空調(diào)安裝維修售后服務(wù)協(xié)議書(精選3篇)
空調(diào)安裝維修售后服務(wù)協(xié)議書 篇1
甲方:________
乙方:________
甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,在平等自愿的基礎(chǔ)上,與乙方經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期內(nèi),甲方根據(jù)本合同的約定將空調(diào)安裝維修等售后服務(wù)工作交由乙方完成。
二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根據(jù)乙方履行本合同的情況,決定合同期滿是否續(xù)簽。
三、甲方的責任和義務(wù):
1、甲方委托乙方安裝甲方指定的空調(diào)品牌有________
2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數(shù)量,甲方根據(jù)銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。
甲方有權(quán)隨時對乙方的安裝技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
甲方所售空調(diào)必須在貨到用戶家后及時通知乙方上門服務(wù)。
四、乙方的責任和義務(wù):
1、合同時,需向甲方出示企業(yè)法人執(zhí)照,法人身份證明,空調(diào)安裝資質(zhì)等材料,并提供安裝工的身份證,上崗證復(fù)印件等材料。
2、乙方必須安排技術(shù)合格及其他方面適合安裝空調(diào)的人員來履行本合同,必須嚴格執(zhí)行國家《空調(diào)機安裝技術(shù)規(guī)范》,各類空調(diào)牌的《安全操作規(guī)范條例》,以及甲方的《安維人員上門服務(wù)規(guī)范》,以及其他相關(guān)規(guī)定,保證安裝的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量、維護甲方的企業(yè)形象和信譽。
乙方必須對其安裝工履行本合同的所有行為負責。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經(jīng)濟和其他損失,須由乙方自行承擔。
乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進行安裝,若超出區(qū)域安裝的相關(guān)費用由甲方承擔。
乙方在安裝過程中可能出現(xiàn)的退換機事宜由甲方負責協(xié)調(diào)解決,因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問題除外。
乙方工人在安裝過程中,必須注意安全問題,如工人發(fā)生人身安全問題,由乙方自行承擔。
五、費用結(jié)算:
1、必須在次月5日前向甲方核對上月所發(fā)生的空調(diào)安裝承包費的明細,并在隔月10日前結(jié)清所有費用,甲方不得直接向廠家結(jié)算安裝費,所有空調(diào)安裝卡的結(jié)算必須由乙方和各工廠進行。
2、乙方向甲方上繳的安裝承包費標準:掛機________元/臺2柜機________/臺3柜機________/臺5柜機________元/臺
3、下鄉(xiāng)安裝空調(diào)交通費按________元/臺由甲方支付給乙方。
六、違約責任:
1、乙方當天如未能完成甲方安排或乙方確認的安裝量,乙方按未完成空調(diào)安裝卡結(jié)算費用的5倍數(shù)額向甲方支付違約金。
2、乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶投訴,經(jīng)甲方查證屬實,乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金。
3、甲方在合同期內(nèi),所售空調(diào)不得再向其他單位或個人承包,如被乙方發(fā)現(xiàn),甲方須向乙方支付________元/臺的違約金。
七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜。
八、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章后生效。
甲方:________乙方:________
代表人:________代表人:________
電話:________電話:________
日期:________日期:________
空調(diào)安裝維修售后服務(wù)協(xié)議書 篇2
甲方:
乙方:
(甲方)經(jīng)營出售的_______品牌空調(diào)商品,現(xiàn)委托給乙方安裝,為了長期友好合作,雙方應(yīng)遵守以下條款:家用空調(diào)安裝工合同范本
一、乙方具有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證明、專業(yè)的安裝隊伍,熟悉制冷技術(shù)原理,具有熟練安裝和維修制冷空調(diào)器的能力,有相應(yīng)的工具裝備。
二、乙方上門安裝空調(diào)時,遵守品牌廠家的執(zhí)行標準,做到儀表大方、著裝整齊,不得在安裝過程中向用戶吃拿卡要,如果造成投訴,甲方依據(jù)廠家相應(yīng)的處罰標準將對乙方進行處罰。
三、乙方在安裝完成后,及時向甲方提供安裝卡,以便甲方向廠家報單。
四、空調(diào)安裝過程中因自身質(zhì)量問題不能安裝或不能正常使用的甲方應(yīng)及時調(diào)換,如因乙方安裝操作不當致使空調(diào)不能正常使用,乙方應(yīng)在24小時之內(nèi)上門維護,直至故障排除。乙方應(yīng)遵守廠家制定的安裝質(zhì)保____個月的標準,在此期間空調(diào)因安裝造成的故障,乙方應(yīng)及時上門維護。家用空調(diào)安裝工合同范本
五、乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作標準,安裝過程中因操作不當造成自身安全問題,乙方自己承擔責任。
六、甲方對乙方的安裝費用進行按月及時結(jié)算,不得拖欠。
甲方:
乙方:
20xx年xx月xx日
空調(diào)安裝維修售后服務(wù)協(xié)議書 篇3
發(fā)包人:(以下簡稱甲方)
承包方:(以下簡稱乙方)
鑒于甲、乙雙方己經(jīng)過充分協(xié)商,雙方約定:由乙方承包甲方之中央空調(diào)安裝工程。為確保工程質(zhì)量及工期的順利完成,本著雙方誠實守信的原則簽定本安裝施工合同。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達成以下條款:
一、工程概況:
1、工程名稱: 中央空調(diào)安裝工程(前述空調(diào)安裝工程,本合同未作特殊說明的,以下簡稱“本工程”)。
2、工程地址:
二、承包方式:
三、工程工期:
1、本工程工期為__ _天,即自20xx年__ _月__ _日至20xx年_ __月__ _日;其中室內(nèi)工程主體部分工期為 _ __ 天,即自20xx年_ __月 __ _日至20xx年__ _月 ___日。( 前述“本工程工期”在本合同中未作特殊說明的,僅指進場施工之日起至交付甲方驗收之日止。)
2、如遇下列情況,經(jīng)甲乙雙方現(xiàn)場代表共同簽字確認后,工期可以作相應(yīng)順延,并以書面形式確定順延期限:
。1)甲方在本合同規(guī)定進場施工之日前3日,不能提供施工場地、進場道路、施工用水或電源未按規(guī)定接通而影響乙方進場施工;
。2)明確由甲方負責供應(yīng)的材料、設(shè)備、成品或半成品等,未能按本合同規(guī)定的日期進場,或向乙方交驗時發(fā)現(xiàn)有缺陷,需要修配、改、代、換而耽誤施工進度;
。3)重大設(shè)計變更、實際操作與設(shè)計規(guī)定不符等原因而增加工程量;
。4)乙方在施工過程中因市政停水、停電連續(xù)影響8小時以上;
。5)因遇不可抗力的自然災(zāi)害(如:自然原因引起的地震、水災(zāi)、火災(zāi)、風災(zāi)、泥石流等)而影響工程進度;
四、承包范圍及內(nèi)容:設(shè)計施工圖紙包含的全部內(nèi)容。詳見附件《分部分項工程量清單》。
五、工程價款及給付方式
1、工程價款: 本合同工程價款為固定包干總價人民幣萬元(大寫 : 元整)。
以上包干總價含:人工費、機具費、場地租用費、臨時設(shè)施費,文明施工費,安裝費,措施費,吊裝費、規(guī)費,實驗費、水電費,配合費,綜合管理費,利潤,稅費,以及施工期間的一切風險費用等全部費用,為固定包干總價,不論市場如何變化,結(jié)算時均不作任何調(diào)整;在設(shè)計圖紙不發(fā)生更改的前提下,不論乙方施工的工程量是否超出《工程量清單》,結(jié)算時都不作任何調(diào)整;若設(shè)計圖紙發(fā)生更改而造成工程量增加或減少,則增加或減少內(nèi)容按照附件《工程量清單》相應(yīng)項目的綜合單價進行結(jié)算相應(yīng)的增加和減少。
2、給付方式:
。1)本合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付本合同總價 %的定金,即人民幣 元(大寫:元整 )
。2)甲方施工人員、設(shè)備及前期材料進場后七個工作日內(nèi)支付總工款的 %,即人民幣 元(大寫:元整 )。
。3)空調(diào)主機及末端設(shè)備運至施工現(xiàn)場,經(jīng)甲方確認后七個工作日內(nèi)支付本合同總價款的 %,即人民幣元(大寫: 元整 )。
。4)管道隱蔽工程完工后,甲方組織隱蔽工程的驗收,驗收合格后,于七個工作日內(nèi)支付合同總價的 %,即人民幣 元(大寫: 元整)。
(5)工程完工后,主機安裝調(diào)試能正常使用,整個系統(tǒng)運行良好,經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門檢驗合格取得檢收合格證,并“ ”綜合竣工驗收合格后十五個工作日內(nèi)支付本工程總價款的 %,即人民幣元(大寫: 元整)。
。6)剩余 %為質(zhì)保金,質(zhì)保期滿后給付,若有應(yīng)付款項的,應(yīng)扣除相應(yīng)款項后給付。
3、甲方向乙方付款時,乙方需出具稅務(wù)部門認可的相關(guān)專業(yè)發(fā)票,否則,甲方有權(quán)拒絕付款。乙方應(yīng)保證其提供的發(fā)票真實、合法、有效,否則,由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟糾紛和法律責任均由乙方承擔。
五、工程質(zhì)量及驗收標準
1、工程質(zhì)量:合格
2、工程竣工驗收,應(yīng)以施工圖紙、設(shè)計更改通知,國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準為依據(jù)。
3、乙方根據(jù)甲方要求,及時提供關(guān)于工程質(zhì)量的技術(shù)資料,如材料、設(shè)備合格證、實驗、試壓、測試報告。
4、工程竣工驗收合格后,如果出現(xiàn)因施工質(zhì)量引起的漏水現(xiàn)象,一切由乙方負責。
六、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑(quán)利義務(wù)
1、指派 為甲方現(xiàn)場代表,負責協(xié)調(diào)處理施工現(xiàn)場相關(guān)事宜。
2、甲方提出任務(wù)需求,乙方作出施工組織方案,經(jīng)甲乙雙方代表簽字(蓋章)認可后,形成最終執(zhí)行方案,并制定驗收標準,作為工程項目驗收的依據(jù)。
3、甲方根據(jù)施工地區(qū)供水、供電、水壓、電壓情況,向乙方提供必要的電源、水源及臨時施工場地、現(xiàn)場辦公室、機具材料庫房等。
4、在本工程施工現(xiàn)場,甲方負責向乙方提供必要的協(xié)調(diào)和幫助(如: 乙方在施工過程中與裝修、消防等其他施工單位的協(xié)調(diào)工作等)。
5、甲方依據(jù)此合同對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查。
6、如乙方有履行合同不利或不符合合同的情況,出現(xiàn)嚴重影響工程建設(shè)的施工進度或其他情況時,甲方有權(quán)要求乙方采取包括更換乙方主要人員等在內(nèi)的相應(yīng)改進措施。
7、涉及工程工期、質(zhì)量、造價等較大問題變更時,應(yīng)由甲乙雙方共同確定可否變更和如何變更,并按國家有關(guān)程序辦理。
8、嚴格按本合同書中第五條款的規(guī)定支付項目所需款項。
9、甲方應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員及管理人員協(xié)助乙方做好現(xiàn)場安裝、調(diào)試、竣工驗收等工作,按相關(guān)規(guī)定辦理工程移交、協(xié)調(diào)項目實施過程中的有關(guān)問題,按時向乙方提供資金及必要的工作條件。
10、對于非乙方原因造成的工程量增加,經(jīng)甲乙雙方均認可的情況下,甲方須在5日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的由工程量增加而引起的費用(該費用由甲乙雙方共同協(xié)商而定)。
11、對因甲方原因造成工期延誤,導(dǎo)致乙方未能按本合同第四條1款“本工程工期”內(nèi)的時間交付甲方驗收,甲方必須對乙方作出相應(yīng)誤工補償。補償
標準由雙方另行協(xié)商后簽訂《補充協(xié)議》。
12、隱蔽工程由乙方自檢后,填寫《隱蔽工程驗收單》通知甲方檢查驗收。甲方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)到現(xiàn)場進行檢驗,甲方認可并在《隱蔽工程驗收單》上簽字后,方可進行下一工序施工;若甲方在接到通知后24小時內(nèi)未到現(xiàn)場進行檢驗,乙方經(jīng)質(zhì)量檢查部門檢驗確認合格后,即可隱蔽繼續(xù)施工,甲方應(yīng)予承認并辦理檢驗合格手續(xù)且承擔質(zhì)量檢查部門的檢驗費用。如甲方提出異議,可再次進行復(fù)檢,合格者,其費用由甲方負責;不合格者,由乙方負責,因此而造成的工期損失由責任方負責。
13、工程完工后,由乙方向甲方發(fā)出《工程竣工通知書》,甲方在接到此通知書后10日內(nèi)進行竣工驗收,如超過10日而甲方仍未組織驗收工作,則視為己驗收合格。未經(jīng)驗收的工程,甲方不得使用,否則,由甲方自行承擔質(zhì)量責任,并視為己驗收合格。
14、甲方應(yīng)按合同規(guī)定日期(見本合同第四條2款)配合乙方辦好本工程的竣工驗收及決算等工作,并及時辦理工程財務(wù)和工程尾款。
15、甲方不得泄露乙方申明的秘密。
。ǘ┮曳綑(quán)利義務(wù)
1、乙方必須按照本合同中的要求完成其全部職責。
2、向甲方提供了加蓋公司公章的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證、安全生產(chǎn)許可證等證明文件,并保證其真實、合法、有效。
3、指派為現(xiàn)場代表,負現(xiàn)調(diào)處理施工現(xiàn)場相關(guān)事宜。
4、施工設(shè)計和施工方案,施工進度計劃,用水用電計劃,開竣工通知書,隱蔽工程驗收單,并及時送甲方,經(jīng)甲方、設(shè)計和監(jiān)理批準后實施。
5、按照施工圖紙、說明和國家頒發(fā)的《通風與空調(diào)工程規(guī)范》進行施工,確保工程質(zhì)量和安全,達到國家環(huán)保及相關(guān)職能部門的要求,并保證能通過綜合竣工驗收。
甲方:
乙方:
時間: