客戶配電維護(hù)管理協(xié)議（精選3篇）
客戶配電維護(hù)管理協(xié)議 篇1
甲方：
乙方： 分公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電力法》，為確保配電設(shè)備的健康運(yùn)行， 公司的10KV配電設(shè)備的維護(hù)承包給 ，為提高供電可靠性，明確雙方職責(zé)，經(jīng)協(xié)商，雙方達(dá)成如下合同。
第一條 工程概況
宜州市 公司10KV500KVA變壓器一臺(tái)，10KV進(jìn)線柜，10KV計(jì)量柜，10KV出線柜，10KV電纜、避雷器、地網(wǎng)等的維護(hù)及年度預(yù)防性試驗(yàn)。配電室圍墻外第一基桿至10KV線路主線及其所屬的所有電力設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。
第二條、維護(hù)管理的范圍、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
(一)10KV配電裝置維護(hù)管理
1、維護(hù)管理范圍：
(1)宜州市 公司配電室圍墻外第一基桿至10KV線路主線。
(2)宜州市 公司配電室內(nèi)所有10KV配電設(shè)備。
2、維護(hù)管理內(nèi)容：
(1)、配電室圍墻外第一基桿至10KV線路主線及其所屬的所有電力設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。具體內(nèi)容為：電桿、絕緣子、橫擔(dān)、避雷線等。
(2)、電力設(shè)施維護(hù)管理包括春、秋檢及相關(guān)試驗(yàn)，登桿檢查、清理絕緣子、安全標(biāo)識(shí)的檢查與更換、線路清障及修砍樹木等;設(shè)備定期進(jìn)行定級(jí)和評(píng)價(jià);發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備缺陷，并有詳細(xì)和符合實(shí)際的設(shè)備臺(tái)賬和記錄。
(3)10KV配電室避雷器、PT、CT、變壓器、10KV開關(guān)、10KV電纜、開關(guān)柜、地網(wǎng)的維護(hù)及預(yù)防性試驗(yàn)，并出具報(bào)告。
3、維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)及要求：
(1)10KV配電供電可靠率≥99%。
(2)所維護(hù)的線路不發(fā)生因安全距離不夠所造成的人身傷害事故、斷線及設(shè)備損壞事故。
(3)所維護(hù)的配電設(shè)備不因維護(hù)不到位而引起設(shè)備事故或?qū)居秒娫斐捎绊憽?/p>
(4)按規(guī)定對(duì)配電設(shè)備及線路進(jìn)行定期巡視。每季度季末對(duì)配電設(shè)備及線路進(jìn)行一次巡視。
(5)及時(shí)修砍線路下的樹木和清除其它影響線路正常運(yùn)行的障礙物。
(5)、建立設(shè)備缺陷檔案，加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理，按輕、重、緩、急處理缺陷，提高設(shè)備的健康水平，保障配電設(shè)備及線路安全運(yùn)行。缺陷按一般缺陷、重大缺陷、緊急缺陷來分類管理。維護(hù)人員應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)詳細(xì)記入缺陷記錄內(nèi)，并提出處理意見，緊急缺陷應(yīng)立即向甲方匯報(bào)，便于聯(lián)系調(diào)度，申請(qǐng)停電處理。
(6)、作好設(shè)備標(biāo)志管理。配電設(shè)備、線路及其設(shè)備應(yīng)有明顯的配電線路名稱和桿塔編號(hào)標(biāo)志。
(7)、按規(guī)定健全和完善配電設(shè)備及線路的各種檔案資料和記錄，檔案資料符合實(shí)際，記錄填寫如實(shí)、規(guī)范整齊。
第三條 甲方的責(zé)任
1、甲方對(duì)乙方進(jìn)行施工安全技術(shù)交底，并應(yīng)有書面記錄或資料。并對(duì)乙方人員進(jìn)行安全教育。
2、甲方有協(xié)助乙方搞好安全生產(chǎn)、防火管理以及督促檢查的義務(wù)。甲方有權(quán)檢查督促乙方執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定，對(duì)乙方不符合安全文明施工的行為進(jìn)行制止、糾正并發(fā)出安全整改通知書，直至清退出場(chǎng)。
3、甲方不得要求乙方違反安全管理規(guī)定進(jìn)行施工。因甲方原因?qū)е碌氖鹿视杉追匠袚?dān)責(zé)任。
4、甲方應(yīng)該提供所有設(shè)備的原廠資料及交接試驗(yàn)報(bào)告或最近一次試驗(yàn)報(bào)告。
5、發(fā)生以下情況停工整頓，因停工造成的違約責(zé)任由乙方承擔(dān)：
(1)人身傷亡事故;
(2)發(fā)生違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)不聽勸告的。
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差，不能滿足安全和文明施工要求的。
第四條 乙方的責(zé)任
乙方作為工程項(xiàng)目的承包單位，對(duì)工程施工過程中發(fā)生的人身傷害、設(shè)備損壞事故承擔(dān)安全責(zé)任。乙方應(yīng)切實(shí)履行以下安全責(zé)任：
1、乙方所提供的承包工程要求的相關(guān)資質(zhì)證明材料應(yīng)真實(shí)、合法、有效。
2、乙方必須貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，必須制定相應(yīng)的安全管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》、《電力設(shè)備典型消防規(guī)程》等有關(guān)電力生產(chǎn)規(guī)程和甲方關(guān)于工作票制度及其他安全生產(chǎn)規(guī)定、制度。
3、乙方必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為施工人員進(jìn)行人身保險(xiǎn)，配備合格的勞動(dòng)防護(hù)用品、安全用具。
4、乙方一切施工活動(dòng)，必須編制安全施工措施，施工前對(duì)全體施工人員進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底，并在整個(gè)施工過程正確、完整地執(zhí)行，無措施或未交底嚴(yán)禁布置施工。
5、開工前，乙方應(yīng)組織全體施工人員進(jìn)行安全教育，并將參加安全教育人員名單考試成績(jī)報(bào)給甲方備案。特種作業(yè)人員必須有有關(guān)部門核發(fā)的合格有效的上崗資格證書。
7、乙方應(yīng)在施工范圍裝設(shè)臨時(shí)圍欄或警告標(biāo)志，不得超越指定的施工范圍進(jìn)行施工，禁止無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
8、乙方必須接受甲方的監(jiān)督、檢查，對(duì)甲方提出的安全整改意見必須及時(shí)整改.
第五條 合同爭(zhēng)議處理
因執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由宜州市仲裁委員會(huì)仲裁。
第六條 付款方式
經(jīng)協(xié)商，本合同的價(jià)格為 萬元( )。
1、 付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。
2、 單位名稱：宜州市永升電力工程有限責(zé)任公司金城江分公司
地址：
開戶行：
納稅人識(shí)別號(hào)：
2、運(yùn)維費(fèi)用的90%在合同簽訂后。乙方提供全額正式發(fā)票后20個(gè)工作日內(nèi)支付。其余10%甲方依據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)乙方進(jìn)行考核，根據(jù)考核最終支付考核費(fèi)，在年終支付。
3、臨時(shí)發(fā)生的事故搶修，乙方先進(jìn)行搶修，確保設(shè)備運(yùn)行安全，(搶修費(fèi)用以每次搶修終結(jié)決算為準(zhǔn))，經(jīng)甲方審核確定后20個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。
第七條 合同期限及份數(shù)
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式四份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)兩份，由雙方各自分送相關(guān)部門。
第九條 附加條款
合同條款中未盡事宜，雙方協(xié)商解決
甲方： 乙方：
蓋章 蓋章：
年 月 日 年 月 日
客戶配電維護(hù)管理協(xié)議 篇2
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電力法》，為確保配電設(shè)備的健康運(yùn)行， 公司的10KV配電設(shè)備的維護(hù)承包給 ，為提高供電可靠性，明確雙方職責(zé)，經(jīng)協(xié)商，雙方達(dá)成如下合同。
第一條 工程概況
宜州市 公司10KV500KVA變壓器一臺(tái)，10KV進(jìn)線柜，10KV計(jì)量柜，10KV出線柜，10KV電纜、避雷器、地網(wǎng)等的維護(hù)及年度預(yù)防性試驗(yàn)。配電室圍墻外第一基桿至10KV線路主線及其所屬的所有電力設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。
第二條、維護(hù)管理的范圍、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
(一)10KV配電裝置維護(hù)管理
1、維護(hù)管理范圍：
(1)宜州市 公司配電室圍墻外第一基桿至10KV線路主線。
(2)宜州市 公司配電室內(nèi)所有10KV配電設(shè)備。
2、維護(hù)管理內(nèi)容：
(1)、配電室圍墻外第一基桿至10KV線路主線及其所屬的所有電力設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。具體內(nèi)容為：電桿、絕緣子、橫擔(dān)、避雷線等。
(2)、電力設(shè)施維護(hù)管理包括春、秋檢及相關(guān)試驗(yàn)，登桿檢查、清理絕緣子、安全標(biāo)識(shí)的檢查與更換、線路清障及修砍樹木等;設(shè)備定期進(jìn)行定級(jí)和評(píng)價(jià);發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備缺陷，并有詳細(xì)和符合實(shí)際的設(shè)備臺(tái)賬和記錄。
(3)10KV配電室避雷器、PT、CT、變壓器、10KV開關(guān)、10KV電纜、開關(guān)柜、地網(wǎng)的維護(hù)及預(yù)防性試驗(yàn)，并出具報(bào)告。
3、維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)及要求：
(1)10KV配電供電可靠率≥99%。
(2)所維護(hù)的線路不發(fā)生因安全距離不夠所造成的人身傷害事故、斷線及設(shè)備損壞事故。
(3)所維護(hù)的配電設(shè)備不因維護(hù)不到位而引起設(shè)備事故或?qū)居秒娫斐捎绊憽?/p>
(4)按規(guī)定對(duì)配電設(shè)備及線路進(jìn)行定期巡視。每季度季末對(duì)配電設(shè)備及線路進(jìn)行一次巡視。
(5)及時(shí)修砍線路下的樹木和清除其它影響線路正常運(yùn)行的障礙物。
(5)、建立設(shè)備缺陷檔案，加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理，按輕、重、緩、急處理缺陷，提高設(shè)備的健康水平，保障配電設(shè)備及線路安全運(yùn)行。缺陷按一般缺陷、重大缺陷、緊急缺陷來分類管理。維護(hù)人員應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)詳細(xì)記入缺陷記錄內(nèi)，并提出處理意見，緊急缺陷應(yīng)立即向甲方匯報(bào)，便于聯(lián)系調(diào)度，申請(qǐng)停電處理。
(6)、作好設(shè)備標(biāo)志管理。配電設(shè)備、線路及其設(shè)備應(yīng)有明顯的配電線路名稱和桿塔編號(hào)標(biāo)志。
(7)、按規(guī)定健全和完善配電設(shè)備及線路的各種檔案資料和記錄，檔案資料符合實(shí)際，記錄填寫如實(shí)、規(guī)范整齊。
第三條 甲方的責(zé)任
1、甲方對(duì)乙方進(jìn)行施工安全技術(shù)交底，并應(yīng)有書面記錄或資料。并對(duì)乙方人員進(jìn)行安全教育。
2、甲方有協(xié)助乙方搞好安全生產(chǎn)、防火管理以及督促檢查的義務(wù)。甲方有權(quán)檢查督促乙方執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定，對(duì)乙方不符合安全文明施工的行為進(jìn)行制止、糾正并發(fā)出安全整改通知書，直至清退出場(chǎng)。
3、甲方不得要求乙方違反安全管理規(guī)定進(jìn)行施工。因甲方原因?qū)е碌氖鹿视杉追匠袚?dān)責(zé)任。
4、甲方應(yīng)該提供所有設(shè)備的原廠資料及交接試驗(yàn)報(bào)告或最近一次試驗(yàn)報(bào)告。
5、發(fā)生以下情況停工整頓，因停工造成的違約責(zé)任由乙方承擔(dān)：
(1)人身傷亡事故;
(2)發(fā)生違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)不聽勸告的。
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差，不能滿足安全和文明施工要求的。
第四條 乙方的責(zé)任
乙方作為工程項(xiàng)目的承包單位，對(duì)工程施工過程中發(fā)生的人身傷害、設(shè)備損壞事故承擔(dān)安全責(zé)任。乙方應(yīng)切實(shí)履行以下安全責(zé)任：
1、乙方所提供的承包工程要求的相關(guān)資質(zhì)證明材料應(yīng)真實(shí)、合法、有效。
2、乙方必須貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，必須制定相應(yīng)的安全管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》、《電力設(shè)備典型消防規(guī)程》等有關(guān)電力生產(chǎn)規(guī)程和甲方關(guān)于工作票制度及其他安全生產(chǎn)規(guī)定、制度。
3、乙方必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為施工人員進(jìn)行人身保險(xiǎn)，配備合格的勞動(dòng)防護(hù)用品、安全用具。
4、乙方一切施工活動(dòng)，必須編制安全施工措施，施工前對(duì)全體施工人員進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底，并在整個(gè)施工過程正確、完整地執(zhí)行，無措施或未交底嚴(yán)禁布置施工。
5、開工前，乙方應(yīng)組織全體施工人員進(jìn)行安全教育，并將參加安全教育人員名單考試成績(jī)報(bào)給甲方備案。特種作業(yè)人員必須有有關(guān)部門核發(fā)的合格有效的上崗資格證書。
7、乙方應(yīng)在施工范圍裝設(shè)臨時(shí)圍欄或警告標(biāo)志，不得超越指定的施工范圍進(jìn)行施工，禁止無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
8、乙方必須接受甲方的監(jiān)督、檢查，對(duì)甲方提出的安全整改意見必須及時(shí)整改.
第五條 合同爭(zhēng)議處理
因執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由宜州市仲裁委員會(huì)仲裁。
第六條 付款方式
經(jīng)協(xié)商，本合同的價(jià)格為 萬元( )。
1、 付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。
2、 單位名稱：宜州市永升電力工程有限責(zé)任公司金城江分公司
地址：
開戶行：
納稅人識(shí)別號(hào)：
2、運(yùn)維費(fèi)用的90%在合同簽訂后。乙方提供全額正式發(fā)票后20個(gè)工作日內(nèi)支付。其余10%甲方依據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)乙方進(jìn)行考核，根據(jù)考核最終支付考核費(fèi)，在年終支付。
3、臨時(shí)發(fā)生的事故搶修，乙方先進(jìn)行搶修，確保設(shè)備運(yùn)行安全，(搶修費(fèi)用以每次搶修終結(jié)決算為準(zhǔn))，經(jīng)甲方審核確定后20個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。
第七條 合同期限及份數(shù)
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式四份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)兩份，由雙方各自分送相關(guān)部門。
第九條 附加條款
合同條款中未盡事宜，雙方協(xié)商解決
甲方： 乙方：
蓋章 蓋章：
年 月 日 年 月 日
客戶配電維護(hù)管理協(xié)議 篇3
委托方(甲方)：
地址：
法定代表人/負(fù)責(zé)人：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
受托方(乙方)：
法定代表人/負(fù)責(zé)人：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
本合同甲方委托乙方就設(shè)備維保技術(shù)項(xiàng)目(“項(xiàng)目”)進(jìn)行維保的專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下合同，并由雙方共同恪守。
第一條甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：
技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)：保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，故障即時(shí)處理。
1.2技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：設(shè)備的定期巡檢、故障的即時(shí)處理。
1.3技術(shù)服務(wù)的方式：遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)故障處理、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢。
第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：
2.1技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)：。
2.2技術(shù)服務(wù)期限：。
2.3技術(shù)服務(wù)進(jìn)度：故障處理進(jìn)度及時(shí)報(bào)告甲方。
2.4技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：故障處理即時(shí)、響應(yīng)速度要快。
2.5技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求：小故障1個(gè)工作日內(nèi)解決、疑難雜癥需在一個(gè)周內(nèi)解決。
第三條為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：
3.1提供技術(shù)資料：\
3.2提供工作條件：保障維護(hù)人員即時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。
3.3其他配合協(xié)作事項(xiàng)：協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行配合處理。
3.4甲方提供上述技術(shù)資料、工作條件和配合協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式：技術(shù)資料在簽訂合同后即時(shí)提供，其他方面由雙方即時(shí)溝通。
第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為：
4.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額：人民幣大寫拾萬元，小寫￥X元。該等費(fèi)用已包括乙方履行本合同的全部報(bào)酬和所需的全部費(fèi)用。除另有約定外，甲方無需就本合同項(xiàng)下委托事項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用。
4.2甲方憑乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)冢規(guī)定的[服務(wù)]發(fā)票支付費(fèi)用，并按以下第[2]種方式向乙方付款：
(1) 一次性支付
乙方完成技術(shù)服務(wù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[\]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
(2)分期支付
甲方分期向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)：
合同雙方簽訂生效后，乙方對(duì)甲方提供設(shè)備技術(shù)維護(hù)，經(jīng)甲方考核評(píng)估合格，甲方在
經(jīng)甲方考核評(píng)估合格，甲方于X日前向乙支付第2筆維�？�，金額為合同總金額的維保期結(jié)束后，經(jīng)甲方考核評(píng)估合格，甲方與X日前向乙方支付第3筆維�？�，金額為合同總金額的20%;
若根據(jù)本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。
4.3若根據(jù)本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。
第五條保密
5.1乙方對(duì)甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱“保密資料”)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露i，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項(xiàng)以外的其他用途。乙方有義務(wù)對(duì)保密資料采取不低于對(duì)其本身商業(yè)秘密所采取的保護(hù)手段予以保護(hù)。乙方可僅為本合同目的的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料，但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。
5.2乙方僅得為履行本合同之目的對(duì)保密資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等)留存保密資料。乙方應(yīng)當(dāng)在完成委托事項(xiàng)或本合同終止或解除時(shí)將保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對(duì)保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
5.3當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí)，本條對(duì)保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料：
(1)并非乙方的過錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。
(2)已通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨(dú)立開發(fā)的。
(3)由乙方從沒有違反對(duì)甲方的保密義務(wù)的人合法取得的。或
(4)法律要求乙方披露的，但乙方應(yīng)在合力的時(shí)間提前通知甲方，使其得以采取其認(rèn)為必要的保護(hù)措施。
5.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。
5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合終止或解除后2年內(nèi)持續(xù)有效。
第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。但又下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的書面請(qǐng)求，另一方應(yīng)當(dāng)在收到書面請(qǐng)求后3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予以答復(fù)的，視為同意。
第七條未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)目部分或全部服務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三人承擔(dān)。
第八條雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收：
8.1乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式：遠(yuǎn)程電話支持和現(xiàn)場(chǎng)問題處理等。
8.2技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：電話響應(yīng)是否及時(shí)、服務(wù)態(tài)度是否很好、備件是否及時(shí)到位等。
8.3技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法：在服務(wù)過程中，由甲方對(duì)上述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核、并即時(shí)通知乙方。
8.4驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn)：驗(yàn)收地點(diǎn)由甲方確定。
第九條侵權(quán)處理
9.1乙方應(yīng)當(dāng)保證，其依本合同為甲方提供技術(shù)服務(wù)過程中和/或其為甲方提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權(quán)指控”)，聲稱甲方侵犯了其知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方就此所承擔(dān)的一切損失和費(fèi)用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。
9.2如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機(jī)關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果的部分或全部，乙方應(yīng)當(dāng)采取以下措施之一：
(1)使甲方重新免費(fèi)獲得使用上述技術(shù)服務(wù)成果的權(quán)利，或
(2)免費(fèi)更換或改造上述技術(shù)服務(wù)成果，是甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果。
(3)其它使甲方對(duì)技術(shù)服務(wù)成果擁有合法使用權(quán)，或其它彌補(bǔ)甲方受損利益、實(shí)現(xiàn)合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。
第十條項(xiàng)目服務(wù)成果的權(quán)利歸屬
10.1雙方確定，乙方所完成的服務(wù)成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利申請(qǐng)權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。
10.2雙方確定，甲方利用乙方的服務(wù)成果所完成的新的技術(shù)成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利申請(qǐng)權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。
第十一條雙方確定，乙方在向甲方提供服務(wù)過程中，根據(jù)甲方要求，為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
11.1技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)內(nèi)容：基礎(chǔ)協(xié)議、常用命令和方法。
11.2地點(diǎn)和方式：現(xiàn)場(chǎng)講解。
11.3費(fèi)用及支付方式：無。
第十二條違約責(zé)任
12.1雙方確定，任何一方未履行或未完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的一切損失。
12.2乙方未能按本合同約定按期提供技術(shù)服務(wù)的，每逾期1日，乙方應(yīng)當(dāng)按照技術(shù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)總額的1%向甲方支付違約金。如違約金數(shù)額累計(jì)達(dá)到技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額的50%時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同，乙方仍應(yīng)支付上述違約金、退還甲方已支付款項(xiàng)并按照同期中國(guó)人民銀行貸款利率計(jì)付利息，同時(shí)賠償甲方的相應(yīng)損失。
12.3乙方提供技術(shù)服務(wù)不符合本合同要求的，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求更正和修改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。同時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方已支付款項(xiàng)并按照同期中國(guó)人民銀行貸款利率計(jì)付利息，并賠償甲方是相應(yīng)損失。
第十三條本合的有效期為X日到X日。雙方確定，在本合有效期內(nèi)，甲方指定為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人，乙方指定為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十四條雙方確定，出現(xiàn)下列情形之一，致使本合同的履行成為不必要或不可能的，可以解除本合同：
14.1發(fā)生不可抗力。
14.2經(jīng)由雙方友好協(xié)商。
第十五條法律適用和爭(zhēng)議解決
15.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
15.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則任何一方均可采取下述2種爭(zhēng)議解決方式：
(1)將該爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在中國(guó)進(jìn)行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
(2)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
15.3仲裁或訴訟進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。 第十六條雙方確定，本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語，其定義和解釋如下：
“不可抗力”：地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其它本合同各方不能預(yù)見，并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。
第十七條與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件，經(jīng)雙方[\]方式確認(rèn)后，為本合同的組成部分：
17.1技術(shù)背景資料：[\]。
17.2可行性論證報(bào)告：[\]。
17.3技術(shù)評(píng)價(jià)報(bào)告：[\]。
17.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：[\]。
17.5原始設(shè)計(jì)和工藝文件：[\]。
第十八條雙方約定本合同其他相關(guān)事項(xiàng)為：
18.1任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。甲方向其關(guān)聯(lián)公司透露的，不在此限。
18.2任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規(guī)定的事項(xiàng)將由雙方另行友好協(xié)商解決。對(duì)本合同做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議沖突時(shí)，以補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
18.3未得到對(duì)方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符合、代碼、型號(hào)或縮寫，任何一方均不得聲稱對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符合、代碼、型號(hào)或縮寫擁有所有權(quán)。
18.4本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。 18.5本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項(xiàng)的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、合同和協(xié)議。
18.6甲乙雙方因履行本合同或本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號(hào)信或者具有良好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。
第十九條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲方執(zhí)一份。乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十條附件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何不一致，以合同正文為準(zhǔn)。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
或授權(quán)代表(簽字)或授權(quán)代表(簽字)
20xx年X月XX日20xx年X月XX日