領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會（通用20篇）
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇1
12月05日，在公司安排的培訓(xùn)活動中，主題是“真正的執(zhí)行”。來自匯聚國際教育的老師，聲情并茂的給我們上了一堂精彩紛呈的培訓(xùn)課。非常榮幸能參加這次培訓(xùn)，通過此次課程，讓我受益匪淺，感慨良多。
特別是讓我明白了執(zhí)行力是與每一位員工都息息相關(guān)的事情，企業(yè)的成功與否，不光在于決策層的戰(zhàn)略眼光，更在乎于大家執(zhí)行的力度，做一個有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長是非常重要的事情。
一、責(zé)任思維——執(zhí)行的基礎(chǔ)
作為一名企業(yè)的管理者，我們必須具有“責(zé)任思維”，簡而言之 就是要 “以身作則，身教大于言傳，把“我”當(dāng)做一切問題的根源”。
都說責(zé)任重于泰山，沒有責(zé)任感的團(tuán)隊是沒有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，但企業(yè)里推卸責(zé)任、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象卻普遍存在，做事應(yīng)付不主動，出問題沒人承擔(dān)，同樣的錯誤持續(xù)發(fā)生。
我的理解就是要勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)錯誤先從自己身上找問題，這不只是管理的學(xué)問，也是對做人做事的道德品質(zhì)要求。只有讓我們的團(tuán)隊形成了良性競爭環(huán)境，不去互相推諉責(zé)任，才能真正成為和諧進(jìn)步的精英團(tuán)隊。
二、成果思維——執(zhí)行的靈魂
—— 重視成果，而不是結(jié)果!做了*100=0 做到*1=100
在工作中，我們總是花了很多的時間與精力，卻做不到預(yù)期的效果，也許在這過程中披荊斬棘，經(jīng)歷了無法想象的艱辛，中國有句古話叫“沒有功勞也有苦勞”。但成果是企業(yè)抵抗金融危機(jī)的唯一出路，企業(yè)是靠成果而活，但很多員工都滿足于做任務(wù)，做苦勞，卻提供不了實實在在的成果。
你強(qiáng)調(diào)什么，員工的焦點就是什么，企業(yè)的結(jié)果就是什么，員工不提供成果，企業(yè)承擔(dān)后果，甚至是死亡!
要想成為一名優(yōu)秀的員工要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口，而是積極的尋求解決問題最終讓企業(yè)受益的方法。關(guān)注過程，強(qiáng)調(diào)結(jié)果，這是每一位管理者都應(yīng)該學(xué)會的事情。
三、狼性思維——執(zhí)行的精神
——企業(yè)要有合理的提升淘汰機(jī)制，能人中的首善要大肆表彰，能人中的首惡要堅決拿下。
中國人重感情，總是因為這樣那樣的原因不忍責(zé)罰做錯事的員工。殘酷市場競爭告訴我們：優(yōu)勝劣汰，不進(jìn)則退。人進(jìn)步是因為危機(jī)感，但企業(yè)卻經(jīng)常存在稍有成就就躺在功勞簿上一動不動，碰不得更管不得的現(xiàn)象!
獎罰分明是對員工最公平公正的待遇，要幫助員工打破小富即安的思想，引導(dǎo)員工向積極上進(jìn)的工作情緒，迫使員工進(jìn)步。我認(rèn)為狼性其實就是人性!
四、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求——執(zhí)行的操作
——要想成為行業(yè)第一名，首先要把標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到第一名，標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)，凡事以第一名為目標(biāo)。
為了便于大家理解這段話的深刻含義，郭老師專門給大家播放了關(guān)于海爾集團(tuán)的一段視頻，在觀看這段視頻的同時，讓我震撼，甚至幾度哽咽。在那種困難的年代，需要一種什么樣的魄力與百折不撓的精神，才能讓海爾人最終突破自我，最終成為一家國際化的大型企業(yè)。這一切讓我深深的感覺到，一流企業(yè)有一流標(biāo)準(zhǔn)，三流企業(yè)則是三流標(biāo)準(zhǔn)，俗話說求其上得其中，求其中得其下，求其下得其無，所以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理理念是奠定一個企業(yè)成功的基礎(chǔ)，企業(yè)員工只有在每個崗位、每個部門、每個團(tuán)隊都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求勇爭第一，才有可能成就企業(yè)的領(lǐng)先地位。
我們要想得到客戶的認(rèn)可，首先要百倍于客戶來認(rèn)可自己，與自己的事業(yè)、產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量，有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)就有什么樣的質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。值得注意的是，少數(shù)同事在工作中標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，有一種只求過得去的思想。這個問題不解決，企業(yè)的目標(biāo)和要求就難以實現(xiàn)。
五、感恩心態(tài)——執(zhí)行的永續(xù)動力
——感恩父母、感恩老板、感恩下屬，感恩周圍的一切人和事。
很多員工都是為錢工作而意識不到感恩，其實一個人如果不知道感恩就沒辦法在這個世界立足，一個企業(yè)如果不知道感恩也不會有太多企業(yè)跟他合作。感恩才是執(zhí)行最強(qiáng)大最持久的力量，感恩父母、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩員工，懂得感恩才會付出真心付出愛，為愛工作，工作終將圓滿，心在一起企業(yè)才會更強(qiáng)更大。
持續(xù)二小時的培訓(xùn)會，老師講的很生動煽情，會上掌聲如雷。 通過這次培訓(xùn)，讓我感覺到作為公司的一份子，要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇2
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。前不久，在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上，余世維教授用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進(jìn)行運用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力�？梢哉f，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來，供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項工作落實，企業(yè)兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果，保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號，榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎?wù)隆Ｌ貏e是面對去年嚴(yán)峻的缺電形勢，全體員工奮力拼搏，爭抓實干，企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時，供電量突破40億千瓦時，實現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績的取得，證明了我公司擁有著一個具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊，企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。 然而，在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題：為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣?為什么某項工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是：執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗來看，大多數(shù)計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞! 當(dāng)前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識還不強(qiáng)，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機(jī)制的管理，但仍會有一些個人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個人的工作實踐，下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面的工作匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。
一、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。”因此，提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。XX年，是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對標(biāo)工作體系也剛剛訂立，各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認(rèn)識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、建章立制，倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動，更需要靠制度的力量拉動。
第一，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新，每年開展一個系列活動，XX年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動，其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進(jìn)家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展，公司員工的整體安全意識得到明顯增強(qiáng)，安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲XX年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、XX年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽稱號。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇3
今年上半年，我局召開提高黨員干部執(zhí)行力、協(xié)同力、創(chuàng)新力，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會。在深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動和開展讀一本好書活動中，本人閱讀了《贏在執(zhí)行》和《團(tuán)隊執(zhí)行力》等書籍，對執(zhí)行力有了更深的認(rèn)識和體會。
一、何為執(zhí)行力
(一)所謂執(zhí)行力---把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
孫子說：“夫?qū)⒄撸�、信、仁、勇、�?yán) ;夫?qū)⒄�，三令而五申，讓后行賞罰”。說的是執(zhí)行力;毛主席說;“路線確定之后，干部就是決定因素”。說的是執(zhí)行力;余世維《贏在執(zhí)行》講到執(zhí)行力的三大流程：戰(zhàn)略、組織，人力。他把執(zhí)行力分解過后，形成三個層次的運作，高層、中層、業(yè)務(wù)層，然后發(fā)揮檢查監(jiān)督的職能，對全過程的控制。外國諸多管理學(xué)家對執(zhí)行力講了很多，都講到計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督這些職能，以最終實現(xiàn)組織目標(biāo)。
執(zhí)行---沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任，但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散、拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力想辦法解決問題，出色完成任務(wù)。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，奉行職業(yè)準(zhǔn)則，培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生更是沒有任何借口。
(二)執(zhí)行需要團(tuán)隊精神
大家都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，互相推諉，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。由于個人的能力有限，因而在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒。
今年7月全區(qū)審計創(chuàng)新交流工作會議在我市召開，在時間緊、任務(wù)重的情況下，組織如此大的規(guī)模會議是建局以來史無前例的，我局審計干部職工積極配合，協(xié)同作戰(zhàn)，注重每一個細(xì)節(jié)，追求完美，互相補(bǔ)臺，最終全區(qū)審計創(chuàng)新交流工作會召開非常成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟市(縣)審計局的充分肯定。這是執(zhí)行力的具體體現(xiàn)，這是團(tuán)隊精神的具體體現(xiàn)。
二、如何提升、強(qiáng)化執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個單位的管理水平，更體現(xiàn)在單位人員的精神面貌上，它無時不在影響著我們每個部門(科室)、每個環(huán)節(jié)的工作。作為一個單位，再好的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。如何提升強(qiáng)化我們的執(zhí)行力，我認(rèn)為一個單位需要做好以下幾點基礎(chǔ)工作：
(一)制定明確的目標(biāo)任務(wù)
明確目標(biāo)任務(wù)就是明確執(zhí)行力的方向。它是建立在對單位內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上，這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ)，前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。單位目標(biāo)、部門(科室)目標(biāo)和干部職工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系，所以目標(biāo)必須分解，以求更具體、操作性強(qiáng)。單位目標(biāo)明確了，執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向，不同的職能部門(科室)、不同的干部職工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用，更好地促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。
(二)培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊精神。
對管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊的成功。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德，團(tuán)隊精神包括認(rèn)同別人、主動幫助、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊自豪感四個方面。一個集體要有團(tuán)隊精神，但每個人由于在單位中所處部門(科室)的不同和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點。這就需要單位創(chuàng)造培養(yǎng)一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點?可從以下幾個方面入手：一是要樹立一個美好的前景規(guī)劃，讓干部職工看到發(fā)展的前途和方向，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。二是對每個人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的獎懲制度。三是要加強(qiáng)對干部職工的教育，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊意識與合作精神。
(三)提高個人的執(zhí)行能力
執(zhí)行是靠人來完成的，他需要一定的知識與技能。這不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。在機(jī)關(guān)單位，對一個人的知識與技能的考核不僅僅局限于他的能力素質(zhì)，而且要把它放在時間、質(zhì)量、成效及對社會的影響等多方面進(jìn)行評估。同樣完成一種事，所花時間有長短、社會影響有大小、完成的質(zhì)量有好壞，對資源的使用有多少，所以對他及他的能力的評價應(yīng)是多維的。這樣就對單位干部職工在知識層面和技能層面都提出了更高的要求。
提高執(zhí)行的能力。首先，要通過不斷努力學(xué)習(xí)，掌握新知識，樹立新觀念，提高新技能，使自己具備落實執(zhí)行力的能力;其次，建立起良好的管理機(jī)制，有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，合理的獎懲制度來激勵;第三，要統(tǒng)一尺度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁，實行“制度管人”的新機(jī)制;第四，要培養(yǎng)一批具有堅強(qiáng)的執(zhí)行力，辦事公道，為人正派，有一定人格魅力的管理層。最后，就是在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中要不斷的跟蹤關(guān)注，同時要設(shè)立反饋機(jī)制，這樣，不僅了解執(zhí)行力的程度，而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，使制度在執(zhí)行過程中更加完善，使各項工作更加完美。
三、提高執(zhí)行力，增進(jìn)協(xié)同力，提高創(chuàng)新力
“要提高黨員干部執(zhí)行力、協(xié)同力、創(chuàng)新力，使黨組織的堡壘作用更加牢固，黨員的先鋒模范作用得到更好發(fā)揮，推動梧州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展。”市委書記劉志勇在我市創(chuàng)先爭優(yōu)活動中提出，讓創(chuàng)先爭優(yōu)成為廣大基層黨組織和黨員的一種長期追求。
當(dāng)前，我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動正在深入持續(xù)推進(jìn)，根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，提高黨員干部的“三個力”，就是要增強(qiáng)基層黨組織和黨員干部“爭”、“創(chuàng)”意識，使先進(jìn)和優(yōu)秀成為黨員干部的本質(zhì)要求和不懈追求。樹立強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、實干作風(fēng)，天下大事必做于細(xì)，古今事業(yè)，必施于實，抓而不緊，等于不抓。通過提高執(zhí)行力，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，務(wù)實意識、效率意識、執(zhí)行意識，做到行動自覺、貫徹有力，強(qiáng)化抓落實的責(zé)任，形成“千斤重?fù)?dān)眾人桃，人人肩上有目標(biāo)”的新局面。增進(jìn)協(xié)同力，要具有大局意識、協(xié)作精神、服務(wù)精神。通過提高協(xié)同力，統(tǒng)一審計干部職工的認(rèn)識，樹立“一盤棋”思想，在工作中互相理解、支持、配合、協(xié)同推進(jìn)，在形成和提高協(xié)同力中創(chuàng)先爭優(yōu)，推動審計發(fā)展。提高創(chuàng)新力，創(chuàng)新是發(fā)展的動力，要切實改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高綜合素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識，主動把創(chuàng)新理念引入實際工作中，用新觀念、新思維、新視角、新舉措謀求又好又快發(fā)展，在開拓創(chuàng)新中創(chuàng)先爭優(yōu)、推動發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇4
隨著企業(yè)競爭越來越大，如何去完善工作以及提高自已的能力，尤為重要。通過半天的學(xué)習(xí)，使自已對這份工作進(jìn)一步深切的了解。現(xiàn)將學(xué)習(xí)中所體會到的做個簡單的介紹。
一、要想做好采購，首先，要選擇好供應(yīng)商。而如何選擇一個對公司有利的供應(yīng)商?如下：
1、對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)、價格全方面考慮。
2、選擇合適的地點，越近越好。
3、對于供應(yīng)商不足的地方，雙方共同想辦法，使其成長，這樣對雙方都有利。幫助供應(yīng)商成長，對方會感激，合作起來更有利我們。另在單價、服務(wù)、品質(zhì)方面都能提高。
二、何控制成本
學(xué)習(xí)中老師說：便宜沒好貨，好貨不便宜。但這并不是一概而論，而我們要做到便宜也有好貨。這就需要我們?nèi)タ刂疲榻B以下幾點：
1、明確采購計劃，適當(dāng)?shù)牧�，適當(dāng)?shù)臅r間。隨著不穩(wěn)定的市場，材料價格多次浮動，因此對市場要有所了解，在價格上漲前，能有遠(yuǎn)期的眼光，可以備些適當(dāng)?shù)膸齑嫖锪稀?/p>
2、對于供應(yīng)商的提價要求，要經(jīng)過分析看看合不合理，如多渠道詢價、比價、自行估行、議價等。
3、分為集中采購、集團(tuán)采購、集包采購，數(shù)量大，單價就低。例如：與其它的公司一起采購。
三、采購人員需要做到以下幾點：
1、重視長遠(yuǎn)的供應(yīng)商伙伴關(guān)系;
2、要有市場分析能力及談判的能力;
3、要有明確的采購計劃;
4、要有降低成本的概念;
5、對供應(yīng)商的關(guān)系及合同管理
6、縮短采購交期;
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇5
謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，在短短的三天時間里我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然，這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進(jìn)行匯報：
一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課
這次培訓(xùn)班是由我們來自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來的曾志堯教授。培訓(xùn)時間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計劃�！靶姆⻊�(wù)”就是用心為我們的客戶帶給真誠的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。透過學(xué)習(xí)，我明白只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務(wù)必細(xì)心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求，我們要用心主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能帶給客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造完美的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。
經(jīng)營產(chǎn)品品牌，你能夠用75%的時間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對剩下的一切。而對銀行而言，經(jīng)營我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，務(wù)必教會員工親歷他們服務(wù)的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。
下面的這個故事是老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，也許會啟發(fā)我們的思路：
于先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細(xì)節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪，反問：“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數(shù)酒店，這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說：“于先生，里面請�！庇谙壬右苫螅骸澳忝靼孜倚沼凇狈⻊�(wù)生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了�！�
如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在那里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐�！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問：“老菜單一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封信息：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員十分想念您，期望還能再次見到您。這天是您的生日，祝您生日愉快�！庇谙壬�(dāng)時十分感動，發(fā)誓如果再去泰國，必須住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也就應(yīng)用心服務(wù)，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻(xiàn)方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強(qiáng)我們在市場中的競爭力。
二、學(xué)習(xí)的靈活多樣性
我們這次學(xué)習(xí)，老師采取互動的方式，我們共分5個小組，老師借鑒先進(jìn)銀行實施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論，學(xué)員們針對服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實況演練，并進(jìn)行聲音肢體語言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：1、五步距離主動上前(即客戶走進(jìn)營業(yè)廳時距客戶五步的距離時就要主動問候，不要等客戶走近時才問候，那樣會嚇客戶一跳);2、持續(xù)親切的微笑;3、雙眼平視客戶的眼睛;4、身體微微向前傾約30度，點頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接，指的是為客戶的服務(wù)到達(dá)一種十分順暢的連接，要發(fā)揮團(tuán)隊精神，在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的來意，到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū)，將識別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財經(jīng)理，都需整體的配合。
三、投訴是我們每位員工都會遇到的最煩心的問題
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對銀行的任何抱怨與不滿時，你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們銀行的錯，為什么要我處理因此，就對客戶的抱怨與不滿，進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也就應(yīng)主動向客戶表達(dá)歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑改軌蛄⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。
另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度，能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
透過這種形象化的訓(xùn)練，使我認(rèn)識大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于建立一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
四、是參加培訓(xùn)的體會
這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場演練，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理及客戶貫穿起來，教給我們就應(yīng)分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。
浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時間短，但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營理念，它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機(jī)構(gòu)中的一員，就就應(yīng)立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計劃的要求，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高銀行整體服務(wù)的競爭力而努力。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇6
懷著期盼與好奇，最后迎來了建設(shè)銀行分行X年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學(xué)習(xí)了銀行的基本狀況，融入了建設(shè)銀行這個大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的好處。
建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一齊，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的情緒我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的簡單。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團(tuán)隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓(xùn)和隊歌，最后再排練出一個有團(tuán)隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負(fù)擔(dān)。
簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項目中，無時不刻地籠罩著團(tuán)隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團(tuán)隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“這天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目�！币驗閳F(tuán)隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫忙同伴，但團(tuán)隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作潛力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到這天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務(wù)必了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。
同時作為一名新行員，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險防范。應(yīng)對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每一天的工作，以燦爛的笑容應(yīng)對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了超多的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責(zé)帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇7
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓(xùn)機(jī)會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險承擔(dān)潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應(yīng)時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班透過組織各種文體活動，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員帶給了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此，預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
最后，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇8
學(xué)畢業(yè)后，開始參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，透過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
透過這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。透過培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都就應(yīng)有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作，開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，并有專業(yè)的團(tuán)隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學(xué)習(xí)了信用卡的基本狀況，融入了民生銀行信用卡中心這個大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊，共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。時間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫忙我的同學(xué)、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇9
首先非常感謝公司的厚愛，為我提供了這次《供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理》的培訓(xùn)機(jī)會。在這么緊湊的兩天時間里，老師豐富的教學(xué)內(nèi)容讓我這個對采購管理認(rèn)知還比較薄弱的新人產(chǎn)生了全新的認(rèn)識。一些首次接觸到的新理念更是讓我感觸頗深。
方法論是老師貫穿全部內(nèi)容的主線。風(fēng)趣幽默的語言，理論與案例分析相結(jié)合的教學(xué)方式，老師為我們生動、詳細(xì)地闡述了在供應(yīng)鏈環(huán)境下如何做好采購管理的方法。圍繞著方法論這一主題，老師為我們講解了采購管理對企業(yè)管理的作用、傳統(tǒng)思維對采購的制約。在這一基礎(chǔ)上，老師又用采購變量分析及價值工程原理這兩個具體的理論從側(cè)面分析了供應(yīng)商的管理及成本控制等采購管理最大的難題。最后結(jié)合一場模擬互動談判，為我們分析了談判過程中應(yīng)注意的要素。結(jié)合這四個月來自己工作的現(xiàn)狀，感覺這次的培訓(xùn)我收獲頗豐，對我今后的工作有著非常重要的指導(dǎo)意義：
一、讓我對采購工作有著更清晰、深入的認(rèn)識。
雖然經(jīng)過了四個月的學(xué)習(xí)，但我對采購崗位的認(rèn)識還停留在一個較為基礎(chǔ)的層面：下訂單、跟計劃、關(guān)注產(chǎn)品的使用情況及不良品的處理。再更深一層面的(如供應(yīng)商管理、商務(wù)談判、產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)等)就了解甚少了。在這一次的培訓(xùn)中，老師就著重給我們分析了供應(yīng)商管理及，采購談判方面也做了較為系統(tǒng)的論述。其中，關(guān)于新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)對采購成本的影響這一段讓我印象比較深刻：由于產(chǎn)品設(shè)計人員大多數(shù)對采購工作是沒有多少了解的，所以在他們的設(shè)計中往往就會有一些將采購成本或難度推高的因素(如所需原材料質(zhì)量系數(shù)提高、生產(chǎn)難度增大、供應(yīng)商單一等)。所以，采購人員要能參與到產(chǎn)品在設(shè)計過程，及時提出能控制采購成本和難度的建議。當(dāng)然，這對我們采購員的知識面也提出了較高要求，所以我們還有很多地方需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、讓我了解了采購管理體系的建立及一些改進(jìn)采購管理工作的方法。
四個月下來，我對采購管理這個名詞僅停留在對概念的理解上，更不用談什么體系的建立。而通過這一次的學(xué)習(xí)，我對采購體系有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識，對體系的建立有了一個初步的了解：從長、中、短期三個角度出發(fā)，理清每個階段的工作重點，并制定相適應(yīng)的計劃。老師在此過程中頻繁使用了match(相匹配，使適合)這個單詞。聯(lián)想到我們?nèi)粘９ぷ�，我們�?yīng)該時常反思我們所做的工作和制定的計劃是不是與我們的目標(biāo)匹配，這對提高我們的工作效率有指導(dǎo)性的意義。當(dāng)然，我對這些理論的理解還比較淺，今后在做好目前手頭工作的同時，還要去逐步鞏固、理解這些理論知識，結(jié)合實際操作，把日常中遇到的問題記錄下來，做好分析，為以后能進(jìn)一步拓展工作打好基礎(chǔ)。
三、讓我深刻了解了自己的嚴(yán)重不足，明確了今后工作重點方向。
通過本次系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，讓我深刻理解了自己的許多不足：1、對現(xiàn)有的基礎(chǔ)知識了解不夠深入，不能細(xì)化到點;2、工作拓展性不夠，對屬于同一崗位而自己沒有涉及到的工作沒有去了解熟悉;3、缺乏更深一層次的理論知識和實際操作經(jīng)驗，如供應(yīng)商管理和商務(wù)談判。
對此，我也更加明確了在今后工作中自己應(yīng)當(dāng)努力的方向：
1、細(xì)化本崗位的工作點及要求，并制定出具體的可操作性強(qiáng)的工作計劃;
2、加強(qiáng)對供應(yīng)商的了解，從現(xiàn)在僅僅與供應(yīng)商的電話交流延伸到對對方的生產(chǎn)、管理、成本等細(xì)節(jié)的了解;
3、掌握常規(guī)包材的價格構(gòu)成因子，了解相關(guān)市場行情，為將來進(jìn)行具體的商務(wù)談判打下基礎(chǔ);
4、了解新制劑產(chǎn)品開發(fā)過程中影響采購成本和難度，以及有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，為產(chǎn)品的順利上市和生產(chǎn)提供有力保障。
雖然這次培訓(xùn)學(xué)到了不少，但還有許多的內(nèi)容并沒有理會深層的含義。我想溫故而知新，今后自己將反復(fù)鞏固此次的所學(xué)所聞，并結(jié)合工作中的實際操作，以此來加深對所學(xué)內(nèi)容的掌握和運用。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇10
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次的課程，讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性，用一句話概括：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容，這次培訓(xùn)班盡管時間短暫，但課程設(shè)計較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機(jī)會，我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一，參加《贏在執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。 讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等……
第二，要堅持以人為本，尊重人才�，F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。管理的成功需要團(tuán)隊，團(tuán)隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。推行全員競爭上崗機(jī)制，鼓勵員工體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三，個人執(zhí)行力是指每個人把上級的命令和想法行動化，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口的保質(zhì)，保量的完成任務(wù)的能力。一個優(yōu)秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色的完成任務(wù)，要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
第四，執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗，在工作中常有的狀況就是，面對某項工作反正也不著急，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做，一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，"追求卓越，超越自我"，以理性務(wù)實的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇11
在本月22號晚七點，本人非常有幸的參加了集團(tuán)公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認(rèn)識，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負(fù)著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此，我本人認(rèn)為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標(biāo)準(zhǔn)。此外，還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達(dá)到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織討論的過程中，全體學(xué)員已經(jīng)認(rèn)識到，沒有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的成功也是不可能的，對此，我理解高素質(zhì)的管理隊伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成，而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn)，內(nèi)在素質(zhì)和成長環(huán)境組成，且在不斷變化動態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司服務(wù)的時候，都將遇到不同的問題，管理者在一個緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住，每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”，因此，不要怕困難，敢于承擔(dān)責(zé)任，壓力推動學(xué)習(xí)，一名合格的管理者必須永遠(yuǎn)不斷地學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己的文化底蘊，以適應(yīng)當(dāng)今千變?nèi)f化的世界，學(xué)習(xí)能使人聰明。 做為公司的管理層，不僅僅是一種榮譽，更是一種責(zé)任，既然我有幸的加入這一行列，那么就要更加嚴(yán)格的要求自己，各方面都起表率的作用，學(xué)無止境，無論是知識的積累還是人格的修煉都不能停滯不前，我們要勇攀高峰，知難而進(jìn)!
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇12
根據(jù)區(qū)委會安排，區(qū)紀(jì)委牽頭舉辦這次黨性黨風(fēng)黨紀(jì)專題培訓(xùn)班，課程安排科學(xué)，培訓(xùn)形式多樣，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，授課方法靈活，教學(xué)效果良好，達(dá)到了錘煉黨性、端正黨風(fēng)、嚴(yán)肅黨紀(jì)的預(yù)期目標(biāo)。我個人感觸頗多、受益匪淺。我個人的>心得體會，可以用“感動、震動、觸動”來概括。
一是感動。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展任務(wù)繁重、財政資金較為緊張的情況下，區(qū)委專門安排四天時間，劃撥專項資金舉辦此次培訓(xùn)班，是“良醫(yī)治病于未發(fā)之時”，是給廣大黨員干部打防疫針、敲警世鐘、上教育課，是對黨員干部最大的關(guān)心和愛護(hù)，可謂用心良苦。區(qū)紀(jì)委牽頭組織此次培訓(xùn)班，邀請了省、市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和省級專家、學(xué)者來賈授課，使我們不出賈汪就能接受高層次的培訓(xùn)。另外，授課教師備課充分，講課認(rèn)真，充滿激情，教學(xué)成效明顯。所有這些，無不使我心底油然而生感動。
二是震動。本次培訓(xùn)班安排參觀了看守所，觀看了警示教育片—《迷途》�？吹轿覀兩磉叺狞h員干部走上違法犯罪的道路，深為痛惜。這些人步入腐敗深淵，政治上身敗名裂，經(jīng)濟(jì)上得不償失，家庭方面妻離子散，健康方面身心交瘁。想到這些，本人受到極大震動。本次培訓(xùn)還學(xué)習(xí)了中央紀(jì)委和省市紀(jì)委編發(fā)的違反中央八項規(guī)定精神的通報，以往看似習(xí)以為常的事情，其實是違紀(jì)，是碰了“高壓線”，這對自己是極大的警醒。
三是觸動。平和的心態(tài)、政治紀(jì)律、政治規(guī)矩、“八項規(guī)定”、“三嚴(yán)三實”、“兩個責(zé)任”、做人清白、做事規(guī)矩等詞語成為本次培訓(xùn)班上高頻出現(xiàn)的詞語，也深深觸動了我的心靈。開班儀式上，曹志書記領(lǐng)學(xué)的華潤集團(tuán)董事長傅育寧講話中提到的回歸本真，省紀(jì)委王主任倡導(dǎo)的平和心態(tài)和陸主任對八項規(guī)定的具體化，市紀(jì)委陳書記和馬的案例教學(xué)，以及新黨章的解讀、打通服務(wù)群眾最后一公里等，都是緊扣實際，娓娓道來，如話家常，象春風(fēng)拂過，如細(xì)雨滋潤，我收獲頗多。
感動、震動、觸動，關(guān)鍵還是行動。下一步，我要認(rèn)真消化吸收培訓(xùn)內(nèi)容，內(nèi)化于心，并堅持用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)工作和生活，從而外化于行。
一要常懷趕考之心，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識。1949年3月，從西柏坡動身前往北京的時候，毛澤東對隨行的同志說：“我們今天是進(jìn)京趕考，能否及格可是人民說了算。”一再強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)保持“趕考狀態(tài)”。作為一名共產(chǎn)黨員，需要時常保持這樣一種趕考精神。區(qū)委督查室要主動融入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以時不我待的緊迫感、火一樣的熱情和無窮的動力，千方百計克服督查工作中的一切艱難險阻，推動各項工作真正落到實處。“趕考”，就是把自己擺在做學(xué)生的位置上，人民是“考官”。檢驗我們工作好壞的是人民群眾，只有取得群眾的滿意和肯定，我們的工作成績才能得到承認(rèn)。因此，督查工作要始終把群眾利益放在第一位，時刻想著群眾的利益，加大督查力度。采取多種形式開展督查活動，推動區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署不折不扣地落到實處，打通服務(wù)群眾最后一公里。另外，本人必須認(rèn)真履行主體責(zé)任，對督查室工作人員加強(qiáng)教育監(jiān)督和管理，切實改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)督查人員的良好形象。
二要常思貪欲之害，不斷強(qiáng)化自省意識。古人云，貪如火，不遏則燎原;欲如水，不遏則滔天。貪欲是走向腐敗的根源。分析腐敗的原因，縱有千種萬種，但最根本的還是自身出現(xiàn)問題。見賢思齊，見不賢則內(nèi)省。黨員干部必須不斷強(qiáng)化自省意識。要堅持做到四個“想一想”，經(jīng)常想一想腐敗分子身陷囹圄的可憐下場，想一想自己走到今天的不容易，想一想家人殷切的目光，想一想自己的言行舉止是否合乎標(biāo)準(zhǔn)。通過這種自我反思、自我剖析、自我對照、自我調(diào)整，查找不足，去除思想上沾染的灰塵，有效地防止和減少腐敗行為的發(fā)生。
三要常懷律己之心，不斷強(qiáng)化自控意識。所謂“律己”就是用法律、規(guī)則和紀(jì)律、要求自覺約束自己。對于黨員干部來說，嚴(yán)于律己不僅是個人拒腐防變、永葆清廉本色的修養(yǎng)方式，也是廉潔從政的明確要求。在以后的工作生活中，本人將始終堅持做人清白、做事規(guī)矩的原則，把律己貫穿于做人做事的各個方面，時刻保持一顆平常心，淡泊名利，從司空見慣的小事和小節(jié)抓起，切實做到未雨綢繆，防患于未然。按照“守紀(jì)律講規(guī)矩”的要求，切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，養(yǎng)成在監(jiān)督的環(huán)境下工作和生活的習(xí)慣，養(yǎng)成在法治的軌道上用權(quán)的習(xí)慣，做遵守紀(jì)律的表率，做遵守法律的典范。
總之，本人將時刻做到政治上把握方向，感情上把握原則，行動上把握分寸，生活上把握小節(jié)，任何時候、任何情況下，都把握住自己，任憑風(fēng)浪起，自有主心骨，努力做一個組織信任的人，做一個群眾稱贊的人，做一個同事部下敬佩的人，做一個家屬子女引以為榮的人，做一個回顧人生問心無愧的人。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇13
通過參加此次中層干部及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當(dāng)好中層干部，如何提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有新的收獲;就是感到有一點遺憾，是學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓(xùn)班只是讓我接觸到知識的邊角�？偟膩碚f此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。具體體會如下：
一、 通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到激勵機(jī)制的重要性和必要性
老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個組，表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強(qiáng)部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。當(dāng)今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然，物質(zhì)獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法。 “只要能給錢，就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機(jī)制，必須遵循組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵機(jī)制的合理性和實效性。
(二)感情激勵。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到要有科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。 在《沙漠掘金游戲中》，對事物認(rèn)識不清
三、通過培訓(xùn)，使我認(rèn)識到中層干部要不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，執(zhí)行力要強(qiáng)
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。 比如，昨天看的《毀滅》四、組織管理能力培訓(xùn)心得體會。
每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
五、在綜合協(xié)調(diào)能力方面。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
六、處事應(yīng)變能力。
社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
七、學(xué)習(xí)、實踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
總之、此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，對我今后工作有幫助和指導(dǎo)作用，希望以后還能多差加這樣的活動。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇14
元月25至27日，我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動。幾位專家、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少。
此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層管理者的工作能力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國情、省情的基礎(chǔ)上，依據(jù)我區(qū)教育實情進(jìn)一步端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實際，圖文并茂地闡述了xx屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神，使我明確了我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體要求是：實現(xiàn)“一個同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個高地”。即，把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求，確保到20xx年與全國同步全面建成小康社會;構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障，建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū);加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū);突出改善民生凝聚人心，建設(shè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū);弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng)，鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時，對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心，為我今后的工作注入了強(qiáng)大的動力。
趙學(xué)英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象，兩位校長的講座雖然沒有高深的理論，但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對照本人工作，我認(rèn)識到：
1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取，就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)自身判斷形勢，決斷問題，駕馭工作的能力。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論，努力提高自身管理水平。 通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊中的重要成員，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長的紐帶，要按照學(xué)校的工作計劃和部署，創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體，不越位、不拆臺、實時補(bǔ)位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的追求進(jìn)步的意識。
要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面，不偏向，不走樣。中層干部既是助手參謀，又是業(yè)務(wù)骨干，這就要求我們在工作中遇到困難，能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策，而不能將難題上繳，推給領(lǐng)導(dǎo)，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作，制定周詳?shù)墓ぷ饔媱潱朴谒伎紝W(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，在工作中改正缺點，完善自己，不斷超越。
要當(dāng)好校長的得力助手，勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)，要具備開拓創(chuàng)新的意識，建設(shè)和諧奮進(jìn)的教師團(tuán)隊。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，特別要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，帶動全體教師鉆研業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新，探索教學(xué)新路子，積極主動地堅持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。
過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解領(lǐng)導(dǎo)、同事的內(nèi)心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是“花有重開時，人無再少年”，要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說“火車跑的快，全憑車頭帶”，在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
通過此次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識、責(zé)任意識、大局意識，從而固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為學(xué)校、為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
二、以積極主動態(tài)度去應(yīng)對新聞媒體
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和社會主義民主政治建設(shè)的不斷進(jìn)步，人民群眾民主意識的提高，新聞媒體已經(jīng)形成了一種立體的公共力量，作用越來越強(qiáng)大。重視媒體的作用、運用好傳媒的力量，已經(jīng)成為各級領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，體現(xiàn)執(zhí)政水平、工作能力的重要內(nèi)容。
在現(xiàn)實生活中，尤其是突發(fā)公共事件后，有不少領(lǐng)導(dǎo)干部面對媒體不知所措，表現(xiàn)為“一防二怕三應(yīng)付”即：一防記者;二怕網(wǎng)絡(luò);三盲應(yīng)付，這種態(tài)度就很容易造成面對突發(fā)問題，被動倉猝接招，以求敷衍了事，最終反而弄巧成拙，事情沒有處理好，有時還會造成相反的輿論效果。所以如何面對媒體?善用媒體?應(yīng)對記者?善待記者?是擺在我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一件大事，是對領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的考驗。與媒體打交道應(yīng)遵循：“正面、真誠、主動、為我所用”的原則。具體可以從以下幾方面入手：
(一)正確認(rèn)識媒體、記者及其作用
所謂媒體就是傳播信息的媒介，是社會的良知或喉舌，沒有一個健康的媒體，就沒有一個健康的社會;首先，變應(yīng)付為應(yīng)對，所謂“應(yīng)付”就是敷衍了事，將就，湊合，是被動的，是輿情出現(xiàn)后被動的對付;而“應(yīng)對”是采取積極措施、對策，主動應(yīng)對出現(xiàn)的一些事情;其次，掌握“第一時間發(fā)言的藝術(shù)”，要努力占據(jù)與媒體交往的主動權(quán)，提高工作敏銳性，要在第一時間通過當(dāng)?shù)氐谝幻襟w傳達(dá)第一聲音。再次，對于網(wǎng)絡(luò)輿情的處理，應(yīng)第一時間成立應(yīng)對班子，落實應(yīng)對方案，明確網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人第一時間開通官方微博。公布事件真象。
(二)擺正位置，坦誠面對
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)干部是人民公仆，如實向人民講清發(fā)生所經(jīng)歷的事情，報告所采取的措施，反饋人民群眾的意見建議，通報取得的階段性成果，是義不容辭的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部不能把媒體當(dāng)成自己的對立面，當(dāng)成執(zhí)政黨的對立面，當(dāng)成挑錯、添亂、找麻煩的對象。所以作為領(lǐng)導(dǎo)干部，沒有任何理由害怕群眾、隱瞞群眾、欺騙群眾，除個別涉及法定隱私及國家安全的重大事項要保密外，應(yīng)做到有一說一，有二說二，實事求是。
(三)勤練內(nèi)功，積累知識，提高應(yīng)對藝術(shù)
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部上任前沒有經(jīng)過應(yīng)對新聞媒體的專業(yè)培訓(xùn)，缺乏面對新聞媒體的啟碼經(jīng)驗，要么緊張不已，不知所措，要么諱莫如深，惜墨如金，要么三緘其口。領(lǐng)導(dǎo)干部只有掌握了扎實的政治理論和應(yīng)對藝術(shù)，說話才有底氣，講話才有分寸、有分量，媒體和公眾才能信服，才能推動實際工作。
總之，領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對新聞媒體，是現(xiàn)代形勢對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本的要求，是一門很值得研究的學(xué)問。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，扎扎實實的學(xué)，學(xué)以致用，一定能夠坦然應(yīng)對媒體。
三、不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識，用智慧去管理
“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
在學(xué)習(xí)中，還數(shù)次提到我們要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“甘于吃苦“的思想，并學(xué)會寬以待人。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的難，方能達(dá)到別人達(dá)不到的成就。為人處世要心胸開闊，寬以待人，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，也不要斤斤計較，以免因小失大。
最后，我們要注重文明禮儀，并不斷增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
總之，通過學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，本著謙虛的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人民的合格的干部。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇15
經(jīng)過15天的集中學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓(xùn)，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，認(rèn)識了朋友。無論是課堂學(xué)習(xí)，還是參加各種活動，都讓我有所感動和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點體會： 一、理論學(xué)習(xí)提高了素養(yǎng)
作為一名年輕的基層干部，理論知識往往不夠系統(tǒng)、豐富。通過老師深入淺出的講授，我感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過學(xué)習(xí)黨對中國特色社會主義道路艱辛探索的學(xué)習(xí)，讓我充實了理論基礎(chǔ);通過學(xué)習(xí)稅源專業(yè)化管理和如何當(dāng)好基層領(lǐng)導(dǎo)的研討交流，讓我強(qiáng)化了大局意識;通過對領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成的學(xué)習(xí)，讓我加深了對黨性修養(yǎng)重要性的理解�？偟膩碚f，老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。 二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升了能力
這一次培訓(xùn)安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為全面，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路。無論是稅源專業(yè)化管理、增值稅改革、稅務(wù)稽查問題研究等稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還是廉潔從政、思想政治教育、教育發(fā)展改革等行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，都能深入淺出，貼近實際，使我受益匪淺。省局領(lǐng)導(dǎo)、黨校教授的授課，讓我們站在更高的層次上看待工作，領(lǐng)導(dǎo)能力也得到全面提升。 三、案例分析警惕了自我
領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓(xùn)課程中，老師對廉政案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。清正廉潔是領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的品質(zhì)。預(yù)防腐敗的警示案例也告訴我們，要著重樹立廉政意識，注意自己的一言一行，在陽光下開展工作。
結(jié)合老師所講的內(nèi)容及研討交流，有以下心得：
(一)努力提升能力。
要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要認(rèn)識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了，仍需不斷提高工作水平、工作能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，講黨性原則，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力，就是要不斷提升自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力提升這六個方面的能力，才能順應(yīng)時代的發(fā)展，才能切實履行好職務(wù)。
(二)加強(qiáng)個人修養(yǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大，做人顯得尤為重要。一個人的心胸有多大，事業(yè)就有多大。個人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊伍。做人要正，對事要公。應(yīng)該正確對待權(quán)和利、名和利，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計較，允許有個性，關(guān)鍵看工作。鼓勵下屬超越自己，切勿妒賢嫉能關(guān)。首先必須做一個合格的共產(chǎn)黨員，做好表率，體現(xiàn)先進(jìn)性。其次，要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位，與下級換位。一名合格的科級領(lǐng)導(dǎo)，必須思維縝密，考慮周詳，團(tuán)結(jié)同志，承上啟下。最后，還應(yīng)保持三種心態(tài)：感恩心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項工作：講政治、鉆業(yè)務(wù)、帶好隊伍。克服三種傾向：不能有過小日子的思想，要有長遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實，不搞面子工程;不搞小圈子，要團(tuán)結(jié)。
(三)正確對待名利。
如何正確處理名與利，是擺在所有新任科級干部面前的重要課題。要清醒地認(rèn)識到，名并不等于水平;利有最高利益與最低利益之分。最高利益，對外是指國家利益，對內(nèi)是人民利益，在集體內(nèi)是集體利益;最低的是個人利益�？萍壐刹勘仨殠ь^處理好三種利益關(guān)系：局部利益與全局利益、個人利益與集體利益、名和利的關(guān)系。
(四)盡快轉(zhuǎn)換角色。
職責(zé)轉(zhuǎn)換和角色轉(zhuǎn)換對新走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的同志壓力是很大的。因此，要盡快提高帶隊伍的能力，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)的學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急。要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;協(xié)調(diào)科室之間的工作，服務(wù)大局;帶好隊伍，獎懲分明。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)的修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)劣決定了團(tuán)隊的效率、工作的成敗。開展工作要講究方式方法，心熱加蠻干并不一定能辦好事。想做事，能做事，會做事，做成事對一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部來說缺一不可。身為領(lǐng)導(dǎo)，還要以身作則，勇于推功攬過，善于溝通、協(xié)調(diào)，以辯證的觀點思考問題。要廉潔自律、嚴(yán)于律已。步入領(lǐng)導(dǎo)崗位后，部分同志，尤其是年輕干部，往往容易放松警惕，在廉潔方面出現(xiàn)問題。職位越高，責(zé)任越重，越是要嚴(yán)格要求自己與家人，樹立正確的利益觀與權(quán)力觀。務(wù)必謙虛謹(jǐn)慎，務(wù)必艱苦奮斗，不得以任何借口放松政治學(xué)習(xí)與廉政教育。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇16
10月18日、19日兩天，我非常有幸參加了“全國中小學(xué)中層管理干部崗位培訓(xùn)班---走進(jìn)遼河油田”的學(xué)習(xí)，期間聽取了汪克良、王全樂、汪志廣和鄒六根老師的精彩講座。他們有著深厚的教育教學(xué)理論素養(yǎng)，用生動的事例、精辟的講解、睿智的語言，給全場參會干部以極大的精神享受和職業(yè)鼓舞。
聽了汪志廣教授《中層干部的執(zhí)行力》的講座之后，感觸很深。汪教授的言語幽默、風(fēng)趣，一個個鮮活的例子，使我聽后受益匪淺。我深深體會到管理的真諦是得人心，那么我們靠什么感動學(xué)生，贏得學(xué)生的心呢?問問孩子喜歡自己嗎?也許有的學(xué)生會回答喜歡但并非發(fā)自真心，而有的學(xué)生干脆就會說不喜歡，作為一名教師我們怎樣來贏得學(xué)生的喜歡呢?怎樣實現(xiàn)師愛的超越——走向民主與科學(xué)。聽完講座后我認(rèn)真進(jìn)行了反思。
1、 真心的投入到工作中來
作為一名中層干部，一名教師，對待教書育人的工作，對待我們的學(xué)生，我們持有怎樣的職業(yè)態(tài)度?僅僅把教師職業(yè)作為一種謀生的手段，對待工作不能做到真心投入，全身心的熱愛教育、熱愛學(xué)生，我們無論如何都是無法讓學(xué)生真正感動的。
2、 切身心的走近學(xué)生 回憶自己的學(xué)生時代，大凡能給我們留下深刻印象的老師，都是那些在課外時間能經(jīng)常與學(xué)生交流，與學(xué)生一起活動、聊天，沒有很大架子的老師。所以，走近學(xué)生是讓學(xué)生感動的前提，真所謂“親其師，信其道。”
3、 以言動人
語言是教師與學(xué)生交流的最主要方式，用語言去感動學(xué)生是教師應(yīng)具備的基本能力。為了讓自己所講的讓學(xué)生感動，一方面教師在自己的實踐中訓(xùn)練講的能力、技巧;另一方面，在對學(xué)生講之前，要對講的內(nèi)容進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備，要知道，空洞的說教不可能感動學(xué)生的，一般都是要借助一些真實的事例作為引子，才能真正把道理講的生動、深刻，引起學(xué)生的共鳴與感動。
4、 學(xué)會懲罰 批評、懲罰學(xué)生可以說是每位老師教育學(xué)生所采取的手段之一，但效果如何呢?這不由得讓我陷入了沉思。對于低年級的學(xué)生來說可能有效，可是到了高年級就不會輕而易舉了。有時候會適得其反。汪教授的講座中談到：懲罰要有理智，要用文化來罰，罰學(xué)生在乎的事情。比如說，老師帶學(xué)生旅游，有學(xué)生調(diào)皮搗蛋，就發(fā)他一直在你身邊不能離開。所以說，在德育管理上要以人為本，科學(xué)、民主管理好學(xué)生。
湖州市優(yōu)秀德育工作者鄒六根老師創(chuàng)造性地提出“行動德育”的新主張，其核心是“德育源于行動，練于行動，成于行動，生于行動”，從企業(yè)文化中尋找德育的新內(nèi)容，形成了一套班級文化建設(shè)體系，為德育工作開辟了新的途徑和方法。
下面我主要說說鄒六根老師的“三愛”行動和“五心”行動。 鄒六根老師的三愛行動，即博愛、仁愛、睿愛。鄒六根老師結(jié)合自己的學(xué)習(xí)與工作，就如何走進(jìn)學(xué)生心靈世界、引導(dǎo)學(xué)生健康成長作了生動介紹。我們班主任要踐行教育的“博愛”、“仁愛”和“睿愛”(智慧之愛)，把這三種愛沉甸于工作，沉甸于同事，沉甸于學(xué)生，沉甸于課堂，沉甸于自己所愛的教育事業(yè)。博愛行動是“一個不落下”的“歪脖子樹”理論! “歪脖子樹”理論大致有兩類，一類是“直脖子樹”，我們通常意義上說的“木材”。另一類是“歪脖子樹”，往往被我們當(dāng)成“廢料”。我們在做梁做椽時,當(dāng)選“直脖子樹”，如果，我們要做一個椅子，選材做椅靠，此時，合適的“歪脖子樹”要比“直脖子樹”木材牢固。“歪脖子樹”理論告訴我們，是樹總有用，這就是材盡其用。這里結(jié)合他的學(xué)生給我們展現(xiàn)了一個個生動的例子。班主任老師都應(yīng)該有一種責(zé)任感，“愛孩子一個都不落下”。
仁愛行動是寬容，表揚。寬容是用心育人，班主任說話要當(dāng)心，必須學(xué)會傾聽學(xué)生的心聲，去承認(rèn)學(xué)生的個性，承受學(xué)生的叛逆，去幫助解決學(xué)生成長中遇到的困難和困惑。怎樣才能走進(jìn)學(xué)生的心靈?鄒六根老師的想法是：一是當(dāng)我們經(jīng)常念叨每一個學(xué)生了，說明我們就可以開始走向?qū)W生的心靈了。二是當(dāng)我們老師身邊經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生的笑臉了，哪怕就是愁眉苦臉，說明了老師已經(jīng)在學(xué)生心里了。一個心里首先裝著學(xué)生，然后沉靜于學(xué)生心靈中的老師，才會理解寬容的價值，因為這時候，老師真的把學(xué)生當(dāng)成了自己的孩子了。學(xué)生是自然人，是未成年人，是不完美人，因此，我們的教育要學(xué)會寬容。
班主任要用“五心”去成就自己的師道尊嚴(yán)。五心就是：真心、恒心、巧心、細(xì)心、信心。
第一顆“心”是“真心”。班主任要對學(xué)生真心，對家長真心，要真心真意的為學(xué)生去解決他們中的困惑，就會贏來學(xué)生、家長與同事的敬意，也就贏來了師道尊嚴(yán)。這里舉例了他們班的鱔絲大王，一個用磚頭追著老師滿校園跑的學(xué)生，鄒六根老師用他的真心打動了那個學(xué)生，才成就了他后來的美好人生。假如當(dāng)時鄒老師沒有用真心教育他，也許他的人生就不會是這樣了。因此，作為一名教師、一名班主任，首先應(yīng)該愛孩子。對全班的學(xué)生，無論他是出生于干部權(quán)貴之家，還是平民百姓之家;無論他是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，還是令人頭痛的“關(guān)注生”，均要一視同仁，愛得公正、公平。 第二顆“心”是“恒心”。師道尊嚴(yán)是一個行動的積累，班主任要犧牲很多，沒有恒心，就不能得到學(xué)生思想工作的真諦。
第三顆“心”是“巧心”。師道尊嚴(yán)要用班主任的巧心在行動中去贏取。有些學(xué)生，跟他講太多的大道理是沒有用的，只要班主任巧妙的捕捉一些能夠刺激他神經(jīng)，觸動他心靈的人和事，并且，應(yīng)用好，會起到“無聲勝有聲”的作用。
第四顆“心”是“細(xì)心”。一位不成功的班主任，其失敗的理由可能會有一百條;而一位優(yōu)秀的班主任，其成功的經(jīng)驗肯定有一條，那就是熱愛教育、熱愛學(xué)生。這份對教育、對學(xué)生的摯愛，往往融于一些日常小事中，這叫細(xì)心。泰戈爾曾經(jīng)說過：“不是錘的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊變成了美麗的鵝卵石。”班主任要用這些輕柔、舒適而又不露痕跡的“細(xì)心”讓學(xué)生們快樂成長，從中樹立自己的師道尊嚴(yán)。
細(xì)心就是深入做細(xì)節(jié)。鄒六根老師堅信，觀察不到學(xué)生細(xì)節(jié)的教育是目中無人的教育，不善于捕捉學(xué)生細(xì)節(jié)的教育是缺乏技巧的教育，記憶中不存儲學(xué)生細(xì)節(jié)的教育是缺少真愛的教育�？傊疀]有細(xì)節(jié)的教育是粗糙的教育、不完美的教育!老子說：“天下事必做于細(xì)”，西方人說：“上帝存在于細(xì)節(jié)之中”。細(xì)節(jié)是文化，需要我們?nèi)W(xué)習(xí);細(xì)節(jié)是科學(xué)，需要我們?nèi)パ芯?細(xì)節(jié)是藝術(shù)，需要我們?nèi)プ非蟆?/p>
第五顆“心”是“信心”。 班主任要樹立做好班主任的信心，不僅對教育事業(yè)要有信心，對自己的工作有信心，更重要的是對學(xué)生有信心。有了信心，才能認(rèn)真耐心地探索教育教學(xué)方法。對學(xué)生有信心主要表現(xiàn)在要充分信任學(xué)生，特別是對犯過錯誤學(xué)生，更要有信心，更要給予充分信任，這樣才能更好的促進(jìn)他們的轉(zhuǎn)變。
其他兩位老師的報告也非常精彩，對我的啟發(fā)和教育非常的大，王全樂老師的“人治”變“法制”、“不許”變“許”，汪克良老師的“管理的內(nèi)涵”、“中層干部的智慧”等觀點和方法，學(xué)習(xí)后受益匪淺。
兩天的學(xué)習(xí)結(jié)束了，但這些教授專家的精彩語錄仍在耳邊回蕩。我們常說中層干部的工作是辛苦繁瑣、事無巨細(xì)的，但如果你用心投入其中，面對一個個和你如此親近的燦爛的笑臉的學(xué)生，我們又會覺得中層干部是幸�？鞓返�，我爭取在今后的工作中，努力為成為一名優(yōu)秀的中層干部而奮斗!
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇17
初到云南分公司，一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿，我這才意識到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo)，遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到，或者更準(zhǔn)確的說是我暫時還沒有能力找到。
20xx年5月25日，董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會讓給我去，我非常感激。我想，經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題，并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。
獨自外出，本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化，這一切都讓我興奮。
兩天的課程，我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我，我也獲得了更多表達(dá)自我，了解別人的機(jī)會，整個培訓(xùn)過程我是充實的，收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮，最靈活好用，招人喜歡，同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻，形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇，作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理，我們需要改進(jìn)的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程，以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流，我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來，角色轉(zhuǎn)換后，崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點，還要增加管理別人的技巧與能力，只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修，修的是效能。如何提高工作效能?時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要，把60%的時間放在重要不緊急的事務(wù)中去，減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬，合理分配時間資源，瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立，立的是信任。真誠體量，勇?lián)?zé)任。建立一個讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊，信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo)，清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系，以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo)，即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢和短處，建立有效的工作流程和思維方式，并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo)，即控制秩序。管理者需根據(jù)實際情況建立行為準(zhǔn)則，保持有效的工作秩序，并對下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個培訓(xùn)過程中，老師穿插著生動的游戲、視頻進(jìn)行講解，讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受，而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題，腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊出色完成組織目標(biāo)。我定會將所學(xué)融入工作中，努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇18
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個方面：
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)�，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已，平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度�？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強(qiáng)化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應(yīng)該堅強(qiáng)，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來，沉下身子，深入群眾中，設(shè)心處地為群眾辦實事，干好事，就會贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動事業(yè)的全面發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇19
在井岡山我們瞻仰了井岡山革命烈士陵園，向長眠在這里的革命烈士獻(xiàn)了花圈，參觀了井岡山革命博物館、茨坪和大井毛澤東舊居，小井紅軍醫(yī)院，黃洋界哨口和紅軍造幣廠;在小井紅軍烈士墓前向先烈宣誓，在茅坪八角樓學(xué)唱紅色歌謠《八角樓的燈光》，重走了朱毛紅軍挑糧小道;聽了中國井岡山干部學(xué)院和井岡山精神研究會的兩名教授分別作的《井岡山革命斗爭時期的幾個重大問題》、《井岡山精神》的專題報告。同時領(lǐng)略了井岡山巍峨雄偉、鐘靈毓秀的山色風(fēng)光。身臨其境，我仿佛看到了三灣改編的黨旗飄飄，聽到了大井練兵的陣陣殺聲，感到了井岡會師的動人場面，聞到了黃洋界上的濃濃硝煙。感受到了當(dāng)年紅軍艱苦卓絕，英勇奮斗的革命精神。通過一系列現(xiàn)場體驗互動式教學(xué)，使我對發(fā)生在9月至2月的那一段可歌可泣的歷史事件有了清晰的了解，對井岡山精神有了新的認(rèn)識和感悟。
井岡山革命根據(jù)地是我黨建立最早、最具生命力的一塊根據(jù)地。秋收起義失利后，毛澤東同志率領(lǐng)工農(nóng)革命軍到達(dá)井岡山。毛澤東同志在井岡山對中國革命做出的最具歷史意義的貢獻(xiàn)是：公開打出了中國共產(chǎn)黨的旗幟;開辟了農(nóng)村包圍城市，武裝奪取政權(quán)的道路;提出推翻三座大山的目標(biāo)。武裝斗爭，第一次建立了革命軍隊;三灣改編，第一次把黨的支部建在了連隊;土地革命，第一次解決了農(nóng)民的土地問題，井岡山的農(nóng)民第一次喊出了共產(chǎn)黨萬歲。工農(nóng)武裝割據(jù)，第一次建立了紅色革命政權(quán)。大革命失敗后，在極其困難的情況下，革命力量在農(nóng)村能否存在和發(fā)展，革命紅旗到底能打多久，成了必須回答的問題。毛澤東同志不僅出色地領(lǐng)導(dǎo)了井岡山斗爭，而且勇于探索中國革命的規(guī)律，他在井岡山寫的《中國的紅色政權(quán)為什么能夠存在?》和《井岡山的斗爭》兩篇文件中，在深刻分析中國國情、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，科學(xué)地回答了在敵人四面包圍下，紅色政權(quán)能夠存在和發(fā)展的原因和條件，較為完整地論述了工農(nóng)武裝割據(jù)思想，并祥細(xì)分析了解決在農(nóng)村革命根據(jù)地怎樣建設(shè)一個無產(chǎn)階級政黨，怎樣建設(shè)一支人民軍隊，怎樣建設(shè)蘇維埃政權(quán)，怎樣去發(fā)動群眾搞土地革命等問題。把馬克思列寧主義的基本原理和中國革命的實踐相結(jié)全，初步解決了在政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的農(nóng)業(yè)大國，在敵強(qiáng)我弱的形勢下，共產(chǎn)黨怎樣堅持革命、怎樣壯大革命力量的問題，為農(nóng)村包圍城市道路的開辟奠定了基礎(chǔ)。毛澤東同志在1930年1月所寫的《星星之火，可以燎原》既科學(xué)地總結(jié)了井岡山斗爭的經(jīng)驗，又科學(xué)地預(yù)示了在井岡山點燃的星星之火，必將在全中國燎原。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會 篇20
通過本次的學(xué)習(xí)教育活動，使我更深刻地認(rèn)識到作為一名干部，解放思想、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、與時俱進(jìn)的重要性。隨著時代的發(fā)展和社會的需求，干部也要緊跟時代的步伐努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)。自己只有不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，與時俱進(jìn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論知識，才能做好自己的本職工作，這也是作為一名合格的干部義不容辭的責(zé)任。
此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容涵蓋了報告、領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理與心理修煉、媒體溝通與網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對、管理的智慧等一系列主題，感觸頗深，主要有以下幾點心得體會：
一、努力將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ鲇袌?zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)
在認(rèn)真學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理與心理修煉”的過程中，使我深刻認(rèn)識到作為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者，往往不是因為擁有多高智商，而是因為其能夠?qū)?ldquo;亮劍野狼團(tuán)”的精神應(yīng)用于日常管理當(dāng)中。我們要想取得事業(yè)成功，就必須要理順工作、家庭和社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，還要調(diào)節(jié)好領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系。在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”。保持樂觀，不要“抱怨”;提升自我，不要被挫折所嚇倒;熟記“塞翁失馬，焉知非福”的寓言。我們要發(fā)現(xiàn)美好、寬容過去、用好當(dāng)下;服務(wù)他人、提升情商，進(jìn)而才能向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力，在學(xué)習(xí)中，我深刻體會到執(zhí)行力的必要性。如何提高執(zhí)行力，首先，要深諳感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，“執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，而服從凝聚于感恩”。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點之一。第二，完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標(biāo)，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行