ktv收銀員崗位職責(zé)（通用15篇）

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇1

　　1、根據(jù)公司營運(yùn)及服務(wù)管理規(guī)范，開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;

　　2、根據(jù)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)收銀管理規(guī)范，開展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動(dòng)準(zhǔn)確、安全及顧客服務(wù)滿意，為門店經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成提供支持;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供會(huì)員辦理、積分查詢、會(huì)員激活等會(huì)員專屬服務(wù)工作;

　　4、按照公司要求，協(xié)助會(huì)員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù)，配合執(zhí)行市場(chǎng)(會(huì)員/營銷)活動(dòng)的促銷宣傳等工作;

　　5、根據(jù)上級(jí)安排對(duì)店內(nèi)每一名顧客進(jìn)行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對(duì)商品、服務(wù)、促銷等事項(xiàng)的咨詢。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇2

　　1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

　　2、按規(guī)定為客戶辦理結(jié)賬手續(xù)，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

　　3、基本賬務(wù)的管理;

　　4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

　　5、具有較好的語言表達(dá)能力、溝通能力;

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)日�，F(xiàn)金收銀工作，確保賬實(shí)相符，資金準(zhǔn)確無誤

　　2、負(fù)責(zé)日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作，保證系統(tǒng)單據(jù)的準(zhǔn)確無誤

　　3、參與門市日常營運(yùn)工作，如補(bǔ)貨，上下架，打包，盤點(diǎn)等;

　　4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通;

　　5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時(shí)上報(bào)

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款;

　　2.負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全;

　　3.負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

　　4.負(fù)責(zé)所收錢款和單據(jù)的整理及交接;

　　5.負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

　　6.負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇5

　　1、與合作商的服務(wù)人員對(duì)接，做好收銀記錄;

　　2、將收銀款入POS系統(tǒng);

　　3、核對(duì)各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;

　　4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)與主管聯(lián)系溝通;

　　5、匯總當(dāng)天原始收銀小票，交至財(cái)務(wù)室。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇6

　　1、服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

　　2、作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡(CreditCard)POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　3、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知，確認(rèn)其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。

　　4、快速準(zhǔn)確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù)，開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。

　　5、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

　　6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

　　7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告，仔細(xì)核對(duì)，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

　　8、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

　　9、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

　　10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

　　11、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

　　12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇7

　　一、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作

　　二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算，及時(shí)在DMS系統(tǒng)做收款處理。

　　二、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳，有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。

　　三、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

　　四、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日?qǐng)?bào)表，核對(duì)所有營業(yè)款。

　　五、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。

　　六、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

　　七、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶款，滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入，并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

　　八、熟悉其他崗位的工作，作好替補(bǔ)工作。

　　九、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí)，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

　　十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇8

　　1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范操作;

　　2、 熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤，熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價(jià)格，收款時(shí)對(duì)結(jié)算單認(rèn)真復(fù)核;

　　3、做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行;無正當(dāng)理由不得任意離崗;

　　4、結(jié)賬收款時(shí)，對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付，及時(shí)驗(yàn)鈔，對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);

　　5、管好備用金，確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全;

　　6、管好自己的上機(jī)密碼，不得與他人共用，不得對(duì)外人泄露;

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇9

　　1.負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票和有關(guān)印鑒，保障財(cái)務(wù)相關(guān)文件和物品的安全和完備;

　　2.根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

　　3.據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實(shí)相符;

　　4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金，日清月結(jié)，做到帳款相符;

　　5.填制資金日?qǐng)?bào)表及編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表，根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表;

　　6.完成財(cái)務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇10

　　1、熟悉菜品的價(jià)格以及促銷活動(dòng)內(nèi)容;

　　2、熟練收銀機(jī)的操作，價(jià)格的輸入;

　　3、熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道;

　　4、妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款，確保貨款安全;

　　5、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備;

　　6、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理或上級(jí)匯報(bào)。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)超市的收銀工作;

　　2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)商品的價(jià)格監(jiān)測(cè)，做好生鮮價(jià)格監(jiān)督;

　　4、負(fù)責(zé)超市的防損工作;

　　5、負(fù)責(zé)每日日結(jié)，及收銀繳款對(duì)賬;

　　5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和位置，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù);

　　6、配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇12

　　1、仔細(xì)核對(duì)開票通知單和維修清單上的內(nèi)容;

　　2、快速、準(zhǔn)確地收取貨款，并簽字確認(rèn);

　　3、保證充足的零用金并識(shí)別，確保現(xiàn)金的安全;

　　4、當(dāng)日銷售貨款需及時(shí)存入銀行，遇重大問題要及時(shí)報(bào)告;

　　5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時(shí)傳遞;

　　6、對(duì)公司商業(yè)資料的保密;

　　7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;

　　8、嚴(yán)格堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，杜絕違反財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生;

　　9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé)，不可以公徇私。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)審核顧客的交款憑證，收取顧客所交貨款;

　　2、負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的信息;

　　3、負(fù)責(zé)所有錢款和單據(jù)的整理及交接;

　　4、負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

　　5、本崗位備用金及代收款的安全;

　　6、負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù);

　　7、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)及退換貨中心的各項(xiàng)日常管理工作，包括銷售合同憑證管理、售后管理、會(huì)員卡發(fā)放管理等。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇14

　　1.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動(dòng)扣款等方式，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費(fèi)價(jià)格收取客人費(fèi)用;

　　2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;

　　3.建議或確立商品的價(jià)格、服務(wù)或許可證，并使用計(jì)算器、收款機(jī)或光學(xué)掃描儀器制成表格收據(jù);

　　4.回答客戶的問題，并提供訊息的程序或政策;

　　5.在每一時(shí)間段計(jì)算收到款項(xiàng)總額，并配合總銷售額做調(diào)整;

　　6.自覺遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度;

　　7.不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);

　　8.熟練使用收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

ktv收銀員崗位職責(zé) 篇15

　　1.負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。

　　2. 保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備，并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。

　　3. 熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價(jià);掌握菜品知識(shí)和服務(wù)技巧，將客人要求傳遞給廚房。

　　4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進(jìn)行服務(wù)。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關(guān)系。

　　5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度，接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。

　　6.發(fā)揚(yáng)互助互愛精神，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，溝通諒解，共同做好服務(wù)接待工作。

　　7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。