培訓體系的設(shè)計工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時間預(yù)計為20個工作人日。
3.1.5.第五部分:完成核心流程和制度的設(shè)計工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時間預(yù)計為20個工作人日。
3.2.本項目實施階段的時間為十二個月,乙方派駐一名顧問常駐甲方十個月,對項目設(shè)計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導,協(xié)助甲方推動咨詢方案的深入實施和有效執(zhí)行。
四、項目培訓計劃
4.1.第一部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,培訓主題為《現(xiàn)代組織設(shè)計與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2.第二部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,績效管理體系的培訓主題為《目標績效管理》。
4.3.第三部分咨詢工作的培訓分二次實施,每次半天,薪酬福利體系的培訓主題《如何進行崗位價值評估》。
4.4.第四部分咨詢工作的培訓主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時間為半天,通過培訓使學員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識別方法、編寫方法等。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1.雙方共同的義務(wù)
嚴格遵守本協(xié)議各項條款規(guī)定的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
5.2.甲方的權(quán)利和義務(wù)
5.2.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,甲方應(yīng)就本項目成立獨立的項目組,同時委派一名項目負責人,負責協(xié)調(diào)乙方和甲方項目組及各部門人員的溝通,并代表甲方組織進行內(nèi)部研討、審批確定咨詢工作計劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2.為保證項目按期完成,甲方應(yīng)對項目進行過程中有關(guān)問題及時做出決定,對乙方交付的各種咨詢方案和文本及時反饋意見。在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時間內(nèi),甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面的修改意見,否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3.甲方應(yīng)提供乙方因咨詢工作需要的相關(guān)信息資料,并積極配合乙方項目顧問按計劃進行培訓、討論等工作。
5.2.4.甲方向乙方工作人員提供履行服務(wù)時必須的獨立辦公室、網(wǎng)絡(luò)、桌子、椅子、長途電話及交通便捷等。
5.3.乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.3.1.為保證咨詢項目工作得以順利進行,乙方應(yīng)就本項目成立項目組,項目負責人及項目成員應(yīng)經(jīng)過甲方項目組的認可。
5.3.2.乙方應(yīng)按照協(xié)議的要求,根據(jù)項目計劃保質(zhì)保量完成服務(wù)范圍所規(guī)定的工作,按時向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓資料。
5.3.3.乙方應(yīng)及時向甲方通報項目的進展情況,根據(jù)甲方對項目執(zhí)行及提交成果的意見及時進行修正。
六、項目費用
本項目的費用包括兩項,分別是咨詢服務(wù)費和差旅費,其中:
6.1.項目費用的第一項為咨詢服務(wù)費,咨詢費用為人民幣______元整(¥______元)按照項目進度,甲方分次支付給乙方:
6.2.項目費用的第二項為差旅費和食宿費用為人民幣______元整(¥______元)按照項目進度,甲方分次支付給乙方:
顧問來往甲方的所有差旅費和食宿費用由甲方負責。
此份合同總金額為人民幣______元整(RMB:______)。
七、保密
7.1.本項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2.本項目成果物的所有權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進一步追究的權(quán)利。
八、違約責任
8.1.甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付項目咨詢費。
8.2.乙方應(yīng)按項目工作計劃提供階段咨詢結(jié)果。若乙方提交的咨詢成果,經(jīng)甲方審核后未被認可,且經(jīng)三次修改后仍未被認可,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
九、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,則任何一方均可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁。
十、不放棄條款
任何一方因疏忽而未追究另一方的任何違約責任,并不意味著該方放棄了任何應(yīng)有的權(quán)利。
十一、協(xié)議的完整及其他
11.1.本協(xié)議及附件已構(gòu)成雙方當事人的全部合同意圖,并取代之前就本項目所做出的一切口頭或其他書面協(xié)議。
11.2.本協(xié)議自雙方簽定之日起生效。
11.3.本協(xié)議未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽定書面補充協(xié)議,補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、協(xié)議效力
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:______委托代理人(簽字):______日期:______年______月______日
乙方: ______委托代理人(簽字):______日期: 年______月______日______
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇2
甲方: 乙方:
甲 方:
法定代表人或負責人: 地 址: 電 話:
乙 方:
法定代表人或負責人: 地 址: 電 話: 開戶行名稱: 帳 號:
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方聘請乙方為公司及項目的企業(yè)運營及相關(guān)廣告推廣(具體內(nèi)容詳見附件2)提供顧問咨詢服務(wù)(以下簡稱“本項目”),雙方本著平等互利的原則,特簽訂如下合同,以資共同信守。
1、 定義 1.1 本合同中
(a) “本合同”指合同正文及其附件,以及雙方根據(jù)合同第7條所作的任何書面變更的內(nèi)容。本
合同附件均為本合同不可分割的部分,與合同正文具有同等效力。 (b) “不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
(c) “ 咨詢服務(wù)”指附件二(詳見附件2)中訂立的咨詢服務(wù)內(nèi)容,以及本合同第10條規(guī)定的附
加咨詢服務(wù)。
(d) “書面形式”是指合同書、信件、電報、電傳、傳真、和數(shù)據(jù)電文(包括電子數(shù)據(jù)交換和電
子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
(e) 本合同中的“天”指日歷天,年、月、日均以公歷計算。
1.2 本合同中的各標題僅作為參考之用,不得從任何意義上影響本合同的涵義或其解釋。
甲方與乙方訂立的合同條款全部包含在本合同中,所有在此之前的合同、備忘錄、談判、信函、會議紀要或討論等書面或非書面的文件、承諾均為本合同所取代。
3、 文件效力
如果組成本合同的'文件資料之間出現(xiàn)含混不明、或相互沖突的,以合同附件為準,但雙方根據(jù)本合同第7條對本合同進行修改的文件除外。修改文件的效力以雙方最近達成的版本為準。
4、 禁止轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)對方書面同意,任何一方均無權(quán)轉(zhuǎn)讓本合同或其中的任何權(quán)利,也不得減少和豁免其根據(jù)本合同應(yīng)承擔的義務(wù)。
5、 合同生效
本合同在符合下列各項條件完成之后即時生效:
5.1 經(jīng)合同雙方共同簽署;
5.2 甲方依照附件一(詳見附件1)中的規(guī)定將預(yù)付款付至乙方的銀行帳戶。
6、 開始咨詢服務(wù)
乙方應(yīng)在本合同生效之日即時開始咨詢服務(wù)工作。
7、 合同變更
雙方對本合同的任何全部或部分修改、更正或放棄,都必須書面進行,且經(jīng)合同雙方簽字蓋章認可。
8、 合同終止
8.1 如不可抗力條件持續(xù)超過三十天,雙方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出通知書,然后終止本合同。 8.2本合同的期滿或終止均不應(yīng)損害或影響合同中任何一方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
本合同除根據(jù)合同約定提前終止外,其有效期應(yīng)持續(xù)至雙方的合同權(quán)利和義務(wù)履行完畢時為止。
10、 額外咨詢服務(wù)
合同執(zhí)行過程中,甲方如要求乙方提供額外咨詢服務(wù)的,應(yīng)以書面形式提出,雙方應(yīng)當另簽補充合同明確補充工作內(nèi)容、成果提交時間、追加乙方咨詢服務(wù)費用及雙方應(yīng)履行的義務(wù)等事宜。
11、 甲方的權(quán)力和義務(wù)
11.1 甲方應(yīng)按附件三(詳見附件3)約定的內(nèi)容和期限向乙方提供開展咨詢服務(wù)工作所需的有關(guān)數(shù)據(jù)
和資料;超過約定期限仍未提供的,乙方交付咨詢成果的時間將相應(yīng)順延。合同執(zhí)行過程中甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助。
11.2 甲方變更委托咨詢服務(wù)項目、或因提交的資料錯誤、或?qū)μ峤坏馁Y料作較大修改,因而造成乙
方工作超出附件二(詳見附件2)定義的服務(wù)范圍和期限時,雙方應(yīng)視當時之實際情況,協(xié)商確定相應(yīng)延期工作日,并根據(jù)乙方增加的工作量協(xié)商追加乙方咨詢服務(wù)費事宜。
11.3甲方應(yīng)按附件一(詳見附件1)的約定向乙方支付咨詢服務(wù)費用。因甲方自身原因?qū)е卵悠谥Ц兜,則甲方應(yīng)自約定支付期限屆滿之次日起向乙方支付違約金,每天按該期應(yīng)付而未付金額的萬分之二計算支付。當甲方在約定付款日期屆滿后三十日內(nèi)仍然未能按照約定付款的(出現(xiàn)不可抗力或乙方違反本合同約定時除外),乙方有權(quán)單方解除本合同,同時,甲方應(yīng)支付乙方在合同解除之日前已提供的服務(wù)所對應(yīng)的咨詢服務(wù)費。
11.4合同履行期間,甲方因其自身原因而要求終止或解除合同,乙方未開始咨詢服務(wù)工作的,不退還甲方已付的預(yù)付款;在乙方按進度計劃完成咨詢成果的情況下,甲方應(yīng)根據(jù)附件一(附件1)所約定的付款方式,以乙方階段進度已完成的實際工作量或以月服務(wù)時間為一個階段,不足一個階段一半時,按該階段費用的一半支付;超過一個階段一半時,按該階段費用的全部支付。
11.5甲方要求乙方暫停咨詢服務(wù)的,甲方應(yīng)提前七日書面通知乙方并說明理由和暫停期限,并按照乙方實際已完成的工作量,支付相應(yīng)階段的咨詢服務(wù)費用,不足一半時,按該階段費用的一半支付;超過一半時,按該階段費用的全部支付。如擬定暫;蛘邔嶋H暫停超過三十日,則乙方有權(quán)選擇單獨終止本合同。
11.6 在任何情況下,甲方與本合同相關(guān)或因本合同引起的任何違約賠償責任之違約金及/或賠償金應(yīng)以合同總額的20%為上限。
11.7 合同履行期間,甲方的項目代表為(如需變更甲方應(yīng)以書面形式通知乙方):
姓名:職務(wù): 手機: 電話: 傳真: E-mail:
12、 乙方的權(quán)力和義務(wù)
12.1乙方應(yīng)按照國家及項目所在地地方政府頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)定,并恰當?shù)剡\用國際上先進科學的咨詢技術(shù),依照本合同的各項條款及附件二(詳見附件2)約定的內(nèi)容為甲方提供咨詢服務(wù),并提交咨詢成果。
12.2 乙方應(yīng)按附件二(詳見附件2)約定的時間提交咨詢成果,如因乙方自身原因逾期,每逾期一天,乙方應(yīng)承擔該階段合同費用萬分之二的違約金。
12.3 乙方應(yīng)按附件二(詳見附件2)約定的咨詢服務(wù)范圍及時間期限,對咨詢成果進行相應(yīng)必要的修改和完善。
12.4 合同生效后,除本合同8.1、11.3、11.5款約定的情況外,乙方不得無故終止或解除合同。
12.5 在任何情況下,乙方與本合同相關(guān)或因本合同引起的任何違約賠償責任之違約金及/或賠償金應(yīng)
以合同總額的20%為上限。
12.6 合同履行期間,乙方的項目代表為(如變更乙方應(yīng)以書面形式通知甲方):
電話:傳真:
E-mail:
13、 免責約定
13.1 因合同一方違約在先或因不可抗力導致的延遲或無法履行本合同義務(wù),合同另一方不承擔違約責任。
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇3
委 托 方:(下稱甲方)
地 址:
法人代表:
電 話:
受 托 方: 顧問顧問有限公司(下稱乙方)
地 址: 深圳市福田區(qū)
法人代表: 李勇剛
電話: 0755-8*59 傳真:0755-8*5
甲、乙雙方本著互惠互利真誠合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就X項目委托策劃銷售顧問服務(wù)的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守:
一、委托范圍
甲方委托乙方對位于X市X項目進行項目營銷策劃及銷售過程的跟蹤。
二、委托期限
委托期限自本合同簽訂之日起至首次報紙廣告刊登后八個月止。
三、委托內(nèi)容
1、乙方向甲方提供服務(wù)的內(nèi)容包括:項目前期策劃、銷售策劃和項目銷售跟蹤服務(wù)三部分。
2、乙方應(yīng)在簽訂合同三十個工作日內(nèi)向甲方提供一份詳盡的項目前期策劃報告書。在甲方的建筑方案(包括建筑外立面效果圖、小區(qū)規(guī)劃圖、戶型平面圖)審批通過后二十個工作日內(nèi),向甲方提供一份詳盡的銷售策劃報告書。
四、委托費用
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,甲方委托乙方提供項目營銷策劃顧問服務(wù)的總費用(以下簡稱顧問費)分為兩部分,第一部分為項目策劃銷售顧問費,費用為人民幣30萬元,第二部分為項目跟蹤服務(wù)費,費用為項目實際銷售總額的0.5%(不計額外獎金)。如果項目交由金達利代理銷售,則營銷策劃咨詢服務(wù)的收費可優(yōu)惠為人民幣10萬元整。
五、甲方付費方式
1、合同簽訂之日起五日內(nèi),甲方先預(yù)支乙方項目營銷策劃前期市場調(diào)查費用及人員雜費人民幣10萬元整。
2、乙方向甲方提供項目前期策劃報告書后5天內(nèi),甲方需向乙方支付策劃費用人民幣10萬元整。
3、乙方向甲方提供銷售策劃報告書后5天內(nèi),甲方需向乙方支付策劃費用人民幣10萬元整。
4、在委托顧問期間,當銷售率達到90%以上(包括90%)時,甲方另向乙方支付獎金人民幣5萬元整。
5、項目跟蹤服務(wù)費用:每月5日結(jié)算一次,結(jié)算范圍為上月內(nèi)甲方與客戶簽定《購房認購書》的所有單位。結(jié)算以當月達到的實際銷售率為標準。
6、甲方將乙方的策劃顧問費和銷售跟蹤服務(wù)費扣除5.2%的稅費后,向乙方支付策劃及銷售代理費用的'94.8%。
7、營銷策劃顧問費的取費標準對“已銷售”的定義為:甲方收到購房客戶交來足額定金并簽訂認購書。
8、甲方樓盤銷售率按下列公式計算:
樓盤銷售率=已銷售的樓盤面積/樓盤的可售面積
在簽訂正式合同前,如果由于特殊原因退房,所退面積不計入銷售率。
六、雙方權(quán)利及義務(wù)
。ㄒ唬┘追搅x務(wù)
1、確保樓盤項目符合政府關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)和銷售的有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)向乙方提供相關(guān)證明文件(復(fù)印件)。
2、向乙方提供本項目完善的經(jīng)濟技術(shù)指標、建筑外立面效果圖、標準層平面圖、小區(qū)規(guī)劃圖等資料。
3、向乙方提供包括惠州市經(jīng)濟發(fā)展、房地產(chǎn)市場發(fā)展、政府有關(guān)政策等有關(guān)資料。
4、保證按合同規(guī)定支付咨詢費用。
。ǘ┮曳綑(quán)利和義務(wù)
1、乙方保證對本項目咨詢服務(wù)工作盡善盡責,同甲方進行多方協(xié)調(diào)和溝通。
2、向甲方提供詳盡的項目前期策劃報告書和銷售策劃報告書。在提交項目前期策劃報告書和項目銷售策劃報告書后,若甲方對報告有疑問,乙方應(yīng)向甲方作出解釋。
3、在甲方銷售過程中提供全程營銷顧問服務(wù),乙方應(yīng)指派專人負責配合甲方工作,并根據(jù)甲方需要隨時協(xié)助甲方解決策劃方案執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
4、為甲方的銷售人員提供培訓服務(wù)。
5、乙方根據(jù)項目進度向甲方提供有關(guān)項目宣傳推廣的專業(yè)意見(如廣告創(chuàng)意、宣傳品的制作及設(shè)計方案、環(huán)境設(shè)計及其他有關(guān)項目包裝的建議等等)及推薦相應(yīng)的專業(yè)公司,包括環(huán)境景觀規(guī)劃公司、廣告公司、禮儀公司、模型公司、室內(nèi)設(shè)計公司。
6、乙方有權(quán)及時修正甲方執(zhí)行策劃方案過程中出現(xiàn)的偏差,如甲方拒不改正,則乙方不承擔責任。
七、合同違約責任
若乙方在合同規(guī)定期限內(nèi)未向甲方提供項目前期策劃報告書和銷售策劃報告書,甲方有權(quán)拒絕向乙方支付后期款項。
如乙方按期,而甲方付款超出約定的支付期限達10日以上,則甲方應(yīng)向乙方支付每日該筆金額的萬分之五計付違約金,且不影響合同后期有關(guān)收費及付款方式。
八、合同仲裁
合同在執(zhí)行過程中發(fā)生分歧,甲乙雙方應(yīng)本著平等互利的原則,進行友好協(xié)商,如最終無法達成共識,則交由惠州市仲裁委員會仲裁。
九、其他約定
本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商另訂立補充合同或直接制作合同附件,與本合同具有同等法律效力。
本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具同等效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
年月 日簽于
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇4
第一部分 服務(wù)的基本信息
。ㄒ韵潞喎Q委托人)與
(以下簡稱咨詢?nèi)耍┙?jīng)過雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條 委托人委托咨詢?nèi)藶橐韵马椖刻峁┙ㄔO(shè)工程造價咨詢服務(wù):
1.項目名稱:鐵路街回遷安置工程。
2.服務(wù)類別:施工階段全過程造價控制。
第二條 本合同的措詞和用語與所屬有關(guān)附件同義。
第三條 咨詢服務(wù)的提供方式:咨詢?nèi)送獍凑毡竞贤囊?guī)定,指派工作人員在合同有效期內(nèi)常駐委托人處,承擔本合同第三部分中的建設(shè)工程造價咨詢業(yè)務(wù)。
第四條 咨詢服務(wù)費用的支付方式:委托人同意按照本合同第三部分第五條約定的額度、方式、期限支付。
第五條 本合同于自簽訂之日起開始實施,至項目結(jié)束日終結(jié)。
第二部分 建設(shè)工程造價咨詢合同標準條件
第一節(jié) 詞語定義、適用語言和法律、法規(guī)
第1條 下列名詞和用語,除上下文另有規(guī)定外具有如下含義。
1、“委托人”是指委托建設(shè)工程造價咨詢業(yè)務(wù)和聘用工程造價咨詢單位的一方,以及其合法繼承人。
2、“咨詢?nèi)恕笔侵赋袚こ淘靸r咨詢業(yè)務(wù)和工程造價咨詢責任的一方,以及其合法繼承人。
3、“第三人”是指除委托人、咨詢?nèi)艘酝馀c本咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的當事人。
4、“日”是指任何一天零時至第二天零時的時段。
第2條 建設(shè)工程造價咨詢合同適用的是中國的法律、法規(guī)以及專用條件中議定的部門規(guī)章,工程造價有關(guān)計價辦法和規(guī)定或項目所在地的地方法規(guī)、地方規(guī)章。
第3條 建設(shè)工程造價咨詢合同的書寫、解釋和說明,以漢語為主導語言。當不同語言文本發(fā)生不同解釋時,以漢語合同文本為準。
第二節(jié) 咨詢?nèi)说牧x務(wù)
第4條 向委托人提供與工程造價咨詢有關(guān)的資料,包括工程造價咨詢的資質(zhì)證書及承擔本合同業(yè)務(wù)的專業(yè)人員名單、咨詢工作計劃等,并按合同專用條件中約定的范圍實施咨詢業(yè)務(wù)。
第5條 在履行合同期間或合同規(guī)定期限內(nèi),不得泄露與本合同規(guī)定業(yè)務(wù)活動有關(guān)的`保密資料。
第6條 咨詢?nèi)藨?yīng)當在約定的時間內(nèi)就委托人書面提交并要求做出答復(fù)的事宜做出書面答復(fù)。
第7條 咨詢?nèi)藢τ谂神v人員負有完全的選定義務(wù),應(yīng)當保證派駐人員具有提供本合同約定咨詢服務(wù)內(nèi)容的相關(guān)資質(zhì)及能力,并對派駐人員的行為承擔責任。
第三節(jié) 委托人的義務(wù)
第八條 委托人應(yīng)負責與本建設(shè)工程造價咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的第三人的協(xié)調(diào),為咨詢?nèi)斯ぷ魈峁┩獠織l件。
第九條 委托人應(yīng)當向咨詢?nèi)颂峁┡c本項目咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的資料及必要的辦公條件。
第十條 咨詢?nèi)艘蟮谌颂峁┯嘘P(guān)資料時,委托人應(yīng)負責轉(zhuǎn)達及資料轉(zhuǎn)送。
第十一條 委托人應(yīng)當授權(quán)勝任本咨詢業(yè)務(wù)的代表,負責與咨詢?nèi)寺?lián)系。
第四節(jié) 咨詢?nèi)说臋?quán)利
第十二條 委托人在委托的建設(shè)工程造價咨詢業(yè)務(wù)范圍內(nèi),授予咨詢?nèi)艘韵聶?quán)利:
1、 咨詢?nèi)嗽谧稍冞^程中,如委托人提供的資料不明確時可向委托人提出書面報告。
2、 咨詢?nèi)嗽谧稍冞^程中,有權(quán)利對第三人提出與本咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的問題進行核對或查問。
3、 咨詢?nèi)嗽谧稍冞^程中,有到工程現(xiàn)場勘察的權(quán)利。
第五節(jié) 委托人的權(quán)利
第十三條 委托人有下列權(quán)利:
1、 委托人有權(quán)向咨詢?nèi)嗽儐柟ぷ鬟M展情況及相關(guān)的內(nèi)容。
2、 委托人有權(quán)闡述對具體問題的意見和建議。
3、 當委托人認定咨詢專業(yè)人員不按咨詢合同履行其職責,或與第三人串通給委托人造成經(jīng)濟損失的,委托人有權(quán)要求更換咨詢專業(yè)人員,直至終止合同并要求咨詢?nèi)顺袚鄳?yīng)的賠償責任。
4、 委托人有權(quán)根據(jù)實際情況,要求咨詢?nèi)嗽黾优神v人員的數(shù)量。
第六節(jié) 咨詢?nèi)说呢熑?/p>
第十四條 咨詢?nèi)说呢熑纹诩唇ㄔO(shè)工程造價咨詢合同有效期,如因非咨詢?nèi)说呢熑卧斐蛇M度的推遲或延誤而超過約定的日期,雙方應(yīng)進一步約定延長合同有效期。
第十五條 咨詢?nèi)素熑纹趦?nèi),應(yīng)當履行建設(shè)工程造價咨詢合同中約定的義務(wù),因咨詢?nèi)说倪^失造成的經(jīng)濟損失,應(yīng)當向委托人進行賠償。
第十六條 咨詢?nèi)藢ξ腥嘶虻谌怂岢龅膯栴}不能及時核對或答復(fù),導致合同不能全部或部分履行,咨詢?nèi)藨?yīng)承擔責任。
第十七條 咨詢?nèi)讼蛭腥颂岢鲑r償要求不能成立時,則應(yīng)補償由于該賠償或其他要求所導致委托人的各種費用的支出。
第七節(jié) 委托人的責任
第十八條 委托人應(yīng)當履行建設(shè)工程造價咨詢合同約定的義務(wù),如有違反則應(yīng)當承擔違約責任,賠償給咨詢?nèi)嗽斐傻膿p失。
第十九條 委托人如果向咨詢?nèi)颂岢鲑r償或其他要求不能成立時,則應(yīng)補償由于該賠償或其他要求所導致咨詢?nèi)说母鞣N費用的支出。
第八節(jié) 合同生效、變更與終止
第二十條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第二十一條 當事人一方要求變更或解除合同時,則應(yīng)當在20日前通知對方;因變更或解除合同使一方遭受損失的,應(yīng)由責任方負責賠償。
第二十二條 變更或解除合同的通知或協(xié)議應(yīng)當采取書面形式,新的協(xié)議未達成之前,原合同仍然有效。
第九節(jié) 其他
第二十三條 未經(jīng)對方的書面同意,各方均不得轉(zhuǎn)讓合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
第二十四條 除委托人書面同意外,咨詢?nèi)思白稍儗I(yè)人員不應(yīng)接受建設(shè)工程造價咨詢合同約定以外的與工程造價咨詢項目有關(guān)的任何報酬。咨詢?nèi)瞬坏脜⑴c可能與合同規(guī)定的與委托人利益相沖突的任何活動。
第十節(jié) 合同爭議的解決
第二十五條 因違約或終止合同引起的損失和損害的賠償,委托人與咨詢?nèi)酥g應(yīng)當協(xié)商解決;如未達成一致,可提交有關(guān)主管部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,任何一方有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第三部分 建設(shè)工程造價咨詢合同專用條件
第1條 本合同適用的法律、法規(guī)及工程造價計價辦法和規(guī)定:
按黑價協(xié)【20xx】第14號文《黑龍江省建設(shè)工程造價咨詢行業(yè)服務(wù)收費標準》的通知執(zhí)行。
第2條 本合同造價咨詢服務(wù)范圍:
1、施工階段造價控制:
編制工程款使用計劃;
工程計量與工程進度款支付;
工程索賠控制。
第三條 咨詢?nèi)藨?yīng)在15日內(nèi)對委托人書面提交并要求做出答復(fù)的事宜做出書面答復(fù)。
第四條 咨詢?nèi)税凑找韵马椖亢嫌嬍召M,收取費用總計人民幣288.50萬元
。ㄒ唬┳稍?nèi)税春贤性靸r金額前期計取施工階段全過程造價控制收費金額為人民幣179.50萬元,待整個工程結(jié)束后按實際發(fā)生工程造價總額補充計費。(此項目不含工程結(jié)算審減額取費部分,該部分待工程結(jié)算審計工作結(jié)束后另行計算)
注:合同標的總金額:一標、二標、三標及消防工程合同金額合計為18,976.00萬元。
。ǘ┕こ探Y(jié)算收費金額為109.00萬元(此項目不含工程結(jié)算審減額取費部分,該部分待工程結(jié)算審計工作結(jié)束后另行計算)。
第五條 咨詢?nèi)思捌涔ぷ魅藛T在其責任期內(nèi)如果失職,同意按以下辦法承擔造成的經(jīng)濟損失。
1、 賠償全部經(jīng)濟損失;
2、 咨詢費不予支付。
第六條 委托人同意按以下的計算方法、方式、支付時間,支付咨詢費:
1、 咨詢費的計算方法:
委托人按照咨詢?nèi)说呐神v人員的工作量,依據(jù)本合同的計費標準計取,咨詢費的數(shù)額按不同項目雙方另行約定的比例計取,且不得超過此限。
咨詢費的計費標準按照省造價主管部門發(fā)布的黑價協(xié)(20xx)第14號關(guān)于發(fā)布《黑龍江省建設(shè)工程造價咨詢行業(yè)服務(wù)收費標準》的通知執(zhí)行,如文件更新則按變化后的相應(yīng)文件執(zhí)行。
2、支付方式:轉(zhuǎn)賬支付。
3、支付時間:委托人按期(年/月)向咨詢?nèi)说呐神v人員支付咨詢費,支付日期為每期(年/月)的最后一日。
第七條 本合同一式六份,甲方持四份、乙方持兩份。
委托人:(蓋章) 咨詢?nèi)耍海ㄉw章)
法定代表人:(簽字) 法定代表人:(簽字)
委托代理人:(簽字) 委托代理人:(簽字)
住 所: 住 所:
電 話: 電 話:
傳 真: 傳 真:
郵 箱: 郵 箱:
年 月 日 年 月 日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇5
公司 咨詢服務(wù)合同 甲方: 乙方: 甲
方: 法定代表人或負責人: 地
址: 電
話: 乙
方: 法定代表人或負責人:
地
址:
電
話: 開戶行名稱:
帳
號: 經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方聘請乙方為公司及
項目的企業(yè)運營及相關(guān)廣告推廣(具體內(nèi)容詳見附件
2)提供顧問咨詢服務(wù)(以下簡稱“本項目”),雙方本著平等互利的原則,特簽訂如下合同,以資共同信守!
1、 定義
1.1
本合同中 (
a)
“本合同”指合同正文及其附件,以及雙方根據(jù)合同第7條所作的任何書面變更的內(nèi)容。本 合同附件均為本合同不可分割的部分,與合同正文具有同等效力。 (
b)
“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。 (
c)
“ 咨詢服務(wù)”指附件二(詳見附件
2)中訂立的咨詢服務(wù)內(nèi)容,以及本合同第10條規(guī)定的附 加咨詢服務(wù)! (
d)
“書面形式”是指合同書、信件、電報、電傳、傳真、和數(shù)據(jù)電文(包括電子數(shù)據(jù)交換和電 子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式! (
e) 本合同中的“天”指日歷天,年、月、日均以公歷計算!
1.2
本合同中的各標題僅作為參考之用,不得從任何意義上影響本合同的涵義或其解釋! 〖追脚c乙方訂立的合同條款全部包含在本合同中,所有在此之前的合同、備忘錄、談判、信函、會議紀要或討論等書面或非書面的文件、承諾均為本合同所取代!
3、 文件效力 如果組成本合同的文件資料之間出現(xiàn)含混不明、或相互沖突的,以合同附件為準,但雙方根據(jù)本合同第7條對本合同進行修改的文件除外。修改文件的效力以雙方最近達成的版本為準!
4、 禁止轉(zhuǎn)讓 未經(jīng)對方書面同意,任何一方均無權(quán)轉(zhuǎn)讓本合同或其中的任何權(quán)利,也不得減少和豁免其根據(jù)本合同應(yīng)承擔的義務(wù)。
5、 合同生效 本合同在符合下列各項條件完成之后即時生效:
5.1 經(jīng)合同雙方共同簽署;
5.2 甲方依照附件一(詳見附件
1)中的規(guī)定將預(yù)付款付至乙方的銀行帳戶!
6、 開始咨詢服務(wù) 乙方應(yīng)在本合同生效之日即時開始咨詢服務(wù)工作。
7、 合同變更 雙方對本合同的任何全部或部分修改、更正或放棄,都必須書面進行,且經(jīng)合同雙方簽字蓋章認可。
8、 合同終止
8.1 如不可抗力條件持續(xù)超過三十天,雙方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出通知書,然后終止本合同。
8.2 本合同的期滿或終止均不應(yīng)損害或影響合同中任何一方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。 本合同除根據(jù)合同約定提前終止外,其有效期應(yīng)持續(xù)至雙方的合同權(quán)利和義務(wù)履行完畢時為止!
10、 額外咨詢服務(wù) 合同執(zhí)行過程中,甲方如要求乙方提供額外咨詢服務(wù)的,應(yīng)以書面形式提出,雙方應(yīng)當另簽補充合同明確補充工作內(nèi)容、成果提交時間、追加乙方咨詢服務(wù)費用及雙方應(yīng)履行的義務(wù)等事宜! 1
1、 甲方的權(quán)力和義務(wù) 1
1.1 甲方應(yīng)按附件三(詳見附件
3)約定的內(nèi)容和期限向乙方提供開展咨詢服務(wù)工作所需的有關(guān)數(shù)據(jù) 和資料;超過約定期限仍未提供的,乙方交付咨詢成果的時間將相應(yīng)順延。合同執(zhí)行過程中甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助! 1
1.2 甲方變更委托咨詢服務(wù)項目、或因提交的資料錯誤、或?qū)μ峤坏馁Y料作較大修改,因而造成乙 方工作超出附件二(詳見附件
2)定義的服務(wù)范圍和期限時,雙方應(yīng)視當時之實際情況,協(xié)商確定相應(yīng)延期工作日,并根據(jù)乙方增加的工作量協(xié)商追加乙方咨詢服務(wù)費事宜! 1
1.3 甲方應(yīng)按附件一(詳見附件
1)的約定向乙方支付咨詢服務(wù)費用。因甲方自身原因?qū)е卵悠谥Ц丁 〉,則甲方應(yīng)自約定支付期限屆滿之次日起向乙方支付違約金,每天按該期應(yīng)付而未付金額的萬分之二計算支付。當甲方在約定付款日期屆滿后____日內(nèi)仍然未能按照約定付款的(出現(xiàn)不可抗力或乙方違反本合同約定時除外),乙方有權(quán)單方解除本合同,同時,甲方應(yīng)支付乙方在合同解除之日前已提供的服務(wù)所對應(yīng)的咨詢服務(wù)費! 1
1.4 合同履行期間,甲方因其自身原因而要求終止或解除合同,乙方未開始咨詢服務(wù)工作的,不退 還甲方已付的預(yù)付款;在乙方按進度計劃完成咨詢成果的情況下,甲方應(yīng)根據(jù)附件一(附件
1)所約定的付款方式,以乙方階段進度已完成的實際工作量或以月服務(wù)時間為一個階段,不足一個階段一半時,按該階段費用的一半支付;超過一個階段一半時,按該階段費用的全部支付。 1
1.5 甲方要求乙方暫停咨詢服務(wù)的,甲方應(yīng)提前____日書面通知乙方并說明理由和暫停期限,并按照 乙方實際已完成的工作量,支付相應(yīng)階段的咨詢服務(wù)費用,不足一半時,按該階段費用的一半支付;超過一半時,按該階段費用的全部支付。如擬定暫;蛘邔嶋H暫停超過____日,則乙方有權(quán)選擇單獨終止本合同! 1
1.6 在任何情況下,甲方與本合同相關(guān)或因本合同引起的任何違約賠償責任之違約金及或賠償金應(yīng) 以合同總額的20%為上限! 1
1.7 合同履行期間,甲方的項目代表為(如需變更甲方應(yīng)以書面形式通知乙方): 姓名:職務(wù):
手機: 電話:
傳真:
E-a: 1
2、 乙方的權(quán)力和義務(wù) 1
2.1 乙方應(yīng)按照國家及項目所在地地方政府頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)定,并恰當?shù)剡\用國際上先進科學的咨 詢技術(shù),依照本合同的各項條款及附件二(詳見附件
2)約定的內(nèi)容為甲方提供咨詢服務(wù),并提交咨詢成果! 1
2.2 乙方應(yīng)按附件二(詳見附件
2)約定的時間提交咨詢成果,如因乙方自身原因逾期,每逾期一天, 乙方應(yīng)承擔該階段合同費用萬分之二的違約金! 1
2.3 乙方應(yīng)按附件二(詳見附件
2)約定的咨詢服務(wù)范圍及時間期限,對咨詢成果進行相應(yīng)必要的修 改和完善。 1
2.4 合同生效后,除本合同標準樣書.
1、1
1.
3、1
1.5款約定的情況外,乙方不得無故終止或解除合同。
1
2.5 在任何情況下,乙方與本合同相關(guān)或因本合同引起的任何違約賠償責任之違約金及或賠償金應(yīng) 以合同總額的20%為上限! 1
2.6 合同履行期間,乙方的項目代表為(如變更乙方應(yīng)以書面形式通知甲方): 電話:傳真: E-a: 1
3、 免責約定 1
3.1 因合同一方違約在先或因不可抗力導致的延遲或無法履行本合同義務(wù),合同另一方不承擔違約 責任
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇6
甲方:________________
乙方:________________
為了雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展,維護雙方的利益,在互惠互利、友好協(xié)商的原則下,物訂立本合同。乙方為甲方在________醫(yī)藥批發(fā)網(wǎng)上做藥品宣傳,甲方按以下約定從事藥品宣傳活動。
第一條:服務(wù)內(nèi)容
由乙方根據(jù)雙方商定的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)要求及標準為甲方提供廣告服務(wù),具體要求如下:廣告類型發(fā)布位置圖片屬性內(nèi)容提供發(fā)布時間服務(wù)費用制作費用發(fā)布費用合計具體要求
第二條:雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方有權(quán)根據(jù)本合同
第一條所要求的服務(wù)內(nèi)容及標準,檢查乙方提供的廣告服務(wù)質(zhì)量,如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同
第一條的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)做出補充和修正;
2、甲方在協(xié)議簽署后將廣告圖標及有關(guān)文件在____日內(nèi)交給乙方,如有延誤由甲方自擔責任;
3、甲方發(fā)布的廣告內(nèi)容必須符合中國法律法規(guī)的'規(guī)定。不得委托乙方發(fā)布國家明令禁止的網(wǎng)絡(luò)廣告;
4、甲方必須向乙方提供發(fā)布的廣告內(nèi)容真實、有效的資質(zhì)證明、產(chǎn)品說明書以及有關(guān)行政主管部門的審查批準文件等相關(guān)證明材料,并對其所提供證明材料的真實性、有效性獨立承擔責任;
5、協(xié)議到期前甲方如有意向續(xù)約,須提前二周與乙方聯(lián)系確認。乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方必須嚴格遵守中華人民共和國廣告法及相關(guān)適用法律的相關(guān)規(guī)定及要求在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告;
2、乙方必須按本合同規(guī)定
第一條規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及標準向甲方提供廣告服務(wù);
3、乙方有權(quán)要求甲方按其規(guī)定提供相關(guān)資質(zhì)證明、產(chǎn)品說明及政府主管部門的審批文件等相關(guān)證明材料,甲方拒不提供的,乙方有權(quán)拒絕為其發(fā)布廣告,且不承擔因前述材料的真實性、有效性及由此造成的任何經(jīng)濟損失;
4、乙方一旦發(fā)現(xiàn)甲方提供的資質(zhì)證明或產(chǎn)品說明中等材料存在虛假成分,有權(quán)立即單方面撤除廣告,并通知甲方澄清事實,賠償由此造成的損失;
5、乙方必須保證甲方廣告在協(xié)議期內(nèi)的指定位置不變,如遇位移應(yīng)按優(yōu)化原則處理,或主動與甲方洽商,征得甲方同意;
6、乙方有權(quán)審查甲方廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,對不符合法律法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,有權(quán)要求甲方作出修改。甲方拒不修改的,乙方有權(quán)拒絕發(fā)布。
第三條:責任免除:
1、因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等導致乙方服務(wù)器不能正常運行;
2、因電信部門技術(shù)調(diào)整、政府行政管制行為導致乙方不能開放服務(wù)器;
3、因互聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難,中國、美國等互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商原因?qū)е乱曳椒⻊?wù)器不能正常接入;
4、因乙方操作平臺及應(yīng)用軟件原因?qū)е乱曳椒⻊?wù)器臨時性不能正常運行;
5、因乙方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導致服務(wù)器臨時性不能正常運行;谝陨显,導致乙方網(wǎng)站不能正常運行,乙方不承擔任何法律上和其它方式的責任。
第四條:服務(wù)付費及支付方式
1、服務(wù)付費:本合同廣告服務(wù)費用總額:_________元(人民幣)
2、支付方式:自本合同簽訂之日起3個工作日內(nèi),甲方須向乙方支付廣告服務(wù)費用;
第五條:知識產(chǎn)權(quán)在本合同執(zhí)行過程中而產(chǎn)生的廣告作品著作權(quán)歸制作方所有,即由甲方設(shè)計制作的廣告作品著作權(quán)歸甲方所有,由甲方委托乙方設(shè)計制作的廣告作品著作權(quán)歸乙方所有;
第六條:合同終止
1、如甲方不能提供廣告相關(guān)商品或服務(wù)的資質(zhì)證明、產(chǎn)品說明書或政府主管部門的審批文件,或提供的上述材料中存在虛假成分,或因此
第三方的法律訴訟、經(jīng)濟索賠要求等情況,乙方有權(quán)終止本合同,且不承擔任何責任;
2、如甲方未能按本合同規(guī)定時間向乙方支付廣告服務(wù)費用,延遲時間超過一個月,乙方有權(quán)終止本合同;
3、在甲方完全履行本合同規(guī)定義務(wù)后,如乙方未能按本合同規(guī)定時間為甲方提供廣告服務(wù),延遲時間超過一個月,甲方有權(quán)終止本合同。
第七條:本協(xié)議一式二份,雙方各持一份,自簽字之日起生效。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:______________乙方:______________
日期:______________日期:______________
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇7
合同編號:
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:為弘揚中華美食,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就雙方合作推廣“微波美食”事宜,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。
第一條:本協(xié)議中甲乙雙方為各自獨立的事業(yè)者,雙方之間不存在任何(包括但不限于共同投資、代理、雇傭、承包)關(guān)系。
第二條:本協(xié)議任何一方不具有代行對方任何行為的權(quán)利。任何一方的職員不是對方的雇員,也不是對方的代理人。任何一方對對方及其勞動關(guān)系和員工行為不承擔任何責任。
第三條:雙方進行合作,甲方必須滿足如下條件:
1、認同格蘭仕文化;
2、能按照雙方商定的裝修方案進行裝修,能按照乙方的要求制作門頭、燈箱、噴繪等廣告設(shè)施。
3、能提供符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章要求的開店手續(xù)和證明。
第四條:乙方向甲方提供如下支持:
1、合同期間一次性免收美食店加盟費50000元;
2、乙方不參與甲方微波美食店經(jīng)營;
3、乙方無償提供格蘭仕微波美食店店面形象標識、設(shè)計方案及其相關(guān)指引;
4、乙方(含乙方指定的食品公司)有義務(wù)提供微波美食菜系配方及技術(shù)支持;
5、乙方無償提供格蘭仕微波爐一臺;
6、合作期間內(nèi),甲方如果需要在店內(nèi)增加微波爐、電磁爐、空調(diào)、電飯煲等電器設(shè)備,乙方有義務(wù)以出廠優(yōu)惠價提供以上系列產(chǎn)品(需向微波美食項目組提出書面申請);
7、乙方提供的電器產(chǎn)品在國家規(guī)定的三包期內(nèi),提供免費的維修服務(wù);
8、乙方制作部分關(guān)于微波美食宣傳單頁、海報;
9、乙方在媒體上對微波美食店給予宣傳推廣;
10、其他事項:
第五條:甲方應(yīng)該盡到如下義務(wù):
1、合法經(jīng)營,遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章等制度;
2、合作期間甲方承擔店內(nèi)、店外裝修設(shè)計(參考《格蘭仕微波美食店專業(yè)指南》);店內(nèi)桌面菜單,桌面立牌可參考《格蘭仕微波美食店專業(yè)指南》及附件;
3、店內(nèi)須增設(shè)價格適中的微波美食菜系(不少于10款菜式)供顧客選擇,并在此基礎(chǔ)上積極推廣微波美食,開發(fā)適當特色的微波美食新菜系;4、店內(nèi)須積極推廣光波爐的消毒殺菌功能,倡導綠色環(huán)保;
5、根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果,在店內(nèi)張貼乙方有關(guān)微波美食的宣傳品,并根據(jù)需要更換微波美食宣傳品;
6、將乙方提供的微波爐擺在店內(nèi)使用,有條件的可擺在醒目位置,并能讓消費者容易識別為galanz產(chǎn)品;
7、應(yīng)在店內(nèi)醒目位置設(shè)立“格蘭仕光波爐消毒專區(qū)”,有醒目的宣傳品,并且盡可能在顧客面前用光波爐現(xiàn)場消毒;
8、雙方協(xié)議維護乙方提供的微波爐產(chǎn)品,不得挪做它用,更不得單獨出售、轉(zhuǎn)讓、贈于、質(zhì)押。
9、其他事項:
第六條:乙方的權(quán)力與義務(wù)
乙方不定期對甲方微波爐美食店的門頭、燈箱等物品的使用進行跟蹤抽查,甲方應(yīng)給予配合,對不合格的地方應(yīng)該根據(jù)乙方的要求進行整改。
第七條:自本協(xié)議生效之日起年后,甲方若無違法本協(xié)議的情況出現(xiàn),微波爐及乙方提供其他產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移至甲方。
第八條:甲方經(jīng)營的“微波美食店”,若出現(xiàn)以下情況,乙方可無條件的收回微波爐和其他物品:
1、甲方經(jīng)營過程中,出現(xiàn)有損乙方利益(包括但不限于商業(yè)利益、商譽)的情況;
2、自本協(xié)議成立之日起未滿年,甲方美食店停止經(jīng)營的;
3、己方未將乙方提供的微波爐用于本協(xié)議規(guī)定的`用途;
4、甲方和乙方的競爭對手進行有關(guān)宣傳、聯(lián)合銷售等行為時。
第九條:若甲方轉(zhuǎn)讓微波美食店,必須將微波爐一起轉(zhuǎn)讓,并且保證微波爐繼續(xù)在美食店內(nèi)使用,保證門頭、燈箱設(shè)施不變。該轉(zhuǎn)讓包括但不限于實際經(jīng)營者的變更、營業(yè)執(zhí)照的變更、經(jīng)營地址的變更等。
第十條:不可以抗力處理:
如果甲方經(jīng)營的微波美食店因拆遷、建筑物改造、整體規(guī)劃變更等行為導致不能經(jīng)營的,若經(jīng)營期限未滿三年,甲方應(yīng)退還乙方微波爐;
第十一條:本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議和本協(xié)議具有同等效力。
第十二條:因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,雙方可以協(xié)商解決,若在協(xié)商開始后15天內(nèi)未能解決,雙方同意將糾紛提交乙方住所地管轄權(quán)的人民法院訴訟。
第十三條:本協(xié)議自雙方簽字并蓋章之日起生效,本協(xié)議的有效期為年。
第十四條:本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等效力。甲方:乙方:
簽字:授權(quán)代表簽字:
公章:公章:
簽約時間:年月日簽約時間:年月日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇8
立合同書人__________(以下簡稱甲方)
____________________(以下簡稱乙方)
茲因甲方就證券投資,委托乙方提供投資咨詢顧問服務(wù)事項,經(jīng)雙方同意簽定合同約定條款如下:
第一條咨詢服務(wù)的范圍及方式:
(一)乙方提供甲方有關(guān)證券投資研究分析或建議服務(wù)。
(二)就本合同規(guī)定的咨詢內(nèi)容應(yīng)以下列方式提供有關(guān)的研究分析意見或建議:
1.以甲乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關(guān)的研究分析意見或報告(約定方式含電話、手機短信、傳真、e-mail)。
于營業(yè)時間內(nèi)接受甲方機動性咨詢。
第二條咨詢合約期間付費方式:
(一)會員制
1、短信會員1680/季送一個月
2、金卡會員3680/季送一個月
3、貴賓會員11800/季送一個月
若因大盤背景不佳,乙方操作保守。乙方向甲方承諾在服務(wù)期內(nèi)至少為甲方創(chuàng)造四倍于其所交付相應(yīng)級別會員會費的盈利,否則將免費延期,直至達成此項承諾為止。
合同資費共計人民幣¥元整,甲方應(yīng)于簽訂本合同同時,以現(xiàn)金或匯款方式支付給乙方。
(二)提成制
乙方向甲方收取每筆盈利部分的30%做為該筆操作咨詢費用,若甲方嚴格按照乙方所指導的操作產(chǎn)生虧損,將由下筆操作盈利部分補足虧損后再行提成。
第三條乙方及其從業(yè)人應(yīng)本著善良管理人之責任處理受托事務(wù),除應(yīng)遵守主管機關(guān)發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)外,并應(yīng)確定遵守下列事項:
(一)不得收受甲方資金,代理從事證券投資行為。
(二)除法令另有規(guī)定或甲方另有指示外,乙方對因委托關(guān)系而得知甲方的財產(chǎn)狀況及其他個人情況,應(yīng)保守秘密,不得向外界透露。
第四條甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內(nèi)容,并了解及同意以下事項:
(一)甲方是基于獨立的判斷,自行決定證券投資。
(二)甲方的證券投資行為,是甲方與證券發(fā)行公司、基金管理公司或證券經(jīng)紀商間的關(guān)系。乙方僅是提供證券投資的研究分析意見或建議,不代理甲方?jīng)Q定或處理投資事務(wù)。
(三)因不可抗力造成信息傳送中斷與錯誤,乙方不負此責任。
(四)甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享。
(五)甲方投資證券所產(chǎn)生的利益及風險悉由甲方自行享有與負擔。
第五條合同有效期:
本合同按照執(zhí)行,有效時間自年月日起至年月日止。共計個月。
第六條合同經(jīng)雙方共同協(xié)商,因法律政策法規(guī)原因產(chǎn)生的變動,應(yīng)對書面形式進行修改。
第七條合同終止與違約責任:
(一)立合同雙方書面同意終止本合同時,合同得以終止。
(二)如因不可抗拒因素導致合同終止,甲方有權(quán)請求乙方退還扣除已使用咨詢時間成本后剩余的費用。
(三)合同終止時,因提供證券投資咨詢服務(wù)所必要的傳輸出設(shè)備及其他相關(guān)費用與已繳稅費由甲方負擔,乙方將從退還的咨詢報酬中扣減或向甲方請求給付。
(四)甲方一簽定合同,乙方即預(yù)收全額咨詢費,并出具收據(jù)。
第八條本合同未盡事宜,悉依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律辦理。
第九條本合同經(jīng)雙方簽署后正式生效。
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份為憑。
立合同人:
甲方簽章:乙方簽章:
地址:地址:
電話:電話:
簽約日:簽約日:
第十條注意事項:
股市行情波動起伏,為確保會員利益,提高股務(wù)質(zhì)量,請所有會員每天上午9:00—下午3:00務(wù)必打開手機,因為我們可能通知您買賣股票。如果執(zhí)行完我們的操作指令后,請盡快回復(fù)短信或來電告知我們具體的操作結(jié)果以便我們能及時跟蹤服務(wù),確保您的利益。
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇9
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲方委托乙方承擔位于東莞市樟木頭鎮(zhèn)的東莞生態(tài)城及相關(guān)房地產(chǎn)項目(以下簡稱本項目)的全程"投資咨詢、策劃服務(wù)"工作。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本項目的投資策劃咨詢服務(wù)合同(以下簡稱"本合同")。甲、乙雙方同意進行密切配合,并按照本合同約定,履行各自的責任。
一、 項目概況
本項目位于樟木頭鎮(zhèn)的西南面,規(guī)劃總占地面積約41000畝,由樟木頭林場36000畝林地(以下稱"寶山林地")和樟木頭鎮(zhèn)南城新區(qū)4896畝土地(以下稱"南城地塊")組成。寶山林地中,有3000畝林地將通過林轉(zhuǎn)非等程序轉(zhuǎn)為本項目經(jīng)營性建設(shè)用地;南城地塊至少有1700畝為本項目居住用地。
本項目以寶山林地為基礎(chǔ),依托原寶山森林公園豐富的自然景觀資源,借樟木頭鎮(zhèn)濃厚的文化底蘊和得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,打造以"生態(tài)、文化、人居"為主題的國際級旅游度假新城。
二、 服務(wù)內(nèi)容
在合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)對甲方本項目的前期策劃、政府協(xié)調(diào)、項目規(guī)劃及設(shè)計給予專業(yè)顧問咨詢的支持,具體工作內(nèi)容如下:
1. 對項目規(guī)劃設(shè)計的理念和定位提出專業(yè)意見;
2. 負責全面協(xié)調(diào)項目涉及的規(guī)劃、林業(yè)、環(huán)保等政府主管部門的工作;
3. 對項目規(guī)劃設(shè)計的總體布局提出專業(yè)意見;
4. 對項目規(guī)劃設(shè)計的功能分布及空間布置提出專業(yè)意見;
5. 對項目規(guī)劃設(shè)計的配套設(shè)施規(guī)劃的合理、完整性提出專業(yè)意見;
6. 對項目規(guī)劃設(shè)計的住宅及商業(yè)功能規(guī)劃提出專業(yè)意見;
7. 對項目規(guī)劃設(shè)計的目前及未來市場風險規(guī)避、后續(xù)項目發(fā)展提出專業(yè)意見;
8. 對項目規(guī)劃設(shè)計的各項經(jīng)濟指標提出專業(yè)意見;
9. 根據(jù)本項目用地概念性規(guī)劃暨總圖設(shè)計和建筑方案設(shè)計的內(nèi)容,從該項目區(qū)域發(fā)展和項目營銷策略角度,結(jié)合品質(zhì)要求,提出對項目成本控制的專業(yè)意見。
10. 通過該項目規(guī)劃的后續(xù)發(fā)展及甲方企業(yè)發(fā)展對土地的規(guī)劃需求,對以下事項提供專業(yè)服務(wù):⑴項目形象品牌建設(shè)發(fā)展策略的專業(yè)建議;⑵甲方以此項目為契機的企業(yè)品牌發(fā)展策略的專業(yè)建議。
三、 服務(wù)目標
對本項目的規(guī)劃設(shè)計、政府協(xié)調(diào)和項目、企業(yè)品牌建立發(fā)展戰(zhàn)略進行全程顧問咨詢,為甲方該項目在規(guī)劃設(shè)計、成本控制、風險規(guī)避、項目形象建立、后續(xù)發(fā)展、企業(yè)品牌建設(shè)等方面起到參謀、顧問作用,使本項目實現(xiàn)甲方社會效益、經(jīng)濟效益、品牌效益最大化發(fā)展。
四、 服務(wù)費用
在本合同范圍內(nèi),本項目策劃咨詢服務(wù)費以甲方取得本項目地塊的政府出讓土地的`樓面面積為收費計算依據(jù),具體計算方法為:按照該樓面面積每平方米人民幣30元的標準由甲方向乙方支付服務(wù)費用。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定,甲方同意于本合同簽訂、并取得乙方的正式服務(wù)發(fā)票后三天內(nèi)向乙方支付首筆服務(wù)費用人民幣13963080元整(按照甲方于20xx年9月10日摘得本項目相關(guān)地塊的相應(yīng)樓面面積計算)。后續(xù)各期服務(wù)費用,須按乙方的服務(wù)工作成果以及甲方項目開發(fā)推進的實際要求和情況,并參照本合同以及甲乙雙方簽訂的其他相關(guān)文件(若簽訂),由甲、乙雙方再行協(xié)商后安排支付。
以上相關(guān)服務(wù)費用包括乙方在工作、服務(wù)過程中的各項成本費用,亦包含乙方應(yīng)繳納的各項稅費。
五、 付款方式
項目策劃咨詢服務(wù)費用由甲方以轉(zhuǎn)帳支票方式支付至乙方指定賬戶。
六、 合同效力
本合同一式肆份,雙方各持兩份,具同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。
委托方(甲方):
法定代表人或委托簽名人簽署:
服務(wù)方(乙方):
法定代表人或委托簽名人簽署:
合同簽定時間: 年 月 日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇10
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)及操作流程、付款方式:
甲方提供的
可以直接在相關(guān)部門備案,采用結(jié)算方式即的使用費。
一、乙方選擇光纖類型為_______,統(tǒng)一資費為________年大寫:。
二、當乙方確認選擇聯(lián)通光纖,填好申請表(蓋公章),提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(蓋公章)、法人身份證復(fù)印件(蓋公章),并繳交第一季度的費用為:_______元,大寫:_______元。
三、甲方收到乙方提交的資料及首期款后,上報________司勘察線路,并在三至七個工作日內(nèi)
回復(fù)乙方是否有資源,_____個工作日能完裝完成。若因________司資源問題無法安裝,首期款全額退還。
四、 ________司工程安裝完畢以后,給予乙方七個工作日測試,乙方需在此測試____日之內(nèi)將余
款付清。金額為:_______元。第八個工作日開始計費。
五、
六、若因線路使用過程中出現(xiàn)故障,請撥打:________申報故障。甲方負責協(xié)助光纖的安裝、流控接入調(diào)試,制度相關(guān)策略,保障乙方線路方案使用最優(yōu)
最大化,保證乙方的正常運營,協(xié)助解決相關(guān)問題。
違約責任
1、協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)按照本協(xié)議及時付款,否則甲方按每日10%的滯納金。若無故超過____日仍不能結(jié)清光纖使用費,甲方有權(quán)停止光纖使用,造成的一切損失由乙方自行承擔。
2、在甲方調(diào)測完畢以后,乙方不得私自拆換與調(diào)換線路及硬件,否則造成的網(wǎng)絡(luò)事故甲方不負責。
3、甲方(代表)服務(wù)人員服務(wù)完畢后,須得到乙方對服務(wù)情況的檢查。
4、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出光纖線路故障的服務(wù)請求后,必須在24小時內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
5、甲方為乙方提供技術(shù)支持熱線電話,保證乙方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關(guān)技術(shù)支持,服務(wù)時間為星期一至星期六(節(jié)假日除外)上午8:30至12:00,下午2:30-5:30。
服務(wù)熱線:________投訴電話:________
6、乙方負責提供網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、線路接入、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)。
7、甲方在施工的過程中會給予乙方參加培訓技術(shù)人員的指導與支持,乙方必須嚴格用心學習相關(guān)知識,學習培訓期間不得從事與學習無關(guān)的任何工作。
8、無論乙方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓,均視為乙方自動放棄享受服務(wù)的權(quán)利,并且甲方不向第三方提供任何技術(shù)支持。
9、乙方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常,務(wù)必做好詳細記錄,便于甲方迅速作出診斷,及時解決故障,并配合甲方服務(wù)人員做好維護檔案。
10、甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指:
A、非正常退出軟件。
B、感染病毒。
C、非操作人員使用軟件。
D、其它非正常使用軟件或電腦。
E、未安相關(guān)規(guī)定接入不安全的線路)
1、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求。
七、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容,簽約雙方均承擔相應(yīng)的法律責任。
八、在協(xié)議的執(zhí)行過程中,如遇法律認可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行,不能視為違約。
九、如遇爭議,雙方經(jīng)過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可依法提起訴訟。
十、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(簽章)
乙方:(簽章)
代表:____
日期:____
電話:
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇11
預(yù)咨詢服務(wù)合同
合同登記編號:_________
項目名稱:_______________________
委托方(甲方):__________________
顧問方(乙方):__________________
簽定地點:__________________省__________________市(縣)
簽定日期:_______年_______月_______日
有效期限:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
依據(jù)《_____》的規(guī)定,合同雙方就項目的預(yù)咨詢服務(wù)經(jīng)協(xié)商一致,簽定本合同。
一、預(yù)咨詢服務(wù)的內(nèi)容、形式和要求:
委托項目的內(nèi)容:_____________________
形式:_______________________________
時間表:(開始時間和完成時間,關(guān)鍵步驟和控制時間)?_____________________
最終報告:(內(nèi)容、提交方式)?____________________
咨詢?nèi)藛T:(咨詢?nèi)藛T人數(shù)、職稱、學歷等)?_____________________
二、履行期限、地點和方式:?
本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日在_______(地點)履行。?
本合同的履行方式:
派出預(yù)咨詢小組,到甲方企業(yè)實地調(diào)查,得出結(jié)論,并提交《預(yù)咨詢報告》。
三、委托方的協(xié)作事項:
在合同生效后_______(時間)內(nèi),委托方應(yīng)向顧問方提供下列資料和工作條件:
1、進一步的信息和文檔;
2、_____________________
3、其它:
_____________________
四、技術(shù)情報和資料的保密:?_____________________
五、驗收、評價方法:?_____________________
六、報酬及其支付方式:
(一)本項目報酬(咨詢經(jīng)費):___________元。
(二)支付方式(采用以下第___________種方式):
1、一次總付___________元,時間:___________?。
2、分期支付:___________元,時間:___________?;___________元,時間:___________?。
3、其它方式:
_________________________________。
七、違約金或者損失賠償額的計算方法:?違反本合同約定,違約方應(yīng)當按_____有關(guān)規(guī)定,承擔違約責任。?違反本合同第________條約定,________方應(yīng)當承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:?違反本合同第________條約定,________方應(yīng)當承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:
八、解決合同糾紛的方式:?
執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由________?_____委員會_____。
九、其它:
委托方?(甲方)?:________________________
名稱(或姓名)?(簽章)?:________________
法定代表人?(簽章)?:____________________
委托代理人?(簽章)?:____________________
聯(lián)系人?(簽章)?:________________________
住所(通訊地址)?:_______________________
電話?:___________________________________
電掛?:___________________________________
開戶銀行:________________________________
賬號?:___________________________________
編碼?:_______________________________
顧問方?(乙方)?:________________________
名稱(或姓名)?(簽章)?:________________
法定代表人?(簽章)?:____________________
委托代理人?(簽章)?:____________________
聯(lián)系人?(簽章)?:________________________
住所(通訊地址)?:_______________________
電話:____________________________________
電掛?:___________________________________
開戶銀行:________________________________
賬號?:___________________________________
編碼?:_______________________________
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇12
甲方:_________
住所:_________
電話:_________
傳真:_________
郵編:_________
乙方:_________
身份證號:_________
住所:_________
通訊地址:_________
郵編:_________
電話:_________
手機:_________
傳真:_________
1、甲方系認證的`證券投資咨詢專業(yè)機構(gòu),在證券投資咨詢方面具有專業(yè)優(yōu)勢。
2、乙方系個人投資者,需要證券投資咨詢機構(gòu)的專業(yè)咨詢和指導。
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方有償向乙方提供證券投資咨詢服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條服務(wù)范圍甲方就深滬證券交易所上市交易的、股股票、基金及債券等向乙方提供證券投資分析意見及投資建議。
第二條服務(wù)提供方式甲方向乙方提供咨詢服務(wù)的方式為_________。
第三條服務(wù)項目甲方向乙方提供的服務(wù)項目為_________。
第四條服務(wù)費用甲方向乙方提供的本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)的服務(wù)費為人民幣_________元,乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂時全額支付給甲方。
第五條服務(wù)期約定協(xié)議約定服務(wù)期為_________個月,自甲方向乙方開始首次操作建議時起計。
第六條甲方聲明與保證
1、甲方僅就深滬證券交易所上市交易的、股股票及基金等向乙方提供證券投資分析意見及投資建議,上述建議僅供乙方參考之用,甲方不保證據(jù)此操作一定能獲得收益或避免損失;
2、甲方保證不接受乙方的資金或賬戶密碼直接進行證券交易甲方保證不與乙方就乙方證券投資的損益的分擔有任何約定,乙方應(yīng)根據(jù)自己的判斷作出投資決策并自行承擔投資風險,對于乙方的盈虧甲方不承擔任何責任。
第七條乙方的聲明與保證
1、乙方已充分地認識到了證券投資的風險,在使用之前,乙方將對所有甲方提供的證券投資意見及建議進行判斷和核實,并獨立承擔據(jù)此投資的一切風險。
2、乙方保證不將乙方的資金或賬戶密碼交給甲方供甲方直接進行證券交易,乙方保證不與甲方就乙方證券投資的損益的分擔有任何約定。
3、乙方保證不與甲方雇員進行私下交易。乙方保證不將乙方的資金或賬戶密碼交給甲方的雇員或委托給甲方雇員供甲方雇員直接進行證券交易,乙方保證不與甲方雇員就乙方證券投資的損益的分擔有任何私下約定。
4、乙方保證在本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后半年內(nèi),不雇用或試圖雇用甲方雇員。
第八條保密
1、甲方就因本協(xié)議所知悉的乙方的個人財產(chǎn)狀況及其他個人資料負有保密義務(wù),未經(jīng)乙方事先書面許可不得向其他第三人提供,但因政府要求及司法需要等原因除外。
2、未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得將本協(xié)議和乙方因本協(xié)議而知悉的甲方的商業(yè)秘密及甲方向乙方提供的證券投資分析意見及投資建議的全部或部分向第三人提供或許可第三人使用。
第九條生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后乙方將服務(wù)費繳付給甲方后生效(乙方以傳真簽字方式亦有效)。
第十條有效期本協(xié)議有效期間自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
第十一條協(xié)議的變更與終止
1、本協(xié)議生效后,乙方不得以任何理由要求終止本協(xié)議及要求甲方退還任何費用。
2、如果甲方有證據(jù)證明,乙方違反了本協(xié)議第七條第2點的約定,甲方有權(quán)隨時終止本協(xié)議,協(xié)議自甲方向乙方發(fā)出書面通知后終止,甲方將不向乙方退還任何費用。
3、本協(xié)議的修改、變更或修訂必須由雙方共同商定,并由雙方另行簽訂書面文件方可有效。
第十二條管轄本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄。所有關(guān)于本協(xié)議及因本協(xié)議執(zhí)行而引起的糾紛的訴訟由甲方所在地法院管轄。
第十三條其他本協(xié)議壹式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具有相同的法律效力。
甲方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_____________
_____年____月____日
簽訂地點:_________
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
簽訂地點:_________
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇13
委托方(甲方):
受托方(乙方):
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,對甲方委托乙方創(chuàng)建三級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)提供咨詢服務(wù)達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍:
企業(yè)人員安全培訓;現(xiàn)場安全隱患診斷,出具整改意見書,指導企業(yè)對安全隱患的整改;對安全管理現(xiàn)狀進行評估,完善安全管理制度和崗位的操作規(guī)程;指導企業(yè)編制申報資料、上報安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局,并協(xié)助通過評審。
二、完成時間:本合同簽訂后40個工作日(不含企業(yè)自身安全隱患整的時間)。
三、服務(wù)費用:依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方商定,乙方為甲方提供三級安全標準化技術(shù)咨詢服務(wù)費用為____元(大寫:元整),不含專家評審費。付款方式:
1、合同簽字生效3日內(nèi),甲方向乙方支付50%咨詢服務(wù)費用;
2、通過三級安全標準化審核后5日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的50%。
四、雙方責任與義務(wù)
(一)甲方責任與義務(wù):
1、在合同簽訂后,根據(jù)開展安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作的要求,做好有關(guān)準備工作。
2、向乙方提供詳細真實,與創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化企業(yè)相關(guān)的'企業(yè)情況和資料,對評審申請報告內(nèi)容和材料內(nèi)容的真實性負責。
3、積極配合咨詢指導專家的工作。
4、落實專人,按《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)和《相關(guān)標準》要求,開展安全生產(chǎn)標準化活動,對不符合要求的安全隱患和管理缺陷進行整改。
5、按合同約定向乙方支付相關(guān)費用。
(二)乙方責任與義務(wù):
1、根據(jù)甲方委托,依據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》、相關(guān)行業(yè)《考評標準》和國家、省、市安監(jiān)局的要求進行咨詢服務(wù)工作。
2、對甲方委托范圍內(nèi)與《考評標準》有關(guān)的全部生產(chǎn)作業(yè)場所、管理部門進行技術(shù)咨詢,并編制整改咨詢報告。
3、對整改事項提供技術(shù)指導、咨詢服務(wù)。
4、嚴格遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德,妥善保管甲方資料,不得向外泄露,不得弄虛作假。
5、對甲方整改后的現(xiàn)狀,進行符合性評審,并協(xié)助企業(yè)編制自評報告。配合甲方進行安全生產(chǎn)標準化的報批工作。
五、其它條款
1、甲方在咨詢過程中未按乙方提出的整改意見進行整改,由此拖延或超過規(guī)定完成的時間,免除乙方責任。
2、乙方由于編制的制度和規(guī)程不符合要求,造成甲方評級不通過,乙方無償負責繼續(xù)提供服務(wù),至甲方達到國家三級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)為止。
3、甲、乙雙方按照《中華人民共和國合同法》承擔違約責任。
4、甲、乙雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商意見不能達成一致時,任何一方有權(quán)提請法律訴訟。
5、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商達成補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效應(yīng)。
六、本合同一式四份,具有同等法律效力,甲、乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)甲、乙雙方簽字并蓋章后即刻生效。
甲方:(蓋章)
乙方:(蓋章)
日期:
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇14
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲方?jīng)Q定在企業(yè)管理、品牌企劃、產(chǎn)品定位、市場調(diào)研、營銷渠道建立、加盟商管理等企業(yè)運作、品牌管理事項方面聘請乙方作為管理咨詢顧問,乙方同意擔任甲方的咨詢顧問。甲乙雙方在平等自愿、誠實守信、互惠互利、長期合作的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議。
一、貼身顧問的服務(wù)內(nèi)容、方式和費用
乙方提供的貼身顧問服務(wù)分為日常咨詢服務(wù)和專項顧問服務(wù)兩大類。日常咨詢服務(wù)為基本服務(wù);專項顧問服務(wù)為選擇性服務(wù),是在日常咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上,乙方根據(jù)甲方需要,利用自身專業(yè)優(yōu)勢,就特定項目提供的深入管理咨詢服務(wù)。
(一)日常咨詢服務(wù)內(nèi)容
1、相關(guān)資訊咨詢:利用網(wǎng)及時發(fā)布與企業(yè)品牌運營相關(guān)的國家政策、營銷經(jīng)營策略等,并為企業(yè)品牌運營提供相關(guān)的流行資訊、品牌咨詢、經(jīng)營管理咨詢等服務(wù),幫助企業(yè)正確理解與運用。
2、品牌動態(tài)發(fā)布:利用網(wǎng)絡(luò)平臺自身豐富的資源優(yōu)勢,為企業(yè)提供及時發(fā)布各類品牌的發(fā)布和推介的信息(須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部進行技術(shù)處理)。
3、品牌管理咨詢:為客戶提升品牌管理能力、降低品牌運作成本、進行品牌策劃、產(chǎn)品策劃等內(nèi)容提供咨詢。
4、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢:利用網(wǎng)提供宏觀經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)以及行業(yè)信息和有關(guān)研究報告,并為企業(yè)提供公司業(yè)務(wù)所涉及的業(yè)務(wù)指南。
(二)日常咨詢服務(wù)費用及收費方式
1、甲方作為乙方貼身顧問特色會員享有日常咨詢服務(wù)內(nèi)容,乙方作為甲方聘請的常年管理咨詢顧問,甲方向乙方交納會員費共計人民幣X元/季度。
2、甲方作為乙方的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)會員,甲方只須向乙方交納會員費共計人民幣X元/年,每月承擔費用X元,即可成為享受具有各種不同專業(yè)特長的.專家為您提供的專業(yè)化日常咨詢服務(wù)內(nèi)容。
。ㄈ⿲m楊檰柗⻊(wù)
1、產(chǎn)品定位咨詢:針對產(chǎn)品設(shè)計和定位提供品牌設(shè)計線路策劃和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策劃服務(wù)
2、品牌形象咨詢:針對品牌視覺系統(tǒng)建設(shè)(即品牌企劃)提供品牌LOGO設(shè)計,公司網(wǎng)站設(shè)計(整體CI/VI設(shè)計)、廣告主題、活動促銷形象設(shè)計、店柜形象、裝修設(shè)計、為企業(yè)媒體宣傳、時裝發(fā)布提供組織策劃和B2B服務(wù)方面的咨詢服務(wù)。
3、市場調(diào)研咨詢:針對企業(yè)不同需求進行品牌商品調(diào)查研究、品牌零售終端調(diào)查研究、品牌目標消費群體調(diào)查研究、品牌市場分銷渠道調(diào)查研究、品牌運作管理團隊調(diào)查研究方面的咨詢服務(wù)。
4、企業(yè)管理咨詢:品牌管理、設(shè)計管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、特許經(jīng)營管理、店鋪管理、物流信息管理、人力資源管理、服務(wù)管理、管理培訓。
。ㄋ模┓⻊(wù)方式:專項顧問服務(wù)的方式,由雙方根據(jù)實際需要另行簽署補充協(xié)議確定。
二、雙方的責任和義務(wù)
(一)甲方的責任
1、配合乙方工作,并為乙方提供必要的便利條件。
2、向乙方提供有關(guān)企業(yè)現(xiàn)狀、品牌風格定位、運營狀況等品牌運作、企業(yè)管理方面顧問咨詢所需的基本資料和相關(guān)信息等,并確保真實、準確、完整。
3、按雙方協(xié)定及時向乙方支付除常年管理咨詢費用以外的其他相關(guān)費用。
4、正確使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)平臺,妥善保管用戶密碼,不得轉(zhuǎn)讓給第三方使用。
5、甲方應(yīng)承擔保密義務(wù),未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方提供(披露)乙方提交給甲方的材料與文件,以及轉(zhuǎn)載從乙方網(wǎng)上獲得的信息。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1、乙方保證按照本合同的規(guī)定全面、及時地履行本合同。
2、乙方承諾不接受任何針對甲方的敵意業(yè)務(wù)委托,并將盡最大努力維護甲方的利益。
3、乙方謀求與甲方進行長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作,負責建立維護網(wǎng)絡(luò)平臺,確保其正常運行。
4、乙方應(yīng)承擔保密義務(wù),未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的材料與文件。
三、協(xié)議的效力與違約責任
1、本協(xié)議生效后,除雙方商定或不可抗拒的原因外,任何一方不得單方解除本協(xié)議。
2、任何一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),均須依法承擔相應(yīng)的違約責任。
3、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。未盡事宜,經(jīng)雙方磋商后,可另立補充協(xié)議,具有同等法律效力。
4、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,乙方按本協(xié)議約定向甲方交付網(wǎng)會員用戶名和密碼,開始為甲方提供顧問服務(wù)。
5、本協(xié)議有效期X個月。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
X年X月X日 X年X月X日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書 篇15
受讓方(甲方) :
住 所 地:
法定代表人:
電 話:傳 真:
讓與方(乙方) : ,男,身份證號碼:
住 所 地:
電 話:傳 真:
鑒于乙方是
A、
B、C設(shè)計和制作技術(shù)秘密的持有人且同意將其持有的技術(shù)秘密使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方使用;鑒于甲方希望使用該技術(shù)秘密且愿意支付給乙方技術(shù)秘密使用費;根據(jù)《中華人民共合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條轉(zhuǎn)讓標的
1.1 技術(shù)秘密名稱:
A、
B、C三項產(chǎn)品的設(shè)計和制作技術(shù)使用權(quán)。
1.2 乙方向甲方提供三種化學儀器的樣品、工藝設(shè)計、技術(shù)報告、工藝配方、文件圖紙和使用說明書等有關(guān)內(nèi)容。保證提供的技術(shù)和資料完整、正解和有效,且生產(chǎn)技術(shù)未進入公有領(lǐng)域。
1.3 甲方收到乙方交付的全部技術(shù)資料后,應(yīng)對資料予以認真的檢查與核對,如發(fā)現(xiàn)有不符合第
1.2 條要求的,應(yīng)在收到技術(shù)資料后____日內(nèi)向乙方發(fā)出通知,乙方應(yīng)在收到如上通知后的____日內(nèi)予以說明、補充或更換。
1.4 乙方享有該三種儀器的技術(shù)成果權(quán),儀器各種說明書上落款的技術(shù)成果權(quán)人應(yīng)為乙方。
第二條 技術(shù)培訓
2.1 甲方于合同簽訂生效后,應(yīng)作好技術(shù)培訓的準備工作,提供必要的場地、人員及設(shè)備方面的配合。接受乙方培訓的人員的條件和文化水平,應(yīng)符合乙方提出的合理要求。
2.2 乙方在本合同生效后應(yīng)向甲方提供生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)檢技術(shù)培訓及咨詢服務(wù),培訓時間為15 天。以便甲方實施乙方轉(zhuǎn)讓的技術(shù)秘密達到合同約定的預(yù)期效果。
2.3 從甲方試制技術(shù)秘密產(chǎn)品時起,乙方有義務(wù)向甲方提供技術(shù)咨詢,直至試制出符合本合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準的產(chǎn)品,因甲方原因不能試制出符合該標準的產(chǎn)品除外,并解答甲方在實施技術(shù)秘密的過程中提出的問題。
2.4 甲方承擔培訓人員在培訓、咨詢期間內(nèi)的交通費和住宿費等費用。若培訓需要延期,則另交付每天200 元。若培訓結(jié)束后的生產(chǎn)途中需要咨詢和指導,則另交付每小時40 元。
第三條費用和酬金
3.1 入門費:甲方須于合同簽訂當日向乙方支付入門費10000 元(大寫:壹萬元正)。
3.2 提成費:從本合同生效之日起________年內(nèi),甲方每銷售一件分子間隙器,乙方從中提取使用費3 元;甲方每銷售一件物質(zhì)導電器,乙方從中提取使用費6 元;甲方每銷售一件水電解器,乙方從中提取使用費8 元。
3.3 甲方保證每年最低銷售分子間隙器、物質(zhì)導電器、水電解器各3000 件。超出各3000 件的部分,乙方按第
3.2 條標準的70% 收取提成費。
3.4 甲方應(yīng)于簽訂合同之日起的第6 個月的最后____日,交付最低標準的提成費的40% ,余額于合同簽訂后的第12 個月最后一天具實結(jié)算,但結(jié)算件數(shù)不得低于合同約定的最低生產(chǎn)件數(shù)。合同約定的第2 至________年的費用支付方式以此類推。
第四條保密義務(wù)
4.1 甲方同意在本合同有效期內(nèi)及合同期滿后________年內(nèi),對乙方向甲方提供的技術(shù)秘密及與之相關(guān)的一切技術(shù)資料、圖紙予以保密。未經(jīng)乙方同意,不得將上述技術(shù)秘密及有關(guān)泄密給任何
第三方。同時還保證采取措施防止任何泄露情況發(fā)生。
4.2 如果甲方發(fā)生泄密情況,乙方有權(quán)根據(jù)泄密的范圍和程度要求甲方賠償損失。
4.3 如果上述技術(shù)秘密的部分或全部由乙方或
第三方公開,則甲方對已公開部分將不再承擔保密義務(wù)。
第五條 后續(xù)改進的提供與分享
5.1 乙方提供的技術(shù)資料,如有不適合甲方實際生產(chǎn)條件時,在不影響合同產(chǎn)品性能的原則下,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方修改技術(shù)資料。
5.2 在合同的有效期內(nèi),任何一方對許可實施的技術(shù)秘密所作的改進應(yīng)及時通知對方,雙方可以協(xié)商其歸屬及使用。
5.3 未經(jīng)對方許可,一方無權(quán)實施對方單獨完成的對許可實施的技術(shù)秘密的改進技術(shù)。
5.4 一方對許可實施的技術(shù)秘密的改進技術(shù),如未申請專利或未予以公開的,另一方應(yīng)對改進技術(shù)承擔保密義務(wù),并無權(quán)擅自向他人轉(zhuǎn)讓或許可他人實施該改進技術(shù),也無權(quán)申清專利。
5.5 雙方共同對許可實施的'技術(shù)秘密作出的改進技術(shù),專利申請權(quán)歸雙方共有。一方轉(zhuǎn)讓其共有的專利申請權(quán)的,另一方享有優(yōu)先受讓權(quán)。若一方放棄專利申請權(quán)的,在專利申請被批準后,可實施該專利。如果一方不同意申請專利,另一方不得擅自申請專利。若該專利申請被批準,雙方均有轉(zhuǎn)讓權(quán)及實施許可權(quán)。若一方轉(zhuǎn)讓其共有的專利權(quán)的,另一方享有優(yōu)先受讓權(quán)。若一方放棄其共有的專利權(quán)的,可實施該專利。
5.6 對于雙方共同改進的非專利技術(shù)成果的,雙方均有使用權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)。一方轉(zhuǎn)讓其共有的非專利技術(shù)成果的,另一方享有優(yōu)先受讓權(quán)。一方放棄其共有的非專利技術(shù)成果的,可實施該技術(shù)。
5.7 對于雙方共同改進的專利技術(shù)或者非專利技術(shù)成果所獲得的利益,由雙方另行協(xié)商利益的分享辦法。
第六條 違約責任和獎勵
6.1 因乙方提供的技術(shù)錯誤造成產(chǎn)品的質(zhì)量不合格,這些不合格的39;產(chǎn)品,乙方不能享受本合同約定的酬金。甲方不按乙方的技術(shù)要求生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品,仍應(yīng)當向乙方支付本合同約定的酬金。
6.2 甲方若遇經(jīng)營風險,則按決策風險自負認定,已交付的費用和酬金不予返還,未交付的費用和酬金仍應(yīng)交付。
6.3 甲方無正當理由逾期向乙方支付使用費的,每逾期一天應(yīng)向乙方支付逾交使用費的1 %的違約金;逾期兩個月不支付使用費的,乙方有權(quán)解除合同,甲方并應(yīng)向乙方支付合同總金額費的30 %的違約金。
6.4 甲方違反合同約定的保密義務(wù),泄露技術(shù)秘密,使乙方遭受損失的,應(yīng)當支付違約金并賠償由此給乙方造成的損失。
第七條爭議的解決方式
7.1 本合同在履行中如發(fā)生爭議由雙方友好協(xié)商解決。
7.2 若甲乙雙方協(xié)商不成,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第八條其它約定
8.1 本合同為普通許可。甲方無權(quán)將該技術(shù)秘密透露或許可給任何
第三方。甲乙雙方訂立的技術(shù)秘密使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同不影響乙方與其他方訂立有關(guān)合同。
8.2 本合同自簽定之日起生效,有效期為________年。
8.3 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
8.4 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后即發(fā)生法律效力。
甲方: 乙方:
法定代表人:________年____月____日________年____月____日